计算机驻场维护服务合同
计算机维护服务合同书3篇
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计算机维护服务合同书3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供计算机维护服务达成如下协议:一、服务内容1.硬件维护:乙方负责对甲方计算机硬件设备进行定期巡检、故障诊断和维修,包括但不限于是计算机、打印机、路由器等设备。
2.软件维护:乙方负责为甲方提供软件的安装、更新、调试及技术支持服务。
3.网络维护:乙方负责维护甲方网络设备的正常运行,保障网络的安全与稳定。
4.技术咨询:乙方为甲方提供计算机相关技术问题的咨询和指导。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付给乙方的计算机维护服务费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。
2.支付方式:_________________________。
3.支付时间:_________________________。
四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2.乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间到达现场进行维修。
3.乙方应保证服务过程中的数据安全,对甲方的数据保密承担保密责任。
五、违约责任1.如乙方未按照本合同约定提供服务的,应向甲方承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
六、合同的变更与解除1.双方可经协商一致,对本合同进行变更。
2.任何一方如有违反本合同约定的行为,另一方有权解除合同。
七、其他约定事项1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
运维驻场服务合同
![运维驻场服务合同](https://img.taocdn.com/s3/m/0ea48f00c950ad02de80d4d8d15abe23482f031e.png)
运维驻场服务合同根据您的需求,这是一个关于运维驻场服务合同的文档范例:---**运维驻场服务合同****甲方:**公司名称:_______________地址:_______________联系人:_______________联系电话:_______________传真:_______________邮编:_______________**乙方:**公司名称:_______________地址:_______________联系人:_______________联系电话:_______________传真:_______________邮编:_______________鉴于甲方拥有特定的IT设备和系统,为了维护和管理这些设备以确保其正常运行,甲乙双方经过友好协商,达成以下协议:**第一条服务内容**乙方作为专业的运维服务提供商,将派遣技术人员驻场,负责甲方IT设备和系统的日常维护、巡检、故障排除等工作。
具体包括但不限于:1. 硬件设备的定期检测和维护;2. 软件系统的升级和优化;3. 24小时应急服务响应;4. 数据备份和恢复;5. 安全漏洞扫描与修复。
**第二条服务时间**乙方将根据甲方的需求,指定合适的技术人员轮流驻场,服务时间为每周工作日(周一至周五)8:30-18:00,特殊情况下需加班维护,按双方协商确定。
**第三条服务报酬**甲方向乙方支付服务费用,具体金额为_____________,支付方式为每月一次,在每月5日前将服务费打入乙方指定账户。
**第四条保密条款**双方在履行本合同过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息,在不违背法律规定的前提下,双方应保守这些信息,不得泄露给第三方。
**第五条违约责任**若一方违反本合同的约定给对方造成损失,应承担相应的违约责任,并在合理期限内进行赔偿。
**第六条合同终止**1. 本合同自双方签字生效,至合同约定的服务期限届满终止;2. 双方协商一致解除合同;3. 因不可抗力导致双方无法履行合同的,可暂时中止合同履行,待不可抗力消除后恢复履行。
驻场运维合同范本
![驻场运维合同范本](https://img.taocdn.com/s3/m/bf4ff5e28662caaedd3383c4bb4cf7ec4bfeb67d.png)
驻场运维合同范本一、雇佣关系与职责1.1 驻场运维人员(以下简称“甲方”)同委托方(以下简称“乙方”)签订的合同具备雇佣性质。
甲方应按乙方指令履行相关职责。
2.2 乙方同意提供合适的办公环境,包括但不限于提供工作场所、设备、安全措施和必要的资源。
3.3 甲方的职责包括但不限于:•监控和管理乙方的服务器、网络设备以及相关软件系统。
•负责配置、优化和维护乙方的服务器和网络。
•及时发现并解决硬件或软件问题。
•负责对服务器和设备进行备份和恢复操作。
•提供日常技术支持和解决用户问题。
1.4 乙方承诺为甲方提供合理的工作时间,以完成其职责。
乙方也同意在必要时提供额外工作时间以解决紧急问题。
二、工作时间与费用2.1 甲方的工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时。
具体的工作时间根据乙方的需求进行调整。
3.2 甲方每月的工资为乙方与甲方协商决定的金额。
乙方同意按时支付工资,并提供相应的工资单。
4.3 乙方同意支付甲方合理的加班费用,具体金额根据实际工作时间和工作任务而定。
5.4 乙方同意为甲方提供年假和带薪病假。
甲方可以根据乙方提前通知的情况安排休假。
6.5 如甲方因个人原因离职,应提前一个月书面通知乙方。
如乙方因业务原因解除合同,则乙方应提前给予甲方一个月的工资作为解约补偿。
三、保密条款3.1 双方同意保护双方在合作过程中所涉及的所有信息的机密性。
4.2 甲方同意不将乙方的商业机密信息泄露给任何第三方。
5.3 乙方同意不将甲方在工作期间接触到的乙方的机密信息泄露给任何第三方。
6.4 合同终止后,双方仍对彼此获得的机密信息负有保密责任。
四、风险责任4.1 甲方应保证其提供的服务符合相关行业的标准和要求。
5.2 如乙方因甲方的疏忽或过失造成损失,甲方应承担相应责任。
