管理人员工作计划书及考核表

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一般管理人员绩效考核表

一般管理人员绩效考核表
可放心交付工作
10
具有责任心,能顺利完成任务,
可以交付工作
8
尚有责任心,能如期完成任务
6
责任心不强,需有人督促方能完成工作
3
欠缺责任心,时时督促,
亦不能如期完成工作
1
工作绩效
工作效率高,具有卓越创意
15
能胜任工作,效率高于标准
13
工作不误期,表现符合要求
11
勉强胜任工作,无好表现
8
工作效率低,时有差错
1
分析判断力
有高度的分析能力,能正确判断处理
10
有一定分析能力,亦能正确判断

稍具分析能力,能凭经验判断
6
在有限的范围内,能自行判断
3
只能依靠指示才能正确执行
1
工作态度
对工作甚感兴趣,认真积极
5
能接受批评制导,勇于改过
4
对工作尚积极,执行能力稍差
3
见异思迁,对工作不积极
2
漠视工作,懒散无度
1
发展潜力
学识、涵养俱优,极具发展潜力
5
具有相当的学识、涵养,具发展潜力
4
稍有学识、涵养,可具发展潜力
3
学识、涵养稍有不足,不适培育训练
2
欠缺学识、涵养,不具发展潜力
1
考勤状况
全勤
5
无迟到、早退,能事先请假
4
考核
分数
偶有迟到,尚未超过规定
3
时有迟到或补办请假手续
2
经常利用上班时间处理私务
或擅离工作岗位、私自外出
能保守公司机密,维护公司利益
4
稍有不当言辞,尚能保守秘密
3
言语冒失,对公司有一定损害

管理工作考核细则量化表

管理工作考核细则量化表

管理工作考核细则量化表背景和目的为了确保管理层工作的高效和有效,以及提高管理人员的绩效水平,我们制定了本《管理工作考核细则量化表》。

该表主要用于管理工作的绩效考核,通过明确量化的指标和细则,对管理人员进行全面评估和反馈,促进其全面发展和持续改进。

考核指标及权重分配1. 绩效目标达成情况(权重:30%)- 业绩目标的完成情况- 工作任务的完整和及时性- 项目进度和成果的质量2. 领导能力及团队建设(权重:20%)- 领导风格与能力的发展- 团队协作效果的评估- 激励、培养和管理团队成员的能力3. 沟通与协调能力(权重:15%)- 内部和外部沟通的效果与频次- 遇到问题时的协调处理能力- 跨部门合作与协作能力4. 创新与改进能力(权重:15%)- 提出改进和创新的方案数量和质量- 推动和实施改进和创新的效果- 具备适应变化和应对挑战的能力5. 问题解决和决策能力(权重:20%)- 面对问题时的分析和解决能力- 进行决策的准确性和合理性- 处理与决策相关的风险和压力的能力考核过程与周期1. 每季度初,由上级领导与被考核人员明确工作目标和量化指标。

2. 每季度末,被考核人员将完成情况进行总结,并填写《管理工作考核细则量化表》。

3. 上级领导对填写的表格进行评分和评议,形成绩效评估报告。

4. 绩效评估报告将与被考核人员进行结果反馈与讨论,确定下一季度的工作目标。

表格说明总结和反馈本《管理工作考核细则量化表》旨在通过明确的考核指标和细则,对管理人员在绩效目标达成、领导能力、沟通协调、创新改进和问题解决决策等方面进行全面评估和反馈。

