淘宝客服劳动协议范本
电商客服入职合同5篇
电商客服入职合同5篇篇1甲方（用人单位）：XXX电商有限公司乙方（员工）：XXX鉴于甲方拟录用乙方为其正式员工，经双方友好协商，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，现订立本合同：一、工作内容及地点1.1 乙方同意在甲方的电商部门担任客服职位，负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及售后服务等工作。
1.2 工作地点为甲方的办公场所，具体地址以实际通知为准。
二、工作时间与休息休假2.1 乙方的工作时间按照甲方的规定执行，包括但不限于日常工作时间、加班及轮班安排。
2.2 乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利，具体依据国家法律法规和甲方规定执行。
三、薪酬及福利3.1 乙方的基本工资为人民币____元/月，具体以甲方实际发放为准。
3.2 乙方享有国家规定的社会保险和福利待遇，甲方将按照国家规定为乙方缴纳相关社会保险费用。
3.3 乙方在完成额外工作时，有权获得相应的加班工资或调休补偿。
四、保密及竞业限制4.1 乙方应对其在甲方处所接触到的所有商业机密信息予以保密，包括但不限于客户资料、销售数据、财务信息等。
4.2 在合同期限内及离职后一定期限内，乙方不得在与甲方业务相竞争的单位从事与甲方业务相同或类似的工作。
五、合同期限及试用期5.1 本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
5.2 试用期为__个月，自____年__月__日起至____年__月__日止。
5.3 在试用期内，如乙方不符合甲方的录用条件，甲方有权解除本合同。
六、违约责任6.1 如甲乙双方任何一方违反本合同的任何条款，应承担相应的法律责任。
6.2 乙方违反保密及竞业限制约定的，应支付违约金并赔偿由此给甲方造成的损失。
七、其他7.1 本合同未尽事宜，按照国家法律法规及相关规定执行。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
7.3 本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方（盖章）：日期：乙方（签字）：日期：篇2甲方（公司）：____________________乙方（员工）：____________________鉴于甲方需要雇佣电商客服人员，乙方愿意接受甲方的雇佣，从事电商客服工作。
长期劳动合同书
长期劳动合同书长期劳动合同书1聘用单位(甲方):受聘人员(乙方):合同声明及内容1.本聘用合同书根据《淘宝店铺之城合同法》制定。
除本合同所列内容外,经聘用单位和受聘人员协商一致,可增加有关条款。
2.本聘用合同书由聘用单位和受聘人员双方当事人亲自签订,代签无效。
3.内容:(1) 甲方(聘用单位): 法定代表人: 联络 :(2) 乙方(受聘人员): 联络 :(3) 工作内容:①主要及时掌握淘宝店铺的客户求购信息, 并在第一时间通知于甲方,其余由甲方负责。
②工作时间是上午 8:00-11:00;下午 1:30-5:00;晚班:晚6:00-晚9:00。
(4) 工资福利: 就一点:净利润的 33%作为受聘人员的月收入。
(5) 聘用合同期限及要求:(一)本合同期限为:XXX日至XXX日(二)甲方聘用乙方在部门从事岗位的工作。
(三)乙方服从甲方的工作安排,按时完成甲方规定的工作任务。
甲方严格执行国家有关职工工作时间和工休假日等规定,对乙方实行符合职业特点的工作日制。
(四)在聘期内,甲方可以根据工作需要,与乙方协商后, 调整乙方的工作时间。
4.公司口号:我们很年轻,我们要努力了！甲方签字:乙方签字:XXX日长期劳动合同书2甲方:乙方:法定代表人:身份证号码:根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方本着自愿、平等的原那么，经协商一致，同意签订本合同，以便共同遵守。
第一条本劳动合同为固定期限合同，期限________年，自________年____月____日至________年____月____日。
其中，试用期自________年____月____日至________年____月____日。
第二条乙方的工作内容为：，详细的工作要求以《职位说明书》为准，乙方的录用条件及岗位才能必须具有按时按量完成工作的才能。
甲方因工作需要，按照诚信合理的原那么，向乙方说明情况后，可以调动乙方的工作岗位。
第三条本合同的工资计发形式为月薪制。
客服劳动合同范本
客服劳动合同范本在即时通信领域高速发展的今天,基于私有通信协议和商业级的在线客服已经取得了广泛的应用,客服劳动合同怎么写呢?以下是在为大家整理的客服劳动合同范文，感谢您的阅读。
客服劳动合同范文1 甲方：地址：乙方：性别：出生日期：现住址：身份证号码：甲方(用人单位)：乙方(劳动者)姓名：性别：民族：籍贯：文化程度：根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任(一)职务名称：客服工作人员(二)工作职责：三、劳动保护和劳动条件为使乙方完成工作任务，甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的工作条件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程，爱护甲方的财产。
