如何做好开门红客户积累ppt课件
合集下载
开门红客户积累
请列名单:
(2)同学和老师 • 列举:小学 • 初中 • 高中 • 大专 • 大学 • 请列名单:
(3)邻居 • 以前的老邻居 • 现在的新邻居 • 亲戚爱人家的邻居 • 同学朋友的邻居
• 请列名单:
(4)由经常消费而认识的店主/员 • 理发店 • 杂货店 • 洗衣店 • 超市 • 书报店
• 请列名单:
(5)以前因工作关系认识的
• 工作/办公室同事、工会主席、医务室 医师、
• 经理、老板、厂长、秘书、销售客户、 同业朋友、部队战友
• 请列名单:
(6)有同样爱好的人
• 游泳、下棋、打球、集邮、逛街、 读书、摄影、健身、跳舞、唱歌、 听音乐
• 请列名单:
(7)因孩子而认识的人 • 幼儿园/学校的老师 • 教导主任 • 校长孩子同学的父母
·同事 ·公司的服务厂商 ·专业团体
2、缘故市场的重要性
• 具有能够与对方接触的有利条件
• 能针对他们对理财的需求提供适当的 建议
• 了解准主顾的经济情况,可判别其是 否有投资意向
• 准主顾对你态度友善
3、缘故市场的来源……
(1)直系亲属以及经常来往的亲戚 • 列举:父 母 兄 弟 姐 妹
姨 姑 伯娌 叔 嫂 舅侄
四、日清日高 扎实拜访
• 我的成功源于昨夜:前一天晚上写好第二天的拜访名单和 拜访路线
• 约束自我,简单有效:10枚硬币数着干,不达目的不回家 • 自我鼓励,不断暗示:今天数硬币,下月数票子
从1元到10000元,不是量变更是质变(一访不止10000元 )!
五、几句题外话
• 绝招就是比别人快一秒! • 剩者为王、胜者为王、圣者为王! • 吃苦才能不苦,忍受才能享受,超越才能卓
•有往来的专业人士有? •日常购物所认识的人? •因小孩认识的人? •个人与配偶的亲属有? •参加配偶的活动或其所属社团所认识的人? •通过个人所属团体的朋友所认识的人?
(2)同学和老师 • 列举:小学 • 初中 • 高中 • 大专 • 大学 • 请列名单:
(3)邻居 • 以前的老邻居 • 现在的新邻居 • 亲戚爱人家的邻居 • 同学朋友的邻居
• 请列名单:
(4)由经常消费而认识的店主/员 • 理发店 • 杂货店 • 洗衣店 • 超市 • 书报店
• 请列名单:
(5)以前因工作关系认识的
• 工作/办公室同事、工会主席、医务室 医师、
• 经理、老板、厂长、秘书、销售客户、 同业朋友、部队战友
• 请列名单:
(6)有同样爱好的人
• 游泳、下棋、打球、集邮、逛街、 读书、摄影、健身、跳舞、唱歌、 听音乐
• 请列名单:
(7)因孩子而认识的人 • 幼儿园/学校的老师 • 教导主任 • 校长孩子同学的父母
·同事 ·公司的服务厂商 ·专业团体
2、缘故市场的重要性
• 具有能够与对方接触的有利条件
• 能针对他们对理财的需求提供适当的 建议
• 了解准主顾的经济情况,可判别其是 否有投资意向
• 准主顾对你态度友善
3、缘故市场的来源……
(1)直系亲属以及经常来往的亲戚 • 列举:父 母 兄 弟 姐 妹
姨 姑 伯娌 叔 嫂 舅侄
四、日清日高 扎实拜访
• 我的成功源于昨夜:前一天晚上写好第二天的拜访名单和 拜访路线
• 约束自我,简单有效:10枚硬币数着干,不达目的不回家 • 自我鼓励,不断暗示:今天数硬币,下月数票子
从1元到10000元,不是量变更是质变(一访不止10000元 )!
五、几句题外话
• 绝招就是比别人快一秒! • 剩者为王、胜者为王、圣者为王! • 吃苦才能不苦,忍受才能享受,超越才能卓
•有往来的专业人士有? •日常购物所认识的人? •因小孩认识的人? •个人与配偶的亲属有? •参加配偶的活动或其所属社团所认识的人? •通过个人所属团体的朋友所认识的人?
怎样大量积累客户资源PPT课件( 13页)
你想认识一个人,那就带上一张名片。如果你决定今天想认识四个人,那你就 放四张名片在口袋里。游戏规则是,如果名片没有发出去,就不要回家。
有一位直销朋友给我分享了一个有趣的故事。一天,他要求自己一定要发完 10张名片才能回去。可巧,他想回家的时候,还有一张名片没发出去。
他心想,我总不能亵渎承诺呀!怎么办呢?他走在回家的路上,想着口袋里 那一张名片。他就在他家附近找了一户人家,敲门进去,跟他们说:
参与, 而且在参与时不要太急功近利,不要 太具 有功利性、目的性,不要为了得到介 绍对 象才参与。如果你参与了某个机构, 就用 心地去参与和服务。
七、处理好邻里关系
• 中国有句俗话:"远亲不如近邻。"融
洽的 邻里关系有着深厚感情和友谊。你可以 过 去敲敲邻居的门:"您好,打扰一下, 我是 您的邻居。我住在××,可是抱歉,我还 不认识你,星期四晚上八点,我们家里 要 举行一个小小的聚会,有些饮料和点心 , 会有几个朋友过来,希望你也能来。请
•
9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。
•
10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。
•
12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。
•
7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!
