05064项目风险管理重要知识点
2020年自考05064项目风险管理冲刺资料
2020年10月《项目风险管理》冲刺资料第一章绪论一.选择题、填空题1.项目的定义：具有一定时间、费用和技术性能目标的非日常性、非重复性、一次性任务，即项目要在一定时间里，在预算规定范围内，由一定的组织完成的，并达到预定质量水平的一项一次性任务。
2.“project”的中文含义是“计划”，而不是项目。
3.项目的基本要素：1）项目的系统属性2）项目的过程3）项目的结果4）项目的共性（三大目标：时间、成本、质量）4.项目的基本特征：（简答题）1）项目实施的一次性和非重复性；2）项目目标的明确性；3）项目组织的整体性；4）项目的多目标性；5）项目的不确定性；6）项目资源的有限性；7）项目的临时性；8）项目的开放性5.风险的特征：1）客观存在；2）突发性；3）多变性；4）相对性；5）无形性；6）多样性6.项目风险分类：1）按风险后果划分：纯粹风险、投机风险；7.项目风险归类分析：1）基本风险2）纯粹风险无损失、获利3）经济、组织和技术风险8.项目风险管理的含义：项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、评估、评价、应对、监控的动态过程，以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总和。
（简答题）9.风险管理的原则：1）经济原则；2）“二战”原则；3）满意原则；4）社会性原则（简答题）第二章项目风险管理规划一.选择题、填空题1.风险规划过程满足以下目标（条件）就说明是充分的：（简答题）1）能从中看出主要事件和风险演化为问题的条件；2）重用成功的风险应对策略3）优化选择标准4）为每一个严重风险采取下一步行动5）建立自动触发机制。
2.风险管理的3个重要图表：风险核对表、风险管理表和风险数据库。
风险核对表可帮助人们彻底识别在特定领域的风险；风险管理表格是一种系统记录风险信息并跟踪到底的方法。
风险数据库表明识别风险和关系信息的组织方式。
3.风险管理规划的成果是形成一份风险管理计划文件。
风险规划文件中应包括项目风险形势估计、风险管理计划和风险规避计划。
项目风险管理要点
题型：填空，基本概念，简答，数学模型，计算题一、填空知识要点1.按风险来源，分为自然风险和人为风险。
2.按风险是否可管理来划分，风险可分为可管理风险和不可管理风险。
3.按风险的可预测性分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。
4.美国系统工程研究所（SEI）把风险管理的过程主要分成若干个环节：风险识别（Identify）、风险分析（Analyze）、风险计划（Plan）、风险跟踪（Track）、风险控制（Control）和风险管理沟通（Communicate）。
5.风险监控就是通过对风险规划、识别、估计、评价、控制全过程的监视和控制，从而保证风险管理能达到预期目标，它是项目实施过程中的一项重要工作6.风险管理模板规定了风险管理的基本程序、风险的量化目标、风险告警级别、风险的控制标准等，从而使风险管理标准化、程序化和科学化。
7.风险识别需要识别3个相互关联的因素：风险来源，风险事件，奉献征兆。
8.风险种类指那些可能性对项目产生正面或负面影响的风险源。
一般的风险类型有技术风险、质量风险、过程风险、管理风险、组织风险、市场风险及法律法规变更等。
9.风险数据库表明了识别风险和相关的信息组织方式，它将风险信息组织起来供人们查询、跟踪状态和产生将排序和产生报告。
10.风险种类指那些可能性对项目产生正面或负面影响的风险源。
一般的风险类型有技术风险、质量风险、过程风险、管理风险、组织风险、市场风险及法律法规变更等。
11.风险的大小是由两个方面决定的，一是风险发生的可能性，另一个是风险发生后对项目目标所造成的危害程度，对这两方面，可以作一些定性的描述，从而得到一个可能/危害等级矩阵。
12.不确定型风险估计的基本原则：等概率准则 乐观准则悲观准则折衷准则遗憾准则13.接受风险也是应对风险的策略之一，它是指有意识地选择承担风险后果。
觉得自己可以承担损失时，就可用这种策略。
14.规避风险，可从改变风险后果的性质、风险发生的概率或风险后果大小三个方面，提出多种策略。
项目风险管理
(Project charter)项目风险管理的6 个过程风险的定义、分类(记住Business 与Pure)风险的要素如何识别风险： (风险的因素、分类和触发器)定性分析的工具定量分析的工具风险应对计划： (理解应对计划的四个战略)风险监控指对项目风险进行识别、分析、并采取应对措施的系统过程。
它包括两个方面：1.2.项目风险管理包括6 个过程：决定如何进行和规划项目的风险管理活动；判断哪些风险会影响项目，并将这些风险的特性文档化；对风险及其条件进行定性分析，以便按其对项目目标影响进行排序；量度风险的概率与后果，估计其对项目目标造成的影响；制订为项目目标增加机会、减轻威胁的程序与技术；轻风险计划，并对这些计划的有效性进行评估。
已经识别与分析的风险，因此有可能对其做出规划。
组织从对项目成功威胁的角度看待风险。
风险对项目所造成的威胁只要能与冒此风险所得到的收获相抵，就属于可接受风险。
凡属于机会的风险不妨为之一搏，使项目目标从中受益。
风险管理规划：决定如何着手与规划风险管理活动的过程。
(Organization's risk management policies)有些组织可能有事先规定的风险分析和应对办法，这些办法使用于具体的项目时要量体裁衣地的进行修改。
(Defined roles and responsibilities)事先明确的岗位与职责，以及决策权限的层次都会影响规划。
