旅游年票系统解决方案年票运营思路和管理方案,西安丝路智慧旅游年票分销+数字化营销+年票运营解决方案

游客投诉无门
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旅游年票实现目标
支持游客窗口、网上 办理购买通票
➢ 游客到达目的地旅游前 可通过微信公众号购买 年票/套票
➢ 游客到达目的地后，可 通过代理点购买年票/套 票
通过云化实现 降低部署、应用难度
➢ 系统端通过云平台实 现
➢ 基于互联网实现应用 ➢ 降低销售端、核验端
难度 ➢ 快速部署、快速应用
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PART 02
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旅游年票建设目的
01 国家政策
02 省市响应
03 本地居民受惠
2020年11月，文化和旅游部关 于深化“互联网+旅游”的意见 中提出，将互联网作为旅游要素 共享的重要平台，优化资源配置， 加快形成以开放、共享为特征的 旅游业发展新模式。 激活本地经 济，带动全域旅游的发展。
陕西省委、省政府为了加快推进全 省旅游企业扩大复工复业，促进旅 游消费和全省旅游业发展，制定 《陕西省促进旅游消费八大措施》。 措施中提出大力推动“陕西人游陕 西”活动，针对省内居民开发系列 短程旅游产品，面向市民发放旅游 消费券（卡），且积极开展“惠游 陕西”活动。
系
组织机构管理
统
设
验票数据统计
置
后台用户管理
角色权限管理
资
门户资讯管理
讯
管
注册用Байду номын сангаас管理
理
门户广告管理
已开通年票数据
认证游客数据
订单数据
验票记录数据
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年票系统系统业务架构
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年票系统应用场景
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年票系统组成结构
旅游年票系统实现年票智能管理、多场景融合扩展。将景区售票（年票办理、信息采集）、检票（刷卡、二维码、 人脸）、售后（年票查询、年票补办、年票续费、信息变更）的业务流程数字化，实现旅游年票的智慧化管理。
惠民提升城市形象
旅游年票可以有力 促进本地市场的繁荣发 展，同时也促进了中小 景区旅游的竞争动力
旅游年票促使本区 域实现错峰旅”削峰填 谷”
旅游年票可以带动 景区周边的经济发展， 可使得由过度依赖门票 收入的景区综合发展。
旅游年票可以与市 民共享社会经济发展结 果，提成市民幸福感。
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验证方式难管理
多数年票年卡都采用印制照片的 形式管理是否非本人持有和使用
现状分析
景区使用规则不统一
景区的票务系统不一样； 运营模式不一样，导致年票使用 受到限制。游客购买顾虑多。
发售渠道受限制
只能通过线下代理点购买实体卡； 或者线上购买后需要线下兑换实体卡
游客使用过程中投诉无门
游客购买渠道比较多；监管不够；
导致游客与景区冲突比较多，
年票发行渠道可线上与线下同步发售；实名制认证、 人脸绑定，验证方式便捷，可实现证、人脸识别等。 将年票的售票、检票已经售后的业务流程全部智慧 化。
实现年票的电子化运营，将年票系统的结算系统全 部电子化，不再使用人工记账，报表对账的繁琐方 式。
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加快“本地游”发展
为什么要建旅游年票
淡旺季游客量调整
带动相关产业发展
利于全域旅游发展
有助于市县政府推进当 地全域旅游发展
补充景区客流
有助于景区提升自身 知名度、拉动景区二次 消费
促进当地居民的内销
有助于本地居民以更加 便利 的方式，更加优惠的价 格 游览景区，促进当地旅 游消费
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旅游年票建设重点
01
景区资源整合
02 年票发行智慧化
03
结算电子化
有效整合省内/市内的旅游景区；让优质资源带动弱 化资源，让景区的资源的参与年票系统的建设更便 捷。
旅游年票管理端
旅游年票官网门户 微信公众号 线上办理端
旅游年票分销端
旅游年票核验端
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年票系统系统设计架构
智慧旅游年票管理系统
用户表 现层
业 务 逻 辑 层
数据层
云端管理端
年票管理端 （B/S版）
PC端 （C/S版）
景区验票端
安卓端 （APP智能终
端版）
移动端 （APP手持机
版）
线下销售端
PC端 （C/S版）
• 线上申请办理，采集信 息，生成电子年票，凭 电子年票到景区通过身 份证、年票或人脸验证。
应证入用园场景
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年票系统建设内容
旅游年票
旅游年票为个人型实名制电子或实体卡片，可以通过线上和线下的途径进行办理。持年票卡可根据设定的规则游览景区，景区检票口可使 用PC、一体式人脸智能终端、手持智能终端等验票设备，通过游客出示有效证件（年票IC卡、身份证、工作证）查询年票并人脸识别，验 证通过后可进入景区游览。
1 概述 2 建设内容
3 建设周期
4 合作模式 5 项目案例 6 服务介绍 7 公司简介
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PART 01
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概述
旅游年票以及各种一卡通具有普惠性，有助于降低旅游门槛，优化旅游资源整合。旅游年票系统 是旅游县市借助于现代科技发展，将重点景区进行资源整合，以旅游年票为载体，以信息网络为平台， 以景区门票为核心，以惠民利民为目的，以整合景区为手段，以本地居民为主体的一种新兴旅游消费 方式和政府利民惠民政策。
在疫情防控期间，国外游、省外 游都无形中受到了限制，作为本 地居民更想能在省内游，2020年 省内周边游较往年火爆；对于本 地游客更希望的是能够更实惠的 实现本地游。
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旅游年票建设的必要性
产业 带动
政策 引导
增效 引流
促进 内销
利于 发展
响应国家政策
有利于促进和改善当地 的旅游市场氛围
旅游+
有助于带动当地的旅游业的 发展和第三产业的发展
安卓端 （APP智能 终端版）
游客使用端
移动端 （H5版）
PC端 （B/S版）
商品管理
已开通年票票库
年
票 管
可购买人群管理
游客管理
理
景区管理
验票设备管理
线下分销商管理
分销商结算管理
在
分
线
销 中
销
分销商充值管理
注册用户提现审核
售
心
分销商销售记录
库存管理
库存管理 订单管理
统
用户统计
计
分
析
销售统计
游客统计
支持多种验证方式
➢ 二代身份证 ➢ 电子二维码门票 ➢ 人脸识别 ➢ 纸质门票
景点改造最小化 快速构建核销体系
➢ 旅游景点可根据实际 情况无需改造当前检 票系统，补充移动端、 人脸端核销设备即可
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年票系统建设应用
• 旅游年票需要政府 主导，企业参与
• 由产业公司或企业 独立运营
系统特点
• 实现旅游年票的线 上、线下销售、办 卡、续卡、支付
• 旅游景区的年票验 证，数据统计分析
主要功能
• 面向政府（G）：提供年 票应用、推动全域旅游、 惠民政策
• 面向景区（B）：拓宽创 收渠道、以强带弱
• 面向游客（C）：面向当 地或周边居民，提供旅 游年票服务、获得优惠
面向对象
• 通过线下代售点办理年 卡，采集基本身份信息， 凭年票到景区通过身份 证、年票或人脸验证方 式入园