商场个人先进事迹范文

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商场先进个人事迹材料

商场先进个人事迹材料

商场先进个人事迹材料篇一:商场优秀员工事迹材料我叫××,是××集团××区域家居总汇的一名普通电工。

被荣幸的评为了20XX年度××集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

在××这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美(:商场先进个人事迹材料)卿董事长所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在××这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小。

度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。

我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。

几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。

对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。

我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

商场先进个人事迹材料

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商场先进个人事迹材料篇一:商场销售员个人先进事迹个人先进事迹总结尊敬的各位领导:大家好,我是金商都二楼沙驰厅褚春翠,很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。

不知不觉,我已在金商都工作三年有余,XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常激烈的职业,也是最能锻炼人的职业。

从一开始的跌跌撞撞,到现在的孰能生巧,其中的过程真是历历在目的。

记得去我们公司培训的时候,就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”,这个标语让我深受启发,那么如何感动你的顾客呢,我觉得除了熟悉品牌知识以外,最重要的还是良好的服务态度,这种态度,我们不仅要体现在售前服务态度,更要重视售后服务态度,对于退换货的顾客,我们要像售前那样亲切,耐心,不可对顾客冷嘲热讽,爱答不理!这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹,更会给店面带来负面影响,最直接的是影响销售员这一天的销售激情!在销售过程中,我认为销售员有着不可比拟的作用,我们了要掌握很好的销售技巧,。

我会很好的介绍沙驰品牌的文化,让顾客了解认识这个国际一线品牌。

同时根据顾客的喜好,向顾客推荐各种服饰。

作为一线员工,我们不能只是随意的推荐服饰,推荐服饰时更要有信心,因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的品牌有信任感,这也让我懂得了,不光推荐那么简单,还要提高品牌的知名度,只有这样才能更好的搞好销售。

以上就是我个人的一些销售心得,正因如此,我的销售业绩才会节节攀登,XX年的销售业绩较往年有了很大的提高。

我将继续努力带好我的团队,让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。

篇二:商场销售员个人先进事迹个人先进事迹总结尊敬的各位领导和阳光同仁们:大家好,我是都会休闲苹果体验店的成员之一,很荣幸参加这次“阳光之星”的评选活动,不知不觉,我已在都会休闲商场工作整整一年了,XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的顾客,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

商场销售明星先进事迹

商场销售明星先进事迹

商场销售明星先进事迹近年来,商场销售人员在市场竞争日益激烈的环境下,通过自身努力取得的成就与荣誉也越来越多。

其中,一些个人在销售中倾注了大量的汗水和心血,取得了卓越的业绩和出色的表现,成为商场销售明星和业务先进的代表人物。

本文将介绍几位商场销售明星的先进事迹。

张明:精准营销,创造价值张明是某知名百货公司销售团队中的一员,他在销售工作中累积了丰富的经验和口碑,也因此深受客户信赖和好评。

在他看来,做好销售工作的关键是了解客户需求,以及提供高效、专业的服务品质。

为了更好地为客户提供服务,张明在销售前会认真准备,了解每个客户的购物需求和喜好,通过精细化的服务,满足客户的个性化需求。

同时,他还善于分析和接受来自客户的反馈意见,不断改进自身的销售技巧和服务水平。

通过张明的不懈努力,他已成为所在商场的销售之星,并在多次比拼中获得了销售冠军和先进个人的荣誉称号。

他的案例也成为了其他销售团队的经验和借鉴,极大地激励了团队成员的积极性和服务热情。

马欣:发掘潜力,不断提升马欣是某零售店的业务拓展经理,他在销售工作中有一句口号:探索客户的需求,挖掘自身的潜能。

作为一名业务拓展经理,他不仅要完成销售任务,还要负责管理销售团队和渠道建设。

面对市场竞争的压力,马欣深知要想在销售中取得突破,就必须从自身积极性和能力上进行提升。

马欣通过不断的学习和实践,提高了自身的销售技巧和管理水平。

同时,他还善于调动团队成员的积极性和创造性,为团队树立了正面的榜样和榜样。

而与此同时,在销售和经营方面,他也不断进行市场调研和行业分析,为公司拓展更大的市场空间。

经过多年的努力,马欣已经成为一名深受客户喜爱和信赖的销售人员,同时也荣获了多项先进个人和优秀领导的荣誉。

高峰:服务至上,追求卓越高峰是某家电商的客户服务经理,他在销售业务中始终坚持以服务为核心,以提升客户体验为己任。

对于高峰来说,他认为销售和服务是相辅相成的。

在他看来,如果在销售中无法提供高品质的服务,客户就不可能成为永久的客户。

商场先进个人事迹材料

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商场先进个人事迹材料篇一:商场销售员个人先进事迹个人先进事迹总结尊敬的各位领导:大家好,我是金商都二楼沙驰厅褚春翠,很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。

不知不觉,我已在金商都工作三年有余,20年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常激烈的职业,也是最能锻炼人的职业。