•
8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!
有一位直销朋友给我分享了一个有趣的故事。一天,他要求自己一定要发完 10张名片才能回去。可巧,他想回家的时候,还有一张名片没发出去。
他心想,我总不能亵渎承诺呀!怎么办呢?他走在回家的路上,想着口袋里 那一张名片。他就在他家附近找了一户人家,敲门进去,跟他们说:
参与, 而且在参与时不要太急功近利,不要 太具 有功利性、目的性,不要为了得到介 绍对 象才参与。如果你参与了某个机构, 就用 心地去参与和服务。
七、处理好邻里关系
• 中国有句俗话:"远亲不如近邻。"融
洽的 邻里关系有着深厚感情和友谊。你可以 过 去敲敲邻居的门:"您好,打扰一下, 我是 您的邻居。我住在××,可是抱歉,我还 不认识你,星期四晚上八点,我们家里 要 举行一个小小的聚会,有些饮料和点心 , 会有几个朋友过来,希望你也能来。请
•
9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。
•
10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。
•
12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。
•
7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!
•
8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!
如何做好开门红客户积累
如何做好开门红客户积累
一、充分分析市场
1、市场的结构和潜在需求:首先,完善市场分析,深入研究市场的结构,潜在需求和潜在市场,为开发新市场、新客户和新合作伙伴提供有价值的建议。
2、业务类型:其次,完善业务类型研究,深入了解客户对产品的需求,确定目标客户群,提供更加专业的服务,扩大客户群体。
3、客户需求:第三,加强客户需求研究,分析客户的实际需求,把握客户的期望,从而及时向客户提供更优质的产品和服务。
二、强化对客户的沟通
2、建立信任关系:与客户建立信任关系,真诚地与客户交流,以建立良好的合作关系,相互信任,才能更好地满足客户的需要。
3、及时更新资料:定期及时更新客户信息,收集有关客户活动、市场趋势等信息,及时响应客户的变化,从而灵活满足客户的需求。
三、严格执行营销策略
1、定义开门红客户:根据客户资料,确定开门红(新客户),分析客户需求,根据客户需求开发营销策略。
如何做好开门红客户积累(PPT39页)
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月上午 2时48 分20.11. 902:48 November 9, 2020
•
8、业余生活要有意义,不要越轨。20 20年11 月9日 星期一2 时48分 44秒02 :48:449 November 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自 强不息 。上午 2时48 分44秒 上午2时 48分02 :48:442 0.11.9
快介绍
业务员:李总,告诉你个“疯狂”的好消息。 新华保险新年伊势为感恩回馈客户,推出了一
款全新的最棒的产品 “乐行无忧”。机不可
失,失不再来,我赶快给你介绍一下吧!否则 的话时间就来不及了!我约好的客户还在等我 呢!
其实我们每个人,除了爱惜自己、凡事小心之 外,我们也应该为自己准备一份
像现在的第三者责任险,以前5万 就可以,现在都涨到50万了,这说 明现代人的身价越来越高,你每年 的车险得交多少钱?返本吗?
去哪里找我们的客户
二、客户的来源
缘故
老客户 转介绍 加保
随缘
缘故范围
亲属、朋友 同学、同事 邻居、消费 ······
缘故市场销售的好处
➢容易接近 ➢能体谅你的不熟练 ➢易于掌握需求 ➢心理上乐意支持你 ➢获得推费越来越贵 ➢可保性越来越低 ➢无法获得介绍 ➢万一发生风险…
他们的背后…
财 富
同学
同事
邻居
社区
图
邻居
家属
我 社区
朋友
客户市
消费
其他
场
社团
人群
无穷尽!
无穷客 户
源······
➢一、客户积累概述
➢二、客户来源
客户积累成就销售高手PPT培训课件
3、递交保单时再次解释保险的意义和功用。
其实,很多人排斥保险是因为不知道、不了解,甚至没有意识到他们存在的 养老问题和财务问题。如果没有你的介绍,他们是不会来找我的,就像当初 你也不会主动找我一样。在你的朋友当中……
4、回馈
“你记得我们何时开始合作的吗?你当时为什么同意和我见面?你有什么期 望?”(仔细聆听…….) “还有别的吗?”(积极的聆听并记录) “如果满分是10分的话,你觉得我的表现可以得几分?”
