汽车销售实习工作总结范文

合集下载

汽车销售的的实习报告

汽车销售的的实习报告

汽车销售的的实习报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!汽车销售的的实习报告汽车销售的的实习报告范文汇总6篇在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。

汽修实习报告500字

汽修实习报告500字

汽修实习报告500字汽修实习报告500字范文篇1我在汽车公司的实习即将结束了,通过这段时间的实习工作,使我自身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步,通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解,通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从此努力成为一个优秀的汽修人。

可能有很多人工作在汽车行业,但并不是每个人都机会去拆车,公司花费了大量的人力、财力和物力,为我们提供了十分难得的拆车的机会,为我们的迅速成长提供了良好的条件,我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢,对作为技术中心的成员感到自豪和骄傲。

在拆车的过程当中我得到了督导、指导老师以及很多同事的帮助,每次有不懂的地方他们总是细致耐心的解答,在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识,可以搞懂很多看书看不明白的问题,当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导老师和同事。

通过拆车实习我收获了很多东西,了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了团队合作精神,真正在工作中体会到了团队合作的重要性,同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。

对于整车的拆解我们遵循着严格的流程,有着明确的分工,每个班分成三个组——主拆组、分拆组和数据登录组,这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。

在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量,对车辆的各个姿态进行拍照。

在此之后有做了些拆车之前的准备工作,例如断电、放水和放油。

之后我们进入了正式的拆解环节,在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。

首先拆的是四门两盖,由于大多数同事没有拆车的经验,所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。

然后开始拆保险杠和翼子板。

在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的,但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的,感觉到有些难理解,保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢?通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区,原来采用塑料也有其优点。

汽车销售实习个人工作总结报告6篇

汽车销售实习个人工作总结报告6篇

汽车销售实习个人工作总结报告6篇汽车销售实习个人工作总结报告 1一、毕业实习状况实践时间:20____年__月__日至__月__日实践地点:____省____市实践目的:1.巩固、充实、加深所学专业知识,与基础理论知识。

2.利用所学知识解决生活中所遇到的实际状况与问题。

3.将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新知识解决新问题。

4.熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。

5.在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。

二、实习单位及岗位介绍1.实习单位概况建立于____年的____汽车股份有限公司,是一家带给全面汽车销售服务的专业集团公司。

历经16年的发展与变革,这天的____,已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工,集多品牌汽车销售、维修、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。

目前,____汽车集团旗下拥有10多个4S专营店,24个控股子公司,数十个标准展厅。

同时经销____、____等十多个主流汽车品牌。

20____年__月,____汽车股份有限公司被____有限职责公司收购,成为其旗下子公司。

截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。

2.实习岗位介绍(1)实习岗位销售助理(2)职务职责管理相关销售文档数据,处理相关销售订单,与购车客户以及二级代理商沟通协调,候补销售顾问,在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作,不断学习提升,为提升为销售顾问做好理论知识与实践准备。

(3)职务特点负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询;完成营销部部长临时交办的其他任务。

(4)工作技巧与方法首先,要做好访前计划。

客户形形色色,第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便能够在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。

汽车销售实习工作总结(7篇)

汽车销售实习工作总结(7篇)

汽车销售实习工作总结在-4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。

因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。

可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是-姐跟-哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。

有时候擦车也特让我郁闷,-的车最低的也有-米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。

这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用____分钟,而现在不到____分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的'骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

2024年汽车销售工作年度个人总结范文

2024年汽车销售工作年度个人总结范文

2024年汽车销售工作年度个人总结范文篇二:1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx 年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式――按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。

每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。

有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。

细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。

在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:(1)、现在本市的几家汽车经销商最有影响的对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。

总结原因主要问题是价格因素。

价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。

再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。

怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

销售个人实习总结报告最新范文5篇

销售个人实习总结报告最新范文5篇

销售个人实习总结报告最新范文5篇销售个人实习总结报告最新范文篇一转眼间学习的时间已经过去了,我找到了___的一家服装店进行了我的第一次实习生活。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。

