浅析肢体语言对商务谈判的作用
商务谈判中的行为语言技巧
肢体语言在商务谈判中的应用当前经济的全球化，人们越来越频繁地参与到商务谈判中，商务谈判是市场经济条件下最普遍的活动之一。
成功的商务谈判要求谈判人员不仅要熟知谈判原则相关法律和商务业务，而且要掌握谈判技巧。
肢体语言作为交际中一个较为特殊的部分，对商务谈判的成功与否起重要作用，大都是发自内心的深处，极难压郁和掩盖的，从而达到谈判的目的。
一、肢体语言概述商务谈判不仅是口头语言的交流，同时也是肢体语言的交流。
在商务谈判中，谈判者常常通过人的目光、形体、姿态、表情登非发音器官来与对方沟通，传递信息、表达态度、交流思想。
世界著名的非语言传播专家伯德维斯泰尔指出：两个人之间一次普通的谈话，口头语言部分传播的信息不到35%，而非语言部分传播的信心达到65%。
因此，作为一个优秀的商务谈判者，除了具有丰富的有声语言技巧外，还应该具有丰富的行为语言技巧，在谈判过程中留意观察谈判对手的一颦一笑，一举一动，就有可能通过肢体语言窥视谈判对手的心理世界，把握谈判的情势，掌握谈判获胜的主动权。
在商务谈判中，肢体语言有着有声语言所无法替代的作用，但肢体语言必须有一定的连续性才能表达比较完整的意义，单独的一个动作难以传递丰富、复杂、完整的意义。
二、肢体语言的观察学会观察是运用肢体语言的前提，因此只有留心观察才能学会运用。
有一种比较好的学习观察方法，就是通过摄像机提供具体生动的素材，并在专业人员或有丰富谈判经验人员的帮助或提示下进行分析，也可以在自然条件下直接观察他人运用的各种行为语言，分析肢体语言的意思。
（一）面部表情1. 目光语。
“眼睛是心灵的窗户”道出了眼睛具有反映内心世界的功能，通过眼视的方向、方位不同，产生不同的眼神，传达和表达不同的信息。
在谈判过程中，谈判组员之间可能会相互使眼色，这样，谈判者就必须注意眼睛对信息传递的观察和利用,而来自不同文化背景国家的人在交流时，注视对方眼睛的时间是不同的。
欧美国家的人们注视对方眼睛的时间要比亚洲国家人长。
浅谈肢体语言在商务谈判中的作用
浅谈肢体在商务谈判中的作用写作提纲一、绪论由于当前经济全球化，人们越来越频繁地参与到商务谈判中，商务谈判是市场经济条件下最普通的活动之一。
成功的商务谈判不仅要求谈判人员熟知谈判原则、相关法律及商务业务,而且要掌握谈判技巧。
肢体语言作为一种语言交际策略,在国际商务谈判中也有着重要的作用.本文从肢体语言的特点着手，旨在突出肢体语言在商务谈判中的作用。
二、本论（一）肢体语言的概念及特点1。
肢体语言的概念2。
肢体语言的特点（二）肢体语言在商务谈判中的作用1.增强有声语言的表达力2.具有暗示性3.能迅速传递、反馈信息，增加互动性(三）肢体语言在商务谈判中的运用1.上肢动作语言信息2。
下肢动作语言信息3.腹部动作语言信息三、结论随着商务交流的日益频繁,商务谈判也越来越受到商务人士的关注，肢体语言作为商务谈判中重要策略之一，也越来越被谈判者重视，肢体语言的真实和不易伪装在谈判过程中占主导地位，因此有效地利用商务谈判中的语言也是非常重要的。
浅谈肢体语言在商务谈判中的作用饶慕容【内容摘要】近年来，我国与世界各国的国际商务关系不断地发展变化，商务谈判在跨国商务和国际经济活动中日益频繁。
肢体语言作为商务谈判中重要的一部分,其作用也是非常重要的。
本文就肢体语言在商务谈判中的作用提出了在商务谈判中上肢动作、下肢动作和腹部动作三大肢体的语言信息，力求把握好肢体语言技巧,让商务谈判更好更顺利的进行。
【关键词】肢体语言商务谈判作用由于当前经济全球化,人们越来越频繁地参与到商务谈判中,商务谈判是市场经济条件下最普通的活动之一.成功的商务谈判要求谈判人员不仅要熟知谈判原则、相关法律和商务业务，而且要掌握谈判技巧.肢体语言作为商务谈判中重要的一部分，在商务谈判中也有着重要的作用.本文就肢体语言的特点着手，旨在突出肢体语言在商务谈判中的作用。
一、肢体语言的概念及特点（一）肢体语言的概念肢体语言又称身体语言，是指非语言性的身体符号,包括眼神与面部表情、身体运动与触摸、姿势、身体间的空间距离等，是除语言表达外另一种重要的沟通方式广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。
浅析肢体语言对商务谈判的作用
浅析肢体语言对国际商务谈判的作用摘要：随着经济技术的发展，越来越多的人们参与到商务交流中，商务谈判在国际经济活动中日益频繁.肢体语言作为商务谈判中一个较为特殊的部分，他所体现的真实性和无意识性在商务谈判中起着重要的作用，越来越为谈判者所重视本文就肢体语言的表现形式着手，力求把握好肢体语言技巧，让商务谈判更好更顺利的进行。
关键词：肢体语言商务谈判作用目录摘要 (1)关键词 (1)一、肢体语言的定义 (3)二、肢体语言在商务谈判中的作用 (3)（一）增强语言的表达力 (3)（二）代替有声语言 (3)（三）迅速准确的传递信息 (4)（四）调节作用 (4)三、肢体语言的表现形式 (4)四、肢体语言在商务谈判中的应用 (5)（一）脸部表情 (5)（二）手部动作 (6)（三）腿动作语言信息 (6)（四）头部动作 (7)结论 (7)参考文献 (7)一、肢体语言的定义肢体语言又称身体语言，是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式:所谓商务谈判，是指买卖双方为了促成交易，满足双方的利益，或是为了解决买卖双方的争端，就所关心的问题而进行的磋商，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
二、肢体语言在商务谈判中的作用（一）增强语言的表达力人们往往利用话语表达思想，传递情感，但偶尔也会发生词不达意的情况，为此还应利用肢体语言进行补充，以弥补有声语言的缺陷，从而可以强调自己想表达的意思。
比如当别人向你问路时，此时你会边利用有声语言进行指向，而后手指也会为其指明道路方向。
同时，肢体语言也可以多方面的表达意思，可以在谈判桌上向对方传递丰富微妙的情感，使有声语言更具感染效力。