从一开始的跌跌撞撞,到现在的孰能生巧,其中的过程真是历历在目的。

记得去我们公司培训的时候,就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”,这个标语让我深受启发,那么如何感动你的顾客呢,我觉得除了熟悉品牌知识以外,最重要的还是良好的服务态度,这种态度,我们不仅要体现在售前服务态度,更要重视售后服务态度,对于退换货的顾客,我们要像售前那样亲切,耐心,不可对顾客冷嘲热讽,爱答不理!这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹,更会给店面带来负面影响,最直接的是影响销售员这一天的销售激情!在销售过程中,我认为销售员有着不可比拟的作用,我们了要掌握很好的销售技巧,。

我会很好的介绍沙驰品牌的文化,让顾客了解认识这个国际一线品牌。

同时根据顾客的喜好,向顾客推荐各种服饰。

作为一线员工,我们不能只是随意的推荐服饰,推荐服饰时更要有信心,因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的品牌有信任感,这也让我懂得了,不光推荐那么简单,还要提高品牌的知名度,只有这样才能更好的搞好销售。

以上就是我个人的一些销售心得,正因如此,我的销售业绩才会节节攀登,20年的销售业绩较往年有了很大的提高。

我将继续努力带好我的团队,让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。

篇二:商场销售员个人先进事迹个人先进事迹总结尊敬的各位领导和阳光同仁们:大家好,我是都会休闲苹果体验店的成员之一,很荣幸参加这次“阳光之星”的评选活动,不知不觉,我已在都会休闲商场工作整整一年了,20年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的顾客,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

商场优秀员工个人事迹材料汇报(精选多篇)

商场优秀员工个人事迹材料汇报(精选多篇)

商场优秀员工个人事迹材料(精选多篇) 第一篇:优秀员工个人事迹材料他没有惊天动地的壮举,可他有的是踏实肯干的心态和默默无闻的服务精神。

作为一名老员工作为一名党员,他一直在默默的用实际行动在工作上起到模范作用。

一、勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业就是这样一个看上去是那么普通、老实厚道的一个人,却始终以无私奉献作为自己的座右铭,他积极肯干,乐于奉献,凡事能站在别人的角度设身处地为别人着想,由于工作的特殊性质,他的工作时间没有规律性,白天做好日常工作以外晚上遇到单位同事加班电脑等办公设备或应用系统遇到问题还要经常提供电话支持,甚至还要经常被叫到办公室加班,经常遇到这样的情况,同事打来电话说今天晚上加班明天早上就要报材料给上级单位等等,遇到这种事他向老婆孩子笑笑说我还要去一会马上就能回来,说完这句话他心里充满的是再次撒谎带来的愧疚因为他有看到需要解决的问题就这样答应经常带来的是不能答应的事不能兑现,在妻子和孩子那里他已经失去了信誉,每次听到女儿奶声奶气地责备他说你老实加班老加班,晚上别回来了。

听到这里看到可爱的女儿他有些高兴当关上门下楼时他也有些心酸。

2014年12月24日,当大多数同事正为晚上下班回家和家人团聚一起去市里庆祝而高兴的时候,想到生产管理信息系统数据库运行硬件平台ibm小型机3处硬件故障报警,他心里惴惴不安,因为一旦ibm 小型机停运,将会影响到生产消缺和运行交接班日志等工作正常进行,这将意味着生产消缺和运行交接班日志和生产早会上的缺陷等等一系列工作将不能正常进行,作为一名网络管理人员他深深地知道这是多么严重的事情……最后他一直忙到了凌晨5点多ibm小型机3处硬件报警全部消除终于把问题解决了。

当拖着疲惫的身体走在静悄悄的回家路上,他一颗悬着的心终于落下了,他心里想的不是自己有多累,而是为没有因为设备故障而影响厂内正常工作而欣喜。

二、刻苦学习,提高工作技能作为一名年轻的工人,他深知要想不被飞速发展的高科技时代淘汰,只有不断地学习,不断地进步,用知识不断武装自己,他不放过每个学习的机会,每一次的网络故障都是他学习的好机会,每一次的外出学习更是他储备岗位技能的大好时机。

