超市经营管理计划书两篇
超市计划书
超市计划书篇一:超市项目方案书超市项目方案书第一部分、超市的主要状况一超市的主要经营业务1、水果蔬菜2、日常用品3、烟酒和盒饭4、食品饮料(主营业务)二、进展目标本超市进展目标是食品饮料,水果超市,以满意中低消费水平的同学消费需求为主要目标,明园超市的经营目标是扩大知名度,为在湖南科技职业学院建立一个针对同学日常需要的超市,以满意湖南科技职业学院各高校的同学日常消费为现阶段经营宗旨。
三、项目投资方式独资四、项目投资地点湖南科技职业学院四周300米处五、投资项目规模大约270平方米,经营水果食品等低成本商品。
六、宣扬口号饮食健康价廉物美其次部分项目的必要性和可能性分析一、市场分析(一)宏观分析在湖南科技职业学院有大量的同学顾客尤其是同学情侣,这些同学消费力量高,购买力量也高,并且在学院四周缺少像明园超市这样中大型的超市,该超市可以通过薄利多销的方式来拉走大量的顾客,形成强大的竞争力。
(二)微观分析1、现有需求湖南科技职业学院暮云校区地处郊区,四周有一些小型的公司和一些小区居民,共有在校同学万余,四周还有少许的教职员工住宅。
由于在本店消费成本不高,因此潜在顾客人群大约一万六千。
2、现有供应据调查,暮云校区四周都没有此类店铺。
二、竞争对手分析学校超市、校外的水果小摊小贩和一些小型超市。
地点离市里车程大约半小时,路费大约四元(公交车)校内,比较便利购买路程较近。
产品食品种类多、水果种类较少,不能满意来自全国各地的同学消费群体的需要种类较少。
质量及价格质量高价格合理质量中下,价格偏低质量较差,价格廉价三、财务分析(一) 投资成本分析1、场地及基本设施依据目前房价在永安厂住宅小区租用一套两居室有用面积380平方米的店面年租金约为7000元。
面积8~10平方米的小厨房一个,占地大约10平方米。
加上超市占地270平方左右。
超市储货仓库一个,占地大约80平方米,水果蔬菜超市一个,占地大约20平方米。
购置厨房用具液化器炉,液化器罐,排气设施。
超市企业计划书6篇
超市企业计划书6篇超市企业计划书 (1)一、基本情况:1、企业名:百货超市2、行业类型:零售3、组织形式:个体工商户主要经营范围:区中心,这里是人流的中心集合处4、经营地点:重庆市永川区人民广场面积:占地大概150平方米。
选择该地点的理由:因为该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:姚斌,男,二十二岁,本科。
相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述:我是一名大学生,专业是工程管理专业,从小对经营方面感兴趣。
凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望开一间超市,用此来发展自己,是重庆市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。
根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)商圈范围:徒步商圈(二百米~五百米半径范围内);潜在的消费群体:居民区;消费能力:消费能力高;竞争情况:附近只有一间不算很大的超市;市场潜力:人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理;商圈范围:居民住宅潜在的消费群体:消费能力中等消费能力:附近有一间中学竞争情况:邻近有几个小区(五百米~一千米半径范围内)市场潜力:消费观念增强,消费水平提高,有较多的商店,但销售的东西比较少四、对其它大型超市的调查:1、店铺硬件调查。
主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。
主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。
超市计划书汇总超市商业计划书(3篇)
超市计划书汇总超市商业计划书(3篇)推举超市规划书汇总(推举)一1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗2、熟识生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转状况;方案”范文,库.为您.搜集-整理/,能够很好的平衡销售和商品库存的关系3、负责实现]方案-范文”库.整理.公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量)1、具有制定预算的能,生鲜毛利表的组成局部及其含义,并依据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、熟识生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质治理的特性,能对不合理库存实行相应的措施,以确保满意商品的销售和周转。
3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟识影响门店生产效率的因素,并实行相应的措施。
(二)超市生鲜工作总结业务(商品)职责1、规划和治理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,准时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向选购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。
2、准时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正的确施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈设、气氛布置进展合理的安排和调整3、负责选购及促销部安排的促销规划的实施,制定生鲜促销规划4、对生鲜商品的进货、销售和库存治理等进展合理科学的治理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量5、严格治理生鲜各部门商品的损耗掌握工作,强化全部生鲜员工的损耗掌握意识,标准相关操作6、负责生鲜商品的质量治理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满意顾客的需求7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的精确8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全9、负责生鲜区全部员工能正确采集的实施生鲜各自区域的全部流程,主管能正确的批阅各部单据保证其正确。
