淘宝试用一天可以申请几次

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淘宝平台的规章制度

淘宝平台的规章制度1. 引言淘宝是中国最大的综合性电子商务平台之一，它提供了一个开放、自由的在线购物市场，为消费者和商家提供了一个交易的平台。

为了维护平台的正常运行和保障用户的权益，淘宝平台制定了一系列的规章制度。

本文将介绍淘宝平台的规章制度，包括但不限于用户注册与认证、商品发布与管理、交易纠纷处理等方面。

2. 用户注册与认证规定为了保证用户的真实性和权益，淘宝平台对用户注册与认证进行了一系列的规定。

2.1 身份认证在进行交易之前，用户需要进行身份认证，包括实名认证和身份证认证。

实名认证要求用户提供真实的姓名和身份证号码，确保用户的身份真实可信。

身份证认证要求用户上传身份证正反面照片，以确保身份证的合法性和完整性。

2.2 信用评级淘宝平台通过用户的交易数据和信用记录，为每个用户进行信用评级。

信用评级根据用户的交易历史、评价和退款纠纷记录等因素进行评估，并以信用等级的形式展示在用户的个人主页上。

信用评级的高低直接影响到用户在淘宝平台上的商业活动。

3. 商品发布与管理规定淘宝平台鼓励用户发布真实有效的商品信息，并对商品发布与管理进行了规定。

3.1 商品信息准确性要求对于每个商品发布，用户需要确保商品信息的准确性，包括但不限于商品名称、价格、规格、产地等。

虚假或误导性的商品信息将受到处罚，并可能被下架。

3.2 违禁商品禁止发布淘宝平台严禁发布和交易违禁商品，包括但不限于仿冒品、盗版商品、非法药物、淫秽物品等。

一旦发现违禁商品，淘宝平台将立即采取措施进行处理，包括下架商品、冻结账户等。

3.3 商品评价管理用户可以对购买的商品进行评价，这些评价对于其他用户的购物决策有重要的影响。

淘宝平台要求用户对商品进行真实、客观和准确的评价，禁止使用虚假评价手法进行刷单行为。

4. 交易纠纷处理规定在电子商务交易中，会存在一些问题和纠纷，淘宝平台制定了相应的规定来处理这些问题。

4.1 交易纠纷的申诉与仲裁当发生交易纠纷时，用户可以通过淘宝平台的申诉渠道提交纠纷申诉。

淘宝试用申请

首先感谢淘宝为我们提供免费试用这个平台，我现在是试用中心的超级粉丝，每天到这里看看已经成了我每天的必修课。

其次要感谢摩托罗拉旗舰店，提供了XT928这么给力的商品。

先完成各项任务（收藏店铺、关注掌柜说、加入帮派、关注微博），再来说说我的申请理由：我跟摩托罗拉这个品牌结缘，是10年的5月，我当时去电信营业厅办套餐，本想要选一款三星的手机，后来看到了摩托罗拉的XT800，就一下喜欢上了这款机器，办了4680元套餐。

事实证明我的选择是非常明确的。

这是我第一次用安卓系统的手机，滑动的操作方式很新奇，也很方便，还有通话感应这种小细节的设计让人非常感动，在我的带动下几个同事也买了。

我们通过XT800喜欢上了摩托罗拉。

如今一年多过去了，摩托罗拉推出了最新的XT928这款机器，同样是双模手机，但是屏幕更大了4.5寸，软件更高好了安卓2.3，配置更好了双核处理器，像素更清晰了1300万，外形更时尚了超溥金属设计，总之一切的一切我都非常喜欢，我被XT928深深的吸引了，所以我认认真真的写了这篇试用申请，希望能得到这个宝贵的机会。

如果可以我一定把摩托罗拉XT928的每个功能都真实的呈现在大家面前。

谢谢！首先感谢摩托罗拉旗舰店提供的试用品啊！太激动了，手机外观好酷！在看配置也是很牛的，双核1.2G、1G的运行内存，好厉害！屏幕也好大好清晰啊~！和我现在在使用的HTC一比，我的手机就好像丑小鸭一样了，呵呵~！想象自己手拿XT928，一定很拉风很酷！并且这么强大的配置和功能（在其他网站查看了很多测评），对我从事的商务助理工作也非常有帮助，收发邮件、存文件都很好用，而且娱乐性一点不比苹果弱，屏幕啊、分辨率什么的，并且支持高清摄录，真是棒极了！很希望能有机会申请到他，已经完成店铺规定任务：收藏店铺、关注掌柜说、加入帮派以及新浪微博哦。

希望掌柜的多关注关注我啊，一个潮流OL用着xt928手机，就是另一道亮丽的风景吧！感谢摩托罗拉提供的试用机会~！！加油加油！本人算是摩托罗拉的粉丝，年轻时候就用moto的L6用了一段时间，之后又陆陆续续的换了几款moto的手机，其中印象最深的当属那时的机皇V3了刀锋设计真是爱不释手，做工也非常精良。

