20190709老百姓大药房--您身边的健康生活专家-PPT资料41页
老百姓大药房采购培训教材——商品管理PPT课件
替代 品名
替代 规格
替代 厂家
经营 类别
零售 价
营运部审核
23
三、品类管理
品类的定义 品类角色的定位
品类的评估 品类评估表 品类的战略 品类的战术 品类管理的实施
品类管理的过程
机密-仅供公司内部使用
品类回顾
分析整个品类 评估 消费者:背景、购物习惯 市场分析:市场份额、市场差距、趋势
货架空间/品种 价格 促销 竞争者
4、近三个月单品分别在各店型的销售金额占比
17
三、品类管理
机密-仅供公司内部使用
商品定位步骤(中西成药类) 1、初步确定A类的原则: 第一步:战略+统采毛利 第二步:单品综合KPI值小于80%,且经营集中度高于80%的品种; 第三步:强势通用名且单品综合KPI小于80%的品种; 第四步:考虑品牌性、价格带、三级市场、病种需要等因素,将部分弱势通用名 列入A类; 2、根据各店型的销售占比及品牌性,确定B、C、D、X类
24
三、品类管理 新品引进
1、满足商圈顾客的需求; 2、符合商品结构的要求; 3、符合品类角色定位,填补病种需求空白; 4、高周转、高销售额、高购买频率的商品; 5、商品的品牌性: 6、填补空白价格带; 7、竞争对手的因素:人无我有、人有我优; 8、一进一出原则。
机密-仅供公司内部使用
25
三、品类管理
机密-仅供公司内部使用
采购培训教材
——商品管理
1
目
录
采购相关指标 常用名词及公式 品类管理
1、品类的定义 2、品类角色的定位 3、品类评估 4、品类评估表 5、品类策略 6、品类战术 7、品类管理的实施 六大库存异常 主要业务流程
老百姓大药房门店信息
广西
梧州市
万秀区
阜民路18号一层万秀大厦
0774-2034266
61
浙江公司秋涛店
浙江
杭州市
江干区
杭州秋涛北路79号
0571-28885336/28885330
62
百姓缘合肥南苑店
百姓缘
合肥市
蜀山区
合肥市蜀山区宿松路155号
0551-63652211
63
43
湖北公司新华店
湖北
武汉市
江汉区
武汉市新华路186号福星城市花园2号楼
15717132183
44
天津公司河西店
天津
天津市
河西区
天津市河西区气象台路凤凰城底商(东风里)
022-23372268
45
广西公司柳州鱼峰店
广西
柳州市
柳南区
广西柳州市飞鹅路3号润和时代广场负一层
0772-3838001
46
湖北公司民意店
湖北
武汉市
桥口区
武汉市中山大道277号
027-85855315/15717125917
47
浙江公司嘉兴店
浙江
嘉兴市
南湖区
浙江嘉兴市禾兴路498号
0573-83929696
48
湖南公司南门口店
湖南
长沙市
天心区
长沙市天心区黄兴南路步行商业型街1A100号
0731-85128158
49
百姓缘合肥周谷堆店
百姓缘
15
广东公司江南店
广东
广州市
海珠区
广州市海珠区江南大道中151号
020-84497126/84497125
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(第三稿)20120709老百姓大药房--您身边的健康生活专家
17/38
17/30
药师团队建设
第一届“老百姓杯”全国药师精英赛
18/38
药师团队建设
2009年全国14个 省市57个城市开展 的初赛和复赛中, 各地药师热情高涨, 来自各高校医药与
业的学子踊跃报名、
积极参加,各区域 的比赛开展得如火 如荼,赛程历时5 个多月,选拔76名 优秀选手参加全国 总决赛。 19/38
8/38
药师团队建设
2、药师的职业通道
9/38
药师团队建设
二、药师培养
1、集团培训体系
门店培训体系 培训组织体系
总部培训体系
店长培训体系
药师培训体系
员工培训系统
入职培训体系
在职培训体系
储 备 店 长 培 训 体 系
在 职 店 长 培 训 体 系
星 级 店 长 培 训 体 系
储 备 药 师 培 训 体 系
药 师 在 职 培 训 体 系
星 级 药 师 培 训 体 系
储备药师
药师入职
一星药师
态 度
能 力
业 绩
主导:零售学院 协助:区域培训中心 省公司 城市
考 前 集 中 培 训 班
月 度 同 城 药 师 培 训
新 员 工 培 训 班 ( 入 职 )
质 管 带 教
《 全 在线系统 同城药师培训 药师精英赛升星培训班 面 全国培训日 健 康 星级课程体系 方 案 通用类 专业类 》
■ 年销售额从0.04亿元急剧上升至37亿元;
■ 2003-2009年,公司年销售额连续七年居全国药品零售连锁企业前三强, 其中2004-2006年连续三年销售额居全国连锁药店第一名。
数据来自:《中国医药商业协会》年度数据统计
