【360度考核工具】360考核表
360度测评表(绩效)
![360度测评表(绩效)](https://img.taocdn.com/s3/m/20e3a9132bf90242a8956bec0975f46526d3a77d.png)
360度测评表(绩效)1. 背景介绍360度测评是一种多角度、全方位地对个体进行绩效评估的方法,它不仅仅依靠上级对下级的评价,还包括同事、下级、客户等多个参与者的意见。
这种评估方式能够更全面、客观地了解个体在工作中的表现,为个体的个人发展和组织的发展提供有价值的参考。
2. 测评指标与权重为了保证测评结果的准确性和有效性,制定了以下指标和权重,分别对个体在不同维度上的表现进行评估:- 工作成果(30%):个体在工作任务完成情况、目标达成情况等方面的绩效表现。
- 专业能力(25%):个体所需的专业知识、技能和能力是否能够实现工作要求和持续提升。
- 团队合作(20%):个体在团队中的合作精神、互助行为和协调能力等方面的表现。
- 领导能力(15%):个体在领导或管理职责中表现出的领导技能、决策能力和影响力等方面的评估。
- 沟通表达(10%):个体在沟通能力、表达能力和语言协调性等方面的绩效评估。
3. 测评流程为了确保测评过程的公平性和透明度,制定了以下测评流程:- 公布测评时间和参与角色,包括被测评个体、上级、同事、下级和客户等。
- 提供测评表格或在线测评系统,标明指标和权重,要求有参与者对被测评个体进行评估。
- 收集各参与者的评估结果,对结果进行汇总和统计。
- 对汇总结果进行分析和解读,提炼出个体的优势和改进点。
- 召开测评反馈会议,向被测评个体展示测评结果,共同制定个人发展计划。
4. 测评结果的应用通过360度测评可以获得多个参与者对个体的综合评估结果,这些结果可以用于以下方面:- 个人发展:被测评个体可以通过了解自身在不同维度上的表现,发现自身的优势和不足,并制定个人发展计划。
- 组织发展:组织可以通过测评结果了解不同层级的绩效差异、团队的协作表现等,为组织发展提供基础数据。
- 绩效考核:测评结果可以作为绩效考核的参考依据,用于评判个体在不同维度上的绩效水平。
- 选拔晋升:测评结果可以用于选拔和晋升决策,帮助组织确定适合担任高级职位的人才。
360度绩效考核表
![360度绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/1d933a27a200a6c30c22590102020740bf1ecd67.png)
360度绩效考核表(实用版)目录1.360 度绩效考核表的概述2.360 度绩效考核表的内容3.360 度绩效考核表的优点与缺点4.如何正确使用 360 度绩效考核表正文【360 度绩效考核表的概述】360 度绩效考核表是一种综合性的员工绩效评估工具,它通过收集来自多个角度的反馈,包括员工自己、同事、上级和下级等,对员工的工作表现进行全面评估。
这种考核方式旨在提供更全面、客观的评价,以便为员工的职业发展提供参考和依据。
【360 度绩效考核表的内容】360 度绩效考核表通常包括以下几个方面的内容:1.工作成果:包括完成的任务数量、质量、工作效率等;2.工作态度:包括工作积极性、主动性、责任心、团队协作精神等;3.工作技能:包括专业技能、沟通能力、解决问题能力、学习能力等;4.团队协作:包括与同事、上级、下级的合作程度、对团队的贡献等。
【360 度绩效考核表的优点与缺点】360 度绩效考核表的优点包括:1.全面性:能够从多个角度对员工进行评估,提供更全面的评价;2.客观性:通过收集多方面的反馈,减少单一评价者的主观偏见,提高评价的客观性;3.发展性:能够发现员工的优点和不足,为员工的职业发展提供参考。
然而,360 度绩效考核表也存在一些缺点:1.复杂性:收集多方面的反馈需要投入较多的人力、物力和时间;2.考核压力:可能会导致员工之间、员工与上级之间的紧张关系,增加考核压力;3.数据处理:处理大量的反馈数据可能会出现偏差,影响评价结果。
【如何正确使用 360 度绩效考核表】为了充分发挥 360 度绩效考核表的优势,避免其缺点,企业在使用时应注意以下几点:1.确保评估过程的公平、公正、公开,提高员工对考核的信任度;2.选择适当的考核周期,避免频繁的考核给员工带来过大的压力;3.对收集到的反馈数据进行合理的分析和处理,确保评价结果的准确性;4.及时将评价结果反馈给员工,并针对其不足提供培训和发展建议。
360度考核表
![360度考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/b7734baeaaea998fcd220e3e.png)
360度考核表
360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。