(三)超市生鲜工作总结人事职责1、为员工供应安全、卫生的工作环境2、定期主持店内列会,保持与员工的良好沟通,领导和鼓励生鲜区治理人员和员工,建立积极上进高效的团队3、规划并实施对生鲜部门经理的的目标治理,对其评估和考核4、培育指导生鲜部门经理,帮忙其自我提升,并培育好本岗位的*人5、对生鲜部门经理的工作质量提出建议权,对生鲜部门主管的聘请、提升、嘉奖、辞退有打算权,并知会店总和人事经理6、积极执行店总经理的工作安排,能提出制造性的见解,并付之于实施7、以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通。
2024年超市工作计划书范文(四篇)
2024年超市工作计划书范文全年重点工作:1、本年进行全员业务综合能力的培训。
实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、店面第一负责人强化培训,理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
3、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。
4、规范店面标准,统一店面形象,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行"进店有问候,售中有服务,走时有送声"。
6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。
通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源,为公司事业及今后的可持续发展储备资源,奠定基础。
9、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
____月份:1、各超市门店做____年度工作的总结和____年度的工作计划。
2、召开一次超市店工作总结会议。
3、对寒假前期各店安全库存的关注。
4、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。
____月份:1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。
3、各店做好在春节长假前各项工作安排。
4、做好各门店春节假期人员、工作安排。
5、放假单位做好人员值班安排。
____月份:1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。
3、开学初的各店面促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、公司成立一周年,各店感恩回馈促销活动。
6、超市店季度考核。
____月份:1、做好清明节前促销。
2、清明节假期工作安排。
3、各店针对当地市场调研分析,并对本店的价格带合理调整。
4、对外地区供应商的调研。
2024年超市工作计划书模版(四篇)
2024年超市工作计划书模版随着____年的渐行渐远,面对即将展开的____年工作,新的任务与挑战为我带来了既迷茫又充满希望的广阔空间。
在此,我谨以个人视角,阐述我计划在____年为工作所付出的努力方向:1. 强化商品进、销、存管理体系,深入掌握其运作规律,旨在提升商品库存周转率,确保既不积压库存,又避免缺货现象,推动库房商品管理向科学化、合理化的目标迈进。
2. 明确全店年度销售目标,并将此目标细化为具体任务,量化至每位员工,同时实施严密的数据分析,以确保销售任务的精准执行与监控。
3. 充分利用节假日契机,积极参与公司组织的各类促销活动及店内活动,精心策划宣传与布臵工作,以吸引顾客眼球,提升销售业绩。
4. 针对大宗、集团购买需求,建立高效的接待机制,确保每位顾客都能享受到便捷、快速的服务体验,展现我店的专业与周到。
5. 通过深入的市场调研,准确把握市场动态,分析竞争对手优势与不足,及时调整我店经营策略,以顺应市场变化,提升市场占有率。
6. 致力于成本控制,探索开源节流的有效途径,以减少不必要的开支,提升经营效益。
7. 夯实日常管理基础,特别是加强对基础工作的精细化管理,确保各项工作有序、高效进行。
8. 加大员工培训力度,全面提升员工的专业素养与综合能力,为我店的长远发展奠定坚实的人才基础。
9. 保持对公司的高度忠诚与热爱,秉持爱岗敬业的精神,顾全大局,为公司经济效益的全面提升贡献自己的力量。
10. 加强与各部门、各兄弟店面的沟通协作,营造和谐的工作氛围,激发员工的工作热情,共同打造一支优秀的团队。
11. 深化店内人员培训工作,培养员工的集体荣誉感与主人翁意识,鼓励每位员工发挥潜能,成为爱岗敬业、服务热情的高素质人才。
12. 实施严格的奖惩制度,以激励员工积极进取、约束不当行为,确保全店上下团结协作、共同进步。
13. 充分利用现有条件,创造并维护良好的店面环境,树立良好的商业形象,让顾客在舒适、愉悦的氛围中享受购物乐趣。
超市商业策划书(3篇)
超市商业策划书(3篇)超市商业策划书1一、序言随着经济发展,生活水平显著提高,水果正逐步由数量型向质量型改变,小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的发展必然趋势。
在欧洲等发达国家的国内市场,大都有自己的果菜集团,自己实行直销和特许连锁经营。
如欧洲的埃康迪批发市场,较早的进入这个领域。
现在已拥有6000家连锁店和10000家小店,垄断着德国同类产品21%的销量,外来的客商无法与之抗衡。
现在,中国水果的主体市场尚处于幼稚期,但市场容量递增速度却很惊人。
如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。
同比“便利店”的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点。
不久的将来,必然成为一个新的加盟热点。
二、市场分析(一)消费群体分析水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。
