某零售超市商品管理依据(ppt 57页)

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连锁零售商品管理培训课件

连锁零售商品管理培训课件

连锁零售商品管理培训课件
第19页
敏感度判断
标准
• 高周转大销量 • 经常出现在电视\报纸广告 • 常被商场做促销品 • 高价值\高毛利 • 季节性强 • 日常所需\一次性使用
大众品牌\广泛被接收
连锁零售商品管理培训课件
第20页
标准店商品 组织表
(营业面积:6000平方米--------- 10000平方米)
———
• 标准:
以卖场面积为前提 以商品属性为基础 以商圈、消费客层、商品定位、商品角色为依据 以大、中、小类为架构,中小分类最主要 以高、中、低级为层次,A、B类目标品项为主
连锁零售商品管理培训课件
第11页
确定商品结构
• 方法:
• 怎样确定 市调:市场、用户、供给商
复制大潤發.家乐福.wallmart
第5页
大卖场
中小(小区) 超市
商品规划要求:
商品规划要求:
宜宽不宜深
吸引用户完成 一站式
购物为中心
业态与商品结构 组合
基本标准
宜深不宜宽
吸引用户目标性 民生必需品 消费为中心
商品宽度比商品深度
主要!!
连锁零售商品管理培训课件
商品深度比商品宽度
主要!!
第6页
举例
用户 商品 单品 商圈
大卖场 家庭1-2
连锁零售商品管理培训课件
第29页
商品选择(2) 超市演出中品类角色饰演
衣饰、家电杂货类规划关键点
•超市衣饰类商品与百货企业、购物中心不一样以满足用户基本衣饰需求为根本 特点是低价与量化销售,以流行与品牌都较弱为主体 •超市杂货及家电类商品及其它品牌性强商品,介定1线与2线品牌含盖单品 范围非常主要。例:康佳主力品项电视机属于一线品牌,从属手机 空调则属二三线品牌

《零售商品管理》课件

《零售商品管理》课件

零售商品品牌建设和推广
1 品牌识别
打造独特的品牌形象,提 高品牌识别度和顾客忠诚 度。
2 广告宣传
通过各种广告形式,如电 视、广播、社交媒体等, 推广品牌和商品。
3 品牌价值
增加品牌价值,树立品牌 的高端形象,吸引高端消 费者。
零售商品管理的常见问题和解决方法
1
货品过期
制定有效的库存管理策略,避免货品过期造成的损失。
《零售商品管理》PPT课件
零售商品管理PPT课件大纲:
零售行业和商品管理的基础知识
了解零售行业的背景和商品管理的基本概念。探索市场规模、竞争环境和消费者行为对商品管理的影响。
零售商管理的作用和重要性
分析零售商品管理在提升企业竞争力、增加销售额和改善顾客体验方面的关键作用和重要性。
商品管理的步骤和流程
1
需求分析
了解市场需求和顾客喜好,以确定适合的商品组合。
2
供应商选择
选择可靠的供应商,并建立合作关系,确保商品质量和供应。
3
采购和库存管理
制定有效的采购计划,并实施库存管理策略,确保货品供需平衡。
零售商品销售策略的制定和实施
1 定价策略
制定定价策略,考虑成本、竞争和价值,以最大化销售利润。
2 促销活动
2
供应链中断
建立供应链备份计划,并与供应商保持良好的沟通,以减少供应链中断的风险。
3
售罄商品
根据销售数据和消费者需求,优化采购计划,减少售罄情况。
基于数据的零售商品管理
利用数据分析工具和技术,实现数据驱动的商品管理决策。从销售数据、顾 客行为和市场趋势中获得洞察。
制定吸引顾客的促销活动,如买赠、满减、赠品 等。 根据市场需求和商品销量等因素,灵活调整价格 以最大化销售收益。

