试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)

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试论秘书人员的自我心理调适

试论秘书人员的自我心理调适

试论秘书人员的自我心理调适1、下述关于人格的描述哪一个最为准确?()[单选题] *A 人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响B 在整个成人期,人格在整体上会发生系统性改变C 在青春期后,人格保持非常稳定D 成人期人格兼有稳定和变化两重特征(正确答案)2、在影响儿童心理发展的主客观因素中,()是影响儿童心理发展的自然条件。

[单选题] *遗传和生理成熟(正确答案)环境教育环境和教育3、()是神经系统机能活动的最高调节部位。

[单选题] *A神经细胞B大脑(正确答案)C小脑D脊髓4、刚刚能够引起感觉的最小刺激量是()[单选题] *A 绝对感受性B 差别感受性C 差别感觉阈限D 绝对感觉阈限(正确答案)5、“想吃葡萄又怕葡萄酸”这种矛盾可以说是动机之间的()[单选题] *A双趋冲突B双避产冲突C趋辟冲突(正确答案)D没有冲突6、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是()。

[单选题] *爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会(正确答案)遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新7、关于目前心理应激概念,以下叙述不确切的是()。

[单选题] *生活事件、认知评价、应对方式、应激反应等主要应激因素之间界限清晰(正确答案)包含了应激是物、是有害的反应以及是多种中间变量的综合认识应激和应激反应均涉及生物的、心理的和社会的内容应激是应激源、应激中介因素和应激反应多因素的作用过程8、以下情况属于注意选择性的是()[单选题] *A小明逛商场只看见玩具(正确答案)B学生能在分钟的课堂上把注意力放在学习上C妈妈边打毛衣边看电视D爸爸陪小明看完电视后去看书9、记忆减退临床上较多见,它的主要特点是()。

[单选题] *远记忆力丧失近记忆力丧失远记忆力和近记忆力的减退(正确答案)远记忆力减退主要见于脑功能性障碍10、在某个时期内,个体对某种刺激特别敏感,过了这个时期,同样的刺激则影响响很小或没有影响,这个时期称为()。

秘书的心理障碍调适的方法

秘书的心理障碍调适的方法

秘书的心理障碍调适的方法:(1)要有宽阔的胸怀,形成正确观念。

以宽广的心胸,接纳别人的成绩,把它作为自己不断努力的心理鞭策。

(2)参加多种活动,丰富自己生活。

培根说:"嫉妒是一种四处游荡的情欲,能享有它的只能是闲人,每一个埋头沉入自己事业的人,是没有功夫去嫉妒别人自己的.”不断丰富自己的业余文化生活,使自己的生活充实起来。

(3)勇于自我反省,不断找出差距。

秘书必须增强自我认识,善于随时回顾自己的言行,不断在反思中增长智慧和才干。

同时秘书也应当正视竞争,参与竞争,在竞争中提高素质,在竞争中增长才干,在竞争中奋发进取。

孤僻:孤僻可能是由于性格使然,也可能是自身人为造成的。

孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展,而且作为一名秘书是与自身工作的要求大相径庭的。

这种心理障碍,会给秘书工作造成很大的负面影响,如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。

调适的方法:(1)消除自命清高的心理。

庄子曾说:"水至清则无鱼,人至洁则无朋。

"在交往中,如果总是孤芳自赏,看到的只是自己的长处和优点,而看不到别人的长处优点,这样是很难与别人相处的。

而且每个人都有自尊心,别人绝不会因为你过于清高而敬佩你,有求于你,相反会疏远你,长期下去只会增加自己的心理负担。

(2)要学会宽容。

在工作中,人们相互之间的摩擦是不可避免的,但秘书应该表现出一种宽大的胸怀,不斤斤计较个人得失,这样才能利于工作的开展,锻炼自身的求同存异的能力。

人们在工作中能力是不同的,秘书对待那些比自己有才能的人应该取人之长,补己之短,绝不能心胸狭窄、故意刁难。

调适的方法:(1)要有无私奉献的精神。

在工作中积极负责,勤勤恳恳,任劳任怨,不因工作琐碎,繁重而厌倦,也不因默默无闻而抱怨。

甘当助手,甘居幕后,不求闻达,不越权行事。

(2)要充分认识秘书活动的属性和特征。

只有认识到它的属性和特征,才能在工作中只求奉献,不计名利地位,甘为无名英雄,才能胜任这一平凡而崇高的工作。

试论秘书人员的自我心理调适

试论秘书人员的自我心理调适

试论秘书人员的自我心理调适摘要由于秘书工作在日常工作中的重要性缓步提升,秘书人员在职场中也愈渐扮演着更加重要的角色。

因此,对于新时代的秘书人员,各个方面也都提出了诸多更高标准的要求,除了过硬的工作能力,非凡的心理承受能力也尤为重要。

当代秘书人员由于各种因素会产生各种各样的心理问题,这些问题会对秘书工作产生极大的影响。

所以适当进行自我心理调适不仅是秘书应具备的职业素养之一,更是完成秘书高要求的重要保证。

在研究秘书人员心理障碍的基础上,阐述秘书人员自我心理调试的重要性,并寻求其有效途径,使更多的秘书工作者都能拥有健康向上的乐观心态,提高自身的职业素质和工作效率,这对促进秘书行业的合理发展具有重要的现实意义。

关键词:秘书心理;心理障碍;自我调适AbstractBecause of the importance of joggings secretarial work in the daily work of the promotion, the secretary personnel in the workplace also gradually plays a more important role. Therefore, the new era of the secretarial staff, we also put forward many higher standards, in addition to excellent work ability is also very important, extraordinary mental capacity mental problems. The secretarial staff will produce various due to various factors, these problems will have a great impact on the secretarial work. So proper psychological adjustment is not only one of the occupation accomplishment secretary should have, it is an important guarantee to complete the Secretary high requirements. In this paper, through in-depth analysis of the psychological problems and causes of the secretary. To explore the method of the secretary personnel to achieve self adjustment of psychology, so that more secretarial workers can have a healthy and optimistic attitude, improve Their professional quality and work efficiency, which has an important practical significance to promote the rational development of the Secretary industry.Key words:Secretary psychology; psychological barrier; self adjustment目录TOC \o "1-3" \h \z \u 摘要2Abstract 2前言5一、秘书人员自我心理调适的重要性5(一)秘书人员为何要进行自我心理调适?5(二)秘书人员自我心理调适的现实意义51.对秘书个人的健全治愈价值62.对秘书工作的降负提效作用63对秘书行业的优化升华意义6二、秘书人员心理障碍的表现及成因6(一)秘书人员的心理障碍有哪些71、顺境中秘书人员心理障碍的表现:72、逆境中秘书人员心理障碍的表现: 7(二)为什么秘书人员会产生心理障碍81、社会的原因82、工作环境的原因93、自身的原因9三、重负下秘书人员应实现自我心理调适的有效途径9(一)提高自身的专业能力和心理素质10(二)具备正确的角色定位和自我认知10(三)培养爱岗敬业、乐于奉献的秘书精神10(四)正视职业生涯中的种种压力11(五)建立良好的人际关系并加强沟通11(六)掌握自我调节的有效方法12结论12参考文献13前言现如今,秘书在我国党政机关,企事业单位和社会团体中扮演着一个极其重要的行政角色,这也是一个充满挑战的职业,当前秘书所需的综合素质也越来越高。