目前,大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成:(1)集市水果摊(2)大型超市针对一般消费群体而言,主要的水果消费途径是集市水果摊(菜市场、街道流动小贩),他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果、进口水果等中高档水果的`选购相对较少,他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。
此类消费群体以中老年消费者居多,他们时间充裕,能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。
他们的消费特点是:要求便利、要求低价、对比选购性强。
对于中高档消费群体而言,水果消费的主要途径是________于大型百货超市和社区便利店。
这部分人群以中青年为主。
他们每日忙碌于工作和交际,日常消费品的采购一般是在周末或节假日,在大型百货超市进行一站式购齐。
而这部分消费者更看中水果的品质和种类。
他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。
按以上两种消费途径为维度进行表格分析,具体如下:通过上面的对比表我们能够发现,两个消费群体的消费心理略有不同,但是都对水果销售商提出了要求。
学校超市经营计划书
学校超市经营计划书:计划书超市经营学校小型超市计划书怎么写校园超市经营方案如何经营大型超市篇一:学院学生超市商业计划书西南科技大学城市学院—惜缘超市商业计划书指导教师:陈源组长:钟伟策划小组成员:张丽、邹婷摘要大学生是国家宝贵的人才资源,做好大学生就业工作,是关系到构建社会主义和谐社会的大局。
近几年,国家以及各个地方纷纷出台各种有利于大学生自主创业的制度和政策,积极为学生创业营造良好的政策环境,鼓励大学生创业;同时,随着一些大学生的成功创业以及国家对大学生自主创业的积极宣传,大学生创业也逐渐得到了社会的更多支持和理解。
鼓励和扶持大学生自主创业,是拓宽大学生就业渠道的重要途径。
鼓励和扶持大学生自主创办各类经济实体,既能促使大学生尽快实现自我就业,又能为社会提供就业岗位,不仅能有效缓解就业矛盾,而且有利于进一步营造全社会尊重创业、支持创业、积极创业的良好氛围,具有重要的社会意义。
而本项目的成功运营和推广,其意义也将不仅仅是为社会提供就业岗位,同时还将为正待创业的大学生们提供可资借鉴的宝贵经验,为创业者树立创业信心,让更多的大学生勇于尝试,敢于尝试,并让大学生在校园中体会到创业与勤工俭学的乐趣所在。
一、项目简介(一)、超市简介1、名称:惜缘超市2、取名缘由:“惜”同“吸”,意为“吸纳财源,筹措资金”,旨在表明此次策划不仅是策划一个营利性行业,也是在号召同学们踊跃投资,进行创业实践。
“缘”同“源”,意为“源头,源地”,旨在说明此次超市创业实践是以我院为发展源地,本意出发点是为西城学子创造“创业与勤工俭学”的平台。
“惜缘”更深一层的含义是指让同学们珍惜这一次的机会,有缘想见,且行且珍惜。
3、超市选址:科技楼前的汽车棚4、股权归属:(1)50%股权归学院所有;(2)剩下股权由学院学子集资5、管理层:根据学院学子入股资金的多寡确定股东,据股东大会,任命管理层人员。
(二)、项目特点1、方便快捷,在学校内,位于学院中间场地,距离各大寝室距离适中,购物方便,还可适当采取预定送货上门的销售模式,把货品送到买家的手中。
超市计划书精选合集5篇
超市计划书精选合集5篇超市是人们生活采购不可缺少的地方,超市会利用一些节日,做好计划,增加营业额,。
今天小编在这给大家带来超市计划书,接下来我们一起来看看吧!超市计划书1一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。
确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。
经营调整成效凸显。
全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。
全场七大品类均实现20%以上的增幅,和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。
“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。
突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。
对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。
共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。
进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。
20__年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。
超市工作计划文案
超市工作计划文案
《超市工作计划》
为了更好地组织和管理超市的工作,制定了以下工作计划:
1. 改善服务质量
为了提升顾客满意度,将加强员工培训,提高服务意识和技能,确保每位顾客都能得到良好的服务体验。
2. 提高管理效率
优化货架陈列,提高货架利用率,合理分配货品,降低库存积压。
利用现代化管理系统,提高数据准确性和工作效率。
3. 加强安全管理
健全超市安全管理制度,加强对员工的安全教育,强化食品安全监管,确保食品质量安全。
4. 推动销售增长
根据市场需求,合理安排商品进货计划,开展促销活动,提高销售额,增加超市盈利。
5. 精准营销
通过数据分析,深入了解顾客需求,精准制定营销策略,提高客户忠诚度,增加复购率。
6. 加强团队合作
通过团队建设活动,提高员工凝聚力和团队合作精神,培养员
工的责任心和使命感。
以上是超市工作计划的主要内容,希望通过这些措施,能够提高超市的经营管理水平,提升服务质量,满足顾客需求。
超市海鲜经营计划书范文
超市海鲜经营计划书范文一、项目简介:本项目旨在建立一家以销售高品质海鲜为主要经营内容的超市,致力于为消费者提供新鲜、健康和多样的海鲜产品。
同时,我们将提供个性化的服务,以满足不同消费者的需求。
二、市场分析:1. 市场需求:近年来,消费者对于健康饮食的需求不断增加,海鲜作为高蛋白、低脂肪的食物,备受青睐。
同时,人们对于食品安全性和品质要求也越来越高。
2. 竞争分析:目前市场上存在一些海鲜经营者,但大多数仅提供有限种类或品质较差的海鲜产品。
我们将通过提供高品质、多样化的海鲜产品以及个性化的服务,与竞争对手形成差异化竞争优势。
三、经营目标:1. 销售目标:第一年:实现月销售额10万元;第二年:实现月销售额15万元;第三年:实现月销售额20万元。