商品管理规范13个案例PPT课件

商品管理规范13个案例PPT课件
市场份额。
案例二
某企业在成本上升时,通过合理的 价格调整,保持了市场份额和利润 水平。
案例三
某企业通过灵活运用竞争导向定价, 成功抢占市场份额,提高了品牌知 名度。
08
商品促销管理案例
商品促销的策划与实施
策划
明确促销目标、选择促销方式、 制定促销计划。
实施
组织货源、制作促销宣传资料、 确定促销时间。
案例四
某快递公司的智能分拣系统应用。该快递公司通过引入智 能分拣系统,提高了分拣效率和准确性,提升了整体物流 配送能力。
物流配送的效率提升
某电商平台的“当日达”服务。该平台通过优化配送 流程,实现了部分商品“当日达”服务,提高了客户
体验。
输入 标题
案例六
某快递公司的“次日达”服务。该快递公司通过提高 配送效率,实现了大部分城市的“次日达”服务,满 足了客户快速收货的需求。
面。
销售预测的方法与实施
总结词
运用科学方法预测商品销售趋势,为制定销 售计划提供依据。
市场调查
通过问卷、访谈等方式了解消费者需求、市 场竞争对手情况,为预测提供参考。
时间序列分析
根据历史销售数据,运用回归分析、指数平 滑等方法预测未来销售趋势。
专家意见
集合行业专家、资深销售人员等意见,对销 售预测进行综合评估。
销售管理的创新与实践
总结词
探讨销售管理的创新理念和实践经验, 提升销售业绩。
客户关系管理
建立完善的客户信息管理系统,提高 客户满意度和忠诚度。
销售团队建设
培养专业、高效的销售团队,提升整 体销售能力。
营销策略创新
结合市场变化和消费者需求,制定有 针对性的营销策略,如个性化定制、 体验式营销等。

零售企业管理PPT课件

零售企业管理PPT课件

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感谢下 载
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Center)
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3.按照规模和外观分类
(1)巨型/超级购物中心——24万㎡以上 (2)大型购物中心——12~24万㎡ (3)中型购物中心——6~12万㎡ (4)小型购物中型——2~6万㎡
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按照购物中型外观分类
(1)美国式简洁的外立面
(2)童话般欧洲古堡式
(3)豪华高贵的现代派
(4)分散多建筑组成之建筑群
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二、超级市场的业态特征
1.超级市场的目标顾客
家庭主妇 双职工小家庭 对商品知识或料理方法不太了解的消费者 追求食品安全和新鲜、卫生的消费者 喜欢尝试各地新、奇、特色商品的消费者 老人消费群
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2.超级市场的营销特征
购物的便利性 商品的廉价性 环境的舒适性 时间的节约性
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3.超级市场的商品特征
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第二节 超级市场管理
一、超级市场的定义和设立条件
1.超级市场的起源
2.超级市场的定义
超级市场的核心定义是:实行自助服务 和集中式一次性付款的销售方式,以销售食 品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满 足消费者对基本生活用品一次性购足需要的 零售业态。
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3.超级市场的设立条件
根据国家规定,我国设立连锁超级市场,其 门店应当具备下列条件: (1)选址在居民区、交通要道、商业区。 (2)以居民为主要销售对象,10分钟左右可到达。 (3)商店营业面积在1000平方米左右。 (4)商品构成以购买频率高的商品为主。 (5)采取自选销售方式,出入口分设,结算由设在 出口处的收银机统一进行。 (6)营业时间每天不少于11小时。 (7)有一定面积的停车场地。

