团队月度工作总结最新总结
月度总结报告优秀6篇
![月度总结报告优秀6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/130c7d849a89680203d8ce2f0066f5335a8167a9.png)
月度总结报告优秀6篇篇1一、引言本月,我部门在公司的领导下,以积极进取、团结协作的精神,完成了各项工作任务。
现将本月工作总结如下,以供参考。
二、主要工作任务及完成情况1. 项目进展情况- 项目A:本月完成了项目A的初步调研,并与相关部门进行了深入沟通,确定了下一步的工作方向。
项目团队成员积极投入,按时完成了既定任务,为后续工作奠定了良好基础。
- 项目B:项目B进入了关键阶段,我部门成员加班加点,确保项目进度和质量。
经过努力,项目B成功完成了中期验收,获得了客户的高度评价。
- 项目C:项目C因客户内部调整暂时搁置,我部门成员及时与客户沟通,了解情况,为后续复工做好了充分准备。
2. 团队建设与培训- 团队建设:本月,我部门注重团队成员间的沟通与协作,通过团队活动增强了团队凝聚力,提升了部门整体战斗力。
同时,我部门积极引进新人才,为团队注入新鲜血液。
- 培训:针对项目A的技术难点,我部门组织了专题培训,邀请了行业专家进行授课,提高了团队成员的技术水平。
此外,还定期举行内部交流会,鼓励成员分享经验,相互学习。
3. 客户沟通与服务- 客户拜访:本月,我部门成员走访了多位重要客户,了解了他们的需求和意见,为后续产品改进提供了有力支持。
同时,通过与客户面对面沟通,加深了彼此的了解和信任。
- 售后服务:我部门持续关注客户的反馈,针对问题及时提供解决方案。
本月,成功解决了客户在项目B实施过程中遇到的技术难题,获得了客户的高度赞扬。
4. 内部管理与协调- 流程优化:我部门对内部工作流程进行了优化调整,简化了审批流程,提高了工作效率。
同时,建立了定期汇报机制,便于公司及时了解部门工作进展。
- 资源整合:针对项目A的需求,我部门积极整合公司内外资源,确保项目顺利进行。
通过与相关部门密切合作,共同解决了多个技术难题。
三、存在的问题及改进措施1. 项目进度把控有待加强:在项目B的实施过程中,由于部分成员对进度把控不够严格,导致项目进度一度滞后。
团队月度总结及下月计划
![团队月度总结及下月计划](https://img.taocdn.com/s3/m/0c61a8025627a5e9856a561252d380eb6294233b.png)
团队月度总结及下月计划一、月度总结本月,我们团队在各项工作中取得了一系列积极的成果。
首先,我们成功完成了公司委派的任务,按时交付了高质量的成果。
在项目开展过程中,团队成员之间积极合作,相互支持,形成了良好的工作氛围。
大家充分发挥自己的专业能力,各司其职,有效提高了工作效率。
团队成员积极参与各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。
通过学习,我们不仅扩充了知识面,还掌握了一些新的工作方法和技巧,为今后的工作提供了有力的支持。
我们团队注重沟通和协作,每周定期开展团队会议,交流工作进展和存在的问题,并及时制定解决方案。
大家积极参与讨论,提出自己的见解和建议,为团队的发展和工作的顺利进行做出了贡献。
总的来说,本月团队成员们充分发挥了各自的优势,共同努力,取得了令人满意的成绩。
但也必须承认,我们在某些方面还存在一些不足之处,比如沟通协调还有待进一步加强,工作中有时出现了一些小的失误等。
这些问题需要我们在下个月的工作中加以改进和解决。
二、下月计划下个月,我们团队将继续努力,进一步提高工作质量和效率。
首先,我们将加强团队内部的沟通和协作,通过加强信息共享,减少工作上的误解和摩擦,提高团队整体的工作效率。
同时,我们将进一步加强团队成员的培训和学习,不断提升专业能力,为更高水平的工作做好准备。
我们将制定更为详细的工作计划和安排,明确每个成员的任务和目标,确保工作的顺利进行。
我们将注重每个环节的细节管理,避免出现不必要的错误和失误。
我们还将进一步优化工作流程,提高工作效率。
通过引入一些工具和技术,自动化一些重复性工作,减少人工操作,提高工作效率和准确性。
我们将定期进行工作总结和评估,及时发现问题并加以解决。
我们将借鉴其他团队的经验和做法,不断改进我们的工作方式,提高团队整体的绩效。
下个月我们将继续团结协作,努力工作,不断提高自身的专业能力和工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。
希望在下个月的工作中,我们能够取得更好的成绩。
2024年管理人员月度工作总结5篇
![2024年管理人员月度工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/286e395a91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec4dad762.png)
2024年管理人员月度工作总结5篇篇1一、背景本月作为管理团队的一员,我肩负重任,在公司的各项业务中努力履行职责。
在一个月的辛勤工作之后,为了更好地指导下一步的工作,我对本月的工作进行了全面的总结。
二、主要工作内容及成果1. 项目管理本月我主要负责了多个重要项目的日常管理,确保项目按计划推进。
具体工作内容包括:- 进度管理:对各个项目的阶段目标进行明确,并实时监控进度,确保项目按期完成。
- 质量管理:严格执行质量管理体系,确保产品和服务质量满足客户需求。
- 团队管理:合理分配任务,加强团队沟通,提高团队整体效率。
成果:本月所管理的项目均按计划推进,部分项目已顺利结项,获得客户的高度评价。
2. 市场营销在市场营销方面,我主要负责市场调研和营销策略的制定。