四、劳动报酬1、乙方按甲方规定完成工作任务，甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬，其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配的原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬，及其它各种福利，津贴均在当月的劳动报酬中，而不再另行计发。
员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。
员工工作一年内，带薪休息天数为1天/月;工作满一年，带薪休息天数为2天/月。
工作满两年，带薪休息天数为3天/月。
工作满三年以上，带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下：(一) 基本工资800元/月(二) 工龄工资1、工龄达到1年，每年加50元。
2、以此类推上不封顶(三) 满勤奖200元(四) 医保补助100元(五) 绩效工资1、抓延误10元/票2、抓大笔错写2元/票3、发件一单0.1元/票(六) 服务明星奖1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元(七) 拉拢关系奖1、建立微商淘宝客户每月按票计算0.5元/票2、不与发件绩效发生冲突五、劳动纪律1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。
淘宝客服劳动合同范本5篇
淘宝客服劳动合同范本5篇篇1甲方（用人单位）：淘宝公司地址：[淘宝公司地址]联系方式：[淘宝公司联系方式]乙方（员工）：[员工姓名]性别：[员工性别]身份证号码：[员工身份证号码]住址：[员工住址]联系方式：[员工联系方式]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，共同遵守。
一、合同期限第一条：本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点第二条：乙方同意在甲方担任淘宝客服工作，工作内容包括但不限于解答客户咨询、处理交易纠纷、维护客户关系等。
工作地点在甲方指定的办公地点。
三、工作时间和休息休假第三条：乙方的工作时间按照甲方的规定执行，执行标准工时制度。
甲方确保乙方享有法定休息休假权利。
四、劳动报酬第四条：乙方的工资发放形式为月薪，基本工资为____元/月，根据实际工作情况，按照甲方规定发放绩效工资和其他补贴。
甲方按照国家及地方相关规定为乙方缴纳社会保险。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第五条：甲方为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品，保障乙方在有毒有害等特定环境中的安全和健康。
乙方应严格遵守甲方的安全操作规程。
六、保密条款第六条：乙方应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露工作中接触到的客户资料、交易数据等商业秘密。
如因乙方泄露商业秘密给甲方造成损失，乙方应承担法律责任。
七、劳动合同变更、解除和终止第七条：甲乙双方经协商一致，可以变更劳动合同。
劳动合同期满或者甲乙双方协商一致解除劳动合同的，本合同即行终止。
乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：1. 在试用期间被证明不符合录用条件的；2. 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；3. 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；4. 泄露甲方商业秘密的。
八、违约责任和补偿约定第八条：甲乙双方违反本合同约定的，应当承担违约责任。
客服合同模板
客服合同模板本合同由以下各方于____年____月____日签订:甲方（雇主）: [公司名称]地址: [地址]法定代表人: [姓名]电话: [联系电话]传真: [传真号码]邮箱: [电子邮箱]乙方（员工）:姓名: [姓名]性别: [性别]年龄: [年龄]籍贯: [籍贯]地址: [地址]联系电话: [电话号码]身份证号码: [身份证号码]根据《劳动合同法》和其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商一致，就甲方聘用乙方从事客服工作的相关事宜达成如下协议，并共同遵守：第一条服务内容1. 乙方将全职从事甲方公司的客服工作，具体包括但不限于接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉、提供售后服务等工作。
2. 乙方应按照甲方的工作安排和要求，认真履行工作职责，保证工作质量和效率。
第二条工作时间和地点1. 乙方的工作时间为每周工作5天，每天工作8小时，具体工作时间安排由甲方负责制定。
2. 乙方的工作地点为甲方公司指定的客服中心，必须按时到岗上班，不得迟到早退。
第三条工资福利1. 乙方的工资由甲方按照员工工资政策进行支付，支付方式为银行转账或现金支付。
2. 乙方享有法定节假日、带薪年假以及其他福利待遇，具体细则以公司规定为准。
第四条保密义务1. 乙方应当保守甲方公司的商业秘密和客户信息，不得私自泄露给他人或利用于个人利益。