(Stakeholder risk tolerances)不同组织与不同个人对风险的承受力各不相同。
这将在其方针陈述与行动中表现出来。
：对确定结果或者不确定结果无任何偏号的个人；：喜欢有风险的选择或者结果，而不喜欢有相同回报的确定结果的个人；：喜欢确定结果，而不喜欢有相同回报的不确定结果的个人。
(template for the organization's risk management plan) 有些组织制定了样板(或者标准格式)供项目班子使用。
自考本科《项目管理》：《项目风险管理》笔记整理,DOC
1.项目风险管理是对项目全寿命期内遭遇到的能导致项目不良后果的风险进行管理，从而保证项目目标的实现。
2.风险是未来结果的不确定性。
3.风险管理问题起源于第一次世界大战的德国。
4.风险是某些不确定性以及由其可能引起的偏离预定目标的不良后果的综合。
5.果。
6.风险的风险的性。
风险的7.8.战争、险）、）、）和管理风险。
9.项目风险是指在项目生命周期内，由于某些不确定性而可能导致项目偏离目标，造成项目损失的风险。
10.管理风险的策略不能与管理项目目标的策略相分离。
11.项目风险具有以下特征：客观性；偶然性和规律性；多样性。
12.项目风险管理是指项目承担单位对项目全寿命期内可能遇到的风险时行预测、识别、分析、评估，并在此基础上采取措施，提出对策，减少风险的损失，从而实现项目目标的科学管理方法。
风险管理是需要花钱的。
13.对于项目而言，重要的是如何减少风险和监视风险，并不一定将风险化为零。
14.风险贯穿于项目全寿命周期，因而风险管理是一个持续的过程。
风险管理是项目管理流程与规范中的重要组成部分，制定风险管理规则、明确风险管理岗位与职责是15.16.不断发展起到重要的稳定作用。
17.开展风险管理的目的就是完成项目目标，风险管理作用：保护项目的进度、成本、质量（项目是一次性的、临时的）；一次交付成功；防止“惊讶”；防止危机发生或控制风险后果的蔓延。
18.在项目生命周期中风险分析开始的越早，有效风险管理的范围就越宽。
在项目生命周期中早于计划阶段开展风险管理通常很困难，因为项目容易变化而且定义的不太明确。
19.在项目生命周期较早阶段实施的风险管理过程具有战略性较强、战术性差、难以定量、不太正式、更具有创造性的特点。
最好是在概念阶段，早期实施风险管理可以促进风险应对措施的思考，从而可以探讨实现目标的全新方式；20.当前重点解决的问题：项目风险管理教育；形成管理制度；建立项目风险数据网。
21.（首22.23.24.25.风险管理规划是一个迭代过程，包括评估、控制、监控和记录项目风险的各种活动，其工作成果记入风险管理计划和风险应对计划两个文件。
项目风险管理-知识点
第11章项目风险管理风险管理的目标是：提高项目中的积极时间的概率和影响，降低项目中消极时间的概率和影响。
风险：不确定事件或条件，一旦发生会对项目的目标，造成消极或积极的影响。
起因：可以是已知或潜在的需求、假设条件、制约因素或某种现状。
源于：不确定性。
已知风险：规划应对措施，分配应急储备。
未知风险：无法主动管理，分配管理储备。
已发生的消极项目风险被视为问题。
整体风险大于单个风险之和。
风险态度的影响因素：风险偏好（风险效用函数）、风险承受力、风险临界值。
态度受认知、承受力和各种成见左右。
积极消极的风险：机会、威胁。
风险管理要积极、持续开展。
一、规划风险管理定义如何实施项目风险管理。
（定管理文件的政策方案）1、目的：确保管理程度与风险与项目对组织的重要性相匹配。
获得干系人的同意支持至关重要。
重点工作是：仔细周密的安排，充足的资源和时间。
2、重点输入项目管理计划、项目章程、干系人登记册。
事业环境因素、组织过程资产。
3、重点工具分析技术：理解和定义项目的总体风险管理环境。
风险管理环境：基于项目总体情况的干系人风险态度和项目战略风险敞口的组合。
基于战略风险计分表：基于项目总体情况概要地评估项目的风险敞口。
专家判断、会议。
4、重点输出风险管理计划：方法论、角色与职责、预算、时间安排、风险类别（RBS）、风险概率和影响的定义、概率和影响举证、修改的干系人承受力、报告格式、跟踪。
二、识别风险判断哪些风险可能影响项目并记录其特征。
（找找看有多个个风险）1、目的：对已有风险进行文档化，并为项目团队预测未来事件积累知识和技能。
团队成员参与分析，提高责任感主人翁感。
2、重点输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准（WBS识别的关键输入）、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册。
项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产。
3、重点工具文档审查；信息收集技术：头脑风暴、德尔菲技术（组织专家达成一致意见的一种方法，由于与减轻数据偏倚，匿名进行）、访谈、根本原因分析。
项目风险复习重点
项目风险简纲1.项目管理就是以项目为对象的系统管理方法、通过一个临时的专门的柔性组织，对项目进行高效率计划、组织、知道和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
2.风险的特征：客观性、突发性、多变性、相对性、无形性、多样性3.项目风险的分类：按风险后果划分：纯粹风险、投机风险；按风险的来源划分：自然风险、人为风险按风险是否可管理划分：可管理风险、不可风险管理按风险的影响范围划分：局部风险、总体风险按风险后果的承担者划分：项目业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险、保险公司风险按风险的课预测性划分：已知风险、可预测风险、不可预测风险4.项目风险管理：指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的动态过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。