药学专业毕业设计论文—老百姓连锁药店长沙市场门店概况
目录摘要 (2)引言 (3)第一章老百姓大药房优势概述 (4)1.1老百姓大药房品牌 (4)1.2门店选址 (4)1.3药品种类 (4)1.4服务佳、专业强 (5)第二章老百姓大药房即将面临的问题 (6)2.1市场环境下的强大竞争力 (6)2.2价格优势不复存在 (6)2.3品牌竞争力不够突出 (6)第三章市场竞争环境下的发展期望 (7)3.1强化员工凝聚力,使企业变强大 (7)3.2降低成本,形成价格优势 (7)3.3加强创新核心技术 (7)参考文献 (8)致谢 (9)目的:自改革开放以来,中国经济稳定发展,人人都能吃饱穿暖,但中国人口多基数大,在日新月异的科技时代,人们的生活压力异常巨大,健康问题也与日俱增。
本文通过对长沙老百姓大药房的描述,以便让更多的人了解他,以便不时之需;方法:查阅相关资料,然后实地考察走访了长沙各大药房,进行核实对比。
此次考察时间段是2017-3-15至2017-3-28;结果:获得患者购买服用后的评价、药品的价格、服务的态度以及工资待遇等许多信息;结论:老百姓大药房相对于其他一些药店他服务范围广,老百姓大药房创立于2001年10月,如今已发展到了西安,武汉,南宁,合肥,湖南等15个省。
口碑好,影响力大,老百姓大药房对所有患者一视同仁,没有王侯将相与凡夫俗子的贵贱之分,这种服务态度深得好评,成为医药行业的佼佼者。
物美价廉且安全,相对于其他一些药店,老百姓大药房的药品具有价格低效果好无副作用等优点,这也与老百姓大药房“一切为了老百姓”的宗旨息息相关。
关键词:健康;老百姓大药房老百姓大药房建立于2001年10月,是由一家单体民营药店发展起来的大型药品零售连锁企业。
一个零售企业如果要长期发展下去,就不能单单靠一方面,得做到全方面的发展,才能使你的企业越来越强大,让人们都能记住你。
而老百姓大药房没有停留在药品的零售上,经过这十多年的努力,老百姓大药房在药品的生产和慢病管理上都有着很大的成功,创立了多个子公司,如药圣堂,丰沃达等。
健康观念讲座课件
四位一体 优质全面
客户 服务
体检中心 VIP客户专刊
柜面服务 上门服务
信息实时查询
通存通兑通赔通付
首创100%电话回访制度,成为行业标准。
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3G理赔用科技手段雪中送炭
• 买保险就是对生命的尊重,有了保险让生命更有 尊严
• 符合条件,迅速理赔,最快15分钟,让客户倍感 温暖和感动
• 泰康3G理赔让承诺兑现更加便捷
2.3 %
2.9 %
3.6 %
5.8%
9.3%
1.9%
6.4%
3.41 %
泰 康
4.2 %
4.6 %
5.5 %
8.9%
40%
8.06 %
12 %
7.55 %
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在安排好健康 生活的同时若有余力, 还可以关注财富通宝
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四位一体的服务渠道
语音服务 网上服务
持续性咨询服务
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健康第一
• 救护车一响,一年猪白养 • 住上一次院,三年活白干 • 十年努力奔小康,一场大病全泡汤 • 小病拖、大病扛、病危等着见阎王
• 健康投资总没钱,有也没用 • 等到病时花万千,没有也有
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意外
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《中国统计年鉴》数字 人一生中罹患重疾的机会高达
视承诺是金,视信誉为生命
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E站到家服务
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新生活贵宾俱乐部—— 贵宾礼遇
➢关怀服务 ➢健康服务 ➢商旅服务 ➢救援服务 ➢其他服务
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《健康生活》PPT-完美版
注意:设计方案时,要尽可能避免二手烟对人的影响
3、阅读《安全用药科普宣传手册》
•
1、谈谈心目中的鲁迅
•
(1)学了本单元的课文,我们被鲁迅 先生的 才学和 人格魅 力所折 服,这 节课我 们就来 谈谈自 己心目 中的鲁 迅。
肺
被动吸烟对健康有什么影响? 如何避免被动吸烟?