2. 乙方不得将甲方公司的商业秘密用于其他违法活动，否则将承担相应的法律责任。
第五条解除合同1. 甲乙双方如有解除本合同的情形，应提前30天书面通知对方，并按照法律规定处理相关事宜。
2. 乙方在解除合同后应当立即归还甲方公司的各类资料和文件，不得擅自带走或复制。
第六条违约责任1. 若甲乙双方一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。
2. 如乙方违反本合同约定，导致甲方公司遭受经济损失或声誉损害，乙方应承担全部责任。
第七条附则1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至乙方离职或者合同解除之日终止。
客服的劳动合同范本6篇
客服的劳动合同范本6篇篇1甲方（用人单位）：____________________地址：____________________________________乙方（员工）：____________________住址：____________________________________身份证号码：_____________________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则，签订本合同，确立劳动关系，共同遵守。
一、劳动合同期限本合同有效期为_____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点1. 乙方同意根据甲方工作需要，担任客服部门工作。
2. 乙方的工作地点为甲方的办公地点，具体地址如下：_______________________________________。
三、工作时间和休息休假1. 甲方执行标准工时制，乙方每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
2. 甲方根据工作需要，经与乙方协商可安排乙方加班。
3. 乙方依法享有法定节假日、婚假、产假等休假权利。
具体休假办法参照国家相关法律规定及公司员工休假制度。
四、劳动报酬1. 甲方遵循按劳分配原则，结合公司薪酬制度及乙方的工作岗位，确定乙方的工资水平。
2. 乙方试用期工资为____元/月。
试用期满后，工资标准为____元/月。
具体薪资结构、发放时间和方式等按照甲方相关规定执行。
3. 甲方根据经营情况或乙方工作表现，可对乙方薪资进行适当调整。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1. 甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生标准的工作环境，确保乙方在人身安全及身体健康的环境条件下从事工作。
2. 甲方根据乙方岗位实际情况，按照国家有关规定向乙方提供必要的劳动防护用品。
3. 甲方将针对客服岗位的特点，对乙方进行必要的安全生产教育和培训，确保乙方了解并掌握安全操作知识。
客服的劳动合同范本最新5篇
客服的劳动合同范本最新5篇篇1甲方（用人单位）：__________________公司地址：_____________________________________法定代表人：_______________________联系电话：_______________________乙方（员工）：______________________性别：_______________________身份证号码：_____________________________________联系电话：_______________________鉴于甲方需要雇佣乙方从事客服工作，双方根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，本着平等、自愿、协商一致的原则，就乙方的劳动事项达成如下协议：一、合同期限1. 合同签订日期：____年__月__日2. 合同生效日期：____年__月__日3. 合同结束日期：____年__月__日二、工作内容和工作地点1. 乙方应在甲方指定的地点从事客服工作，并严格按照甲方的要求完成工作任务。
2. 乙方的主要工作职责包括：接听客户电话、处理客户投诉、解答客户疑问、维护客户关系等。
三、工作时间和休息休假1. 乙方的工作时间、休息休假等应遵循国家相关规定及甲方的制度。
2. 甲方因工作需要安排乙方加班的，应符合法律法规的规定，并支付相应的加班工资。
四、薪酬待遇1. 乙方的工资由基本工资、绩效工资和奖金等组成，具体标准按照甲方的薪酬制度执行。
2. 甲方应按月支付乙方的工资，支付日期为每月的______日。
3. 甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险费。
五、劳动保护及条件1. 甲方应提供符合国家安全卫生标准的工作环境和条件。
2. 甲方应告知乙方所从事工作的安全风险和防范措施。
3. 乙方应遵守甲方的安全卫生规定，按照要求操作。
4. 乙方有权拒绝执行甲方违法违规的指令。
六、劳动纪律1. 乙方应遵守国家的法律法规、甲方的规章制度以及岗位职责。
淘宝平台2024年度劳动合作协议范本版
20XX 专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲方：XXX
乙方：XXX
淘宝平台2024年度劳动合作协议范本版本合同目录一览
第一条：合同主体及定义