(1)准客户是业务员的宝贵资产; (2)准客户决定寿险推销事业的成败; (3)积累准客户是一项持续性工作。
准客户应具备的条件
u有寿险需要的人。
—业务员必须具备协助准客户去发现他们的需求的能力。
u有保费支付能力的人。 u身体健康,能通过公司核保的人。 u易于接近且便于拜访的人。
客户积累的方法
u缘故法 u介绍法 u陌拜法
所以,要想做好保险营销,我们就一定要把握住这一工作重心,努力积 累更多的准客户。
u任何企业的成功,永远离不开客户,客户对我们就像血 液对人体一样重要。
uLIMRA(美国寿险行销协会),在全世界权威的调查显 示:业务员离开这个行业最主要的因素中,90%以上的是 因为没有客户,缺乏新的客户来源。
u积累主客户的重要性:
u缘故法
利用个人的人际关系,向亲朋好友介绍寿险。
在缘故法中要建立正确的销售观念,卖保险给亲朋好友,绝 不是人情销售,而是因为好东西要与好朋友分享,也就是把 最好的东西介绍给最亲近的人,所以在实际推销过程中,应 秉持专业专精的态度,不必过于计较成败得失。
u缘故法话术
1、今天要请你帮一个忙,我明天要去拜访一个客户,我想先在你这里做 一个练习,请你认真地听,我讲完后,请你无论如何为我指出我讲的一 个好的地方和一个不好的地方,便于我做得更好,现在我开始讲:……
开门红全预算概述PPT(共 58张)
企业的目的和任务必须转化为每个个体的目标和 行动
组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事
日常全预算规划
目标分解 工具:目标分解表
行事历编制 工具:客户经营行事历
各层级报表
“开门红”规划
个人 主管
日常预算上报
公司
1、目标分解表 2、预算上报
1、个人预算上报 2、团队预算汇总 3、团队预算上报
1、下级预算汇总 2、公司预算上报
职级
目标 十年期保费
团队 人力
上报 时间
目标增员 准客户数 准增员数 预计投入
备注: 1、主管上报表由各层级主管上报,相关数据为主管本人+直辖组人员。 2、准客户数=规模期交准客户+十年期交准客户。 3、预计投入=准客户数和准增员数总和乘以每人经营成本。
三个目标:规模期交、十年期交、增员 三个追踪点:准客户数、准增员数、投入 三点关键:主管汇总、不重复、不遗漏
日常预算上报步骤
报表什么时候用?
STEP1:活动安排 STEP2:上报预算 STEP3:主管汇总 STEP4:公司汇总
上报执行 主管评估 公司评估
全预算的三大核心要素
工具只是表面,功夫在表报之外
备注:
1、活动分客户经营活动和增员活动,分别规划每次活动的计划客户数和准增员数。
2、阶段开始前规划好本阶段的活动,和预估每次活动的投入。
实际 支出
主管 姓名
目标 规模保费
主管上报表
职级
目标 十年期保费
团队 人力
上报 时间
目标增员 准客户数 准增员数 预计投入
备注:
1、主管上报表由各层级主管上报,相关数据为主管本人+直辖组人员。 2、准客户数=规模期交准客户+十年期交准客户。 3、预计投入=准客户数和准增员数总和乘以每人经营成本。
组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事
日常全预算规划
目标分解 工具:目标分解表
行事历编制 工具:客户经营行事历
各层级报表
“开门红”规划
个人 主管
日常预算上报
公司
1、目标分解表 2、预算上报
1、个人预算上报 2、团队预算汇总 3、团队预算上报
1、下级预算汇总 2、公司预算上报
职级
目标 十年期保费
团队 人力
上报 时间
目标增员 准客户数 准增员数 预计投入
备注: 1、主管上报表由各层级主管上报,相关数据为主管本人+直辖组人员。 2、准客户数=规模期交准客户+十年期交准客户。 3、预计投入=准客户数和准增员数总和乘以每人经营成本。
三个目标:规模期交、十年期交、增员 三个追踪点:准客户数、准增员数、投入 三点关键:主管汇总、不重复、不遗漏
日常预算上报步骤
报表什么时候用?
STEP1:活动安排 STEP2:上报预算 STEP3:主管汇总 STEP4:公司汇总
上报执行 主管评估 公司评估
全预算的三大核心要素
工具只是表面,功夫在表报之外
备注:
1、活动分客户经营活动和增员活动,分别规划每次活动的计划客户数和准增员数。
2、阶段开始前规划好本阶段的活动,和预估每次活动的投入。
实际 支出
主管 姓名
目标 规模保费
主管上报表
职级
目标 十年期保费
团队 人力
上报 时间
目标增员 准客户数 准增员数 预计投入
备注:
1、主管上报表由各层级主管上报,相关数据为主管本人+直辖组人员。 2、准客户数=规模期交准客户+十年期交准客户。 3、预计投入=准客户数和准增员数总和乘以每人经营成本。
开门红方案宣导片ppt模板
标准保费10万元以上,奖励12%购车款 标准保费30万元以上,奖励15%购车款
劳斯莱斯
玛莎拉蒂
奔驰 注:开门红累计达成奖各区间奖励不兼得,按照所达成的最高档奖励。
除“荣誉奖励”之外
12月22日录入系统的财富悠享,1月3日(含)前承保,加佣奖励:
1月1日至3日预收的保单(含12月22日),且当月承 保,超出1.ห้องสมุดไป่ตู้万部分标保及未达1.5万奖励的,按1.2倍折 标计入4—20号实物及汽车方案奖励
开门红期间大部分客户在忙碌一年以后该回家了,开始 回家了,心情放松了,喜事多了,保险理念也就好打通 了。
开门红期间我们拜访的理由变得简单了,行销工具多了, 成本小了,收入高了
意味着安安心心过大年,欢欢喜喜过大年 意味着一个月要挣到半年的收入。
幸福人寿倾力打造“全套”利器, 助您开门增收,开门大红。
202X年1月1日-3日预收(含12月22日的财富悠享),当月承保,累计达成
标准保费15000元,件数大于等于2
奖励桂林旅游培训名额一个
注:1、每人仅可获得一个名额; 2、除财富悠享年金保险计划外,其他产品标保8折打折计入方案奖励
202X年1月4日-11日预收,当月承保,每累计达成
标准保费10000元,奖励鸡年压岁金钞一份; 标准保费20000元,奖励鸡年压岁金钞三份; 标准保费30000元,奖励10g金条一根。
注:1、此部分方案不可兼得,但可累加获得并重复获得 2、除财富悠享年金保险计划外,其他产品标保8折打折计入方案奖励
家庭是事业坚强的后盾,家庭 和睦,事业顺心;家庭矛盾多,事 业也不顺!有一个幸福和睦的家庭, 心情就自然很好,工作起来也特别 卖力,就越容易获得成功!