通过每季度的考核过程,既可以激励管理人员不断追求卓越,又可以帮助其全面发展和持续改进。

以上展示的表格只是一个示例,具体的考核指标和细则可根据实际情况进行调整和定制。

我们鼓励上级领导和被考核人员在填写和评估过程中进行积极的讨论和反馈,以达到更准确和实用的绩效评估结果。

如有任何问题或意见,请随时与我们联系。

xx机械管理人员月度工作计划及考核表

xx机械管理人员月度工作计划及考核表
员工计划完成情况没有达到公司的预期,该员工应该在上司的指导下制定详细的业绩提高计划
该岗位员工计划完成情况基本达到公司对岗位要求
该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的,能够根据工作发展超前学习,在工作上是同事的表率
评分:
员工签字
主管领导
签字
注:本表由被考核人每月第一个工作日填写本月工作计划和上月《管理人员月度工作计划及考核表》中计划内及计划外工作完成情况,主管领导评分,由主管领导和人力资源部存档,反馈被考核人一份。
管理人员月度工作计划及考核表
填表时间:年月日
姓名
岗位
部门
考核期间
第季度第月
工作计划内容
协作部门
完成时间
结果说明
后续工作/改进措施
计划内
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
计划外
1、
2、
3、
4、
不令人满意(60分以下)
低于目标要求(60-Hale Waihona Puke 9)符合目标要求(80-89)
高于目标要求(90以上)
员工的绩效表现与公司要求相差很大,不求上进,公司需要加大对该员工的管理力度

管理人员个人工作计划与管理人员月工作计划表汇编.doc

管理人员个人工作计划与管理人员月工作计划表汇编.doc

管理人员个人工作计划与管理人员月工作计划表汇编管理人员个人工作计划20xx年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。

对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。

所以,我订立了20xx年管理者个人工作计划如下:一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为20xx年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。

我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

征取更好的工作成绩。

管理人员月工作计划表为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。

企业公司各类行政办公岗位管理人员绩效考核方案及考核表单

企业公司各类行政办公岗位管理人员绩效考核方案及考核表单

行政办公管理人员绩效考核方案一、目的为了更好的加强行政人员的自我管理,提高工作绩效,发掘潜能,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

二、考评分类及考评内容:根据考评岗位不同,分三类:一般行政人员、经理分别进行绩效考评,两者者的考核范围和侧重点不同。

同时每月对各部门进行考评。

1、一般行政人员考评:(1)考评周期:一般行政人员每月考评一次,一年综合考评一次。

(2)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(3)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%):从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语行为等典型事件考评行政人员职业素质②工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)③精神面貌和心理素质(10%):日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。

(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态,对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

②日常工作的自我管理情况(10%)——对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。

(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?)③临时性工作任务执行情况(10%)——针对工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。

管理人员岗位月度绩效考核表(KPI)

管理人员岗位月度绩效考核表(KPI)
4
违反一次,扣4分。
3、严禁私藏私吞公司财产,或浪费公司财务
4
存在此行为的,绩效考核直接判为“不合格”
4、无贪污、受贿、赌博、偷盗或其它不道德行为
4
存在不道德行为的,绩效考核直接判为“不合格”
5、突发情况下参与救援,不逃离现场
4
违反一次,扣4分。
6、不挑拔同事、上下级关系,不带头闹事、不排挤他人
4
违反一次,扣4分,违反两次或两次以上的绩效考核直接判为“不合格”
4
指导错误,一次扣2分
3、果断及时处理突发事件,方案正确,可操作性强
4
能妥善处理各种突发事件4分,处理有误每次扣2分。
4、管理能力强,有能力解决所管部门的各种投诉及纠纷。
4
发生权限范围内而解决不当的,一次扣2分
5、有一定的工作预见性,确保工作的有序开展。如遇台风、暴雨天气的安全防范,节假日的安全提示等。
管理人员岗位月度绩效考核表(KPI)
被考评人姓名: 部门/职位: 所属管理处:
项目
定义及标准内容
分值
评分细则
月份考核
月份考核
自评分
经理评分
主管领导
自评分
经理评分
主管领导一、工ຫໍສະໝຸດ 技能与效率26分1、有从业的资格证件、上岗证或技能等级证件
4
无证件的0分;证件未按规定年审,过期扣2分。
2、正确掌握物业管理知识,制定计划指导下属作业
6
延迟上交,一次扣2分。
3、无须他人监督,自觉有效完成自己胜任的各项工作
4
发现需要监督工作的,一次扣2分
4、规范填写公司设计的各类工作表格,确保所提交的资料正确无误。
6
失误一处,扣2分。

管理人员岗位月度绩效考核表

管理人员岗位月度绩效考核表

10% 协同工作。
3、善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任
务。
10%
1、能够仔细、耐心地聆听下属的意见,并能及时发现有 潜质的下属。
第1页共2页

