2015保险公司述职报告
保险公司述职(经典四篇)
保险公司述职(经典四篇)保险公司述职报告范文篇1今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下，在公司同事的关心指导下，认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标，较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划，取得了必须的成绩。
现述职述廉如下：理赔中心车险分部全年工作主要围绕：市场变化和公司业务发展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算管理。
不断加强理赔车险队伍基础制度建设，切实抓好理赔服务体系建设；继续深化各项理赔制度改革，狠抓理赔队伍建设；全面提升管理水平，提高公司经营效益，扩大市场份额。
（一）加强学习，扩宽思路，不断提高履职潜力和水平加强管理潜力和政治理论方面的学习。
坚持把管理潜力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。
结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作认识的思想和论断。
透过学习上级领导的讲话精神，增强了事业心，提高了工作的管理潜力。
同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面思考问题，目前看来合理的工作方法，并不必须是最好的方法，在工作中不断总结好的经验，不被陈旧的经验所束缚，增强创新精神，才能让自身工作潜力得到提升，明确努力工作的方向，从而增强了做好车险理赔工作的职责感和使命感。
（二）进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时，管理模式的创新意识也逐步增强。
今年初，为配合城区三家公司，从公司业务出发，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的管理考核机制，充分调动一切能够利用的资源，围绕着公司目标开展工作。
个性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥用心性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下，为公司创造出了更多的经济价值。
（三）完善理赔管理制度，依法合规经营今年是人保公司的合规年、服务年。
在合规经营方面，总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上，理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作，定期进行自查工作，对于出现的问题及时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同讨论解决方法。
保险公司的述职报告（实用5篇）
保险公司的述职报告（实用）保险公司的述职报告（实用5篇）保险公司审核收银员完成的各种报表，收银员所做的报表和收银机的清机报表，电脑报表是否一致，以及报表是否跳号。
这里给大家分享一些关于保险公司的述职报告，供大家参考。
保险公司的述职报告（实用）（篇1）为了树立财险公司良好的行业形象，我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作，纳入了年度重要工作的组成部分，成立了由公司经理任组长的领导小组，制定了《端正政风行风、优化发展环境”工作方案》，通过开展此项活动，使公司全体员工充分认识到：在财险业务萎缩，市场竞争激烈的条件下，我们要用优质文明服务争取客户，以良好的企业信誉赢得客户。
一、公开承诺，接受监督按照林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署，我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题，以最大诚意，向社会推行办事公开制、承诺制。
一是保证95518服务热线电话24小时开通，为客户提供全天候的热情服务；二是以客户的现实或潜在需求为重点，开展形式多样的便民承保服务。
三是为客户提供高效快捷的售后服务，一有险情，无论是何时、何地，保证以最快的速度赴现场组织施救，合理查勘定损，在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内，保证赔款及时到位。
四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款，实施服务提速。
二、履行职能，回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程，我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念，坚持诚信准则，在本系统内大力开展了以“展公司品牌，献真诚服务”为主题的特色服务活动，把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求，全程跟踪服务，实行小额赔款现场赔付，大额赔款限时赔付，帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活，最大限度地发挥了经济补偿职能，赢得了良好的社会信誉。
今年以来，我公司共受理各类赔款案件200余起，累计支出赔款达100余万元，为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障，得到了社会的认可。
保险公司述职（三篇）
保险公司述职保险公司述职报告一、公司概况本公司是一家综合性保险公司，成立于xxxx年，总部位于xxxx 地区。
目前，公司拥有xx家分支机构，员工总数超过xxxx人，为广大客户提供全方位的保险服务。
公司秉承“客户至上、诚信办事”的原则，致力于为客户提供高质量的保险产品和一流的服务。
近年来，公司业务不断发展壮大，保险产品种类日益丰富，客户数量和盈利能力持续增长。
