幼师与家长沟通技巧

幼师与家长沟通技巧

良好的仪表，打开交往的大门。

我们经常说

：教师要为人师表，这不仅指内在的品行，还要有得体的外表。教师的仪表包括：

衣着、打扮、谈吐、仪态等，仪态中面部表情尤为重要。当教师面对幼儿家长时，首先要

微笑，微笑是理解、是阳光、是人与人之间感情沟通的桥梁。每天放学时，老师将孩子送

到园门口，家长来接幼儿，整个接送过程虽然短短十分钟，但一个学期加起来，却是与家

长接触最多的时间段，老师的状态显得尤为重要。必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，向家长一一点头示意。

教师在家长面前还要注意衣冠整齐、身体站姿，是否抬头挺胸、显得神采奕奕，因为

我们此时此刻的形象代表着幼儿园的形象，所以一定要注意自己的肢体语言。教师是一个

公众的形象，良好的仪表既是尊重家长，更是尊重自己。

策略性的交谈，取得家长的信任。

教师与家长交谈时，态度要真诚

作为幼儿教师要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中，自己的孩子总是最棒的。

所以当个别孩子有一些小错误，教师要与家长交谈时，一定要先说优点再说缺点。还要注

意场合，比如接孩子时，交谈要简短，因为许多家长都在等着接孩子，如果你跟某一位

家长聊得时间太长，其他家长难免会产生不耐烦的情绪，这时候的交谈一般以一两句为宜，内容应以表扬为主。

多通道的个别交流，心与心靠得更近。

家园活动的形式很多：家长会、家长公开半日活动、亲子远足、亲子小制作、家园宣

传栏等，这些都是集体性的活动，多通道的个别交流更为重要。

新生入园前家访，教师与家长面对面地真诚交流，形成教育合力，促进幼儿的发展。

只有坚持进行细致的沟通与交流，才能让家长感觉到老师的贴心服务，才能真正做好家长

工作。

教师要以一颗真诚、善良、理解的心，怀着对孩子的殷切关爱之情与家长交谈，使家

长心悦诚服，以此换来家长对教师、对幼儿园

的信赖。

首先，老师要准备好与家长沟通的问题。

老师要想了解孩子在家的表现，了解哪个孩子的情况，准备向家长反映孩子在园哪方面的情况，都要做到心中有数。比如：新入园的孩子，主要向家长反映孩子的生活情况，了解孩子在家的生活自理情况，因为家长最关心的是孩子的饮食饮水及大小便等情况。经过孩子一段时间的集体生活后，老师向家长反映的情况就是孩子的语言发展，比如：与同伴的交流和交往了。需要家长配合的就是请家长回家多问问孩子在园与小伙伴玩了什么游戏，听老师讲的什么故事，谁是你的好朋友等，多让孩子讲给自己的爸爸妈妈听，发展孩子的语言表达能力。

其次，讲究交流的技巧。

老师在向家长反映孩子的在园表现时，要讲究技巧，注意讲话的策略性和艺术性，不要讲得太直白，直来直去，还要注意讲话的语气。首先，向家长汇报孩子的在园表现与发展情况，应肯定孩子好的表现，然后，宛转地告诉家长哪些方面需要注意，请求家长的配合，二是向家长了解孩子在家的表现，教师谈话的态度要平和、谦虚，取得家长的信任，尽快拉近与家长的距离，以真诚的态度向家长介绍好的家教经验和方法,提出自己的教育方法，取得家长的信任与理解。比如：对孩子应多鼓励，少批评，不急躁。三是不要向家长隐瞒孩子在园的表现，要告诉家长孩子的真实表现，孩子有不良的表现时，要请求家长的配合，共同寻找问题的原因，帮助孩子纠正错误，达到家园共育的目的。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。