（二）代替有声语言一定条件下，肢体语言也会取代人们的有声语言，且具备有声语言所不具备的优势与特点。
当人们用语言不便无法表达自身真实意图时，便会利用肢体语言获得谈判效果。
（三）迅速准确的传递信息在互动交流过程中，肢体语言可以维持沟通的顺利进行，比如点头表明对方含有肯定的意思，而抬眉则意味着怀有疑问，由此谈判过程中，人们说表现出的点头、对视、降低声音等行为都在传递信息。
身体语言在商务谈判中的作用
身体语言在商务谈判中的作用
身体语言在商务谈判中起着至关重要的作用，因为它可以帮助表达双方的态度、情感和意图。
以下是一些身体语言在商务谈判中的运用案例：
1. 自信的姿态：在商务谈判中，展示自信的姿态可以增强谈判者的权威和说服力。
站姿挺拔、眼神坚定、微笑自然等都是表现出自信的肢体语言。
2. 倾听与关注：在谈判过程中，通过倾听对方的发言并展现关注，可以拉近双方距离，增进彼此信任。
例如，保持眼神交流、微微前倾身体、点头等肢体语言表现出对对方的尊重和关注。
3. 肢体对称：在商务谈判中，保持肢体对称可以显示出平等和友善的态度。
例如，在座位上与对方保持相同的姿势，或是在交流过程中双手放在大腿上，展示出平等对话的意愿。
4. 缓和矛盾的肢体语言：当谈判过程中出现分歧时，通过缓和矛盾的肢体语言可以缓解紧张气氛。
例如，双手合
十表示诚意，或通过微笑和柔和的眼神表达歉意和理解。
5. 互补性肢体语言：在谈判中，采用互补性肢体语言可以加强沟通效果。
例如，对方头部向后仰，你可以向前探头；对方抱臂，你可以放下手臂，这种互补性动作有助于建立默契。
6. 运用空间：在商务谈判中，合理运用空间可以表达出不同的态度。
例如，主动靠近对方展示友好，或保持一定距离以显示尊重对方的个人空间。
7. 避免不良肢体语言：在谈判过程中，避免使用不良肢体语言，如交叉手臂、翻白眼等，这些动作可能会给对方留下不好的印象，影响谈判结果。
总之，在商务谈判中，恰当地运用身体语言可以提升谈判效果，增进双方沟通与信任。
了解并掌握身体语言的运用，对于谈判成功具有重要意义。
商务交际中的身体语言
商务交际中的身体语言在商务交际中，身体语言是一种非常重要的交流方式。
与口头语言相比，身体语言更具有直观和明确的表达效果，能够增强交流的效果和影响力。
正确运用和解读身体语言，在商务场合中能够帮助我们建立良好的人际关系，提高合作效率。
本文将就商务交际中身体语言的重要性以及一些常见的身体语言技巧进行探讨和分析。
一、身体姿势的重要性身体姿势是身体语言中最基础的表达方式之一。
在商务交际中，我们应该注意保持一个自信、开放而专业的姿势。
首先，保持直立的姿势，展现出自信和自尊心。
半躬身或驼背的姿势会给人一种无精打采或者不自信的印象。
此外，双臂交叉于胸前的姿势也应该避免，这种姿势会给人一种封闭和敌对的感觉。
取而代之的是，双臂应该放松自然地放在双方身体两侧，展示出友好和开放的态度。
二、眼神交流的技巧眼神交流是人际交往中非常重要的一部分。
在商务交际中，适度的眼神接触能够表现出你的诚意和专注。
当你与对方交流时，应该保持眼神的接触，但不要过于凝视或者逼视对方，以免给人压力和不悦。
此外，当你听对方发言时，应该表现出你的专注和兴趣，通过眼神交流来传达你的理解和尊重。
然而，切记不要频繁地眨眼或者四处乱看，这会给人一种疲惫或者不专注的感觉。
三、手势的运用手势是身体语言中最显眼和直观的一种表达方式。
正确运用手势不仅可以帮助你更好地表达，还能够增加自己的说服力和可信度。
在商务交际中，我们应该避免过于夸张或者杂乱无章的手势，这会给人一种不专业或者情绪过激的感觉。
相反，适度而有目的地运用手势可以强化表达的重点和意图。
例如，当你强调某个观点时，可以配合适度的手势来增加说服力。
此外，手势应该与口头语言保持一致，避免手势和言辞的冲突，以免给人混淆和困惑的感觉。
四、面部表情的控制面部表情能够直接传递并影响我们情绪和意图的表达。
在商务交际中，我们应该保持面部表情的专业和适度。
笑容是一种非常重要的面部表情，在商务交际中适度的微笑可以展现出你的友好和亲和力。
商务谈判沟通中肢体语言
商务谈判沟通中肢体语言商务谈判沟通中肢体语言今天给大家分享一些谈判沟通中的动作语言技巧。
谈判过程中，身体语言非常重要，今天给大家分享部分内容。
1、不让对方“接近”，可提高你的气势据说在约翰，肯尼迪就任总统已经胜券在握时，他的顾问们和他保持了比之前更远的距离，对他表示了比之前更高的敬意。
因此，仅凭加大和对方之间的空间距离，就能表现出你的气势。
如果你是主任或经理，地位就和其他普通的职员不同，你的办公桌会大很多。
地位和桌子的大小着密切的关系。
为什么职位越高，桌子就会越大呢?这是为了增大和下属的距离。
通过设置一张隔开两人的桌子，无言地传达了“不能接近我”的信息。
根据在美国海军中进行的调查得知，两个正在谈话的人的地位差别越大，自然而然，两人之间的距离就越大。
如果最初讲话的是部下的话，这个倾向会更加明显。
不让别人接近你，就能增强你的气势。
这个谈判技巧被称做“空间利用”。
如果对方对你的话置若罔闻，不妨故意增大与他的距离。
因为远的距离表示你能够严格控制对方，可以在心理上起到贬低对方的作用。
当你和对方一起入座时，如果你想对他施加压力、迫其决断，就把椅子向后拖一拖。
通过增大和对方的距离，向对方施加压力，告诉对方“我不会给你更多的时间了”。
在谈判中，你可以装着想伸伸脚，很自然地把椅子往后挪一点。
另外，你也可以在中途休息后回到座位时，故意把椅子往后拉一点，这也是一个好办法。
从某种程度上说，如果你能够随心所欲地控制与对方在空间上的距离，你就能自如地控制对方的心理。
即使你和对方并肩而坐，也可以运用这个技巧。
这时虽然不可能通过坐得远一点来增大距离，但可以在你和对方之间设置某种屏障(专业术语称做“定位掩护”)。
比如，把包或上衣放在你和对方之间。
这样做的话，就巧妙地暗示对方“不要再接近我”，营造了不让对方接近你的气氛。
反之，如果对方想在你和他之间设置屏障时，你要阻止他的行为，拿掉他的屏障，这也是谈判中的有效战术。