淘宝网服务协议

淘宝网服务协议本协议由您（以下简称"用户"）与淘宝网（以下简称"平台"）共同缔结，旨在明确双方在使用淘宝网服务过程中的权利和义务。

在注册成为淘宝网用户之前，请您仔细阅读本协议的所有条款。

如您不同意本协议的任何内容，请立即停止注册并停止使用淘宝网服务。

一、协议范围1.1 本协议内容包括协议正文及所有淘宝网已经发布的或将来可能发布的各类规则、声明、通知、警示、公告等内容。

所有规则、声明、通知、警示、公告等内容为本协议的补充，具有同等法律效力。

1.2 用户在使用淘宝网服务的过程中，应遵守本协议以及相关国家法律法规的规定，不得利用淘宝网从事任何违法违规的行为。

二、用户注册2.1 用户注册是指用户按照淘宝网的要求填写相关信息并同意履行相关协议的过程。

用户应保证所提供的注册信息真实、准确、完整，且在注册成功后及时更新个人信息。

2.2 用户注册成功后，将获得一个用户名和密码，并对用户名和密码的安全负全部责任。

用户不得将用户名和密码提供给他人使用，不得将自己的用户名和密码泄露给他人。

如用户发现用户名或密码被他人非法使用，应立即通知平台。

三、用户权利和义务3.1 用户有权根据本协议的规定和平台提供的功能使用淘宝网服务。

3.2 用户有义务妥善保管自己的用户名和密码，不得将其提供给他人使用或泄露给他人。

3.3 用户不得利用淘宝网从事任何违法违规的行为，包括但不限于：3.3.1 发布、传播、传输、存储违法、有害、胁迫、辱骂、恶意攻击他人、侵犯他人隐私等信息；3.3.2 利用淘宝网从事任何形式的侵权行为，包括但不限于侵犯他人的知识产权、商业秘密等；3.3.3 利用淘宝网从事任何破坏、攻击、侵入平台系统的行为；3.3.4 利用淘宝网进行任何形式的欺诈行为，包括但不限于虚假交易、虚假评价等；3.3.5 其他违反国家法律法规、干扰平台正常运营、侵害其他用户合法权益的行为。

四、平台权利和义务4.1 平台有义务为用户提供安全、稳定、便捷的淘宝网服务。

淘宝免费申请试用在哪里,淘宝上免费申请试用需要什么条件

淘宝免费申请试用在哪里，淘宝上免费申请
试用需要什么条件
淘宝试用中心有许多的大牌商品让用户可以免费申请进行0元试用，福利还是比较不错的，甚至还可以提前白嫖到一些好东西，假如不满足的话，自然也不会造成任何的损失，那么淘宝免费申请试用在哪里?淘宝上免费申请试用需要什么条件?本期数字营销网为您具体解答!
一、淘宝免费申请试用在哪里
淘宝免费试用中心报名入口可以通过两种方法进入，分别如下：第一种方法：
首先登陆淘宝店铺主账号，进入卖家中心，在卖家中心，找到“我要推广”找到免费试用报名，点击免费试用后，进入报名中心报名即可。

其次种方法：
打开淘宝首页，再优待促销中找到免费试用页面打开。

在免费试用右上角有一个“商家报名”打开链接，其他步骤和第一种方法相同。

二、淘宝上免费申请试用需要什么条件
淘宝试用中心商家报名条件：
1、淘宝集市店铺：店铺肯定有加入消保，店铺信誉需要是一钻以上，店铺好评率要在99%，店铺评分要在4.6以上;
2、商场店铺：店铺综合评分需要是4.6分以上;
3、店铺90天内没有由于珍宝质量问题被顾客投诉;
4、店铺有加入七天无理由退换货。

淘宝试用中心产品报名条件：
1、淘宝试用中心报名的产品需要是原厂出产的全新合格并且在保质期内的珍宝;
2、报名淘宝试用中心的产品总价值(报名价*数量)不能低于1500元，不能虚高产品价格;
3、使用品免费发货给顾客，顾客产出访用报告，产品不需要返还给店家。