论秘书的自我心理调适(可编辑修改word版)

论秘书的自我心理调适(可编辑修改word版)

诚信声明我声明:本人所呈交的毕业论文是在老师指导下进行研究工作取得的研究成果。

据查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。

我承诺,论文中的所有内容均真实、可信。

毕业论文作者签名:签名日期:年月日论秘书的自我心理调适【摘要】该论文主要对当前我国秘书普遍存在的心理障碍及其产生的原因进行了研究,综述了秘书加强自我心理调适的必要性,并提出若干心理调适的方法。

【关键词】秘书、自我、心理、调适Expoud the Self-adaptation ofSecretary’s Bad psychologialAbstract: The Author Mainly Discusses the performances and the reasons of secretary’s bad psychologial. Summarize the necessity of sharpening the self- adaption of secretary’s bad psychologial, and put forward the measures.Key Words: Secretary; self; psychology; adapt一绪论由于秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员,他们服务的根本对象是领导者,活动的基本方式是处理信息和事务,活动的根本性质是辅助性,这种地位的特殊性,决定了他们要承担更重的精神压力,也很容易产生心理障碍。

常见的秘书的心理障碍有心理不平衡、焦虑不安、心理性疲劳等,导致这些心理障碍的形成一般都是由于秘书各自的阅历、学识、经历不同,专业知识、专业能力的欠缺,秘书心理品质的不完善导致把握心理障碍调适的能力也有高有低。

如果秘书不能很好地进行自身的心理障碍调适,就很难顺利开展工作,从而影响整个工作单位链的正常进度,严重时会使得工作单位遭受巨大的经济损失。

浅析论秘书的心理障碍及其调节方法

浅析论秘书的心理障碍及其调节方法

浅析论秘书的心理障碍及其调节方法秘书作为一种职业,经常需要承担重要的协助领导和管理的责任。

秘书在日常工作中,需要承担较高的工作压力和心理负担,因此,秘书在长时间高压工作下,容易产生不同程度的心理障碍。

本文结合实际经验和理论知识,对秘书心理障碍及其调节方法进行深入浅出的论述。

一、秘书的心理障碍类型1.焦虑障碍秘书作为单位的靠山,需要承担大量的工作任务,当在紧张的工作压力下,秘书常常感到无法控制工作进度,容易产生失控感。

如果经常感到不安、紧张、过分担忧,并影响到正常的工作和社交生活,则被认为是焦虑障碍。

焦虑障碍可能表现为恐惧症、强迫症、广泛性焦虑和社交恐惧。

2.抑郁障碍对于秘书来说,需要承担重要的协助领导和管理的责任,因此经常面临高强度的工作压力和心理负荷。

当秘书滞留在不易解决的工作情境中时,很容易出现情绪消极的情况,例如内心深处出现钝感、失落感和无助感,则可能被认为是抑郁症状。

抑郁障碍表现为情绪低落、自我负悲观、动力下降和注意力减退等的症状。

3.心身障碍秘书在长时间忙碌工作后,经常会感到身体疲惫、头晕、头痛和肌肉紧张。

心身障碍是指长期压力和心理负荷对身体产生的压力反应,主要表现为躯体症状,如胃痛、肌肉紧张等。

这种心身障碍可能会对秘书的身心健康造成严重伤害,甚至可能导致身体疾病。

二、秘书心理障碍的调节方法1. 效率优化秘书需要合理规划自己的时间,设置合理有效的目标,提高自己的工作效率,降低工作压力。

健康的生活方式、坚实的社交支持系统、良好的人际关系将有助于降低焦虑和抑郁等工作压力带来的心理负担和慢性疼痛。

2.心理治疗心理治疗的一种是认知行为疗法,这种疗法可以帮助秘书减轻焦虑、抑郁、恐惧等不同的心理问题。

同时,这种治疗还能帮助秘书了解自己的行为模式,从而更好的胜任自己的工作。

3.休息为了缓解压力和疲劳,秘书需要充分参加有意义的活动,调整自己的情绪状态,放松心情,有规律的进行日常锻炼等等。

4. 安排自己的时间表时间管理是很重要,秘书需要适当的调节自己的生活方式,包括时间的规划和工作的计划。

秘书的心理素质与自我调节

秘书的心理素质与自我调节

目录摘要 (1)1秘书的角色定位和心理素质 (2)1.1秘书的地位及心理素质的作用 (2)1.2秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 (2)2心理挫折产生的原因和带来的负面影响 (3)2.1产生的原因 (3)2.2造成的影响 (3)3秘书人员适应工作压力和调适心理挫折的方法 (4)3.1提高认识全面发展自身素质 (4)3.2 辨证挫折观乐观自信的态度 (4)3.3心胸开阔寻找适合的抒解方式 (5)4明白心理素质的重要性 (5)参考文献 (6)致谢 (7)摘要秘书是一个充满挑战的职业。

