2020年业务经理工作总结范文4篇
业务经理年度工作总结范本(五篇)
业务经理年度工作总结范本尊敬的高级领导、各位同事：大家好！首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读我的年度工作总结报告。
在过去的一年里，我作为业务经理，与团队一起相互支持、努力工作，取得了一些成绩。
在这里，我将向大家汇报我的工作情况和成果，同时也欢迎大家对我的工作进行批评和指导。
一、工作内容和职责作为业务经理，我的主要工作职责是负责公司业务的开拓和管理，包括客户关系的维护、销售活动的策划与执行、市场调研与分析等。
在这一年中，我积极履行职责，努力推动公司业务的发展。
二、工作成果和突出贡献1.客户关系的维护：作为业务经理，我注重与客户的良好沟通和合作，努力维护客户关系。
通过及时回应客户需求，解决问题，赢得了客户的信任和好评。
客户维护工作得到了公司高层的认可，并且成功续签了一些重要的合同。
2.销售业绩的提升：我带领团队积极开展市场推广活动，有效提升了销售额。
通过拓展新的销售渠道和建立合作伙伴关系，我们成功获得了一些大客户的订单，并开展了一些具有影响力的营销活动。
这不仅为公司带来了可观的收入，也提升了公司在行业中的知名度和影响力。
3.市场调研与分析：为了更好地了解市场需求和竞争情况，我积极开展市场调研工作，与团队一起分析数据和趋势，为公司的战略决策提供有力的支持。
我们通过调研，及时调整了产品定位和市场策略，从而使公司能更好地适应市场变化。
4.团队管理和培养：作为业务经理，我不仅要承担业务开发和管理的责任，还要负责团队的建设和员工的培养。
我十分注重团队成员的个人发展和共同成长，通过定期团队会议、个人面谈和集体培训等方式，激励团队成员的工作积极性和创造力。
这样的努力，也带来了团队整体的提升和进步。
三、存在的问题和不足尽管在过去的一年里取得了一些成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：1.时间管理能力有待提升：由于工作压力较大，我常常过于专注于处理紧急事务，而忽略了重要但不紧急的工作。
业务经理月度工作总结(四篇)
业务经理月度工作总结尊敬的领导：我在过去一个月中作为业务经理，积极投入于团队的工作中，感受到了工作的压力和挑战，也获得了许多的成长和进步。
在此，我将对上个月的工作进行总结，希望能够得到您的指导和支持。
一、工作内容及完成情况1. 团队管理作为业务经理，我对团队成员进行管理和指导。
我注重沟通和团队合作，建立了良好的团队氛围。
通过每日例会和周例会，及时了解团队成员的工作情况，帮助他们解决问题和提高工作效率。
同时，我也鼓励团队成员的创新和学习，提高他们的工作能力。
2. 业绩目标上个月的销售目标是增加10%的销售额。
通过与团队密切配合，我与团队成员共同努力，最终实现了销售增长15%的目标。
我们通过市场调研和客户反馈，分析市场需求，优化产品和服务，提高了客户满意度，扩大了市场份额。
3. 项目管理我负责了两个重要项目的运营管理。
我与跨部门合作，确保项目按时完成并达到质量要求。
我与客户保持密切的沟通和合作，理解客户需求并提供满意的解决方案。
通过项目管理软件的使用，我能够及时监控项目进度和问题，及时解决项目中的风险和障碍。
4. 拓展客户我与团队一起制定了拓展客户的目标，并利用各种市场推广手段，如广告、网络媒体等，积极寻找潜在客户，并与他们进行有效的沟通和洽谈。
通过与潜在客户的互动，了解他们的需求和要求，我们成功地签订了几个合作项目。
5. 团队培训为了提高团队成员的工作能力，我组织了专业培训，包括市场营销、产品知识和销售技巧等方面。
通过培训，团队成员的专业素质得到了提高，对公司的业务有了更全面和深入的了解。
二、工作中的问题及解决方案在过去一个月中，我也遇到了一些问题。
首先，团队成员之间的协作存在一些问题，导致工作效率不高。
为了解决这个问题，我加强了团队的沟通和合作，组织团队成员一起参与项目，共同努力解决问题和完成任务。
其次，市场竞争激烈，客户的需求不断变化，我们需要不断学习和创新，提供更好的产品和服务。
为此，我组织了团队成员的培训，提高他们的技术水平和市场敏感度。
业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)
业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)业务经理年度总结怎么写要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的业务经理年度总结怎么写样本能让你事半功倍，下面分享【业务经理年度总结怎么写(优秀5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
业务经理年度总结怎么写篇1尊敬的领导，在过去的一年里，我有幸担任公司业务经理，负责制定和执行公司的业务战略，以提高公司的市场竞争力。
现在，我想向您汇报我在过去一年的工作成果和经验总结。
首先，我在业务管理方面，通过不断优化流程和规范操作，成功提高了团队的效率和执行力。
为了更好地满足客户需求，我设计并实施了一系列的营销策略，其中包括客户定制化服务和产品推广活动。
这些策略在市场上取得了显著的成功，增加了公司的收入和客户满意度。
在风险管理方面，我积极推动风险控制和合规工作，确保公司业务运营的稳定和安全。
我建立了一套完善的风险评估和控制系统，以提前识别和规避潜在风险。
此外，我也加强了与监管部门的沟通，以确保公司业务符合相关法规和标准。
在团队建设方面，我注重培养和发掘人才，通过制定有效的培训计划和提供职业发展机会，激发团队成员的潜力和创造力。
我们的团队在各项任务中表现出高度的专业素养和协作精神，为公司的发展做出了贡献。
然而，我也意识到自己在工作中的不足之处。
例如，有时候我在业务决策中过于谨慎，导致决策速度较慢。
为了改进这一点，我计划加强与团队成员的沟通和协作，以提高决策效率。
总的来说，我认为我在业务管理、风险管理和团队建设方面取得了一定的成绩。
在未来的工作中，我计划进一步提高团队的专业技能和服务水平，以更好地满足客户需求，同时加强与合作伙伴的沟通和协作，以实现公司的发展目标。
