2019供电所年终工作总结范本5篇
2019年最新供电局年终总结范文工作总结文档【五篇】
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今年,供电局在局党政领导班子的正确领导下,按照局农电工作年初总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所同业对标,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,“复命、实干”,圆满超额完成了各项目标任务,使农电发展始终保持了超前和超速的强劲态势。
在受全球金融危机的不利冲击下,我们极时调整工作措施,在全年工作中取得了骄人的成绩,实现了售电量***亿千伏安,同比增长***%,电费回收完成***%;农网综合电压合格率完成***%,比计划提高***%,农网供电可靠率完成***%,比计划提高***%;完成农网建设投资***亿元;农电安全生产保持长周期稳定运行。
一、筑牢“基础管理”各项工作实现重大突破今年,供电局紧密结合农电实际,夯实基础管理,农电整体水平得到显著提高,农电“安全生产”、“经营管理”、“农网建设”、“优质服务”、“创一流”等取得了一连串新亮点和新突破。
1、安全生产稳定运行。
扎实开展了春、秋季安全大检查和安全专项检查,制定了《农电安全风险管理年活动实施方案》,完成了23种低压作业风险辨识、典型控制措施的编制;深化隐患排查治理及“两清理”整治工作,完成隐患治理173条,治理率96%,完成整治98项,整治率91%;组织完成了2019年农电员工春季安规百分考试,考试合格率100%。
2、营销管理水平不断提升。
结合农电实际,坚持线损分析例会制度,按季考核和奖惩;完成全局40个供电所低压理论线损计算软件的安装,培训和运用工作,并完成了09年营业普查实施方案的制定及布置检查工作。
加强农电低压表计日常轮换校验工作,确保农电计量装置校验、轮换及时,完成了农村1.5万户淘汰型电能表的更换。
2019年电力年终总结范文【五篇】
2019年电力年终总结范文【五篇】工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。
下面是给大家带来的个人年终工作总结范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!2019年电力年终总结范文篇一即将告别2019,迎来2020。
时光荏苒,不知不觉中在变电所值班员的岗位上已工作近一年的时间。
对自己而言,2019年是繁忙的一年,成长的一年,更是充实的一年。
回首这近一年来的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
在这一年中我始终坚持以理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
在日常工作中能够服从上级领导的安排,认真完成所分配的各项工作任务,能够与同事和睦相处。
同时,我不断加强业务理论知识的学习和巩固,能理论联系实际,将自己所能掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。
在这段时间内,我结合现场学到了许多宝贵的知识,使自己得到了不断的充实与提高,但是也意识到自己的不足之处。
回顾自己这一年来的得与失,现把工作情况总结如下:一、政治上坚定,思想上不断成熟一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我执著的追求目标和持久的精神力量。
虽然现在我还不是一名真正的共产党员。
但在实际工作中,我时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,并且主动学习党的理论知识,不怕苦,不怕累,把党的先进性融入到自己的工作和生活中来。
正因有了坚定的政治立场,在实际工作中我始终保持锐意进取,勇于拼搏的精神和锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风。
从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。
另外,我积极学习党的理论知识,思想上不断地追求进步。
能够在工作实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验,思想上在不断的发展和成熟,争取早日成为一名真正的共产党员。
2019年最新电力局终工作总结报告工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====电力局供电所年终工作总结范文这篇关于《电力局供电所年终工作总结范文》的文章,是我们特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!一、经济效益完成情况 1、供电量完成12153.8258万KWH,超年控计划1153万KWH,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万KWH,超年控计划1011.5826万KWH,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降 0.32百分点。
与去年同期的10.6%,下降了 1.22 百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25 %,与去年同期55%上升40 个百分点。
4 、售电均价:综合售电均价为 0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追电力局个人年终工作总结我们为大家收集整理了《电力局个人年终工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人一九九五年九月考取xx水利电力技工学校,一九九八年七月xx水利电力技工学校毕业。