2、能悉心指导员工工作,帮助提高工作能力,而且下属

进步较快。

3、能够调动员工不断提高工作能力的积极性。

4、能给员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能
5、能够客观、公正地评价下级,奖罚分明。
1、能结合公司的工作计划和发展目标,制定明确的工作
目标,制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日
10% 程安排表等。
2、合理安排自己和下属工作,人员没有闲置,工作能有
序地开展。
1、善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。
2、能合理安排工作,合理使用人才,使全体员工都愿意
签字确认
注: 考核标准以及分数: 优秀(5 分) 良好(4 分) 一般(3 分) 差(2 分) 较差(1 分) 极差(0 分)
第2页共2页
1、具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。 2、具有胜任本职工作的经验。 3、熟悉本岗位工作流程。 10% 4、熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要 求。
1、善于与他人合作共事相互支持,充分发挥各自的优势,
保持良好的团队工作氛围。
10% 2、积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标。
3、下属很团结,下属在团队作用和影响力下,积极性和
主动性很高。
1、有追求完美不断改善现状的工作态度,具有高昂的意
愿与热情。
2、在对外的业务交往中,永远把公司的利益放在第一位。
10%
3、警惕泄露公司秘密,从不携带技术秘密(非工作需要) 离开公司。

中层管理人员绩效考核表

中层管理人员绩效考核表
□首次评估 □有所改进 □一致 □下降
4 .考核结果
□A优秀 □B良好 □C合格 □D不合格
说明
1、于每月末25日由部门经理填报部门下月绩效工作目标计划,报至总经理签批后返还。
2、每月末30日由部门经理填报部门当月绩效指标完成情况总结,报至总经理进行考核。同级管理人员对其进行互评,于次月5日前报人力资源部。
签字:
年 月 日
5-4.5
4.4-4
3.9-3
2.9-0
协作性
5
能够听取相关部门或员工的意见,和谐相处,齐心协力做好工作
5-4.5
4.4-4
3.9-3
2.9-0
综合素质
专业技能
3
具备现岗位所要求的专业知识及实际业务技能
3
2.5
2
1.5
学习精神
3
自觉学习专业、技术知识及公司各项规章制度
3
2.5
2
1.5
品德修养
2
严守职业道德、社会公德注重仪表、仪容、言谈举止行为得体
8-7
6.9-6.5
6.4-5
4.9-0
管理能力
8
职员分工合理、搭配高效
8-7
6.9-6.5
6.4-5
4.9-0
指挥能力
8
充分调动职员工作积极性和创造性,指导属下改进工作
8-7
6.9-6.5
6.4-5
4.9-0
协调能力
8
与各有关部门协作、配合与沟通及时解决问题
8-7
6.9-6.5
6.4-5
4.9-0
3、考核人应依照本考核表结各部门日常工作情况,对各项指标进行评价,并给出相应分值。
4、此表报至上级领导进行审核,视具体情况决定是否与被考核人进行绩效面谈反馈,总经理最终核定后的分相值做为部门经理的考核成绩。

管理人员月度工作计划及考核表 模板

管理人员月度工作计划及考核表 模板
管理人员月度工作计划及考核表
填表时间:年月日
姓名
岗位
部门
考核期间
第 季度 第 月
工 作 计 划 内 容
协作部门
完成时间
结果说明
后续工作/改进措施
计 划 内
1、
2、
计 划 外
1、
2、
3、
4、
不令人满意(60分以下)
低于目标要求(60-79)
符合目标要求(80-89)
高于目标要求(90以上)
员工的绩效表现与公司要求相差很大,不求上进,公司需要加大对该员工的管理力度
员工计划完成情况没有达到公司的预期,该员工应该在上司的指导下制定详细的业绩提高计划
该岗位员工计划完成情况基本达到公司对岗位要求
该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的,能够根据工作发展超前学习,在工作上是同事的表率
评分:
员工签字
主管领导
签字
注:本表由被考核人每月第一个工作日填写本月工作计划和上月《管理人员月度工作计划及考核表》中计划内及计划外工作完成情况,主管领导评分,由主管领导和人力资源部存档,反馈被考核人一份。