5.项目风险管理的目的：就是把有利时间的积极结果尽量扩大，而把不利事件的后果降低到最低程度。
6.项目风险规划是指在项目正式启动前或启动初期，对项目项目风险的一个统筹考虑，系统规划和顶层设计的过程，开展项目风险规划是进行项目风险管理的基本要求，也是进行项目风险管理的首要职能。
7.项目风险规划主要工作包括以下两方面：一是决策者针对项目面对的形势选定行动方案；二是选择适合于已定行动路线的风险规避策略。
8.风险规划的主要内容：方法、人员、时间周期、类型级别及证明、基准、回报形式、跟踪9.项目风险规划技术和工具：风险管理图表项目工作分解结构、网络计划技术、关键风险指标管理法。
10.风险识别的含义：项目风险识别指对存在于项目中的各类风险源或不确定因素，按其产产生的背景、表现特征和预期后果进行界定和识别，对项目风险因素进行科学的分类。
11.识别技术和工具：检查表、流程图、预先分析发、头脑风暴法、情景分析法、德尔菲法、SWOT分析法。
12.风险估计又称风险测定，测试、衡量、和估算等风险估计的主要内容：风险事件发生的可能性大小；风险事件发生可能的结果范围和危害程度；风险事件预期发生的时间；风险事件发生的频率等13.风险估计的方法：确定型风险估计（盈亏平衡分析、敏感性分析、）随机型风险估计（期望收益值最大、期望效用值最大）不确定型风险估计（等概率准则、乐观准则、悲观准则、折中准则、遗憾准则）贝叶斯概率法14.风险评价的含义：是指对项目风险进行综合分析，并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险分级排序的过程。
项目风险管理-知识点
第11章项目风险管理风险管理的目标是：提高项目中的积极时间的概率和影响，降低项目中消极时间的概率和影响。
风险：不确定事件或条件，一旦发生会对项目的目标，造成消极或积极的影响。
起因：可以是已知或潜在的需求、假设条件、制约因素或某种现状。
源于：不确定性。
已知风险：规划应对措施，分配应急储备。
未知风险：无法主动管理，分配管理储备。
已发生的消极项目风险被视为问题。
整体风险大于单个风险之和。
风险态度的影响因素：风险偏好（风险效用函数）、风险承受力、风险临界值。
态度受认知、承受力和各种成见左右。
积极消极的风险：机会、威胁。
风险管理要积极、持续开展。
一、规划风险管理定义如何实施项目风险管理。
（定管理文件的政策方案）1、目的：确保管理程度与风险与项目对组织的重要性相匹配。
获得干系人的同意支持至关重要。
重点工作是：仔细周密的安排，充足的资源和时间。
2、重点输入项目管理计划、项目章程、干系人登记册。
事业环境因素、组织过程资产。
3、重点工具分析技术：理解和定义项目的总体风险管理环境。
风险管理环境：基于项目总体情况的干系人风险态度和项目战略风险敞口的组合。
基于战略风险计分表：基于项目总体情况概要地评估项目的风险敞口。
专家判断、会议。
4、重点输出风险管理计划：方法论、角色与职责、预算、时间安排、风险类别（RBS）、风险概率和影响的定义、概率和影响举证、修改的干系人承受力、报告格式、跟踪。
二、识别风险判断哪些风险可能影响项目并记录其特征。
（找找看有多个个风险）1、目的：对已有风险进行文档化，并为项目团队预测未来事件积累知识和技能。
团队成员参与分析，提高责任感主人翁感。
2、重点输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准（WBS识别的关键输入）、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册。
项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产。
3、重点工具文档审查；信息收集技术：头脑风暴、德尔菲技术（组织专家达成一致意见的一种方法，由于与减轻数据偏倚，匿名进行）、访谈、根本原因分析。
项目风险管理要点
项目风险管理要点一、工程项目的风险对策1、风险对策风险对策就是指风险的处理策略。
风险处理的手段有多种多样，但归纳起来不外乎两种最基本的手段。
一种是采取规避手段来降低项目的预期损失或使这种损失更具有可测性，从而改变风险。
另一种是采取财务手段，这种手段包括：担保与保险。
2、风险控制（1）风险控制是指利用某些技术来设法避开或控制风险，消灭或减少风险事件发生所造成的损失。
风险控制的重点在于消除风险因素和减少风险损失。
管理者可以采用风险回避、风险转移、风险自留、风险分散、风险降低和风险抵消等方法来进行控制。
（2）风险回避是指考虑到风险识见的存在和发生的可能性，主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。
通过风险回避可以在风险事件发生之前完全消除某一特定风险可能造成的损失。
（3）风险转移是指一些单位和个人为避免承担风险损失，有意识地将损失或损失转嫁给另外的单位或个人去承担。
风险转移有控制型非保险转移、财务型非保险转移及保险转移三种形式。
（4）风险自留是一项组织自己去承担风险事故所致损失的措施。
（5）风险分散是指投资项目时，横向项目有不同的层次结构，纵向项目有多样性，有利于分散风险。
（6）风险降低是指降低风险发生的概率和尽量降低损失。
采用风险降低的控制方法对工程项目管理者是有利的，可以使项目成功概率大大增加。