1.1 甲方（雇主）
1.2 乙方（雇员）
1.3 淘宝平台
第二条：合同期限
2.1 合同开始日期
2.2 合同结束日期
第三条：工作内容
3.1 乙方的工作岗位
3.2 乙方的岗位职责
第四条：劳动报酬
4.1 乙方的工资待遇
4.2 奖金及福利
第五条：工作时间及休息休假
5.1 工作时间
5.2 休息休假
第六条：保密协议
6.1 保密内容
6.2 保密期限
第七条：知识产权
7.1 乙方创造的作品
7.2 乙方的知识产权归属
第八条：合同解除和终止
8.1 合同解除的条件
8.2 合同终止的条件
第九条：违约责任
9.1 甲乙双方的违约责任
9.2 违约金的计算及支付方式第十条：争议解决
10.1 双方协商解决
10.2 提交劳动仲裁
第十一条：法律适用及争议解决11.1 适用法律
11.2 争议解决方式
第十二条：其他约定
12.1 社会保险
12.2 公积金
12.3 培训
第十三条：附件
13.1 乙方简历
13.2 甲方规章制度
第十四条：合同签署
14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 甲方代表14.4 乙方代表。
淘宝员工合同范本
淘宝员工合同范本合同编号：甲方：（公司名称）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（员工姓名）身份证号码：联系电话：通讯地址：根据《中华人民共和国劳动法》以及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方加入甲方公司并从事相关工作事宜达成如下合同：第一条工作岗位及职责1.1 乙方加入甲方公司，担任职位为__________。
1.2 乙方的工作职责包括但不限于：__________。
第二条工作时间和地点2.1 乙方的工作时间为每周__小时，具体工作时间安排由甲方根据工作需要进行调整。
2.2 乙方的工作地点为甲方公司所在地，但甲方有权根据工作需要指定乙方在其他地点工作。
第三条试用期3.1 乙方的试用期为__个月，试用期期间乙方享受与正式员工相同的待遇。
3.2 试用期期满，经甲方考核合格后，乙方将转为正式员工。
第四条薪酬待遇4.1 乙方的薪酬由甲方根据乙方的工作表现和市场行情进行调整，具体数额双方另行协商确定。
4.2 乙方的薪酬按月支付，支付日期为每月的__日。
4.3 乙方享受甲方公司规定的福利待遇，具体内容另行通知。
第五条保密义务5.1 乙方在任职期间及离职后，对甲方公司的商业秘密、技术资料、客户资料等保密信息负有保密义务。
5.2 乙方不得在未经甲方书面许可的情况下，擅自向外界披露甲方的商业秘密和其他保密信息。
第六条知识产权6.1 乙方在工作期间创造的作品（包括但不限于软件、设计、文档等）均为甲方公司的知识产权。
6.2 乙方应保证其所提供的作品不存在侵犯第三方知识产权的情况。
第七条离职事宜7.1 乙方有权在提前__天书面通知甲方的情况下解除劳动合同。
7.2 乙方解除劳动合同后，应按照甲方公司规定的程序进行离职手续。
7.3 乙方离职后应归还甲方公司的财物，并清理个人工作区域。
第八条争议解决8.1 本合同履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条其他约定事项9.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年。
客服人员劳动合同8篇
客服人员劳动合同8篇篇1甲方（用人单位）：_________________________乙方（受聘人员）：_________________________根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律法规的规定，经甲、乙双方平等自愿协商一致，同意订立本劳动合同。
一、合同类型与期限本合同为固定期限劳动合同，自____年____月____日起至____年____月____日止。
其中试用期为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容与地点1. 乙方同意根据甲方工作需要，在客服部门担任客服人员岗位工作。
具体工作内容包括但不限于接听电话、解答咨询、处理投诉等客户服务工作。
2. 乙方的工作地点为甲方的办公场所或甲方指定的其他地点。
三、工作时间与休假1. 甲方实行每日工作八小时、每周工作四十小时的标准工时制度。
因特殊工作需要安排加班的，应当按照有关规定支付加班费。
2. 乙方享有国家规定的法定节假日休假和婚假、产假等假期。
具体假期按照甲方规定执行。
四、薪酬与福利1. 甲方向乙方支付的薪酬包括基本薪资和绩效薪资两部分。
基本薪资根据乙方的岗位确定，绩效薪资根据乙方的实际工作表现及公司业绩考核情况确定。
2. 甲方应按照国家和地方的规定为乙方缴纳社会保险费。
乙方个人缴纳部分，甲方有权在工资发放时为其代扣代缴。
3. 甲方将根据公司的实际情况，为乙方提供必要的福利待遇。
五、劳动纪律与保密义务1. 乙方应遵守甲方的各项规章制度，遵守职业道德，服从管理，恪守岗位职责。
2. 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露与工作有关的客户信息、产品信息等商业秘密。
3. 如乙方违反劳动纪律或保密义务，甲方有权依法追究其责任。
六、合同的变更、解除与终止1. 本合同经双方协商一致，可以变更或解除。
