惠州市休闲旅游消费情况调查报告

惠州市休闲旅游消费情况调查报告

目录

1 调查方式 (2)

1.1 调查目的 (2)

1.2 调查对象和内容 (2)

1.3 调查方式与方法 (2)

2 调查分析 (2)

2.1 调查对象的性别与年龄 (2)

2.2 调查对象目前从事的职业 (3)

2.3 休闲旅游时间以及同行出游对象的选择 (4)

2.4 调查对象一般外出休闲旅游的主要目的 (5)

2.5 收入与旅游花费 (5)

2.6 休闲旅游考虑的因素 (7)

2.7 影响在惠州休闲旅游的主要原因 (8)

2.8 休闲旅游出游方式 (8)

2.9 消费偏好 (9)

2.10 在惠州休闲旅游中，调查对象不满意的服务 (10)

2.11 在惠州休闲旅游中，调查对象在饮食方面遇到的问题 (10)

2.12 调查对象对惠州休闲旅游的基本评价 (10)

3 调查结论分析 (11)

3.1 影响惠州休闲旅游消费倾向因素 (11)

3.2 惠州休闲旅游存在的问题 (11)

3.2.1 惠州市旅游景区中旅游相配套的设施建设比较薄弱 (12)

3.2.2 缺乏科学管理 (12)

3.2.3 旅游从业人员素质总体不高 (12)

3.2.4 旅游业的发展规划比较滞后 (12)

4 建议和改善 (12)

4.1 科学开发、注重生态环境保护 (12)

4.2 树立惠州休闲旅游品牌意识 (12)

4.3 完善城市内部的交通体系 (13)

4.4 休闲旅游业的新创新点 (13)

5 附录 (13)

前言

随着我国经济的增长，人们收入的提高和带薪假期的延长，越来越多的消费者把外出旅游作为休闲度假的首选，旅游业已发展为继房地产、交通、金融之后的第四大服务行业。惠州，作为全国文明城市之一，拥有极为丰富的休闲旅游资源，具有发展休闲旅游的区域优势，自应顺应旅游经济发展之大潮，着力发展休闲度假旅游。

1 调查方式

1.1 调查目的

通过对消费者旅游消费情况的调查，可以反映出消费者更倾向于惠州休闲旅游的哪些方面，以及在消费者心中在惠州休闲旅游还存在着哪些不足之处。进而改善惠州市休闲旅游活动的总体质量，使惠州休闲旅游拥有强有力的市场竞争力和吸引力。

1.2 调查对象和内容

本次调查选择惠州市惠城区的市民作为典型调查对象（其中调查了200份问卷，男性比例占48％，女性占52％），调查内容包括市民年出游费用、出游时间和地点（只限在惠州）、年出游次数、出游偏好、出游方式等。

1.3 调查方式与方法

本次调查采取问卷调查法，于2011年11月23日在惠州市惠城区沃尔玛及其周边、人人乐及其周边、西湖与步行街周边，对惠城区市民进行了随机抽样问卷调查。

2 调查分析

2.1 调查对象的性别与年龄

调查结果显示：本次调查所得的样本中，女性比例略高于男性，调查对象年龄集中在18—30岁，占到总量的60.5%。

2.2 调查对象目前从事的职业

选项小计比例

机关、事业单位工作人员2512.5%企业单位职员3919.5%退休人员126%

待业人员168%

学生3618%

其他7236%

调查结果显示：本次调查对象所得样本中，机关、事业单位工作人员占12.5%，企业单位职员占19.5%，学生群体占18%，待业人员占8%，退休人员6%。

2.3 休闲旅游时间以及同行出游对象的选择

选项小计比例

周末168%

节假日9849%

寒暑假2613%

其他6030%

调查结果显示：对于休闲旅游时间的选择，有49%的对象选择在节假日出行，有13%的对象选择在寒暑假出行，周末出行占有8%，其中选择与家人一起去休闲旅游占有53.5%，选择与同事朋友的占有55%，选择情侣或个人的分别占15%和10%。选择在节假日出行的人群大多是上班族或学生，休闲旅游时间偏好于周末或者节假日。

2.4 调查对象一般外出休闲旅游的主要目的

调查结果显示：通过休闲旅游方式来缓解压力的人群占总量的30%，将休闲旅游作为兴趣爱好的占有26%，以增长见识为目的的占有22.5%，以陶冶情操为主的占有14.5%，

分析：数据弹性波动不大，旅游目的偏好不明显。

2.5 收入与旅游花费

36

110

28

260

50

100

150

1次以内

2-3次4-5次5次以上

一年之内旅游次数

调查结果显示：有62.5%的消费人群月收入都处于2000元以下的低收入区间，人平均月收入为1822.75元，年均收入为21873元。同时有72%的人群一年的旅游

花费都在1500元以下，人平均年花费为1332.5元，约占据年均总收入6.09%。同时，旅游次数为2—3次的有55%，一次以内的有18%，根据图示有向2.54次集中的趋势。每次旅游花费分布在100—300元占到35.5%，300—500元的占到29.5%，人均单次花费为310元，不完全统计为人均年花费为787.4元。

分析：惠州消费人群月收入普遍不高，同时旅游费用占据收入比例偏低，既人群的旅游消费意向不太积极，同时决定了实际旅游花费处于中低等水平，因此惠州休闲旅游业还有待发展。

2.6 休闲旅游考虑的因素

休闲旅游考虑的因素

导游服务

11%

餐饮服务

13%

门票价格

12%

景区环境

21%

住宿条件

16%

社会治安

14%

公共交通

11%

其他2%

导游服务餐饮服务门票价格景区环境住宿条件社会治安公共交通其他

调查结果显示：人们在休闲旅游中，人们最关注景区环境，占了21%；其次是住宿条件，占了16%；再者是社会治安，占了14%。