淘宝搜索排序规则的权重列表

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淘宝搜索排序规则的演变

付表{搜索权重列表}

搜索引擎,是快速找到信息的工具,也是流量的入口。网页搜索引擎(google,百度)的目标是提升用户体验,既快速帮助用户搜索找到想要的信息.

淘宝搜索,除帮助用户快速找到想要的商品外,还要承担另外一个责任:保证淘宝卖家的公平性. 搜索技术并不复杂.在淘宝搜索技术中,搜索索引库会实时(隔几分钟)更新卖家的商品列表,包括商品的上架.下架.删除.修改信息,把信息更新到索引库中.当用户输入要搜索物品的关键词查询时,系统会对查询瓷进行分析,找到所有相关的结果并进行排序,最后返回给用户. 这中间,最关键的模块就是商品排序的算法,它直接决定了哪个商家的商品排在最前面.

淘宝搜索的过去

在2010年7月8日改版前,淘宝搜索排序规则很简单,只根据4个因素:相关性.橱窗推荐位.消保标识.商品下架时间.

首先,搜索查询关键词和商品的标题,类目是相关的:然后,按商品在卖家橱窗推荐的优先排序;最后,按卖家具有消保标志的优先排序.在满足上述3个因素的前提下的商品,严格按照商品下架时间排序.

这个排序规则看似公平,其实不然.首先,数据不公平.80%的搜索流量,导致重复铺货,开店现象严重.其次,对消费者不公平.其中,按"下架时

间"对与消费者来说,基本没有价值.最后,流量严重浪费.经常有店铺每天上千人访问,却没交易,消费者挑选商品越来越困难.

很多卖家花心思在如何获取更多的搜索流量(不排除有作弊的方式),而忽视对消费者的服务,致使消费者体验越来越差.假设淘宝有1000万卖家,淘宝搜索每天有5亿的点击量,每个卖家平均每天能分到50个点击.但估计大多数卖家一单也成交不了,而消费者的悲剧在与,购买一件东西需花更长的时间.

今年10月,淘宝做了搜索排序规则的变化,提升消费者体验.淘宝内部的项目代号"阿基米德"

搜索规则的现在

古希腊哲学家阿基米德有一句名言:给我一个支点,我能撬动整个地球. 淘宝也希望通过搜索规则的改变,提升消费者体验,引导卖家行为,让服务质量好的卖家快速成长."阿基米德"的变化,就在于把卖家服务质量分做为重要因素加入排序中.

现在的搜索排序的逻辑是:在消保优先.相关性.橱窗推荐的三大前提下,在一定下架时间范围内,按店铺服务质量分权重排序.也就是说,你看到的结果,已不是严格按照下架时间排序了,而是在一定下架时间范围内,谁的店铺服务质量分高,谁就排在前面.

店铺质量分有如何计算?一部分是卖家店铺整体相关的,另一部分是某个具体商品相关性的。主要因素包括:作弊程度,违规扣分程度,退款率,投诉率,发货速度,买家评估分数等等,大小因素权重

会有不一样。

这个算法也在不断调整和优化。比如,卖家反应的旺旺响应时间的不合理性和退款率的不合理性,都在最近的算法中有了修改。从监控的整体数据上看,排序改版后,无论是整体卖家服务质量,还是搜索成交转化率等都有明显提升。

紧接着淘宝还将推出两个工具,一是让卖家直接举报搜索结果中作弊的商品和卖家;另外一个是让卖家自己查到店铺中哪些商品因什么原因被降权,及修改建议是什么。

未来的方向

淘宝刚刚走过七年,这正好是人从出生到上小学的时间,淘宝搜索也是如此。接下来半年,淘宝搜索将继续加强如下方面。

继续优化排序算法,在现有原则和框架下,根据卖家的反馈建议及线上数据分析,尝试不同的因素和权重,优化现有算法;加强对作弊卖家和商品的识别和处罚,并且无论是人工识别还是系统识别,都会加大处罚作弊的范围;加强和卖家的沟通,这次搜索变化也让一些卖家措手不及,其原因之一也是沟通不够,以后将建立多方渠道加强沟通,并将在[卖家]上,与大家共同探讨;搜索产品的创新,新近推出的搜索新功能包括:同店购,同款合并,定制化搜索,产品搜索等,特别是产品搜索,今后将发挥更大作用。

最后,提醒各位卖家在上传宝贝时,在挂对类目,产品节点,填写正确的属性等方面引起重视,这样你的宝贝才可在产品搜索中获得更多的流量。

搜索权重列表

1:商城优先,消保其次,无消保其后。

2:店铺高级别优先,级底其次.

3:作弊程度,无作弊优先,有作弊按百分比例靠后. 4:违规扣分程度.按违规程度排序.

5:退款率:按退款百分比排列。

6:转化率:每进店百人购买比列计算排序。

7:投诉率。

8:平均旺旺每天在线时间(不含手机在线)。

9:买家评估分数,好评率。

10:旺旺平均第一响应时间。

11:发货速度。

12:商品属性正确率。

13:下架时间,在商品下架前6-24小时内排序优先。14:百件宝贝被投诉率。

15:举报无货相关次数。

16:支付宝使用率。

17:橱窗推荐靠前,非橱窗推荐靠后。

18:店铺服务质量。

19:刷信用占全店所有交易比例。

20: 买家综合评定分数。

21:热销商品靠前。

22:正常收藏量靠前,无收藏量靠后,非正常收藏量最后。

23:近三十天总交易笔数。

24:回头客总比例。

25:单个宝贝浏览量。

26:宝贝关键词设置率合理性。

27:近三十天宝贝好评率。

28:上直通车排序优先。

最后特别强调:淘宝考虑的是买家的心情,而不是卖家的心情。最后AD一下:笑一笑笑话网站祝你每天笑一笑

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