- 市场调研:通过对市场动态的持续关注,收集并分析竞争对手信息,了解市场趋势和需求变化。
- 营销策略:根据市场调研结果,制定了一系列有针对性的营销策略,提高了公司的市场占有率和品牌影响力。
成果:本月营销业绩较上月有明显增长,新客户的开发数量也有所增加。
3. 团队管理作为团队负责人,我还承担着团队管理的重任。
- 人员培训:组织团队成员进行专业技能和管理能力培训,提高团队整体素质。
- 绩效考核:定期进行绩效考核,激励团队成员积极工作,营造积极向上的团队氛围。
- 沟通协调:加强内部沟通,及时解决团队成员之间的问题和矛盾。
成果:团队凝聚力和工作效率得到明显提高,员工的积极性和创造力得到充分发挥。
三、遇到的问题及解决措施1. 项目推进中遇到一些技术难题,通过与技术部门紧密合作,及时解决了问题。
2. 市场营销中竞争激烈,通过调整营销策略和加强客户服务,逐渐占据优势。
3. 团队管理中出现沟通不畅的问题,通过加强内部沟通和团队建设,问题得到有效解决。
四、下一步工作计划1. 继续推进项目管理工作,确保项目按期完成。
2. 加强市场营销力度,进一步拓展市场份额。
3. 加强团队建设,提高团队整体素质和工作效率。
月度工作总结7篇
![月度工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4e18392449d7c1c708a1284ac850ad02de8007ef.png)
月度工作总结7篇月度工作总结1这一个月的工作已经结束,现将本月工作总结如下:1.加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。
紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。
在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2.勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。
完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
月度工作总结2公司规定的为期一个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。
虽然试用期即将结束,但是这一个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。
此外,这份工作给了我对“工作”一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。
就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。
还有个人与集体有着密切的联系。
只有家的互相助和配合,才能让一件事情顺利完成。
总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多!试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信心。
部门10月月度工作总结范文5篇
![部门10月月度工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f61ed7f9f424ccbff121dd36a32d7375a417c637.png)
部门10月月度工作总结范文5篇篇1一、引言十月已逝,时光如梭。
在这金秋十月,我们部门紧紧围绕公司战略目标,齐心协力,攻坚克难,取得了一系列显著成果。
在此,我代表部门全体同事,对本月的工作进行详细的总结与回顾。
二、主要工作内容及成果(一)项目完成情况本月,我们部门共承担项目XX项,其中完成XX项,进展顺利XX 项,具体完成情况如下:1. 已完成项目在XX项目方面,我们成功实现了阶段性目标,确保项目按时交付。
通过团队的努力,克服了多项技术难题,提高了项目质量。
同时,与合作伙伴保持良好的沟通与合作,确保项目顺利进行。
2. 进展顺利项目XX项目在本月取得显著进展,团队成员紧密协作,克服了一系列困难。
下一步,我们将继续优化方案,确保项目按期完成。
(二)业绩及市场情况本月,部门业绩同比增长XX%,市场份额进一步扩大。
我们成功拓展了XX、XX等关键领域,并与多家知名企业建立了合作关系。
同时,部门在市场调研方面取得显著成果,为后续项目提供了有力的数据支持。
(三)内部管理及团队建设本月,部门内部管理进一步优化,提高了工作效率。
我们完善了一系列规章制度,加强了对员工的培训与培养。
团队建设方面,通过举办各类活动,增强了团队凝聚力,提高了员工的工作积极性。
(四)存在的问题与改进措施尽管本月我们取得了一系列成果,但仍存在以下问题:1. 部分项目进度控制不够精细,需进一步优化工作流程;2. 市场竞争加剧,需加大市场拓展力度;3. 员工流失率较高,需完善薪酬福利体系。
针对以上问题,我们提出以下改进措施:1. 加强项目进度管理,确保项目按期完成;2. 加大市场拓展力度,拓展新的业务领域;3. 优化薪酬福利体系,提高员工的归属感与忠诚度。
篇2一、背景本月,我部门在公司的领导下,以积极的工作态度和饱满的工作热情,完成了既定的月度工作任务。
现将本月的工作进行总结,以便更好地找出不足,为下月的工作提供参考和指导。
二、工作任务完成情况1. 项目进展情况本月,我部门负责的项目进展顺利,按照既定计划推进。
新员工月度工作总结示范6篇
![新员工月度工作总结示范6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ef6a68b951e2524de518964bcf84b9d528ea2c89.png)