（7）风险抵消是指将一些风险加以合并抵消，以便降低风险损失。
二、设计阶段的风险管理1、初步设计建设单位可以自行完成初步设计或委托其他单位进行初步设计。
初步设计是整个设计构思基本形成的阶段。
该环节存在的主要风险是：设计单位不符合项目资质要求。
初步设计未进行多方案比选。
设计人员对相关资料研究不透彻，初步设计出现较大疏漏。
设计深度不足，造成施工组织不周密、工程质量存隐患、投资失控以及投产后运行成本过高等。
主要管控措施：（1）建设单位应当引入竞争机制，尽量采用招标方式确定设计单位，根据项目特点选择具有相应资质和经验的设计单位。
自考本科工程管理项目风险管理05064考点
自考本科工程管理05064项目风险管理重点总结第一章项目风险管理概述（25个）★表示重点★风险与不确定性关系1、风险与不确定性没有本质区别。
分为可衡量的不确定性和不可衡量的不确定性2、二者有本质区别。
根本区别在于决策者能否预知事件发生最终结果的概率分布。
风险可以，不确定性不可以。
★风险定义：广义风险：风险的不确定性。
适用于金融风险分析；狭义风险：损失的不确定性。
适用于保险理论与实务★风险特征（1）客观性、（2）不确定性、（3）相对性、（4）可预测性、（5）可变性（风险转化）★风险三要素：（1）风险因素、（2）风险事故、（3）损失（直接损失、间接损失）★风险因素分类：有形风险实质风险因素；无形风险道德风险和心理风险★风险分类（6类）1、性质—纯粹风险(只有损失)和机会风险（有获利可能）2、环境—静态风险（自然力或人的过失）和动态风险（社会经济科技政治变动）3、原因—自然风险、社会风险、经济风险4、致损对象—财产风险、人身风险、责任风险（法律或合同规定的）5、范围—特定风险（由特定人引起的）、基本风险6、主体对风险喜好程度—保守型、冒险型、中间型★风险管理：对影响目标实现的各种不确定因素进行识别和分析，采取应对措施将其影响控制在可接受范围之内的过程★风险管理的目标：以最小的成本实现最大的安全保障★风险管理目标应满足的基本要求：与风险管理主体总体目标的一致性；目标的现实性；目标的明确性；目标的层次性★风险管理的具体目标：损前目标（通过风险管理消除和降低风险发生的可能性）；损后目标(降低危害程度)★项目风险：项目期望值的不确定性（所处环境和条件不确定，项目利益相关方主观不确定）★项目风险产生的原因：（1）认知能力所限、（2）信息滞后性、（3）项目的各种不确定性★项目风险分类：无预警信息的项目风险、有预警信息的项目风险（潜在阶段、发生阶段、造成后果阶段）★项目风险管理：运用多种现代学科，使用各种风险应对措施、管理方法和手段，妥善处理风险事故造成的不利后果，它是一种综合性的管理活动，包括：项目风险管理规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对、风险监控★项目风险管理的核心：三全：（1）全员管理(所有人员)、（2）全过程（不只是前中后，而是整个过程）、（3）全要素★项目风险管理与项目管理之间的关系（1）从项目时间，质量和成本目标来看，风险管理与项目管理的目标是一致的（2）从项目范围管理来看，为项目范围管理变更控制提供保障（3）从项目计划的职能来看，风险管理为项目计划的制定提供了依据（4）从项目沟通的职能来看，项目沟通控制为风险管理提供信息（5）以项目实施过程来看，不少风险都是在项目实施过程中由潜在变为现实的（风险分析为风险管理提供基础和契机）★项目风险管理阶段划分：1、潜在风险阶段（风险规避方法）、2、风险发生阶段（风险化解）、3、风险造成后果阶段★项目风险管理的目标：目风险管理的目标是通过项目风险的识别，评估，评价，运用各种风险管理技术，增加积极事件的概率和影响，降低消极事件的概率和影响，期望以最小的风险成本实现最大的项目目标★风险成本：为了应对风险而支出的费用。
项目风险管理重点
项目风险管理一级（掌握）：必考、可能性极大二级（熟悉）：可能考、可能性较大三级（了解）：考点、可能性微【☆】：重点理解、记忆风险的属性（特性）：相对性、随机性、可变性。
【☆】风险的分类：1. 按风险后果划分；纯粹风险：不能带来机会、无获得利益可能的风险，叫纯粹风险。
【☆】投机风险：可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险，叫投机风险。
【☆】2.按风险来源划分：自然风险：由于自然力的作用，造成财产毁损或人员伤亡的风险属于自然风险。
人为风险：由于人的活动带来的风险。
（行为、经济、技术、政治和组织风险）3.按风险是否可管理划分：可管理的风险是指的可预测，并可采取措施加以控制的风险。
【☆】4.按风险影响范围划分：按风险的影响范围划分，可以有局部风险和总体风险。
【☆】5.按风险后果的承担者划分：业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险和保险公司风险。
这样的划分有助于合理分配风险，提高项目对风险的承受能力。
【☆】6.按风险的可预测性划分：风险可以分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。
风险成本及其负担：风险成本包括：有形成本、无形成本以及预防与控制风险的费用。
【☆】1.风险损失的有形成本：直接损失、间接损失。
【☆】2.风险损失的无形成本：风险损失减少了机会、风险阻碍了生产率的提高、风险造成资源分配不当。
【☆】3.风险预防与控制的费用：对于有关人员的培训以及人员的维持和设备的维护费用，这些费用既有直接的，也有间接的。
风险成本的负担：项目主体负责的那部分为个体负担成本，其他有关方面负担的部分为社会负担成本。
项目风险管理：1.风险管理计划编制：决定了如何动手处理、规划和实施项目的风险管理活动。