该方法是指通过职员自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,通过评论知晓各方面的意见,清晰自己的长处和短处,来达到提升自己的目的。
职员如果想明白别人对自己是如何评判的,自己的感受跟别人的评判是否一致,就能够主动提出来作一个360
度考核。
所以这种考核并不是每个职员都必须要做的,一样是工作较长的职员和骨干职员。
360度考核法共分跟被考核职员有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。
然后公司用外部的顾咨询公司来作分析、出报告交给被考核人。
考核的内容要紧是跟公司的价值观有关的各项内容。
四组人员按照对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的有关内容,除了划圈外,再给出被考核人三项最强的方面。
分析表是专门细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评判,通过这些由专门顾咨询公司分析得到对被考核人的评判结果。
被考核人如果发觉在任一点上有的组比同级给的评判较低,他都能够找到那个组的几个人进行沟通,提出“期望关心我”,大伙儿放开交换意见。
这就起到关心职员提升的成效。
设计出360度,是为了幸免在考核中显现人为因素的阻碍。
这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提升。
360度考核法实际上是职员参与治理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的操纵,职员的主动性会更高,对组织会更忠诚,提升了职员的工作中意度。
二、职员360度考核咨询卷。
员工360度考核鉴定表
![员工360度考核鉴定表](https://img.taocdn.com/s3/m/92d4cb4978563c1ec5da50e2524de518964bd3e3.png)
一、个人基本信息
姓名
部门
岗位
职称
毕业院校
入职时间
资格证书
最高学历
曾任最
高职务
本岗位
工作年限
本职位
工作年限
当前
工资标准
二、工作自述
个人自评:
(1)你认为自己在公司的表现:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(2)你认为公司的人际关系:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(3)你认为目前的工作量:A.太多B.稍多C.尚可D.稍少E.太少
(3)该员工工作态度如何?A.好B.一般C.不好
(4)该员工专业知识、技能是否符合岗位要求?A.符合B.基本符合C.不太符合
(5)对该员工工作期内的整体表现:A.很满意B.较满意C.不太满意
(6)该员工能否高效优质的完成工作?A.能B.一般C.不太满意
2、部门负责人评语及意见:
签名:年月日
四、办公室考核
(4)你认为目前的工作环境:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(5)你认为目前的待遇:A.很好B.较好C.一般D.较差E.差
(6)你认为目前工作与你的能力相比:
A .尚能承担更困难的工作B.正合目前个人能力D.能力稍感不足
(7)你对所从事的岗位希望:
A.继续在现岗位工作B.如有可能变更至其它部门
考核类别
考核内容
考核结果
民意调查
[ ]合格[ ]不合格
理论考核
[ ]合格[ ]不合格
工作考核
[ ]合格[ ]不合格
绩效考核
[ ]合格[ ]不合格
360度考核结论
胜任能力评估
□具有完全胜任能力□缺点经克服后可以胜任
360考核记录表
![360考核记录表](https://img.taocdn.com/s3/m/c43e8685ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb21f.png)
360考核记录表1. 考核目的本文档旨在记录和总结员工在360度考核中的成绩和评价,为公司管理层提供参考依据,以促进员工的个人发展和团队协作。
2. 考核内容和方式2.1 考核内容360度考核主要包括以下几个方面的评价:- 工作表现:员工在工作中的表现和成绩。
- 沟通与合作:员工在团队中的沟通和合作能力。
- 领导与管理:员工在领导和管理方面的能力。
- 自我发展:员工自我提升和研究能力的表现。
2.2 考核方式- 同事评价:员工的同事将对其在各个方面进行评价。
- 领导评价:员工的直接上级将对其进行评价。
- 自我评价:员工将对自己在各个方面进行评价。
3. 考核记录表4. 考核结果解读根据以上考核记录表,可以得出以下结论:- 张三在工作表现、沟通与合作、领导与管理的方面表现较为优秀,是一名出色的经理。