4、彩妆美容、珠宝配饰、日化、护理等类目，肯定要有假一赔三或者分销平台品牌授权;
5、保健品、食品类产品需要有生产日期，并且需要有进口食品标记或者QS;。

淘宝服务协议

淘宝服务协议协议编号：[编号]本协议是由您（以下简称“用户”）与淘宝（以下简称“平台”）就用户在平台上使用淘宝服务（以下简称“服务”）所达成的协议。

在使用本服务前，请您子细阅读并理解本协议的所有条款和条件。

如果您不允许本协议的任何内容，请即将住手使用本服务。

1. 服务内容1.1 平台提供的服务包括但不限于：商品购买、支付、物流配送、售后服务等。

1.2 用户在平台上享有的权利和承担的义务，包括但不限于：遵守平台规则、维护账户安全、保护个人信息等。

2. 注册与账户2.1 用户在使用本服务前需要注册一个淘宝账户，并提供真实、准确、完整的个人信息。

2.2 用户应妥善保管账户及密码，并对以其账户进行的所有活动负责。

2.3 用户不得以任何形式转让或者授权他人使用自己的账户。

3. 商品购买3.1 用户在平台上可以通过浏览、搜索等方式找到所需商品，并进行购买。

3.2 用户应子细阅读商品的详细描述、价格、售后服务等信息，并根据自身需求做出选择。

3.3 用户购买商品时需要提供准确的收货地址、联系电话等信息，以确保顺利配送。

4. 支付4.1 用户可以选择平台提供的各种支付方式进行支付，包括但不限于支付宝、微信支付等。

4.2 用户在支付过程中应子细核对支付金额、收款方等信息，确保支付的准确性。

4.3 用户支付成功后，平台将根据定单信息进行定单处理和配送。

5. 物流配送5.1 平台将根据用户提供的收货地址和商品信息，安排合适的物流渠道进行配送。

5.2 用户可以通过平台提供的定单跟踪功能查询物流状态，并及时与物流公司联系解决问题。

5.3 用户在收到商品后应子细核对商品的数量、质量等，如有问题应及时与平台联系处理。

6. 售后服务6.1 用户在购买商品后享有平台提供的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。

6.2 用户在需要售后服务时应按照平台规定的流程进行操作，并提供相关证明材料。

6.3 平台将根据售后服务的具体情况，判断用户的请求是否符合相关政策，并竭力解决问题。

淘宝试用报告在哪

淘宝试用报告在哪1. 淘宝试用是什么？淘宝试用是淘宝网推出的一项活动，通过试用商品以及撰写试用报告来吸引消费者参与并提供反馈。

它为消费者提供了免费获得商品试用机会的平台。

试用报告的撰写对于试用活动的参与者来说是必需的，因为这是他们获取优质试用商品机会的重要方式。

2. 如何参与淘宝试用？想要参与淘宝试用活动需要注册一个淘宝账号。

然后，可以通过以下途径寻找试用机会：2.1 淘宝试用频道淘宝试用频道是淘宝官方为试用活动设立的专区。

在淘宝网首页，可以直接搜索“淘宝试用”或在导航条中找到“试用”频道，点击进入试用频道。

2.2 淘宝试用平台除了在淘宝自带的试用频道中寻找试用机会外，还可以使用一些第三方试用平台。

这些试用平台会汇集淘宝上的试用活动信息并提供筛选功能，可以根据自身喜好和需求，筛选出适合参与的试用项目。

3. 淘宝试用报告的重要性淘宝试用报告是试用活动的参与者需要完成的任务之一。

撰写试用报告对于参与者来说是非常重要的，因为它直接影响到参与者能否获得更多试用的机会。

撰写试用报告的目的是为了让其他用户了解和体验试用商品，并参考试用报告来决定是否购买该商品。

因此，试用报告的内容必须真实、客观、详细，同时要注意语言表达的准确性和文采。

4. 淘宝试用报告怎么写？4.1 试用报告的结构试用报告一般包括以下几个部分：•标题：简明扼要地表达试用商品的核心特点；•商品介绍：介绍试用商品的品牌、型号、功能等信息；•使用体验：详细讲述试用过程中的使用体验、感受、优点和不足；•评价和结论：基于试用体验给出的综合评价和结论。

4.2 注意事项在撰写淘宝试用报告时，需要注意以下几点：•真实客观：试用报告应当真实反映试用商品的使用体验，不能夸大或夸张；•详细具体：试用报告应当包含足够的细节，以便读者能够更好地了解商品的性能和特点；•图文并茂：试用报告可以使用图片、视频等多媒体形式，以便更直观地展示试用结果；•语言流畅：试用报告的语言要表达清晰，文笔流畅，避免错别字和语法错误。