6.3 甲方应购买相应的责任保险,以便在乙方因甲方的过失造成损失时提供赔偿。
五、合同期限与终止5.1 本合同从双方签字之日起生效,有效期为一年。
到期前一个月,任何一方如欲终止合同,应提前一个月书面通知对方。
计算机维护服务合同书5篇
![计算机维护服务合同书5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2e5a526ea22d7375a417866fb84ae45c3b35c285.png)
计算机维护服务合同书5篇篇1计算机维护服务合同书甲方:(委托方名称)地址:电话:传真:联系人:乙方:(服务方名称)地址:电话:传真:联系人:鉴于甲方为其计算机设备的维护保养需求,乙方愿意提供相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方保证提供专业化的计算机维护服务,确保甲方计算机设备的正常运行;2. 具体服务内容包括但不限于:硬件设备维护、软件系统更新、网络维护等;3. 服务时间:乙方将在甲方工作时间内提供服务,每周至少提供一次上门服务。
第二条服务费用1. 服务费用为每月(季度/年度)共计(具体金额);2. 服务费用包括人工费、材料费和其他相关费用;3. 服务费用支付方式:甲方应在服务起始日前支付全款;4. 如服务过程中需额外费用,应由甲方承担。
第三条服务质量1. 乙方将对提供的服务质量负责,确保计算机设备的正常运行;2. 如果因乙方原因导致计算机设备损坏或数据丢失,乙方将承担相应的责任及赔偿;3. 甲方应保证提供必要的工作环境和条件,以保证乙方能够顺利进行维护工作。
第四条违约责任1. 任何一方违约导致合同无法履行的,应承担相应的违约责任;2. 如出现纠纷,双方应友好协商解决;3. 如协商不成,可以向有关部门申请调解或提起诉讼。
第五条合同变更1. 若双方协商一致决定修改、终止或续签本合同,应签订书面协议;2. 双方签订书面协议之前,本合同仍然有效。
第六条其他1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体期限);2. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议;3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人/授权代表人:法定代表人/授权代表人:日期:日期:以上为《计算机维护服务合同书》,甲乙双方签字盖章即表示同意并接受以上协议内容。
愿双方合作愉快,共同发展。
篇2计算机维护服务合同书甲方:(委托方)姓名/单位名称:联系地址:联系电话:统一社会信用代码/身份证号码:乙方:(服务方)姓名/单位名称:联系地址:联系电话:统一社会信用代码/身份证号码:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方经友好协商,就计算机维护服务事宜达成如下协议,以兹信守:一、服务内容1.1 乙方应对甲方的计算机设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运行。
通用范文(正式版)IT外包驻场维护协议书
![通用范文(正式版)IT外包驻场维护协议书](https://img.taocdn.com/s3/m/948537530a4e767f5acfa1c7aa00b52acec79c5c.png)
IT外包驻场维护协议书1. 协议背景该协议是由甲方(客户)与乙方(IT外包服务商)共同达成的,在甲方的办公场所驻场提供维护服务的协议。
本协议的目的是明确双方在外包维护服务过程中的权利与义务,确保双方的合作顺利进行。
2. 服务内容根据甲方的需求,乙方将提供维护服务:硬件设备维护:包括计算机、服务器、网络设备等硬件设备的故障排除、维修和定期检查等。
软件维护:包括操作系统、办公软件、安全防护软件等的安装、升级、故障排除等。
网络维护:包括网络设备配置、网络故障排除、网络安全监控等。
数据备份与恢复:定期备份甲方重要数据,并在意外数据丢失时进行恢复。
3. 工作时间和地点乙方将驻场于甲方的办公场所,并按照工作时间提供服务:工作时间:周一至周五,上午9点至下午6点。
节假日休息:根据甲方公司的放假安排。
乙方将提供合格的工程师在甲方办公场所进行维护工作,必要时可以由其他同等资质的工程师替代。
4. 服务费用与支付方式甲方同意按照方式向乙方支付服务费用:服务费用:根据甲方与乙方商定的项目维护费用进行支付。
支付方式:甲方应在每月月初向乙方支付上月的维护费用。
乙方有权向甲方提供服务费用发票,并在每月月初提供详细的服务费用报告,报告中应包括维护工作内容和工时记录等信息。
5. 保密条款双方同意在本协议有效期内和终止后,保护对方的商业秘密和敏感信息。
乙方承诺不会将甲方的商业秘密和敏感信息透露给第三方。
甲方也应采取合理措施保护乙方的商业秘密和敏感信息。
6. 维护服务质量保证乙方保证其提供的维护服务符合行业标准,并按照甲方的要求提供高质量的服务。
乙方将在合理时间内响应甲方的维护请求,并尽快解决问题。
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,并提出合理的要求和改进意见。
7. 双方的权利与义务7.1 甲方的权利与义务•提供工作场所和必要的资源支持;•提供准确、完整的问题描述和申报;•合理安排维护时间,以便乙方进行必要的维护工作;•及时支付维护费用。
IT外包驻场运维合同模板(2024版)
![IT外包驻场运维合同模板(2024版)](https://img.taocdn.com/s3/m/a9f63b4711a6f524ccbff121dd36a32d7375c72d.png)
IT外包驻场运维合同模板(2024版)合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国信息技术产业促进法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供IT外包驻场运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方根据甲方的实际需求,提供专业的IT外包驻场运维服务,包括但不仅限于:(1)设备及网络运维管理:包括服务器、存储、网络设备等的日常巡检、维护、故障处理等;(2)系统及应用运维:包括操作系统、数据库、中间件、应用软件等的部署、优化、升级、备份、恢复等;(3)信息安全运维:包括防病毒、入侵检测、安全审计、数据备份、恢复等;(4)技术支持与咨询:提供专业技术支持,协助解决甲方在IT 运维过程中遇到的问题,提供最佳实践建议;(5)其他与IT运维相关的工作。