自我发展方面也取得了不错的成绩。
- 李四在工作表现和沟通与合作方面表现一般,但在领导与管理方面需要进一步提升。
自我发展方面表现平稳。
- 王五在各项方面均表现出色,是一名优秀的员工。
在自我发展方面尤为突出。
5. 建议和改进基于以上考核结果,可以提出以下建议和改进方案:- 对于张三,应根据其优秀表现给予相应的奖励和激励,同时提供更多的发展机会。
- 对于李四,应加强对其在领导与管理方面的培养和指导,帮助其提升能力。
- 对于王五,应继续支持其个人发展,并给予更多的挑战和机会。
6. 总结360度考核是一种有效的评价和提升员工能力的方法,在公司管理中起到重要的作用。
通过记录和分析考核结果,可以发现员工的优势和不足,为员工的个人发展和团队建设提供有效的指导和支持。
360度绩效考核表
![360度绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/03683663a4e9856a561252d380eb6294dd8822ca.png)
360度绩效考核表摘要:一、360 度绩效考核表的概述1.定义与概念2.发展历程3.目的与作用二、360 度绩效考核表的特点1.多角度评估2.重视团队合作3.促进员工发展三、360 度绩效考核表的实施步骤1.确定评估目标2.组建评估团队3.制定评估标准4.收集评估数据5.分析评估结果6.反馈评估结果7.制定改进措施四、360 度绩效考核表在我国的应用1.企业界的实践2.政府部门的应用3.教育领域的尝试五、360 度绩效考核表的优缺点分析1.优点a.全面评估b.提高员工素质c.激发员工潜能d.促进组织发展2.缺点a.评估成本较高b.可能引发人际冲突c.依赖外部评估者的能力六、对360 度绩效考核表的展望1.发展趋势2.面临的挑战3.未来的作用和意义正文:360 度绩效考核表是一种全面、多角度的绩效评估方法,旨在通过各种渠道收集员工工作表现的反馈,以便为员工的发展和组织的长远规划提供有力支持。
这种考核方式起源于20 世纪80 年代的美国,如今已成为全球众多企业和组织广泛采用的一种绩效评估工具。
360 度绩效考核表的特点在于评估者涵盖了员工的工作上下级、同事以及客户等各个方面,重视团队合作,强调全方位地了解员工的工作表现。
此外,这种考核方式还能够促进员工的个人发展,激发其潜能,为组织的长远发展提供人才保障。
在实施360 度绩效考核表的过程中,首先需要明确评估的目标,然后组建评估团队,制定评估标准,收集并整理评估数据,分析评估结果,最后将结果反馈给员工,并制定相应的改进措施。
这一系列步骤的顺利进行,有助于提高员工的工作绩效,提升组织的整体竞争力。
近年来,我国的企业、政府部门以及教育领域纷纷尝试运用360 度绩效考核表,取得了显著成效。
然而,这种考核方式也存在一定的局限性,如评估成本较高、可能引发人际冲突等。
因此,在实际应用过程中,需要充分考虑这些因素,以保证360 度绩效考核表的顺利实施。
总体来说,360 度绩效考核表作为一种有效的绩效评估工具,在我国得到了广泛的关注和应用。
360绩效考核评估表
![360绩效考核评估表](https://img.taocdn.com/s3/m/e165cc6159fb770bf78a6529647d27284b733721.png)
常对工作任务作出错误判断,影响工作
计划组织
0.15
根据企业经营战略及时主动地制定详尽可行的部门计划,合理统筹安排资源,对意外情况有应急方案
根据企业经营战略制定详尽可行的部门计划,并合理安排资源
按要求制定有关计划并安排资源,但预见性和效率一般
计划不够明确,可行性较差,有时会因此而影响工作进展
较丰富的专业知识,能处理大多数常规的技术问题
专业知识技能水平一般,常因不能解决相关的专业技术问题而影响工作
不具备足够的专业知识技能,无法顺利完成工作
控制能力
0.20
能十分有效地控制计划任务进程和结果,并对下属和合作者的行为态度产生积极影响
能基本控制任务进程和结果,并对下属和合作者的行为态度产生一定的积极影响
细心程度
0.15
工作非常认真细致,极少犯错
工作认真细致,较少犯错
工作较认真细致,偶尔会犯错,但能积极改正
工作比较粗心,容易犯错,有时影响工作进程
工作粗心马虎,经常犯错, 严重影响工作进程
表一:工作能力(50%)
考 核 内 容
评 价 尺 度
得分=
权数*分值
指标
权数
0.9-1.0分
0.7-0.8分
0.5-0.6分
0.3-0.4分
0.1-0.2分
分值
工
作
能
力
50%
专业技能
0.30
专业知识和经验丰富,专业技能熟练,能处理绝大多数专业技术问题,并经常主动提出改进性建议
丰富的专业知识和技能,根据工作任务要求能处理大多数专业技术问题
得分=
权数*分值
指标
权数
管理人员360度考核表