淘宝免费试用要注意什么

淘宝免费试用要注意什么淘宝免费试用是指商家为了宣传和推广自己的产品，免费提供给消费者试用并写下评价的活动。

消费者可以通过参与免费试用活动免费获得产品，并且有机会与商家建立合作关系，双方都能获得相应的好处。

但是在参与淘宝免费试用活动时，我们需要注意以下几点：1. 真伪辨别能力：淘宝市场上有很多商家使用虚假广告和宣传来吸引消费者参与免费试用活动。

因此，我们在选择试用产品时要尽量提高自己的真伪辨别能力。

可以通过查看商家的信誉度、产品评价等方式来判断商家的可靠性和产品的真实性。

2. 了解试用活动的要求：每个免费试用活动都会有一定的要求，比如试用产品的时间限制、数量限制、评价要求等。

在参与活动之前，我们需要仔细阅读商家的活动说明，确保自己符合活动要求并能够按要求完成试用和评价。

3. 提高申请的成功率：由于免费试用活动的受欢迎程度，很多活动的申请人数远远多于名额，因此，我们需要提高申请的成功率。

可以通过完善个人资料、增加好友数量、积极参与社交媒体活动等方式来增加自己的曝光率和人气。

同时，及时关注商家的最新活动，第一时间提交申请，也可以增加成功的概率。

4. 完整、准确地填写评价：在获得试用产品后，我们需要尽快使用并填写评价。

在填写评价时，我们应该保持客观，如实描述自己的试用体验，不得夸大或贬低产品的优点和缺点。

同时需注意评价的内容要准确明了，以便帮助其他消费者更好地了解产品的优劣，对商家和其他消费者都有参考价值。

5. 注重个人信息保护：在申请试用活动时，很多情况下需要提供个人信息，如收货地址、联系方式等。

虽然商家承诺保护个人信息的安全，但我们要注意个人信息的保护，避免因为透露个人信息而遭受任何可能的风险。

同时，也要警惕一些不法分子利用试用活动来收集个人信息进行诈骗等行为，对于可疑活动要保持警惕，避免上当受骗。

总之，参与淘宝免费试用活动可以为我们提供机会，获得免费试用产品，同时也可以帮助商家宣传和推广产品。

但我们在参与活动时要提高辨别能力、了解活动要求、提高申请的成功率、准确填写评价和保护个人信息等方面多加注意，避免不必要的麻烦和风险。

淘宝用户协议

淘宝用户协议一、总则。

欢迎您使用淘宝网站及相关服务！为了保障您的权益，请在使用淘宝平台前仔细阅读本用户协议。

本协议是您与淘宝网站之间关于用户使用淘宝服务的法律协议。

您在使用淘宝服务前应当认真阅读全部协议内容，尤其是加粗部分。

请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。

除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用淘宝服务。

二、账号注册与使用。

1. 您在使用淘宝服务前需要注册一个淘宝账号。

在注册时，您需要提供真实、准确的个人信息，并确保及时更新。

您应当妥善保管自己的账号和密码，并对使用该账号进行的一切活动负责。

2. 您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝账号，否则由此产生的一切责任均由您承担。

3. 在使用淘宝服务时，您应当遵守相关法律法规，并遵循诚实信用的原则。

不得利用淘宝平台从事违法、违规或侵犯他人权益的行为。

三、交易规则。

1. 在淘宝平台上进行交易时，您应当遵循平等自愿、公平诚信的原则，不得采取欺诈、虚假宣传、价格欺诈等行为。

2. 您应当尊重他人的知识产权和合法权益，不得在未经授权的情况下使用他人的作品、商标、专利等知识产权。

3. 您在淘宝平台上进行交易时，应当遵守相关的交易规则和售后服务政策，确保交易的顺利进行。

四、责任与义务。

1. 淘宝平台有权根据实际情况对用户的行为进行监督和管理，对违反用户协议的行为进行处理，包括但不限于限制、冻结或注销账号。

2. 淘宝平台有义务保障用户的交易安全和权益，采取必要的措施保护用户的个人信息和交易信息。

3. 用户应当保证自己在淘宝平台上的行为符合法律法规的要求，不得利用淘宝平台从事违法违规的行为。

五、协议的变更与解释。

1. 淘宝平台有权根据实际情况对用户协议进行修改和变更，修改后的协议一经公布即生效。

2. 对于用户协议的解释权归淘宝平台所有。

六、其他。

1. 本用户协议适用中华人民共和国法律，用户和淘宝平台之间发生的争议应当协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向淘宝平台所在地的人民法院提起诉讼。

淘宝网用户协议

淘宝网用户协议本协议是用户（以下简称“您”或“用户”）与淘宝网（以下简称“淘宝”）之间就使用淘宝网提供的服务所订立的协议。

在使用淘宝网的服务之前，请您仔细阅读并理解本协议的全部内容。

如果您不同意本协议的任何内容，请您立即停止使用淘宝网的服务。

一、账号注册1.1 您在使用淘宝网的服务前，需要注册一个淘宝账号。

您应当提供真实、准确、完整的个人信息，并及时更新您的个人信息。

淘宝有权根据需要对您的个人信息进行核实，并有权暂停或终止您的账号使用权。

1.2 您的账号仅供您本人使用，不得转让、借用或授权给他人使用。

您应当妥善保管您的账号及密码，并对您的账号下的所有行为负责。

1.3 如果您发现有他人未经授权使用您的账号，或账号存在安全漏洞，应立即通知淘宝，并采取必要的措施保护您的权益。

二、服务内容2.1 淘宝网为用户提供在线购物平台服务，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流配送等。

2.2 淘宝网有权根据市场需求调整、增加或减少提供的服务内容，用户有权根据自身需求选择使用相应的服务。

2.3 用户在使用淘宝网的服务时，应遵守相关法律法规和淘宝网的规定，不得从事任何违法、违规或侵犯他人权益的行为。

三、商品交易3.1 淘宝网为用户提供商品展示和交易平台，用户可以通过淘宝网购买或出售商品。

3.2 用户在淘宝网上进行交易时，应遵守相关法律法规和淘宝网的规定，不得从事虚假交易、欺诈行为或侵犯他人权益的行为。

3.3 用户应当自行判断交易对象的真实性和合法性，并对交易所涉及的风险和责任负责。

3.4 用户在交易过程中产生的纠纷应由交易双方自行解决，淘宝网不承担任何责任。

四、用户权益和义务4.1 用户有权享受淘宝网提供的各项服务，包括但不限于购物、评价、售后等。

4.2 用户在使用淘宝网的服务时，应遵守相关法律法规和淘宝网的规定，不得从事任何违法、违规或侵犯他人权益的行为。

4.3 用户应当妥善保管个人信息和账号密码，不得将个人信息泄露给他人或将账号借用给他人使用。

淘宝规则大全

《淘宝规则》全文总则第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《(天猫)服务协议》，制定本规则。