最后，我感谢公司领导和同事们一年来的支持和帮助，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
[您的名字]业务经理年度总结怎么写篇2一份业务经理年度总结应该包括以下部分：1.____回顾目标____：首先，你需要回顾和总结你在过去一年中设定的业务目标。
2020业务经理个人年度总结范文5篇.doc
2020业务经理个人年度总结范文5篇做了这么久的业务经理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
下面整理2020业务经理个人年度总结范文5篇，欢迎阅读。
业务经理工作总结1回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这一年多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
从去年底开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务经理，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细总结：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。
不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。
根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。
业务经理工作年度总结报告(通用5篇)
业务经理工作年度总结报告(通用5篇)业务经理工作年度总结报告篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我有幸担任公司业务经理的职务，负责规划、执行和监控公司的各项业务活动。
在此，我想向您汇报一下我在过去一年的工作成果和经验教训。
首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，让我有机会在这个岗位上发挥自己的价值。
同时，我也要感谢我的团队成员，他们积极地支持和配合我的工作，使我们的业务得以顺利开展。
在过去的一年中，我主要负责的业务包括：1.客户拓展：我积极开展市场调研，了解客户需求，制定合理的营销策略，并优化客户服务流程。
通过不懈的努力，我们成功地拓展了客户群体，并吸引了更多的客户。
2.产品开发：我带领团队成员进行市场分析，并根据客户需求设计并开发了新的产品。
此外，我还与合作伙伴紧密合作，确保产品的顺利上线，并及时解决产品问题。
3.运营管理：我加强了对公司各项业务的监管，定期对业务数据进行统计和分析，并及时调整业务策略，以提高业务效率。
同时，我还积极推进数字化转型，提高公司的运营管理效率。
4.团队建设：我加强了团队成员的培训和沟通，提高了团队凝聚力和执行力。
同时，我还与公司高层积极沟通，协调各方利益，推动公司业务的发展。
在取得的成绩方面，我在过去一年中成功地带领团队实现了以下目标：1.拓展了新客户群体，客户满意度提高了20%。
2.成功地推出了一系列新产品，销售额增长了30%。
3.优化了运营管理流程，提高了业务效率15%。
4.团队凝聚力得到了提升，员工离职率降低了20%。
在经验教训方面，我深刻地认识到以下几点：1.需要更好地协调与合作伙伴的关系，以提高业务效率。
2.需要加强对团队成员的培训和激励，提高团队执行力。
3.需要更好地把握市场需求，不断优化产品设计。
4.需要更好地处理与上级领导的关系，及时反馈业务进展。
在未来的工作计划中，我计划继续推动以下工作：1.深化市场拓展，进一步扩大客户群体。
2.加强产品研发，不断优化产品设计。
业务经理个人工作小结范文5篇
业务经理个人工作小结范文5篇篇1一、引言本年度作为业务经理，本人承担并完成了公司所赋予的多个重要业务任务，致力于拓展市场份额、增强客户粘性以及提升服务品质。
通过一系列战略规划和实施措施，在提升业务表现的同时，也锻炼了个人管理与协调的能力。
以下是本年度的工作小结。
二、工作内容概述1. 市场分析与策略制定- 对行业市场进行了全面的调研与分析，识别出主要增长点和潜在机会。
- 根据市场变化，制定了短期与长期的业务策略，确保公司业务方向明确并具备市场竞争力。
- 定期更新市场情报报告，为团队提供决策支持。
2. 客户关系管理与维护- 深化与现有客户的合作关系，提升客户满意度，增加客户复购率。
- 开展新客户拓展工作，通过精准营销成功引入多个重要客户。
- 组织定期的客户交流会议，了解客户最新需求并及时反馈。
3. 产品销售与团队管理- 完成了年度销售目标，并实现了业绩的稳步增长。
- 优化销售团队的工作流程，提高团队整体工作效率和销售能力。
- 进行销售培训，提升团队专业素质和沟通技巧。
4. 跨部门协作与内部沟通- 与产品研发、市场、物流等部门建立了良好的沟通机制，确保业务顺利进行。
- 协同各部门解决客户疑难问题，提高问题解决效率。
- 定期举行内部会议，分享市场信息及业务进展，促进团队凝聚力。
三、重点成果分析1. 市场份额增长显著本人成功引入了XX家重要客户，市场份额同比增长了XX%，为公司带来了可观的收益增长。
2. 客户满意度大幅提升通过定期的客户交流与维护工作，客户满意度调查中XX%的客户表示满意或非常满意。
3. 团队建设与培训效果突出经过一系列培训和团队建设活动，销售团队整体业绩提升了XX%，且团队成员流失率降低至XX%以下。
四、遇到的问题和解决方案在业务开展过程中遇到了以下问题：问题一：市场竞争加剧解决方案：加大市场调研力度，准确把握客户需求变化，优化产品组合和服务内容。
加强客户关系维护，深化与客户的合作关系。
业务经理工作总结（通用21篇）
业务经理工作总结业务经理工作总结（通用21篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的业务经理工作总结，希望能够帮助到大家。