管理人员考核表

管理人员考核表

2
不重视客户,客服意识淡漠,常对客户有抱怨
1
根据公司要求结合部门现状,能够建立行之有效地管理制度和
操作流程,岗位职责明确,文档管理完善,并积极不断改善
8
根据公司要求结合部门现状,在公司协助下能逐整理部门管理制度,需公司全力协助,流程不畅通,
管理不严谨。
被考核人自我签定:
上级主管意见:
总经理审核:
2
按目标计划行动,达成率 95%以上,工作效率高,安排的工作
能即时完成,不断追求好的工作方法
8
基本能按制定目标执行,达成率 80%以上,有一定效率,没有
无故拖拉
6
需督促跟催,效率不高,达成率在 65%以上,有拖拉现象
4
脱离计划,达成率在 50%以下,效率低,拖拉严重,没有时间
观念
0
部门及个人工作效果良好,失误差错率为零。没有经济损失,
A 采取措施并达成良好效果
6
B 能较好处理日常问题,能独立思维,处理效果比较合理
5
C 尚有处理问题能力,一般需要上级协助
4
D 处理问题能力弱,对上级有较大依赖性
2
E 不能正常处理问题,在突发事件面前束手无策,应变能力很差 1
获得下属尊敬和肯定,善于主持会议,及时给予下属适当的认
A 可并能不断激发下属工作激情,创造良好团队效力,达到工作 5 目标
错误频繁。
0
重视并有计划的建立、稳定客户关系,积极改善提高报务质量, 增强其他岗位服务意识,对投诉问题能及时主动寻求最佳处理 6 方法
对工作中的客服问题能有效处理,重视客户投诉及需求,能提
出一些建议,及时向客户提供有益的信息并提供有好的帮助
5
仅仅提供要求的服务,对客服问题较被动,需上级跟进协调

管理人员月绩效考核表

管理人员月绩效考核表

管理人员月绩效考核表管理人员月绩效考核表序号:_____________姓名:_____________部门:_____________岗位:_____________考核周期:_____________一、工作目标达成情况1. 本月工作目标(请填写具体目标)目标一:________________________目标二:________________________目标三:________________________目标四:________________________2. 目标达成情况评分(请根据实际情况打分,满分为10分)目标一:____分目标二:____分目标三:____分目标四:____分二、工作质量评估1. 本月工作任务完成质量评估(请根据实际情况打分,满分为10分)任务一:____分任务二:____分任务三:____分任务四:____分2. 公司政策执行情况评估(请根据实际情况打分,满分为10分)政策一:____分政策二:____分政策三:____分政策四:____分三、团队合作与协调能力1. 本月团队合作评估(请根据实际情况打分,满分为10分)合作一:____分合作二:____分合作三:____分合作四:____分2. 团队沟通与协调评估(请根据实际情况打分,满分为10分)沟通一:____分沟通二:____分沟通三:____分沟通四:____分四、个人能力提升1. 本月个人绩效提升评估(请根据实际情况打分,满分为10分)提升一:____分提升二:____分提升三:____分提升四:____分五、总体评估与奖惩情况1. 本月总体绩效评分(请根据上述各项得分计算)绩效总分:____分2. 奖惩情况(请根据实际情况填写)奖励:_______________惩罚:_______________六、工作总结及个人发展规划1. 自我总结(请简要总结本月工作亮点与不足)2. 个人发展规划(请简要规划下月个人发展目标与计划)评估人签字:_____________评估时间:_____________备注:以上表格可以根据实际情况进行修改和调整,以符合不同企业的具体需求。

管理人员绩效考核表

管理人员绩效考核表

管理人员绩效考核表管理人员绩效考核表8篇绩效考核需要建立双向沟通和互动机制,员工可以提出自己的意见和反馈,与上级或评估者进行讨论和协商。

结果和反馈应当用于组织的决策和优化,包括人才管理、绩效改进、培训开发等方面,以实现个人和组织的共同成长。

现在随着小编一起往下看看管理人员绩效考核表,希望你喜欢。

管理人员绩效考核表【篇1】一、考核机构及职责分工(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

二、考核依据国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编20__》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

三、业绩指标考核与奖励管理人员绩效考核表【篇2】一、考核目的为充分发挥员工的积极性和主动性,公平、公正地对员工工作绩效进行评估,肯定成绩,奖优罚劣,从而不断提高员工的服务意识和业务技能,以提高酒店工作效率和服务质量。