新员工月度工作总结示范6篇篇1一、工作表现在刚刚过去的一个月里,我作为新员工,积极融入公司,适应新的工作环境。
在领导和同事的关心与指导下,我注重工作方法的探索与学习,取得了良好的工作成果。
首先,在业务方面,我通过学习和实践,逐渐熟悉了公司的业务流程和操作规范。
在领导的指导下,我能够独立完成工作任务,并能协助同事完成一些较为复杂的工作。
同时,我也注重与客户的沟通和协调,确保客户的需求得到满足。
其次,在团队协作方面,我始终保持积极的态度和饱满的热情投入到工作中。
我深知团队协作的重要性,因此,在与同事的合作中,我始终尊重他人的意见和想法,积极参与讨论,共同解决问题。
最后,在个人成长方面,我注重不断学习和提升自己的能力。
我深知在竞争激烈的市场中,只有不断提升自己的能力,才能更好地适应工作环境的变化。
因此,我利用业余时间学习新知识,参加公司组织的培训活动,努力提升自己的业务水平和综合素质。
二、工作亮点与成果1. 成功完成多项工作任务:在过去的一个月里,我成功完成了领导交办的多项工作任务。
其中包括:参与公司项目的招投标工作,协助同事完成项目合同的签订;负责项目的进度管理和协调工作,确保项目按时保质完成;参与公司市场营销活动,协助同事完成市场推广任务等。
2. 提升团队协作效率:通过优化工作流程和加强团队成员之间的沟通协调,我成功提升了团队协作效率。
在项目执行过程中,我能够合理安排任务分配,确保团队成员能够充分发挥各自的优势和专长。
同时,我也注重及时解决团队中出现的矛盾和问题,营造良好的团队氛围。
3. 取得显著业务成果:由于我的努力和团队协作的配合,公司在业务方面取得了显著成果。
具体表现为:成功拓展了多个新客户群体;与现有客户保持良好的合作关系,确保了业务的稳定发展;通过市场营销活动的开展,提升了公司在市场上的知名度和美誉度等。
三、工作不足与改进措施1. 业务知识有待加强:尽管我已经初步熟悉了公司的业务流程和操作规范但在某些具体业务方面仍存在不足之处。
团队月度工作总结
![团队月度工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/c9bd373ace2f0066f43322a4.png)
团队月度工作总结(通用5篇)团队月度工作总结1一、班组人员出勤及工作表现情况本班组能够按要求完成每日工作。
二、现场生产及质量情况本月对部分合金的粗轧轧制道次、150mm剪切厚度、中间板厚度、终轧温度、轧制速度等数据适当修改,用以提高轧制速率和改善中间板质量。
经研究前阶段3104合金罐体料的客户反馈信息,本月3104合金罐体料执行统一的工艺要求。
二级相关终轧温度的设定值为325℃,并根据实测值做相应调整。
本月粗、精轧工作辊凸度一直延用-0.08,未发现带材凸度超标情况,各种合金凸度均能够满足工艺要求。
其中,本月对铝箔毛料成品宽度1700以上规格,凸度设定值由0.65改为0.6(需观察对比)。
本月1050合金6.0×1530规格分切料卷取时,WS侧夹切边料情况严重。
已经通过机械检修切边剪及操作手调节偏移量得以解决。
三、工作小结轧制5083厚料、硬料时,优先考虑咬入穿带。
应提前对二级相应数据进行修改,如中间板厚、精轧机架压下率的分配等,以保证匀速轧制和稳定卷取,可不考虑板形控制。
在本月的工艺制度检查监督时,各部门的生产工作基本能够严格按照热轧厂工艺标准执行。
团队月度工作总结2六月是“安全生产月”,积极落实“科学发展、安全发展”的主题和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,以下是我个人的工作总结。
一、在开展“安全生产月”之初,在施工现场项目部安放的安全警示牌和安全警示横幅,让我时刻提醒自己安全大于天。
二、积极参加项目部组织的“安全生产月”启动仪式,并在横幅上签字和庄严宣誓,提高了安全意识。
三、积极参加华陆科技有限公司组织的现场高空坠落应急救援演练,更多的学习现场应急救援的知识,为今后安全工作打好基础。
四、作为项目部的一名保管,对于现场存在的安全隐患做到仔细观察及时汇报。
与此同时,认真学习公司下发的安全文件和相关安全知识,做到心中有“安全”。
通过此次活动,收获不少,其中有成绩也有不足,在今后的工作中会努力提高自己不断改进,为安全生产做出自己的一份努力。
班组长月度总结范文7篇
![班组长月度总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/999cdb56a22d7375a417866fb84ae45c3a35c24c.png)
班组长月度总结范文7篇篇1一、引言本月,作为班组长,我肩负着团队管理与执行的重任,带领全班组成员共同努力,完成了各项任务目标。
在此,我将对本月的工作进行全面的回顾与总结。
二、工作内容及成果1. 生产任务完成情况本月,我们班级共接受生产任务XX项,其中完成XX项,部分完成XX项,未完成X项。
主要完成的任务包括XXX项目的组装工作和XXX产品的生产。
在生产过程中,我们严格按照工艺流程操作,确保产品质量,准时交付。
2. 安全生产管理安全始终是我们工作的首要任务。
本月,我们加强了设备的安全检查与维护,确保设备处于良好的运行状态。
同时,对新员工进行了全面的安全培训,提高了全班组的安全意识。
我们严格执行安全生产规章制度,避免了安全事故的发生。
3. 团队建设与沟通作为班组长,我注重团队建设和沟通。
本月,我们组织了多次团队会议,讨论并解决生产过程中的问题。
通过有效的沟通,增强了团队的凝聚力和执行力。
此外,我们还开展了团队建设活动,提高了团队的士气和效率。
4. 质量管理与改进质量是我们的生命线。
我们加强了对生产过程的监控和管理,确保产品质量。
针对生产过程中出现的问题,我们及时进行分析和改进,提高了产品的质量水平。