2、“模仿”对方的姿势一一镜子连环效果在心理学上，两个以上的人做同一个姿势叫做“镜子连环”。
谈判中的身体语言与非语言沟通
谈判中的身体语言与非语言沟通在谈判过程中，除了口头表达外，身体语言和非语言沟通也起着至关重要的作用。
身体语言是指通过面部表情、手势、眼神等方式进行的非语言交流，而非语言沟通则包括谈判场景、态度和信号等方面的信息传递。
正确理解和运用身体语言与非语言沟通，对于实现谈判目标起到举足轻重的作用。
本文将从不同的角度探讨谈判中的身体语言与非语言沟通的重要性以及如何加以应用。
一、身体语言的重要性身体语言在谈判中的重要性不容忽视。
通过面部表情、身体姿势和动作等方式，我们能够传递出自己的情感和态度，同时也能够感知对方的情感和态度，从而在谈判中做出更加准确的判断和决策。
首先，面部表情是身体语言中最直观的表达方式之一。
微笑、皱眉、眼神交流等表情可以传递出情感状态和态度，对于建立互信和良好氛围至关重要。
例如，在谈判中保持微笑可以平和紧张的气氛，增加诚意和友好感；而愤怒或不满的面部表情则会破坏谈判氛围，给对方留下不好的印象。
其次，身体姿势和动作也是身体语言中的重要组成部分。
站立、坐姿、手势等可以传递出自信、开放或者不安、紧张等信息。
身体姿势端正和笔直常常表达出的是一种自信和坚定的态度，而低头、前倾等姿势则常常显示出的是对方在谈判中的紧张、不自在或者不确定心态。
最后，眼神交流在谈判中也扮演着重要角色。
眼神交流可以直接传递出对方的诚意、信任或者不安、不耐烦等情感状态。
通过与对方保持眼神交流，可以让对方感觉到我们的关注和专注，进而拉近彼此之间的距离，增加默契和协作的机会。
二、非语言沟通的应用技巧除了身体语言，非语言沟通在谈判中同样起到举足轻重的作用。
谈判场景、态度和信号等方面的信息传递，对于建立互信、化解冲突、达成共识等目标至关重要。
下面将从不同角度介绍如何运用非语言沟通技巧提升谈判效果。
首先，选取合适的谈判场景对于提升谈判效果至关重要。
谈判场景的选择应符合双方的需要和利益，并且能够创造一个舒适、平等和尊重的环境。
例如，选择一个中立的会议室或者公共场所，能够增加谈判双方的安全感和信任感，从而更加有利于信息的交流和沟通。
浅谈肢体语言在国际商务谈判中的有效运用
浅谈肢体语言在国际商务谈判中的有效运用内容摘要：肢体语言对推动国际商务谈判的进程有着重要作用。
在西方发达国家，早已经有人将肢体语言与商务谈判结合起来研究，甚至成为专门的学科。
本文旨通过对国际商务谈判中肢体语言运用的基本原则及常见的几个部位的肢体语言所传达的信息进行分析，从而实现肢体语言在国际商务谈判中的有效运用，为中国企业在未来的国际商务谈判中，提高谈判效率、争取更多的主动权和胜算。
关键词：肢体语言；国际商务谈判；有效运用一、肢体语言的定义肢体语言（body language）又称身体语言，是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式。
广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义（注1）。
到目前为止，我们所知道的最早的肢体语言的研究者，应该是19世纪的查尔斯•达尔文。
到了20世纪50年代，阿尔伯特•麦拉宾开始进行系统化的肢体语言研究，并提出了著名的“麦拉宾法则”也称为“7─38─55法则”：我们评断一个人，根据语言得到的讯息（谈话内容、言词的意义）占7％，从听觉得到的讯息（声音大小、语调等）占38％，透过视觉得到的讯息（外在、表情、动作、态度等）占55％。
在某种特殊情况下，肢体语言不但可以单独使用，甚至还可以表达出自然有声语言难以表达的思想感情，直接代替自然有声语言（注2）。
语言是理性的行为是经过加工之后的信息，而肢体的这些动作是无意识的或下意识的，更能直观、迅速地暴露谈判对方最真实或者更深层次的想法。
所以，在商务谈判中，我们在听其言的同时，更重要的是要观其行，从肢体语言的角度，分析和判断对方的心理变化。
同时，根据这些变化，有意识地调整谈判的方法，使谈判向有利于自己的方向发展。
二、肢体语言在国际商务谈判中有效运用的总体原则龙永图说，谈判是双方相互进行有原则、有底线的妥协，并最终实现双赢的过程。
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肢体语言在商务谈判中的作用众所周知，随着经济全球化的发展，跨国贸易的频繁，商务谈判也就自然成了我们工作中必不可少的部分。
然而谈判必然要涉及沟通，沟通又包括语言与非语言沟通。
我们都了解语言沟通的魅力，但是由于各国在政治，历史，风俗文化上的差异，我们不难发现作为非语言的肢体语言沟通在商务谈判中也起着尤为重要的作用。
一，所谓的商务谈判就是各个经济实体为了实现自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。
那又何谓肢体语言呢？若在一场商务谈判活动开始，对方积极主动向你握手、点头、微笑，那么你也就会认为对方是热情、礼貌、真诚的。
若对方在谈判中表现的眉头深锁、咬唇、摇头，那么你就能感觉到可能对方对你的要求不满意或者有待考虑等等。
我们能从对方的细微动作中评判出他的内心活动，有时他的表现让你身处轻松或压力中，这就是无声语言的力量，即肢体语言。
由此我们可以定义肢体语言是指通过头、眼、颈、手、肘、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式。
广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。
二，语言的魅力在于它们都有属于自己独特的东西，肢体语言当然也不例外。
肢体语言的表现在无形中，好比如你愤怒时你会怒眼圆睁，你不懂时你会摇头，你难过时你会显得沉默忧郁，这些你可能不会用语言去表达出来，但是这些就足以看出你此时此刻的心情以及意识，故肢体语言的外在表达具备强有力的直观性。
其次，肢体语言是丰富多样的，它的丰富多样体现在不同场合的同一动作所表达的含义可能是有差别的，因为肢体语言存在情景性，好比拍桌子这个动作，同样是拍桌子，可能是“拍案而起”，表示怒不可遏：也可能是“拍案叫绝”，表示赞赏至极。