商场优秀员工个人事迹

商场优秀员工个人事迹

商场优秀员工个人事迹在商场中,员工是企业最重要的资产之一。

他们是服务客户,满足顾客需求的关键人物。

这里我想要介绍一位优秀的商场员工——韩子墨。

她是我在市中心百货商店工作时接触到的一位优秀员工,她的个人事迹令人钦佩。

优秀的服务态度韩子墨是一位非常负责任的员工。

当我初次在该商场购物时,我在店里碰到了她。

在购物过程中,她热心地为我提供意见建议,让我感觉她很专业且非常友善。

她向我介绍了很多类似产品,详细解释了各个商品的优点和缺点,让我很快能够做出正确的购物决策。

在我购物结束后,韩子墨还仔细地为我讲解了产品的使用方法和注意事项。

她告诉我的每一个细节都非常到位,让我感受到她真诚的服务态度。

这让我对这个商场产生了很好的印象,同时更让我想在这个商场购物。

乐于帮助顾客在我购物过程中,我需要一些特殊的商品。

虽然我带着店内所售商品的照片到商场,但我仍不太确定这些商品在哪里摆放。

当我在寻找这些商品时,韩子墨看到了我的苦恼,便主动接手帮我找。

她耐心地陪我找了很久,甚至向她的同事寻求了帮助。

最终,她找到了我需要的商品,让我很是感动。

她告诉我,帮助我是她的工作,为我提供最好的服务就是她的义务。

通过这件事情,我再次感受到了她的优秀服务态度和服务意识。

稳重的工作方法韩子墨一直非常注重自己的工作效率和稳定性。

在繁忙的销售期间,她仍然能够非常有条理地处理商场的各项业务,不论是商品摆放还是客户咨询,韩子墨总是能够迅速地完成。

她的工作方法非常成熟,她总能够想到最有效的解决方案。

在她的周围,其他员工也都能够感受到她井然有序的风格和职业精神,因此也带动了大家的积极性。

积极的学习态度韩子墨不仅服务态度优秀,工作方法成熟,她的学习态度也非常积极。

她不断地学习产品知识,掌握了其中的核心要点。

当新产品上市时,她总是第一时间了解相关信息,对顾客进行详细地介绍。

她还通过自己不断的学习和专业知识学习,让自己成为企业中的佼佼者。

总结韩子墨是一位非常优秀的商场员工,她不仅具有优秀的服务态度,稳定的工作方法和积极的学习态度,而且能够很好地处理商场服务过程中的各项事务。

超市优秀员工事迹材料(6篇)

超市优秀员工事迹材料(6篇)

超市优秀员工事迹材料(6篇)超市优秀员工事迹材料(通用6篇)超市优秀员工事迹材料篇1事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。

20__年2月份调入购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。

面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。

购物广场在经理的领导下,时刻以“顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。

商场各部组开展了以“说好三声服务,树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。

一是比经营、看效益。

商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。

节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。

二是比管理、看效果。

商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。

员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。

三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。

四是比能力、看业绩。

一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的'。

超市个人先进事迹

超市个人先进事迹

超市个人先进事迹(____字)作为超市员工,个人的先进事迹是与超市的发展紧密相关的。

下面将以我个人的先进事迹为例,来展示超市员工的奋斗精神和贡献。

我在超市工作已经有五年的时间了,这期间我一直积极参与超市的工作,为超市的发展做出了积极的贡献。

在工作的过程中,我始终保持着对工作的热情和责任心,为顾客提供了高质量的服务。

首先,我在对待新任务时总是积极主动。

每当有新的任务分配给我时,我总是第一个站出来,毫不犹豫地表示愿意承担。

不论是清理货物还是搬运货物,我总是兢兢业业地完成任务,从不推诿责任。

有时候,我还会主动提出改善工作流程或者提高工作效率的建议,为超市的日常运营做出了一点微小的贡献。

其次,我对顾客的服务态度一直非常认真。

作为超市员工,顾客满意度是我们工作的重要指标之一。

我时刻保持微笑并主动接触顾客,用亲切的语言和姿态询问顾客是否需要协助。

当顾客需要帮助时,我总是耐心地解答他们的问题,并尽力满足他们的需求。

这样的服务态度得到了顾客的肯定和好评,也为超市赢得了良好的口碑。

另外,我对超市的商品了如指掌,能够给顾客提供准确的信息和建议。

我每天都会主动学习超市的各种商品特点和使用方法,以便在顾客需要咨询时能够及时解答。

我还会根据顾客的需求和喜好,向他们推荐适合的商品,并解释其优势和特点。

这样的服务帮助顾客更方便地购买到想要的商品,提高了超市的销售额。

此外,我还积极参与超市的文化活动和培训。

我认为作为一名超市员工,不仅要在日常工作中努力,还要保持学习的态度,不断提升自己的专业能力。

我参加了超市组织的各类培训课程和活动,扩充了自己的知识和技能。

我还通过与其他同事的交流和合作,学习了更多关于超市运营管理的经验和技巧。

这些学习和成长的机会让我在工作中更加游刃有余,并取得了更好的业绩。

最后,我的先进事迹得到了超市的认可和奖励。

由于表现突出,我被提拔为了一个小组的组长,负责指导和管理一部分员工的工作。

这是我前进的一大步,也是对我工作表现的肯定和鼓励。

商场优秀员工先进事迹

商场优秀员工先进事迹

商场优秀员工先进事迹商场优秀员工先进事迹(精选10篇)无论在学习、工作或是生活中,大家都经常接触到事迹吧,事迹是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。

什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编为大家收集的商场优秀员工先进事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商场优秀员工先进事迹篇1在爱购超市,有一位无人不知的“007”——XX,一位香肠专柜的导购员。