二、市场环境分析1.宏观环境（1）政策环境：保险行业是国家鼓励和支持的重点发展行业之一，政府出台了一系列有利于保险业发展的政策，为公司提供了良好的发展机会。
（2）经济环境：当前，国内经济保持平稳增长，人民生活水平提高，消费能力提升，对个人和家庭保险需求不断增加，这有利于公司的业务发展。
（3）社会环境：社会的风险意识和保险意识逐渐增强，人们对风险的防范和风险保障需求日益旺盛，这为公司开展各类保险业务提供了广阔的市场空间。
2.行业竞争环境（1）市场竞争激烈：目前，保险市场竞争激烈，众多保险公司争夺市场份额，产品同质化现象比较严重。
（2）客户需求多样化：客户对保险产品的需求日益多样化，对于个性化、专业化的保险产品和服务有较高需求。
（3）技术创新：科技的快速发展对保险行业带来了巨大变革，互联网技术的应用和信息化管理的推进成为保险公司竞争的重要因素。
（4）合规监管：行业合规监管趋严，保险公司需要更加注重合规经营，加强风控管理。
三、主要工作及业绩分析1.市场开拓工作（1）加强渠道建设：与多家银行、证券公司和大型销售机构建立合作关系，拓展销售渠道，增加销售网络覆盖面。
（2）开展产品创新：根据市场需求和客户特点，持续推出新产品，满足客户个性化需求，提高市场占有率。
（3）加强品牌推广：通过多种渠道和方式加大宣传力度，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多客户。
2.客户服务工作（1）完善客户服务体系：加强人力资源建设，提高客户服务团队的专业素养和服务质量，为客户提供全方位、高效率的服务。
保险公司个人述职总结报告(4篇)
保险公司个人述职总结报告尊敬的领导：您好！我是XX保险公司的XX，担任保险销售人员一职已有一年，现将我在过去一年的工作中的成绩和经验进行总结和述职，希望能得到您的指导和支持。
一、工作概况在过去的一年里，我在保险销售岗位上积极努力，不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过不断的学习和实践，我成功完成了公司下发的销售任务，并在保险销售中取得了不错的业绩。
同时，我也积极参与了公司举办的各种培训和活动，提升了自己的综合素质。
二、业绩总结在过去的一年里，我以高度的责任心和敬业精神，努力开拓市场，不断提高销售业绩。
具体表现如下：1. 达成销售目标：根据公司设定的销售目标，我积极寻找销售机会，不断拓展客户网络。
通过精准的客户挖掘和销售技巧的应用，我成功完成了年度销售任务，实现了个人和公司的共赢。
2. 提升客户满意度：在销售过程中，我时刻以客户需求为导向，注重与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过提供优质的服务和定期的回访，我成功保住了现有客户，并获得了一定的客户转介绍。
3. 销售技巧的提升：在过去的一年里，我积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过学习销售理论和实践经验，我已经能够熟练运用各种销售技巧，提高客户的购买意愿和满意度。
三、存在的问题在过去的一年中，我也发现了一些存在的问题：1. 沟通能力仍需提升：虽然我注重与客户的沟通，但在与部分客户交流时，仍然存在沟通不够顺畅的情况。
我深刻认识到沟通能力的重要性，将继续努力提升自己的沟通技巧。
2. 客户管理不够精细：在销售过程中，我发现自己在客户管理方面还有很大的提升空间。
我意识到客户管理的重要性，将加强对客户的跟踪维护，提高客户忠诚度和满意度。
四、改进计划为了提升自己的工作能力和销售业绩，我制定了以下改进计划：1. 加强沟通技巧的培训：我将积极参与公司组织的沟通技巧培训，并主动寻求同事的指导和建议。
通过学习和实践，提升自己的沟通能力，与客户建立良好的沟通和信任关系。
保险公司述职报告
保险公司述职报告保险公司述职报告(精选15篇)随着社会不断地进步，越来越多人会去使用报告，报告具有成文事后性的特点。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是店铺帮大家整理的保险公司述职报告，希望能够帮助到大家。
保险公司述职报告1尊敬的领导：过去的一年，在XX公司总经理室的正确领导下，在分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：一、基础性的工作1、建立健全各项制度。
如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法XX多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。
我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。
一年来，参加公开招聘XX次，组织达的培训XX次，小的培训XX次。
受到良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况1、共立案：XX件2、已决案件：XX件，已决进额：XX万元。
3、未决案件：XX件，未决金额：XX万元。
4、赔付率：XX%。
5、结案率：XX%。
6、人伤调查率：7、告破骗赔案件：XX件，挽回赔偿金额：XX万元。
8、拒赔案件:XX件，拒赔金额：XX万元。
9、核价剔除金额：XX万元。
10、人伤剔除金额：XX万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付：XX万元。
三、几项主要工作1、抓管理。
客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。
在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
保险公司述职报告集合4篇
保险公司述职报告集合4篇述职报告的目的在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，因此述职报告对以后的工作具有很强的指导作用。