成为一名优秀的秘书必须具有较高的综合素质。

进入21世纪以来,随着经济社会的快速发展和知识经济的到来,秘书活动的紧张,迅速,高压对秘书心理素质提出了越来越高的要求。

说明秘书应加强思想政治知识和能力的培养,提高心理素质。

秘书人员在工作中态度不好,不可避免地遇到心理挫折和心理伤害。

如果不及时调整,后果将非常严重,严重影响个人和工作的身心健康。

良好的心理素质可以促进工作的发展,大大提高工作效率,优化社区结构。

有必要为秘书找到缓解压力,适应工作环境和时代和社会需求的途径。

关键词:秘书,素质,心理挫折,调适方法。

1秘书的角色定位和心理素质秘书一词看上去是一种职务称号,其实也是一种社会职业,处于指导身边,是辅佐指导中止决策和管理的助手。

1.1秘书的地位及心理素质的作用秘书这个职业是充溢应战的职业。

它须要有杰出的任务才能,而且还要有很好的心理素质。

心思才能能够被视为一种工作任务,借这种思想才能,极大地促成秘书人员的任务。

秘书的心理素质是指心理过程中表达的稳定心理特征和个体心理特征。

秘书义务的职业特点决议了秘书工作人员必需具有多重心思本质。

心理素质是秘书的根本素质。

优秀的秘书必须具备意志的调节与控制、性格的调节与控制、兴趣的调节与控制、情感的调节与控制等方面的能力。

现代社会强烈的竞争和日益加快的生存节拍经常让我们不安和不忠。

所以,作为秘书人员必须要把自己的心态调整好,这样才不会发生不必要的矛盾。

浅谈秘书人员的心理素质

浅谈秘书人员的心理素质

浅谈秘书人员的心理素质
秘书人员是一个职业要求较高的工作,需要具备优秀的沟通协调、组织规划、信息处理、保密能力等方面的素质,同时也需要具
备稳定的心理素质。

一、处理压力的能力
秘书人员的工作压力很大,工作强度大、工作时间长,需要承
受高强度的精神和体力压力。

因此,良好的心理素质是其工作的首
要条件。

秘书人员应该有稳定的心态、乐观向上的态度、耐心细致
的工作态度、处理压力的良好能力,及时排解压力,防止紧张的情
绪对工作的干扰。

二、处理矛盾的能力
秘书人员经常扮演协调员的角色,需要具备良好的协调沟通能力。

在工作中,可能会出现很多矛盾,秘书人员应采用冷静、理性、客观、公正的态度,快速、巧妙、妥善地解决问题。

同时,还要掌
握妥善处理突发事件和危机事件的能力和方法。

三、保密能力
秘书人员往往处理着机密性比较高的事务,需要严格保密。


职业操守要求他们不泄露任何机密信息,增强个人的保密意识,建
立保密机制,提高处理保密信息的能力。

同时,还要做好反间谍、
防窃听等方面的工作。

四、适应能力
秘书人员的工作往往比较复杂、多变,需要具备良好的适应能力。

他们应该具备灵活的思维和行动,具有超前意识和前瞻性思维,做到主动适应和快速反应。

综上,秘书人员要具备处理压力、处理矛盾、保密能力和适应
能力等方面的心理素质,只有拥有良好的心理素质才能胜任这一职业。

秘书的心理素质和性格特征概论

秘书的心理素质和性格特征概论
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
一、秘书的心理与心理调适
(一)心理素质:
指在社会环境和社会实践中形成和
发展的,主要是指人自身表现出来的稳定的、经
常性的、本质的个性心理特征,包括人格、意志、
情绪、思维、动机、兴趣等。
1、人格
资料仅供参考,不当之处,请联系改正。
是在一定社会中个人做人的尊
严、价值和品格的总和。
·不要总与别人相比,要全面的看待自己
·养成开怀大笑的习惯
知己
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省思——我是谁?
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二、秘书的气质
气质是人的高级神经活动类型特点在 行为方式上的表现,是一个人比较典 型的、稳定的心理活动的动力特征。
气质包括心理活动的速度(如语言、感 知及思维的速度等)、强度(如情绪体 验的强弱、意志的强弱等)、稳定性 (如注意力集中时间的长短等)和指向 性(如内向性、外向性)。
违法乱纪
秘书人员常常代替领导处理一些大大小小事情,因此,不 可避免地会存在一些“隐性权力”。有些秘书便信奉所谓 “有权不用,过期作费”的理论,对领导以外的人示以一 种“准领导”的姿态,显示自己的特殊身份和巨大能量; 关键时刻便利用工作便利,用这一点隐性权力为非作歹, 做一些违法乱纪的勾当。
(二) 策
阿谀奉迎
因为和领导走得近,容易为领导所熟悉了解,因此, 由秘书岗位走上领导岗位的现象极为常见。这一现象 为某些秘书人员人奉为规律,所以当他们走上秘书岗 位时便动机不纯,心术不正。这类秘书为了在仕途上 的所谓发展大计,往往极力博取领导的好感,对领导 一味迁就迎合,凡属领导的主张统统视为金科玉律, 只知顺从,而不知谏正,更没有“参谋”的功能了

试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)

试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)

试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)南昌工程学院毕业论文人文与艺术系(院) 文秘专业毕业论文题目试论秘书的自我心理调适学生姓名胡倩班级 12 文秘学号 2012010954指导教师李平完成日期 2015 年 5 月 17 日试论秘书的自我心理调适The Self psychological adjustment of the Secretary General总计毕业设计(论文) 15 页表格 0 个插图 0 幅南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)摘要本文通过对秘书心理问题的表现及可能产生的危害进行分析,探讨秘书人员面对心理障碍的对策和方法,旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍,使之拥有健康的心态,提高秘书的工作效率。

希望本文的建议对大家的工作和学习能起到作用。

关键词:秘书心理心理调适情感压力I南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)AbstractThis article through to the secretary of the performance of the psychological barriers and possible hazards were analyzed, and discussed the secretary personnel in the face of the countermeasures and methods of psychological barriers, aimed at helping secretarial staff to prevent and eliminate the psychological barrier, healthy state of mind, improve the efficiency of secretary's work. Hope this suggestion to work and study can play a role.Keywords: The Secretary, Secretary of the psychological, Mental adjustmentII南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)目录摘要 (I)Abstract (II)引言 (1)第一章秘书的角色定位及心理素质 (1)1.1 秘书人员的角色定位 (1)1.2 秘书人员的心理素质 (1)1.2.1 意志的调节和控制—执着 ......................................11.2.2 情感的调节和控制—平衡 ......................................21.2.3 性格的调节控制—应变 ........................................2 第二章秘书工作中心理问题的表现及成因 (3)2.1 秘书工作中的心理问题的表现 (3)2.1.1 嫉妒心理 ....................................................32.1.2 孤僻心理 ....................................................42.1.3压抑压烦心理 (4)2.1.4依赖心理 (4)2.1.5焦虑心理 (5)2.2秘书工作中心理问题的成因 (5)2.2.1 主观原因 ....................................................52.2.2 客观原因 ....................................................6 第三章秘书工作中心理问题产生的负面影响 (6)3.1 缺乏爱岗敬业精神 (6)3.2 影响组织的正常运转 (7)3.3 人际交往上的问题 .................................................... 8 第四章秘书人员如何进行自我心理调试 (9)4.1 妒忌心理的调试 (9)4.1.1 正视嫉妒心理 ................................................94.1.2 勇于自我反省,找出差距 .....................................104.2 孤僻心理的调试 (10)4.2.1 正确认识和评价自己与他人 ...................................10IV南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)4.2.2 学习交往技巧,优化性格 .....................................104.3 压抑和压烦的心理调试 (11)4.3.1充分认识秘书工作的重要性 (11)4.4 依赖心理的调试方法 (11)4.4.1 参与不干预 .................................................124.4.2 服从不盲从 .................................................124.5 焦虑心理的调试 (12)4.5.1增加自信,自我松弛,自我暗示 (12)4.5.2敢于面对焦虑 (12)结语 (13)参考文献 (14)致谢 (15)V南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)引言秘书角色定位从各个方面来说都是发展的过程,秘书人员在从事工作的时候,都要有明确定位,清楚秘书工作的职责,熟练自己该扮演的角色并朝着高级秘书人设目标上前进。