当然我们主要探讨的是在商务中的意义，那肢体语言的丰富性就主要呈现在谈判过程中了，在双方谈判中，我们会低头，眯着眼，向前倾，抬头挺胸，正视对方，咬嘴唇或点头等，这么多样的肢体语言要表达什么意思，我们暂且不去分析，就针对这些肢体活动也说明它够丰富，够多样，更何况对于不同人不同事呢。
肢体语言在商务谈判中的作用
肢体语言在商务谈判中的作用内容摘要：在商务谈判中，肢体语言对促进谈判的顺利进行起着重要的作用。
本文旨在系统论述肢体语言在商务谈判开始前直至结束后的重要作用，分析了情感语言表达赞美，拉近谈判双方距离，增强谈判说服力的作用，指出在大学商务谈判课程中要培养学生适时使用情感语言的意识。
关键词：商务谈判情感语言功能一、引言国际商务谈判是发生在政府之间、贸易组织之间、跨国公司之间、私人商业组织之间和买卖双方之间的关于投资、商品出口、机械设备进出口以及技术进出口的磋商过程。
国际商务谈判包括几个阶段：谈判前期阶段、面对面谈判和谈判后阶段[1](张立玉，王红卫，2004)。
这三个不同阶段都是谈判的特殊组成部分。
在每一阶段，谈判双方相互交流以获取信息。
国际商务谈判比国内谈判要复杂得多，因为各国的政治、法律和经济制度不同，各民族间历史、文化传统各异，各国客商的文化背景和价值观也存在差异。
因此，在逐渐显现的知识社会中，沟通是最重要的构成元素。
良好的沟通是国际商务谈判成功的基础。
本文将探讨国际商务谈判中的跨文化沟通策略。
一绪论当前经济的全球化，人们越来越频繁地参与到商务谈判中，商务谈判是市场经济条件下最普遍的活动之一。
成功的商务谈判要求谈判人员不仅要熟知谈判原则相关法律和商务业务，而且要掌握谈判技巧。
肢体语言作为交际中一个较为特殊的部分，对商务谈判的成功与否起重要作用，大都是发自内心的深处，极难压郁和掩盖的，从而达到谈判的目的。
二、本论（一）肢体语言与商务谈判的概念肢体语言（body language）又称身体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言藉以达到表情达意的沟通目的。
广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。
谈到由肢体表达情绪时，我们自然会想到很多惯用动作的含义。
诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。
当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辩识出当事人用其肢体所表达的心情目的。
身体语言在商务谈判中的运用
摘要：身体语言作为一种言语交际中的语用策略，在国际商务谈判中发挥着重要意义。
本文从脸部表情、手部动作、姿态动作等方面分析身体语言在商务谈判中表达的信息，它能提高谈判人员的技≯，促进谈判的效率和成功率。
身体语言已成为赢取商务谈判的新的研究对象。
关键词：身体语言；国际商务谈判；心理学应用一、身体语言概述身体语言是指非语言性的身体符号，包括眼神与面部表情、身体运动与触摸、姿势、身体间的空间距离等，是除语言表达外另一种重要的沟通方式。
早在19世纪，查尔斯·达尔文已经开始了关于面部表情与肢体语言的研究；20世纪50年代，研究肢体语言的先锋人物阿尔伯特·麦拉宾发现：一条信息所产生的全部影响力中7％来自于语言(仅指文字，38％来自于声音(其中包括语音、音调以及其他声音，剩下的55％则全部来自于无声的肢体语言；人类学家雷·博威斯特(RayBirdwhistel1发现，在一次面对面的交流中，语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35％，剩下的超过65％的信息都是通过非语言交流方式完成的。
?人们说话时总会运用一系列的动作来配合自己的谈话，相比语言的有意识，这些动作是无意识的，更能体现说话人的真实想法，因此，我们不仅要听其言，更要观其行，通过观察对方的言谈举止，捕捉其内心活动的蛛丝马迹；也可以从对方的姿态神情中探究其心理因素。
运用看的技巧，不仅可以判断对方的思想变化，决定本方对策，同时还可以有目的地运用语言传达信息，使谈判向有利于自己的方向发展。
二、身体语言在商务谈判情境下的运用依据谈判是双方对涉及切身权益的有待解决的问题进行充分交换意见和反复磋商，以寻求解决的途径，最后达成协议的合作过程。
谈判双方都有自己的需要，双方是带着这种既统一又矛盾的需要和目的来参加谈判的。
它不应是一方无止境地满足自己的利益，也不应是一方无条件地妥协。
谈判双方需要让步、妥协，但也有自己的底线。
可以说，为使自己达到利益最大化，双方都在不断试探着对方的底线，并竭力掩饰着自己的底线。
浅析在中美商务交流中身体语言的运用[1]解读
![浅析在中美商务交流中身体语言的运用[1]解读](https://img.taocdn.com/s3/m/a0ab139dbceb19e8b8f6ba9d.png)
浅析在中美商务交流中身体语言的运用一、前言学习英语过程中基本的语法词汇当然特别重要,但是身体语言作为一种特殊的语言也不容忽视。
在日常交际中，人们往往只注重语言交际，忽略了交际还需要依靠非语言符号，以及交际是语言交际和非语言交际相结合的事实。
身体语言(body language)是引起不同文化人交流误解、文化冲突的重要原因之一。
随着中美两国人民交流的日益频繁，对中美非语言交际的差异研究具有举足轻重的意义身体语言是指能够传递某种特定信息的面部表情、手势语,以及其他身体部位动作。
与普通的跨文化交际又有很大的不同。
面对来自不同的国家，有着不同的政治背景和宗教信仰、不同文化背景、不同风土人情和风俗习惯的人，我们在注重语言交际的同时，更应该了解他们言谈举止背后的文化背景。
他们的举手投足，音容笑貌都展示了他们的文化，也传递了不同的信息。
这种种不同构成了中外商业习惯的差异。
其之所以能够被称之为语言,主要在于它的信息传递性。