三、存在问题及改进措施1. 部分员工技能水平不高针对部分员工技能水平不高的问题,我们将加强技能培训,定期开展技能竞赛活动,提高员工的技能水平。
2. 安全生产意识有待加强虽然我们在安全生产方面取得了一定的成绩,但仍然存在安全意识不强的问题。
我们将继续加强安全教育和培训,确保每位员工都能牢记安全第一的原则。
3. 团队协作仍需提高虽然我们的团队建设取得了一定的成果,但团队协作仍需进一步提高。
我们将加强团队沟通和合作,建立良好的团队精神,共同应对挑战。
四、下月工作计划1. 继续完成本月的生产任务,确保产品质量和交货期。
2. 加强设备维护和保养,确保设备正常运行。
3. 加强技能培训和学习,提高全班组的技能水平。
4. 加强安全生产管理,确保安全生产无事故。
月度工作总结与下月工作计划6篇
![月度工作总结与下月工作计划6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6346426d59fb770bf78a6529647d27284b733703.png)
月度工作总结与下月工作计划6篇第1篇示例:月度工作总结与下月工作计划一、月度工作总结经过一个月的努力工作,本月的工作总体上取得了一定的成绩。
在本月的工作中,主要完成了以下几项任务:1. 完成了销售任务。
本月我们销售额较上个月有所提升,虽然整体市场竞争激烈,但通过团队的共同努力,达到了公司制定的销售目标。
2. 完成了项目进度。
本月我们项目组在项目进度上有了明显的提升,各项工作有条不紊地进行,进度顺利推进。
3. 完成了学习任务。
本月我们组织了多次内部培训和外部学习,提升了团队整体素质和能力。
4. 改进了工作流程。
本月我们对工作流程进行了调整和改进,提高了工作效率和质量。
本月的工作取得了一些进展和成绩,但也存在一些不足和问题,需要在下月的工作中加以改进和完善。
二、下月工作计划为了更好地完成公司的工作目标,提升团队整体素质和能力,我们制定了下月的工作计划,具体如下:1. 提升销售业绩。
下月我们将加大市场推广力度,扩大销售渠道,提高销售业绩,争取超额完成销售目标。
2. 加快项目进度。
下月我们将做好项目计划和执行,加快项目进度,确保项目按时完工,提高项目质量。
下月我们将继续努力工作,不断提升自己,争取在工作中取得更大的成绩和进步,为公司的发展贡献自己的力量。
让我们共同努力,共同进步!第2篇示例:月度工作总结与下月工作计划一、月度工作总结进入新的一月,回顾过去的工作,总结出了以下几点工作亮点和成果,也找出了一些需要改进的地方。
1. 项目进展顺利本月主要负责的项目在时间节点上进展顺利,按照计划完成了第一阶段的工作目标。
通过团队的努力和协作,项目的进展符合预期,为后续工作奠定了扎实的基础。
2. 团队协作高效在本月的工作中,团队成员之间的协作配合更加高效,沟通更加顺畅。
大家相互支持,互相合作,共同努力解决问题和完成任务,提高了工作效率和质量。
3. 个人能力提升通过本月的工作,我对项目管理、团队协作、问题解决能力等方面都有了一定的提升。
部门月度工作总结开头8篇
![部门月度工作总结开头8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5ef8984ecd7931b765ce0508763231126edb77b1.png)
部门月度工作总结开头8篇篇1一、本月工作重点1. 部门整体目标完成情况在刚刚过去的本月,我们部门紧紧围绕公司年度经营目标,团结一心,齐心协力,共同努力,开拓创新,扎实工作,较好地完成了公司下达的各项任务指标。
截至本月末,我们部门共计完成销售额XXXX 万元,实现利润XXXX万元,同比分别增长XX%和XX%,各项指标均创历史新高。
2. 销售业绩情况在销售方面,我们部门取得了显著的成绩。
通过加强市场调研和分析,积极开拓新市场,推广新产品,开展促销活动等多种方式,实现了销售额的稳步增长。
同时,我们还加强了与老客户的沟通和合作,提高了客户满意度和忠诚度。
在销售过程中,我们注重产品质量和服务水平的提升,确保了客户的需求得到充分满足。
3. 产品质量监控情况在产品质量方面,我们部门始终坚持以质量为核心的原则,严格把控产品质量关。
通过加强原材料的检验和验收工作,确保原材料的质量符合标准要求。
同时,我们还加强了生产过程中的质量监控和管理,严格执行生产工艺和操作规程,确保产品质量的稳定性和可靠性。
此外,我们还注重产品的检测和验收工作,确保只有合格的产品才能出厂销售。
4. 成本控制情况在成本控制方面,我们部门积极推行精益生产方式,加强成本核算和控制。
通过优化生产流程和工艺,降低生产成本;通过加强能源和物资的管理和使用,减少浪费;通过提高设备的维护和保养水平,减少故障率等方式,实现了成本的有效控制。
同时,我们还注重员工的成本意识和节约意识的培养,营造了全员参与成本控制的良好氛围。
二、存在的问题和不足1. 市场开拓力度不够尽管我们在销售方面取得了不错的成绩,但仍然存在市场开拓力度不够的问题。
部分地区的市场潜力尚未充分挖掘,新客户的开发力度需要进一步加强。
同时,我们还需关注竞争对手的动态和市场变化趋势,及时调整销售策略和产品策略。
2. 产品质量稳定性有待提高尽管我们的产品质量已经得到了客户的认可和信赖,但仍然存在产品质量稳定性有待提高的问题。
月度工作总结格式8篇
![月度工作总结格式8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/63abaf7454270722192e453610661ed9ac515540.png)
月度工作总结格式8篇篇1一、工作总结本月,我在公司市场部担任策划经理的职位,负责策划和执行公司产品的市场营销活动。