【☆】2.风险识别：决定了哪些风险会对项目造成影响，并记录下这些风险的属性（相对性、随机性、可变性）。
3.定性风险分析：对项目的风险进行优先级排序，以便进行后续的深入分析、或者根据对风险概率和影响的评估采取适当的措施。
项目风险管理复习提纲
项目风险管理复习提纲项目风险管理一．名词解释1. 项目风险规划：项目风险规划是规划和设计如何进行项目风险管理的过程，该过程包括定义项目组织及成员风险管理的行动方案及方式，选择合适的风险管理方法，确定风险判断的依据等。
2. 项目风险识别：项目风险识别是项目风险管理的基础和重要组成内容。
项目风险识别就是确定何种风险事件可能会影响项目，并将这些风险的特性整理成文档。
3. 项目风险估计：项目风险估计又称项目风险预测，就是估计风险的性质、估算风险事件发生的概率及其后果的严重程度，以降低其不确定性。
4. 项目风险评价：项目风险评价是在项目风险识别和估计的基础上，从整体上考虑项目所面临的各个风险，各风险之间可能的相互作用、相互影响以及对项目的总体影响，项目主体能否承担这些风险等。
5. 项目风险应对：是指在确定了决策的主体经营活动中存在的风险，并分析出风险概率及其风险影响程度的基础上，根据风险性质和项目对风险的承受能力制定相应的防范计划，即风险应对。
6. 项目风险监控：风险监控是通过对项目风险规划、识别、估计、评价、应对全过程的监视和控制，从而保证项目风险管理能达到预期目标，它是项目实施过程中的一项重要工作。
7. 项目风险文档：是指记录、维护和报告风险的评估、处理分析方案的以及监控结果的文件，包括所有的计划、给项目主管和决策者的报告以及管理办公室的内部报表。
8. 风险列表：项目可能发生的风险及征求所得的各方意见的汇总。
9. 标识标度：是根据风险性质对风险后果采取多种计量标度，其中标识标度是标识对象或事件的，可以来区分不同的风险，但不涉及数量。
10. 不确定性风险：指那些不但它们出现的各种状态发生的概率未知，而且究竟会出现哪些状态也不能完全确定的风险。
11. 确定性风险：是指那些项目风险出现的概率为1的事件，其后果是完全可以预测的，由精确、可靠的信息资料支持的项目风险估计问题。
12. 头脑风暴法：采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意。
项目风险管理复习资料
项目风险管理1、从四方面把握项目内涵：（1）约束条件（2）目标（3）实施主体（4）基本特点：非日常性、非重复性、一次性。
2、项目通常由系统属性、过程、结果和约束四要素组成。
3、风险的基本含义是损失的不确定性，风险=损害*暴露度4、风险的特征：客观性、无形性、相对性、突发性、多样性、多变性。
5、风险的分类：（1）预见性分：可预见风险、不可预见风险（2）时间分：长期、中期、短期风险（3）来缘分：项目外部风险、项目内部风险（4）危害分：大、中、小风险6、风险规避：（1）风险预防：（有形手段）工程法、（无形）教育法、程序法（2）减轻风险（3）回避风险：主动预防风险、完全放弃（4）转移风险（5）接受风险：主动、被动。
7、项目风险：某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。
8、项目风险特征：客观性、无形性、相对性、动态性。
9、项目风险的分类：（1）技术、性能、质量风险（2）项目管理风险（3）组织风险（4）项目外部风险：1）后果分：纯粹风险、投机风险2）来源分：自然风险、认为风险3）是否可管理分：可管理、不可管理风险4）范围分：局部风险、总体风险5）承担者分：项目业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险、保险公司风险6)可预测性分：已知风险、可预测风险、不可预测风险。
10、项目风险管理：指的是项目管理团队通过风险识别、量化、控制，采用多种管理方法、技术和工具，对项目所涉及的各种风险实施有效的控制和管理，采取自动行动，尽量使风险事件的有利后果最大，不利后果降到最低，以最少的成本保证项目安全、可靠实施，从而实现项目的总体目标。
11、风险因素：间接导致风险的损失发生的原因。
（风险事件：直接）12、风险效率：当预期成本的水平一定时，以威胁强度表示的风险水平最低；当以威胁强度表示的风险水平一定时，预期成本最低。
13、风险管理的基本原则：经济性原则、“二战”原则、满意原则、社会性原则。
下册：项目风险管理重点总结
风险管理基础知识1、风险的概念：1）当事件、活动或项目有损失或收益与之相联系，涉及到某种或然性或不确定性，和涉及某种选择时，才称为有风险；上述三条中的每一条都是风险定义的必要条件，但不是充分条件；2）风险表达了一种概率，具有偶发性；3）项目中的风险可以简单理解为项目中的不确定因素；从广义角度来讲，不确定因素一旦确定了，既可能对当前情况产生积极影响，也可能产生消极影响；4）风险并不是一发生就消失了，历史经常会重演，只要引发风险的因素没有消除，风险依然存在，它可能在另外某个时候跳出来影响项目进程；对于整个项目来说，发生问题意味着系统状态发生了变化，这种变化往往带来新的不确定因素，引发新的风险；5）对于项目而言，风险与机会并存，高风险的项目往往有着高的收益；没有任何风险的项目，不会有任何利润可图。
2、风险的属性：1）风险事件的随机性：风险事件的发生及其后果都具有偶然性；2）风险的相对性：同样的风险对于不同的主体有不同的影响；3）风险的可变性：因其风险的因素发生变化时，必然会引起风险的变化。
3、风险的分类：1）按风险后果划分：（1）纯粹风险：不能带来任何利益和机会的风险；（2）投机风险：既能带来机会，又隐含损失的风险。
2）按风险来源划分：（1）自然风险：自然力作用带来的风险；（2）人为风险：人为活动带来的风险。