秘书自我调空(六)克服怯懦和失意

秘书自我调空(六)克服怯懦和失意

千里之行,始于足下。

秘书自我调空(六)克服怯懦和失意作为一名秘书,怯懦和失意是我工作中遇到的两个最大的挑战。

怯懦使我在与他人交流时感到害怕和不自信,而失意则使我对自己的能力产生怀疑和失去动力。

为了克服这些问题,我需要采取一系列的措施和改变我的心态。

首先,我需要提高自己的自信心。

自信是克服怯懦和失意的关键。

为了提高自信心,我需要积极评估自己的能力和优势,并学会接受自己的不足之处。

我还需要在工作中不断取得小的成功,以增加对自己的信心。

此外,积极参加培训和学习新技能,可以提高自己的专业能力,从而增强自信心。

其次,我需要改变我的思维方式。

怯懦和失意常常是由于消极的思维方式所导致。

我需要学会用积极的态度看待问题,相信自己能够克服困难,并从失败中学习和成长。

我还需要学会积极地对待批评和挑战,将其视为提高自己的机会而不是打击。

第三,我需要锻炼我的沟通技巧。

怯懦通常源于对与他人交流的恐惧,因此提高沟通技巧是克服怯懦的关键。

我可以通过参加沟通培训课程或阅读相关书籍来提高我的沟通能力。

此外,多参与团队合作和社交活动,可以增加与他人交流的机会,并且通过互动和反馈来改进自己的沟通技巧。

最后,我需要设定明确的目标和计划,并努力实施它们。

失意常常来自于缺乏明确的方向和动力。

设定目标可以帮助我明确自己的愿景和追求,并制定具体的行动计划来实现它们。

我可以将目标分解为小的里程碑,每次达到一个里程碑都会增加我的成就感和动力。

总之,克服怯懦和失意需要采取一系列的措施。

提高自信心,改变思维方式,锻炼沟通技巧,设定明确的目标和计划是其中的关键举措。

通过努力改变第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

自己的心态和行动,我相信我可以克服这些挑战,成为一名更自信和成功的秘书。

秘书如何克服焦虑的心理障碍(精选五篇)

秘书如何克服焦虑的心理障碍(精选五篇)

秘书如何克服焦虑的心理障碍(精选五篇)第一篇:秘书如何克服焦虑的心理障碍首先,要敢于面对焦虑,增强自信,对未来充满信心。

你可以冷静地问自己:“这件事最坏又会坏到什么程度呢?勇敢地回答这个问题,焦虑也就消失了。

其次,培养“处之泰然,安之若素”的襟怀,不为一时一事所困扰,不为小小的得失而耿耿于怀。

这样,焦虑心理自然就消失了。

再次,可以制定一个行动计划来代替你的焦虑。

当你拿出一个有意义的工作目标并全力以赴地去实现它时,也就无暇去焦虑了。

厌烦厌烦是心理疲劳的一种情绪表现。

心理健康学认为:厌烦是腐蚀心灵的蛀虫,一个人如果长期地恹恹无生气,没完没了地感到精神疲倦、兴味索然、精疲力竭,最终会导致生命活力的丧失,严重者甚至会轻生。

秘书若为厌烦所困,就会缺乏工作热情,注意力分散,工作效率降低。

虽无全力劳动之负担,却老是感到疲惫不堪;虽悉心休息补养,却总不见起色。

要消除厌烦,最重要的是树立正确的理想和信念,确立工作目标,充实生活内容,在丰富多彩的心灵世界里,不给厌烦留下存在的空间角落。

还要有正确的思维方法,懂得厌烦本身是无济于事的。

法国作家大仲马说得好:“人生是一串无数的小烦恼组成的念珠,达观的人总是笑着数完这串念珠。

”秘书就是要做这种达观的人。

来源:秘书家园第二篇:如何克服人际交往心理障碍如何克服人际交往心理障碍作者:王华转贴自:本站原创点击数:8我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍,了解了好多相关知识,针对我校有关社会适应性的专题,特对我的学习内容作一下归纳总结,与大家共勉。

一,人际交往的心理障碍人际交往的心理障碍一般有以下几种:1.自负只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。

与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。

另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话。

这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。

秘书自我调空(六)克服怯懦和失意

秘书自我调空(六)克服怯懦和失意

秘书自我调空(六)克服怯懦和失意
在自我调节过程中,克服怯懦和失意是一个关键的方面。

怯懦和失意会阻碍我们追求成功和实现目标,因此需要采取措施克服这些负面情绪和心态。

首先,要认识到怯懦和失意是正常的情绪,每个人都会经历这些情绪。

接受自己的情绪和心态,不要对自己过于苛求,也不要自责或自怜。

其次,要寻找并面对自己的恐惧和挫折。

怯懦和失意常常源于恐惧和失败的经历,但只有勇于直面这些挑战,我们才能克服它们。

通过积极思考和行动来解决问题,寻找解决方案,不断学习和成长。

另外,与积极乐观的人建立联系是很重要的。

与乐观的人交流,听取他们的建议和经验,能帮助我们改变消极的思维方式,并激励我们追求成功。

此外,培养自信心也是克服怯懦和失意的关键。

要相信自己有能力克服困难和追求目标,相信自己的价值和潜力。

通过积极的自我心理暗示和坚定的信念,提高自己的自信心。

最后,规划和追求目标也是克服怯懦和失意的方式之一。

制定明确的目标,并制定有效的计划和步骤来实现这些目标。

通过努力工作和坚持不懈,我们能够逐渐摆脱怯懦和失意的困扰,实现自己的梦想和目标。

总而言之,克服怯懦和失意需要勇气和毅力。

通过认识自己的情绪和面对挑战,与积极乐观的人交流,培养自信心,并制定明确的目标和计划,我们可以逐渐摆脱怯懦和失意,实现自己的成功和满足。

【论秘书的自我心理调适】秘书的心理调适

【论秘书的自我心理调适】秘书的心理调适

【论秘书的自我心理调适】秘书的心理调适秘书的心理调适附件9:(毕业论文中文文献模板)本科生毕业论文秘书的心理和环境调适——以红楼梦中类似秘书的丫头们为例分析姓名学号专业指导教师朱自强20XX4060311汉语言文学年月日摘要秘书,一个常见的职业;秘书心理和环境的调适,一个长谈的话题。