以下是小编整理的保险公司述职报告集合4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇: 保险公司述职报告我非常荣幸参加了公司组织的__年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保_分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
保险公司述职报告（精选5篇）
保险公司述职报告（精选5篇）保险公司述职报告（精选5篇）时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，需要认真地为此写一份述职报告。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的保险公司述职报告（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
保险公司述职报告1时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。
在加入XX保险XX分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下：理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。
截止12月份，已结2000余件已决赔案。
并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率通知客户需要超多时间，在告诉客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。
因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。
每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。
每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。
按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。
保险公司的述职报告【精华6篇】
保险公司的述职报告【精华6篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司述职报告范文(五篇)
保险公司述职报告范文尊敬的领导：您好！首先感谢您对我工作的关心与支持，我将向您汇报我在保险公司工作期间的工作情况和成绩。
一、工作基本情况我目前是保险公司的一名销售经理，主要负责团体保险和个人保险产品的销售工作。
在过去的一年中，我积极参与公司各项业务活动，创造出了良好的业绩。
团体保险方面，我与各大企业建立了广泛的联系，通过定期拜访和电话沟通等方式，了解企业的保险需求，并提供专业的保险解决方案。
在此期间，我成功签约了多个大型企业，为公司带来了可观的收益。
个人保险方面，我积极参与公司的宣传推广活动，提升了产品的知名度和市场份额。
我通过个人网站、社交媒体、线下宣传等多种渠道，积极开展客户拓展工作，并与客户进行深入的沟通和需求分析。
在过去的一年中，我成功推销了多个个人保险产品，为公司带来了较高的保费收入。
二、突出成绩在我担任销售经理期间，我取得了一系列的工作成绩。
以下是我最突出的成绩和贡献：1. 业绩突出：在过去的一年中，我完成了公司下达的销售目标，并且超额完成了个人销售任务。
同时，我不断开拓新的销售渠道，扩大了销售范围，为公司带来了更多的客户和保费收入。
2. 团队管理：我领导的销售团队在我的带领下业绩稳步增长。
我注重团队培训和激励，提升销售人员的销售技巧和服务意识，使团队成员的工作状态更加积极，为公司创造了更多的价值。
3. 客户维护：我注重与客户的良好关系维护，努力做到对客户的需求及时响应和解决。
通过提供优质的售后服务，我成功留住了很多老客户，并获得了他们的高度评价和信任，为公司树立了良好的形象。
三、存在的问题和改进意见尽管在过去的一年中，我取得了一些值得称赞的成绩，但仍然存在一些问题和改进的空间：1. 销售渠道拓展不够：当前，随着互联网和手机智能化的快速发展，客户购买保险的方式已经发生了巨大的变化。
在未来的工作中，我需要更多地关注新兴渠道，如互联网、移动APP等，以提供更便捷、高效的销售服务。
2. 个人技能提升计划：保险行业的竞争日益激烈，我需要不断提升自己的专业知识和销售技巧，跟上行业的发展步伐。
保险公司述职报告范文（精选5篇）
保险公司述职报告保险公司述职报告范文（精选5篇）时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间以来的工作，我们取得了不错的成绩，好好地做个总结并写一份述职报告吧。
那么写述职报告真的很难吗？下面是小编精心整理的保险公司述职报告范文（精选5篇），欢迎大家分享。
保险公司述职报告1领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。
刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。
一、我的工作内容那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取，发放登记。
3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。
下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case，soeasy。
但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
保险保险公司述职报告推荐6篇
保险保险公司述职报告推荐6篇述职报告的重点在于总结与反思，不能仅仅停留在表面成绩的展示上，述职报告的撰写过程让我们意识到集体合作的重要性，促进彼此之间的理解与支持，本店铺今天就为您带来了保险保险公司述职报告推荐6篇，相信一定会对你有所帮助。
保险保险公司述职报告篇1尊敬的领导同志：大家好！时间如水，时间如箭，充满机遇和挑战。
一年即将过去。