练习
1.下列会导致细菌性食物中毒的是( ) A.吃了河豚后 B.吃了农药残留的蔬菜 C.误食“摇头丸” D.喝过期变质的饮料
2.安全用药事关人体健康,下列有关安全 用药的叙述,正确的是( )。 A.价格贵的药更安全,应是病人首选药 B.中药无副作用,常吃可防病 C.增加用药剂量,能缩短治疗时间 D.处方药一定要按医嘱服用
•
1、学生自读。指名读。
•
2、理解重点词语:
•
3、有感情地朗读、背诵。
•
课外再搜集一些鲁迅先生的名言。
•
趣味语文
•
1、过渡:鲁迅先生的童年发生过许多 故事, 这节课 我们就 来读一 个鲁迅 巧对先 生的故 事。
•
2、学生自读。指名读。
•
周樟寿的对子妙在哪里?他为什么对 得好?
•
文人巧对对联的故事还有很多,课后 搜集此 类故事 ,与同 学们交 流。
《健康生活》PPT
第6节 健康生活
(第一课时)
《健康生活》PPT
腐败变质的食物中含有大量微生物及它们产生的毒素。
生长在面包上的曲霉
长时间放置的肉类
发芽马铃薯 河豚
四季豆
毒蕈
情境一
健康无忧无忧标准件课件
家庭遗传
长期疲劳 体力透支
缺乏运动 饮食不均衡
随着工作生活节奏的不断加速, 长期加班、不规律饮食、缺乏运动、环境污染, 越来越多的人处于“亚健康”状态
中国近7亿人处于亚健康状态
威胁人类健康的风险因素
一生中患重大疾病的可能达72%
据有关统计研究表明: 人的一生中患重大疾病的可能性高达72%。仅以癌症为例,全世界每年有500万人被癌症夺去生命。
发病率
备注
严重脑损伤
2~5人/10万
良性肿瘤
2~10人/10万
20~40岁发病率最高
多发性硬化症
0.1~0.3人/10万
21~40岁高发
重症肌无力
0.5~5人/10万
10~35岁高发
再生障碍性 贫血
年0.74/10万
慢性0.6/10万
急性0.14/10万
急性重症肝炎
66.5/10万
21~40岁高发
社保保险报销要诀
社保保险示意图
统筹报销
大病报销
起付线
自费部分
自付部分
封顶线
报销比例以外的部分
自费及自付费用的多少,决定你获得报销比例多少,自费越多报销比例越小! 此外社保对于得病产生的其他收入损失无法补偿
真人案例
项目
金额
实际(万)
医疗费18万
社保8万
自担10万
10
收入中断
6万*3年=18万
注: 2015年10月11日数据
健康理念讲解三步走
…
…
…
1
2
3
健康的重要性
人居环境与重疾高发性
重疾不可怕关键有钱治
什么更重要?
您会怎么样给他们做顺序排列? ? ?