家和=感情+物质+成就
劳斯莱斯
玛莎拉蒂
奔驰 注:开门红累计达成奖各区间奖励不兼得,按照所达成的最高档奖励。
除“荣誉奖励”之外
12月22日录入系统的财富悠享,1月3日(含)前承保,加佣奖励:
1月1日至3日预收的保单(含12月22日),且当月承 保,超出1.ห้องสมุดไป่ตู้万部分标保及未达1.5万奖励的,按1.2倍折 标计入4—20号实物及汽车方案奖励
开门红期间大部分客户在忙碌一年以后该回家了,开始 回家了,心情放松了,喜事多了,保险理念也就好打通 了。
开门红期间我们拜访的理由变得简单了,行销工具多了, 成本小了,收入高了
意味着安安心心过大年,欢欢喜喜过大年 意味着一个月要挣到半年的收入。
幸福人寿倾力打造“全套”利器, 助您开门增收,开门大红。
202X年1月1日-3日预收(含12月22日的财富悠享),当月承保,累计达成
标准保费15000元,件数大于等于2
奖励桂林旅游培训名额一个
注:1、每人仅可获得一个名额; 2、除财富悠享年金保险计划外,其他产品标保8折打折计入方案奖励
202X年1月4日-11日预收,当月承保,每累计达成
标准保费10000元,奖励鸡年压岁金钞一份; 标准保费20000元,奖励鸡年压岁金钞三份; 标准保费30000元,奖励10g金条一根。
注:1、此部分方案不可兼得,但可累加获得并重复获得 2、除财富悠享年金保险计划外,其他产品标保8折打折计入方案奖励
家庭是事业坚强的后盾,家庭 和睦,事业顺心;家庭矛盾多,事 业也不顺!有一个幸福和睦的家庭, 心情就自然很好,工作起来也特别 卖力,就越容易获得成功!
家和=感情+物质+成就
如何做好开门红客户积累精品文档
别人会去销售 保费越来越贵 可保性越来越低 无法获得介绍 万一发生风险…
他们的背后…
财 同学
富
同事
图
邻居
家属
我 社区
朋友
客户市
消费
其他
场
社团
人群
无穷尽!
无穷客 户
源······
一、客户积累概述
二、客户来源
三、客户积累步骤
四、相关注意事项
三
、
客
收集名单
户
由名单化为行动
积 累 步
• 一、客户积累概述 • 二、客户来源 • 三、客户积累步骤
• 四、相关注意事项
1、您能成为我的客户吗? 2、如果不能,那您能介绍朋友做我客户吗? 3、您能来和我一起赚钱吗? 4、如果不能,那您能介绍朋友跟我一起赚钱吗? 5、如果都不能,那我们能成为朋友吗?
客
户平均告诉10 个人。
户 积
一个关系可以发展出49个机会。当客户对服
累
务满意,同时对寿险营销认可时,就会乐意为
概
你推荐客户并到处宣传,使客户源源不断。
述
一个客户就是一片市场
缘故客户
好的服务客户平均告诉5个
人,不好的服务客户平均告
诉10个人。
一个关系可以发展出49个机 会。当客户对你的服务满意, 同时对寿险营销认可时,就 会乐意为你推荐客户并到处 宣传,使你的客户源源不断。
三
、
客
户
积
累 步
拜 访
骤、
促
成
以送奖品为借口为下次拜访铺垫
非常感谢您对我工作的支持,我们 这次调查公司会有奖品,我将会根据您 填的地址给您送来
收集到客户的资料后的铺垫话术
他们的背后…
财 同学
富
同事
图
邻居
家属
我 社区
朋友
客户市
消费
其他
场
社团
人群
无穷尽!