一年来，在上级领导的正确领导下，在公司同仁的关心帮助下，第一营销服务部各项工作取得了可喜的成绩，取得了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上，我感到无比欣慰和自豪，因为它充满了全体员工的辛勤劳动和汗水，这是我们与时俱进、不断进取精神的体现，也是我们敬业、齐心协力、迎难而上、扎实工作的结果。
我要感谢分公司给了我这样一个开始职业生涯的机会，让我亲自参与并见证了一个新部门的发展。
我认为只有通过不断的努力和奋斗，一个人才能克服自己的缺点，不断超越自己，实现自己的梦想和人生价值，这些经历将是我未来工作和生活的宝贵财富。
现在我独自一人，我想简单介绍一下我自去年12月担任第一营销服务部经理助理以来所做的主要工作。
请批评并证明任何不恰当的地方。
一、深化思想认识，明确责任取向。
我始终认为，做好工作的前提不仅是对自己的能力有一个客观的评估，而且要清楚地了解自己的岗位职责。
作为代表，我的定位是：顾全大局，听安排，听安排，积极进取，协助校长开展日常工作。
此外，我应该充分发挥我的主观能动性，为业务发展和内控管理提供建议，并不断提高我的个人业务技能。
有了这个明确的定位，我就能充分瞄准、放松并全身心投入到工作中。
目前，张经理和我之间的职能分工不是很明确，我们需要在下一步进行细化，以避免职能死角，有效提高工作效率。
二、努力学习政治理论和经营理论，不断提高经营质量和管理水平。
我在一家保险公司工作多年。
我缺乏管理和一线销售方面的经验。
我的新工作要求我尽快完成主角的转变，并能在以前不熟悉的领域取得成就。
在实际工作中，有许多问题不难解决，但正是由于缺乏知识和经验，使我感觉到了过河的希望，并且事半功倍。
保险公司述职报告13篇
保险公司述职报告13篇保险公司述职报告篇1时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。
在加入__保险__分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下：理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。
截止12月份，已结余件已决赔案。
并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率通知客户需要超多时间，在告诉客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。
因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。
每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。
每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。
按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。
以便以后的检查和档案查找。
总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战潜力，才能促进业务的全面发展。
保险述职报告(15篇)
保险述职报告(15篇)保险述职报告11、当真做好业务企划，有用推进业务。
2__x年以来，依照省公司业务发展的领导思想，在历次业务竞赛中凸起人员创富主题，环绕这一主题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划：一季度，为了实现x9年首季，特殊是首月业务开门红，咱们于2__x年12月11—13日在延安窑洞宾馆以2__x年携脚创富帮扶团大会的召开为契机，约请田芳教员为全市2__余名销售精英和营销进行了开门红业务的启开工作，统一全员开门红业务思维。
借助培训班的春风，我们于2__x年12月14日，在延安窑洞宾馆盛大召开了2__x年一季度“红牛精耕春满神州”业务比赛启动大会，会上出台了小我业务竞赛方案。
明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标，提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的发展。
通过后期半个多月的运作和积聚，2__x年1月1日首卖日当天全市实现个险1x年期保费支入574。
2x万元，一举走在全省的前列。
实现了尾卖日业务的开门红。
截止3月31日，通过全市各级销售人员的通力合作，我市共完成个险期交保费收进1883。
39万元，美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标爱美斯大童羽绒服。
二季度依据省公司提出的“时光过半、任务过六五”的目标和我市加速发展个险1x年期及以上期交业务的发展思绪，我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”个人营业竞赛企划方案。
为了确保方案目标的实现，时代根据省公司有关培训会议精神 2x1x年11月思维汇报：亚运嘉会—思惟汇报—，我们又造定下发了《中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，通过在全市销售人员中普遍发展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛，进步销售人员展业的水温和技能，坚固和发展发卖步队。
通过尽力，我们于6月15日，以1x年期保费215x。
11万元的支出，圆满实现了省公司下达的半年1x年期过六五目标任务，在全省博得了声誉。
保险公司述职报告(5篇)
保险公司述职报告尊敬的领导：我是某保险公司的员工，荣幸地向您提交我个人的述职报告。
在过去一年的时间里，我在保险公司的工作得到了领导的支持和指导，也获得了同事们的帮助和合作。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结和分析，并对未来的工作给出一些展望。
一、工作总结在过去一年的工作中，我主要负责保险产品的销售和客户服务工作。
通过充分了解和熟悉公司的保险产品，我能够为客户提供准确的风险评估和保险咨询，并根据客户的需求为其量身定制合适的保险方案。
在销售工作中，我注重与客户的沟通和建立良好的客户关系，以提高客户的满意度和忠诚度。