一九九九年四月进入xx县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,XX年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),XX年七月毕业。
XX年被xx县水利局评为先进工作者,同年被xx县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下:一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,============================================欢迎下载使用============================================。
供电所年终工作总结5篇
供电所年终工作总结5篇篇1XXXX年,我所在供电所的工作已经圆满结束,回顾一年来的工作,我在镇电力公司的正确领导下,在同事们的支持和信任中,以服务群众为宗旨,认真履行自己的职责,在平凡的工作岗位上,尽己所能地做好每一件小事。
现将一年来的工作学习情况总结如下:一、服从分配,认真完成工作任务XXXX年,我被安排在供电所从事电费回收和抄表工作。
在工作初始阶段,我虚心向有经验的同事学习,认真熟悉工作流程和岗位职责,在熟悉了基本工作流程后,我严格按照领导安排,和同事们一起配合,努力完成各项工作。
在电费回收工作中,我坚持“应收尽收”的原则,决不放过任何一个细小的差错。
对于电费回收工作中出现的各类问题,我总是虚心请教,及时解决。
对于各种复杂的情况,我总是耐心解释,尽量做到让客户满意。
通过我和同事们的共同努力,我们按时完成了电费回收任务,为电力公司的经营提供了有力的支持。
二、加强学习,提高业务水平在工作的过程中,我深深感到加强自身学习、提高业务水平的重要性。
在工作初始阶段,我虚心向有经验的同事请教,熟悉工作流程和岗位职责。
在平时的工作中,我积极学习相关业务知识,不断用理论知识武装自己的头脑。
同时,我利用业余时间认真学习相关政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平。
三、爱岗敬业,勤奋工作在平时的工作中,我始终以“爱岗敬业、勤奋工作”为准则,认真做好每一项工作。
在工作中,我始终坚持高标准、严要求,努力提高工作效率。
我深知作为一名电力员工,必须时刻保持高度的责任心和使命感,才能不辜负公司和客户的期望。
因此,在工作中我总是积极主动、尽职尽责地完成每一项任务。
四、存在不足及改进措施在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
首先是在工作中有时存在粗心大意的问题,导致出现了一些差错。
针对这个问题,我会更加严格要求自己,时刻保持高度的责任心和专注力,避免出现类似的错误。
其次是在与客户沟通时有时存在语言不够流畅、表达不够清晰的问题。
供电公司2019年度工作总结(5篇)
供电公司2019年度工作总结(5篇)供电公司2019年度工作总结第一篇:2019年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司2019年政务信息公开工作总结如下:一、政务公开领导体制和工作制度建设情况为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理xx、党委书记xx为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。
领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。
同时明确了各相关部门的工作职责。
二、积极回应社会关切情况与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,2019年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。
随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。
三、政务公开渠道建设情况xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。
在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。
供电所去年终工作总结6篇
供电所去年终工作总结6篇篇1XXXX年,我所在全体人员的共同努力下,取得了丰硕的成果。
以下是我所去年终的工作总结。
一、工作背景与目标过去的一年,我所以保障供电安全、提升服务质量为目标,积极应对各种挑战,不断优化工作流程,加强内部管理,取得了一定的成绩。
二、主要工作与成果1. 供电保障方面:我们加强了设备巡检与维护,及时发现了多处潜在的安全隐患,并进行了有效处理,确保了供电系统的稳定运行。
同时,我们还制定了应急预案,提高了应对突发事件的能力。
2. 服务质量提升方面:我们通过培训、引进新技术等方式,提升了工作人员的专业素养和服务意识。
在业务办理过程中,我们注重客户体验,优化了业务流程,减少了客户等待时间,提高了服务满意度。
3. 内部管理方面:我们完善了各项管理制度,明确了岗位职责,优化了工作流程。
同时,我们还加强了团队建设,提高了员工的凝聚力和工作效率。
4. 创新发展方面:我们积极探索新的供电模式和技术,如新能源供电、智能电网建设等,为未来的发展奠定了基础。
三、工作亮点与特色1. 我们在供电保障方面取得了显著成果,确保了电力供应的稳定性和安全性。
2. 我们通过优化业务流程和提升服务质量,提高了客户满意度,提升了品牌形象。