为什么它有着不可忽视的作用呢?是因为有时肢体语言能够表达比话语还要深刻的含义或内容。
个人所得到的信息中有65%是通过非语言途径获得的。
所以成功的跨文化商务交往更需要注意非语言交际的使用。
我们都知道无论是中国还是西方都有肢体语言存在,在这里我们就研究一下由于中西方不同的肢体语言含义的差异所隐含的文化差异。
它使我们能够更好地了解西方文化,从而能够更好地促进我们的语言学活动。
二、身体语言交际的种类如果在语言交流出现困难时，身体语言交流的重要性就更是大大提升。
比如当与他人进行准确的交流遇到困难时，便会很自然的转而使用非语言交际手段，如手势，表情等。
而此时的非语言交际就成为有效传达信息的主要方式。
身体语言焦急种类形式多样，包括面部表情体姿、眼神等非语言代码是在非语言交际在商务交流中最主要的。
㈠.目光接触(Eye contact）。
眼神是心灵之窗，心灵是眼神之源。
眼睛是人体中无法掩盖情感的焦点。
即使是转瞬即逝的眼神，也能发射出千万个信息，表达丰富的情感和意向，泄露心底深处的秘密。
谈判中的身体语言解读揭示对方的真实意
谈判中的身体语言解读揭示对方的真实意在谈判过程中，双方的言辞虽然重要，但身体语言也扮演着至关重要的角色。
人们通常通过身体语言来传达自己的真实意图、情绪和态度。
因此，了解对方的身体语言信号，将有助于理解对方所表达的真实意思，从而在谈判中取得更好的结果。
一、姿势和肢体语言1. 立正的姿势：当人们处于紧张或防御的状态时，常常会保持直立的姿势，身体略微向后倾斜，双手交叉在胸前。
这表明对方可能在谈判中持怀疑态度或者对谈判结局持有一定的抵触情绪。
因此，在与这样的人进行谈判时，我们应该更加理性和冷静地解决问题，以化解对方的疑虑。
2. 开放的姿势：相反，当对方保持开放的姿势时，例如双臂张开，腿部交叉等，这表明他们对谈判持有积极的态度。
这种姿势显示了对方对接受新想法和合作的愿望。
在谈判中，我们可以利用这样的信号，鼓励对方的参与，并与其建立更好的合作关系。
3. 手势：手势是人们在交流过程中常用的一种非语言表达方式。
当对方频繁使用手势来强调自己的观点时，说明他们对所说的话非常自信。
相反，若对方手势较少或者不自然，可能意味着他们对说话内容的真实性存在疑虑。
因此，在谈判中，我们需要关注对方的手势并据此判断其真实的意图。
二、眼神和面部表情1. 眼神接触：眼神交流是判断对方真实意图的重要指标之一。
当对方避免与你有眼神接触，或者频繁往其他地方看时，可能表示他们在隐藏信息，或者对谈判结果不满意。
这时候，我们可以主动与对方建立眼神联系，以促进更深入的交流。
2. 面部表情：面部表情是反映人们情绪变化的重要指标。
当对方嘴角微微上扬，眉心稍微褶皱，可能表明他们对谈判有疑虑或者不满意。
而对方脸部放松，微笑或者皱眉则显示出他们对谈判结果的积极态度或忧虑。
因此，在谈判中，我们需要通过观察对方的面部表情，进一步了解他们的真实情绪。
三、语速和声音变化1. 语速：当对方的语速比平时更快时，可能表示他们兴奋或者着急。
而慢速的语速则表明对方可能在思考或者犹豫。
谈判艺术利用身体语言提升谈判效果
谈判艺术利用身体语言提升谈判效果谈判艺术：利用身体语言提升谈判效果谈判是商业交流和合作的重要环节。
除了口头表达和思维逻辑之外，身体语言在谈判过程中也扮演着重要的角色。
合理运用身体语言可以增强谈判的沟通效果，提升双方的理解和信任。
本文将探讨如何利用身体语言艺术地进行谈判，以达到更好的谈判效果。
一、直视对方的眼睛眼神交流是身体语言中最直接和有效的方式之一。
通过与对方建立良好的目光接触，可以表达出自信和专注的态度。
在谈判过程中，你可以试着保持与对方的眼神交流，表明你对谈判内容的重视，同时也能更准确地捕捉对方的表情和言辞中的细微变化，从而更好地理解对方的意图和需求。
二、姿态端正而自然谈判时的姿态非常重要。
保持端正的姿势可以传递出一种自信和权威感，而过于僵硬或者懒散的姿态则可能给人印象混乱或者不专业。
同时，姿态也需要与对话内容相匹配，例如，在讲解自己的观点时可以适度倾身，以展示对方的重要性和令人信服的态度。
要注意的是，姿势应该是自然而不做作的，这样才能更好地传递出真实的信息。
三、手势的运用适当运用手势可以帮助你更清晰地传达信息，并加强你的表达力。
比如，在陈述某个观点的时候，可以用手势指向相关的地方或者用手画出示意图，这样对方更容易理解你的意图。
然而，手势过于夸张或者不协调可能会给人以不稳定或者不自信的印象，因此在使用手势时要注意掌握适度和协调。
四、微笑与面部表情微笑是一种非常有效的身体语言，可以缓解紧张气氛，增加友好感和亲和力。
当你在与对方进行谈判时，适时地展示微笑可以建立更轻松愉快的氛围，使双方更容易达成共识。
另外，面部表情也是重要的身体语言之一，可以直接反映出你对谈判内容的态度和情绪。
要注意控制表情，避免过于夸张或者无法真实反映内心的情绪，以免给对方造成误解。
五、注意肢体的姿态和移动除了上述提到的眼神、姿态、手势和面部表情外，其他肢体的姿态和移动也会对谈判产生重要影响。
保持开放的姿态，例如挺胸、放松肩膀和双臂，可以表现出你乐于接受对方观点的态度，从而促进双方更好地交流。
体态语在涉外商务谈判中的作用
体态语在涉外商务谈判中的作用
在涉外商务谈判中，言语表达仅占整个信息传递的一小部分，而非言语的传递方式如体态语则可以起到更加重要的作用。
体态语是指通过身体姿势、面部表情、手势和眼神等非语言方式来传递信息和表达意图。
在商务谈判中，体态语可以起到以下几个方面的作用：1. 传递信任与亲近感：通过适当的身体姿势和面部表情，可以传递出友好和亲近的态度，增加与对方的信任感。
例如，微笑、保持直视对方等动作可以表达出诚意和友好，帮助建立良好的商务关系。
2. 强调重要信息：通过手势和姿势的运用，可以强调某些重要的信息或观点。
例如，用力敲桌子可以表达出决心和坚定的立场，手势指向某个地方可以突出强调某个重要的观点。
3. 传递意图和需求：体态语可以帮助传递自己的意图和需求，使对方更好地理解自己的立场。
例如，通过手势和面部表情可以表达出对某个方案的赞同或不满意，帮助对方更好地理解自己的需求。