秘书工作的复杂性和多元性使秘书的工作困难重重,秘书在面对这些困难让自己的保持积极的心态和构建良好外部环境就十分重要,而主要的调适则是自己对自己内心和外部环境的调适。

内部的调适则主要有对自己的认知,坚持合理的行事风格,保持乐观的态度,能力的提升的方面。

认知,知己方能行事,正确认知自己、合理的角色定位是成功的首要条件。

合理的行事风格,不仅是职业素养的要求,也是良好心理的基石,行正心直。

乐观,微笑和甜蜜永远是对抗困境的最好的良药。

能力,现实中的一切标准,也是心理的影响者。

同样我们也应该构建合适的外部环境作为内部调试的补充,外部良好的环境和内部的心理调适是相辅相成,外部的环境既是内部心理调适的动力,也是调适的结果,二者相辅相成。

同样,在分析案例的方面,我们选取了红楼梦中那些类似秘书的丫鬟们的“职场”,分析这些来对我们的理论和措施来进行更好的诠释。

关键词:abstract目录引言.................................................................................................................. (3)一、秘书工作中的困境 (4)(一)秘书尴尬的社会地位 (4)(二)秘书制度建设不完善 (4)(三)秘书混乱的角色定位 (5)1.秘书期望需求与现实收入不平衡 (5)2.充满诱惑的社会环境 (5)二、秘书对心理的调适 (5)(一)秘书要树立正确的自我认知 (6)1.秘书要谦逊 (6)2.秘书要忠诚 (6)3.秘书要坚持正确的自我价值观 (6)(二)秘书要树立正确的外界认知 (7)1.对上司认知,亦师亦友 (7)2.对同事认知,团结合作 (7)3.对下属认知,要众望所归 (7)(四)秘书要坚持合理的行事作风 (7)()1.秘书要坚持正确的社会观 (7)2.秘书要坚持合理的行事方式 (8)3.秘书要宽以待人 (8)(五)秘书要提升自己的能力 (9)1.秘书要完善自身的各种技能 (9)2.秘书要善于谋划,为领导出言献策 (9)三、秘书对外界环境的调适 (10)(一)构建和谐的工作环境 (11)1.坚持和放弃结合,构建合理的外界环境 (11)2.秘书要明确目标,坚持底线 (11)3.秘书要坚持目标,擅于追求 (11)4.秘书要坚持与放弃想结合 (11)(二)秘书要构建和谐的人际关系 (12)四、总结.................................................................................................................. (12)参考文献.................................................................................................................. (12)致谢.................................................................................................................. (12)引言秘书,负责协助领导人处理综合情况,调查研究,联系接待等工作,可以说秘书的工作不可谓不重,秘书工作的好坏直接影响到领导的工作效率。

试论秘书人员的自我心理调适

试论秘书人员的自我心理调适

试论秘书人员的自我心理调适秘书人员作为企业中非常重要的一员,扮演着桥梁和纽带的角色。

作为职场中人际交往之间的纽带,秘书人员能够把公文文件的效率化,也能够帮助上级的领导节省很多时间和事情的烦琐。

但是长时间以来,由于职业的性质以及工作的压力等多层面的原因,秘书人员也会面临着职业疲劳、心理负担、情绪波动等问题。

因此,本文将试论秘书人员的自我心理调适,通过探究并总结心理调适的方法,来帮助秘书人员减少压力,稳定自己的心情。

一、了解心理学知识从了解心理学基础开始,秘书人员可以学会如何掌握自己和他人的情绪和心理状态,并学会自我调节的方法。

通过学习专业的心理学知识,秘书人员可以更好地做出决策,并在交际中更加得心应手,更加自信,从而提高自己的自我管理和职场竞争力。

二、寻求支持在工作生活中,既要关注别人的情况,同时也需要寻求支持。

秘书人员可以评估现状,寻找相应的支持,朋友和亲人可以给予秘书人员在工作中的支持,只需让他们知道情况即可。

同时,优秀的领导可以成为秘书人员的主要支持者,秘书人员可以与领导沟通,了解市场趋势、总结工作经验等。

三、制定目标和计划秘书人员需要制定目标和计划,使自己更加机智,更有策略地完成工作。

在制定计划和目标方面,秘书人员需要根据自身的实际情况,以及考虑自己的短期和长期目标,制定符合自己的计划,这样可以更好地帮助自己在职场中发挥作用。

四、积极休闲娱乐休闲娱乐是秘书人员在工作后所必须具有的品质之一。

在忙碌的工作中,找到娱乐和放松的方式对秘书人员的心理调适非常有帮助。

可以参加一些对自己有益的爱好和兴趣,看书看电影,打球排球等等,这些娱乐活动可以让秘书人员发泄情感,减少紧张情绪,真正放松。

五、培养良好的生活习惯生活习惯对个人心理调适,魄力,力量的影响非常重要。

合理的作息时间安排,良好的饮食习惯和充足的睡眠时间可以为秘书人员提供充足的体力支持。

良好的个人卫生习惯和生活习惯不仅能够提高自我形象,还能增强生命力。

现代秘书心理压力自我调适八法

现代秘书心理压力自我调适八法

现代秘书心理压力自我调适八法现代秘书压力重重,经常会遇到不利于心理健康的各种干扰素,产生某些心理障碍和心理疾病。

这就要求秘书必须掌握一些自我调适方法,及时有效地消除心理压力。

笔者认为,对秘书而言,比较有效的自我心理调适方法主要有以下几种:一是自我解嘲法。

自我解嘲法是指用言语或行动为自己掩盖或辩解被人嘲笑,以减轻和消除心理压力的方法。

自我解嘲虽有某种消极的自我解嘲的因素,但蕴藏着不怕困难和挫折,在逆境中跌倒了再爬起来的积极乐观态度,绝不可等同于逆来顺受、不思进取,应理解为随遇而安,放弃可望而不可即的目标,重新设计自己,追求新的目标。