在一个月的工作中,我取得了以下成果:1. 策划并执行了公司年度旗舰产品“XX智能手表”的上市推广活动,通过线上线下多渠道宣传,成功提升了产品知名度和销量。
2. 领导市场团队,完成了公司季度营销目标,获得了公司领导的表扬和认可。
3. 与销售团队紧密合作,共同完成了多个重要客户的需求分析和解决方案,提升了客户满意度。
4. 参与了公司年度市场营销策略的制定和修订,为公司的长期发展提供了有力的支持。
在工作中,我充分发挥了策划经理的职责,带领团队克服了多个难题,完成了公司交给的各项任务。
同时,我也注重与团队成员之间的沟通和协作,营造了良好的工作氛围。
二、工作亮点与成果1. 上市推广活动:本月,我们成功策划并执行了公司年度旗舰产品“XX智能手表”的上市推广活动。
通过线上线下多渠道宣传,我们不仅提升了产品的知名度和美誉度,还实现了销量的稳步增长。
该活动获得了公司领导的高度评价,并成为了公司其他产品的推广范本。
2. 营销目标完成:在本月的工作中,我带领市场团队克服了多个困难,成功完成了公司季度营销目标。
我们的努力为公司带来了可观的收益,同时也提升了团队成员的工作积极性和凝聚力。
3. 客户需求分析与解决方案:在与销售团队的合作中,我注重客户需求的分析与解决方案的制定。
通过深入了解客户的需求和痛点,我们共同为客户提供了个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。
4. 年度市场营销策略:我参与了公司年度市场营销策略的制定和修订工作。
在策略制定过程中,我积极提出自己的见解和建议,为公司的长期发展提供了有力的支持。
同时,我也认真听取了其他同事的意见和建议,不断完善自己的工作思路和方法。
三、工作不足与改进虽然本月我在工作中取得了一定的成果和亮点,但我也意识到自己仍存在一些不足之处需要改进:1. 在策划活动过程中有时过于注重细节而忽视了整体把握,导致活动效果未能达到预期目标。
月度工作总结汇报表6篇
![月度工作总结汇报表6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a1d30fda1b37f111f18583d049649b6649d70973.png)
月度工作总结汇报表6篇篇1一、引言本月,我部门紧紧围绕公司总体战略目标,充分发挥团队协作优势,克服各种困难,努力推进各项工作任务。
本报告将围绕本月工作的总体情况、重要进展、问题与挑战、以及下月工作计划等方面进行详细总结。
二、总体情况本月,我部门主要围绕产品开发、市场推广、客户服务、团队管理等方面开展工作。
全体成员积极响应公司号召,发挥主观能动性,努力完成各项任务。
在产品开发方面,我们不断优化产品功能,提高用户体验;在市场推广方面,我们加大宣传力度,提高品牌知名度;在客户服务方面,我们积极解答用户疑问,提高客户满意度。
三、重要进展1. 产品开发本月,我们成功推出了X款产品新功能,包括智能语音助手、在线支付优化等。
经过内部测试和用户反馈,产品性能稳定,用户体验良好。
此外,我们还对现有的Y款产品进行了优化升级,提高了产品的稳定性和安全性。
2. 市场推广在市场推广方面,我们加大了线上和线下宣传力度。
线上方面,我们通过社交媒体、论坛、博客等渠道发布软文、视频教程等形式进行推广;线下方面,我们参加了X场行业展会,与众多潜在客户进行了深入交流。
此外,我们还与Z家媒体建立了合作关系,提高了品牌知名度。
3. 客户服务在客户服务方面,我们设立了专门的客服团队,通过在线客服、电话、邮件等多种渠道为用户提供服务。
本月,我们成功解答了用户提问XXX余次,解决了用户遇到的问题。
此外,我们还收集了大量的用户反馈和建议,为产品优化提供了重要依据。
四、问题与挑战本月,我们在工作中遇到了一些问题与挑战。
首先,在产品开发过程中,我们发现部分功能需求变更频繁,导致开发进度受到影响。
针对这一问题,我们将加强与相关部门沟通,明确需求变更流程。
其次,在市场推广方面,我们发现竞争对手采取了激烈的竞争策略,给我们带来了较大压力。
为此,我们将加大创新力度,提高差异化竞争力度。
最后,在团队建设方面,我们发现部分团队成员存在工作压力过大的情况。
为此,我们将关注团队成员心理健康,加强团队建设活动。
月度工作总结范文参考(10篇)
![月度工作总结范文参考(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4226acfb9a89680203d8ce2f0066f5335a81678d.png)
月度工作总结范文参考(10篇)工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,一定要养成写工作总结的好习惯。
下面小编为大家带来月度工作总结范文参考,希望大家喜欢!月度工作总结范文参考1转眼之间,我来产区工作已是一个月了,想想也快半年的变化使我成熟了不少,经历了不少,每天都在忙忙碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
现将工作总结如下:一、以踏实的工作态度,对待销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增强我个人的交际能力,比如和财务、仓库每天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便及时反馈为销售部业务人员。
在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都必须清楚,给财务的单子和仓库的单子,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增强自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