1.2 乙方应根据甲方的业务发展和需求变化,及时调整和优化运维服务内容。
二、服务地点2.1 乙方提供服务的地点为甲方指定的场所。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
3.2 合同期满前,双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并按相同条件办理续签手续。
四、服务费用(1)固定费用:每月固定支付乙方人民币____元整(大写:____________________元整),用于支付乙方的驻场运维人员工资、福利、保险、办公用品等费用;(2)变动费用:如遇甲方设备、网络等发生故障,需乙方提供紧急维修服务时,甲方应支付乙方人民币____元整(大写:____________________元整)的紧急维修费用;(3)其他费用:双方约定的其他费用,按照约定支付。
4.2 乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。
五、服务质量保证5.1 乙方应保证驻场运维人员的专业技能和服务态度,确保服务质量满足甲方的要求。
驻场维修合同协议书范本
![驻场维修合同协议书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/07d14e2200f69e3143323968011ca300a7c3f67b.png)
驻场维修合同协议书范本甲方(委托方): [甲方全称]乙方(维修方): [乙方全称]合同编号: [合同编号]签订日期: [签订日期]一、服务内容1.1 乙方负责甲方指定设备的维修保养工作,确保设备正常运行。
1.2 乙方提供驻场维修服务,包括但不限于日常检查、故障排除、零部件更换等。
二、服务期限2.1 本合同自 [服务开始日期] 起至 [服务结束日期] 止。
2.2 如甲方需要延长服务期限,应至少提前 [提前通知天数] 天书面通知乙方。
三、服务费用3.1 乙方提供驻场维修服务的费用为 [服务费用]。
3.2 甲方应于每月 [付款日期] 前支付当月服务费用。
3.3 所有费用均以人民币支付,乙方提供正式发票。
四、甲方责任4.1 甲方应提供必要的工作条件,包括但不限于工作场所、电源等。
4.2 甲方应提供维修所需的设备资料和操作手册。
4.3 甲方应按时支付服务费用。
五、乙方责任5.1 乙方应派遣合格技术人员提供维修服务。
5.2 乙方应对维修人员进行管理和培训,确保服务质量。
5.3 乙方应保证维修工作的及时性和有效性。
六、保密条款6.1 双方应对合同内容及在履行合同过程中知悉的对方商业秘密予以保密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露合同内容。
七、违约责任7.1 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。
7.2 如乙方未能提供约定的维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
八、合同变更与解除8.1 合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。
8.2 如遇不可抗力因素,双方可协商解除或变更合同。
九、争议解决9.1 合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
9.2 如协商不成,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
十、其他10.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方代表(签字):____________________ 日期:____年____月____日乙方代表(签字):____________________ 日期:____年____月____日[甲方公司盖章][乙方公司盖章]。
驻场运维合同范本三篇
![驻场运维合同范本三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/47372b3d571252d380eb6294dd88d0d232d43c67.png)
驻场运维合同范本三篇篇一甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、服务内容硬件设备的日常维护、保养和故障排除。
软件系统的安装、配置、升级和优化。
网络的监控、管理和故障处理。
数据的备份、恢复和安全管理。
协助甲方解决与信息技术相关的其他问题。
2. 驻场人员的工作时间为[具体工作时间],法定节假日除外。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。
2. 支付方式为[具体支付方式,如每月/季度/年度支付,通过银行转账等],甲方应在每个支付周期的[具体日期]前支付服务费用。
3. 如甲方逾期支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[约定比例]向乙方支付违约金。
四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1. 有权对乙方的驻场运维服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。
2. 为乙方驻场人员提供必要的工作条件,包括办公场地、办公设备等。
3. 按照本合同的约定及时支付服务费用。
4. 配合乙方进行运维服务工作,提供必要的协助和信息。
(二)乙方权利和义务1. 有权要求甲方提供必要的工作条件和协助。
2. 按照本合同的约定,派遣具备相应资质和能力的驻场人员,为甲方提供优质的运维服务。
3. 对甲方的信息和数据严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
4. 定期向甲方汇报运维服务工作的进展情况,及时处理甲方提出的问题和需求。
驻场技术服务合同