超市管理手册PPT课件

超市管理手册PPT课件
6. 负责稽核顾客的购物是否与购物小票明细相符,确保顾 客无遗漏商品。
7. 如遇突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客。 8. 防止盗窃事件的发生,处理偷拿商品事件。 9. 按规定填写《收银前台监督记录表》。
来访处防损工作职责 1. 防损员要注意礼貌、精神饱满,举止文明,做好来访处工作。 2. 负责做好每位来客登记工作。 3. 负责检查员工上班必须佩戴工牌、身着工装,否则禁止进入超市工
收货员工作职责: 1. 服从主管的安排,做好本职工作 2. 熟悉掌握公司的各项收货标准。 3. 按照收货程序接收供应商货物。 4. 按照退货程序执行商品退货工作。 5. 负责100%准确仔细清点商品的数量。
8. 每天协助值班人员做好开门关门工作。
超市出口防损工作职责 1. 防损员站立规范,礼貌答谢顾客。 2. 负责回收收银区域的购物车、购物篮。 3. 负责监督记录收银前台收银的工作情况;监督内容:(A.
漏扫描商品夹带在其它商品内的。B.商品条形码或信息 错误。C.顾客拿在手中、穿在身上,戴在头上,已食用。 D.放置在手推车底部或其它明显位置,收银员未发现的。 E.收银员作弊。F.未经收银通道而出收银区的)。 4. 负责报警设备触发的检查与记录工作;检查内容:(A. 漏解磁。B.带出未付款,但有收银条的商品。C.误报或 故障。D.外面带进的磁条。E.特殊物品触发)。 5. 负责监督员工非工作状态由收银前台外出。
企业理念
员工坚持:
增强服务意识 构建和谐社会
员工口号:
没有顾客不对 只有服务不到位
员工自我要求:
踏踏实实做人 兢兢业业做事
目录
一. 各部门职责范围与岗位职责
二. 厂家促销员管理规定
三. 办公区域管理规定
四. 工作管理流程

管理推行细则卖场管理篇实用PPT(36页)

管理推行细则卖场管理篇实用PPT(36页)
单价的提升 提高商品效率和工作效率 对安全有保障() 宽广明亮,视野开阔的职场,一目了然 遵守陈列限制,不安全处一目了然 通道明确,不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅
的大效用(二)
是标准化的推动者() “定、要素”原则规范现场作业 大家都正确的按照规定执行任务 程序稳定,带来品质稳定,成本也安定 形成令人满意的职场() 明亮、清洁的工作场所 员工动手做改善、有成就感 能造就现场全体人员进行改善的气氛 是员工自我发展的培养者() 大家都养成良好的习惯 不断的自我检讨,促进个人素质的不断提升
将上面的实施的做法制度化、规范化,并 贯彻执行及维持结果
目的
维持上面的成果
注意点
制度化及考核时间 定期检查 稽查、竞争、奖罚
实施要领
落实前面工作 制订考评方法 制订奖惩制度,加强执行 主管经常带头巡查,以表重视
教养
通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。 培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规
用后须即时移走的物品
❖ 养成遵守规定的习惯 ❖ 养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯 ❖ 养成文明礼貌的习惯
的大效用(一)
个: 、、、、、 是最佳推销员() · 被顾客称赞为干净整洁的企业、对这样的企业有信心,乐于购
物并口碑相传 利于来客数的提升 是节约家( ) 降低很多不必要的空间的占用,减少顾客“寻找”的浪费,利于客
清扫
将卖场清扫干净 保持卖场干净、亮丽的环境
目的
消除赃污,保持卖场内干干净净、明明亮 亮
稳定整理、整顿品质 减少安全隐患
注意点
责任化明确岗位责任 制度化
实施要领
建立清扫责任区(地面、墙、天花板并包 括设备、工具、道具的清理)
执行例行扫除,清理脏污 建立清扫基准,作为规范

某零售超市商品管理依据

某零售超市商品管理依据
详细描述
安全库存设定需要考虑商品的销量、需求波动、采购周期等因素,通过科学的数据分析和经验积累, 确定合理的库存水平。同时,根据实际情况及时调整安全库存设定,以保持库存的动态平衡。
库存盘点制度
总结词
库存盘点制度是确保商品库存准确性、完整性的重要手段。
详细描述
通过定期或不定期的库存盘点,核对商品的实际数量与系统记录是否一致,及时发现和 纠正库存误差。同时,结合盘点结果对库存数据进行调整,确保库存数据的真实性和准
THANKS
谢谢您的观看
商品召回制度
召回流程
一旦发现存在安全隐患或质量问题的商 品,立即启动召回流程,通知所有相关
门店及消费者。
处置措施
对召回的商品进行封存、销毁或退回 供应商等处理,确保不再次流入市场