富德生命康健无忧感恩版再启动41页
寿险发展新常态
寿险营销的四个视角:
寿险营销是一个极具稳定性,且需要高度自律又依赖长期积累的体面职业。
网罗身边资源, 实现资源链接
。 享受人脉变现
帮客户从容面对风险 给家人体面的生活
规定的时间之内 完成规定的事情
社会-永远有需求, 稳定发展有保障! 越老越值钱,事业传承
公司名称 产品名称 缴费期 首年保费 合计缴费
轻症
富德生命
康健无忧(经典版)
18年 12750元 229500元
泰康人寿
惠健康
19年 11250元 213750元
32种/20%/5次/无间隔期
60种/30%/5次
健康险产品特点(男性/40岁/保额30万)
新华人寿
太平洋
平安人寿
健康无忧(宜家版)
18年 12600元 226800元
X安
富德生命
康健无忧产品的核心优势---三种特定疾病更实惠(8)
X康
1、特定疾病首次患病,扩展至整组, 同业要求必须是特定病
2、恶性肿瘤-重度 严重脑中风后遗症 较重急性心机梗死
富德生命
应对疫情,责任扩展 人性关爱(9)
责任扩展时间: 至2021年6月30日期间
无缘无故得癌症,才可能是常态
普通型
重疾多倍
五组/五次/间隔180天
0
0 110种/100%
0
0 105种/100%
0
0
0
100种/100%
120种/100%
赔1次。保额+70岁前3
次轻症赔付后增加保额
0
60%,最高51万
特定病
3种特定疾病3次/间隔5年
2019年民营药店龙头老百姓大药房的竞争优势分析
4.1.2 业务拆分 ..............................................................................................24 4.2 投资建议 ....................................................................................................... 24 4.3 风险提示 ....................................................................................................... 24
图 30 图 31 图 32 图 33 图 34 图 35 图 36 图 37 图 38
惠仁堂 2017 年销售额及净利润分别超额 37%、27% ......................................20 通辽泽强 2018 年销售额及净利润分别超额 11%、10% ...................................20 新普泽 2018 年销售额及净利润分别超额 16%、15% ......................................20 2018 年县域保健品、滋补养生类销售占比高于全国 ........................................21 2018 年县域药店连锁率为 49.5%.....................................................................21 2017 年样本城市中三四五线城市药品零售额增速快于一二线..........................21 老百姓收购安徽百姓缘,甘肃惠仁堂和江苏百信缘后,以此为平台渠道下沉 ..22 老百姓加盟门店数快速增加(个) ...................................................................23 “六统一”的管理模式为加盟门店真正赋能.......................................................... 23
百姓药房企业文化
老百姓大药房企业文化——老百姓健康文化前言健康是人类永恒的追求,健康是人类幸福的源泉。
老百姓大药房的企业文化就是健康文化,就是让所有的人都能享受健康,为创造一个安全、舒适、满意、愉悦的社会而努力。
“亲情小白鸽,服务老百姓”。
鸽子自古以来就备受人们的喜爱。
她是使者,传递和平,人们还不断赋予她诸多美好的品质:纯洁而善解人意,坚韧而忠诚聪慧。
作为秉承“一切为了老百姓”的经营理念,努力向人们传递健康和幸福的老百姓大药房,我们把鸽子中的精灵——小白鸽作为老百姓健康文化的“健康使者”,赋予她“老百姓人”所特有的品质,集老百姓大药房企业文化的精髓于一身。