秘书在遭受挫折,无法实现预定目标时,不能心灰意冷,悲观绝望,适当找出一些“理由”为自己的失误、挫折加以辩解,以维护自己的信心和尊严。

在失意时要想想“终点又是起点”、“是金子总会发光”;吃亏时要想想“吃亏是福”、“有失有得”;情感受挫时要想想“天涯何处无芳草”。

秘书要做到自我解嘲,重要的是要有一颗平常心,不为名利所累,不为世俗所扰,不以物喜,不以己悲。

二是情境转移法。

情境转移法是指为避免心理压力累加而将注意力转向别处,以减轻和消除心理压力的方法。

情境转移在目标上要有新的注意点,即必须以新的事情来替代旧的,以新的兴趣来扰乱旧的烦恼;在时间上要随机而定,不必拘泥于选择专门的时间;在标准上一般以情绪高为准,通常一个人参与新事情的情绪越高涨越积极,就越表示他的注意力得到较好的转移,他的心理压力就得到有效的分散。

秘书遇到不顺心的事情时要学会情境转移,进行身心放松。

在感觉心理压力影响到工作、学习时,可以投入新的事物中或者做感兴趣的事,如外出散步、听听音乐、聊聊天或参加某项感兴趣的活动,分散注意力,让长期受压抑的心境得到转移,以此淡化心中的挫折感、悲伤感,摆脱精神负担。

三是认识矫正法。

认识矫正法是指面对困难放平心态,对照查找自身原因不断校正,以减轻和消除心理压力的方法。

一个人遇到外界刺激和出现不如意时,不要过于固执和钻牛角尖,应当认真总结经验教训,提高认识,端正态度,做到有则改之,无则加勉。

试谈秘书的自我心理调适

试谈秘书的自我心理调适

毕业设计(论文)(2012届)题目:试谈秘书的自我心理调适专业名称:文秘*名:***学号: ********** 班级: 09广播电视传媒指导教师:***目录内容摘要 (2)一、秘书的角色定位和心理素质 (3)(一)秘书的角色定位 (3)(二)秘书的心理素质 (3)1、意志的调节和控制——坚毅 (4)2、情感的调节和控制——平衡 (4)3、兴趣的调节和控制——应变 (4)4、性格的调节和控制——随和 (4)(三)秘书人员所需工作能力 (4)1、严格遵守职业道德的要求 (5)2、具较高秘书的文字撰写能力 (5)3、具有扎实掌握秘书的专业领域知识 (5)二、秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 (5)(一)秘书工作中的心理压力表现 (5)1、嫉妒心理 (5)2、孤僻心理 (5)3、压抑和厌烦心理 (6)4、依赖心理 (6)5、焦虑心理 (6)(二)秘书工作中的心理压力原因分析 (7)1、外在原因 (7)2、自身因素 (7)三、秘书工作中产生心理压力对工作的负面影响 (8)(一)影响组织的正常运转 (8)(二)缺乏敬业爱岗精神 (8)(三)泄漏组织机密 (8)(四)影响领导的决策及决策的失误 (9)四、秘书人员的自我心理调适方法分析 (9)(一)嫉妒心理的调适方法 (9)(二)孤僻心理的调适方法 (10)(三)压抑和厌烦心理的调适方法 (11)(四)依赖心理的调适方法 (12)(五)焦虑心理的调适方法 (12)参考文献 (14)ABSTRACT (15)试谈秘书的自我心理调适内容摘要秘书在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体内的一种行政职位。

秘书是一个富于挑战性的职业,要成为一名优秀的秘书人员必须具有很高的综合素质。

随着时代和社会的发展,秘书工作也发生着相应的改变,秘书类别的划分更加地明显、秘书工作的内容更加地丰富、秘书的职业要求更加地严格,其工作性质、地位和职能都具有特殊性,决定了不仅需要有过硬的工作能力,还要有非凡的心理承受能力,秘书人员在工作中没有有良好的心态,难免遭遇心理挫折,并且会对心理造成伤害。

试论现代秘书如何克服焦虑的心理障碍11

试论现代秘书如何克服焦虑的心理障碍11

试论现代秘书如何克服焦虑的心理障碍摘要:现代社会人的生活节奏越来越快,秘书在企业中的重要位置,扮演着“出谋划策,当好助手”的重要角色,这就要求现代秘书人员不仅要有较强的专业知识,还要有良好的心理素质。

秘书在面对重大问题时,可能会出现焦虑的心理障碍,本文从秘书人员自我调试的着手,介绍秘书如何克服工作中的焦虑情绪。

一、焦虑产生的原因秘书在工作过程中,由于秘书人员在组织中扮演的重要角色,秘书人员会出现焦虑的的心理障碍,焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要做的努力,在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪,包括自尊心的损伤,自信心的丧失,失败感,愧疚感以及相亙交织的不安,忧虑甚至惊慌的情绪状态. 如果不能及时恢复到正常状态,则可能导致心理和行为上的失常,甚至引起精神上的疾病。

但是,强烈的焦虑情绪并不总是消极的,一定程度的焦虑是有用和可取的,甚至是必要的,确实,焦虑是对生活持冷漠态度的对抗剂,是自我满足而停滞不前的预防针。

它促进个人的社会化和对文化的认同,推动着人格的发展。

秘书人员应当以正确的态度面对工作过程中出现的焦虑情绪。

二、焦虑的克服(一)树立自信心,面对焦虑首先,秘书人员要敢于面对焦虑的情绪,培养良好的意志品质,不断提高自己的认识,在日常的工作生活中要扩大自己的知识面,树立终身学习的理念。

秘书人员在做好自己本职工作、不断提高自己的专业知识和技能的同时,也应当学习相关的社会科学知识,了解心理学、管理学、社会学等的相关知识。

提高的心理素质,增强抗压能力。

培养良好的阅读习惯,阅读实际就是一个吸收养料的过程,现代人面临激烈的竞争,复杂的人际关系,为了让自己不至于在某些场合尴尬,可以进行广泛的阅读,焦虑是由于工作压力大让自己的头脑充实也是一种减压的方式。