业务经理工作总结 1忙碌的XX月已经过去，在XX月份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成XX月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在XX月份，我从思想做起，进一步端正对待工作态度，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，多少有一点按步就班，墨守陈规工作态度，在不断的总结中，我充分的认识到这一点，在XX月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陈规的不好习惯，积极的吸收新鲜切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作服务，并取得了较好的效果，以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。
现在我对我区域的各项工作开展情况，以及取得的效果做如下总结。
1、在XX月份我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在XX月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建XX有限公司发货整车28吨，其中cc—800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。
接着福建福清XX公司发货16吨，cc—2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2 、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
业务经理的工作自我总结5篇
业务经理的工作自我总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为业务经理，肩负着推动公司业务发展的重任。
面对市场竞争日趋激烈的大环境，我始终保持积极态度，努力开拓市场，优化客户服务，加强团队建设。
在此，我对自己的工作进行一次全面、细致的自我总结。
二、工作内容及成果1. 市场拓展与业务增长本年度，我带领团队深入市场调研，分析客户需求，制定了一系列市场扩张策略。
通过精准的市场定位和有效的市场推广，成功拓展了XX个新客户，实现了业务量的稳步增长。
此外，我还积极参与关键客户的商务谈判，成功签订了多个合作协议，为公司带来了稳定的订单增长。
2. 客户关系管理与服务优化在客户关系管理方面，我倡导全员服务意识，通过定期组织培训和交流，提高团队服务水平。
建立完善的客户服务档案，跟踪客户需求，及时响应客户反馈。
年内成功举办了XX场客户交流会，加深了与客户的情感联系，提升了客户满意度。
3. 团队建设与人才培养作为业务经理，我深知团队建设的重要性。
因此，我致力于打造一支高效、协作的团队。
通过定期的团队会议和内部培训，提高团队成员的业务能力和团队协作能力。
鼓励团队成员创新，激发团队活力。
年内有XX名团队成员获得晋升，整体团队士气高昂。
4. 风险管理及合规操作在业务发展过程中，我始终强调风险管理和合规操作的重要性。
组织团队学习相关法律法规，确保业务操作合规。
建立风险评估机制，对潜在风险进行识别、评估和控制。
年内未发生任何违规事件，有效保障了公司的资产安全。
三、工作不足及改进措施1. 数据分析能力待提升虽然我在市场拓展方面取得了一定成绩，但数据分析的能力仍需加强。
未来，我将学习更多的数据分析技能，更好地运用数据指导决策。
2. 创新能力需进一步增强面对日新月异的市场环境，我认识到创新的重要性。
接下来，我将加强学习，拓宽视野，培养创新思维，为公司带来更多的增长点。
四、心得体会与展望回顾过去一年，我深感责任重大，压力与挑战并存。
但通过团队的努力，我们取得了一系列成果。
业务经理个人总结4篇
业务经理个人总结4篇业务经理个人总结(篇1)从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己努力的。
回顾XX年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司XX年工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。
主要情况汇报如下：一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。
本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。
需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。
在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。
在20xx年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180%，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105%。
其中作为项目经理a角完成业务5笔，金额688万元，作为项目经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参与完成的项目共计18笔，业务量总额3612万元。
上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。
20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升。
本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。
2020业务经理个人年度总结范文5篇
2020业务经理个人年度总结范文5篇is系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格按照公司要求，认真完成本人项下的任务，努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中，本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料及时查漏补缺，完善了贷后管理;在回头看工作中，本人按照公司整体部署和担保部具体的安排，对本人负责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业有限公司走访了3次，对有限公司存货质押情况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展。
缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在__年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有包装有限公司一户60万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户计划发放贷款约200万元。
在客户营销的实践中，本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路，在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，收益匪浅。
最值得称道的例子是对有限公司的项目操作。
在项目调查过程中，本人走访了公司下游的十余家印刷包装厂，在核实公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的具体疑问。
通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风，不少企业申请加入了信用协会，其中包装有限公司和包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。
今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路，继续拓宽客户来源，深入挖掘发展潜在客户，将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。
通过交行贷款，我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司__年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较复杂，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最后还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。
业务经理个人工作总结6篇
业务经理个人工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中，作为公司业务经理，我带领团队积极开拓市场，深入挖掘客户需求，不断优化业务流程，为公司的发展做出了积极贡献。
现将本人一年来的工作、学习情况简要总结如下：二、主要工作内容1. 市场开拓与业务拓展本人带领团队积极开拓市场，通过多种渠道拓展业务，包括线上推广、线下宣传、客户推荐等。
在团队成员的共同努力下，成功开发了一批新客户，并与老客户保持了良好的合作关系。
在业务拓展过程中，注重客户需求的分析与挖掘，针对不同客户群体制定差异化的销售策略，提高了销售效果和客户满意度。
2. 业务流程优化与标准化为了提高业务效率和客户体验，本人主导了业务流程的优化和标准化工作。
通过对现有业务流程的梳理和分析，发现并解决了存在的问题和瓶颈。
同时，根据市场需求和客户需求，对业务流程进行了优化和标准化，提高了业务效率和客户满意度。
此外，还制定了相应的操作手册和培训资料，确保团队成员能够熟练掌握和执行新的业务流程。
3. 团队建设与管理本人注重团队建设与管理，通过定期召开团队会议、组织培训和学习活动等方式，加强团队成员之间的沟通和协作。
同时，根据团队成员的特长和优势，合理分配工作任务和角色，发挥每个人的最大潜力。
在团队管理过程中，注重激励和奖惩机制的建设，激发团队成员的工作积极性和创造力。
4. 风险管理在业务开展过程中，本人始终高度重视风险管理。
通过建立完善的风险评估和预警机制，及时识别和评估潜在的市场风险、信用风险等。
同时，根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，确保业务的稳健发展。
三、学习与成长在过去的一年中，本人注重学习和成长。
一方面，通过阅读相关书籍、参加培训和学习活动等方式，不断提升自己的专业素养和业务能力。
另一方面，也注重向其他优秀同行和公司内部专家学习，借鉴其先进的管理经验和业务模式。
在不断学习和实践中，本人逐渐形成了自己的管理风格和业务理念，为未来的工作奠定了坚实基础。
2020业务经理年度工作总结5篇
业务经理年度工作总结应该怎么写？作为一个岗位上的业务经理，大小事务要管之外还得掌握许多关键的决策，做一份工作总结吧！业务经理年度工作总结(一)一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
总结业务经理(通用8篇)
总结业务经理(通用8篇)总结业务经理篇11、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。
在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。
以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。
部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店长培训制，进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。
八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
2024年业务经理年度工作总结范文(五篇)
2024年业务经理年度工作总结范文一、引言感谢上级领导给予我的大力支持和信任，使我得以顺利担任业务经理一职。
在这一年间，我积极推进公司的发展，协调各部门间的工作，努力开拓新市场。
通过团队协作和个人努力，取得了一定的成绩。