在客户服务方面，我积极响应客户的需求，及时解答客户的问题，提供优质的售后服务，并为客户办理保险理赔等业务。
在过去一年的工作中，我取得了一些成绩和进展。
首先，我参与了多项保险产品的销售，取得了一定的业绩。
我注重与客户的沟通和了解客户的需求，在充分了解客户的情况后，为客户选择了适合其需求的保险产品，使客户得到了有效的保障和满意的服务。
其次，我与同事们保持了良好的合作与协调，共同努力提高了团队的销售业绩。
我们通过互相学习和分享经验，相互帮助和支持，成功完成了多个团队销售目标。
最后，我在客户服务方面也取得了一定的进展。
我通过学习和提高自己的专业知识和技能，能够更好地为客户提供咨询和服务，并及时解决客户的问题和困扰，赢得了客户的认可和好评。
二、存在的问题和不足在过去一年的工作中，我也存在一些问题和不足之处。
首先，我在销售工作中有时缺乏创新和进取精神。
由于保险行业竞争激烈，客户需求也在不断变化，我需要不断学习和提升自己的能力，积极创新销售方法和策略，以满足客户的需求并提高销售业绩。
其次，我在客户服务方面有时不够全面和细致。
有时在客户咨询和问题解答中存在一些疏漏和遗漏，需要加强对客户服务过程的管理和规范。
最后，我的团队合作能力还需要进一步提升。
虽然我与同事们保持了良好的合作与协作，但我认识到还需要更多的沟通和协调，提高团队的整体业绩。
保险公司述职报告范文15篇
保险公司述职报告范文15篇保险公司述职报告范文1光阴似箭，一转眼某某年已成为过去，某某年迈步向我们走来，自从加入x后，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助下，本着对工作认真负责的态度，完成了以下工作：一、基本情况我于某某年3月14日加入，三个月试用期后顺利转正。
从加入x后到某某年7月1日，一直在x部门，后x部门与x部门合并为深圳分公司后，x部门人员也随合并统一归x部门经理x领导。
二、工作情况1、在某某年3月至某某年6月期间兼任部门内勤，在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作，包括：立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。
2、某某年主办案件16起，协办17起，主要是一些小额案件和代查勘，主要案子如下：x酒店暴雨案：由于对建筑装饰如何修复不熟悉，加上保险公司的意思想拒赔，所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥，这样就导致很被动，而现在被保一直未能提供具体索赔资料，所以案件一直无进展。
好在同被保和保险公司双方沟通较好，虽一直未结案，双方对我司暂无异议。
x市场水湿案：由于被保开始期望值比较高，索赔金额14万多元，而最终赔付为3万多，虽被保签了确认书，我司已出具公估报告，但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明，导致本案公估费一直未能到帐。
x家私厂火灾案：当时和x在解封后到第一现场进行查勘，由于本案涉及东西多且相对复杂，加上又是第一次做火灾现场的查勘，很多地方做得不够仔细，导致中途出现了很多问题。
后由于x离职，本案由我重做核损方案，在9月份约定三方谈判后搞定结案。
x被盗案：此案在x的指导下，进行得比较顺利，但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐，导致对我司的初步核损方案一直未有答复，该案尚在跟进中。
3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作，积极与保险人联系，现已完成公估费到帐数共111，553.00元;另有4310.00元的`应收公估费已和保险公司沟通好，近期应能到帐。
4、认真参加公司的各种员工培训和活动，以促进自身业务水平的提高;5、除了完成本部门的工作，在其他部门有需要的同时，我也能够积极配合和响应：某某年6月广州暴雨，借调到广州一星期，协助广州分公司查勘。
保险述职述廉报告2015
保险述职述廉报告2015《2015 年述职述廉报告》尊敬的各位领导、同事们：大家好！时光荏苒，转眼间 2015 年已经过去。
在过去的这一年里，我在公司领导的正确引领下，与团队成员并肩作战，在保险工作领域取得了一定的成绩，同时也在廉政建设方面保持了高度的自律。
在此，我将对 2015 年的工作进行述职述廉，敬请各位批评指正。
一、工作业绩1. 业务拓展积极参与市场调研，分析客户需求和竞争对手情况，制定了针对性的业务拓展策略。
成功开拓了[X]个新客户，为公司带来了显著的保费收入增长。
加强与现有客户的沟通与合作，通过优质的服务，实现了客户续保率达到[X]%。
2. 团队建设注重团队成员的培训与发展，组织了内部培训课程[X]次，外部培训[X]次，提升了团队整体的专业素养。
建立了有效的激励机制，充分调动了团队成员的工作积极性和创造性，团队业绩在公司内部名列前茅。
3. 客户服务建立了完善的客户服务体系，及时响应客户咨询和投诉，客户满意度达到了[X]%。
为客户提供个性化的保险方案，帮助客户降低风险，得到了客户的高度认可和好评。
4. 风险管理加强对保险业务风险的评估和管理，制定了科学合理的风险控制措施，有效降低了公司的赔付率。
参与公司的风险管理决策，为公司的稳健经营提供了有力的支持。
二、廉政建设1. 思想认识认真学习党的路线方针政策，深刻领会中央关于反腐倡廉的重要精神，增强自身的廉政意识和法律意识。
积极参加公司组织的廉政教育培训活动，不断提高自身的思想道德素质和廉洁自律能力。
2. 工作作风始终保持严谨务实的工作作风，严格遵守公司的各项规章制度，做到不迟到、不早退、不旷工。
坚持公正、公平、公开的原则处理工作事务，不徇私情，不谋私利，维护公司的利益和形象。
3. 廉洁自律在工作中，坚决拒绝客户和合作伙伴的贿赂和回扣，做到清正廉洁，诚实守信。
严格遵守公司的财务管理制度，不虚报费用，不滥用公款，确保公司资金的安全和合理使用。
三、存在的不足1. 业务知识方面还有待进一步提高，特别是在一些新兴保险领域的了解还不够深入。
保险人寿支公司2015年度述职报告