3. 我们在内部管理和创新发展方面取得了积极进展,为未来的可持续发展奠定了基础。
四、存在问题与不足1. 在供电保障方面,虽然取得了显著成果,但仍需进一步加强设备巡检和维护工作,确保及时发现并处理潜在的安全隐患。
2. 在服务质量提升方面,虽然客户满意度有所提高,但仍需进一步加强员工培训和服务意识培养,提升整体服务质量。
3. 在内部管理方面,虽然管理制度和工作流程得到了优化和完善,但仍需进一步加强团队建设和沟通协作能力提升整体管理效率。
4. 在创新发展方面虽然积极探索新的供电模式和技术但仍需进一步加大投入力度推动创新成果的转化和应用。
五、下一步工作计划与展望1. 我们将继续加强设备巡检和维护工作确保供电系统的稳定运行。
2019年最新供电所终工作总结范文工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====供电所年终工作总结3000字以下是我们工作总结为大家提供的《供电所年终工作总结3000字》,我们还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!相关推荐:年度总结年终总结个人总结年底总结工作小结党支部工作总结班主任工作总结\为当真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新处事”农电成长方针计谋,增强XX城区供电所规范化、尺度化和科学化打点,周全晋升我所基本打点、人员打点、平安出产、营销处事等工作的尺度化,强化处事功能,提高工作质量和效率。
按照国网公司《关于开展尺度化示范供电所建树工作的通知》,对照《国家电网公司尺度化示范供电所评价查核尺度》,并连系当前农电工作重点和工作现实,将尺度融入到建树工作中去,层层分化,落实到人,成立了常态机制。
在建树工作过程中,我所先后接管了国家电网公司农电部、省公司农电部以及XX供电局等上级部门和率领的搜检指导,为我所此后的成长指了然奋斗标的目的。
在上级主管部门的辅佐指导下,我所周全完成终局下达的各项经济手艺经营指标。
在打点工作方面,我地址省公司“规范化打点”尺度的基本上,紧紧依托建树“国网公司尺度化示范供电所”这一载体,积极试探前进前辈的农电打点模式,开拓立异,不竭进取,稳步开展建树尺度化示范供电所勾当。
此刻,就我所根基情形及建树国家电网尺度化示范供电所的工作总结如下:一、XX城区供电所根基情形XX城区供电所地处××××脚下,是XX供电局的南年夜门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。
近年来,XX县域城区经济成长势态精采,用电量持续3年增添比例跨越25。
00%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。
管辖10kv线路129。
37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着XX县城区及周边XX、XX等9042户出发糊口用电。
供电所年终工作总结3000字6篇
供电所年终工作总结3000字6篇第1篇示例:供电所年终工作总结随着一年的工作即将结束,我们回顾过去一年的工作,取得了哪些成绩,存在了哪些问题,我们需要总结经验教训,为新的一年制定更好的工作计划。
下面就对我们供电所过去一年的工作进行总结。
一、工作成绩在过去的一年里,供电所全体职工团结一心,攻坚克难,取得了一系列令人瞩目的工作成绩。
在供电安全方面,我们坚持“安全第一”的原则,加强了设备巡查、定期检修,做好供电设施的检测和维修工作,有效的降低了事故发生率,确保了供电安全。
在服务质量方面,我们精准落实“客户至上”的理念,积极响应用户意见,提升服务质量,广大用户对我们的服务表示满意。
在技术创新方面,我们积极争取科研项目,加强技术培训,提高员工的技术水平,为供电所的发展奠定了坚实基础。
二、存在的问题虽然我们取得了一些成绩,但在工作中仍然存在一些问题,需要引起重视并及时解决。
首先是设备老化问题,一些供电设备已经服役多年,存在较大的安全隐患,需要及时更换更新。
其次是服务质量问题,虽然我们在用户服务方面取得了一定成绩,但仍有部分用户反映服务不及时、不满意的问题,需要进一步改善服务质量。
技术水平不够和科研项目不足也是我们需要解决的问题,我们需要不断地学习提高自身技术水平,积极争取更多的科研项目,为提升供电所的整体实力奠定基础。
三、下一步工作计划为了更好地开展明年的工作,我们制定了下一步的工作计划。
首先是加强设备更新,对年久失修的设备进行检修更新,确保供电设备的稳定运行。
其次是进一步提高服务质量,建立更加完善的用户服务体系,及时解决用户反映的问题,提升用户满意度。
我们还要加强技术培训和科研项目争取,提升员工的技术水平,积极争取更多的科研项目,为供电所的可持续发展助力。
第2篇示例:2019年已经接近尾声,对于我们供电所来说,这是一个充实而又繁忙的一年。
回顾过去的一年,我们不仅完成了各项任务,还取得了一定的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行总结,以期更好地指导未来的工作。
供电所年度工作总结范文(5篇)
供电所年度工作总结范文一、工作概述自去年九月份开展工作以来,我供电所全体员工始终团结一心、积极进取,经过一年的努力和奋斗,全面完成了年度工作任务。
在上级部门的指导和支持下,我们团队紧紧围绕供电安全、服务质量和工作效益三大核心标准,采取科学规划、精细管理、务实创新的工作思路,全面提升供电所的整体实力和服务水平,取得了明显的成效。
二、供电安全在过去的一年里,我们供电所高度重视供电安全工作,深入贯彻落实“安全第一、预防为主”的原则,加强了供电设备的巡查和维护。
通过定期检查和修缮,及时排除了安全隐患,有效预防了事故的发生。
同时,我们加大了供电设备的更新换代力度,提高了供电系统的可靠性和安全性。