在爱购工作的9年时间里,她的火眼金睛为爱购挽回了经济损失,维护了爱购超市的安全秩序。

2020年7月,一个普通的上午,超市像往常一样,人来人往,热闹非凡,XX一边上架着香肠,一遍叫卖着,促销着吸引顾客。

她的香肠专柜正对着水果区,此时,正在挑选水果的一男两女引起了她的注意,她仔细观察了几分钟,通过这三位“特殊顾客”的肢体动作和表情眼神,她知道了这是一个小型作案团伙,他们在盗窃超市商品。

那时候的'XX不动声色,她知道,此时的喝止只能是打草惊蛇,还没有走出超市,这些“顾客”很可能颠倒黑白,拒不承认,既然有发现,就要有证据。

为了不影响旁边售卖大姐的情绪而引起不必要的恐慌,XX谎称要去卫生间,走出柜台,她先观察了一会,发现这三人通过电话进行定点和观察周边情况,有掩护有偷盗,似乎是作案老手了。

XX迅速告知防损经理,调动人员,悄无声色地进行人员布点,就在这三人毫不知情正要扬长而去之时,XX带着防损同事,看准时机,一并将这三人控制住,人证物证俱在,没有给犯罪份子留下一丝狡辩的余地,立即将三人交给了派出所。

那一次,XX为公司挽回了价值上千元的高档化妆品和精端果品。

这不是个例,每年,她都会识破盗窃事件。

同事开玩笑的说:“只要有包姐,天下无贼。

”勇敢机智,有侠义之气,机敏伶俐富有正义感,工作认真,尽职尽责,这就是XX。

平凡岗位中不平凡的女“007”。

导购优秀个人先进事迹材料

导购优秀个人先进事迹材料

导购优秀个人先进事迹材料《导购之光》作为一名优秀的导购人员,小李以其积极的工作态度和出色的销售业绩,赢得了公司和客户的一致认可。

以下是小李的先进事迹材料。

一、敬业奉献,发挥个人优势小李是一名兢兢业业的导购员,他对待工作一丝不苟,时刻保持着主动进取的态度。

在店铺里,他总是能够主动接待客人,耐心为顾客提供产品咨询和推荐,通过细致入微的服务,赢得了众多客户的信赖。

同时,小李擅长用自己的产品知识和热情的态度去推动销售,不仅能够创造出可观的销售额,还能够提升公司品牌形象。

二、高效沟通,善于发现和满足客户需求在工作中,小李总是能够准确把握顾客的购买需求,善于与顾客进行高效沟通,了解他们的喜好和需求。

他深知顾客满意度是销售的关键,因此总是能够快速找到顾客的需求点,并且通过巧妙的营销手法,使顾客在购物过程中愉快满意。

在与顾客的交流中,小李能够主动发现顾客的购物意愿,并在推销产品时,能够提供专业的建议和个性化的服务,使顾客购物体验更加愉快。

三、团队合作,共同成长作为一名资深导购员,小李时常与新人进行交流和学习。

他擅长分享自己多年的销售经验和技巧,并且总是能够帮助新人快速适应工作环境,提高工作效率。

在平时的工作中,小李也常常协助同事解决工作中的疑难问题,共同推动团队工作的顺利进行。

通过这种合作与分享,小李不仅提升了自己,同时也帮助团队获得了更多的业绩和信任。

在工作中,小李始终秉持着“客户至上,服务为先”的原则,用自己的实际行动诠释了导购员的潜力和价值。

他用自己的努力和坚持成为了一名导购之光,不仅给公司带来了更多的业绩,也为客户带来了更多的满意。

愿他的优秀事迹能够激励更多的导购员,在工作中尽心尽力,创造更加美好的明天。

商场客服人员个人优秀事迹范文

商场客服人员个人优秀事迹范文

商场掌柜人员个人优秀事迹一、对顾客贴心热情1.在工作中,商场掌柜人员张琳从不让疲劳影响自己对顾客的服务,她总是热情洋溢地迎接每一位顾客,并且耐心倾听他们的需求和问题。

2.一次,有一位老太太因为身体不便,无法自己携带购物袋。

张琳主动提出为她提供帮助,将老太太的购物袋从商场一直送到了她家门口,让老太太备受感动。

3.不仅如此,张琳还经常主动为顾客提供一些购物建议和注意事项,让顾客感受到了来自心底的关爱和关怀。

她用自己的真诚和热情赢得了许多顾客的信任和好评。

二、解决问题高效果断1.每当有顾客出现问题,张琳总是能迅速做出决策并解决问题,她经常能够在短时间内找到合适的解决方案,让顾客满意度得到提升。

2.有一次,一位顾客在购物商品时发现了瑕疵,张琳在第一时间主动承担责任并为顾客办理了退换货手续。

在接下来的几次购物中,这位顾客都选择了张琳所在的区域进行购物,并且亲自致电商场领导表达了对张琳出色服务的赞扬。

三、积极主动学习进取1.张琳从业以来,一直对自己的专业技能进行不断地学习和提升。

她主动参加了商场举办的各类培训班和讲座,并且定期参加业内的学习交流活动,持续增强自己的专业知识和服务技能水平。

2.张琳还主动参与商场的服务改进提案,为商场提供了许多创新建设性的意见和建议,为商场的服务质量和顾客满意度做出了积极的贡献。

四、对团队和谐作出贡献1.在工作中,张琳总是乐于助人,并且经常帮助其他新来的员工进行工作上的指导和帮助,帮助他们尽快融入团队并且提高工作效率,为商场的团队和谐提供了良好的帮助。