秘书人员要增强自信心,对未来的充满信心,秘书在工作中难免遇到挫折,难免会令人沮丧,工作需要振奋的心情。

沮丧这个杀手会使我们对一切灰心丧气,看不到出路;沮丧使人们逃避现实,自酿苦酒;沮丧会放大不幸,困扰人生;沮丧就是一种慢性自杀。

秘书的心理素质

秘书的心理素质

秘书的心理素质与自我调适一、秘书的角色自我认知和心理素质的形成秘书说起来是一种职务名称,也是一种社会职业,但是他又有其特殊之处,作为领导身边最近的人,其将直接为领导服务,办理事务性、信息性、综合性的相关的工作,是领导进行决策和管理的第一助手。

各行各业都需要秘书,无论是党政机关还是企事业单位秘书都具有重要地位,可想而知,秘书要具备一定的素质和心理素质的综合素质,这非常重要。

(一)秘书所处的地位与心理素质的相关性秘书是一个永远富于挑战性的职业。

它不仅需要有过硬的工作能力,也要有非凡的心理承受能力。

心理能力也可算是一种工作能力,具有这种精神上的能力,会大大促进秘书人员的工作。

秘书的心理素质是指在心理过程和个性心理特征方面表现出来的稳定的心理特点的总和。

要胜任秘书工作必须要有良好的心理素质,有了良好的心理素质才能有更强抵御各种心理挫折的能力,提高心理素质才能优化群体结构、提高秘书队伍整体职业效能。

因此,秘书人员必须努力加强心理素质的培养,以适应新时代的秘书工作的要求。

(二)秘书存在的心理压力和挫折1秘书人员的压抑心理一方面如果秘书自我实现的期望过高得不到满足时,自身的积极性一旦受挫,就会感到灰心失望;另一方面如果由于客观条件的限制,秘书的才华得不到施展,便缺乏工作积极性,工作消极悲观,情绪低落。

2秘书人员的焦虑心理焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要作出的努力,在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪,包括自尊心的损伤、自信心的丧失、失败感、愧疚感以及相互交织的不安、忧虑甚至惊慌的情绪状态。

3秘书人员的厌烦心理心理健康学认为:厌烦是腐蚀心灵的蛀虫,一个人如果长期地恹恹无生气,没完没了地感到精神疲倦、兴味索然、精疲力竭,最终会导致生命活力的丧失,严重者甚至会轻生。

4秘书人员的依赖心理由于秘书工作是常常要遵照领导或上级的意志办事,因而渐渐的可能产生依赖情绪。

这种依赖或者是思想上或者是工作上的,不会独立思考问题,缺乏主见,凡事都是问别人的意见。

论文《浅谈秘书人员的心理与调适》

论文《浅谈秘书人员的心理与调适》

浅谈秘书人员的心理与调适摘要作为优秀秘书,除了要重视自身的职业技能,还需要加强自我心理素质。

在如今物资丰足且不断变幻的世界中,心理问题层出不穷,所以了解秘书人员心理活动,并进行分析,能更有效地从根本阻止心理问题的出现或化解心理问题,从而有效地提高秘书人员的办事效率。

因此,本文将从秘书心理问题及调适两方面进行探究,多角度、全方面地分析秘书心理改变过程,以此来探求合理的秘书心理调适方法,从而改善秘书人员的工作环境,与转变大众对秘书人员地固有印象。

使秘书人员在繁琐工作中的减少心理问题产生,进而提高秘书工作效率。

关键词秘书人员心理问题调适On the psychology and adjustment of secretarial staffAbstract As a good secretary, in addition to the importance of their own professional skills, but also need to strengthen the self-psychological quality. In today's rich and ever-changing world, psychological problems emerge one after another, so understanding and analyzing the psychological activities of the secretaries can prevent or resolve psychological problems at root, so as to effectively improve the efficiency of secretarial staff. Therefore, this article will carry on the exploration from the secretary psychology outline, the secretary psychology question origin two aspects, the multi-angle, the comprehensive analysis secretary psychology change process, in order to explore the reasonable secretary psychology adjustment method, thus improve the working environment of the secretarial staff, and change the public's stereotype of the secretarial staff. Make the secretarial staff reduce the psychological problems in the tedious work, and then improve the efficiency of the secretarial work.Key words Secretary psychological problems adjustment目录引言 (4)一、秘书心理问题概述 (4)(一)秘书常见心理问题 (4)(二)秘书心理问题具体表现 (5)二、秘书心理问题成因 (7)(一)主观成因 (7)(二)客观成因 (8)三、秘书心理调适方法 (10)(一)自我调适方法 (10)(二)外部调适方法 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)引言随着科技进步,经济发展,人民生活水平不断提高,对职业人员的要求也不断提升,各岗位竞争越来越激烈,秘书也不例外。

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试论秘书的自我心理调适(胡倩定稿)南昌工程学院毕业论文人文与艺术系(院) 文秘专业毕业论文题目试论秘书的自我心理调适学生姓名胡倩班级 12 文秘学号 2012010954指导教师李平完成日期 2015 年 5 月 17 日试论秘书的自我心理调适The Self psychological adjustment of the Secretary General总计毕业设计(论文) 15 页表格 0 个插图 0 幅南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)摘要本文通过对秘书心理问题的表现及可能产生的危害进行分析,探讨秘书人员面对心理障碍的对策和方法,旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍,使之拥有健康的心态,提高秘书的工作效率。

希望本文的建议对大家的工作和学习能起到作用。

关键词:秘书心理心理调适情感压力I南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)AbstractThis article through to the secretary of the performance of the psychological barriers and possible hazards were analyzed, and discussed the secretary personnel in the face of the countermeasures and methods of psychological barriers, aimed at helping secretarial staff to prevent and eliminate the psychological barrier, healthy state of mind, improve the efficiency of secretary's work. Hope this suggestion to work and study can play a role.Keywords: The Secretary, Secretary of the psychological, Mental adjustmentII南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)目录摘要 .................................................. IAbstract ................................................ II引言 (1)第一章秘书的角色定位及心理素质 (1)1.1 秘书人员的角色定位 (1)1.2 秘书人员的心理素质 (1)1.2.1 意志的调节和控制—执着 ......................................11.2.2 情感的调节和控制—平衡 ......................................21.2.3 性格的调节控制—应变 ........................................2 第二章秘书工作中心理问题的表现及成因 (3)2.1 秘书工作中的心理问题的表现 (3)2.1.1 嫉妒心理 ....................................................32.1.2 孤僻心理 ....................................................42.1.3压抑压烦心理 (4)2.1.4依赖心理 (4)2.1.5焦虑心理 (5)2.2秘书工作中心理问题的成因 (5)2.2.1 主观原因 ....................................................52.2.2 客观原因 ....................................................6 第三章秘书工作中心理问题产生的负面影响 (6)3.1 缺乏爱岗敬业精神 (6)3.2 影响组织的正常运转 (7)3.3 人际交往上的问题 .................................................... 8 第四章秘书人员如何进行自我心理调试 (9)4.1 妒忌心理的调试 (9)4.1.1 正视嫉妒心理 ................................................94.1.2 勇于自我反省,找出差距 .....................................104.2 孤僻心理的调试 (10)4.2.1 正确认识和评价自己与他人 ...................................10IV南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)4.2.2 学习交往技巧,优化性格 .....................................104.3 压抑和压烦的心理调试 (11)4.3.1充分认识秘书工作的重要性 (11)4.4 依赖心理的调试方法 (11)4.4.1 参与不干预 .................................................124.4.2 服从不盲从 .................................................124.5 焦虑心理的调试 (12)4.5.1增加自信,自我松弛,自我暗示 (12)4.5.2敢于面对焦虑 (12)结语 (13)参考文献 (14)致谢 (15)V南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)引言秘书角色定位从各个方面来说都是发展的过程,秘书人员在从事工作的时候,都要有明确定位,清楚秘书工作的职责,熟练自己该扮演的角色并朝着高级秘书人设目标上前进。