在这里，我将对我在____年所做的工作进行总结，以期更好地总结经验，为来年的工作提供指导。
二、工作概述1.加强团队管理作为业务经理，我非常注重团队的管理与协作。
在过去一年里，我积极与团队成员进行沟通交流，明确工作目标，激发团队士气。
同时，我也注重鼓励团队成员展现自己的优点，提升个人能力。
经过努力，团队的凝聚力和执行力明显提升，有力地促进了部门的工作开展。
2.拓展市场在____年，公司的主要目标是开拓新市场，提高销售额。
我积极响应公司的要求，带领团队开展市场调研，了解市场需求。
根据市场情况，制定了一系列的销售策略和计划，加强了对新客户的开发和维护工作。
通过团队的努力，公司在新市场上取得了显著的进展，销售额大幅提升。
3.提高销售团队业绩作为业务经理，我主要负责销售团队的业绩提升。
在过去一年里，我注重激励团队成员，确保其工作动力和积极性，同时注重培养团队成员的销售能力和沟通能力。
通过定期的培训和考核，我帮助团队成员在销售技巧和产品知识上取得了明显的提高。
团队的销售额创下新高，为公司的发展作出了重要贡献。
4.加强与客户的合作关系为了加强与客户的合作关系，我注重挖掘客户需求，及时解决客户问题，并且与客户建立了良好的沟通机制。
通过团队的努力，我们成功维持了现有客户的稳定合作关系，同时也开拓了一些新客户。
积极的市场反馈和良好的客户关系为公司的发展提供了坚实的基础。
三、取得的成绩在____年的工作中，我和团队取得了以下成绩：1.新市场拓展：公司成功开拓了新市场，销售额提升35%。
2.销售业绩提升：通过团队的努力，销售团队的业绩提升了25%。
3.客户满意度提升：通过加强与客户的合作关系，客户满意度得到明显提升。
业务经理工作总结报告(12篇)
业务经理工作总结报告（12篇）篇1：业务经理工作职责1、负责专业LED照明产品的销售，海外客户开发，大客户管理。
2、制定工作计划及业务目标，并主导实施。
3、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据4、参与合同的谈判与签订，并保证合同及项目的跟踪与完成。
5、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，撰写市场调查报告，并及时反馈。
篇2：业务经理工作职责1、积极适时、有效地开拓新客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率;2、定期走访食品企业，与客户沟通，了解和反映客户的需求和期望，维系原有客户资源，定期拜访客户，建立合作关系;3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;篇3：业务经理工作职责(1) 业务拓展与客户维护：按要求，开辟多种渠道，高效率进行业务拓展，对重点客户定期进行拜访，做好重点客户的维护工作，并及时填写拜访记录表;(2) 制定目标、计划并执行，定期总结和分享;(3) 负责合同项目的配合，按管控制度推进合同项目各项工作，提升客户满意度，同时做好客户维护、深挖、再开发，做好相关单位拜访、求介绍工作;负责意向合同项目的联系、报价、公关等各项工作，特别是关键人公关工作;篇4：业务经理工作职责1、通过开发与维护各企业的渠道，获取有出票意向的企业相关信息;2、通过各种途径建立与客户的沟通机制，寻找销售机会、组织谈判并取得初步合作意向;3、制定项目方案与关键进度，持续跟踪项目过程，完成项目合作;4、收集整理相关的市场动态和信息，定期与合作客户进行沟通，了解市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5、配合团队的日常管理及公司安排的其他事物。
篇5：业务经理工作职责1. 通过电话销售等多种方式，开发、联系并拜访客户、促成合作、签订合约。
2. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务。
3. 制定个人销售计划，达成销售指标。
业务经理工作个人总结模板（精选13篇）
业务经理工作个人总结模板（精选13篇）业务经理工作个人总结模板篇1一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。
通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续\产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况，为领导决策提供依据。
作为x企业，土地交付是重中之重。
由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，\又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。
就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
202X年业务经理个人工作总结报告范文5篇
业务经理个人工作总结报告范文5篇业务经理工作报告120____年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表______开始下地州了解渠道并进行工作交接。
4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。
在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。
(一)回顾工作内容大致分为以下以下七点：1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。
十个月内分别给______公司做培训共计14次。
3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司2002财年的经销商大会。
通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。
更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5.财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。