二、考核办法1、考核周期季度考核:经理及主管进行季度考核,次季度10日之前将考核结果报至人力资源部,根据考核结果确定本岗位工资等级。

2、考核方式及岗位工资标准每季度参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,以作为考核结果的`实际工资级别。

3、考核关系(1)酒店高管将按照公司薪酬管理制度进行,不参与此绩效考核。

管理人员年度工作计划表(5篇)

管理人员年度工作计划表(5篇)

管理人员年度工作计划表(5篇)管理人员年度工作计划表【篇1】20__年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。

为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。

月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。

在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

通过我们的努力配合,圆满地完成了20PC年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。

在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境,做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。

制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。

每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

管理人员年度工作计划表(5篇)

管理人员年度工作计划表(5篇)

管理人员年度工作计划表(通用5篇)按照上级对我们的指示,更好完成工作任务,我们应该更好的完善自己下一步的工作计划了。

简单来说工作计划能让自己有一个目标,用以激发自身动力,管理人员年度工作计划表是我们在网络上整理并加工的内容,相信您能从本文找到帮助!管理人员年度工作计划表【篇1】20XX年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。

为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。

月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。

在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

通过我们的努力配合,圆满地完成了20PC 年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。

在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境,做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。

制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

XXX渔业集团公司绩效考核操作方案1绩效考核目的1、了解员工对组织的业绩贡献;2、为员工的薪酬决策提供依据;3、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;4、了解员工和部门对培训工作的需要;5、为人力资源部规划提供基础信息。

2绩效考核原则1、公开的原则:考核过程公开化、制度化;2、客观性原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想;3、反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正;8限制性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

3绩效考核周期1、公司绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核这三个方面的考核。

2、月度考核副经理和所有固定工一年进行十二次;季度考核管理岗位人员一年进行四次;年度考核全员一年进行一次。

3、月度考核时间为下月实际工作日的第1至5个工作日;一季度考核时间为4月1—10日,第二季度为7月1—10日,第三季度为10月8—17日,第四季度为次年1月6—16日;年度考核考核时间是次年1月6日—1月30日。

4适用范围1、适用于常规性的绩效考核工作,不适用于临时性考核或其他非常规考核。

2、适用于XXX渔业集团除以下这些人员外的其他所有人员:公司经营者团队成员兼职、特聘人员临时岗位的临时工公司财务人员(建议尽量参入考核)试用期人员(适用于另外的表格,附于本考核办法之后)3、不参加考核的人员月度考核期内累计不到岗超过10天(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本月度考核;季度考核期内累计不到岗超过1个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本季度考核;年度考核期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核。

5绩效考核的内容绩效考核由工作计划、能力态度、综合考核、述职报告这四个方面的内容组成,在不同的为加强公司上下级员工之间的沟通和交流、加强对工作执行情况及工作过程表现的监控,本考核方案引进目标管理,进行工作计划考核。

工作计划考核具体包括针对一般管理人员的月工作计划完成情况的考核和针对副经理的月、季、年度工作计划完成情况的考核。

主要考核工作计划完成情况、计划外工作完成情况,以及计划内未完成工作的原因和解决办法等内容。

1、月度工作计划完成情况考核在每个月初的,各部门的副经理和一般管理人员都需要填写《管理人员工作计划书及考核表》,表格填好后交由自己的直接上级签名确认,由自己和上级各存一份。

到了次月初,由本人填写工作计划的完成情况,并给予分析和评分,然后交由直接上级给予评分确认,最后经过评分确认的计划书需要交由本人签字后方能存档。

2、季度工作计划完成情况考核部门副经理在1、4、7、10月月初填写《管理人员工作计划书及考核表》,并与分管领导协商确定本季度工作计划内容和要求。

计划书原件交直接上级存档,复件由部门副经理本人查存。

在考核时间内由人力资源部统一组织考核。

部门副经理在一个季度内前两个月的月计划考核分与本季度季计划考核分加权平均得出部门副经理季度业绩考核分数。

计算公式为:季度计划考核得分=0.3 * 第一个月月计划考核分+ 0.3 * 第二个月月计划考核分+ 0.4 * 本季度季计划考核分一般管人员每个月都做出工作计划,季度考核由三个月的考核成绩平均分为季度工作计划考核分。