2.张琳还组织过一次商场的员工团建活动,在活动中她提出了不少有意义的建议,并且充分发挥了自己的领导才能,使得整个团建活动取得了圆满成功。

五、总结张琳的个人优秀事迹充分展现了一名优秀商场掌柜人员的工作态度和精神风貌。

她以顾客为中心,解决问题高效果断,积极主动学习进取,对团队和谐作出贡献,用自己的实际行动诠释了优秀员工的标准和楷模,是商场服务团队中不可或缺的一员。

商场优秀员工个人事迹材料(多篇范文)

商场优秀员工个人事迹材料(多篇范文)

商场优秀员工个人事迹材料他没有惊天动地的壮举,可他有的是踏实肯干的心态和默默无闻的服务精神。

作为一名老员工作为一名党员,他一直在默默的用实际行动在工作上起到模范作用。

一、勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业就是这样一个看上去是那么普通、老实厚道的一个人,却始终以无私奉献作为自己的座右铭,他积极肯干,乐于奉献,凡事能站在别人的角度设身处地为别人着想,由于工作的特殊性质,他的工作时间没有规律性,白天做好日常工作以外晚上遇到单位同事加班电脑等办公设备或应用系统遇到问题还要经常提供电话支持,甚至还要经常被叫到办公室加班,经常遇到这样的情况,同事打来电话说今天晚上加班明天早上就要报材料给上级单位等等,遇到这种事他向老婆孩子笑笑说我还要去一会马上就能回来,说完这句话他心里充满的是再次撒谎带来的愧疚因为他有看到需要解决的问题就这样答应经常带来的是不能答应的事不能兑现,在妻子和孩子那里他已经失去了信誉,每次听到女儿奶声奶气地责备他说你老实加班老加班,晚上别回来了。

听到这里看到可爱的女儿他有些高兴当关上门下楼时他也有些心酸。

XX年12月24日,当大多数同事正为晚上下班回家和家人团聚一起去市里庆祝而高兴的时候,想到生产管理信息系统数据库运行硬件平台ibm小型机3处硬件故障报警,他心里惴惴不安,因为一旦ibm 小型机停运,将会影响到生产消缺和运行交接班日志等工作正常进行,这将意味着生产消缺和运行交接班日志和生产早会上的缺陷等等一系列工作将不能正常进行,作为一名网络管理人员他深深地知道这是多么严重的事情……最后他一直忙到了凌晨5点多ibm小型机3处硬件报警全部消除终于把问题解决了。

当拖着疲惫的身体走在静悄悄的回家路上,他一颗悬着的心终于落下了,他心里想的不是自己有多累,而是为没有因为设备故障而影响厂内正常工作而欣喜。

二、刻苦学习,提高工作技能作为一名年轻的工人,他深知要想不被飞速发展的高科技时代淘汰,只有不断地学习,不断地进步,用知识不断武装自己,他不放过每个学习的机会,每一次的网络故障都是他学习的好机会,每一次的外出学习更是他储备岗位技能的大好时机。

超市个人先进事迹总结

超市个人先进事迹总结

超市个人先进事迹总结
个人先进事迹总结:
1. 积极主动:在超市工作期间,我始终保持积极主动的态度,不等待被安排任务,而
是主动寻找工作,并主动帮助其他同事完成任务,以保证工作的顺利进行。