4. 改善沟通效果：在跨文化交流中，语言障碍常常会影响沟通效果。
而体态语是一种普遍的非语言交流方式，可以跨越语言的限制，增加双方的理解和沟通效果。
5. 传递文化差异：不同国家和地区的商务谈判习惯和文化背景差异很大，体态语可以帮助传递自己所在文化的特点，增加对方对自己
文化的理解和尊重。
例如，有些国家的商务人士喜欢亲密的身体接触，而有些国家则更注重保持一定的距离感，通过体态语可以传递出自己的文化特点。
体态语在涉外商务谈判中扮演着至关重要的角色。
合理运用体态语可以增加双方的互信和理解，改善沟通效果，帮助达成商务协议。
因此，在商务谈判中，除了注重言辞表达外，也要注意自己的体态语，以获得更好的谈判结果。
身体语言在商务谈判中的运用
身体语言在商务谈判中的运用一、概述又称非言语沟通，是指通过身体姿态、面部表情、手势动作以及声音变化等非语言形式来传达信息和表达情感的一种方式。
在商务谈判中，身体语言的运用往往比口头语言更为微妙且重要，它能够传递出谈判者的真实意图、情感状态以及对谈判结果的期望。
深入了解身体语言在商务谈判中的运用，对于提升谈判技巧和达成有利协议具有重要意义。
身体语言在商务谈判中扮演着沟通桥梁的角色。
在谈判过程中，双方往往需要通过各种方式来表达自己的观点和立场，而身体语言作为一种非言语沟通方式，能够弥补口头语言的不足，使谈判信息更加完整、准确地传达给对方。
身体语言还能够增强谈判双方的信任感和亲近感，为谈判的顺利进行奠定良好的基础。
身体语言在商务谈判中还具有传递情感和态度的作用。
谈判者的面部表情、肢体动作以及声音变化等都能够反映出其内心的情感状态和态度倾向。
通过观察和解读这些身体语言信号，谈判者可以更好地了解对方的情绪变化、需求以及底线，从而调整自己的谈判策略和应对方式。
身体语言在商务谈判中还具有强调和辅助口头语言的功能。
当谈判者想要表达自己的观点或立场时，可以通过适当的身体语言来强调或补充口头语言的内容，使自己的观点更加鲜明、有力。
身体语言还可以帮助谈判者更好地掌控谈判节奏和氛围，确保谈判在积极、和谐的氛围中进行。
身体语言在商务谈判中具有不可替代的重要作用。
通过灵活运用身体语言技巧，谈判者可以更有效地传达信息、表达情感、传递态度和掌控谈判节奏，从而提高谈判的成功率和效果。
在商务谈判中，谈判者应充分重视身体语言的运用，并不断提升自己的非言语沟通能力。
1. 商务谈判的重要性及复杂性商务谈判在现代商业活动中占据着举足轻重的地位，它不仅是企业间达成合作、实现共赢的重要手段，更是企业拓展市场、提升竞争力的重要途径。
在商务谈判中，双方通过深入交流和协商，就合作事项、利益分配等关键问题达成共识，从而建立起长期稳定的合作关系。
商务谈判的过程并非一帆风顺，其复杂性在于涉及多方面的利益诉求和多样化的文化背景。
如何运用身体语言在谈判中取得优势
如何运用身体语言在谈判中取得优势谈判是人们在商务、政治或个人生活等各个领域中常常需要面对的一种沟通方式。
在谈判中，双方通过言语和非言语的表达来交流和辩论各自的观点和要求。
而身体语言在谈判中起着重要的作用，它可以传递更加直观、真实和有效的信息。
本文将探讨如何运用身体语言在谈判中取得优势。
一、保持自信的姿态在谈判中，自信是非常重要的一点。
通过身体语言来表达自己的自信心态，有助于让对方相信你的观点和主张。
首先，保持直立的姿势，挺胸抬头，展现出自己的自信。
身体的姿态可以传递一种自信的信息，让对方感受到你的坚定和决心。
此外，有节制地运用手势，比如轻轻敲击桌面来表达自己的决心，但不要过分夸张，以免给人一种不自信或咄咄逼人的感觉。
二、注重眼神交流眼神是身体语言中最重要的一部分，在谈判中起到至关重要的作用。
通过注视对方的眼睛，你可以传达自己的专注和真诚。
当你与对方进行眼神交流时，不要躲避对方的目光，保持平静和镇定，并展现出对对方观点的尊重和认真。
但同时，也不要长时间地凝视对方，要注意保持适度的眼神接触，以免让对方感到不舒服或被侵犯。
三、善用手势表达意图手势是身体语言中的重要组成部分。
通过适度而有力地运用手势，可以更好地表达自己的观点和意见。
例如，当你想要强调某个重要的观点时，可以用手指轻轻敲击桌子，以吸引对方的注意力。
当你想要传递友善和信任的信号时，可以伸出手来与对方进行握手，以拉近关系。
同时，需要注意手势的节制，过于夸张或繁琐的手势可能会分散对方的注意力，不利于沟通和交流。
四、展现合作的姿态在谈判中，合作是达成协议的关键。
通过身体语言来展现出合作的姿态，有助于打破僵局和增加协商的空间。
一种有效的方式是采用面对面的姿势，这样可以创造一个共享空间的感觉，让对方感受到你的合作意愿。
此外，可以运用身体的倾斜和肢体的轻微移动来积极回应对方的观点，表达出你的共识和接纳。
这种姿态可以让对方感受到你的合作和友善，从而形成共赢的合作氛围。
语言和身体语言在商业谈判中的角色研究
语言和身体语言在商业谈判中的角色研究语言和身体语言在商业谈判中的角色研究引言商业谈判是一种重要的商业交流方式，涉及到各种商业决策和协议的达成。
在商业谈判中，语言和身体语言起着重要的角色。
本文将探讨语言和身体语言在商业谈判中的作用以及如何利用它们来达成更好的商业协议。
一、语言在商业谈判中的作用语言是人类最重要的交流工具之一，它在商业谈判中起着至关重要的作用。
首先，语言可以传达信息。
在商业谈判中，各方通过使用语言来表达自己的观点、需求和利益。
通过清晰地表达自己的意图，可以让对方了解自己的要求并作出相应的回应。
其次，语言可以建立联系和互动。
商业谈判需要各方之间的有效沟通和交流，通过语言的使用，可以建立起双方的联系，并促进双方之间的互动和合作。
最后，语言可以影响谈判结果。
在商业谈判中，双方通过使用不同的语言策略来影响对方的决策和行为，以达到自己的目标。
因此，语言在商业谈判中是一个非常重要的工具。
二、身体语言在商业谈判中的作用身体语言是人们通过姿势、动作、表情和眼神等方式传递信息的一种非语言形式。
在商业谈判中，身体语言也起着重要的作用。
首先，身体语言可以传达情感和意图。