第二条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。

第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。

淘宝用户在适用规则上一律平等。

第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。

但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。

用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。

淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。

若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。

淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。

第二章定义第五条淘宝，包括淘宝网，域名为；(天猫)，域名为；一淘网，域名为。

第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。

第七条会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。

一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。

第八条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。

第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员，(天猫)卖家也称为“商家”。

第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。

第十一条订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。

订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。

第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。

第十三条商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。

第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。

第十五条分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。

第十六条节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。

天猫淘宝规则

第一节违规处理措施第五十条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益,在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：一店铺屏蔽,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽;二删除评价,指店铺评分等删除不计分,并删除评论内容;三限制评价,指禁止评价人对交易进行评价;四限制发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品;五限制发送站内信,指禁止淘宝会员发送站内信;六限制社区功能,指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务;七限制买家行为,指禁止淘宝会员购买商品;八限制发货,指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款,等待商家发货”状态的交易;九限制使用阿里旺旺,指禁止淘宝会员使用阿里旺旺;十限制网站登录,指禁止淘宝会员登录淘宝网页;十一关闭店铺,指删除淘宝会员的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺;十二公示警告,指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面,对其正在被执行的处理进行公示;十三查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具;第二节违规处理第五十一条会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天;违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零;因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正;第五十二条被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后,方可恢复正常状态;第五十三条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查;第五十四条会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内淘宝审核时间除外通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请;第五十五条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行;严重违规行为,是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为;一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为;违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为,特殊市场违规行为也遵循前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分;第五十六条天猫对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式：一商家严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天、限制参加天猫营销活动三十天、向天猫支付违约金两万元的处理；二商家严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天、限制参加天猫营销活动六十天、向天猫支付违约金三万元的处理；三商家严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天、限制参加天猫营销活动九十天、向天猫支付违约金四万元的处理；四商家严重违规扣分累计达四十八分的,对商家做清退处理,查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额; 商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理;第五十七条天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式：一商家因一般违规行为,每扣十二分即被给予限制参加天猫营销活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理；二商家因违反违背承诺和/或滥发信息的规定,除按照前款规定处理外,如累计被扣分达二十四分,则给予店铺监管七天的处理；如累计被扣分达四十八分,则给予店铺监管二十八天的处理;第三节严重违规行为第五十八条不当注册,是指用户通过软件、程序等方式,批量注册淘宝账户的行为;不当注册的,淘宝对使用软件、程序方式批量注册而成的账户每次扣四十八分；对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员,淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为等临时性管控措施;第五十九条发布违禁信息,是指会员发布国家禁止出售的商品或信息,即中构成严重违规行为的商品或信息;发布违禁信息的,依据的相关规定执行;第六十条盗用他人账户,是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为;盗用他人账户的,淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户,每次扣四十八分;第六十一条泄露他人信息 ,是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为;泄露他人信息的,天猫删除会员所泄露的他人隐私资料的信息,每次扣六分, 情节严重的,每次扣四十八分;第六十二条骗取他人财物,是指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为;骗取他人财物的,淘宝删除用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价,每次扣四十八分;对前述骗取他人财物的受害方,淘宝将基于有限的技术手段采取临时性保护措施,包括但不限于支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等;第六十三条出售假冒商品,每次扣四十八分;出售假冒商品的,天猫删除会员所发布的假冒商品或信息;同时为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的商家,天猫视情节严重程度给予店铺监管;为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣二分；情节严重的,每次扣十二分;第六十四条假冒材质成份,是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的;商家首次假冒材质成份的,扣六分；再次及以上假冒材质成份的,每次扣十二分;特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣十二分;商家被扣十二分累计达三次,扣四十八分;假冒材质成份的,天猫删除会员所发布的假冒材质成份的商品;第六十五条出售未经报关进口商品,是指出售未经正常中国海关报关程序的进口商品;出售未经报关进口商品的,天猫删除会员所发布的未报关进口商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息,每次扣四十八分;同时为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的商家,天猫视情节严重程度给予店铺监管;第六十六条扰乱市场秩序,是指以任何方式,刻意规避淘宝的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用淘宝官方资源的行为;扰乱市场秩序的,每次扣二十四分；情节特别严重的,每次扣四十八分;第六十七条发布非约定商品,是指商家通过天猫平台发布或出售未经天猫许可的品牌的商品;商家发布非约定商品的,天猫将对商家所发布的非约定商品或信息进行删除处理;第六十八条不正当谋利,是指会员采用不正当手段谋取利益的行为,包括：一向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等；二通过其他手段谋取不正当利益的;会员不正当谋利的,无论是否获得利益,每次扣四十八分,淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务；同时,会员的关联店铺六个月内不得参加淘宝营销活动;实施不正当谋利行为的运营服务商,淘宝永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务,由该运营服务商代运营的其它店铺亦应在收到淘宝通知之日起三个月内自营或更换运营服务商,逾期,则淘宝将对相关店铺进行监管直至其执行完毕;实施不正当谋利行为的会员有如实主动申报及/或如实积极举报情形的,淘宝酌情给予从轻或减轻的处理措施;自对会员进行不正当谋利调查之日起,淘宝将限制该会员店铺及其关联店铺参加淘宝营销活动,直至调查终结;会员向阿里巴巴工作人员及/或其关联人士明确表达不正当谋利意图或已经开始实施不正当谋利行为,但由于会员意志以外的原因而未得逞的,构成不正当谋利未遂,每次扣十二分;有以下情形之一的,视同为不正当谋利行为：一商家为阿里巴巴工作人员的,每次扣四十八分；二商家为阿里巴巴工作人员之关联人士且该阿里巴巴工作人员未依据阿里巴巴集团商业行为准则规定进行如实申报,每次扣二十四分,若有利用阿里巴巴工作人员职务便利条件的,每次扣四十八分;第六十九条拖欠淘宝贷款,是指会员自阿里巴巴金融申请并获得淘宝贷款,到期未足额偿还贷款本息或其他费用,经阿里巴巴金融自催及委外催收仍未归还的行为;拖欠淘宝贷款的,每次扣四十八分,该会员符合特定条件的关联店铺永久不得参加淘宝营销活动;第四节一般违规行为第七十条发布禁售信息,是指会员发布中构成一般违规行为的商品或信息;发布禁售信息的,依据的相关规定执行;第七十一条滥发信息,是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括以下情形：一发布广告信息发布以下任一商品或信息的,删除该信息：1、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息；2、发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系方式、实体店信息、银行账号及个人支付宝账户等信息,特殊情形除外；