2. 团队合作:我深知在超市这样的团队环境下,团队合作是非常重要的。

因此,我努
力与其他同事建立良好的合作关系,并积极参与团队工作,共同完成任务。

我乐于与
他人分享我的经验和知识,并乐意接受他人的建议和帮助,以促进团队的发展和进步。

3. 责任感强:我对我的工作始终保持着高度的责任感。

我始终按时到岗,认真履行我
的工作职责,并尽力避免出现错误和失误。

当出现问题时,我会积极主动地解决问题,确保客户的满意度和超市的顺利运营。

4. 细心周到:作为超市的一员,我深知购物环境的整洁和商品陈列的有序对于客户的
购物体验至关重要。

因此,我在每天的工作中都会认真清理和整理商品,确保商品的
陈列整齐,货架干净整洁,给顾客一个良好的购物体验。

5. 学习进取:我坚信学习是一辈子的事情,特别是在工作中。

因此,我不断学习和更
新商品知识,并努力提高自己的销售技巧和与客户沟通的能力。

我通过阅读相关书籍
和参加培训课程来拓宽我的知识和技能,以更好地为客户提供服务。

通过以上的努力和付出,我得到了上级的认可,并获得了员工先进个人的荣誉。

这给
了我更多的动力和信心,继续努力工作,为超市的发展和成功做出贡献。

超市先进个人范文

超市先进个人范文

超市先进个人范文首先,作为一名超市先进个人,我始终坚持以客户为中心,不断改善和创新服务。

我深知客户是超市发展的源泉和根本。

为了满足客户的需求和期望,我通过精准的市场调研和分析,深入了解客户的消费习惯、偏好和需求,努力提供高品质、多样化和个性化的产品及服务。

我注重挖掘客户的潜在需求,主动了解客户的反馈和意见,针对性的推出促销活动、增值服务等,提高顾客的满意度和忠诚度。

其次,我在超市管理和服务方面不断创新,努力提高超市的经营效益和客户满意度。

在超市的管理方面,我注重提高管理水平和能力,引入先进的管理理念和方法,建立完善的超市运作规范和流程,确保超市的高效运营和管理。

在服务方面,我注重提升员工素质和服务水平,建立完善的客户关系管理体系,提高服务质量和效率,确保顾客享受到优质的购物体验。

同时,我还注重科技应用,推广电子商务平台、移动支付等,以满足客户的多样化需求和提升超市的竞争力。

再次,我注重优化超市的产品结构和品质,加强供应链管理和商品推广。

我建立了优质的供应商合作关系,积极引进优质产品和新品种,满足客户的多样化需求。

我注重产品品质和安全,加强质量管理和食品安全控制,确保超市的产品质量和安全。

同时,我注重产品宣传和推广,开发市场营销策略,提高产品知名度和美誉度,增强超市的市场竞争力。

最后,作为一名超市先进个人,我注重企业社会责任和可持续发展。

我注重超市的环保和可持续经营,引入绿色环保理念和节能减排技术,致力于节能减排和资源循环利用,促进超市的绿色发展。

我注重员工的培训和激励,关注员工的成长和福利,建立和谐的劳动关系和良好的企业形象。

我注重与社会的互动和责任,积极参与社会公益和慈善活动,回馈社会,传递正能量。

总之,作为一名超市先进个人,我将继续秉承责任和使命,不断提高自身的管理和服务水平,努力推动超市的健康发展,为客户、员工和社会创造更多的价值和福祉。

我相信,在不断学习和进步的过程中,我和我的团队一定能够创造出更加美好的未来!。

商场优秀员工先进事迹材料(通用9篇)

商场优秀员工先进事迹材料(通用9篇)

商场优秀员工先进事迹材料商场优秀员工先进事迹材料(通用9篇)在日常学习、工作或生活中,大家总免不了要接触或使用事迹吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。

到底应如何拟定事迹呢?下面是小编帮大家整理的商场优秀员工先进事迹材料(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

商场优秀员工先进事迹材料1小杨同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。

在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,小杨同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。

在工作中,小杨随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。

在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。

在工作中,小杨同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。

她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对小杨的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,小杨也会嘱咐他们多加小心。

小杨和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。

小杨不愧为南岗店的标杆!商场优秀员工先进事迹材料2我叫xx,是xxx一名普通电工。

被荣幸的评为了20xx年度xx优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只但是做了一点就应做的工作,尽了一点应尽的职责。

最新超市优秀员工先进事迹材料

最新超市优秀员工先进事迹材料

最新超市优秀员工先进事迹材料一名在平庸的岗位上做了许多别平庸工作的平庸人,她谱写出一首奉献之歌,下面是xxx范文小编为大伙儿搜集的超市优秀职员事迹材料范文,供大伙儿参考。

超市优秀职员先进事迹材料范文(一)xxx,男,39岁,1997年加入中国共产党,现任丰润百货大楼副总经理,兼任xxx购物广场总经理。

该同志政治素养好,组织领导能力强,表率作用突出,工作作风扎实严谨,廉洁自律。

2008年2009年金融风暴席卷全球,在市场低迷、商业竞争更加激烈的事情下,作为xxx购物的领头人,能团结带领班子成员,解放思想,抢抓机遇,攻坚克难,与时俱进,开拓创新,xxx购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩,各项工作都呈现出了新的生机和进展势头。

两年来,广场累积完成商品销售额1.03亿元,实现利税143万元,安置社会再就业人员120人。

xxx同志具有很高的政治素养和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是江泽民三个代表重要思想,在事关方向、原则咨询题上的立场、观点能同党中央保持高度一致。

可以牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民给予的权力,自觉地为群众谋利益,从别计较个人得失,坚持原则,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚慎重,清正廉洁,是忠实的实践三个代表的楷模。

他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素养很好。

善于运用马克思主义的立场、观点、办法和市场经济规律,尤其是按照三个代表要求,分析观看解决新咨询题。

看咨询题远见卓识,超前性强,切合实际,富有制造性。

xxx同志事业心强,经营治理业务过硬,工作作风扎实。

2007年2月份调入xxx购物广场工作,他向来勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及仔细负责的工作态度,为使xxx购物广场长脚进展,开创新局面,他节假日别歇息,起早贪黑,忘我工作。