保险人寿支公司2015年度述职报告保险人寿支公司2015年度述职报告2015年**支公司在省、市两级公司的正确领导和分公司各后台部门的大力支持下，个险渠道各项工作取得了较大的突破，回顾2015年，基本情况如下：一、个险渠道方面（一）业务发展：截止2015年10月24日，**支公司个险实现新单期缴保费469.87万元，其中十年期及以上保费339.99万元，短险保费37.18万元。
（二）人力发展：截止2015年10月24日，**支公司架构人力151人，提高。
3、农网建设缓慢。
二、银保、团险渠道方面（一）业务发展情况：银保新单保费为748万元，其中趸交保费426万，同比负增长28%，期交保费40万，同比增长56%，规划师五年期以上保费26万，同比增长15%，团体短险保费为90万元，同比增长16%（二）经营管理情况：1、制定规章制度，加强内部管理。
始终把内部管理放在与业务发展同等重要的位置上来抓。
严格执行上级的各项管理制度，认真抓检查落实，及时发现和纠正各种违法违纪苗头，加强风险防范力度，消除隐患。
通过上述措施，增强了员工和业务员依法合规经营、严格按规章制度办事的自觉性。
2、认真抓服务品质的提升。
认真抓好优质服务水平的提升，以提升客户服务水平为中心，狠抓服务礼仪、服务效率、服务承诺、服务质量、服务形象等各项措施的落实，坚持以客户为中心，树立客户至上。
进一步完善客户服务制度，对客户投诉设专人接待、解释、跟踪服务，直至问题解决、客户满意为止。
严格贯彻落实分公司有关服务的要求，严抓服务质量，进一步增强“领导为员工服务、二线为一线服务、全员为保户服务”的服务意识。
3、队伍建设。
加强队伍建设，提升整体素质，是公司长盛不衰、提高核心竞争力的关键。
我们一手抓员工队伍管理，一手抓销售队伍管理，坚持两手抓，两手都不放松。
严格执行上级的各项管理制度，认真抓检查落实会议经营和考勤管理。
4、当前形势和存在的主要问题。
(1)团险方面团险方面：人力目标6人,业务员6人,缺销售支持岗1人。
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2015保险公司述职报告第1篇：保险公司员工述职报告尊敬的各位领导、同事们：大家好！我的工作是协助主任抓商险，主要负责投保录入、单证管理。
20XX年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带领下，我较好地完成了各项工作任务。
下面就工作情况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、积极主动，完成保费收入。
为了完成保费任务，在工作中我和同事们经常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每天都要加班到十点以后。
我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。
由于我和大家认真主动的工作，20XX年，我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120万元，其中：机动车商业险406486、31元、交强险302325、54元、龙吉79570元、龙健86400元等。
2015年上半年，我们也已完成全年保费的65%，力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。
二、加强学习，提高业务技能。
为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。
同时认真钻研保险业务知识，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，特别是增强保险方面的知识，努力做一个真正的保险人。
于此同时，也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效。
通过学习，我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。
除了投保录入工作，我还负责单证管理。
在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行，保证单证安全，防范风险，规范使用，仔细认真做好各个细节环节的整理工作。
在工作中严格按照规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作，加强服务质量。
作为一个出单员，每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。
每出一份保单，要填50多个空，稍不注意就容易填错。
比如有时候容易把车架号和发动机号看错，有时候容易把起保日期搞错，有时候容易把客户的身份证号码填错......因为每天来的客户情况各不相同，所以每天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。
但如果遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的准确性，我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责，工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。
同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度，掌握续保业务的分布情况，提前做好续保准备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。
以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。
四、工作不足及今后打算一年来，我凭着对工作的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，但还有很多不足。
首先我还应继续加强内控制度的学习，远离合规风险；其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。
在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。