结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标：今年共参加地州投标八次，____地区二次、____地区一次、____地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合：配合市场推广部做____活动共计十四站，____七站、____站、____一站。
业务经理的工作总结6篇
业务经理的工作总结6篇业务经理的工作总结篇1一、通过培训学习和日常工作积累使我对方阵教育有了一定的认识。
在8月底9月初的学习交流中认识了一些新同事，我拿到的第一份资料就是介绍方阵教育.员工手册，当时只是觉得企业规模很大，和几位老师交谈后，感觉几位老师很和蔼可亲。
对其它方面就不太知道了，特别是对项目策划行业几乎一无所知。
通过两个月的亲身体会，对策划行业和公司有了一定了解。
公司的理念被熊主任通俗的解释为“细节决定成败，思路决定出路，”确实是很恰当，我对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作总结工作中贯彻，这是方阵培训学院能发展壮大的重要原因。
在简短的时间实现跨越发展的确很不容易，争做到百年方阵的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。
就像我们的刘老师一样，他常常说到：只要你用心学习，没有什么不可能的。
现在的我虽然还处于学习阶段行业，我相信今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
方阵教育.员工手册中写到爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的'保障。
在这两个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，两个月里一直保持一个观念早到不迟到。
用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司考务工作;(2)负责策划中的协助工作;(3)办公室部分打印和临时工作;(4)负责领导布置考核的相关工作及任务。
公司业务经理工作总结7篇
公司业务经理工作总结7篇第1篇示例：公司业务经理工作总结作为公司业务经理，我在过去一年里面对公司的业务发展做了大量的工作，下面我将就我的工作进行一个总结和回顾。
我对公司的业务状况进行了全面的分析，包括市场需求、竞争对手、客户群体等方面的调查研究。
通过市场调研，我了解到了目前市场上对我们产品的需求情况和潜在的市场机会，也对竞争对手的情况有了更清晰的了解。
这些信息为我后续制定营销策略、产品定位等提供了重要的参考。
我和我的团队一起制定了一系列的业务发展计划和营销策略。
我们根据市场需求和公司实际情况，制定了销售目标、市场推广方案和渠道拓展计划等。
在实施过程中，我也不断进行数据分析和市场反馈的收集，及时调整和优化我们的营销策略。
我也参与了公司产品的研发和推广工作。
我和研发团队合作，不断优化产品的功能和体验，力求提升产品的市场竞争力。
并且，我也积极参与了产品的宣传推广工作，通过各种渠道提高产品的知名度和美誉度。
在销售方面，我对销售团队进行了培训和指导，提高了他们的销售技巧和客户服务意识。
我们也建立了客户关系管理体系，与客户保持良好的沟通和合作，提高了客户的满意度和忠诚度。
除了以上工作外，我还协调了公司与合作伙伴的合作事宜，推动了与合作伙伴之间的合作项目。
我也负责公司业务的财务预算和成本控制等工作，确保公司业务在合理的成本范围内进行。
在工作中，我不断思考和总结，不断提升自我。
我通过学习和培训，提高了管理能力和业务水平，也不断完善自己的工作方法和沟通技巧。
我也注重团队建设，通过团队的协作和合作，共同实现了公司业务目标。
过去一年里面，我的工作重心是围绕公司业务发展进行的，我通过各项工作的努力和付出，为公司的业务发展做出了一定的贡献。
在未来的工作中，我会继续努力，为公司的业务发展做出更大的贡献。
我也将不断学习和提升自己，与时俱进，更好地适应和应对市场变化，带领团队共同实现公司的业务目标。
第2篇示例：公司业务经理工作总结一、工作概述作为公司的业务经理，我的工作主要是负责制定并实施公司的业务发展战略，以达到业务目标和利润增长的目标。
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2020年业务经理工作总结范文4篇Model work summary of business manager in 2020汇报人：JinTai College2020年业务经理工作总结范文4篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020年业务经理工作总结范文2、篇章2：保险业务经理文档3、篇章3：人寿保险公司业务经理工作总结文档4、篇章4：人寿保险公司业务经理工作总结文档篇章1:2020年业务经理工作总结范文从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己最大努力的。
回顾xx年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司xx年工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。
主要情况汇报如下:一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。
本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。
需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。
在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。
在xx年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180％，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105％。