面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓治理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。

商场安全先进个人范文

商场安全先进个人范文

商场安全先进个人范文作为一名商场安全先进个人,我始终以保护商场顾客和员工的安全为己任。

我认真履行工作职责,严格执行安全规章制度,对商场内部进行全面巡查,确保任何潜在安全隐患都得到及时发现和处理。

我注重安全意识的培养,定期组织安全知识培训和演练活动,提高员工对紧急情况的处理能力和应变能力。

我还积极参与商场安全管理工作,与相关部门合作,加强安保设施的维护和更新,确保商场的整体安全水平不断提升。

在日常工作中,我时刻保持警觉,密切关注商场内外的动态。

遇到可疑人员或情况时,我会及时报告并采取相应措施,保障商场的秩序和安全。

同时,我还帮助商场内的顾客解决各种安全问题,提供必要的帮助和指导,确保他们能够安心购物。

作为一名商场安全先进个人,我将继续不懈努力,为商场的安全稳定做出更大的贡献。

保卫商场安全,就是保护每个顾客和员工的安全,我愿意一直坚守在这份神圣的岗位上,守护每一个人的平安。

我深知商场安全工作的重要性,因为一个安全的商场不仅可以吸引更多顾客,也可以提升商场的整体形象和信誉。

因此,我始终以责任和使命感为驱动力,全力以赴地做好商场安全工作。

在工作中,我不仅注重细节,还注重团队合作。

和同事们密切配合,共同分享安全信息和经验,及时调整工作计划和措施,确保商场的安全工作能够有条不紊地进行。

同时,我也积极与商场管理层沟通,提出改进建议和安全措施,为商场的安全管理提供更多思路和帮助。

作为一名商场安全先进个人,我知道自己肩负着重大使命。

我会不断学习和提升自身安全管理能力,保持对安全工作的热情和积极性。

我坚信只有不断努力和付出,才能确保商场的安全环境更加稳定和有序。

综上所述,作为一名商场安全先进个人,我将坚持继续努力,为商场的安全稳定发挥着自己独特的作用。

我愿意与同事们共同努力,把商场打造成为一个安全、舒适、便捷的购物场所,为顾客提供一个良好的消费体验。

通过我们共同的努力,商场的安全工作一定会更上一个新台阶,成为人们信赖和喜爱的购物场所。

商场员工个人事迹发言稿(3篇)

商场员工个人事迹发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能和大家分享我在商场工作的个人事迹。

自从我踏入这个大家庭,便深知商场员工的责任与担当。

在这里,我不仅学到了专业知识,更锻炼了意志,提升了自我。

下面,我将从以下几个方面向大家讲述我的个人事迹。

一、爱岗敬业,积极进取自进入商场以来,我始终秉持着“敬业、爱岗、乐业”的精神,对待工作认真负责。

在工作中,我深知商场员工是商场与顾客之间的桥梁,是商场发展的基石。

因此,我始终将顾客的需求放在首位,竭尽全力为顾客提供优质的服务。

1. 良好的服务态度在日常工作中,我始终保持微笑服务,用热情、真诚的态度对待每一位顾客。

面对顾客的疑问和不满,我耐心倾听,积极解决。

通过不断提升自己的服务水平,我赢得了顾客的信任和好评。

2. 业务能力不断提升为了更好地胜任工作,我不断学习专业知识,提高自己的业务能力。

通过参加各类培训、阅读行业资讯,我掌握了丰富的产品知识,熟悉了商场各项业务流程。

在工作中,我能够迅速、准确地解答顾客的疑问,为顾客提供专业的建议。

3. 积极参与团队活动我深知团队合作的重要性,因此,我积极参加团队活动,与同事们共同进步。

在团队中,我发挥自己的优势,为团队发展贡献力量。

同时,我也从团队中汲取力量,不断提升自己。

二、勇于担当,乐于奉献商场员工在工作中不仅要关注自身发展,还要具备勇于担当、乐于奉献的精神。

以下是我在这方面的一些事迹:1. 突发事件处理在工作中,我曾遇到突发事件。

面对这种情况,我沉着冷静,迅速采取措施,确保了顾客和商场的安全。

例如,某次商场发生火灾,我迅速引导顾客疏散,协助消防部门进行灭火,为商场挽回了一定的损失。

2. 志愿者活动我积极参加商场组织的志愿者活动,为社会贡献自己的力量。

在公益活动中,我不仅帮助他人,还传播正能量,展现了商场员工的良好形象。

3. 困难时期的坚守在商场发展过程中,我曾面临过诸多困难。

然而,我始终坚持信念,与同事们共同度过难关。

例如,在疫情期间,我主动承担起更多的工作任务,为商场稳定运营贡献自己的力量。

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商场个人先进事迹范文
大家好,我是金商都二楼沙驰厅褚春翠,很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。

不知不觉,我已在金商都工作三年有余,2015年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作,更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常激烈的职业,也是最能锻炼人的职业。