然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。

与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

一、实习过程的心得体会在服装店实习共计快_个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。

于是我从对的产品开始了解,现将我这_月来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。

我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。

精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。

汽车专业实习期工作总结范文8篇

汽车专业实习期工作总结范文8篇

汽车专业实习期工作总结范文8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我在汽车专业实习期已经结束了。

在这段时间里,我学到了很多关于汽车的知识和技能,同时也锻炼了自己的能力。

下面,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足和进步。

一、实习背景我所在的实习单位是一家知名的汽车制造企业,主要从事汽车研发、生产和销售。

在实习期间,我主要参与了汽车研发部门的工作,负责汽车零部件的设计和优化。

二、工作内容及成果在实习期间,我积极参与工作,认真完成各项任务。

我主要负责汽车零部件的设计和优化,通过不断学习和实践,我逐渐掌握了汽车零部件的设计技巧和优化方法。

同时,我还参与了一些汽车新产品的研发工作,为企业的产品创新做出了贡献。

除了本职工作外,我还积极协助其他同事完成一些工作任务。

在团队协作中,我注重沟通和协调,尽量避免冲突和矛盾的发生。

通过共同努力,我们团队取得了一些不错的成果,得到了领导的表扬和认可。

三、学习与成长在实习期间,我不仅学到了汽车专业的知识和技能,还锻炼了自己的能力。

通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的专业技能水平,能够独立完成一些较为复杂的工作任务。

同时,我还学会了如何与他人沟通和协作,如何解决工作中遇到的问题。

在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。

例如,在汽车零部件的设计过程中,我遇到了一些技术难题和设计瓶颈。

但是,我并没有因此而放弃,而是积极寻求解决方案,通过查阅资料、请教同事和领导等方式,最终成功解决了问题。

这些经历不仅锻炼了我的意志品质,还提高了我的解决问题的能力。

四、不足与反思在实习期间,我也发现自己存在一些不足之处。

例如,在汽车零部件的设计过程中,我有时会过于注重细节而忽略了整体把握;同时,在团队协作中,我有时也会因为沟通不畅而导致工作效率低下。

针对这些问题,我进行了认真反思和总结,并积极寻求改进方法。

首先,我认为自己需要进一步提高整体把握能力。

在汽车零部件的设计过程中,我需要更加注重整体设计思路的把握,避免陷入细节而忽略了整体把握。

汽车销售人员实习工作总结

汽车销售人员实习工作总结

汽车销售人员实习工作总结暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。

通过一个假期的实践我总结吃以下几点:第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。

第二:要好好遵守公司的规矩。

俗话说:“国有国法,家有家规。

”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。

所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。

为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。

汽车4S店服务顾问实习总结

汽车4S店服务顾问实习总结

汽车4S店服务顾问实习总结汽车4S店服务顾问实习总结这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。

在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。

这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。

所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。

现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

这些一直是我的工作态度。

我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。

我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

xx年工作计划公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

以下是我11年的工作计划:继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。

实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。

与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。

汽车销售工作总结(通用15篇)

汽车销售工作总结(通用15篇)

汽车销售工作总结(通用15篇)汽车销售工作总结13个月的试用期转眼就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。

记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。

现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅一周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。

虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。

在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。

除了本职工作以外,还积极配合其他部门的.工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。

在x月底,接到了去销售部新员工分赴__专营店的实习任务,同时要监控其委托贷款的情况。

在__个人当中我被安排到第一个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是__位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种"赶鸭子上轿"的感觉。

