关于大连老虎滩海洋公园景区存在问题分析

关于大连老虎滩海洋公园景区存在问题分析
大连民族学院旅游管理09级
摘要
近年来，国内海洋公园在数量上急剧增加，在投资规模上大幅扩张，海洋公园作为一个独立的经济行业初现端倪。

海洋公园的开发规划过程中某些环节总免不了会产生一些共性或个性的问题。

我国旅游业发展程度与欧洲等发达国家还存在一定的差距，在以后的发展过程中应该结合自身实际借鉴国外经验。

就老虎滩而言，在经营理念、项目设置、盈利模式、营销渠道、游客体验、可持续发展、呼吁生态保护等方面还需要加大人才、科技投入，使海洋公园为游客提供更高质的服务。

本文主要结合大连老虎滩景区实际存在的几个热点问题进行分析，并提出相应的应对措施，对于大连老虎滩海洋公园景区的改进有一定的参考价值，使之在激烈的市场竞争中树立起自己的品牌，带动区域经济繁荣。

关键词：借鉴经验大连老虎滩海洋公园问题分析
目录
1 老虎滩问题分析研究背景 (3)
1.1 老虎滩海洋公园景区存在的问题 (3)
1.2 老虎滩海洋公园未来发展之趋势 (4)
2 老虎滩海洋公园存在问题分析 (4)
2.1 景区简介 (4)
2.2 大连老虎滩海洋公园存在的问题及解决措施 (5)
3 概括总结 (6)
1 老虎滩问题分析研究背景
随着社会经济的不断发展，旅游业逐渐成为一种生命力旺盛的经济发展形势。

海洋公园是根据人们休闲娱乐猎奇需求而建立的一种现代旅游目的地形态，已渐渐发展成为旅游业的重要组成部分。

它作为旅游界的一支新生力量，在科学技术和多层次活动展示的领域激起了千层涟漪。

海洋公园以其特有的海洋文化主题，珍奇稀有的海洋动物为吸引力，极大地满足了游客猎奇的需求。

但是由于国内海洋公园经营经验的不足以及在宣传营销管理过程中人为操作的疏忽，游客在旅游过程中的旅游体验还是难以让游客心折首肯。

据资料显示大连老虎滩海洋公园在旺季每个月都会有上百通投诉电话，全国其他海洋公园也有类似的现象发生。

1.1 老虎滩海洋公园景区存在的问题
通过对老虎滩的实地游览，现总结归纳出一些问题。

在老虎滩海洋公园内游览参观，实属少有一些具有参与性的活动与项目，代之的是单纯的走马观花式的观光游；可见盈利模式落后，收入来源单一，游览时间短，并没有在原有资源基础上继续开发，增加附加值；
面对日益严峻的生态环境，作为海洋公园，有责任向公众宣传教授一定的科学文化知识和与海洋及海洋动物相关的专业知识，从而呼吁广大人民群众关爱生命、保护资源、热爱地球。

然而在游览过老虎滩海洋公园后，此种教育成效并未显现，游客收获更多的也仅仅是对于珍奇海洋动物的一次视觉盛宴。

可见老虎滩海洋公园的经营理念还有待提升；
在旺季，老虎滩可谓是人满为患，此点在极地海洋馆的动物表演时最能体现。

虎滩在享有可观经济效益的同时是否考虑到游客人身安全这一问题？老虎滩海洋公园是一个老少皆宜的旅游目的地，在游客远远超越观众席位的承载量时，踩踏事件、挤撞事件、游客摩擦、打架斗殴等都是有可能发生的。

而且此类问题一旦发生，必将让游客联系到高达190元的门票所给予的保障问题。

极易把景区推
向只收钱不管理的境地；
另外面对激烈的市场竞争，每个景区为了自己的发展都在宣传营销上使尽浑身解数。

在营销中不得不提的就是门票销售渠道这一问题。

在众多的销售渠道中总会有一些不尽如人意，惹来游客满腹牢骚。

旅行社代售票务往往会使游客的游园经历沉浸在一片哀怨声中。

游客体验以及旅游目的地形象都大大受损。

1.2 老虎滩海洋公园未来发展之趋势
今后的海洋公园无论从经营理念、项目设置、主题定位、还是盈利模式、品牌塑造等发面都要较之以前更加先进和理性。

在项目设置上要大量运用现代科学技术和多层次表现形势，增加三维技术应用，参观游览活动要丰富别致。

景区布局上要明确功能分区，注重游客旅游体验，景区要做到与时俱进，并及时进行理念创新。

海洋公园应该是以极地体验与海洋生物探秘两者兼备为主题，集休闲娱乐、商务会所、运动养生、酒店等综合配套。

以时尚休闲、亲近海洋、珍爱生命为理念。

要集合科普教育、游乐、购物休闲、文化演出为一体的大型主题旅游渡假区。

科学技术将是新一代海洋公园的招牌动作。

2 老虎滩海洋公园存在问题分析
2.1 景区简介
大连老虎滩海洋公园坐落在国家级风景名胜区――大连南部海滨的中部。

占地面积118万平方米，有着4000余米的曲折海岸线。

园内蓝天碧海、青山奇石、山水融融，构成了绮丽的海滨风光。

被国家旅游局首批评为AAAAA级景区，中国旅游知名品牌，并通过了 ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的认证。