![驻场技术服务合同](https://img.taocdn.com/s3/m/cd4031690166f5335a8102d276a20029bd64638e.png)
驻场技术服务合同1. 背景和概述本合同规定了服务商将在客户的工作场所提供的技术服务,包括但不限于硬件和软件维护、故障排除、网络管理,以及其他相关的技术支持服务。
2. 服务内容2.1 驻场服务范围•硬件设备的安装、配置、维护和故障排除;•软件系统的安装、升级和维护;•网络设备和网络管理;•数据备份和恢复;•提供用户培训和技术支持;•其他与技术服务相关的工作。
2.2 服务时间和工作情况服务时间为每周工作日的办公时间,具体安排由服务商和客户协商确定。
服务商将按照客户的要求,为其提供持续、稳定的技术支持。
同时,服务商有权根据工作情况调整工作时间和工作内容。
3. 服务费用和支付方式3.1 服务费用客户将根据实际提供的服务内容支付服务费用。
•驻场技术人员工资、福利和住宿费用;•技术设备和软件的购买成本;•其他与技术服务相关的费用。
具体的服务费用将在双方协商一致后确定,并以书面形式记录在合同中。
3.2 支付方式客户将根据双方约定的付款周期和方式支付服务费用。
支付方式可以选择银行转账、现金支付等方式。
具体的支付细则将在合同签署后双方商定。
4. 保密条款双方同意在本合同期间和合同终止后继续保密客户的商业机密和其他敏感信息。
双方承诺不向任何第三方透露、披露或使用对方的商业机密和其他敏感信息,除非获得事先书面许可或法律要求。
5. 违约责任5.1 违约责任若一方违反本合同的任何约定,则对方有权要求违约方承担相应的违约责任。
如有违约行为发生,违约方应负责修复损失、赔偿对方的损失,并承担由此产生的法律责任。
5.2 强制执行如果一方未履行其在本合同项下的义务,对方有权通过法律手段追究责任,并要求双方按照合同约定的方式进行强制执行。
6. 合同终止6.1 合同期限本合同自双方签署之日起生效,并持续执行一段时间。
具体的合同期限将在合同签署时双方协商一致,并写明在合同的附件中。
6.2 终止条件•经书面协商一致;•一方严重违约,且在合理通知后仍未能采取补救措施。
IT外包驻场运维合同范本
![IT外包驻场运维合同范本](https://img.taocdn.com/s3/m/a29768a2f90f76c661371a96.png)
IT外包驻场运维合同甲方:地址:乙方:地址:双方经友好协商,就乙方对甲方公司部终端设备与网络提供有偿维护一事达成协议,并共同遵守本协议涉及的全部容。
一、服务容1. 维护人员安排:1) 乙方指派一名固定人员三名机动人员为甲方提供驻场服务2) 指定主要现场维护人员:XX3) 乙方如更换驻场工程师,需提前30日书面告知甲方;4) 项目负责人:XX5) 如上述人员有变动,需甲、乙双方协商解决2. 维护时间:自2012年月日至年月日止,为期叁年。
3. 维护围:1) 乙方为甲方提供终端设备维护服务,如:a 台式计算机、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、会议室相关设备、A V设备、其他甲方购置的终端设备,乙方负责上述硬件的状态检控、故障排查、安装调试。
b 网络故障排除。
c 病毒查杀,基于整体网络的防毒系统部署。
d 根据需求的域控权限管理。
e 域控,DNS,等服务器的软硬件维护。
f 外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪),专业备份系统的部署。
g 服务器的搭建:域控,Web站点,,文件,VPN,DNS,FTP, E-Mail,应用程序等服务器的搭建与维护。
h 专业级防毒系统搭建,包括:病毒防火墙,网络防毒系统搭建等。
i 对机房服务器巡检,检测服务器硬件状态、系统状态、定期查看系统日志、对重要数据进行定期备份。
j 人员应急服务:当客户上马一个信息化项目因人手不足时,我们可以为客户提供无偿的人员应急服务。
2) 乙方对所维护终端设备中安装的软件进行故障排查、安装调试服务。
3) 乙方根据甲方的需求提供相应技术解决方案、软硬件排查服务。
4) 本协议中未涉及的维护容,乙方按甲、已双方协商认可的容执行。
5) 未尽事宜甲乙双方协商。
4. 技术支持:1) 对于甲方部网络构架提供整改或优化方案;2) 通过日常问题,在经过调研后,为甲方提供用于优化每台工作站及服务器的方案,该方案经甲方认可后,由乙方负责实施。
5. 维护流程:1) 乙方工程师按照甲方作息时间常驻甲方办公室,为本协议约定的维护围的软、硬件设备提供日常维护工作;2) 乙方针对甲方需求及具体情况,在经过调研后,为甲方提供用于优化每台工作站及服务器的初次整理方案,该方案经甲方认可后,由乙方负责实施;3) 每月,乙方对维护设备提供月度工作报告,如有潜在问题或针对甲方经常发生的问题,及时为甲方提供解决方案,以防此类问题的多次发生;4) 乙方为甲方提供5×8小时(详见本协议第四条)的技术支持服务;5) 乙方为甲方提供5×8小时(详见本协议第四条)的E-mail技术支持服务;6) 当被维护设备发生大规模故障时或甲乙双方共同认定,需要除驻场工程师外的更多技术工程师协助完成工作时,由乙方调配其他工程师参与维护工作;7) 当被维护围的设备出现硬件故障时,乙方工程师负责排查故障点,并为按甲方要求填写提供客户服务报告单,当甲方所需更换的硬件设备到位后,乙方技术人员负责调试安装;8) 每季度,乙方以E-mail形式向甲方指定发送阶段性运维分析报告。
驻场运维合同范本
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驻场运维合同范本合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(服务方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供驻场运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)负责甲方信息系统硬件设备的日常巡检、维护和故障处理;(2)负责甲方信息系统软件的安装、升级、调试和故障排除;(3)负责甲方信息系统数据的安全备份和恢复;(4)负责甲方信息系统网络的安全防护和监控;(5)提供甲方信息系统相关的技术支持和咨询服务;(6)其他双方约定的驻场运维服务事项。