3）按风险是否可管理划分：（1）可管理风险：可预测、可采取措施加以控制的风险；（2）不可管理风险：不可预测、不能采取措施加以控制的风险。
4）按风险范围划分：（1）局部风险：影响范围较小的风险；（2）总体风险：影响范围较大（一般是到整体）的风险。
5）按风险后果承担者划分：分为项目业主风险、承包商风险、投资方风险、监理单位风险等。
6）按风险的可预测性划分：（1）已知风险：能够明确的、经常发生的、后果可预见的风险；（2）可预测风险：根据经验可预测其发生，但不可预见其后果的风险；（3）不可预测风险：有可能发生，但不能预见的风险。
项目风险管理基本知识
项目风险管理基本知识第一节风险一、风险是什么?第二次世界大战以后，全世界的经济体系遭到了巨大的破坏，就有一个恢复的问题。
即经济重建的问题。
在这个经济恢复、重建阶段，大量的管理理论和技术不断涌现。
四十年代后期，是全球经济理论、管理技术手段产生最多的阶段，各种思潮，管理观点那时最活跃。
风险管理的技术也就是从那时开始得到了重视。
风险管理最早是从企业的重建开始的，企业遇到一个突如其来的情况，导致企业的信誉体系崩溃，企业的支付体系崩溃，最终导致企业运转的链条断裂。
如果我们不能及时地给它修复，那它就会趴倒了，再也起不来了。
所以就急需一个理论、技术专门研究企业重建自己的财务、重建自己的信用、重建自己的生产经营链条的这么一个学科。
这样，风险管理就应运而生。
风险管理最早应用于生产企业，应用于的工程建设项目是六十年代初期。
六十年代以后，全球的经济经过十几年的恢复，实力已大大加强。
德国和日本那时也已初步恢复元气，美国的经济更是蓬勃发展，欧洲的经济当时也是非常好的。
在全球资金比较充裕的时候，全球开展了大量建设基础设施的高潮。
基础设施都面临着周期长、风险大的问题。
比如，大型水坝、高速公路、大型输油管路，特别是地铁都遇到巨大的风险因素。
在这样大型的，巨大项目不断增多的时候，风险管理技术就被列入到工程项目管理中来了。
首先在英国的伦敦地铁修建时，采用了风险管理技术，虽然投资很大，但对企业在事后的不可预见情况的控制上(总投资的控制上)起了非常重大的作用。
从那时全球开始认可我们的工程项目风险管理。
我国风险管理的引进比西方发达国家滞后一些，我们对西方管理学科的引进也有一个滞后的过程。
八十年代初期，在中美大连培训中心，约翰宾先生(他在七十年代援建我大型化工化肥项目时是总承包公司的项目管理)就认为中国缺乏项目管理的技术，他率先到我国来传播项目管理的知识。
但是，当时没有把有关风险的内容引进来，因为当时我们的投资中、政府的投资占绝大多数，所以风险意识比较淡薄。
项目管理：项目风险管理的关键要点
项目管理：项目风险管理的关键要点1. 引言在项目管理过程中，风险是无法避免的。
有效的项目风险管理可以帮助项目团队预测和处理潜在的问题，从而提高项目成功的可能性。
本文将介绍项目风险管理的关键要点，以帮助读者更好地理解和应用于实践中。
2. 风险识别与评估2.1 风险识别风险识别是指确定可能会对项目目标产生负面影响的事件或情况。
团队应该积极主动地收集信息，并利用各种工具和技术来发现潜在风险。
例如，头脑风暴、专家访谈、SWOT分析等。
2.2 风险评估一旦潜在风险被识别出来，就需要进行评估以确定其严重性和优先级。
可以使用定性和定量方法来评估风险。
定性评估侧重于主观判断和描述风险；定量评估则使用数值化技术计算可能性和影响程度。
3. 风险规划与应对3.1 风险规划风险规划是指制定应对风险的计划。
这涉及到确定如何防止、减轻或转移风险，以确保项目能够顺利进行。
其中包括建立风险管理团队、定义角色和职责，以及制定预防措施和相关策略。
3.2 风险应对一旦风险识别和评估完成，并通过风险规划做好准备，就需要采取具体的行动来应对各种风险事件。
这可以包括制定应急计划、采取预防措施、建立回避策略等等。
4. 风险监控与控制4.1 风险监控持续的风险监控是确保项目在整个生命周期中能够及时发现和处理新的或变化的风险事件的关键。
这可以通过收集实时数据、进行定期审查和更新项目文档来实现。
4.2 风险控制一旦新的风险事件被发现，团队必须快速采取适当的行动来处理它们。
这可能涉及到重新评估优先级、调整资源分配和优化项目计划。
5. 风险沟通与沟通5.1 风险沟通风险沟通是确保团队成员和相关利益相关者在整个项目过程中了解和理解风险情况的关键。
通过定期更新风险登记册、组织会议、以及使用可视化工具来传递信息。
5.2 监督与回顾在项目完成后，对整个项目风险管理过程进行监督和回顾是值得推荐的做法。
通过评估所采取措施的有效性，团队可以从经验中吸取教训，为未来类似项目做好准备。
项目风险管理的主要内容
项目风险管理的主要内容你有没有听说过“未雨绸缪”这句话？这可是我们处理项目风险时的金科玉律。
就像我们要在下雨前准备好雨伞一样，项目经理在开始一个新项目之前，也要做好充足的风险管理准备。
别担心，今天我就带你了解一下项目风险管理的主要内容，让你对这个话题有个清晰的认识，保证让你听了之后会点头称赞！1. 风险识别首先，咱们得从“风险识别”说起。
这就像是侦探破案一样，我们得找出潜在的危险，才能做好准备。
风险识别的过程就像挖宝藏，你得仔细观察周围的环境，找出那些可能会影响项目的“危险信号”。
这些信号可能是技术上的问题，或者是项目团队中的一些潜在问题，也可能是外部环境的变化，比如的变动或者市场的波动。
1.1 识别风险的工具在识别风险的时候，我们可以用一些工具，比如头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等。
这些工具就像是你的“侦探工具箱”，帮助你系统地找出风险点。
头脑风暴就像是大家一起聚在一起，畅所欲言，碰撞出各种可能性。