3、在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品；4、利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息；5、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息;二发布重复信息1、店铺中同时出售同款商品两件以上的,保留其中一款商品,删除其他同款商品；2、开设两家以上店铺且出售同样商品的,保留其中一家店铺的品牌授权,取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品;对涉嫌违反第一目规定的商品,天猫将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽;同时,淘宝将视情节严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施;三发布规避信息发布以下商品或信息的,将删除该商品或信息：1、以非常规的数量单位发布商品的；2、刻意规避淘宝商品SKU设置规则发布商品的；对涉嫌违反第一、二目规定的商品,同时给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复;同时,淘宝将视情节严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施;四发布错误描述信息发布以下任一错误描述的商品或信息的,删除该商品或信息：1、商品信息中缺少标题、主图,或特殊类目商品缺少所售商品本身的实物图片；2、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配；3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的；4、使用虚假的好评率、店铺评分、天猫店铺类型,或使用与店铺实际信息不符的标识；5、商品与所发布的类目或属性不符的；6、商品与所发布的类目或属性不符情节严重的;对违反第四项中第二、三、五、六目规定的商品,天猫同时给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复;五滥发其他信息1、除天猫特殊类目及特殊情形的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,下架该商品;2、发布以下信息的,删除该信息：代他人申请具有专属性的权利,包括申请淘宝店铺装修市场设计师等;商家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗、天猫服务协议的商品或信息,淘宝可对该商品或信息进行临时性下架或删除;同时,淘宝将视情节严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施;第七十二条虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益的行为;卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益；情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品;在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：一卖家第一次或第二次进行虚假交易：若违规交易笔数未达九十六笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达九十六笔以上,每次以一般违规行为扣十二分；二卖家第三次进行虚假交易：若违规交易笔数未达九十六笔,每次以一般违规行为扣十二分；若违规交易笔数达九十六笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣四十八分；三卖家第四次及以上进行虚假交易,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣四十八分；四若卖家短期内进行大规模虚假交易,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣四十八分,同时给予天猫卖家30天的全店商品淘宝网搜索降权和天猫搜索降权的处理；五若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣四十八分：1、累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；2、违反上述第四项规定后,再次进行大量虚假交易；3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；4、为他人虚假交易提供服务、帮助或便利;若卖家同时存在上述第四项和第五项情形,按第五项执行;淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权和单个商品天猫搜索降权的处理;如卖家某商品多次进行虚假交易的,搜索降权时间滚动计算;卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为；首次发生的,给予警告处理,两次及以上提供虚假凭证的,每次以一般违规行为扣六分处理;买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或关闭评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施;第七十三条延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为;商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准;延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十金额最高不超过五百元作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付;存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定：1、滥用延迟发货规则发起赔付申请的；2、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的;第七十四条描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形：一商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,天猫删除该描述不符的商品,首次扣六分,再次及以上每次扣十二分,商家被扣分累计达三次,则自第四次起,每次扣严重违规行为十二分；二商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,天猫下架该描述不符的商品,每次扣六分,商家被扣分累计达四次,则自第五次起,每次扣严重违规行为六分；三商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的,每次扣三分；四被抽检商品描述不符情形特别轻微的,只删除商品信息不扣分;第七十五条违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为;违背承诺的,商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等义务;一商家违背以下任一承诺的,每次扣六分：1、淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的；2、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的；3、商家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的；4、买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的；5、加入货到付款或信用卡付款服务的商家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的；6、加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求除发货时间外履行的；二商家违背以下任一承诺的,应承当相应的后果和责任;如需继续履行的,天猫将督促商家继续履行其义务：1、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的特定商品除外；2、商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的；三商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣四分;淘宝官方发布的其他管理内容包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等,对上述行为的规定符合特定情形的,从其规定;除上述列举的行为外,淘宝官方发布的其他管理内容包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等中认为构成违背承诺行为的,从其规定;第七十六条竞拍不买,是指买家拍得商品后拒绝成交,妨害卖家权益的行为;买家竞拍不买的,每次扣十二分,并须按照相关规定处理拍卖流程中最终锁定的拍卖保证金;第七十七条恶意骚扰,是指会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等,妨害他人合法权益的行为,每次扣十二分；情节严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分;第七十八条滥用会员权利,是指会员不以消费为目的,滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为;对排查到的滥用权利的会员,淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制评价、删除评价、限制投诉、延长交易超时等管控措施,直至查封账户,并对滥用会员权利获得的不当利益包括但不仅限于红包、天猫积分等进行返还或收回;对滥用权利产生的订单采取订单关闭、不计销量等管控措施;第七十九条未更新或变更营业执照信息,是指用户发生以下任一行为：一未更新营业执照信息,指商家未在其营业执照信息变更完成之日起三十天内更新店铺营业执照信息的行为;未更新店铺营业执照信息,情节严重的,每次扣十二分;二未变更营业执照信息,指商家实际经营信息发生变化但未变更其营业执照登记事项的行为;未变更营业执照信息,天猫将视情节严重程度按以下规定对商家进行处理,商家被违规处理后30天内仍未就其违规行为进行纠正的,天猫将按以下规定对商家再次进行处理：1.情节轻微的,每次限制旺旺登录7天,限制旺旺登录两次以上的,第三次开始每次扣十二分；2.情节严重的,每次扣十二分,被扣分累计两次以上的,第三次开始天猫将对其店铺进行店铺监管；3.情节特别严重的,天猫将对其店铺进行店铺监管;第八十条不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为：一商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、着作权等权利的；二商家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、着作权、专利权等权利的；三商家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的;若商家发生上述任一行为的,淘宝将对其所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除;同时,淘宝将按照如下规定对商家进行处理：一商家不当使用他人权利的,每次扣两分；二商家不当使用他人权利情节严重的,每次扣六分,情节严重达三次及以上的每次扣四十八分；三商家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分;同一权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉;同时,淘宝将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施;第五节违规的执行第八十一条用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现;第八十二条对违规行为的投诉,除发布禁售信息、滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、出售假冒商品、出售未经进口报关商品、假冒材质成份、不当使用他人权利、盗用他人账户、泄露他人信息、发布非约定商品可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉；未在规定时间内投诉的,不予受理：一违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内；二描述不符类目有特殊规定的除外、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内;第八十三条对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起两天内提交证据;逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理;对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行;。