我会在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。
谢谢大家！第2篇：保险公司述职报告各位领导各位同仁大家好：我叫XXX，是XXX分公司的一位保险业务员。
一年来，在公司领导正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全师突破保费收入XX万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕"立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益"这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过不断的努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为本公司的持续发展，做出应有的贡献。
在业务上要全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
二、业务管理"没有规矩不成方圆"。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据分公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着"事事落实，事事督导"的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化"四化"目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。
营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全团首先开办了针对货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
经过不懈努力，我部全年完成保费收入XXX元，其中车险保费XXX元，非车险业务XXX元，满期赔付率为XX%。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以"诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会"为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。
我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！谢谢大家。
第3篇：保险公司述职报告各位领导、同志们：我于20XX年12月受区分公司党委、总经理室的重托，担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。
近一年来，在区分公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神，围绕"更新观念，调整结构，强化管控，提高效益"的总体工作思路和"抓住一个重点，明确两个目标"的结构调整工作要求，坚持两个文明建设一起抓，在公司其他班子成员的积极配合和协助下，带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏，在全体员工的积极努力下，公司经营管理工作取得了明显成效，保费收入大幅增长，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。
下面，我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩今年计划保费收入8480万元；净利润670万元；已赚净保费6650元；综合成本率85、5%。
今年一到十月，我公司共完成保费收入8428万元，完成年计划99、39%，增长20、26%；报表累计承保利润（按香港口径）1XX1万元，承保利润率17、96%，报表累计利润总额XX81万元，抵减所得税后，实现净利润724万元，净利润率为11、82%；实现已赚净保费6133万元，完成年初计划92、23%；赔款支出3963万元，简单赔付率为47、XX%，同比下降7、39个百分点；营业费用控制在1239万元，同比下降9、18个百分点；综合成本率为82、04%，其中赔付率57、34%，营业费用率24、70%。
二、主要工作及其绩效（一）、采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。
"三个中心"建设亟待进一步加强和完善；业务发展需要填补高达600多万元的缺口；理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款，这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力，我并没有畏难退缩。
为了确保今年各项经营目标的实现，我与班子其他成员团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为基层公司营造良好宽松的展业环境。
今年经过我们的努力，改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系，特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展，摩托车险业务同比增长114%，责任险同比增长15%，意外险同比增长7、2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。
从今年3月到9月，我们共开展了"责任险、意外险专项营销活动"、"非车险业务突击活动"、"秋季学幼险突击活动"和"责任险、意外险业务突击活动"等五次业务竞赛和业务突击活动，通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动了员工的展业积极性，使今年整体业务发展收到了良好的效果，至XX月底，全辖已有7个支公司完成了全年保费计划，全市收入保费8428万元，完成年初预算目标99、39%，同比增长20、26%。