记录管理
详细记录召回商品的批次、数量等信 息,以便追溯和调查原因。
改进措施
根据召回事件的分析结果,对商品管 理流程进行改进,防止类似问题再次 发生。
某零售超市商品管理依据
汇报人: 日期:
目录
• 商品管理概述 • 商品分类管理 • 商品定价策略 • 商品库存管理 • 商品促销策略 • 商品质量与安全管理
01
商品管理概述
商品管理的定义
商品管理是指对商品从采购、储存、 陈列、销售等全过程的管理,旨在提 高商品的销售业绩和顾客满意度,实 现企业的经营目标。
稳定性原则
商品分类应保持相对稳定,避 免频繁调整。
商品分类的方法
按商品属性分类
根据商品的属性,如食品、饮料、日 用品等,进行分类。
按品牌分类
根据商品的品牌进行分类,同一品牌 的商品归为一类。
按价格分类
根据商品的价格区间进行分类,如低 、中、高价商品。

商品管理基本常识ppt课件

商品管理基本常识ppt课件
19
新时尚生活引领者
第二节 商品管理名词解释
指标意义:
衡量和评价分公司所进商品对于市场而言 适销对路状况。比例越高,说明商品销售越好, 盈利能力越强;比例越低,说明商品销售越差, 库存风险越大。
20
新时尚生活引领者
第二节 商品管理名词解释
2、售罄率:产品从到货中售出的正价比例。上市的售罄率,及时做出货品处理的决策。从而,降低 库存风险,资金流盘活等作用。
16
新时尚生活引领者
第二节 商品管理名词解释
第二节 商品管理名词解释
17
新时尚生活引领者
第二节 商品管理名词解释
商品管理名词:
1、适销率 2、售罄率 3、存销比
4、库存周转率 5、零售平均折扣 6、订销比 7、盈亏平衡点
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新时尚生活引领者
第二节 商品管理名词解释
1、适销率: 适销率指的是在一定时间内(通常按季节)分公司所进商品有多少 是销售与进货的比例。 公式: 适销率=销售数/进货数
② 1个月之内的售罄率是验证2周内对该产品的判断。 ③ 完整周期的售罄率是表明该产品是否赢利并指导明年当季产品的
订货.
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新时尚生活引领者
第二节 商品管理名词解释
售罄率分析
品牌 Athletic NIKE
售罄率
优秀
良好
80%
70%
85%
75%
差 ≤60% ≤65%
售罄率与销售利润:
售罄率<60%,则库存大量积压;必须快速出清/促销,盘活资金。 售罄率>80%,则说明进货量太少,出现脱销,销售利润不能最大化, 提醒马上进货。
第一节 商品职能与指导原则
③ 经济效益原则:
商品管理工作一方面要求最大程度地满足客户需 要,努力为客户服务,另一方面也要求以降低成本 和增加利润为前提。在运输方式、装配方式以及仓 库设置方面,都要充分利用现代决策手段,以实现 商品管理成本的最小化。