变更应当采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。
2. 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；（4）法律法规规定的其他情形。
客服人员劳动合同4篇
客服人员劳动合同4篇篇1客服人员劳动合同一、甲方：（公司名称）；乙方：（客服人员姓名）甲方是具有独立法人资格的公司，拥有完整的企业制度和合法经营资质；乙方是具有客服工作经验及专业素养的人员，愿意加入甲方公司，共同合作为甲方公司提供客户服务。
二、据此，甲、乙双方经过友好协商，现就乙方受聘为甲方公司客服人员，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：第一条乙方的工作及工作地点：1. 乙方担任甲方公司客服人员一职，主要负责公司面向客户提供的各种服务与支持。
工作地点为公司设立的办公场所；2. 乙方须按照公司的工作安排进行工作，严格遵守公司各项规章制度和相关操作流程，保证客户服务质量及公司形象；3. 乙方需熟悉公司的产品及服务内容，提供准确、及时、专业的解答和指导。
第二条乙方的工作时间：1. 乙方的工作时间为每周工作五天，每天工作八小时，具体工作时间安排由公司主管安排。
2. 如公司需要，乙方需按照公司的工作安排加班或轮班工作，并按照相关规定享受相应加班费及补贴。
第三条乙方的工资待遇：1. 乙方在试用期内的月薪为XXX元，试用期为三个月；试用期结束后视工作绩效调整薪酬。
2. 乙方的工资将于每月X日发放，并纳入社保和公积金。
3. 如乙方表现优秀、工作稳定，公司将视情况给予一定的奖金及晋升机会。
第四条乙方的权利和义务：1. 乙方有权要求公司为其提供必要的工作条件及培训机会，使其能够更好地完成工作任务。
2. 乙方需保守公司的商业机密和客户信息，不得擅自泄露给他人，对公司的利益保密。
3. 乙方需遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和安排，维护公司形象，不得从事与公司利益相悖的行为。
第五条甲方的权利和义务：1. 甲方有权对乙方的工作进行检查、考核及评价，并根据乙方的工作表现给予奖励或惩罚。
2. 甲方有权对乙方的工作进行调整或安排，包括调整工作地点、调整工作时间等。
3. 甲方需向乙方提供必要的工作条件，并保障乙方的工作环境安全、健康。
电商客服员工劳动合同
甲方（用人单位）： [公司名称]乙方（员工）： [员工姓名]签订日期： [签订日期]签订地点： [签订地点]根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方在甲方处从事电商客服工作事宜，达成如下协议：第一条工作内容与岗位1.1 乙方同意在甲方公司担任电商客服岗位，负责为客户提供在线咨询、售后服务、订单处理等工作。
1.2 乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理，按时完成工作任务。
第二条工作时间与地点2.1 乙方实行标准工时制，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
2.2 乙方的工作地点为甲方指定的办公场所。
第三条劳动报酬3.1 乙方的基本工资为人民币[基本工资数额]元/月。
3.2 乙方每月完成工作任务的，甲方按照规定支付奖金。
3.3 乙方享受国家法定节假日、休息日及年休假。
3.4 甲方根据乙方的工作表现，定期进行绩效考核，并根据考核结果调整工资。
第四条社会保险与福利4.1 甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
4.2 甲方为乙方提供相应的福利待遇，包括但不限于节假日福利、生日礼品等。
第五条劳动合同期限5.1 本合同期限自[开始日期]起至[结束日期]止，为期[合同期限]。
5.2 本合同期满后，甲乙双方可协商续签。
第六条试用期6.1 本合同约定试用期为[试用期时长]个月。
6.2 试用期内，乙方的工资及福利待遇按正式员工标准执行。
6.3 试用期内，甲方有权对乙方的工作表现进行考核，如乙方不符合岗位要求，甲方有权解除本合同。
第七条违约责任7.1 乙方违反本合同约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。
7.2 甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
第八条解除与终止8.1 乙方提前[提前通知期限]日以书面形式通知甲方，可以解除本合同。
8.2 甲方在以下情形下，可以解除本合同：（1）乙方严重违反甲方规章制度，损害甲方利益；（2）乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作；（3）乙方被依法追究刑事责任。
客服劳动合同2790字6篇
客服劳动合同2790字6篇第1篇示例：客服劳动合同范本甲方：_________（公司名称）乙方：_________（客服人员姓名）鉴于甲方需要招聘客服人员，乙方愿意接受甲方的录用，双方本着平等互利、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：第一条工作性质1.1 乙方接受甲方的聘用，担任客服工作，主要任务包括接听客户电话、解答客户咨询、处理客户投诉等。
1.2 乙方必须按照甲方的要求，认真履行客服工作，提高客户满意度。