但是我毕竟工作过x年,所以也比有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。

在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。

在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。

x月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。

销售实习生一周工作总结范文6篇

销售实习生一周工作总结范文6篇

销售实习生一周工作总结范文6篇篇1一、引言作为销售实习生,我在这一周的时间里,积极参与公司的销售工作,努力了解和学习销售流程、市场动态以及客户管理等方面的知识。

通过这一周的工作实践,我获得了宝贵的经验和教训,对销售工作有了更深入的认识。

二、工作内容1. 市场调研在一周内,我参与了公司的市场调研工作,了解了同行业竞争对手的产品特点、价格策略以及市场份额等信息。

通过对市场情况的深入了解,我认识到市场调研在销售工作中的重要性,只有掌握市场动态,才能制定出有效的销售策略。

2. 客户开发与管理在实习期间,我积极参与客户开发工作,通过电话、邮件等方式联系潜在客户,了解他们的需求,并推荐公司的产品和服务。

同时,我也参与了客户管理工作,协助整理客户资料,与客户保持定期沟通,了解客户需求及反馈。

3. 销售流程学习与实践我深入学习了公司的销售流程,包括销售策划、客户接待、产品介绍、商务谈判、合同签订等环节。

通过实践,我逐渐掌握了销售技巧,学会了如何与客户沟通、如何抓住客户需求以及如何解决客户疑虑。

4. 产品知识与销售培训我参加了公司组织的产品知识与销售培训,了解了公司产品的特点、优势以及应用场景。

通过培训,我不仅提高了自己的产品知识水平,还学会了如何向客户展示产品的价值。

三、经验教训1. 沟通能力的重要性在这一周的工作中,我意识到沟通能力在销售工作中的重要性。

只有与客户保持良好的沟通,才能了解客户的需求,进而推荐合适的产品。

因此,我需要进一步提高自己的沟通能力,学会倾听和表达。

2. 团队协作的力量在实习过程中,我深刻体会到了团队协作的力量。

只有与团队成员紧密合作,才能共同完成任务。

因此,我要加强团队协作意识,积极参与团队活动,为团队目标贡献力量。

四、展望未来通过这一周的实习,我对销售工作有了更深入的认识,也获得了宝贵的经验。

在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的销售技能和产品知识,为公司创造更多的价值。

同时,我也希望公司能够为我提供更多的学习和成长机会,让我在实践中不断进步。

销售实习个人工作总结(9篇)

销售实习个人工作总结(9篇)

销售实习个人工作总结在____为期____周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。

他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的____人,何如更好地与他人沟通和合作等等。

从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制____申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。

我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在____实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共____人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。

实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度____,对____的一切事物都感到新鲜有趣。

这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。

而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。

而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。

从抄写合同一事中我认识到____的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。

所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。

不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。

____的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。

繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。

同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。

这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。

由于工作上的安排,第____周到第____周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。

电话转账机是____针对个体商户推出的新产品。

汽车销售个人实习总结6篇

汽车销售个人实习总结6篇

汽车销售个人实习总结6篇汽车销售个人实习总结 120xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。

对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。

二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。

在xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题在xx年7月1日国家实施“”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。

大学生汽车销售实习总结_工程类大学生实习转正工作总结

大学生汽车销售实习总结_工程类大学生实习转正工作总结

大学生汽车销售实习总结_工程类大学生实习转正工作总结我正式走进xxxx4s店专营店开始了实习工作。

公司给我们安排的是销售部门,由于我是,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。

刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。

在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。

一汽大众实习岗位工作总结范文

一汽大众实习岗位工作总结范文

一汽大众实习岗位工作总结范文一汽大众成立于1991年,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车生产企业,经过24年的发展,拥有长春、成都、佛山三大生产基地。