2. 发展目标:逐步扩大产品种类和规模,成为区域内最有影响力的海鲜销售超市,并建立良好的品牌形象。
四、经营策略:1. 供应链管理:建立与可靠的渔民、渔场、以及海鲜加工企业等供应商的合作,确保商品的新鲜和质量。
2. 产品差异化:提供多样化的海鲜产品,包括新鲜鱼类、贝类、虾类等,满足消费者的个性化需求。
3. 价格策略:合理定价,确保产品的价格具有市场竞争力,但又不降低产品的品质和服务。
4. 服务优势:提供优质的售后服务,包括为客户提供烹饪、调味和接受烹饪咨询,以及提供送货上门等个性化服务。
五、运营管理:1. 人员管理:建立高效的团队,培训员工的产品知识和销售技巧,提高员工的服务质量和满意度。
2. 库存管理:建立合理的库存管理系统,确保商品的新鲜度和品质,并减少商品损耗。
3. 营销推广:通过互联网和社交媒体等渠道开展线上线下宣传推广活动,提高品牌知名度和顾客忠诚度。
4. 财务管理:建立健全的财务核算体系,及时掌握盈亏情况,并进行财务分析,以便为进一步扩大和发展提供参考。
六、风险预测:1. 商品质量问题:建立严格的质检程序,确保商品的质量,减少退货和投诉的发生。
2. 供应链问题:与供应商签订长期合作协议,保证供应稳定,并设立备用供应商降低风险。
超市店长2024年工作计划范本(6篇)
超市店长2024年工作计划范本作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位,店长工作计划。
1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务、5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
开超市公司计划书范文(精选19篇)
开超市公司计划书范文第1篇水果已逐渐转变成一种大众生活中的必需品,是大众生活中所必备的一种重要的组成部分。
目前,大众取得水果的途径分为四种:①、大型的便利超市②、蔬菜水果店③、路边的水果摊④、水果专营店针对城市的居民而言,他们的水果消费对象一般都是时令性的、新鲜、对身体有益的水果,而非时令性的、进口水果在选择过程中就比较少。
同时,他们在选择水果的同时注重是否属于绿色、安全的水果。
我们能够发现,为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是本计划所要研究的都市水果超市的销售形式,也是水果连锁超市的基本定位。
结论:城市水果超市的市场定位是--绿色、低价、便利、时尚、诚信、高质量开超市公司计划书范文第2篇(一)CI设计1、企业标识要明显的体现出小型超市的经营信息,要符合小型超市的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。
既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的小型超市的企业标识。
2、企业理念为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品(二)投资计划1、固定设施天花——小型超市的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。
地面——小型超市由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。
招牌——小型超市的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合小型超市本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。
超市的工作计划和想法 超市的工作计划书(17篇)
超市的工作计划和想法超市的工作计划书(17篇)超市的工作计划和想法超市的工作计划书篇一一、上半年工作总结(一)自身能力的提高1.心态的调整。
来东极四个半月,心态有了很大的改变。
因为责任和压力,我学会了忍耐,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这是我最大的收获。
2.服务技能的提高。
在几个月的时间里,我向店里的每个人学习,包括服务员、送餐员、阿姨、部长,从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能。
也衷心感谢所有家人的帮助和关心。
3、人际交往能力的提升。
通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的能力,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。
4、管理意识的提高。
身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开始去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和尊重。
5、各方面知识的吸收。
每个人都有闪光点。
在工作和生活中,我经常反思自己,不断学习别人的长处,弥补自己的短板,不断提高自己各方面的知识储备。
(二)例会模式的补充和完善1.根据员工的需求和管理者的意见,在例会中不断增加一些娱乐身心和提升服务质量的环节,并跟进补充和提升例会的质量和效率,如gfd中的检查、知识分享、舞蹈练习、羽毛球、加入各种游戏、记忆和评估菜品和饮品的种类和价格等。
(三)丰富培训方式,提高服务质量1.软件是提高员工服务水平的培训。
一是3月份参加了龙泉优质服务月的相关培训。
二是内部培训,主要是在例会中及时培训,处理一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。
第三是6月份系统的内部培训,不同程度的提高了我们员工的服务意识和技能,以后要重视这种培训。
2.硬件是餐具的检查和跟踪。
为保证服务质量,客人使用的餐具应完整无损,保证客人的需求。
因此,在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。
超市计划书6篇
超市计划书6篇超市计划书 (1)一、采购的水果品种及其功效采购的水果品种有:杨桃、猕猴桃、杏、梨、苹果、香蕉、火龙果、柚子、葡萄、菠萝、龙眼、甘蔗、番茄、李子、西瓜、哈密瓜、芒果、橘子等。
下面主要介绍其中10种水果的功效。
1、杨桃又称作五棱子、五敛子、羊桃等。
功效:杨桃能减少机体对脂肪的吸收,有降低血脂、胆固醇的作用,对高血压、动脉硬化等心血管疾病有预防作用。