第二条工作时间2.1 乙方每周工作时间为40小时，具体工作时间由甲方安排。
2.2 若需要加班工作，乙方应按照当地法律规定和甲方的相关制度执行。
第三条工资待遇3.1 甲方向乙方支付每月基本工资为_________元，根据实际工作情况，可视情况进行调整。
3.2 乙方工资发放时间为每月底，通过银行转账方式发放。
第四条福利待遇4.1 甲方为乙方购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
4.2 乙方享有带薪年假、国定节假日休息等福利待遇，具体执行细则由甲方制定。
第五条保密义务5.1 乙方在从事客服工作期间，可能了解到甲方的商业秘密和客户信息等，乙方应当承诺保守秘密，严禁泄露给外部。
5.2 乙方应对公司的资料和信息严格保密，不得私自留存或外传，违反保密义务的，应承担相应法律责任。
第六条合同期限6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
6.2 合同到期前，如乙方与甲方双方都同意继续合作，可协商续签合同。
第七条解除与违约7.1 若乙方在工作中严重违反公司规章制度，影响工作秩序，甲方有权解除合同。
7.2 若乙方未经甲方同意私自离职，需提前一个月书面通知甲方，并完成交接工作。
7.3 若乙方擅自泄露公司商业秘密或违反保密义务，甲方有权追究其法律责任。
第八条其他约定8.1 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
日期：____________以上为客服劳动合同范本，如有不同意见或需要修改的地方，可双方协商修改后再签署。
电商客服劳动合同电子版(13篇)
电商客服劳动合同电子版（13篇）电商客服劳动合同电子版 1单位名称：住所：法定代表人：联系电话：劳动者姓名：联系电话：身份证号：家庭住址：紧急联系人：联系电话：根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规和政策规定，结合甲方相关制度和乙方岗位特点，遵循自愿、平等、协商一致的原则，甲乙双方一致同意订立如下条款，以明确双方的权利和义务，并期望双方保持良好的长期聘用关系。
一、总则本合同是确立甲乙双方劳动关系成立的法定依据（一）乙方声明在订立本合同时，已经对甲方有关规章制度等有了充分了解。
（二）乙方保证订立本合同后承认和遵守甲方的有关规章制度的规定。
（三）本合同履行过程中，公司规章制度如有修改的，按修改后的制度执行。
二、合同类型与合同期限（一）本合同期限类型：固定期限劳动合同。
本合同于_____年_____月_____日生效，其中试用期至_____年_____月_____日止。
本合同于_____年_____月_____日终止。
（二）本合同有效期届满，如双方未重新订立有关聘用合同，或者未延长续签（变更）本合同的期限的，本合同即对双方不再发生法律约束。
三、工作内容和工作地点（一）乙方根据甲方工作需要同意在__________岗位工作，基本工作内容为：__________________________。
（二）乙方工作地点：________________。
根据甲方的工作安排，乙方同意工作地点相应调整。
（三）在合同期内，乙方同意甲方根据经营情况、工作需要，以及乙方的工作能力和表现、业绩、考核结果，安排和调整乙方的工作岗位、职务和相对应的工资级别，乙方自愿服从甲方的管理和安排。
（四）本合同有效期限内，乙方未经甲方许可，不得兼任其他企业、事业单位及国家机关的其他工作。
（五）本合同期限内，乙方从事工作所产生的职务工作成果包括但不限于著作权和知识产权等的一切权利由甲方享有。
（六）乙方未经甲方授权和指派，擅自以甲方的名义办理的有关事宜，非经甲方追认，甲方对此不承担任何责任，因此产生的一切后果，由乙方独立承担。
淘宝客服时间免责协议
一、协议背景随着电子商务的快速发展，淘宝作为国内领先的电商平台，为广大消费者提供了便捷的购物体验。
为了保障消费者的合法权益，淘宝平台设立了专业的客服团队，为广大消费者提供售后服务。
然而，由于客服团队的工作量较大，客服响应时间可能会受到一定影响。
为了明确双方的权利义务，特制定本协议。
二、协议内容1. 客服响应时间淘宝客服团队承诺在正常工作时间内，即周一至周日（法定节假日除外）的9:00-18:00，对消费者的咨询、投诉等问题给予及时响应。
在高峰时段，客服团队可能会出现响应延迟，但我们将竭尽全力提高服务效率。
2. 客服处理时间客服团队收到消费者的问题后，将尽快进行处理。
一般情况下，客服处理时间为1-3个工作日。
如遇特殊情况，如商品质量问题、物流异常等，处理时间可能会相应延长。
3. 免责条款（1）因不可抗力因素导致客服响应和处理延迟，如网络故障、系统维护等，淘宝平台不承担任何责任。
（2）消费者在提交问题后，如未在规定时间内提供必要的信息或材料，导致客服无法及时处理，淘宝平台不承担任何责任。
（3）消费者在咨询、投诉过程中，如提供虚假信息或恶意骚扰客服，淘宝平台有权终止服务，并保留追究法律责任的权利。
（4）淘宝客服团队在处理问题时，如消费者提供的商品信息与实际不符，导致处理结果与消费者预期不符，淘宝平台不承担任何责任。
4. 争议解决如消费者对淘宝客服的服务质量有异议，可通过以下途径解决：（1）向淘宝平台客服部门投诉，平台将进行调查处理；（2）向消费者协会或相关政府部门投诉；（3）通过法律途径解决。
三、协议生效及终止1. 本协议自消费者同意之日起生效，至淘宝平台终止本协议时止。
2. 淘宝平台有权在必要时对本协议进行修改，修改后的协议将在平台公告中公布。