今天店铺给大家整理了一汽大众实习岗位工作总结,希望对大家有所帮助。

一汽大众实习岗位工作总结范文一历时三周的实习生活结束了,在这三周的实习过程中我们从中受益匪浅。

因此在实习结束的时候将这三周的所见所感无论是收获也好,遗憾也好写成一篇总结。

一.公司简介中国第一汽车集团公司(原第一汽车制造厂)简称“第一汽车”,19xx年x月x日破土动工,中国汽车工业从这里起步。

xx年来,第一汽车肩负中国汽车工业发展重任,经历了建厂创业、产品换型和工厂改造、上轻型车和轿车三次大规模发展阶段,产品生产由单一卡车向轻型车和轿车方面发展。

19xx年,与德国大众汽车公司合资建立15万辆轿车基地;20xx年,与天津汽车工业(集团)有限公司联合重组;与日本丰田汽车公司实现合作。

目前,产品结构已形成以轿车为主的新格局。

来到长春,来到一汽,就不能不对一汽有所了解。

一汽的工厂及辅助的零件厂竟然占了长春市区的近三分之一,难怪长春会被称作是汽车城,果然名不虚传。

长春第一汽车集团公司----我国第一家汽车制造厂于19xx年在长春由毛主席奠基开始建设,自此中国有了自己的汽车工业。

汽车工业从无到有,从小到大,现在已经成为国民经济中的重要产业部门。

经过三次创业的长春一汽完成了三个具有战略意义的转变,即在产品结构上从以中型载货汽车为主的单一品种向以轿车为主的多品种全系列的转变,在企业结构上从单一工厂体制向企业集团体制的转变,在市场目标上从国内市场向国内,外两个市场转变。

长春一汽已经建设成为一个以生产轿车为主,卡车兼容,系列齐全产品水平高,竞争能力强,经济效益好,科研和管理水平领先的现代化汽车工业联合企业。

至今,第一汽车累计产销中、重、轻、轿、客、微各类汽车860余万辆,在巩固和发展国内市场的同时,不断开拓国际市场,逐步建立起全球营销和采购体系。

汽车销售总结(15篇)

汽车销售总结(15篇)

汽车销售总结(15篇)汽车销售总结(15篇)汽车销售总结1一、数据总结分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。

因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。

甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。

这些都是数字。

在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。

销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

二、技能的总结分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。

大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

因此,在写总结时,可以从几个方面来写。

1、自己对销售技巧的.总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。

2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步。

这些都是可以作为工作技能的总结部分。

三、综合能力的总结分析优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。

例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或__。

在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

所以,和其他部门的配合显得非常重要。

总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

执行销售汽车的是1、喜悦销售流程2、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售6、填写销售报告、表卡7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质1、热爱汽车销售工作2、会驾驶,具有驾驶执照3、能够精确了解产品的各项参数4、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。

汽车销售试用期工作总结

汽车销售试用期工作总结

汽车销售试用期工作总结汽车销售试用期工作总结汽车销售试用期工作总结1转眼间,三个月的时间就这样结束了,我在__汽车专卖店的时间也已经过去了三个小时,细细思考,好像是因为自己从来的那一天开始就一直非常的忙碌,忙着学习各种知识,忙着照顾客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的流逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。

尽管三个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消失的,自己已经吸收了的知识也就永远的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有很多没有做好的地方,那就是自己在这三个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应该要努力的地方,毕竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮助之下,我也有完成订单,而且我也相信这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。

虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了很多关于汽车销售的知识,而且在自己的工作过程当中也学会了一定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会认真的学习自己所应该要学习的东西。

我不仅仅学会了很多关于我们自己品牌汽车的知识,对于别的竞争的品牌的知识也有所了解,我也始终的相信只有足够的知己知彼,才能取得胜利,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去认识我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了很多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思考,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。

在这三个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我相信自己在之后的工作当中,我一定会取得不错的成绩,我也相信自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也非常的感谢公司以及所有的同事这几个月的时间里的帮助和照顾。

汽修实习工作总结报告3篇

汽修实习工作总结报告3篇

汽修实习工作总结报告(精选3篇)汽修实习工作总结报告(精选3篇)汽修实习工作总结报告篇1 我在温州东风雪铁龙4s店进行电工实习。

在这一年的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供给、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

温州东风雪铁龙销售服务有限公司是一个拥有温州东风雪铁龙定点、配套直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,使用于维修业务的计算机网络。