在过去一年,供电所没有发生一起重大事故,事故率大幅度下降,为区域内电力供应的稳定提供了有力保障。
三、服务质量在服务质量方面,我们供电所注重“服务至上、用户至上”的理念,努力提供高品质的服务,感动和满足广大用户的需求。
我们通过优化服务流程、提升服务效率,全面提升了服务质量,为用户提供了更加便捷和高效的电力使用环境。
同时,我们加强了对用户的宣传和教育,提高了用户对电力使用的认知,减少了电力浪费。
在去年度,我们供电所的用户满意度显著提升,用户投诉率大幅下降,用户反馈积极向好,为提升供电品牌形象打下了坚实的基础。
四、工作效益为了提高工作效益,我们供电所加大了经营管理的力度,注重创新和改进,提高了工作效率和经济效益。
我们通过科学的规划和精细的执行,合理控制成本,提高了运营收入。
同时,我们积极开展节能减排工作,加强了能源的合理利用,减少了资源的浪费。
在过去的一年中,我们供电所的经济效益稳步增长,为公司的发展做出了积极的贡献。
五、新技术应用随着科技的不断发展和应用,我们供电所积极引进了新能源技术,并将其应用于实际工作中。
通过新技术的应用,我们提高了供电设备的管理和维护效率,减少了人力投入,提升了供电所的整体工作效率。
例如,我们引进了智能巡检系统,实现了对供电设备的快速巡查和故障排查,大大提高了设备管理的效率和准确性。
供电所年终工作总结范文(通用5篇)
供电所年终工作总结范文(通用5篇)供电所年终工作总结范文(通用5篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。
你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?以下是小编为大家收集的供电所年终工作总结范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
供电所年终工作总结1根据××电国际××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。
做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。
现将有关工作总结一、强化领导明确责任按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。
一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。
同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。
为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。
二、强化组织措施确保责任落实到位一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。
杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。
这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。
三、强化技术措施确保安全供电为了保证迎峰度夏的安全供电。
我们制定了保证安全供电的技术措施。
一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。
供电所年度工作总结5篇
供电所年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,供电所在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕年度工作目标和任务,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
本报告旨在回顾和总结本年度工作,分析存在的问题,并提出下一年度的工作重点。
二、工作内容及成果1. 电量供应与安全管理本年度,我们紧紧围绕电量供应和安全管理目标,不断优化供电方案,确保了全年电力供应的稳定。
我们严格按照国家和地方政府的有关政策法规,加强了对电力设施的保护和管理,确保了电力设施的安全运行。
同时,我们还积极开展电力设施隐患排查和整改工作,全年共发现并整改隐患XX余处,有效保障了电力供应的安全。
2. 营销服务优化在营销服务方面,我们积极响应市场需求,优化服务流程,提高服务质量。
我们加强与客户沟通,及时了解客户需求,为客户提供个性化的服务方案。
同时,我们还积极推广智能电表和线上缴费系统,方便客户缴费,提高客户满意度。
3. 线路维护与检修本年度,我们加强了对线路维护和检修工作的力度。
我们定期对线路进行巡检,及时发现并处理线路故障。
同时,我们还积极开展线路改造工作,提高线路的供电能力和稳定性。
4. 节能减排与环境保护我们积极响应国家节能减排政策,加强对节能技术和设备的推广和应用。
我们通过优化供电方案,降低线路损耗,提高供电效率。
同时,我们还加强对环保设施的管理和维护,确保环保设施的正常运行。
三、存在的问题和不足1. 人员素质有待提升。
部分员工专业技能和业务素质有待提高,需要进一步加强培训和考核。
2. 设施老化问题突出。
部分电力设施存在老化问题,需要加强设施改造和更新工作。
3. 客户服务需求响应速度有待提高。
在客户服务方面,我们需要进一步提高响应速度和服务质量,满足客户需求。
四、下一年度工作重点1. 加强人员培训和素质提升。
我们将进一步加强员工的培训和考核,提高员工的专业技能和业务素质。
2. 加快设施改造和更新。
我们将积极争取资金,加快电力设施的改造和更新工作,提高设施的供电能力和稳定性。
公司供电所年终总结范文6篇
公司供电所年终总结范文6篇篇1时光荏苒,一年一度的工作总结时间又来到了。
在过去的一年中,我们公司供电所在上级领导的指导下,以及全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