同时还可保护肝脏,降低血糖。
杨桃中糖类、维生素C及有机酸含量丰富,且果汁充沛,能迅速补充人体的水分,生津止渴,并使体内的热或酒毒随小便排出体外,消除疲劳感。
杨桃果汁中含有大量草酸、柠檬酸、苹果酸等,能提高胃液的酸度,促进食物的消化。
杨桃含有大量的挥发性成分、胡萝卜素类化合物、糖类、有机酸及维生素B、C等,可消除咽喉炎症及口腔溃疡,防治风火牙痛。
2、猕猴桃又名奇异果、毛桃、藤梨。
功效:常吃烧烤食物能使癌症的发病率升高,因为烧烤食物下肚后会在体内进行硝化反应,产生出致癌物。
猕猴桃中富含的维生素C作为一种抗氧化剂,能够有效抑制这种硝化反应,防止癌症发生。
所以如果你禁不住美食所惑,或者因为应酬不得不“烤”一顿,那么建议你饭后吃上一颗猕猴桃。
最新的医学研究表明,成人忧郁症有生理学基础,它跟一种大脑神经递质缺乏有关。
猕猴桃中含有的血清促进素具有稳定情绪、镇静心情的作用,另外它所含的天然肌醇,有助于脑部活动,因此能帮助忧郁之人走出情绪低谷。
猕猴桃中有良好的膳食纤维,它不仅能降低胆固醇,促进心脏健康,而且可以帮助消化,防止便秘,快速清除并预防体内堆积的有害代谢物。
祖国医学认为,猕猴桃甘酸性寒,能够解热除烦,止渴利尿。
3、杏又名甜梅、叭达杏。
功效:杏是维生素B1,含量最为丰富的果品,而维生素B1,又是极有效的抗癌物质,并且只对癌细胞有杀灭作用,对正常健康的细胞无任何毒害。
苦杏仁能止咳平喘,润肠通便,可治疗肺病、咳嗽等疾病。
甜杏仁和日常吃的干果大杏仁偏于滋润,有一定的补肺作用。
超市企业计划书6篇
超市企业计划书6篇超市企业计划书 (1) 活动策划日期:__年9月20日一、活动主题:《精彩换新装》---换装开张二、活动时间:__年9月28日至__年10月7日三、活动目的:1、创造良好销售商机,增加客流提升销售额,全面打响__店升级重张开业的第一仗。
2、通过重张开业让顾客获知装修升级后的卖场是一个感觉更舒适,商品更丰富、价格更便宜的__超市。
3、通过此次重张开业树立__超市价格新形象、整体服务新形象、商品质量新形象。
4、通过重张开业促销带动国庆、中秋节__超市市场占有率,提高各门店来客数、提高全司整体销售。
5、提高__超市在商圈的竞争力,打造__在__地区的商圈主导地位。
四、活动内容:(一)商品促销1.海报时间:9月28日—10月7日2.海报内容:a)9月25日发放一档套红双面海报,海报以“开业预告”为主题,内容以开业期间活动介绍和企业形象宣传为主;b)开业彩页海报要求商品价格在当地市场有轰动效应,具体分配如下:①彩页海报(9月28日—10月7日)大度16k、12p②主题:《精彩换新装》---换装开张9月28日—10月5日各课单品数生鲜食品非食品开业抢购商品2p 12 16 12正常特价商品6p 10 20 30国庆、中秋主题商品210 8合计118个单品(生鲜商品可分时段抢购)☆备注1)月饼要求:2)礼篮要求:3)烟酒要求:4)饮、保健品、茶叶5)糖果、饼干、水奶6)水果要求:7)其他生鲜商品要求:3.注意要求:采购部促销谈判须依以上要求执行,营运部负责组织商品,开业档9月20日12点以前提交草稿至营运部;营运部9月22日上午10时前将促销单品定稿传至企划部开始设计排版印刷,9月26日16点前海报分发到各门店。
4.开业预告:9月25日发放,版面拟定为16开(大度)双面,8000份;5.费用:8000份×0.1元/份=800元6.第二档:9月28日至10月5日,版面拟定为16开(大度)12p,16000份7.费用:16000份×0.55元/份=8800元8.印刷预算:9600元☆中秋主题陈列:活动主题一:“月圆人团圆——中秋月饼主题街”促销时间:9月28日——10月6日商品要求:中秋月饼、礼篮组合、精品礼盒商品为主(详细由营运部规划组织)(二)活动促销☆全程促销活动:9月28日-10月12日活动一、精彩换新装——同喜同庆1.活动时间:活动期间内每天2.活动主题:建议供应商活动时间建议形式备注a)场内活动__节庆假日商品免费试吃、厂家促销、洽谈各类供应商赞助、联合开展、以天为单位开展、赞助供应商商品特买、买一送一、现场试吃等;每天保证两家以上b)场外活动__厂家场外促销活动、洽谈六家以上供应商、一家一天为单位、厂家场外活动、__店老街店c)服装展示会__二楼品牌服装展示会、二楼各服装专柜、9月28日上午,二楼各服装专柜品牌服装秀(企划部组织专业模特团,展示服装由二楼专柜提供)__店3.活动说明:a)a、b活动采购须以表格形式例出开业期间每天厂家活动在9月20日传企划部。
超市计划书精选15篇
超市计划书精选15篇超市计划书1面包是一种老少皆宜的食品,既可以作为饭后甜点也可以作为下午茶,虽然现在市面上已经有各个口味的面包,但是还是存在着不少缺陷,因此,如果能迎合大众开一间面包店必然能收到顾客的欢迎和喜欢。
一、面包店项目分析目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。
虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。
而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。
二、面包店项目宗旨我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。
三、面包店主要产品我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、面包店服务计划1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。
2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。
3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。
4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。
五、面包店竞争分析目前市场上面包店的不足1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。
2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。
2024年超市工作计划书范文(三篇)
2024年超市工作计划书范文根据数据分析来说,本超市的销售数据颇为稳定,没有造成很大的落差,而却反映出一个重要问题。