![管理人员360度考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/c8cf146a9a6648d7c1c708a1284ac850ad02047c.png)
10、能够根据下属的表现进行及时反馈,做到赏罚分明;
11、善于激发员工的工作激情与潜能;
12、能有效地帮助下属设立明确的、有挑战性的工作目标,在工作中适时给予员工鼓励;
沟通协作能力
13、能经常就工作目标与下属沟通;
14、能够与别的部门进行有效的沟通;
15、能积极促进团队成员间的合作;
16、能协调化解矛盾和冲突;
工作责任和态度
17、能接受和支持团队决定,并以身作则;
作,对于任务追求卓越结果;
20、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作
考评者意见
总计:
管理人员360度考核表
考核者身份:上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
被考核者姓名
被考评者职务
被考评者所属部门
考评日期
评价制度及分数
1分—有待提高 2分—可以接受 3分—一般 4分—好5分—优秀
考核项目
考核内容
评分
备注
计划控制能力
1、每月能够制定出明确、具体的工作计划;
2、按轻重缓急排定工作次序;
3、能够将计划分解,按照员工的能力进行合理的分配;
4、对下属的工作进行跟进与掌控,以确保目标的达成;
分析决策能力
5、能防微杜渐,并快速采取行动,将不良事件消灭在萌芽状态;
6、决策及时、果断,能抓住要害;
7、具有较强的逻辑思维能力和分析问题的能力且考虑问题全面;
8、对突发事件的处理较为及时、妥善;
授权与激励能力
360度考核表(一套6表)
![360度考核表(一套6表)](https://img.taocdn.com/s3/m/a8e3bf0ffab069dc51220187.png)
职员评估表(考核主体-上级)
被考核人:
考核人:
所属部门或项目部:
所属部门或项目部:
评分项目
所占权重
评分成绩
专业技能
20%
执行力
15%
工作主动性
15%
团队精神
10%
文化认同度
10%
纪律性
10%
发展潜力
10%
学习、适应能力
5%
沟通能力
5%
总 计
100%
注:1、每项最高分为100分,每项最低分为0分,由被考核者直接上级填写。
100分为极好,0分为极差,60分为一般,满80分者表示合格。
对被考核者进行综合评价:
签字:日期:
职员评估表(考核主体-平级)
被考核人:
考核人:
所属部门或项目部:
所属部门或项目部:
评分项目
所占权重
评分成绩
执行力
10%
团队精神
10%
文化认同度
10%
专业技能
10%
应变能力
10%
纪律性
10%
学习意识
10%
主动性
10%
责任心
10%
沟通能力
10%
总 计
100%
注:1、每项最高分为100分,每项最低分为0分,由被考核者同事填写。
100分为极好,0分为极差,60分为一般,满80分者表示合格。
对被考核人进行综合评价:
签字:日期:
职员评估表(考核主体-下属)
被考核人:考核人:所属部源自或项目部:所属部门或项目部:
姓名
公司/项目
部门
职位
入职日期
转正日期
班组长、操作工360度考核表
![班组长、操作工360度考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/1f44a92acdbff121dd36a32d7375a417866fc1a1.png)
19、对未来有明确的发展规划,并付诸行动
20、有一定的管理能力
考评者意见:
总计:
5、责任感
工作业绩
6、工作任务完成情况
7、工作质量
8、工作效率
工作技能
9、产品知识掌握
10、操作技能熟练程度
11、灵活应变能力
12、提出创新意见,并且意见具有可行性
13、学习能力很强,有发展潜力
产品质量意识
14、产品质量意识
15、工作场所5S
16、出现问题反馈能够及时反馈并跟进
17、遵守安全制度
发展潜力
班组长/操作工360度考核表
考核者身份:上级: 同事(本部门): 同事(其他部门): 下级: 自评:
被考核者姓名
被考评者职务
被考评者所属部提高 2分—可以接受 3分—一般 4分—好 5分—优秀
评估项目
评分
备注
工作态度
1、出勤状况
2、工作主动性
3、对上级命令的服从性
4、工作配合性
360度考核评分表精选全文完整版
![360度考核评分表精选全文完整版](https://img.taocdn.com/s3/m/c5808812e55c3b3567ec102de2bd960591c6d916.png)
日期:____年____月____日
解决问题和创新思维的能力
__/10
领导能力
领导团队和指导下属的能力(如适用)
__/10
专业技能
专业知识和技能的运用
__/10
...