《零售商品管理》PPT课件

《零售商品管理》PPT课件

商品管理—销售分析
销售分析的定义 对货品所在店铺的“表现”或“成绩”作出深入研究、检讨,以便做出调配、补
货及进一步的行动。
数据分析的基本资讯
售馨率(进销比)=销售数量/进货数量 资金回笼率=销售金额/进货金额 贡献率=该款销售金额/总销售金额 毛利率=(销售收入-销售成本)/销售收入
日常管理所需的报表
补货流程与思路分享
为什么补货? 用什么依据判断补货? 如何补货? 补货需要注意的几个关键?
为什么补货?
商品库存数量〈市场需求数量 满足店铺陈列及顾客对畅销款货品的需求 用畅销款货品打击竞争对手,以达到增加业绩的目的
缺货的威胁
减少由于缺货所损失的销售额,造成直接的业绩损失 顾客对店铺评价降低,流失客流 潜在威胁,给竞争对手销售机会
无效库存)
商品管理—新品上市计划
确定好新品卖场陈列位置 新品上市POP、台卡是否准备就绪 培训员工新品知识 主推款货品的确定及推广(模特、正挂、形象画、台卡等) 确定各品类货品的生命周期(见附表四)
冬季货品上市计划
品类 货号 卖点分析 上货时间 库存 生命周期 厚毛衫 厚茄克 小棉衣 大棉衣 大风衣 尼克服
如何进行库存控制
1、及时发现卖得不好的货品 2、确认卖场位置,加强员工推广 3、与畅销款货品搭配销售 4、员工激励 5、制订促销活动,带动库存消化 6、多门店间相互调拨
2、实销期
货品销售数据分析; 畅滞销货品原因的分析; 生命周期的预测; 畅销货品及时补货; 制订滞销货品的策略(首先了解滞销货品所在卖场的位置及所占面积,对其
进行调整;加强员工对此类货品FAB的认识;可搭配畅销款进行推荐;多门 店之间相互调拨;促销活动)
3、衰退期
季末售馨率分析、预测 开展多形式的促销活动 货品集中整合 过季货品下架安排(根据货品销售状况及所剩货品尺码等,区分有效库存及
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提高周转是提高销售的外在表现形式!
2019/9/16
8
1.2 商品单品管理与绩效考核
——交叉比率
A类商品是怎样找出来的呢?商品绩效考核指标
交叉比率=商品销售库存毛利贡献比率 = 商品周转率*毛利率 =(平均销售成本金额\平均库存成本金额)*毛利率
商品交叉比率高表示商品销售额、库存额与 毛利率相互间各要素协调得当,商品绩效良好
1号门店第三季度的平均销售成本金额为1500万元, 平均库存成本金额为2000万元,毛利率为12.5%;2号 门店第三季度的平均销售成本金额为1200万元,平均 库存成本金额为1000万元,毛利率为10.5%;请比较 这两个门店对公司的贡献度。
2019/9/16
12
练习:
1、乐百氏纯净水550ML上月的销售成本金额为8.5万元,平均库存 成本金额为4万元,毛利率为6%;苏泊尔佳节三件套上月的销售 成本为1.2万元,平均库存成本为2万元,毛利率为25%;请运用 交叉比率技术比较这两种商品对超市的贡献度。来自2019/9/1613
练习:
2、蔬果课6月份的销售成本金额为105万元,平均库存成本金额为 20万元,毛利率为4%;休闲食品课6月份的销售成本金额为280 万元,平均库存成本金额为250万元,毛利率为13%;请运用交 叉比率技术比较这个部门对超市的贡献度。
2019/9/16
14
商品1单.2 品商管品理单与品绩管效理考与绩核效(交考叉核比率) ——交叉比率
2019/9/16
ABC
3
1.1 商品单品管理与绩效考核
零售超市的商品单品管理与绩效考核的核心是ABC商品管 理,A类商品应重点扶持。问题是
A类商品是怎样找出来的呢?
2019/9/16
4

畅销的商品毛利普遍低!