在商超而言库存与销售的正常比例应该在于____%~____%之间,而本店的库存销售比例偏大____%-____%倍。
按照比例而言,本店库存所积压的资金大于销售金额。
当然,数据仅代表销售额,同时都反应着各种问题,而作为管理人员,我们要做的,就是不断的发现问题,解决问题,避免问题。
顾____月份,我们要做到:1、实施了每周管理人员例会,增强管理人员之间,部门之间的沟通。
实施了员工每日例会,强化员工管理。
规定所有人员工牌,束发,上班形象,工作配合等要求。
清除了卖场上空不规范和过期的悬挂物。
2、加强现场管理,对员工素质和现场工作规范加强要求。
3、对主通道的堆头,端架进行陈列调整,每个堆头只陈列1-____种货,堆头的高度统一。
4、对库存进行合理分析,对订单流程进行统一化管理,对收货流程严格要求。
(收货、订单流程需要详细议定执行方案)5、设立办公室,树立工作氛围。
财务工作人员要明确财务工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系统软件工作。
每月财务要作出财务报表,根据报表去分析盈亏情况。
____月份存在部分问题:人员管理问题:1、管理人员之间缺少会议,缺乏工作沟通,所有人员工作依靠的只是习惯性和自各性。
2、人员之间配合度不足,无达成统一目标,导致员工无团队意识。
团队凝聚力不足。
3、管理简单化,缺乏沟通,激励技巧。
导致员工士气不足。
4、中层管理人员对下属缺乏培训,只会做不会说,下属得不到成长。
5、现场管理欠缺,规章制度虽有但欠缺执行力,无会议习惯,上班时间衣着较随意,无束发,无戴工牌,随意性工作习惯较严重。
6、员工服务需要改善,服务意识需要加强。
微笑服务,问候多一点。
7、员工对管理理念认识较为模糊,管理人员对一线员工需多教导,加强防损意识,共同维护公司利益。
8、基层管理人员对工作没有一定的计划性和工作目标,超市中心思想,目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的。
2024年超市工作计划书样本(五篇)
2024年超市工作计划书样本消费支出约为____元/月。
在商业领域,旧有商业区主要集中在胜利西路两侧,以及新华南北路和延安南北路之间的区域。
随着城市向西南、东南方向的扩展,新建住宅区的底层普遍被改造成小店铺,从而在新居民区四周形成了新的小型商业街。
在交通方面,大约____%的居民以自行车和摩托车为主要出行方式,其次是步行或乘坐三轮车。
相比之下,公交车系统尚不发达。
竞争情况:在B类竞争者中,包括万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等商家。
这些对手的商品价格普遍低于厦门市场水平。
闽南小商品批发市场也值得关注,它主要面向农村市场。
经营理念:鉴于漳州市区面积较小,缺乏大型居民小区,个人购买力相对较低,且出行方式以自行车和摩托车为主,同类超市之间的竞争尤为激烈。
因此,我们计划以一类店的形式介入市场,选址于市区交通枢纽或商业区,通过展现现代的企业形象并提供相对较低的价位来吸引顾客,从而在市场中站稳脚跟。
随着城市新区的开发,我们将逐步扩展三类店,以吸引居民区顾客,最终成为城市内主要的市场领先者。
龙海市市场情况:龙海市作为县级市,市区人口约为6-____万,加上外来人口3-____万,总计____余万人。
居民主要从事小商业活动,人均收入约为____元/月,人均食品及日用品消费支出约为____元/月。
在商业方面,龙海市的商业区相对集中,目前正处于从旧有商业模式向新商业模式过渡的阶段。
国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受到旧体制的束缚,失去了活力,但仍控制着市内的最佳店面位置。
而现代意义上的新型超市企业尚处于起步阶段。
龙海市的主要商业区正面临全面拆迁改造。
竞争情况(龙海市):在龙海市,有影响力的竞争对手是兴华超市,该超市面积约320平米(两层),但商品品种较少,价格偏高,管理松懈,其企业形象类似于厦门市的B类店。
经营构想(龙海市):我们计划以一类超市的形式进入龙海市场,选址于商业区附近。
通过展现超市的现代气息、提供丰富且价格实惠的商品以及营造相对舒适的购物环境来吸引全市区的消费者,从而成为市场领先者。
2024年超市工作计划书范文(四篇)
2024年超市工作计划书范文具备计算机系统和后台操作软件的运用能力。
所有员工离岗外出必须获得组长批准,并佩戴离岗证(在制作好离岗证后执行此规定)。
人员管理调整如下:1、管理层每周至少召开一次例会,平日高层管理可随时召开会议,确保问题能及时沟通并迅速解决,以强化管理者的执行力和效率。
(自____月____日起执行)2、对基层管理人员进行重点培训和培养,赋予更多的权力和责任。
加强沟通,引导和指导,使管理者明确其职责和管理能力。
(自____月____日起逐步加强)3、明确管理人员的分工,各负其责,确保责任清晰。
(分工已明确,自____月____日起逐步加强)4、中高层管理人员应以身作则,减少非工作相关交谈,提高执行力和效率。
接受监督,同时推行人性化管理和严谨的工作风气,传递正能量给员工。
(自____月8日起执行)5、部门员工力争每日召开一次例会,对事批评,对人表扬,总结前一天的工作,安排当天的任务,传达公司的理念和规章制度,灌输服务意识。
(自____月____日起执行,后期逐步强化)6、每次例会需遵循规则性和规范性。
7、所有员工需统一着装,佩戴工牌,规范发型,逐步进行现场培训,强化规章制度的执行。
(自____月____日起逐步执行)8、建立全员防损制度,增强防损、防火和防五害知识,减少商品损耗,明确防盗奖励机制,激发员工的防损积极性。
(在制定详细制度后实施)9、进行全面的员工培训,涵盖营业员、促销员、收银员、防损员和管理人员,培训内容包括企业文化、服务理念、礼貌礼仪、公司规章制度、考勤制度、奖惩制度、岗位技能、岗位职责、防损知识和商品知识。
(根据工作进度确定具体时间进行)10、强化服务理念,提升员工的职业素质,通过人员间的沟通和与顾客的交流来提升自身素质。
(自____月____日起执行)11、明确规定各类标准,所有人员必须按照标准执行。
(培训结束后开始严格执行)12、在办公区域张贴企业文化标语,提升员工的职业素养。
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超市经营管理计划书两篇篇一:超市经营管理计划书XX超市应制定总发展规划,由单一超市起步,逐渐转向超大型综合超市,建立连锁超市品牌。