...
...
...
二、同事评价
评价维度
平均分数
备注
工作成效
__/10
团队合作
__/10
创新能力
__/10
...
...
...
三、上司评价
评价维度
分数
备注
工作成效
__/10
团队合作
...
...
四、下属评价(如适用)
评价维度
平均分数
备注
领导能力
__/10
沟通能力
__/10
公平性
__/10
...
...
...
总结:
-综合评分:____/10
-优势和成就:_____________________________________
-改进和发展建议:________________________________
精选全文完整版
360
被评估员工姓名:_________________
职位:___________________________
评估周期:____年____月至____年____月
一、自我评估
评价维度
评分标准
自评分数
备注
工作成效
完成工作的质量和效率
__/10
团队合作
与团队成员的合作情况
__/10
创新能力
管理人员360度绩效考核表(适合主管、科员)
![管理人员360度绩效考核表(适合主管、科员)](https://img.taocdn.com/s3/m/333af0bb19e8b8f67d1cb909.png)
3、是否善于计划并按计划得以落实
5分 10分 5分 5分
4、是否善于与同事及团队之间进行和沟通和协作
1、是否具有良好的服务能力
2、是否能主动自发的完成工作 勤
3、是否能自觉的学习岗位专业知识
5分 10分 5分 5分
4、工作时间能否充分利用,工作量是否饱满
5分
1、是否按时完成主要工作任务,本考核期内是否有突出成绩 10分
2、工作中是否提出有效的工作建议并得以实施
5分
绩
3、是否有过失和差错并影响了他人或其他部门的工作
5分
4、与上期考核相比工作是否有改进
5分
合计得分
注:本表适合主管、科员上级评定及自评使用
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理人员360度绩效考核表
(适合主管、科员)
被考核人:
部门:
评估指标
考核项目
1、是否有事业心、责任感、尊重他人、乐于助人
2、是否虚心听取领导和同事的意见、用于承担责任 德
3、是否有良好的职业道德
年月日 权重 自评得分 上评得分 10分 5分 5分
4、是否能遵守公司的各项规章制度及员工手册
1、是否具备从事本岗位的工作能力
【绩效考核管理工具】:360度考核表-范本(1)
![【绩效考核管理工具】:360度考核表-范本(1)](https://img.taocdn.com/s3/m/b01887a6fab069dc502201d7.png)
5 3 5
政策水平高,说话办事干脆利落,原则性强
4
纪律性 5% 遵守规章制度,能规劝他人做好工作,服从领导安排。
3
有时违反规章制度,服从领导的安排。
2
不遵守规章制度,不服从领导安排,我行我素。
1
奉公守法,足为他人楷模
5
热心工作,支持公司方面的政策
4
33指6600标度 度 指标
积极性
5% 对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 工作无恒心、精神不振,不满现实
3
学识、涵养稍有不足,不适合培养训练
2
学识、涵养欠缺,不具备发展潜力
1
领导审核人 :
备注:
合计得分:
考核指标 权重
评分标准
专责业任知心识
具有非常丰富的专业知识,并能完全发挥完成任务
有责任心,能顺利完成任务,可交付工作
10% 15%
尚有责任心,能如期完成任务
责任心不强,需要人督促,方能完成任务
欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成任务
遵章守纪,原则性强,企业利益高于一切
考核评 考核人考 定 核得分 15 8
考核评 考核人考 定 核得分 15 13 11 8 5 20 17 14 10 7
360度 指标
团队精神 工作态度
与他人协调无间,顺利完成工作,善于协调与沟通且卓有成效 15
爱护团体,常协助别人。
13
15% 肯应别人要求帮助他。
11
仅在必要与人协调时才与人合作。
8
精神散漫,不肯与人合作。
5
无需督促,能主动自发做事
10
具有积极性,能自觉完成任务
8
10% 基本上能积极工作
7
360度考核表
![360度考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/814caaea1711cc7931b716e8.png)
360度考核表一、360度绩效考核法简介360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。
该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。
员工如果想知道别人对自己是怎么评价的,自己的感觉跟别人的评价是否一致,就可以主动提出来作一个360度考核。
当然这种考核并不是每个员工都必须要做的,一般是工作较长的员工和骨干员工。