二来也能增进我的学习,希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度。
二、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。
自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。
我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。
在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。
三、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
月度工作总结与计划5篇
![月度工作总结与计划5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/459c70b248649b6648d7c1c708a1284ac850052d.png)
月度工作总结与计划5篇篇1一、工作总结本月,我部门在公司的领导下,围绕公司的年度工作方针和目标,以及部门的工作计划,有序地开展各项工作。
现将本月的工作总结如下:1. 工作完成情况* 完成了XX项目的初步调研,并与相关部门进行了沟通,确定了下一步的工作方向。
* 完成了XX项目的中期报告,得到了领导的高度评价,并指出需要进一步改进的地方。
* 协助其他部门完成了多个临时性任务,如协助市场部进行产品推广等。
2. 工作亮点与成果* 在XX项目中,我们采用了新的调研方法,提高了调研的效率和准确性,得到了领导和客户的认可。
* 在XX项目中,我们积极与相关部门沟通,及时解决了项目中遇到的问题,保证了项目的顺利进行。
* 通过不断学习和实践,我们提高了团队的整体素质和业务水平,为公司的发展提供了有力支持。
3. 工作中的不足与反思* 在XX项目中,我们过于依赖传统的调研方法,没有充分运用现代科技手段提高效率。
今后需要加强学习,掌握更多的现代化工具和方法。
* 在XX项目中,我们有时过于注重细节而忽略了整体把握。
今后需要更加注重全局观念,把握整体与局部的关系。
* 在团队协作中,有时存在沟通不畅、协作不紧密的问题。
今后需要加强团队成员之间的沟通和协作能力,提高团队整体效率。
二、工作计划针对本月工作中存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强学习和培训针对本月工作中存在的问题和不足,我们将加强学习和培训工作。
通过学习新知识、掌握新技能、提高业务水平、增强团队整体素质。
同时注重培养团队成员的创新意识和能力、激发团队成员的创造力和潜力、推动团队不断进步和发展。
2. 完善工作制度和流程我们将进一步完善工作制度和流程、优化工作流程、提高工作效率和质量。
通过制定更加明确的工作规范和标准、加强内部管理和协调、确保各项工作有序进行并按时完成。
同时注重加强与其他部门的沟通和协作、共同推动公司的发展和进步。
3. 推进项目进展我们将继续推进XX项目和XX项目的进展,加强与相关部门的沟通和协作、及时解决项目中遇到的问题,确保项目顺利进行并按时完成。
月度工作总结(50篇)
![月度工作总结(50篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/88c3774759fafab069dc5022aaea998fcd224057.png)
月度工作总结(50篇)月度工作总结是对本月工作的总结,总结经验教训,为下月工作做好准备。
下面就是小编整理的月度工作总结(50篇),希望大家喜欢。
月度工作总结1两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。
一、主要工作情况1、参与一比多产品服务中心站点的改版一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。
2、建立一比多免费商铺通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。
3、尝试开发后台求购信息录入页面后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。
4、部门其他的例行工作任务在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。
二、工作中出现的问题1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。
这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。
月度工作总结2一、通过12月份日常工作和学习积累的一点认识。
月度工作总结及下月工作计划(7篇)
![月度工作总结及下月工作计划(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/aef65884970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed444.png)
月度工作总结及下月工作计划(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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月度工作总结与改进措施
![月度工作总结与改进措施](https://img.taocdn.com/s3/m/78def230f56527d3240c844769eae009581ba229.png)