企业经营理念:一切为了老百姓故事:老百姓大药房湘雅店开业后的第7天,由于低价格冲击了市场,经营遇到了各方阻力,省监察厅副厅长王桂云厅长等省市有关领导来门店现场办公,正在卖场前坪举行现场会议,有一个消费者误认为王厅长是董事长谢子龙先生,就连连夸奖“老百姓”办得好,药品降价这么多,相当于跟他们加了工资。
有人告诉他,这位不是谢董,而是王厅长时,这个消费者激动万分,振臂高呼:“共产党万岁”,在场的群众都被感染了,交口称赞政府支持老百姓大药房的发展,就是让老百姓真正得到实惠,买得起药,一切为了我们老百姓。
上述故事说明让老百姓真正得到实惠,一切为了老百姓才能得到老百姓的喜爱。
我们的经营理念就是一切为了老百姓。
长期以来,由于药价的虚高,老百姓买药难,治病难。
“老百姓大药房”首开平价药店先河,撕开了药价虚高的铁幕,让老百姓真正得到了实惠。
“老百姓大药房”就是老百姓的药房,没有老百姓,老百姓大药房不会存在,离开老百姓,老百姓大药房就不会成功,不贯彻“一切为了老百姓”这一经营理念,“老百姓大药房”将一事无成。
“老百姓”——“老百姓大药房”目标顾客的“老百姓”主要是收入在中等以下的,处于社会中下层的群体。
他们占中国社会总人口的70%,是社会的基础,不受种族、年龄、性别、贵贱的限制。
博爱药店培训资料PPT课件
第二、销售动机分析--成分动机
1.顾客对于相关产品品牌情况不熟悉 2.成分必须是明确的 a) 顾客之所以会以成分方式来表明自己的 需求,主要原因是顾客对于相关产品的品 牌不是很清楚,不知道有什么好牌子,至 少是不熟悉。
第二、销售动机分析--成分动机
b) 对于这样的情况,我们应该从品牌的角 度来介绍产品,例如是著名厂家,或者是 包装高档次,或者是质量比较优秀等方式 c) 但是,一定要根据顾客的成分需求来表 达,也就是说,必须是和顾客需求的成分 相吻合,必要的时候,需要推荐其他的, 也必须是同一类的产品,倒如:先锋4和先 锋6;布洛芬和对乙酰胺基酚等 d) 告别要注意的是,当顾客需要的成分是 有功效的要求,倒如:补血、止痒等表述 时,必须为顾客提供明确的依据,这也要 通过对产品的包装和说明书的了解
谢谢大家
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
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第二、销售动机分析
不同的动机要有不同的策略 a) 从上面的分析中,我们必须清楚的是:不同的动机要有不同的策略 b) 在这方面,我们很多药店并没有足够的重视,总以为只要产品说的 全面,说的好,说的便宜就一定可以卖出去的,这样的想法稍微有点 一厢情愿 c) 通过今天的讲解,希望大家能够了解到必须把顾客的需求放到我们 销售的第一重点,这也是提升客户满意度的重要条件 d) 那么,我们应该在销售之前做什么样的,的才能实现这样的目的呢? e) 希望重点关注如下内容
老人健康知识宣传【优质最全版】
三个“三十秒”、三个“三十分钟”
夜间白天起床,坚持三 个先后“三十秒”,以 防摔倒发生意外
• 1.睁开眼睛清醒三十 秒;
• 2.坐起三十秒;
• 3.站立三十秒。
每天坚持三个“三十分钟”,规 律生活促健康:
•1.清晨太阳升起后锻炼三十
分钟;
•2.中午休息三十分钟; •3.晚饭后睡觉前散步三十分
五种食物天天吃
1.蜂蜜:每天早晨空腹吃一匙蜂蜜,能安五脏,止痛解毒,常吃 能防止血管硬化,久服可延年益寿
2.生姜:每天吃早饭时以数片生姜佐餐,能促进血液循环,帮助 消化。
3.花生:花生含有人体所需多种氨基酸,经常食用能增强记忆, 降低血压,延缓衰老。
4.大枣:大枣营养丰富,含有较多的糖、维生素、矿物质,有 “天然维生素”之称。
一、二、三、四、五, 红、黄、绿、白、黑
一、二、三、四、五
“一”:一袋牛奶,增加蛋白又补钙. “二”: 补充碳水化合物:250-450克;喝汤:饭前喝汤苗条健康, 饭后喝汤,越喝豆腐 “四”: 四句话: 有粗有细,不甜不咸,三四五顿,七八分饱。 “五”:500克蔬菜与水果
红、黄、绿、白、黑
红:红枣 黄:黄豆 绿:绿色蔬菜、水果,绿茶 白:燕麦粉、燕麦片 黑:黑木耳、黑豆
合理饮食,健体防病
• 睡前杯水防梗塞
饮 水 • 半夜饮水少中风
• 清晨2杯温开水
• 洗涤肠胃又防病
合理饮食,健体防病
早起早睡别早吃,休息胃肠好进食
功能减退,60岁以后才出现明显减退 厕所浴室设施要符合老年人的需求:用坐便器,加扶手,地面防滑等。
钟。
注意安全防摔到
步态不稳者,备辅助器,如扶手、拐杖等。
房屋的出入口与走廊:无障碍物。如有障碍物、台 阶等,很容易摔倒,应注意使用扶手,改造台阶, 增加照明,使用拐杖等。