宽敞、整洁的业务接待大厅,宽敞的维修车间,设置24个标准工位充分满足维修作业的需要。

规格齐全,优质纯正的配件是雪铁龙系列车辆运行的平安保证。

温州东风雪铁龙销售服务有限公司是一个大型的四s店,销售服务的车型有富康、爱丽舍,赛纳,世嘉,萨拉毕加索,凯旋、c2,c4,c5,共九种车型1.通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,巩固专业思想,激发学习热忱。

2.熟悉汽车修理环境、修理工具。

为以后走上工作岗位积累一定的知识与阅历3,开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程3.通过现场维修实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培育分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

布线现在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路非常繁多。

在安装时要特殊留意其走向和每条线束的用途。

否则就会出现线束太短或过长等问题。

这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。

在接插线合时要特殊留意观察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。

装仪表和工作台仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。

工作台上要安装空调风量掌握口、负驾驶位置平安气囊和固定工作台的支架等部件。

实习收获及总结总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交理论与实践的结合。

从以开头到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开头,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每日都按时上班、下班,常常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

汽车销售实习工作总结样本(4篇)

汽车销售实习工作总结样本(4篇)

汽车销售实习工作总结样本光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。

但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应会问我们什么世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。

但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。

通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。

2024年优秀销售人员实习工作总结精编(3篇)

2024年优秀销售人员实习工作总结精编(3篇)

2024年优秀销售人员实习工作总结精编在探索智慧的源泉与归宿的过程中,我们常常面临诸多困惑:智慧究竟源于何处,又将归向何方?如何在成本与利润的交汇点上找到所需的平衡?同样,关于人的力量,我们也不禁思考:它从何而来,又去向何方?在庞大市场的面前,我们为何常常感到迷茫与无措?解答这些问题的关键,我认为,在于不断的学习。

正如列夫·托尔斯泰所言:“没有智慧的头脑,就像没有蜡烛的灯笼。

”俗语亦云:“活到老,学到老”,这一古训对每个人都是适用的。

即便投身职场,我们也不应放弃对知识的追求。

作为企业的一员,在繁忙的工作之余,阅读有益心智的书籍,借鉴他人的成功经验,对个人和团队都是大有裨益的。

智者总是善于利用他人的智慧来丰富自己的认知。

今年,全集团范围内开展了《成长》一书的深入学习活动,为我们带来了丰富的收获。

在第四季度,中邮设备沈阳有限公司积极倡导“每天读书一小时,每月一本书”的读书活动,我们分公司的学习热情同样高涨。

以下是我结合自身工作学习后的一些心得体会,希望能与各位同仁分享,并期待大家的宝贵建议。

一、销售计划销售工作的核心在于制定销售计划并严格执行。

销售计划管理不仅包括设定切实可行的销售目标,还包括实现这一目标的具体策略。

每个人都有其独特性,关键在于找到最适合自己的销售方法和策略。

二、客户关系管理有效的客户管理能够激发客户的销售热情,促进其积极合作。

反之,如果客户关系管理不当,不仅无法调动客户的销售积极性,还可能增加销售风险。

因此,我们必须采取一切措施维护良好的客户关系,关注每一个细节,让客户时刻感受到我们的支持与陪伴。

三、信息反馈信息是企业决策的基石。

身处市场一线的业务人员,对市场动态、消费者需求及竞争对手的变化有着最直接的了解。

及时将这些信息反馈给公司,对决策具有重大意义。

销售活动中遇到的问题也应迅速反馈,以便管理层及时调整策略。

业务人员的成果不仅体现在销售额上,更体现在市场信息的收集上,因为市场信息决定着企业未来的销售业绩和市场前景。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2016汽车销售实习工作总结范文2016汽车销售实习总结在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作.每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验.我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.实习总结有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.2016汽车销售实习总结2016汽车销售实习总结一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去.2016汽车销售实习总结我正式走进XXXX4S店专营店开始了实习工作。