老虎滩海洋公园是展示海洋文化，突出滨城特色，集观光、娱乐、科普、购物、文化于一体的现代化海洋主题公园。

大连老虎滩海洋极地动物馆是世界上建筑面积最大、屯水量最多、展示极地动物最全的场馆，公园占地面积118万平方米，有着4000余米的曲折海岸线。

珊瑚馆是亚洲最大的用以展示珊瑚礁生物群为主的大型海洋生物馆；鸟语林是全国最大的半自然状态的人工鸟笼；群虎雕塑以及化腐朽为神奇的马驷骥根雕艺术馆是全国最大的花岗岩动物石雕。

园内有全国最长的大型跨海空中索道；大连
南部海域最大的旅游观光船；用以播放特种电影的四维影院以及惊险刺激的侏罗纪激流探险、海盗船、蹦极、速降等游乐设施。

2.2 大连老虎滩海洋公园存在的问题及解决措施
根据对老虎滩的了解和调查，现针对以下三个重点问题进行讨论。

问题一：老虎滩盈利模式落后，收入来源单一。

在老虎滩海洋公园内游览参观，实属少有一些具有参与性的活动与项目，并且也没有在原有自愿基础上继续深层次开发，增加原有资源的附加值。

代之的是单纯的走马观花式的观光游，致使游览时间短；
对于此问题我的应对策略是：改变盈利模式单一的状况。

原有项目根据需要做改进，设置上要大量运用现代科学技术和多层次表现形势，增加三维技术应用，以达到参观游览活动丰富别致的水准。

另外要将老虎滩海洋公园打造成为一个集休闲娱乐、商务会所、运动养生、文化演出、酒店服务等功能综合配套的旅游目的地，而不仅仅是一个可以观光的景区。

在以后的景区改进、开发、规划的进程中科学技术将扮演一个重要角色。

问题二：中国经济的发展是以沉重的生态环境的牺牲为代价的，作为海洋公园，有责任向公众宣传教授一定的科学文化知识和与海洋及海洋动物相关的专业知识，旨在呼吁广大人民群众关爱生命、保护资源、热爱地球。

然而在游览过老虎滩海洋公园后，此种教育成效并未显现，游客收获更多的也仅仅是一次对于珍奇海洋动物的视觉盛宴。

可见老虎滩海洋公园的经营理念还有待提升，在寓教于乐这方面还有很大的发展空间。

所以在游览项目上，除了直接参观各种海洋生物外，还可以增加科普知识的宣传、互动活动，同时对特殊物种以及濒临灭绝物种要重点讲解并告知游客在日常生活中都可以做些什么来保护生态。

在游览之余能够增加内心额沉淀，更加了解和关注自己生存的星球，在以后的生活中也尽自己的一份微薄之力来守卫我们的家园。

另外还应该陈列演示人类为了经济利益如何捕获珍稀动物，破坏生态的平衡。

目的在于提醒游客对于某些价格昂贵的所谓的补品要拒绝购买和食用。

问题三：旺季的老虎滩可谓是人满为患，此问题在极地海洋馆的动物表演时
最能体现。

老虎滩海洋公园在享有可观经济效益的同时可否考虑到游客人身安全这一问题？老虎滩海洋公园是一个老少皆宜的旅游目的地，当游客远远超越观众席位的承载量时，踩踏事件、挤撞事件、游客摩擦、打架斗殴等都是有可能发生的。

而且此类问题一旦发生，必将让游客联系到高达190元的门票所给予的保障问题。

极易把景区推向只收钱不管理的境地。

因此，客流量的控制为题就凸现出来。

客流量过大不但影响游客体验，也会对老虎滩海洋公园景区形象造成一定的负面影响。

以此票务管理机制应该改进，每日的售票量要有严格的限制。

淡旺季的票价要活动调节，保证客源。

3 概括总结
老虎滩海洋公园是首批被国家旅游局评为AAAAA级的景区，在国内的旅游市场上，它独有的海洋文化，滨城特色占据了绝对的资源优势。

由于建设时间尚短免不了会出现一些问题，但只要正视问题，积极应对，老虎滩海洋公园的发展前景还是相当可观的。

针对当前的海洋公园发展趋势，以及对未来旅游市场的预测，将老虎滩海洋公园打造成为集科普教育、游乐、购物休闲、文化演出为一体的，具备休闲娱乐、商务会所、运动养生、酒店服务各种功能的大型主题旅游渡假区是大势所趋。

因而日后工作中务必在经营理念、盈利模式、品牌塑造等方面进行改革，要引进高素质的具备丰富经验的人才，让老虎滩海洋公园朝着高精尖的方向起航。