3、年度工作计划完成情况考核部门副经理在本年1月初填写《管理人员工作计划书及考核表》,并与分管副总经理协商确定本年度工作计划内容和要求。

计划书原件由直接上级存档,复件由部门副经理本人查存。

在考核时间内由人力资源部统一组织考核。

部门副经理当年四个季度的计划考核分数与本年度年计划考核分加权平均后即为年度计划考核分。

计算公式为:年度计划考核得分 = 0.15 * 第一季度计划考核分+ 0.15 * 第二季度计划考核分+ 0.15 * 第三季度计划考核分+ 0.15 * 第四季度计划考核分+ 0.4 * 本年度年计划考核分。

一般管理人员的工作计划考核得分由12个月的工作计划考核成绩平均分得出考核成绩。

••能力态度公共考核能力态度是公共考核:衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力, 对待工作的态度、工作主动性、性格素质、责任心、团队意识和沟通表达能力等等,每季度进行一次;此项考核为公开考核,考核方法为360度考核,每一位员工的上级、同级、下级和他的主管领导都需要参加考评。

••综合情况考核•综合考核是对工作计划考核的一种补充。

作为生产性员工,由于计划性不是很强,所以每个月只考核综合情况。

综合考核涉及:工作业绩、工作态度、知识技能、工作能力这四个方面。

所有管理人员,每个季度需要进行一次综合能力的考核,以一定的比例计入最后的考核成绩。

•述职报告述职报告,此项考核,为考核副经理一年的工作业绩的一次年终总结性考核,在本办法试运行期,可以适当下调权重。

•六、绩效考核流程1、月度绩效考核流程部门副经理和一般管理人员在考核月的月初填写《管理人员工作计划书及考核表》,抄送上级领导确认后,双方签字认可的计划书原件由本人存档,复本由被考核人上级存查;次月初,被考核人对照《管理人员工作计划书及考核表》,填写上期计划总结和本期计划安排,考核人对被考核人的上月度计划完成情况和下月计划安排进行考评,填写评估(复核)意见,签名后交被考核者本人签字确认,然后交人力资源部存档;生产员工次月初5天之内填写《综合考核表》,此表填写后处理方式同上,经过员工确认后的考核表,由分子公司的劳资负责人员负责存档,人力资源部会不定期的抽查各分子公司的存档情况。

2、季度绩效考核流程部门管理人员的季度绩效考核由部门季度计划(季度计划的完成状况)、部门副经理能力态度公共考核和综合考核三部分组成。

被考核人在本考核期(全年初始期)期初填写《管理人员工作计划书及考核表(季度)》;在下一考核期初,部门副经理填写《部门副经理工作计划及考核表(季度)》的完成情况,同时填写下一季度的工作计划;综合考核及能力态度公共考核在季度末,由人力资源部统一负责组织实施,各分子管理人员的季度考核由各分子公司劳资科负责组织,集团人力资源部负责协助、监督和指导。

3、年度绩效考核流程年度绩效考核结果是公司所有员工年度效益奖金发放的依据之一;部门副经理的年度绩效考核由部门年度计划(年度计划的完成状况)、能力态度公共考核、综合考核和述职报告五部分组成;一般管理人员的年度绩效考核由工作计划考核(12个月的平均分)、能力态度考核和综合考核三个方面组成。

生产性的员工的年度考核由综合考核和能力态度公共考核两部分组成。

以上人员的年度考核统一由人力资源部组织实施。

•每个月的考核结果出来以后,在综合考核表上考核人必须给出一定的意见,并且将该表格交由被考核人签字,表示考核人已经看过考核结果,然后才能存档、备案、待查。

如果员工不同意考核结果,可以在三天之内向人力资源部申诉。

•同时对于绩效评为A等和D等的员工,各部门的负责人有义务找他们进行谈话,对于绩效较好的员工,要立为榜样,以此激励其他员工;对于考核成绩为D等员工,部门负责人要同该员工一起找出原因,并尽可能给与帮助,提高他的业绩的同时也就提高了部门的业绩。