1.2 乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务计划和作业标准,并提交甲方审核批准。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2 除非一方提前_______天书面通知对方解除合同,否则本合同到期后自动续约_______年。
三、服务费用3.1 甲方应支付乙方服务费用共计人民币_______元(大写:_______元整),包括乙方提供驻场运维服务的人工费、差旅费、材料费等。
3.2 甲方应在合同签订后_______日内支付乙方_______%的服务费用,剩余_______%的服务费用在服务期满后_______日内一次性支付。
四、保密条款4.1 乙方在提供服务过程中所接触到的甲方商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
4.2 保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
5.2 乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用。
计算机驻场维护服务合同
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2.知识产权归属:
a.乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有,但甲方为此支付的费用除外。
b.未经乙方书面同意,甲方不得将乙方的知识产权用于商业目的。
3.法律适用和争议解决:
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
b.在服务期满后7个工作日内,支付剩余的50%服务费用。
3.乙方在收到甲方支付的服务费用后,应向甲方开具等额的正规发票。
4.若甲方逾期支付服务费用,乙方有权按照逾期天数向甲方收取千分之五的滞纳金。
5.若甲方对乙方提供的服务有异议,应在支付服务费用前提出,双方协商解决。若协商无果,可依法申请仲裁或提起诉讼。在此期间,甲方不得拒绝支付无异议的部分服务费用。
2.发生时的通知义务:
一方遇到不可抗力事件,应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件,说明不可抗力事件对履行合同的具体影响。
3.免责范围:
因不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本合同的,该方不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应尽力采取合理措施减轻损失,并应及时通知对方。
4.双方的权利和义务:
计算机驻场维护服务合同
一、合同相关方信息
甲方(需求方):
名称:____________________
住所:____________________
联系人:__________________
乙方(服务方):
名称:____________________
住所:____________________
d.甲方应保护乙方的知识产权,不得非法复制、传播乙方提供的软件或其他技术资料。
驻场运维合同协议书
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驻场运维合同协议书甲方(委托方):_____________________乙方(服务提供方):_____________________鉴于甲方需要专业的驻场运维服务以保障其业务系统的稳定运行,乙方具有提供此类服务的资质和能力,双方本着平等互利的原则,经协商一致,签订本驻场运维合同协议书(以下简称“本合同”)。
第一条服务内容1.1 乙方根据甲方的需求,提供以下驻场运维服务:1.1.1 系统监控:乙方负责甲方业务系统的实时监控,确保系统运行正常。
1.1.2 故障响应:乙方在接到甲方故障通知后,应及时响应并处理。
1.1.3 系统维护:乙方负责甲方业务系统的定期维护和升级。
1.1.4 技术支持:乙方提供必要的技术支持和咨询。
1.1.5 其他服务:根据甲方需求,乙方提供其他运维相关服务。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同附件一《服务费用明细表》向乙方支付服务费用。
3.2 服务费用支付方式为:_______________________。
第四条甲方权利与义务4.1 甲方有权监督乙方的服务质量,并提出改进建议。
4.2 甲方应按时支付服务费用。
4.3 甲方应提供必要的工作环境和设施。
4.4 甲方应配合乙方进行系统维护和升级工作。
第五条乙方权利与义务5.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
5.2 乙方应保证服务质量,满足甲方的运维需求。
5.3 乙方应遵守甲方的保密规定,保护甲方的商业秘密和数据安全。
第六条保密条款6.1 双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
第七条违约责任7.1 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第八条合同变更和解除8.1 双方协商一致,可以变更或解除本合同。
8.2 任何一方需提前____天书面通知对方,方可解除本合同。
第九条争议解决9.1 双方因履行本合同所发生的一切争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
计算机驻场维护服务合同
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计算机驻场维护服务合同合同编号:___________________本合同由以下双方签订,即计算机驻场维护服务提供方(以下简称"服务方")和计算机维护服务需求方(以下简称"需求方"),共同遵守以下条款:一、服务内容及范围1. 服务方负责按照需求方的要求,提供计算机驻场维护服务,包括但不限于:a. 硬件设备维护、保养、故障排除等;b. 软件系统安装、更新、升级等;c. 病毒防护、网络安全等;d. 数据备份、恢复等;e. 解决日常操作问题、培训需求方员工等。
2. 服务方应保证提供的服务符合国家相关法规和规定,达到既定的质量要求。
二、服务费用及支付方式1. 服务方提供的计算机驻场维护服务费用为_____________________(具体金额),需求方应于合同签订后的第7个自然日内支付全部费用。