一、经营管理1、明确公司组织架构(1)、经理(1人)(2)、副经理(1人,可不设立、由总经理全部直接管理)(3)、业务部:可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位(4)、财务部:出纳和会计(预计2人)(5)、行政人事部:人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)2、定价管理价格战也是一种竞争手段,并不是不可取,但定价要适度,既要实现公司目标,同时也要有助于市场的长期发展。
我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较,我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面,还要把产品的质量、成本和样式与对手对比,分析价差的原因,还有市场的优势和市场定位。
在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。
3、市场推广(1)、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告,更可以以网络媒介进行宣传,根据不同市场的分阶段统筹安排。
(2)、促销活动地方性促销活动一般要有代理商拟定活动方案报与厂家批准,活动规模的大小,厂家将给予支持。
①、买赠:具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。
②、打折:在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。
但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。
因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销售。
③、消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。
一般分:消费卡、消费券,它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力④、返现:这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。
但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
⑤、限时抢购,让消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。
这样的促销手段,在国美、苏宁等终端巨头就经常做,取得的效果也是非常明显。
但要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。
(3)、终端建设,我们可根据销售政策,将提供相应的展柜、X架、吊旗、宣传单页、横幅等终端广告宣传物料4、店面管理(1)、店面设计少些环绕店铺的环境和氛围是很重要的,直接关系到消费者对你店铺的印象,关系到你店铺的经营业绩。
所以在设计时,一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。
其中特别要注意通道设计,不要有过多的回旋环绕,要让顾客能在无意中参观完所有的商品。
有通道的地方,要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西,把不利变有利。
此外,货品展示或前台设计方面,不要让顾客产生有障碍的感觉。
(2)、商品进行有效陈列商品陈列是很关键的,如果能够让顾客一目了然,容易挑选、购买方便的话,无形中会促进销售。
所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐,方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。
(3)、增加顾客购物乐趣当今顾客不再满足于仅能买到想要的商品,他们还要享受到购物所带来的乐趣。
所以在设计店铺时,除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、商品陈列等因素外,对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。
(4)注重贩卖效率店铺设计时要考虑到促进贩卖效率。
从接待消费者开始到货物包装、货款收取等,都要能给店员留有适当的活动空间,方便这些动作能快速、有效地进行。
此外,商品补充和库存等都要制度化。
5、售前、售后服务(1)、真正尊重顾客。
大多数超市都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的超市屈指可数。
要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。
商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。
优秀的超市会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
(2)、和顾客建立情感联系。
大多数超市都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。
然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。
许多超市都犯了忽视顾客情感的错误。
他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的超市环境带来的愉悦感受。
相反,出色的超市力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。
(3)、快速的退换货服务。
快速的退换货服务也能非常有效的与顾客建立感情,让顾客觉得在我们店购买东西会有非常好的保障,从而更加信任我们店,更能在顾客群中形成良好的口碑。
二、员工管理制度化1、公司形象(1)、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
(2)、在接待客人时的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
(3)、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