•3、考核结果的综合影响:•3、1岗位工资及岗位调整公司员工的年度考核结果为有6个月以上的时间达到A级的员工,人力资源部将根据实际情况将薪资予以调整。

相反,如果一年有四个月以上的考核结果处在D等水平,该员工的薪酬等级将降低一级。

3、2工作晋升年度绩效考核结果是人力资源部决定员工是否晋升的主要依据,对年终绩效考核成绩为A级的员工,人力资源部根据当时公司的用人需求情况,制定员工晋升提案,并上报总经理。

33工作调动年度绩效考核使被考核人与人力资源部充分了解其工作业绩、工作能力和态度。

员工在提出工作调动申请时,应由本人填写上一年度绩效考核结果,由人力资源部审核并补充相关考核资料;由人力资源部提出调动意见的,参照上述程序办理。

34辞退对于年度考核结果为D级的员工,公司可以考虑在下一年度不与其续签劳动合同。

•3、5员工培训对于年终考核等级为A级的员工,将作为核心人员优先满足其培训需求,并对其个人在公司的职业发展规划密切关注;并给予其提高业务和能力方面的培训,协助其制定在公司的职业生涯发展规划。

同时、对于年终考核等级评为D等的员工,将由各个部门提出绩效改进计划,并监督落实。

3、6 最佳员工和优秀员工的评选公司每年举行最佳员工评选和优秀员工的评选活动,候选人将依据该员工的年度考核结果进行筛选。

•八、绩效考核申诉•1申诉条件在季度或年度绩效考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在考核期间或得知考核结果3天内直接向人力资源部申诉,逾期视为默认考核结果,不予受理。

2申诉形式员工向人力资源部申诉时需要以书面形式提交申诉报告,人力资源部负责将员工申诉统一记录备案,并将员工申诉报告和申诉记录提交人力资源总监。

•3申诉处理人力资源部在接到申诉后10日内必须对申诉人进行确认并对其申诉报告进行审核,同申诉人所在的单位取得第一手资料,形成书面文字,最终将处理意见提交人力资源总监。

如逾期没有受理,申诉人可直接向总经理办公室再次提起申诉,总经理办公室责成人力资源部处理,并对人力资源部的逾期行为进行处罚;人力资源总监根据考核专员收集的信息,决定是否需要召开由申诉人、申诉人绩效考核人、申诉人跨级领导、人力资源部总监组成的申诉评审会;如不需召开申诉评审会,则由人力资源部将结果反馈给申诉人;如果员工申诉内容属实,申诉评审会需要按季度或年度绩效考核流程对申诉人重新进行绩效考核,此次考核结果即该员工季度或年度考核成绩,考核结果存档并反馈申诉人本人。

申诉评审会还需要确定绩效考核人对员工考核过程中是否存在不公平现象。

如果发现绩效考核人在考核过程确有不公平行为,公司将采取相应的处罚措施;•九对考核的检查与监督人力资源部每月按一定比例对各单位考核方案的执行情况进行检查,对考核工作表现突出或者可为表率的相关责任人给予加分;对未按方案执行或者执行不力的,将对相关责任人给予扣分。

全年累计扣分超过5分的人员,年度考核等级上浮一级(原评定为最高级的除外);1次扣分超过5分的,本人当期考核等级下浮1级;1次扣分超过10分的,下降2级;1年内扣分累计超过10分的,该管理人员的考核等级就不能被评为A等。

十 1、本考核方案的修订、解释权在集团公司人力资源部;2、规定如有修订,按修订后的新规定执行。

附:《管理人员工作计划书及考核表》《管理人员季度综合考核表》《生产人员月度考核表》《月份绩效考核汇总表》《副经理季度能力态度考核表》《年度副经理述职评价表》管理人员工作计划书及考核表(2004年计划人:计划人:计划审核:计划人签名(计划完成后):审核:管理人员季度综合考核表生产人员月度综合考核表被考评人:所在部门:考评月份:说明:1、本表由被考评者的上级根据当月的工作情况进行填写;2、各级管理者于每月1-8日对下属员工的上月工作进行考评并面谈;3、各部门考评表、考勤表及相关人员的计划与总结最迟于8日下班前提交人力资源部。

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