无穷客 户
源······
一、客户积累概述
二、客户来源
三、客户积累步骤
四、相关注意事项
三
、
客
收集名单
户
由名单化为行动
积 累 步
• 一、客户积累概述 • 二、客户来源 • 三、客户积累步骤
• 四、相关注意事项
1、您能成为我的客户吗? 2、如果不能,那您能介绍朋友做我客户吗? 3、您能来和我一起赚钱吗? 4、如果不能,那您能介绍朋友跟我一起赚钱吗? 5、如果都不能,那我们能成为朋友吗?
客
户平均告诉10 个人。
户 积
一个关系可以发展出49个机会。当客户对服
累
务满意,同时对寿险营销认可时,就会乐意为
概
你推荐客户并到处宣传,使客户源源不断。
述
一个客户就是一片市场
缘故客户
好的服务客户平均告诉5个
人,不好的服务客户平均告
诉10个人。
一个关系可以发展出49个机 会。当客户对你的服务满意, 同时对寿险营销认可时,就 会乐意为你推荐客户并到处 宣传,使你的客户源源不断。
三
、
客
户
积
累 步
拜 访
骤、
促
成
以送奖品为借口为下次拜访铺垫
非常感谢您对我工作的支持,我们 这次调查公司会有奖品,我将会根据您 填的地址给您送来
收集到客户的资料后的铺垫话术
《如何积累客户》PPT课件
精选ppt
7
• 2、效能
传统的拜访次序
促成拜访
客户培育
推荐的拜访次序:
促成拜访
主顾开拓
危险的拜访次序:
客户培育
促成拜访
精选ppt
主顾开拓 客户培育 玉顾开拓
8
• 3、计划:
• 开拓准客户初选 • 跟进发展客户 • 促成客户
客户及转介绍
不少于60人 不少于20人 不少于6人 不少于2人
精选ppt
9
精选ppt
3
寿险营销是一个制造过程
• 原材料
制造过程
产品
原本认识 或不认识 的人
发现筛 选培育
合格的 客户
精选ppt
4
二、送你一只漏斗
1. 客户名单进入 2.
3.
客户名单进入
4.
三筛 子
客户筛选、培育
筛子一
筛子二
三筛 子
筛子四
等待促成客户区
精选ppt
5
• 2、客户的培育和筛选 • 3、等待客户促成区
精选ppt
6
三、和漏斗相连的关键词
• 1、拜访
• 问问你自己,现在有没有良好的拜访习惯, 如果没有请把下面几句话,贴在床头大声朗读。
• 老天不会照顾凡事不付诸行动的人。
• 我们每天要用热忱和亲和力去认识更多的人。
• 如果我不积极主动地去进行市场开拓和准主顾 拜访,他们是决不会来拜访我的。
• 如果我没有继续播种,收割的日子很快就会结 束。
总结
• 漏斗其实是营销员进行自我管理的一件工具, 在运用漏斗的时候,你必须对自己诚实,然后 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ诉自己,勇敢些,再勇敢些。
• 当你看见自己漏斗的形状,你就会明白自己未 来一段时间的业绩会怎么样,漏斗是你的业绩 的晴雨表。
什么是开门红(共8张PPT)
多寻找合格准客户,广开门路 开门红—一年的重中之重 不论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨 历史经验:成功的“开门红”决定全年的格局 没有这压力就会有其它压力! “开门红”好比年初一的第一声爆竹 订立一个比自己理想高3倍的努力目标 “开门红”好比初生婴儿的首声啼哭 “开门红”好比初生婴儿的首声啼哭 不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要停止。 开创---打下全年业务好基础 没有这压力就会有其它压力! 压力就是机会,压力就是幸福; “开门红”好比初生婴儿的首声啼哭
第3页,共8页。
怎么“红”
开源---一年争个好彩头
❖ 订立一个比自己理想高3倍的努力目标 没多有寻这 找压合力格就准会客有户其,它广压开力门!路
没 “开有门这红压”好力比就年会初有一其的它第压一力声!爆竹 多压寻力找 就合是格机准会客,户压,力广就开是门幸路福; “不开论门你红在”好什比么初时生候婴开儿始的,首重声要啼的哭是开始之后就不要停止。
❖ 制定周密实施计划 历多史寻经 找验合:格成准功客的户,“开广门开红门”决路定全年的格局
历开史源经 ---一验年:争成个功好的彩“开头门红”决定全年的格局 没多有寻这 找压合力格就准会客有户其,它广压开力门!路 订不立论一 你个在比什自么己时理候想结高束,3倍重的要努的力是目结标束之后就不要悔恨
❖ 迅速采取行动 历开史心经 ---有验钱:、成有功乐的好“开过门年红”决定全年的格局