(4)、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)应保证有人接待。
(5)、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
(6)、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
(7)、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的店面形象(8)、工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保店面环境的安静有序。
(9)、员工胸卡一律佩戴在胸前适当的位置,不等挂于腰间或其他位置,不得遮掩(10)、保持店面卫生2、员工考勤制度(1)作息时间:上午???—???,下午???—???(2)、考勤登记,实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。
(3)、员工不得请、替他人代签考勤表。
(4)、迟到早退、出工不出力、上班时间干私活、打牌赌赙、玩忽职守者,视情节轻重,扣发或停发当月津贴直至工资。
(5)、请假制度①.病事假:1天以上3天以内由区域经理批准;三天以上由总经理批准。
请假手续送到区域经理处备案。
病假3天以上者需出具医院证明,每月有薪病假二天,凡请病假须有正规医院证明,如无正规医院证明则按事假处理。
非常特殊情况例外。
如遇突发病症,需及时通知经理,并于完假复工后补回请假手续。
否则按旷工处理。
②.所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
(6)、旷工有下列情况之一者按旷工论处:1)未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;2)员工向公司申请假期,未经同意而擅自离开工作岗位者;3)准假期满未办理续假手续而未按时上班者;4)请假理由与事实不符者;5)在规定或约定到岗时间内,迟到超过2小时(含)并在3小时以内的,计旷工0.5天;迟到3小时(含)以上,计旷工1天。
(7)、店员须每日晚上七点前,想区域经理发送短信上报今日店面销量;七点之后产生的销量算作第二天的销量。
3、员工奖罚制度(1)、为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
(2)、公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
(3)、适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
(4)、奖励或处罚方式①、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
②、奖励方式:公司可实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
③、公司可设立月优秀员工奖、年优秀员工奖、年总经理特别奖等奖项。
(5)、有下列表现的员工应给予奖励①、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;②、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;③、节假日经常加班,并取得显著效果者。
④、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;⑤、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
⑥、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的(6)、有下列行为的员工应给予通报批评并做处罚①、迟到、早退②、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情③、轻微过失致发生工作错误造成损失的④、不按要求打扫卫生⑤、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者⑥、不按时参加公司的会议培训⑦、不配合工作的⑧、不假不到者⑨、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者大家必须明白一个企业的运营与成长,并非朝夕之力可以完成的,长期发展,稳定发展才是我们的目标,我们一起努力吧.计划人:20XX年4月2日篇二:XX超市经营管理计划书(前期)一.超市规划(一) 总发展规划:由校园便利店起步,逐渐转向超大型综合超市,数立连锁超市品牌(二) 超市选址:XX超市主要销售零食、学习用品和一些益智类游戏玩具,主营对象以学生为主,因此选址时应该首选学校附近或者直接在校园内开设。
“广积粮,缓称王”策略,积累了一定实力和影响力之后,走学校到学校、学校到社区的发展道路,把以后的每一个店都当成一个领养的孩子那样去培养,步步为赢。
后期发展到最后形成具有品牌影响力的综合性连锁超市集团。
(三) 开店流程:超市经济规模分析;资金需求评估;投资明细报告及损益分析。
1. 手续办理:先是办理卫生许可证。
然后才办理营业执照。
最后办理税务登记证。
如果经营烟酒还要办理烟草和酒类专卖许可证。
大体费用就是税收,卫生费,房租,基本就没的了。
一般都是1周的试营业期。
试营业期要交税收。
1) 注册需提供资料:1、个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、联系电话)2、拟注册店名若干3、经营范围4、注册地址产证、租赁合同2)办理流程:1、名称核准2、办理营业执照3、办理组织机构代码证4、办理税务登记证5、买发票2. 组织架构及人员配备(早期)一个店总(店秘一名)客服、收银、维修、收货、企划、团购六个服务部门(分别有经理一名)财务部3人人力资源部3人防损部2-4人员工20-50人左右(视超市发展情况有所不同)3. 设施配备大件设施包括收款台、寄存处、通风及温控设施、消防设施等收款台的配置与设计收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。
大量调查表明,顾客等待付款结算的时间不能超过8分钟,否则就会产生烦躁的情绪。
在购物高峰时期,由于顾客流量的增大,超市卖场内人头攒动,无形中就加大了顾客的心理压力。
此时,顾客等待付款结算的时间更要短些,使顾客快速付款,走出店外,缓解压力。