2. 若需求方提出额外服务要求,服务方和需求方应通过书面形式协商相关费用,并在双方达成一致后进行支付。
三、服务期限1. 本合同的服务期限为_____________________(具体期限),双方均应按照合同约定履行义务。
2. 若需求方在服务期限届满前终止本合同,服务费用不予退还。
四、维护责任和保密条款1. 服务方应在服务期限内,以高质量的技术和专业素养提供维护服务,实施维护责任。
2. 服务方应保守对需求方的商业秘密和敏感信息,并采取合理措施保障数据安全性。
3. 需求方应向服务方提供准确、及时的信息和技术支持,以确保服务方能够履行维护责任。
五、违约责任1. 若服务方未按合同约定提供维护服务,需求方有权要求服务方进行补救和赔偿,赔偿金额不超过服务费用的100%。
2. 若需求方未按时支付服务费用,需支付逾期付款的滞纳金,默认滞纳金为服务费用的每日千分之五。
六、争议解决本合同在履行过程中,若发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
驻场运维合同范本
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驻场运维合同范本
甲方(公司名称):__________
乙方(公司名称):__________
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,就驻场运维服务事宜达成如下协议:
一、服务内容:
1. 乙方将派遣专业技术人员驻场,负责甲方公司的IT系统运维工作。
2. 乙方将负责IT系统的日常维护、故障排除、性能优化等工作。
二、服务费用:
1. 甲方应按照约定的服务费用及时支付给乙方,具体金额为__________。
2. 服务费用支付方式为__________,具体时间为__________。
三、服务期限:
本合同自__________起生效,至__________终止。
四、保密条款:
1. 乙方应对甲方的商业秘密和技术资料严格保密,不得泄露给第三方。
2. 乙方应对甲方的数据和信息进行保护,不得私自使用或外传。
五、违约责任:
1. 若一方未按约定履行义务,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应赔偿对方因此造成的一切损失。
六、争议解决:
本合同的履行和解释均适用中华人民共和国法律。
如发生争议,应协商解决;协商不成的,提交____仲裁机构仲裁。
七、其他事项:
1. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________
签订日期:__________。
有关电脑维护合同4篇
![有关电脑维护合同4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e9af9bb1162ded630b1c59eef8c75fbfc77d9493.png)
有关电脑维护合同4篇篇1电脑维护合同一、甲方与乙方签订电脑维护合同,双方在平等、自愿的基础上,根据本合同的约定,为保障甲方电脑设备的正常运行,提供专业的维护服务。
二、服务内容:(一)硬件维护:乙方将对甲方的电脑设备进行硬件维护,包括定期清洁、检查电脑内部组件的运行状态,更换老化的硬件设备等。
(二)软件维护:乙方将对甲方的电脑设备进行软件维护,包括定期升级操作系统、安装最新的杀毒软件、对系统漏洞进行修补等。
(三)故障排除:乙方将为甲方提供电脑故障排除的服务,包括对电脑故障进行诊断、修复,保障甲方电脑设备的稳定运行。
三、服务费用:(一)甲方应按照本合同约定的时间和次数,向乙方支付服务费用。
具体金额为每月XXX元,支付方式为现金/转账。
(二)服务期限为一年,自合同签订之日起生效。
四、服务质量:(一)乙方应具备良好的职业道德和专业修养,为甲方提供优质的服务,保障电脑设备的正常运行。
(二)乙方应加强团队建设,提高员工的技术水平和服务意识,为甲方提供更好的服务体验。
五、违约责任:(一)若乙方未按照本合同规定的内容和要求提供服务,导致甲方电脑设备出现故障或损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
(二)若甲方未按照本合同规定的时间和方式支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付清楚欠款。
六、保密条款:乙方应对甲方的商业秘密和机密信息负有保密义务,不得泄露、擅自使用或者转让给第三方,否则应承担相应的法律责任。
七、争议解决:本合同的解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方如有争议,应协商解决;如协商无果,可向有管辖权的法院提起诉讼。
本合同正本两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
甲方(签字):____________________乙方(签字):____________________日期:____________________以上为电脑维护合同的具体内容,甲乙双方应遵守合同规定,共同维护合同的有效性和稳定性。
愿双方合作愉快,共同促进合同的落实。
IT外包驻场维护完整协议书
![IT外包驻场维护完整协议书](https://img.taocdn.com/s3/m/3c159ab37d1cfad6195f312b3169a4517623e513.png)
IT外包驻场维护协议书1. 背景为了确保公司的信息技术系统的正常运行和及时维护,我方公司与外包服务提供商(简称为“供应商”)达成了IT外包驻场维护协议。
本协议旨在明确双方在驻场维护方面的权利和责任,并建立一个长期合作的框架。
2. 定义•我方公司:指被委托方,即需要进行IT驻场维护服务的公司或组织。
•供应商:指提供IT外包驻场维护服务的公司或组织。
•驻场维护:指供应商将技术人员派驻到我方公司的现场,负责维护和管理公司的信息技术系统。
3. 驻场维护服务范围供应商将为我方公司提供驻场维护服务:•硬件设备的维护和故障排除•软件安装、配置和更新•电脑和网络设备的巡检和维护•数据备份和恢复•安全和防护措施的部署和管理•用户培训和支持4. 驻场维护人员要求供应商派驻到我方公司的驻场维护人员应满足要求:•具备相关的IT技术知识和经验•具备良好的沟通能力和团队合作能力•具备熟悉我方公司信息技术系统的能力•遵守我方公司的信息安全规定和保密要求5. 服务时间和费用•服务时间:供应商将按照我方公司的需求提供驻场维护服务,具体的服务时间将在双方协商确定。