开张心---打有开钱装、钱有的乐好“口过袋年” 不开论张你 ---打在开什装么钱时的候“结口束袋,” 重要的是结束之后就不要悔恨 没多有邀这 请压客力户就参会加有产其品它说压明力会!,多买门票
❖ 与团队的伙伴共同努力 努“开力门一红定”好有比结经果商,人不的一第定一是笔好生结意果,但不努力就一定没好结果
第3页,共8页。
怎么“红”
开源---一年争个好彩头
❖ 订立一个比自己理想高3倍的努力目标 没多有寻这 找压合力格就准会客有户其,它广压开力门!路
没 “开有门这红压”好力比就年会初有一其的它第压一力声!爆竹 多压寻力找 就合是格机准会客,户压,力广就开是门幸路福; “不开论门你红在”好什比么初时生候婴开儿始的,首重声要啼的哭是开始之后就不要停止。
❖ 制定周密实施计划 历多史寻经 找验合:格成准功客的户,“开广门开红门”决路定全年的格局
历开史源经 ---一验年:争成个功好的彩“开头门红”决定全年的格局 没多有寻这 找压合力格就准会客有户其,它广压开力门!路 订不立论一 你个在比什自么己时理候想结高束,3倍重的要努的力是目结标束之后就不要悔恨
❖ 迅速采取行动 历开史心经 ---有验钱:、成有功乐的好“开过门年红”决定全年的格局
开张心---打有开钱装、钱有的乐好“口过袋年” 不开论张你 ---打在开什装么钱时的候“结口束袋,” 重要的是结束之后就不要悔恨 没多有邀这 请压客力户就参会加有产其品它说压明力会!,多买门票
❖ 与团队的伙伴共同努力 努“开力门一红定”好有比结经果商,人不的一第定一是笔好生结意果,但不努力就一定没好结果
保险公司开门红客户经营策划方案PPT
6
活动优势
决胜*年开门红
• 无压力,人人能参与,只要会送玻璃水; • 针对性强,礼品新颖有吸引力,便于接近是桥梁; • 工具到位,强大支持,媒体造势; • 好邀约,参加公益活动且有礼品; • 现场讲安全行车、文明行车,参与性好; • 不需要过高的销售技能,到现场,主场作战,好陪访; • 暂不签单有理由持续跟踪拜访,建立信任; • 好开口索要转介绍“你朋友中有需要玻璃水的给我说一声”。
17
决胜*年开门红
决胜*年开门红
第四部分 操作流程
18
操作流程
决胜*年开门红Leabharlann • 送玻璃水、 临时停车卡
• 获取转介绍
一访
二访
• 主管邀约 • 客户经理送
车友会邀请 函
• 接客户参加 车友会
•
三访
四访
• 48小时追踪
• 12-3月遵守承 诺持续送玻璃水, 让客户不好意思, 签某产品、车险、 转介绍
22
决胜*年开门红
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
日期
车主姓名 年龄
寻找“***最美车主”大型公益活动
——入围车主情况登记表(客户经理用)
客户经理姓名:
手机号码
常住地址
工号: 车牌号
联系电话:
是否参加 车辆识别代号 注册日期 车险公司 后续活动 车主签名
跟进
19
决胜*年开门红
话术:
1、接触话术;(您好!**开展“文明行车,寻找**好车主“的公益活动,你愿意不愿意参加?
如果愿意将免费获得”玻璃水”一瓶,后续可以免费享受5个月的专项服务。你同意的话,在这签个 字就行了,另外需要拍下身份证和行车证给公司报上去)。
活动优势
决胜*年开门红
• 无压力,人人能参与,只要会送玻璃水; • 针对性强,礼品新颖有吸引力,便于接近是桥梁; • 工具到位,强大支持,媒体造势; • 好邀约,参加公益活动且有礼品; • 现场讲安全行车、文明行车,参与性好; • 不需要过高的销售技能,到现场,主场作战,好陪访; • 暂不签单有理由持续跟踪拜访,建立信任; • 好开口索要转介绍“你朋友中有需要玻璃水的给我说一声”。
17
决胜*年开门红
决胜*年开门红
第四部分 操作流程
18
操作流程
决胜*年开门红Leabharlann • 送玻璃水、 临时停车卡
• 获取转介绍
一访
二访
• 主管邀约 • 客户经理送
车友会邀请 函
• 接客户参加 车友会
•
三访
四访
• 48小时追踪
• 12-3月遵守承 诺持续送玻璃水, 让客户不好意思, 签某产品、车险、 转介绍
22
决胜*年开门红
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
日期
车主姓名 年龄
寻找“***最美车主”大型公益活动
——入围车主情况登记表(客户经理用)
客户经理姓名:
手机号码
常住地址
工号: 车牌号
联系电话:
是否参加 车辆识别代号 注册日期 车险公司 后续活动 车主签名
跟进
19
决胜*年开门红
话术:
1、接触话术;(您好!**开展“文明行车,寻找**好车主“的公益活动,你愿意不愿意参加?