在商业谈判中，人们通过身体语言来表达自己的态度、情感和意图。
例如，一个自信的姿态和微笑可以传达自信和友好的信号，而一个紧张的姿态和皱眉则可能传达紧张和不满的情绪。
其次，身体语言可以影响对方的认知和评价。
在商业谈判中，双方对彼此的身体语言进行观察和解读，从而对对方的态度、诚意和可信度产生评价。
最后，身体语言可以用来增强语言的效果。
通过合理的身体语言配合语言表达，可以增强语言的说服力和影响力，使自己的观点更加清晰和有力。
三、如何有效利用语言和身体语言在商业谈判中，如何有效地利用语言和身体语言是一个非常重要的技巧。
首先，要注重语言的准确性和清晰度。
在商业谈判中，语言的准确性和清晰度对于双方的理解和达成协议至关重要。
双方应该尽量避免使用模糊和含糊其辞的语言，而是要使用明确和具体的词语来表达自己的意图。
谈判中的非言语沟通了解身体语言的重要性
谈判中的非言语沟通了解身体语言的重要性谈判中的非言语沟通：了解身体语言的重要性谈判是处理各种关系、解决问题、达成协议的重要手段之一。
在谈判过程中，除了言辞表达外，人们的身体语言也扮演着关键的角色。
身体语言是一种非言语沟通方式，通过姿势、表情、手势等来传递信息和情感。
本文将探讨身体语言在谈判中的重要性，并给出一些实用的身体语言技巧。
一、身体语言的重要性1.1 表达真实情感言语可以通过选择措辞来控制信息的传递，但身体语言往往更加难以控制。
在谈判中，当双方表达言辞和身体语言不一致时，对方往往会更倾向于相信身体语言传递的信息。
因此，通过身体语言表达真实的情感，能够增加对方对自己的信任度，更好地达成共识。
1.2 传递积极信号身体语言可以传递积极的信号，如自信、友好、专注等，从而建立良好的谈判氛围。
相反，消极的身体语言，如紧张、焦虑、冷漠等，可能导致谈判双方陷入僵局，难以取得进展。
因此，了解并运用积极的身体语言技巧，有助于提升谈判的效果。
1.3 观察对方意图通过观察对方的身体语言，可以获取更多关于对方意图和态度的信息。
例如，当对方面带微笑、身体放松时，可能表示对谈判结果持积极态度；而如果对方表现出不耐烦、手指敲击等不良的身体语言，可能意味着他们对谈判结果持怀疑态度。
准确理解对方身体语言背后的含义，对于灵活应对谈判策略、调整自己的表达方式至关重要。
二、身体语言技巧2.1 眼神交流眼神交流是身体语言中最重要的部分之一。
在谈判中，通过眼神交流可以表达出自信和专注，同时也可以观察对方的反应。
保持眼神交流的同时，注意不要盯着对方看，以避免给人不舒适的感觉。
与对方进行适当的眼神交流，可以加强双方的沟通和理解。
2.2 姿势和身体姿态姿势和身体姿态的改变可以向对方传递出不同的信息。
例如，直立的姿势可以显示出自信和权威感，而身体前倾则表达出对对方的兴趣和聚焦。
适当运用身体姿态，可以让对方产生积极的印象，并更好地与对方建立联系。
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浅析肢体语言对国际商务谈判的作用摘要：随着经济技术的发展，越来越多的人们参与到商务交流中，商务谈判在国际经济活动中日益频繁.肢体语言作为商务谈判中一个较为特殊的部分，他所体现的真实性和无意识性在商务谈判中起着重要的作用，越来越为谈判者所重视本文就肢体语言的表现形式着手，力求把握好肢体语言技巧，让商务谈判更好更顺利的进行。
关键词：肢体语言商务谈判作用目录摘要 (1)关键词 (1)一、肢体语言的定义 (3)二、肢体语言在商务谈判中的作用 (3)（一）增强语言的表达力 (3)（二）代替有声语言 (3)（三）迅速准确的传递信息 (3)（四）调节作用 (3)三、肢体语言的表现形式 (4)四、肢体语言在商务谈判中的应用 (5)（一）脸部表情 (5)（二）手部动作 (5)（三）腿动作语言信息 (6)（四）头部动作 (6)结论 (6)参考文献 (6)一、肢体语言的定义肢体语言又称身体语言，是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式:所谓商务谈判，是指买卖双方为了促成交易，满足双方的利益，或是为了解决买卖双方的争端，就所关心的问题而进行的磋商，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
二、肢体语言在商务谈判中的作用（一）增强语言的表达力人们往往利用话语表达思想，传递情感，但偶尔也会发生词不达意的情况，为此还应利用肢体语言进行补充，以弥补有声语言的缺陷，从而可以强调自己想表达的意思。
比如当别人向你问路时，此时你会边利用有声语言进行指向，而后手指也会为其指明道路方向。
同时，肢体语言也可以多方面的表达意思，可以在谈判桌上向对方传递丰富微妙的情感，使有声语言更具感染效力。
（二）代替有声语言一定条件下，肢体语言也会取代人们的有声语言，且具备有声语言所不具备的优势与特点。
当人们用语言不便无法表达自身真实意图时，便会利用肢体语言获得谈判效果。
（三）迅速准确的传递信息在互动交流过程中，肢体语言可以维持沟通的顺利进行，比如点头表明对方含有肯定的意思，而抬眉则意味着怀有疑问，由此谈判过程中，人们说表现出的点头、对视、降低声音等行为都在传递信息。
同时，含蓄的肢体语言还会传递出大量的信息符号，且这些符号都是有意识或无意识进行的。
但谈判人们在利用肢体语言时，应充分考虑对方的文化背景，以免对方误解自己的意思。
比如在与美国人进行交往时，如果谈判过程中不看他的眼睛，则他会担心你是否足够真诚，会怀疑生意过程中是否存在欺诈行为等。
但在与日本人交往时，如果你盯着他的眼睛说话，他会认为这是不尊重自己的行为。
（四）调节作用在商务谈判过程中，外部环境的不断变化以及开局或结束时面临的僵局等都会引起谈判双方的心理变化，此时则需要利用肢体语言进行调节，以确保谈判双方可以快速恢复正常的心理状态。
例如可以回报对方一个微笑，以打破当前尴尬局面，这样才可以为谈判提供一个良好的环境与氛围，从而确保谈判活动最终取得理想的效果。