淘宝员工规章制度

人事管理制度为实现公司的经营管理目标，规范管理行为，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度一、适用范围1．本制度所称员工，系指本公司、各项目部聘用的全体从业人员。

2．本司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

二、录用1．公司各部门因工作需要须增加人员时，应先提出申请经人事办审核总经理批准后，由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。

2．员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。

采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。

3．新进人员经考核或面试合格后，由人事办办理试用手续。

一般员工试用期一个月但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。

4.凡有下列情形者，不得录用。

（1）剥夺政治权利尚未恢复者，被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者（2）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者，贪污、拖欠公款，有记录在案者（3）患有精神病或传染病者，因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者6．试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用予以辞退。

三、福利待遇1．公司依照企业的发展和兼顾工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任绩效定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。

2、员工的基本待遇有基本工资、伙食补贴、全勤奖和绩效奖金，发放时间为每月10日至15日，出勤天数未足月的，按（基本工资/30天*实际出勤天数）计发。

四、作息安排1.上班时间：上午9:00-12：00下午13:00-18:00午饭时间一小时，客服工作时间详见《客服管理制度》。

上下班时间以打卡为准，上班迟到5分钟内当月工资扣除20元，迟到5分钟至1小时者当月工资扣除50元，一小时以上者按旷工处理，旷工1天不计工资另罚100元以此类推。

午饭时间严格按规定要求执行，迟到与早退处罚规则一致。

各部门根据工作需要适当延长工作时间的无加班费。

2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处，不发薪资及奖金。

淘宝免费试用报告淘宝广告词

淘宝免费试用报告-淘宝广告词淘宝如何推广淘宝如何推广一、淘宝本身本身的意思是说淘宝店铺公告，个人空间，店铺介绍页面，宝贝描述页面都要写好可以优化下文字，这样别人通过淘宝搜索，有可能会直接搜到你的店铺!二，各种活动报名。

大家打开“我的淘宝”，有个活动报名。

每周淘宝都会推出许多活动，当然每个活动都有报名要求和限制，可以找到自己符合的去报名。

我只能告诉你，一个活动带来的流量，可不是你一个月两个月努力能达到的，淘宝的力量是很伟大的。

所以，有适合自己的活动，一定要积极报名，不要怕麻烦。

这里要单独强调下，大多数活动都要求消保，淘宝店铺掌柜，知道该怎么做了么?对，加入消保! 这是让顾客信任你的最直接的办法! 三、淘宝社区、淘江湖、加帮派在淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气。

淘宝农场也不要放过，可以再里面增加自己的人气。

论坛推广法：注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网店。

发表热门内容，自己顶自己帖子。

注意换马甲，发布有争议性的标题内容。

四、淘宝空间就是淘宝空间博客，多写一些心得和案例，一天开淘宝店和逛淘宝店的都很多的，你写的一些心得和使用效果都将成为他们的信任和知识!在通过你写的他们会了解到你的一些店铺，能带来一些流量!五.淘宝论坛广告位淘宝论坛每天的人气可是非常之大的，可以适当的投投广告，虽然需要点费用，但是效果还是有的。

六、淘宝客陶客现在做的人是非常之多的，可以通过陶客来给你店铺推广，成交再付费的，尽量把那些佣金放高点，这样来给你推广的人更多，别的淘宝店会给你带来更多的成交量。

七、淘宝直通车这个我就不多说了。

出售该产品的软件。

自动批量智能关键字、类目改价及强大的锁定关键字、类目功能。

八、交易分析类可以根据其他卖家的成交评价记录，找出他最近卖出的产品，客户名单的分析得到的数据，然后调整价格。

九、图片打水印推广法给网店打上水印，放上网店地址，积极地让别的站引用图片，提高网址曝光率，那么宣传效果是很好。

淘宝客服面试问题及答案

淘宝客服面试问题及答案淘宝客服面试问题及答案「篇一」关于淘宝客服面试问题及答案淘宝客服经典面试问题你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?答：aaa(假如aaa是你的答案)追问，除了aaa呢?(如aaa=耐心，除了耐心呢?)2.你在上一个公司客服工作的内容主要是什么，请列举1.2.3.43.那么，在平时的客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你在干什么?(1.2.3.4举例是客服售前咨询，中差评售后处理，仓库协助打包。

那么如果以上三点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么?)追问，我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的'呢?答：建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如：免费帮忙推广4.你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.45.以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗?6.你从上一个公司离职的原因是什么?7.你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间?答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。

但也要现实一点，不要说得太高。

因为工资的高跟你客服能力是成正比例的，说的太高只会让人觉得你在乱吹。

8.列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的?淘宝客服面试经验淘宝客服和平常的传统意义上的客服还是有所区别的，现在淘宝的客服分工已经达到相当细致的程度，有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服;有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等，大多还是在线时间越长越好。