从一开始的跌跌撞撞,到现在的孰能生巧,其中的过程-真是历历在目的。

记得去我们公司培训的时候,就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”,这个标语让我深受启发,那么如何感动你的顾客呢,我觉得除了熟悉品牌知识以外,最重要的还是良好的服务态度,这种态度,我们不仅要体现在售前服务态度,更要重视售后服务态度,对于退换货的顾客,我们要像售前那样亲切,耐心,不可对顾客冷嘲热讽,爱答不理!这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹,更会给店面带来负面影响,最直接的是影响销售员这一天的销售激-情!
在销售过程中,我认为销售员有着不可比拟的作用,我们了要掌握很好的销售技巧,。

我会很好的介绍沙驰品牌的
文化,让顾客了解
认识这个国际一线品牌。

同时根据顾客的喜好,向顾客推荐各种服饰。

作为一线员工,我们不能只是随意的推荐服饰,推荐服饰时更要有信心,因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的品牌有信任感,这也让我懂得了,不光推荐那么简单,还要提高品牌的知名度,只有这样才能更好的搞好销售。

以上就是我个人的一些销售心得,正因如此,我的销售业绩才会节节攀登,2015年的销售业绩较往年有了很大的提高。

我将继续努力带好我的团队,让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。

商场个人先进事迹范文 [篇2]
2012年已经结束,新的一年又在展开。

本人自7月份加入到xx做一名导购以来,本着对工作的热爱,抱着积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力。

在这几个月的工作中,在商场领导认真耐心的带领下,xx专柜连续4个月达到了一万八千元的销售额,成绩迅速提升,同事们很是欣慰。

我个人在专柜的销售为一万三千元占总销售额的百分之七十。

专柜有两名导购员,我占比稍高一点。

每个月我都会努力完成商场下达的任务,以主动,积极乐观的心态不断前进。

回顾历程,收获和感触颇多,现总结如下:
在日常工作中,我会提前熟悉销售的货品。

对于应季货品,新品上市着重向顾客推荐,吸引顾客的注意力,提高试穿率,进厅人数及成交率。

最近一段时间里有很多节假日,十一,中秋长假,圣诞节,元旦,这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。

在销售过程中,我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求,在细节方面做了很多工作。

尤其是十一节假日长假中,客流明显较大,新老顾客较多。

优惠项目,提高顾客的购买欲望。

另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。

我本着“多学习,积极主动的态度”深入到销售中,主动学习大量的专业知识,服务技巧,从而更好的服务顾客。

在鞋类销售过程中,我总结出来了一些鞋类销售的技巧:
1 从穿着时间,穿着场合,穿着对象,穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2 重点要简短,对顾客说鞋子特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。

鞋类商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开
3 具体的表现。

要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。

以推销对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4 导购员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。

我个人很专注结果,一个人对结果不重视,她可能始终没有结果。

所以在销售中我会扑捉每个成交时机,以自己细微的观察能力,丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。

掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。

即在日常工作中要有一颗快乐心,平常心,每个销售人员同时要具备四个能力:抗逆能力,洞察力,沟通能力,学习能力。

只有这样,在任何情况下,导购员才能保持激-情,不受外界影响,持续的,百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。

以上是我在工作中的一些事迹和心得,在以后的工作中,我将再接再厉,及时总结出工作中的不足,尽职尽责的服务每位顾客朋友,创造更高的销售业绩。

商场个人先进事迹范文 [篇3]
自2015年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。

经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。

正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回
报顾客报效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,与供应商沟通也是如此。

在过去的一年里,在公司正确的俄领导下,在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下,我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。

一.完成情况。

计划任务292万,完成304万,超额完成12万。

二.工作管理方面
1,作为一名主管,首先要有过硬的业务知识,才能够管理好柜组员工,与她们共同学习业务知识,取长补短。

她们的业务知识提高,才能更好的服务顾客,当每件衣服售出时,都要告知顾客如何洗涤保养,让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心.
2.市场调查,经常与员工走访麻城市场,学习其它卖场陈列、服务、管理制度,每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。

2.销售目标,在下达全年销售目标时,分解到各专厅,再分解到每月每人,让柜组所有伙伴都有主人翁意识,才能更好地完成全年的销售计划。

4.服饰城经过四月份的装修歇业,汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升,销售达50万,扣率77%。

销售好利润高,归结于及时有效与厂家沟通,商品质量价格适中,获得顾客的青睐。

工作得到各位领导和同事的肯定和认可,在07年度至09年三年评为麻城购物中心优秀主管。

总而言之总结如下:
一、认真学习公司的各项制度和会议精神,并活学活用到市场上;
二、能顺利地完场公司下达的任务,逐年递增销售额;
三、尊敬领导,团结同志;
四、遵守公司的管理制度,无违纪行为;
五、吃苦耐劳,踏实做事,从无怨言;
六、积极主动配合公司领导开展各工作
2015年已经过去,虽然能完成公司各项任务,但也有不足之处,在新的一年里,要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划,也让自己的到更大的提升!。

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