以下是我对供电所一年来的工作总结和心得体会。
一、工作成绩与亮点1. 安全生产:在过去的一年中,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守各项安全操作规程,加强日常安全管理和巡查,及时发现并处理潜在的安全隐患。
通过全体员工的共同努力,我们实现了全年安全生产无事故的目标。
2. 供电保障:在用电高峰期,我们通过优化调度和增加班次,确保了电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们还加强了设备维护和检修,减少了故障停机时间,提高了设备运行效率。
3. 节能降耗:我们积极推行节能降耗措施,通过推广节能灯具、安装节能器等方式,降低了能源消耗。
同时,我们还加强了用电管理,规范用电行为,减少了不必要的浪费。
4. 优质服务:我们始终坚持“客户至上”的服务理念,加强服务意识和服务态度培训,提高了服务质量和效率。
在用电客户满意度调查中,我们取得了良好的成绩。
二、存在不足与改进措施1. 人员素质有待提高:部分员工在业务技能和综合素质方面还存在不足,需要进一步加强培训和提升。
我们将通过定期组织培训、开展技能竞赛等方式,提高员工的专业水平。
2. 供电设施有待完善:部分供电设施存在老化、损坏等问题,需要进一步加强维护和更新。
我们将制定详细的维修计划,确保设施的正常运行。
3. 服务水平有待提升:虽然我们在服务质量和效率上取得了不错的成绩,但仍有提升空间。
我们将继续加强服务意识和态度培训,提高员工的服务水平。
三、未来展望与规划1. 继续加强安全生产管理:我们将继续坚持“安全第一”的方针,加强日常安全管理和巡查,确保全年安全生产无事故。
2. 提升供电保障能力:我们将继续优化调度和增加班次,确保电力供应的稳定性和可靠性。
同时,我们还将加强设备维护和检修,提高设备运行效率。
2019供电所年终工作总结范本5篇
2019供电所年终工作总结范本5篇工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
下面是整理的《供电所年终工作总结本五篇》,供大家阅读。
【篇一】:供电所年终工作总结范本20xx年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。
五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。
要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。
员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。
同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。
两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。
可也就是这两个月的时间,*版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。
跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。
作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
2019年最新供电所个人年终工作总结【三篇】工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====个协年终工作总结★我们工作总结为大家整理的个协年终工作总结,供大家阅读参考。
更多阅读请查看本站工作总结。
xx年的上半年已经快结束了,在上半年的工作中,我们一直在不断地努力,一直在努力,一直在超越,虽然还是有个别方面的进步,但是这些都是暂时的,很多的事情不是以个人的喜好来决定的,我相信这就是我们一直以来想要的。
xx年按照市个协、私协的要求,以经济建设为中心,强化服务意识,认真贯彻落实各项工作会议精神,提高服务质量,深化服务层次,做好履行组织、服务、自律、协调职能,圆满完成了各项任务。
现将年度工作总结汇报如下:在负责市个协、私协文印打字方面:能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。
确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。
保证上情下达、下情上达、政令畅通,认真按时完成领导交办任务,高质量、高标准、高时效完成文印工作。
充分利用先进办公条件,提高工作效率。
按照准确、及时、经济、保密的基本要求,增强工作责任感,自觉提高工作效率,降低文印成本,保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。
对各种打印设备做好维护保养工作,注重机体保养,规范爱惜使用,及时对需维修的机器进行修理。
在负责万秀分会辖区管理方面:能在坚持参加各种政治及业务学习,提高自身整体素质的同时,组织举办《消费者权益保护法》、《消防安全知识法》讲座授课,参加会员50余人,按照上级年度普法宣传教育活动的具体部署,在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份,合格率达到100%。
加强法制教育,增强会员法律观念。
完成了本年度会员普法教育工作。
增强了会员的法律意识和法律素质,使会员能充分运用法律武器,维护自身权益。
和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不退问题及孔庙市场生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。