消费者继续使用淘宝平台服务，视为同意修改后的协议。
四、其他本协议未尽事宜，双方可协商解决。
本协议的解释权归淘宝平台所有。
淘宝平台：____________________签订日期：____________________。
电商客服劳动合同模板（精选5篇）
电商客服劳动合同电商客服劳动合同模板（精选5篇）现今社会公众的法律意识不断增强，关于合同的利益纠纷越来越多，合同是对双方的保障又是一种约束。
那么一份详细的合同要怎么写呢？以下是小编整理的电商客服劳动合同模板（精选5篇），希望对大家有所帮助。
电商客服劳动合同1用人单位(甲方)：___________________________________________地址：_______________________________________________________电话：_______________________________________________________法定代表人：_________________________________________________职务：_______________________________________________________劳动者(乙方)：_____________________性别：_______年龄：_____籍贯：____________________身份证号码：_________________________电话：____________________住址：_____________________________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。
一、劳动合同期限1.本合同为有固定期限的聘用合同，期限为______年。
自______年______月______日至______年______月______日有效。
(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日为见习期/试用期，试用期为_______个月，可视乙方适应工作能力酌情增减。
电商客服劳动合同模板
合同编号：_______甲方（用人单位）：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______乙方（劳动者）：_______身份证号码：_______住址：_______联系电话：_______根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方在甲方处从事电商客服工作，达成如下劳动合同：一、工作内容1. 乙方同意在甲方处担任电商客服岗位，负责为客户提供售前咨询、售后服务、订单处理、投诉处理等工作。
2. 乙方应遵守甲方的工作纪律和规章制度，确保为客户提供专业、高效、优质的服务。
二、工作地点乙方工作地点为甲方指定的工作场所，具体地址为：_______。
三、工作时间及休息休假1. 乙方实行标准工时制，每日工作时间为8小时，每周工作40小时。
2. 乙方每周享有2天休息日，休息日安排由甲方根据实际情况进行调整。
3. 国家法定节假日、休息日及婚假、产假、丧假等，乙方享有国家规定的休假待遇。
四、劳动报酬1. 乙方工资采用月薪制，每月工资为人民币_______元。
2. 甲方按国家规定缴纳社会保险和住房公积金，乙方应按时足额缴纳个人应缴纳的部分。
3. 乙方在试用期内工资为转正工资的80%，试用期不超过6个月。
五、社会保险甲方按照国家规定为乙方缴纳以下社会保险：1. 基本养老保险；2. 基本医疗保险；3. 工伤保险；4. 失业保险；5. 生育保险。
六、劳动合同期限1. 本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2. 本合同期满前一个月，甲乙双方应就续签或终止合同进行协商。
七、试用期1. 本合同期限包含试用期，试用期为_______个月。
2. 试用期内，乙方工资为转正工资的80%，并享受国家规定的其他福利待遇。
3. 试用期内，甲方有权对乙方的工作表现进行考核，如乙方不符合岗位要求，甲方有权解除本合同。
淘宝平台2024年度劳动合作协议范本版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX淘宝平台2024年度劳动合作协议范本版B版本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方（雇主）1.2 乙方（雇员）1.3 淘宝平台2. 合同期限2.1 合同开始日期2.2 合同结束日期3. 工作内容3.1 乙方的工作岗位3.2 乙方的岗位职责4. 劳动报酬4.1 薪资结构4.2 奖金制度4.3 薪酬发放时间5. 工作时间与休息休假5.1 工作时间5.2 休息休假6. 社会保险6.1 甲方应缴纳的社会保险6.2 乙方应缴纳的社会保险7. 劳动保护7.1 甲方应提供的劳动保护措施7.2 乙方应遵守的劳动安全规定8. 保密协议8.1 保密内容8.2 保密期限9. 合同的解除与终止9.1 合同解除的条件9.2 合同终止的条件10. 违约责任10.1 甲方违约责任10.2 乙方违约责任11. 争议解决11.1 双方协商解决11.2 调解组织介入11.3 法律途径12. 合同的变更与补充12.1 合同变更的条件12.2 合同补充的内容13. 法律适用与争议解决13.1 法律适用13.2 争议解决方式14. 其他约定14.1 双方的其他约定事项14.2 附件：合同附件及规定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方（雇主）：指淘宝平台，具有独立法人资格，依法成立并有效存在的企业。