要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。

其他的可能还需要知道：（1)、产品信息，要很熟悉。

像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。

淘宝免费试用中心

淘宝免费试用中心淘宝免费试用中心可以说是商家和消费者无法抗拒的一种推广手段。

淘宝免费试用中心是一种申请后经过系统审核的客户免费使用商品并提交体验报告的方式。

但是如何使用淘宝免费试用中心呢？今天让边肖给你解释一下。

SY第一步:淘宝大量用户和新手用户对一些陌生品牌持怀疑态度。

淘宝试运营试运营中心就是作为一个集用户营销活动、口碑营销、商品营销为一体，为数以万计的商家提升品牌价值和影响力的营销导购平台而诞生的。

第二步:免费试用是指商品的游泳和邮费由商家承担，买家在试用申请成功后，只要在一个月内及时提交质量试用报告，就可以任意费用试用商品。

第三步:创建一个爆炸测试中心的免费试用模式。

无需支付任何费用即可免费收货。

这么大的诱惑，能成功把一个新产品做成爆款。

第四步:联合销售参与试用中心的活动，关键是设立两个相关联的联合销售，带动其他产品销售，从而完成从单品销售报告门店销量暴涨的跨越。

第五步:没有办法用钱买到庞大的客户资源。

从application reason页面，您可以看到显示了对该产品感兴趣的客户的id。

从这里，您可以获得宝贵的客户资源，用于策划活动之后的第二次营销。

第六步:口碑营销参与免费试用活动后，使用过的买家会提交试用报告，这样卖家就不用担心这款产品的口碑用户报告比任何推广都有说服力。

第七步:第二次营销淘宝试用中心活动完成后，你可以为申请试用的人策划第二次营销方案，从而抓住这部分收入图上的优质客户，最终培养成店铺的忠实用户。

没有人能抗拒免费试用的吸引力。

嗯，能教的都教了。

希望边肖的文章能帮助到大家，也希望大家的店铺越做越好。

如果您还有任何问题，请到边肖进行相关咨询。

陶凯·边肖在这里等你。

淘宝的免费试用活动效果如何？对卖家有什么好处？淘宝免费试用中心入口在哪里？淘宝卖家如何进入试用中心报名？以上就是关于创业之家文章淘宝免费试用中心的全部内容，再次感谢您的阅读，祝您创业成功。

淘宝各项服务及其成本

淘宝开店成本预算淘宝开店项目及费用：1.淘宝上的店铺分为以下几种普通店铺：0元（只要注册账号之后开通店铺就可以使用普通店铺了。

）旺铺扶持版：0元（这是淘宝网最近新推出的帮助新卖家的活动。

只要注册淘宝网账号并开通店铺。

你就可以升级到旺铺扶持版免费使用）旺铺标准版：未加入消保用户50元/ 月消保用户30元/月拓展版98元/月2.其它可选购服务类：淘宝旺铺:消保:30元/月非消保:50元/月拓展版:98元/月图片空间:10M.1元/月会员关系管理:90元/季消息通道服务:0.02元/封网店版批量回款:15元/月网店版行情参谋28元/月网店版发货与库存管理:58元/月COD(货到付款服务):1%佣金信用卡支付:免费分销服务--成为分销商:免费试用分销服务--成为供应商:免费试用旺铺装修模板:5元/月视频展示:引用5个视频10元/月土豆网视频展示引用5个视频：10元/月酷6网视频展示引用5个视频：10元/月优酷网视频展示引用5个视频：10元/月好店铺统计:10元/月25元/季量子恒道店铺统计:10元/月25元/季试衣间服务:免费试用店铺营销工具:（满就减、送服务24元/季123Show宝贝动态展示服务:10个Flash5元/月搭配套餐:15元/季限时打折:30元/季淘宝开店主要成本分析：1.普通店铺：在淘宝上注册账号之后就可以拥有普通淘宝店铺。

不会收取任何费用。

（除各人在网上购买装修店铺所用的模板以外。

）2.淘宝扶持版旺铺：在淘宝上注册账号并开通普通店铺之后可以在我的淘宝-管理我的店铺中升级到最新的扶持版旺铺。

同样不会收取任何费用。

（除各人在网上购买装修模板所需费用以外）3标准版旺铺标准版可以分为以下几种组合：以一个月为例（非消保用户）标准版旺铺1个月/50元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元合计：56元/月新手卖家可以选择定购旺铺装修模板，方便新手卖家快速装修好自己的店铺。

标准版旺铺2个月/50元+图片空间2个月/1元+旺铺装修模板2个月/5元合计：112元/月其它购买月份以此类推。

淘宝规则总

案例：标题中出现多种茶的名字。

天猫店铺类型是指什么？天猫店铺类型是指旗舰店、专卖店、专营店。这三类称呼是天猫店铺的特有称呼，非天猫店铺，以及不与三类店铺相对应的天猫店铺，均不能在店铺、商品页面内使用三类店铺名称。哪些情形属于使用与店铺实际信息不符的标识？ 1、在店铺装修、商品发布页面等处使用虚假的信用等级标识； 2、非无名良品频道卖家在其店铺装修、商品发布页面等处使用无名良品频道的标识、图片等宣传标识的； 3、非天猫卖家在其店铺装修、商品发布页面等中使用天猫的标识、图片等宣传标识的； 4、未参加试用中心、聚划算、消费者保障服务、闪电发货服务、七天无理由退换货服务、三十天维修服务等淘宝官方服务的卖家，在其店铺装修、商品发布页面等处使用该服务的标识、图片等宣传标识的
超时规则
一、自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭
二、买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家

三、自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：自动发货商品一天内；虚拟商品三天内；快递、EMS及不需要物流的商品十天内；平邮商品三十天内
缺乏必要要素商品无图片
商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。主要举例如下：
1、商品发布一口价与商品描述中标注的价格不符
案例1：发布一口价为5元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的；案例2：宝贝的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍；案例3：利用低价吸引流量，引导到其他店铺下单