公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。

刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。

在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机功率和扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。

虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。

这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

2016汽车销售实习总结销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说见什么人说什么话。

这样你就会迈出成功营销的步,当然诚信尤为重要。

通过大学的学习,使我学到了很多本专业的基础知识,与此同时也让我养成了做事认真,勤学肯干的行为习惯和积极进取、乐观向上的性格。

而为了让自己能够得到跟多的锻炼,我来到了***进行实习。

通过实际销售的这个过程把学到的知识理论和实践紧密结合起来,培养个人能力,让自身能力大幅提升。

4s店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。

通过学习了解了公司以品牌经营为特色,遵循客户、信誉的经营方针,以优势服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。

推广公司的优质服务,让客户充分的享受客户至上的公司宗旨。

在入职前,公司现对我们进行了新人入职培训,学习了解宝马系列轿车各部件的参数配置,了解车型性能,同时还要了解竞争品牌车型的性能及优缺点,另外公司还请来了优秀的销售前辈,为我们分享了很多销售技巧,更进一步的加强了我们的实际工作能力。

在实习结束后,我们进入实战练习,指导老师要求我们去接待客户,主要是给客户介绍宝马汽车的配置性能,解决客户的疑问。

同时参加客户接待专业流程的学习。

每一个环节我都隐身参与其中,充分了解汽车销售流程每一个环(2016工程管理专业实习总结)节的工作目的和要求。

当然销售工作真正的难点还不仅仅在于它对于技能知识的掌握程度,更重要的是学会了解客户的心理。

当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己可以先看一下展厅内的汽车。

当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问,例如他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。

但有时候你可以直接跟客户谈天气,可以谈客户我们的车行是否好找,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不是那么直接的已成交为导向的任何话题。

这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。

这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候,因为陪同客户来的人当中往往有一个具有决定权。

在实际的工作当中总是会遇到许许多多的问题,当感觉到压力很大时,总有一种逃避的心理,在经过前辈开导后,我懂得在哪里工作都会有压力,我们要勇敢的面对困难,不要被困难吓倒,只要是问题就有解决的办法,困难就是财富,解决困难我们就收获了财富。

勇于面对逆境,对我们的成长有着不可磨灭的影响,在不断地解决问题中积累经验,使得我们日后的工作更加顺畅。

通过大学的学习,使我学到了很多本专业的基础知识,与此同时也让我养成了做事认真,勤学肯干的行为习惯和积极进取、乐观向上的性格。

而为了让自己能够得到跟多的锻炼,我来到了***进行实习。

通过实际销售的这个过程把学到的知识理论和实践紧密结合起来,培养个人能力,让自身能力大幅提升。

4s店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。

通过学习了解了公司以品牌经营为特色,遵循客户、信誉的经营方针,以优势服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。

推广公司的优质服务,让客户充分的享受客户至上的公司宗旨。

在入职前,公司现对我们进行了新人入职培训,学习了解宝马系列轿车各部件的参数配置,了解车型性能,同时还要了解竞争品牌车型的性能及优缺点,另外公司还请来了优秀的销售前辈,为我们分享了很多销售技巧,更进一步的加强了我们的实际工作能力。

在实习结束后,我们进入实战练习,指导老师要求我们去接待客户,主要是给客户介绍宝马汽车的配置性能,解决客户的疑问。

同时参加客户接待专业流程的学习。

每一个环节我都隐身参与其中,充分了解汽车销售流程每一个环节的工作目的和要求。

2016汽车销售实习总结工作总结当然销售工作真正的难点还不仅仅在于它对于技能知识的掌握程度,更重要的是学会了解客户的心理。

当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己可以先看一下展厅内的汽车。

当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问,例如他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。

但有时候你可以直接跟客户谈天气,可以谈客户我们的车行是否好找,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不是那么直接的已成交为导向的任何话题。

相关文档
最新文档