德尔菲法则是一种通过专家咨询的方式，逐步识别风险的手段。
SWOT分析则像是把项目的优劣势、机会和威胁都摆在面前，方便你一一盘点。
1.2 风险分类识别完风险之后，我们还要对这些风险进行分类。
风险可以分为内部和外部，内部风险可能是团队成员之间的沟通问题，外部风险可能是市场的竞争压力。
搞清楚这些风险的来源，有助于我们制定更有针对性的应对措施。
2. 风险评估有了风险清单之后，我们就要进行风险评估了。
风险评估就像是给每一个风险打分，看看哪些风险最严重，哪些风险可能影响比较小。
这个过程有点像是医生给病人做检查，要了解病情的严重程度，才能制定合适的治疗方案。
2.1 风险的可能性和影响在评估风险时，我们主要看两个方面：风险的发生概率和风险的影响程度。
风险的发生概率就是它出现的可能性，比如一个项目延迟的风险，如果是因为供应商迟到，那发生的概率可能就比较高。
而影响程度就是这个风险发生后对项目的影响有多大，比如延迟可能会导致成本增加或者客户满意度下降。
项目风险管理要点
第一章项目风险管理概述1.1.1风险的内涵1，风险的内涵一种观点认为风险是一种不确定性，分为可衡量的不确定性和不可衡量的不确定性另一种观点认为，风险是决策者面临的一种状态：不仅能够事先知道事件最终呈现的可能状态，并且可以根据经验知识或历史数据比较准确地预知可能状态出现的可能性的大小，即知道整个事件发生的概率分布。
风险和不确定性的根本区别在于，决策者能否预知事件发生的最终结果的概率分布。
某一事件是处于风险状态还是不确定性状态，并不是完全由事件本身的性质决定的，很大程度上取决于决策者的认知能力和拥有的信息量。
因此可把风险定义为未来结果的不确定性，有广义和侠义之分广义风险：强调风险表现为不确定性。
风险产生的结果可能带来损失，获利或者是无损失也无获利。
广义风险适用于金融风险分析。
狭义风险：强调风险表现为损失的不确定性。
风险只能表现出损失，没有从风险中获利的可能性。
侠义风险适用于保险理论与实务中2，风险的特征风险包括：客观性，不确定性，相对性，可预测性，可变性1，客观性。
风险不可能彻底消除，正是风险的客观存在决定了保险活动的必要性。
2，不确定性。
风险发生的概率，时间，空间，损失程度的不确定。
3，相对性。
风险影响，承受能力，应对措施的相对性4，可预测性。
风险的规律性，保证了其可预测性，是进行风险管理的基础。
5，可变性。
在一定条件下，风险具有可转化的特性。
3，风险的要素风险包括风险因素、风险事故和损失三要素1.风险因素：指促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。
它是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因。
风险因素分为：（1）有形风险因素，也称为实质风险因素，有形直接影响事务功能的因素（2）无形风险因素是与人的心理或行为有关的风险因素。
包括道德风险因素和心理风险因素。
2.风险事故：造成人身伤害或者财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或外在的原因。
如果一个事件是造成损失的直接原因，它就是风险事故，如果是间接原因，就是风险因素。
项目风险管理要点
项目风险管理要点（一）项目的风险类型及工作流程1、风险应对组织体系项目风险管理组织机构图2、风险应对组织管理职责项目风险管理职责汇总表3、风险等级在《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2017的条文说明中所列险等级评估见表。
风险等级评估表等级可能性很大3（中度损失）4（重大风险）5（巨大风险）中等2（较大风险）3（中度损失）4（重大风险）极小1（可忽略风险）2（较大风险）3（中度损失）按表风险等级划分，图中的各风险区的风险等级如下：事件风险量区域示意图（1）风险区A—5等风险（2）风险区B—3等风险（3）风险区C—3等风险（4）风险区D—1等风险4、项目的风险类型我们及各协作方建立风险管理体系，明确各层管理人员的相应管理责任，以减少项目实施过程不确定因素对项目的影响。
项目风险类型主要包括组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。
5、项目风险管理的工作流程风险管理包括策划、组织、领导、协调和控制等方面的工作。
风险管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险应对和项目风险监控。
（1）项目风险识别工作程序包括：（1）收集与项目风险有关的信息；（2）确定风险因素；（3）编制项目风险识别报告。
项目风险识别报告内容应包括：风险源的类型及数量，风险发生的可能性，风险可能发生的部位及风险的相关特征。
（2）项目风险评估项目风险评估包括：（1）利用已有数据资料和相关专业方法分析各种风险因素发生的概率；（2）分析各种风险的损失量，包括可能发生的工期损失、费用损失，以及对工程的质量、功能和使用效果等方面的影响；（3）根据各种风险发生的概率和损失量，确定各种风险的风险量和风险等级。
（3）项目风险应对常用的风险对策包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合等策略。
对难以控制的风险，向保险公司投保是风险转移的一种措施。
项目风险响应指的是针对项目风险的对策进行风险响应。
根据项目风险对策，形成风险管理计划如下：（1）风险管理目标；（2）风险管理范围；（3）可使用的风险管理方法、工具以及数据来源；（4）风险分类和风险排序要求；（5）风险管理的职责和权限；（6）风险跟踪的要求；（7）相应的资源预算。