除入职场的新秘书们在理论知识的学习上已经有了一定的程度,对于如何完成秘书工作,也有了一个大概的想法。

当真正处于这个角色时,新秘书们都应该明白基础知识,深入的学习内部的细节很有必要。

也因为初入公司对公司的了解只局限在网上的科普和自己表面化的见识,离成为高级秘书是有一定约束的。

如果在心理条件良好的情况下,完成秘书工作一定可以达到事半功倍的效果。

第一章秘书的角色定位及心理素质 1.1 秘书人员的角色定位在秘书工作的实践中,基层从行政助理、行政专员、甚至是文员、前台等基础性的工作做起。

这期间也是学习的好机会,可以积累到很多细节的专业知识,了解各类可能会遇到的问题,也由于这些基础工作的枯燥乏味,每天从事这同样的工作,观察问题的角度也会较上层或领导更为广阔,能发现不同的问题,以便在发生突发情况的时候可以有特别的解决办法。

对于以后的秘书工作来说,行政类的工作目前多处于文字,接待,公司人员的考勤,入职离职等方面的内部事务。

好的秘书都是从分内的最基础的事情做起,因为这样的工作,能积淀很多并时刻注意调整自己的心理状态,气度决定宽度。

1.2 秘书人员的心理素质1.2.1 意志的调节和控制—执着与身边的长辈们交流的时候,他们谈到一些秘书人员的成长,都是类似与秘书方面的人才。

他们认为选择了好的发展公司是前提,因为某些时候选择比努力更关键。

在大城市中,私企里有很多人情世故方面的关系会影响你的晋升,可能你付出的并不比别人少,但是可能别人的投机取巧会让你错失机会。

但真正的金子总会发光的,秘书人的机会还是很1南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)多的。

常常很多方面的秘书事务处理以及处理的好坏程度,主要是看做这件事的人自己的性格,做事风格是什么样的。

一般来说性格为开朗大方的秘书,在处理接待或与人交流方面的事物要更为流利一些,这样的秘书往公关方面发展也是有可能的。

在电影《杜拉拉升职记》里描写的杜拉拉,里面记录了杜拉拉在500强公司里从行政专员成为HR主管所经理的各种事情。

其中有一个镜头杜拉拉刚入职处理的第一件大事——公司内部调整,各部门位置要调换。

新人面对这种事的时候,作为杜拉拉,首先她个性执着,对自己处理的事情有强烈的方向感,知道自己应该如何下手,并且从大局出发考虑事情,处理事情的时候有柔有刚,充分将秘书工作用女性的本色来完成,最后成功的完成了首项任务。

1.2.2 情感的调节和控制—平衡在人际交流方面,性格开朗热情大方的秘书要更易被他人接受认可,这样的性格也不是可以言传身教的,更多的需要秘书人员本来就拥有的气质。

我们常常将这样接待的秘书定为门面或是公关,是公司并不可少的与外界交流的秘书。

这类秘书很了解公司的内部,也积极在外界树立公司好的形象,能很好的处理危机公关的事务,有自己的一套充满正能量工作方法,并且能很好的影响到别人,这样富有魅力的能力也是需要有日积月累的阅历基础。

相对于对外界交流和基础性工作的秘书工作,参谋性秘书往往拥有多年的经验,判断事情是往往结合公司个方面的事情考虑,在以前工作的基础上总结出来的经验是可以受用一生的。

从公司积累了几年的经验以及办事方法,都有公司的特色。

参谋秘书的明白自己什么时候提出建议以及提出什么样的建议甚至的方式的选择方式等是最恰当的,因此在领导面前也深得领导的心意。

还有很重要的一点来验证参谋秘书的能力,就是对于领导人决策的影响力。

参谋秘书是要有一定的影响能力的,这是一场心理战术的考验。

在领导下决策遇到困难的时候,如果参谋秘书能提出适度的建议并且让领导往自己引导的方向想,说明此参谋秘书的处事方法是得到领导认可的。

1.2.3 性格的调节控制—应变参谋秘书的心理素质经过了时间的打磨,比其他的秘书要稳健得多。

这种既具有专业素质,又有极高心理素质的秘书必然是领导的首选。

参谋秘书不仅思维严禁,思考方式也成熟很多,懂得什么场合该说什么话并且很好的说出来,为领导为群众考虑很多问题,影响力在各个方面都很有威慑力。

2南昌工程学院本(专)科毕业设计(论文)位于基础性秘书和参谋性秘书之间的是普通的一般秘书,是一种必须的过渡,这段时间不会很长,但相当于一场考试,如果在前一场考试能有好的工作率,一般来说以年为单位是可以完成这种阶段的沉淀。

这样的代价并不算大,因为在这其中可能会改变你很多对世界的幼稚看法,起初对这个行业的看法和涉入这个行业的真实感受是必然不同的,从中可能会出现一系列的心理问题,每一次压力问题的解决,都是收获财富,受益无穷。

第二章秘书工作中心理问题的表现及成因秘书工作者作为枢纽中的一员,其需交流的分支纷繁复杂的,面对不同的同事或不同的情况,都要求秘书人员有相应的应对方案,让各种情况的结果都达到利益最大化的效果,让大家都接收这种方案。

此时的秘书人员在对外事务的处理是需要实践经验的,而在面对自己的时候,心理状态难免有些挣扎或是其他的状况,秘书人员能否处理好各种情况,首先要有一个好的心理状况。

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