通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题,并对她们进行了慰问。
供电所年终工作总结范文6篇
供电所年终工作总结范文6篇篇1一、引言过去的一年,对于本供电所来说是一个充满挑战与机遇的时期。
面对复杂多变的电力市场环境和日益增长的用户需求,我们始终坚持以服务为宗旨,安全为先导,效益为中心的原则,积极推进各项工作。
在此,我代表供电所全体同仁,对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果1. 安全生产管理本年度,我们牢固树立安全生产红线意识,严格执行安全生产责任制。
具体工作如下:(1)定期开展安全大检查,确保设备设施安全稳定运行。
(2)加强员工安全教育培训,提高全员安全意识和操作技能。
(3)完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
(4)强化现场作业安全管理,确保各类作业安全有序进行。
通过上述措施,本年度我们实现了全年无重大安全事故的目标,确保了电力供应的安全稳定。
2. 供电服务优化为提高服务质量,我们采取了以下措施:(1)推进服务标准化建设,规范服务流程。
(2)加强员工服务意识和技能培训,提高服务水平。
(3)推行24小时客户服务热线,快速响应客户需求。
(4)优化停电管理,减少用户停电时间和次数。
通过努力,我们获得了用户的广泛好评,服务满意度得到显著提升。
3. 电网建设及升级改造本年度,我们积极推进电网建设及升级改造工作:(1)完成年度电网规划,明确电网发展目标和方向。
(2)实施重要输配电设施建设和改造,提高电网供电能力。
(3)推进智能化电网建设,提高电网自动化水平。
电网建设及升级改造工作的顺利进行,为我们未来的发展奠定了坚实的基础。
4. 经营管理及效益提升我们在经营管理方面取得了以下成绩:(1)严格执行预算管理,控制成本开支。
(2)推进节能减排,降低能耗。
(3)拓展电力市场,增加供电量。
(4)优化电力销售结构,提高供电效益。
通过以上措施,我们实现了供电量的稳步增长和经济效益的显著提升。
三、存在的问题与不足1. 部分员工安全意识仍需加强。
2. 服务质量仍需进一步提高。
3. 电网建设及升级改造任务依然艰巨。
2019年最新供电所年终总结范文工作总结文档【五篇】
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xx年,是灾难深重、艰苦卓绝的非常之年,又是令人鼓舞,大爱无疆的奋进之年。
一年来,##市委按照民盟四川省委和中共绵阳市委的部署,紧扣“加快发展、科学发展、又好又快发展”的全市工作总体取向,确立“围绕一条主线,突出两个重点,实现五个提升”的工作思路,深入开展政治交接学习教育活动,以参政党应有的政治责任感和历史使命感认真履行职能,为抗震救灾和灾后重建及绵阳的社会经济发展与社会稳定作出了积极贡献。
一、深入开展政治交接学习教育活动在全盟广泛深入开展政治交接主题学习教育活动,是民盟中央为确保各级民盟组织和广大盟员通过换届实现组织上和政治上的顺利交接,进一步加强自身建设,努力提高政治把握能力、参政议政能力、组织领导能力和合作共事能力所做出的重大举措。
一年来,盟市委在XX年年对政治交接学习教育活动进行“宣传动员、学习教育”两个阶段工作的基础上努力把“学教”活动推向纵深。
一是加强领导,推进“学教”活动。
民盟市委成立了学教活动领导小组,小组成员按照分工加强对基层组织定点联系、检查和指导;每个基层组织活动,盟市委领导都要亲自参加或派员参加,结合“学教”活动进行专题辅导。
二是根据新形势、新任务拓展“学教”内容。
中共十七大,根据新形势提出了新任务,赋予了我们新使命。
一年来,我们紧密结合盟员思想实际,深入学习中共十七大、十七届三中全会、民盟十大、中共绵阳市委五届八次、五届九次全会精神,深入领会中共中央两个5号文件精神和《中国的政党制度》白皮书。
引导广大盟员进一步增强了坚持走中国特色社会主义政治发展道路的自觉性。
三是通过参观、访问,丰富“学教”内容。
它山之石,可以攻玉。
为深入搞好“学教”活动,盟市委组织部分市委委员、支部主委、盟务骨干赴成都、南充、遂宁兄弟盟组织,学习借鉴他们的经验和做法,对照检查找差距,切实做好活动的分析对比、总结提高、建章立制工作;同时拜谒了成都十二桥、南充张澜纪念馆、西充张澜故里,使广大盟员深切感受民盟老一辈的政治追求和理想信念。
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2019供电所年终工作总结范本5篇----WORD文档,下载后可编辑修改----【篇一】:供电所年终工作总结范本20xx年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。
五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。
要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。
员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。
同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。
两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。
可也就是这两个月的时间,文章版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。
跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋......太多太多的回忆。
作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在xxx的日子有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。
从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。
其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。
但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。
合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。
作为一名新员工,我以此自勉。
时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。
xxx的工作很琐碎,也很细致。
看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。
不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节......,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:文字功底不行。
要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。
学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。
但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。
使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。
很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。
从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划加强法律知识的学习。
针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。
积极为国家司法考试做好准备。
争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。
多阅读,多学习各种新闻写作技巧。
多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。
作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!【篇二】:供电所年终工作总结范本w200x年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万KWH,完成售电量3776.997万KWH,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2.3KM,完成台区改造30个,6.4KV线路40余KM,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展。
在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。
如:杨**、王**同志只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。
在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。
特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一直不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10KV、0。
4KV线路已改造过,但是不能发挥效益的情况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,责任到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。
落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:尽管在200x年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
一。
城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二。
行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
三。
个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
四。
优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五。
经营管理还有漏洞,急待加强。
六。
规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
【篇三】:供电所年终工作总结范本XX年,是国家电网公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”,进一步明确加快建设坚强智能电网、全面构建“三集五大”管理体系的一年。
是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是全面完成“xx”规划目标任务决战的一年、谋划布局“xx”发展、夯实坚强智能电网基础的起步之年。
是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。