项目管理学习笔记(风险管理②)
项目风险管理一、项目风险管理概述：1、风险的定义：当事件、活动或项目有损失或收益与之联系，涉及到某种必然性和不确定性和涉及到某种选择时，称为风险。
项目风险会对目标产生某种正面或负面的影响；项目风险包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。
项目不同阶段会有不同风险，随项目进展而变化，不确定性会减少，最大不确定性在早期。
项目各种风险中，进度拖延往往是费用超支、现金流出、及其他损失的主要原因。
为减少损失在早期阶段主动付出必要代价要比拖后好的多2、风险属性（特点）1）风险的随机性：风险事件的发生及其后果都具有偶然性。
2）风险的相对性：指风险总是相对项目活动主体而言，同样的风险对于不同的主体有不同的影响。
人们对风险的承受能力因活动、人和时间不同主要因素：1）收益大小：收益大承受的风险也大2）投入的大小：项目投入大，对成功的希望越大，愿意冒的风险就小3）项目活动主体的地位和拥有的资源。
级别高的比级别低的能够承受的风险较大，资源越多风险承受能力就大3）风险的可变性：项目实施过程中风险在质和量可以变化，有些风险得到控制和消除，有的会发生并得到处理，同时在项目每一阶段都会出现新风险。
即：风险性质的变化、风险后果的变化、出现新风险3、风险的种类：1）按风险后果：纯粹风险（不带来机会无获得利益可能。
后果：造成损失或没有损失）、投机风险（可能带来机会获利，隐藏威胁造成损失。
后果：造成损失、不造成损失、获得利益）2）按风险来源：自然风险（造成损失）、人为风险（人的活动造成的风险）3）按可管理分：可管理的风险（可预测可控制）、不可管理的风险（不可预测）4）按影响范围：局部风险（影响范围小）、总体风险（影响范围大）5）按可预测性：已知风险（明确的可遇见的。
发生概率高后果轻微）、可预测风险（可预见发生不可预见结果，后果可能相当重）、不可预测风险（未知风险，外部因素作用的结果）另外分为:技术风险\项目风险\商业风险.商业风险又可分为市场风险（建立的软件虽优秀但不是市场需要）、策略风险（建立的软件不再符合公司整个软件产品战略）、销售风险（建立了销售部门不清楚如何销售）、管理风险（重点人员转移或失去上级部门支持）、没有得到预算或人员的保证（预算风险）4、风险成本及负担：1）定义：风险事件造成的损失或减少的收益，以及防止控制风险事件而支付的费用。
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隧洞衬砌底板混凝土 针对设计图纸计算底板矮边墙宽度、混 熊传晟、
3 浇筑
凝土施工前检查模板尺寸、钢筋保护层 牛晓虎、
厚度、模板上标注混凝土顶面高程
覃海、
质量
隧洞衬砌侧顶拱混凝 4 土浇筑
技术人员对施工过程要进行全面的质量 管理控制，对每个施工工序和环节安排 人员进行严格检查把关，对发现的问题
沟槽开挖至基底设计标高时，及时通知 监理、地质、设计、业主确认地基处理 方式；由测量班控制地基设计高程；压 实后由实验室进行压实度检测
熊传晟、 邓开洪、 朱恒、 董明利
地基处理报检合格后，测量班及时放出 管线中心桩，管道安装由技术人员全过 程中盯控，确保管道安装轴线符合设计 要求；每节管道安装时接口安装是否密 实（打压试验）
熊传晟、 朱恒、 董明利
备注：质量情况由工程部填写后安质部同意上报
熊传晟、 邓开洪、 董明利
由现场技术人员检查每道施工工序，水 泥砂浆是否饱满、三布四油是否安装技 术交底施工、两管道连接处扁铁是否焊 接牢固
熊传晟、 董明利
回填前再次对每节管道接口进行打压； 回填时在管道外侧采用喷漆标志每填筑 层高度，施工过程由技术人员全过程盯 控；每填筑层压实好后，通知试验人员 进行压实度检测
加强冬季取暖专项检查，制定应急预 案，宿舍设通风口，安装CO报警器
加强车辆维修保养，机械设备使用前进 行检查，制定机械伤害应急预案，物资 设备部负责。车辆驾驶员持证上岗
付天俊 闫文荣 王磊 牛晓虎 闫文荣
王磊 闫文荣
衬砌钢筋绑扎前，测量人员按照支护断
面类型尺寸进行复测，对存在问题部位
1 隧洞衬砌钢筋绑扎
要及时处理和向上级汇报
熊传晟、 牛晓虎、 覃海、
5 管道开挖
技术人员熟悉施工图纸，实际开挖深度 和地基处理方式与设计不符时，及时向 上级汇报。施工前由测量班放样开挖 线，技术人员严格控制开挖坡比及底口 宽度保证基坑的稳定性和工作面宽度
熊传晟、 董明利
质量 6 管道地基处理 7 管道安装 8 管道接缝处理 9 管道回填
加强特殊环境和关键作业的检查、加强 作业交底;施工现场保持干净整齐、物品 堆放有序
窦生辉 闫文荣
精神不集中
安全
3
模板安装/操作不规 范，缺少安全意识
严格按规程施工，加强安全教育
王磊 闫文荣
4 触电 5 冬季取暖 6 交通安全
电工加强日常监督，裸漏部位及时更包 裹。用电设备接地保护，严格按照临时 用电规范作业，一机一闸。
2014年11月份宁夏中南部水源工程项目安全质量风险控制情况
序号 风险源 1 管道吊装施工
控制措施
吊装过程设专人指挥，编制专项施工方 案，加强现场监督，加强教育培训和技 术交底,特种作业人员持证上岗
责任人
李建斌 闫文荣 董明利
钢筋绑扎/违章作业
、未系安全带、精神 2 不集中;作业场所杂
乱、狭窄场所作业、
由技术人员记录并以书面形式下发施工 队伍要求进行欠挖处理。欠挖处理合格
后由技术人员进行ห้องสมุดไป่ตู้收，合格后方可进
行下道工序 拌合站每次搅拌前，实验人员应检查拌
合计量控制设备的技术状态，保证按施
2 隧洞衬砌混凝土搅拌 工配合比计量拌合，另外还应根据材料
的状况及时调整施工配合比，准确调整
各种材料的使用量
熊传晟、 邓开洪、 覃海、 牛晓虎