•服务费用:供应商将根据提供的驻场维护服务内容和工作量,与我方公司协商确定合理的服务费用。
6. 服务质量和绩效评估•供应商应确保提供的驻场维护服务符合国家相关法规和标准,且满足我方公司的需求和要求。
•我方公司将按照约定的周期对供应商的服务进行绩效评估,并及时提供评估结果反馈。
7. 变更管理当我方公司需要对驻场维护服务范围、服务时间或服务费用进行变更时,应提前与供应商协商并达成书面变更协议。
8. 保密条款供应商应遵守我方公司的保密要求,禁止将在驻场维护过程中获取到的任何与我方公司相关的信息披露给第三方。
9. 协议期限和解除本协议自双方签署起生效,有效期为两年。
如双方在协议期限届满前达成续约协议,本协议将自动延续。
如有一方需要解除本协议,应提前30天书面通知对方。
10. 争议解决双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
IT外包驻场维护协议书
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IT外包驻场维护协议书1. 引言该协议书是一份IT外包驻场维护协议,旨在明确驻场维护服务商和客户之间的权益和责任。
协议中所提到的术语和定义将具有约束力。
2. 背景作为一家IT外包服务商,我们承诺为客户提供专业的驻场维护服务。
该服务旨在满足客户在技术支持和系统维护方面的需求,确保系统的稳定运行和故障排除。
3. 服务内容3.1 驻场维护服务商将派遣专业的技术人员驻场,负责客户系统的日常维护和故障排除。
驻场维护内容包括但不限于:•监控系统运行状况•备份和恢复数据•定期检查和更新系统软件和硬件•处理用户请求和问题•分析和解决故障3.2 服务时间驻场维护服务的时间将根据客户需求和协商确定。
服务商将根据协议约定的时间表,保证技术人员按时到岗并按时完成工作。
3.3 异常情况处理在系统发生故障或意外情况时,驻场维护服务商将积极响应并立即采取措施解决问题。
服务商将提供紧急联系人信息,以便客户随时与我们联系,并及时处理紧急事件。
4. 费用和支付方式4.1 费用结构驻场维护服务的费用将根据服务内容和工作量进行计费。
服务商和客户将在协议签署前达成一致的费用结构。
4.2 支付方式客户将按照协议约定的方式和时间支付服务费用。
服务商将提供明确的支付细则和账单,以便客户进行支付。
5. 保密协议5.1 保密义务双方在本协议期间和协议终止后均有义务保守彼此的商业秘密和机密信息。
未经对方书面同意,任何一方不得泄露或将机密信息用于其他目的。
5.2 解除保密如果一方违反保密义务,对方有权采取救济措施,并有权要求违约方赔偿损失。
6. 协议变更和终止6.1 协议变更任何一方对协议内容的变更需以书面形式提出,并经双方协商达成一致后生效。
6.2 协议终止协议期满后,双方可根据实际需求决定是否继续合作。
如果一方违反协议约定,对方有权立即终止合作关系。
7. 法律适用和争议解决本协议适用于的法律。
对于因本协议产生的争议,双方将首先通过友好协商解决。
如协商不成,双方同意将争议提交至协议签订地的有管辖权的法院解决。
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服务合同
合同编号:根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律法规规定,单位(以下简称:甲方)经过竞价,确定(以下简称:乙方)为“单位办公设备驻场服务”供应商。
甲乙双方本着平等、自愿和诚实信用原则,同意签署《单位全包驻地服务合同书》,并就合同有效期内乙方向甲方提供服务及相关服务事宜达成以下合同条款。
1、合同文件
本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分:
(1)合同条款
2、合同范围和条件
(1)现场技术支持
提供人天驻场技术支持服务,用于所有办公类计算机及相关设备的维护保障工作
现场技术支持人员应具有相关工作经验
现场技术服务时间依据用户要求,每个星期在甲方工作地的工作时间为五个工作日(节假日除外);如需加班,与乙方负责人协商,并且以工作日倒休作为补偿。
(2)备件服务
所有需更换维修的部件,均由甲方提供(甲方委托乙方购置除外)。
乙方根据甲方委托,代买软硬件、耗材类备件所需费用,甲方均按照市场价格支付。
(3)乙方应对所服务的甲方办公类计算机设备内数据无条件保密,同时驻
地工程师应与甲方签署保密协议。
(4)其它办公类计算机及相关设备的服务工作。
(5)合同期限为年月日至年月日
3、合同金额
根据上述合同文件要求,合同金额为元整(¥元)人民币。
4、付款条件
(1)第一次付款:签订合同后10个工作日内支付合同金额的90%,合计人民币元整(¥元)。
(2)第二次付款:余下10%在服务期满半年后付清,合计人民币元整(¥元).
5、合同生效
本合同经双方授权代表签字盖章后生效。
甲方:乙方:
签字:签字:
盖章:盖章:
日期:年月日日期:年月日
二合同条款
1、定义
本合同下列术语应解释为:
(1)“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。
(2)“货物”系指中标供应商按照招标文件要求,向招标人提供符合招标文件要求的软硬件产品。
(3)“服务”系指招标文件规定的中标供应商须承担的与投标货物有关的责任和义务,如运输、安装、调试、试运行、验收、培训、售后服务。
(4)“甲方”系指北京市国家税务局。
(5)“乙方”系指中标供应商。
(6)“项目现场”指最终服务地点。
(7)“天”除非特别指出,“天”均为自然天。
2、技术规格
乙方驻场人员应掌握基本设备维护相关理论知识。
乙方应定期对派出人员进行技术培训。
3、知识产权
乙方提供的货物及服务所有版权归甲方所有。
乙方应保证所提供的货物及服务免受第三方提出侵犯其知识产权(专利权、商标权、版权等)的起诉。
4、装运条件
乙方对返修设备应负责安排运输和支付运费。
若有保险,由乙方办理货物在运抵项目现场途中的保险。
5、付款
本合同以人民币付款。
甲方按下列条件付款:
(1)第一次付款:签订合同后10个工作日内支付合同金额的90%,合计人民币元整(¥元)。
(2)第二次付款:余下10%在服务期满半年后付清,合计人民币元整(¥元).