如果愿意将免费获得”玻璃水”一瓶,后续可以免费享受5个月的专项服务。你同意的话,在这签个 字就行了,另外需要拍下身份证和行车证给公司报上去)。
《销售课件:高效开拓新客户和保持老客户》
积极收集和回应客户的反馈, 不断提升产品和服务质量。
有效的销售技巧与工具
提高销售效率和成果的关键技巧和工具:
1
关系建立
2
建立强有力的人际关系,与客户建立信任和
合作关系。
3
客户分析
通过客户分析,了解客户需求和偏好,提供 更有针对性的解决方案。
演示和演讲
展示产品和服务的独特价值,通过精彩的演 讲引起客户兴趣。
总结与结论
通过高效开拓新客户和保持老客户,我们可以实现持续的业务增长和市场领 先地位。 了解客户需求,并提供有针对性的解决方案,是成功销售的关键。 保持良好的关系和积极的沟通,可以建立长期合作和口碑传播。 不断学习和运用有效的销售技巧和工具,提高销售效率和成果。
降低风险
依赖单一客户存在风险,多样 化客户组合可以分散风险。
创新机会
新客户带来新的观点和需求, 促进我们的创新和发展。
开拓新客户的策略
通过以下策略可以有效开拓新客户:
1 目标定位
确定目标市场和受众,精准定位潜在客户以提 高开拓效果。
2 营销活动
组织有针对性的市场活动和推广活动,吸引并 引导潜在客户。
与老客户合作的合同更稳定, 有助于提供持续的业务收入。
口碑传播
满意的老客户可以成为我们的 品牌推广者,通过口碑吸引更 多新客户。
保持老客户的策略
通过以下策略可以有效保持老客户:
1 关系维护
2 增值服务
3 客户反馈
与老客户保持良好的沟通和 关系,了解他们的需求和反 馈。
提
3 合作伙伴关系
与行业内的合作伙伴建立合作关系,共同开发 新客户。
4 客户推荐
通过满意的现有客户推荐,扩大客户群。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
、
户平均告诉10 个人。
客
户
➢一个关系可以发展出49个机会。当客户对服
积
务满意,同时对寿险营销认可时,就会乐意为
累
你推荐客户并到处宣传,使客户源源不断。
.
4
一个客户就是一片市场
缘故客户
好的服务客户平均告诉5个
人,不好的服务客户平均告
诉10个人。
一个关系可以发展出49个机 会。当客户对你的服务满意, 同时对寿险营销认可时,就 会乐意为你推荐客户并到处 宣传,使你的客户源源不断。
售后服务 递送保单
第一次接触面 谈(送福,单 页)
促成
递送建议书 (计划书)
需求分析二次 面谈(送奖品, 送福,台历等 等)
建议书规划
.
33
步三
骤、
客
户
积绍 累转
介
转介绍的四个关键时期
签单尚未成交时 签单成交时 递交保单时 对你的服务感到满意时
.
34
步 三 转介绍步骤和方法
骤、 客
• 无论对方作何决定,都要表示赞同 • 协助对方列出名单,找他最熟悉的人
客 户
转
转
转
介
介
介
绍
绍
绍
转转转转转转 介介介介介介 绍绍绍绍绍绍
...... ...... ......
.
31
步三
骤、
客
户
积绍 累转
介
为何开发转介绍市场
➢能让我们更方便了解准客户 ➢转介绍的客户容易相信我们 ➢能够容易的取得大量的客户名单
.
32
步三
骤、
客
户
积绍 累转
介
转介绍要贯穿在每一次面谈中
行动5
同事 边
工作或当兵 …
时认识的
.
16
步三
骤、
客
户
积单 之 累收
集 名
最好的筛选方法--填写计划100
1、要求业务伙伴从认识的人开始列名 单,写的越多越好; 2、然后填写计划100评分表; 3、对这些准客户进行分析、筛选。目 的是确定优先拜访的顺序。
.
17
客增户员登筛记筛选选表表
步三
序号
姓名
来源
收入
.
11
如果不去销售的坏处
➢别人会去销售 ➢保费越来越贵 ➢可保性越来越低 ➢无法获得介绍 ➢万一发生风险…
.
12
他们的背后…
财 富
同学
同事
邻居
社区
图
邻居
家属
我 社区
朋友
客户市 场
无穷尽!
消费 社团
其他 人群
.
无穷客 户
源······
13
➢一、客户积累概述
➢二、客户来源
➢三、客户积累步骤
➢四、相关注意事项
23
步三
骤、
客
户
积成 拜 累访
、 促
用市场调研表进行客户接触
接触:王姐,因为这个月是客户服务月,公 司也为了了解一下目前有车一族的一些需求, 便于推出更好的产品,您帮忙填写一下这张 调研表......也填一下您的具体资料我们会进 行一个抽奖的活动。谢谢王姐。
.
24
快介绍
业务员:李总,告诉你个“疯狂”的好消息。
.
36
• 一、客户积累概述 • 二、客户来源 • 三、客户积累步骤
• 四、相关注意事项
.
37
1、您能成为我的客户吗? 2、如果不能,那您能介绍朋友做我客户吗? 3、您能来和我一起赚钱吗? 4、如果不能,那您能介绍朋友跟我一起赚钱吗? 5、如果都不能,那我们能成为朋友吗?
.
38
.
39
近期或者本月重点拜访。容 易沟通接近,经济能力保险 意识较好、有子女、人缘好
再次选择出10位近几天能接 触的优质客户,有影响力中 心潜质,准备拜访
在黄金10中选出5位能够 见面的,成功率最高的, 进行拜访,立即行动
.
22
步三 骤、
客 户 积 累
➢收集名单 ➢由名单化为行动 ➢拜访、促成 ➢转介绍
.
