消防控制中心接警、处警工作程序
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消防控制中心接警、处警工作程序
接警工作程序:
1、当消防中心值班人员接到消防主机、电话等报警信号后,立即按消防主机的消音键。
2、迅速用对讲机呼消防巡视员“09”,并告知消防巡视员报警的准确楼层的位置,并记下报警的时间。
3、监控值班员接到消防巡视员现场反馈是误报后,立即在消防主机上按复位键复位,并记下消防巡视员反馈的时间。
4、如果消防巡视员报现场是火灾,监控中心立即按《张家界华天大酒店火灾应急处理程序》处理。
5、消防中心值班员并在《消防中心火灾报警处理登记表》作好记录。
处警工作程序:
1、当消防巡视员接到消防中心报告酒店区域报警后,三分钟内必须赶赴现场(3楼以下的从消防通道跑步上去,3楼以上可乘客用电梯)。
2、当消防巡视员赶到现场确认报警是误报后,并将情况及时反馈给消防中心值班员。(如客房报警是住人房,应通知大堂副理打电话告知客人并询问客人情况。)
3、当发现现场是火灾立即报告消防中心,并及时进行扑救。
4、处理完现场后并将情况登记在值班记录本上。