6、质量保证
乙方应提交所委托购置货物的所有技术文件,如使用说明、维护手册或服务指南等。
乙方应按照合同条款提供服务,费用应含在合同价中,不单独进行支付。
7、索赔
甲方有权根据合同或有关部门出具的检验证书向乙方提出索赔。
如果乙方对差异负有责任而甲方提出索赔,乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜:
(1)乙方同意由于没有按照合同规定的要求给甲方造成的损失,承担由此发生的一切直接损失及由于乙方原因造成的第三方对甲方的索赔。
乙方对下述事项不承担责任:由于乙方原因造成的第三方对甲方的索赔之外的间接损失。
(2)甲方有权在乙方没有按照服务时限要求给甲方提供服务并没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时,甲方自己采取合理的补救措施,所发生的一切损失甲方有权向乙方索赔且从乙方的尾款中扣除(即全部金额的20%)。
如果在甲方发出索赔通知后5个工作日内,乙方未作书面答复,上述索赔应视为已被乙方接受。
如乙方未能在甲方发出索赔通知后5个工作日内或甲方同意的延长期限内,按照本合同第条规定的任何一种方法着手解决索赔事宜,甲方有权从乙方的尾款中扣回索赔金额。
无论甲方客户以何种形式诉讼,乙方赔偿累计金额最高不得超过甲方为购买本服务所支付的20%费用;
乙方由于自身原因出现下述情况,则甲方可依据本协议每次扣除人民币100元整:
未按规定时间响应;
未按规定时间实施服务;
未按规定时间修复;
未准时提交服务报告;
由于自身原因,遭遇甲方投诉。
8、乙方履约延误
乙方应按照甲方规定时间提供服务。
如乙方迟延履行合同义务的,按照合同约定加收误期赔偿金(合同金额的5%)。
由于乙方延迟履行合同义务,给甲方项目造成严重影响,甲方可终止合同。
在履行合同过程中,如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时,应及时以书面形式将拖延的事实,可能拖延的期限和理由通知甲方。
甲方在收到乙方通知后,应尽快对情况进行评价,并确定是否通过修改合同,酌情延长提供服务时间。
设备保修期内,针对甲方的联想设备硬件故障,乙方承诺在30分钟内到达现场,并根据甲方故障设备的随机保修证书标明的故障修复时间内予以修复;针对非联想设备硬件故障,乙方承诺在30分钟内到达现场,在所需更换零部件到位后,3小时内解决故障。
乙方承诺针对甲方的软件问题,原则上在30分钟内到达现场解决,特殊
情况,问题解决时间不超过2个工作日;
9、误期赔偿
误期赔偿金按照合同规定在尾款中支付直至按照的规定终止合同。
10、不可抗力
如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务,应予以退还履约保证金,且不应承担误期赔偿或终止合同的责任。
本条所述的“不可抗力”系指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况如:战争、严重火灾、洪水、台风、地震等事件,不包括乙方的违约或疏忽。
在不可抗力事件发生后,乙方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方。
除甲方书面另行要求外,乙方应尽可能继续履行合同义务。
如果不可抗力事件影响持续超过30天,双方应通过友好协商在合理的时间内达成关于合同履行的协议。
11、税费
本项目的一切税费均应由乙方计入投标报价。
12、争端的解决
甲乙双方应通过友好协商,解决在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端。
如从协商开始30天内仍不能解决,则应提请仲裁。
仲裁应由中国国际经济贸易仲裁委员会根据其仲裁程序在北京进行仲裁。
仲裁裁决应为最终裁决,对双方均具有约束力。
仲裁费除仲裁机关另有裁决外应由败诉方负担。
在仲裁期间,除正在进行仲裁部分外,本合同的其它部分应继续执行。
13、违约终止合同
若出现如下情况,在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下,甲方可向乙方发出书面通知书,提出终止部分或全部合同。
(1)如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务;
(2)如果乙方未能履行合同规定的其它任何义务,出现五次服务达不到承诺标准情况,甲方有权终止合同。
(3)如果甲方认为乙方在本合同的竞争或实施中有腐败和欺诈行为。
如果甲方根据上述第条的规定,终止了全部或部分合同,甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务,乙方应对购买类似服务所超出的费用负责。
同时,乙方应继续执行合同中未终止的部分。
14、破产终止合同
如果乙方破产或无清偿能力,甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。
该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权力。
15、便利终止合同
甲方可在任何时候,出于自身的便利书面通知乙方全部或部分终止合同,终止通知应明确该终止合同是出于甲方的便利,合同终止的程度,以及终止的生效日期。
对乙方在收到通知后30天内已完成的服务,甲方应按原合同价格和条款予以接收。
对于剩下的服务,甲方可:
(1)让任何一部分按照原来的合同价格和条款来完成服务;
(2)取消剩下的服务,并按双方商定的金额向乙方支付部分完成的服务以及乙方以前已提供服务的费用。
16、转让和分包
除经甲方事先书面同意外,乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。
17、适用法律
本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。
18、合同生效
本合同应在双方签字盖章和甲方收到乙方提供的履约保证金后生效。
19、主导语言
本合同一式四份,以中文书就,双方各执二份。
20、合同修改
除了双方签署书面修改协议,本合同的内容不得有任何变化或修改。
21、检查和审计
在本合同的履行过程中,如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务,乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录,并由甲方指定的审计人员对其进行审计。