月度工作总结与改进措施一、工作总结本月,我在工作中认真履行职责,积极配合团队工作,取得了一些成绩。
以下是我对本月工作的总结:1. 项目管理方面本月,我全程参与了一个重要项目的执行和管理。
通过有效的沟通和协调,我成功地完成了项目的各项任务,并在规定时间内交付了客户所需的产品。
同时,我还积极与团队成员合作,控制项目进度,确保项目按计划进行。
通过这个项目,我提高了自己的项目管理能力,并且学会了团队合作的重要性。
2. 数据分析与报告在本月的工作中,我负责进行大量的数据分析和制作报告。
通过对数据的深入研究和分析,我能够准确地找出问题所在,并提出改进措施。
同时,我通过可视化工具将数据呈现,使得报告更具有说服力和易读性。
这些报告对于领导层做出决策非常有帮助,在下个月,我将继续加强数据分析能力,以提供更有深度的报告和洞察。
3. 客户关系管理作为一个与客户联系最紧密的岗位,我重视与客户的沟通和关系维护。
在本月,我与多个重要客户进行了有效的沟通,并积极解决了他们的问题和需求。
通过这些沟通和反馈,我能够更好地了解客户的需求,以及产品在市场上的表现。
同时,我也提出了一些建设性的意见和建议,帮助公司改进产品和服务,提高客户满意度。
二、改进措施尽管本月工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
为了提高工作效率和工作质量,我计划在下个月采取以下改进措施:1. 学习与提升为了更好地应对工作中的挑战,我打算加强在专业知识上的学习和提升。
我将持续关注行业动态,学习新技术和工具的应用,以提高工作效率和质量。
同时,我还会参加相关的培训和研讨会,不断提升自己的技能和能力。
2. 沟通与团队合作团队合作是工作中必不可少的一部分。
下个月,我将更加注重与团队成员的沟通和合作。
我会主动参与团队讨论,共享自己的见解和经验,同时也会听取他人的意见和建议。
通过良好的团队合作,我们可以共同完成任务,提高工作效率。
3. 制定明确的工作计划为了更好地管理工作时间和任务,我计划每天制定明确的工作计划,并设定合理的工作目标。
部门月工作总结结尾5篇
![部门月工作总结结尾5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d0d7c37cfd4ffe4733687e21af45b307e971f971.png)
部门月工作总结结尾5篇篇1光阴似箭,岁月如梭。
转眼间,本月的工作已经结束,根据岗位责任要求,在本月工作中,我严格遵守公司及项目部的各项规章制度,团结同事,积极沟通,较好地完成了本职工作。
现将本月工作总结如下:一、本月完成的主要工作1. 完成了XX项目的现场施工工作。
本月,我部门继续推进XX项目的施工进度,确保项目按时、按质、按量完成。
通过全体成员的共同努力,本月完成了XX项目的主体结构施工,为后续工作奠定了坚实基础。
2. 完成了XX项目的设备安装与调试工作。
针对XX项目,我部门积极与设备供应商沟通协调,确保设备按时进场并完成安装调试工作。
目前,设备运行稳定,为项目的顺利运行提供了有力保障。
3. 加强了与业主单位的沟通与协调。
本月,我部门积极与业主单位进行沟通,了解业主需求,解答业主疑问,并协助业主解决项目过程中遇到的问题。
通过加强沟通,我们与业主单位的关系更加密切,为后续工作奠定了良好基础。
二、工作中存在的问题及改进措施1. 在XX项目施工过程中,部分施工人员存在操作不规范、安全意识淡薄的问题。
针对这一问题,我们加强了对施工人员的培训和教育,提高了他们的安全意识和操作技能。
同时,我们严格按照施工规范进行操作,确保施工质量和安全。
2. 在设备安装与调试过程中,我们发现部分设备的安装位置存在不合理之处。
针对这一问题,我们积极与设备供应商沟通,提出了合理的改进方案。
目前,设备安装位置已得到优化调整,为设备的正常运行提供了有力保障。
三、下月工作计划1. 继续推进XX项目的施工进度,确保项目按时、按质、按量完成。
同时,我们将加强与业主单位的沟通与协调,及时解决项目过程中遇到的问题。
2. 加强对施工人员的培训和教育,提高他们的安全意识和操作技能。
我们将定期组织培训活动,确保施工人员掌握最新的施工技术和安全规范。
3. 持续关注设备运行状况,加强设备维护和保养工作。
我们将定期对设备进行巡检和维护,确保设备处于良好状态,为项目的顺利运行提供有力保障。
团队月度工作总结
![团队月度工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/3771bd04366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffab.png)
团队月度工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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团队月度工作总结团队月度工作总结在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.(一)、费用成本方面的管理1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。
建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。
为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
(二)、会计基础工作(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。
我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。
给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(三)、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。
统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
团队月度工作总结时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:(一)、本月工作(1)、招聘工作。
本月还是继续在YJBYS求职网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
(2)、继续完善制度。
办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。
同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
(3)、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。
也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
(4)、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
(5)、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
(6)、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
(7)、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。
通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
(二)、存在的问题(1)、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
(2)、文档方面。
文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?(3)、对于公司的发展规划。
现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
(4)、对于行政工作。
现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
(5)、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
(6)、自身弱点。
一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。
上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。
另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。
上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。
上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
团队月度工作总结今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。
一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
(一)、业务经营呈现出超常规的发展态势:跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。
其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。
至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。
人均利润达21万元。
同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。
预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。
银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
(二)、主要工作措施和成功经验:(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
(1)、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。
明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市常具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。
突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。
通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗(2)、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一xx为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
(3)、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。