1.2 乙方（雇员）：指与甲方签订本合同的劳动者，具有完全民事行为能力，同意接受甲方的雇佣。
第二条合同期限2.1 合同开始日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2.2 合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算。
除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约。
第三条工作内容3.1 乙方的工作岗位：乙方担任淘宝平台的产品经理。
3.2 乙方的岗位职责：乙方负责淘宝平台上产品的设计、开发、测试、优化等工作，并完成甲方交办的其他工作。
淘宝客服合同协议书模板
淘宝客服合同协议书模板：甲方（雇佣方）：乙方（受雇方）：根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，就乙方提供淘宝客服服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方同意在甲方指导下，为淘宝店铺提供专业的客服服务，包括售前咨询、售后解答、订单处理等。
2. 乙方应按照甲方的要求，遵守淘宝平台的相关规定，维护甲方的品牌形象和合法权益。
二、服务时间1. 乙方每周工作时间为40小时，具体工作时间根据甲方店铺营业时间调整。
2. 乙方应保证服务时间的连续性和稳定性，如有特殊情况需提前向甲方申请。
三、服务报酬1. 乙方服务报酬由基本工资和绩效奖金两部分组成，具体标准和发放方式由双方协商确定。
2. 乙方应按甲方要求提供相关服务，如服务质量达到约定标准，甲方按时支付报酬。
四、保密条款1. 乙方在服务期间及服务结束后，不得泄露甲方商业秘密、客户信息等敏感信息。
2. 乙方不得利用甲方资源从事与甲方业务相竞争的活动。
五、违约责任1. 如乙方违反本协议，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方赔偿因此造成的损失。
2. 如甲方未按约定支付报酬，乙方有权终止本协议，并要求甲方支付应付报酬。
六、合同期限1. 本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。
七、其他条款1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
3. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（雇佣方）：乙方（受雇方）：签订日期：____年____月____日请注意，以上模板仅供参考，具体条款需根据实际情况调整。
在签订合同时，请务必仔细阅读条款，确保双方权益。
如有需要，可请教专业律师。
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淘宝客服劳动协议范本
淘宝客服是份不错的工作，那么，劳动协议应该怎么签呢？以下是小编整理的淘宝客服劳动协议范本，欢迎阅读！
甲方：
地址：
乙方姓名：
性别：
身份证号码：
户籍所在地：省（市）区（县）街道（乡镇）村，
居住地：
邮政编码：
联系电话：
手机：
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国协议法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用协议，共同遵守本协议所列条款.
第一条本协议期限为年，自年月日起至年月日止，其中试用期至年月日止.
第二条乙方承担的劳务内容、要求为：
1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等.
2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合.
3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务.
第三条乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作.
第四条乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务.
第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务.乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等.
第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间：
1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成（具体标准以甲方考核文件为准）.
2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月.
3、每天工作时间为：（具体以甲方排班为准），每周可调休天.
第七条乙方应依法缴纳个人所得税，甲方有权依法代为扣缴.
甲方：乙方：
代理人：代理人：
年月日年月日。