其中作为项目经理a角完成业务5笔，金额688万元，作为项目经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参与完成的项目共计18笔，业务量总额3612万元。
上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。
xx年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升。
本人在xx年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。
年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《担保》杂志上发表，受到不少客户的好评；本人半年工作总结也得到了王总的肯定，担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入，从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。
对该原则的深入思考，使得本人业务操作的思路愈加清晰，而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展，感觉收益匪浅。
四、加强贷后管理，努力为公司执行力的提高贡献力量。
在xx年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格按照公司要求，认真完成本人项下的任务，努力做到gmis系统流程与项目流程一致；在项目归档工作中，本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料及时查漏补缺，完善了贷后管理；在回头看工作中，本人按照公司整体部署和担保部具体的安排，对本人负责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业有限公司走访了3次，对有限公司存货质押情况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展。
缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在xx年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有包装有限公司一户60万元，已通过xxx有限公司评审但尚未放款的有贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户计划发放贷款约200万元。
在客户营销的实践中，本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路，在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，收益匪浅。
最值得称道的例子是对有限公司的项目操作。
在项目调查过程中，本人走访了公司下游的十余家印刷包装厂，在核实公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的具体疑问。
通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风，不少企业申请加入了信用协会，其中包装有限公司和包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。
今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路，继续拓宽客户来源，深入挖掘发展潜在客户，将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。
通过交行贷款，我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司xx年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较复杂，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最后还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。
本人在xx年通过有限公司和贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践，同时在副总、副总及部长的直接领导下，总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程，一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础，另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。
本人认为，必须及时总结工作中的经验教训，对指导日后的工作大有裨益，今后本人仍将坚持不懈抓紧。
篇章2:保险业务经理文档【按住Ctrl键点此返回目录】一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxxxxx.94元，其中车险保费xxxxxxx.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
xx年即将过去，xx年年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。
我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
篇章3:人寿保险公司业务经理工作总结文档【按住Ctrl键点此返回目录】一年来，xxx有限公司xxx分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入xx万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。