三、肢体语言的表现形式肢体语言通常是一个人下意识的举动，更能直观、迅速的暴露对方最真实或更深层次的想法所以，它很少具有欺骗性.因为肢体动作表达情绪时，我们多半并不自知在某种特殊情况下，肢体语言甚至可以表达出自然有声语言难以表达的思想感情因此，从肢体语言的角度，谈判者可以分析和判断对方的心理变化，并根据这些变化，有意识的调整谈判的方式和策略，使得谈判朝己方有力的方向发展。
商务谈判中，常见的肢体语言包括谈判人员的手势、面部表情、体态等手部肢体语言在商务谈判中是使用频率较高，运用范围比较广泛的一种肢体语言，比如说双手交又表示不耐烦，扭绞双手表示紧张，不安或害怕，在商务谈判中，如果谈判人员能够注意到这些细节动作并采取必要的措施，能更好的达到自己的意图。
面部表情是最能直观观察到的一种非肢体语言，研究认为，人类的脸部可以做出五万多种不同的表情。
眉毛上扬表示惊讶和疑问，用手蹭鼻子表示不安或者不耐烦，摸下巴表示思考。
而人们的微笑是能表示更多的意思，不同的笑，笑的不同程度都有不同的意味在其中我们的目光大部分时间都停留在对方的脸上，所以眼睛所传递的信自，是能够帮助我们解读对方态度与想法的最佳利器。
有时有能力的和气势的谈判人员能够依靠眼睛就控制谈判的局面。
在很大情况下谈判人员可能没有注意到自己的体态呈现，因此在谈判中我们可以通过这些无意识呈现的体态来掌握商务谈判的进程和局势。
比如说当你提出某项诱人条件是，对方谈判人员身体不由向前倾表示对这项诱惑注意或感兴趣，可以顺着往下继续朝己方有力的方向发展，予小利获大利。
而当你在侃侃而谈时，对方谈判人员却在小范围的打呵欠时，你就应该注意到是否是谈判时间过长，或是对方对自已提出的条件不感兴趣，这时可以询问对方是否需要中断休息一下或是对方谈判人员的想法。
在经济全球化的今天，谈判人员在进行商务谈判时也不应忽视由于文化的差异导致不同地区、不同文化群体在表情、形体和动作的意义表达上有着较大的差异，乃至同样的动作语言表达着迥然不同的意味。
例如，在印度等国家，摇头表示赞成和肯定，点头表示不同意;但在中国却是点头肯定摇头否定毗邻的中国和印度在这么简单的一个肢体动作上是截然不同的意味.可见谈判人员如果在谈判之前没有对对方文化和习惯有所了解，可能就会对对方产生误解，认为是对方没有合作的意愿，也就没有进行谈判的必要这样就对谈判乃至合作产生了障碍。
四、肢体语言在商务谈判中的应用（一）脸部表情一方面应明确对方眼睛所传递的信息，只有谈判双方做到眼神交流时，才可以真正的进行沟通与交流。
但不同文化背景下的国家，注视对方眼睛的时间也有所差异。
一般而言，欧美国家注视人们眼睛的时间要长于亚洲国家。
在具体谈判过程中，如果对方与自己的眼神交流时间超过谈判总时间的三分之二，则意味着两种情况，一是他对此次谈话具有浓厚的兴趣，此时其眼睛的瞳孔会保持扩张状态;二是他对此次谈话并不认同，且保持一定敌意，并向你传递出挑衅的信号，此时其眼睛瞳孔会保持收缩状态。
另一方面应注意使用微笑，由人的本性来看，微笑可以使对方产生积极效应，从而拉近两者的心理距离，进而提升谈判的成功率，获得更大的经济效益。
当谈判陷入尴尬局面时，可以利用微笑缓和当时气氛，以确保谈判的顺利进行。
除此之外，谈判过程中还应时刻注意对方表情，当气氛紧张严肃时可以利用微笑缓和气氛，以感染对方情绪。
（二）手部动作谈判便是不断探测对方的心理底线，并掩饰自己的心理底线。
买方会不断降低价格，而卖方则会利用产品优势、数据信息等表明他们的产品优势。
在双方心理较量过程中，人们却无法有意识的控制自身动作表情，一旦出现口不对心的情况，其肢体语言便会有所表现。
比如在撒谎时，人们会出现与其言行不一致的动作，其颈部的神经组织会出现刺痒感觉，人们便会不但摩擦抓挠，这种现象也形象的说明了为什么人们存在疑惑时会频繁的拉动衣领。
但当一个人遭遇失败或陷入愤怒的情绪时，会用力拉扯自己的脖子，以便使凉爽空气进入脖领，消除自己的怒气。
除此之外，在商务谈判中，还应留意对方的细小动作，比如在涉及关键问题时是否存在喝水、遮住嘴巴等行为，而这些微不足道的动作就足以表明此人是否存在撒谎、焦虑、心慌不安等症状。
（三）腿动作语言信息下肢的动作语言腿和足部虽然是身体的下端，但其往往是最先表露潜意识情感的部位，其主要的动作和所传达的含义如下：摇动足部，或用足类拍打地板，或抖动脚部，都表示焦躁不安、无可奈何、不耐烦或欲摆脱某种紧张感。
谈判桌上这种动作也是常见的，双足交叉而生，对男性来讲往往表示从心理上压制自己的表面情绪。
比如对某人某事持保留态度，表示警、防范或表示进了压制自己的紧张或恐惧。
对女性来讲，如果再将两膝盖并拢起来，则表示比较含蓄而委婉的举动。
张开腿而坐，表明此人很自信，并愿意接受对方的挑战。
如果一条腿架到另一条腿上就坐，一般在无意识中表示描绘对方并保护自己的势力范围，使之不让他人侵犯。
如果频繁出现变换架腿的姿势，则表明情绪不稳定、焦躁不安或不耐烦。
（四）头部动作以点头为例，点头具有两方面功能，当对方怀有积极肯定的意思时，其在说话过程中便会出现频繁的点头现象。
反之，如果在谈话过程中不时穿插点头的动作，也可以使对方感受到积极肯定的情绪。
为此，我们可以利用对方的点头动作判断其心理状态，且恰当合宜的点头也会迅速与对方建立亲密友善的关系，应赢得对方积极肯定的意见。
当谈判者持中立态度时，会做出抬头动作，随着谈话的深入进行，抬头动作也会一直保持。
但如果对方将头部高昂，且下巴突出，则显示出了他傲慢、无畏的心理，且压低下巴表明了否定、攻击的态度，此时他会提出具有批判性的意见，对方应及时做好应对准备。
结论肢体语言在商务谈判、人际交往、刑事审判等场合中都发挥着超乎想象的功效，在商务谈判中，谈判人员需要时刻关注对方肢体语言的变化，细致分析每一个细微动作变化之间的内在联系，同时结合当时谈判情形，对方谈判人员表情，行为和体态，形成准确的判断并以此对谈判过程作出调整，并通过己方人员的有效肢体语言影响对方对己方的观点和看法，从而接受己方的谈判主张，达到己方的谈判目标和诉求，最终实现谈判的顺利进行和合同的订立。
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