户
积绍 累转
介
• 在对方表示犹豫时,帮他确定一个寻找 转介绍的范围(新婚、生子、买房...)
• 要求得到联系方式、基本资料 • 及时递上笔和本 • 对他表示感谢
• 承诺把面谈的结果告诉他
.
35
步三
骤、
客
户
积绍 累转
介
不论签单与否:都要利用好 客户资源,争取更多的客户积 累,努力把别人的缘故变成我 们的客户!
.
14
步三 骤、
客 户 积 累
➢收集名单 ➢由名单化为行动 ➢拜访、促成 ➢转介绍
.
15
步三 骤、
客
收集缘故名单
同学
求学、进修 时认识的
户
积单 之 累收
集
名
社团
有组织之团 体
消费
业务或生意 往来之对象
同宗
家族、亲戚
自己
同好
休闲旅游之伙 伴
其 实 最
朋友 好
认识且有交 的 情者 就 在
同乡 你
邻居或同乡 的 身
名
学历:A大学B大专C高中D高中以下
认识时间:A三年以上B一到三年C三个月到一年D不到三个月
工作经历:A五年以上B三到五年C一到三年D不到一年
.
18
步三
骤、
客
户
积单 之 累收
集 名
运用工具收集有效名单
我们可用哪些工具? 宣传单页、市场调查表、 公司简介、新年送福、台 历、挂历、奖品......
.
19
新华保险新年伊势为感恩回馈客户,推出了一
款全新的最棒的产品 “乐行无忧”。机不可
失,失不再来,我赶快给你介绍一下吧!否则
的话时间就来不及了!我约好的客户还在等我
呢!
.
25
其实我们每个人,除了爱惜自己、凡事小心之 外,我们也应该为自己准备一份
像现在的第三者责任险,以前5万 就可以,现在都涨到50万了,这说 明现代人的身价越来越高,你每年 的车险得交多少钱?返本吗?
步 三 大量发放单页、疯狂积累名单
骤 、 发放范围:所有亲朋好
客 户
友、全村人,居住社区
积单 之 累收
集
名
.
20
步三 骤、
客 户 积 累
➢收集名单 ➢由名单化为行动 ➢拜访、促成 ➢转介绍
.
21
步三 骤、
客 户 积动 名 累单
行
→
根据名单,确定拜访目标
计划100 缘故30 黄金10 行动5
越多越好,客户来源所在
年龄
婚姻
职业
学历
认识 时间
工作 经历
共计
骤、 1
2
客3
4
户5
6
积 来源:1亲戚2家人3家人朋友4同学5业务往来6好友7邻居8同事9社团组织
单之
收入:A、5千以上B、3千以上C、1千以上D、1千以下
累收
集
年龄:A30-40 B40-50 C20-30 D20一下或者50以上 婚姻:A、已婚有子女B已婚无子女C未婚D离婚 职业:A专业认识B营销C学生D其他
.
26
如果有这样的保险产品你觉得怎么样?
1、保障高(最好有个几百万!) 2、保费低(最好不要钱!) 3、保障期限长 4、保障范围广 5、产品简单(不要复杂的条款!) 6、没有模棱两可的陷井
.
27
量身定做,
新华准备!
.
28
步三
骤、
客
户
积成 拜 累访
、 促
以送奖品为借口为下次拜访铺垫
非常感谢您对我工作的支持,我们 这次调查公司会有奖品,我将会根据您 填的地址给您送来
健康符合公司投保规定 有能力缴纳保费 有保险需求 可以接近
.
8
源二 、 客 户 的 来
去哪里找我们的客户
缘故
老客户 转介绍 加保
随缘
.
9
缘故范围
亲属、朋友 同学、同事 邻居、消费 ······
.
10
缘故市场销售的好处
➢容易接近 ➢能体谅你的不熟练 ➢易于掌握需求 ➢心理上乐意支持你 ➢获得推荐介绍
.
5
概一 述、
客 户 积 累
一名合格业务员需具备两方面的能力
员业务
持续的
主顾开拓 推销
销 售 …保 …险
转寻 介找 绍客
户
接 触
说 明
促 成
… …
是永续经营的基础 是目标达成的手段
.
6
• 一、客户积累概述
• 二、客户来源
• 三、客户积累步骤
• 四、相关 户 的 来
什么样的人能成为客户?
收集到客户的资料后的铺垫话术
今天跟您谈得很开心,时间不早了, 不打扰您了,回去我会根据您的情况量 身定做一份计划书给您参考参考,买不 买都没关系的。 您看是后天下午两点还是四点有时间?
.
29
步三 骤、
客 户 积 累
➢收集名单 ➢由名单化为行动 ➢拜访、促成 ➢转介绍
.
30
步三
骤、
客
户
积绍 累转
介
.
1
➢一、客户积累概述
➢二、客户来源 ➢三、客户积累步骤 ➢四、相关注意事项
.
2
概一 述、
客 户 积 累
队伍的想法:
希望在客户那里有口碑; 希望客户开拓不再难; 希望“辛苦两三年,幸福一辈子”; 解决之道——
客户的积累
“不断增加的客户数量”是个人人际渗 透,口碑形成的最便捷途径!