利 高 周 转 凤毛

A 类 商
高 周
品转
又 麟角
在又

哪快

里的

?商

品 毛利高的商品周转普遍较慢!
2019/9/16
5
按销售额\量排行
大多超市的做法,其结果是无毛利或低毛利的商品全部 为A类品项 .卖场营销资源扶持\资金付款支持\排面定位扶持\ 库存订货扶持等全部扶错了对象超市的辛苦却成了搬运工!
错!
错!
按毛利排行
以追求毛利为核心来判定商品绩效其结果是:毛利高的
商品很可能是周转率低或很慢的商品,过分追求毛列额\率
10
示范:
2、商品部门之间的比较:
烟酒饮料部9月份的平均销售成本金额为200万元,平 均库存成本金额为150万元,毛利率为8%;家居用品 的部9月份的平均销售成本金额为120万元,平均库存 成本金额为210万元,毛利率为19.5%;请比较这两个 部门对超市的贡献度。
2019/9/16
11
示范:
3、门店之间的比较:
店长报表分析与绩效考核
2019/9/16
1
报表分析与绩效考核
对单品的考核——什么是A类商品? 信息化给管理决策带来充分的依据 对门店店长的考核指标
2019/9/16
2
一、单品考核——什么是A类商品?
A类商品在哪里? 单品考核的标准——交叉比率 单品考核的标准——库存天数 单品考核的方法——A类计划表 单品考核的方法——新品与旧品 单品考核的方法——商品大类角色定位 单品考核的方法——综合收益定位 单品绩效考核与调整 结论及注意事项
的贡献度容易导致库存天数升高,库存死货一大堆。
2019/9/16
6
销售额
利润额
周转率
当前国际上对超市的经营
80年代的追求销售额 90年代追求利润 21世纪追求周转
国内超市的不同发展阶段对超市的经营
初创阶段的追求销售额 发展阶段的追求利润 成熟阶段的追求周转
2019/9/16
7
周 转
周转:即是商品周转次数、库存天数的控制 库存天数同付款天数的负流动资金的有效运用
2019/9/16
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示范:
1、单品之间的比较:
可口可乐355ML10月份的平均销售成本金额为20万元, 平均库存成本金额为10万元,毛利率为5%;红豆牌内 衣10月份的平均销售成本金额为8万元,平均库存成 本金额为12万元,毛利率为22%;请比较可口可乐与 红豆内衣对超市的贡献度。
2019/9/16
• 例:康师傅方便面一个月卖10箱显然是滞销,34 寸松下彩电一个月卖了10台显然是畅销。应对各 中小分类的商品设立相关标准,及时稽核。
2019/9/16
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1.3 商品单品管理与绩效考核
——库存天数
库存天数— 畅滞销商品
• 采取以中小分类周转天数为核心得滞销商品评估 淘汰体系,以周为基础单位进行删改与调整。
交叉比率贡献度ABC考核体系适用范围: • 单品考核 • 小分类考核 中分类考核 大分类考核 • 商品群、部门组别考核 • 门店考核 • 促销商品考核
2019/9/16
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1.3 商品单品管理与绩效考核
——库存天数
库存天数— 库存控制
• 卖场库存的控制是商品周转管理的核心,整体库 存应是什么水平?各部门\组\大中小分类的合理库 存标准是多少呢?
• 采购经理\主管\卖场主管\供应商应随时检核,而 不是月\季度才发觉
A类商品是怎样找出来的呢?商品绩效考核指标
按照商品交叉比率的高低将商品分为ABC三个等级 •A类为主力商品(5%) •B类为辅助商品(20%) •C类为附属商品(75%)
设定周期考核交叉比率等级变动情况,如C变B变A则该商 品需大力支持反之需及时淘汰。
2019/9/16
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商品1单.2 品商管品理单与品绩管效理考与绩核效(交考叉核比率) ——交叉比率
年库存周转次数= >16
年销售成本金额 ×12
年平均库存成本金额

部门
大组

单品
2019/9/16
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1.3 商品单品管理与绩效考核
——库存天数
库存天数— 畅滞销商品
• 现在大多数超市淘汰滞销商品是强制将总体销售 排行中的后5%砍掉显然是太粗燥的,判断商品畅 滞销的标准不是商品卖了多少,而是商品是多长 时间卖的!商品在单位时间的高周转才是畅销商 品的主要特征。
• 设定卖场库存整体平均天数指标(一般为28天左 右,并分解到各部门\组\大中小分类。经常对照本
部门的库存天数是否合理,对照平均付款天数是 否合适,并根据企业阶段\资金情况\发展战略作适
当调整,与布局。
2019/9/16
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1.3 商品单品管理与绩效考核
——库存天数
库存天数=
平均库存成本
*30天
月销售成本
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