360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。
然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。
考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。
四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容,除了划圈外,再给出被考核人三项最强的方面。
分析表是很细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评价,通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。
被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低,他都可以找到这个组的几个人进行沟通,提出“希望帮助我”,大家敞开交换意见。
这就起到帮助员工提高的效果。
设计出360度,是为了避免在考核中出现人为因素的影响。
这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提高。
360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。
精品文档爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。
将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。
最高贵的复仇是宽容。
有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。
宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。
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360度考核表
考核项
考核评定标准
上级
同级
下属
其他
工
作
目
标
清楚简单地使他人理解公司研发中心的ຫໍສະໝຸດ 作目标;使他人清楚地了解组织的方向
激励他人致力于完成公司研发中心的工作目标;以身作则
想得远,看得广,向想像挑战
如果必要,需完善公司的工作目标以反映不断加剧的变化影响着公司的业务
主
人
翁
精
神
在公司的所有活动中加强公司的使命感及战略紧迫性;用积极的态度使他人了解公司碰到的挑战
给下属与责任相匹配的权利,并给他们完成工作必须的资源保证
促进下属和同事独立发展的能力;恰当的时候应将功劳归于他们
充分利用团队成员(文化,种族,性别)的多样性来取得成功
发
展
技
能
使工作/任务利于雇员的个人发展与成长;和团队成员一起分享知识和专业技能
确定富有挑战性的目标以促进提高现有水平,开发新技能
给下属的表现和职业发展不断提供坦率的教导和信息反馈;并用书面形式记载结果
公开诚实地和大家一起探讨问题,超越传统的边界分享信息,易于接受新思想
沟
通
向团队成员和供应商解释GE和研发中心的工作目标及挑战
本着公开,坦率,清晰,全面及持续的态度进行沟通——欢迎不同意见
和大家一起探讨开展一个项目,计划或程序的最佳做法
积极倾听;对团队成员作为人显示真正的兴趣
授
权
敢于将重要任务交给下属去做,而不是只让下属做不喜欢做的事
用专业技能有效影响公司及研发中心的行为和业务决策,无论成败敢于承担责任
以
顾
客
为
中
心
听顾客发表意见,把令顾客满意作为工作的最先考虑,包括令公司内部的顾客满意
通过跨功能、多元化的意识展示对业务的全面掌握和认识
打破壁垒,发展业务之间、功能之间、团队之间的相互影响的关系
做出的决策要反映公司的全球观及顾客观
将速度作为一种竞争优势
发挥既是一名团队领导,又是一名团队成员的积极作用
尊重团队成员的才智和贡献;创造一种人人可以参与的环境
将团队的目标和组织与其它团队的目标联系起来
热情支持团队,即使团队牌困境当中,对团队的错误承担责任
解决问题时不疏远团队成员
自
信
承认自己的力量和局限,从团队成员那里寻求坦率的反馈
境况不佳时也能保持性情不变
努力改进自己的弱项,为自己的错误勇于承担责任
为最佳表现确定富有挑战性的标准和期望;承认并奖励取得的成就
充分发挥来自不同文化、种族、性别的团队成员的积极性
刺激
变化
创造真正的积极变化,把变化看作是机遇
积极质疑现状,提倡明智的试验和冒险
团
队
工
作
迅速实施加以改进的好的工作方法
提倡发表不同看法,因为这些看法对积极变化非常重要
责
任
心
廉
洁
正
直
坚持公司道德的最高标准;服从并宣传GE及公司研发中心的所有政策——“做正确的事情”
言行一致,受到他人的完全信任
实现对供应商、顾客、管理层和雇员的承诺
表现自己坚持信仰、思想及合作的勇气和信心,表现自己对防止环境受到危害有不可推御的责任
鼓
励
最
佳
表
现
憎恨/避免“官僚”,并努力实现简明扼要
不断寻求新方法改进工作环境、方式和程序