与豪生公司：酒店管理框架协议
2024年酒店经营管理及品牌加盟项目合作协议(2篇)
2024年酒店经营管理及品牌加盟项目合作协议合作方1：（以下简称“甲方”）联系人：地址：电话：邮箱：合作方2：（以下简称“乙方”）联系人：地址：电话：邮箱：鉴于：1. 甲方拥有酒店经营管理经验和资源，希望通过与乙方合作，共同开展酒店经营管理及品牌加盟项目。
2. 乙方希望借助甲方的经验和资源，进行酒店经营管理，并加盟甲方的品牌。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲方和乙方友好协商，达成如下协议：一、合作内容和规模1. 甲方将向乙方提供酒店经营管理服务，包括但不限于酒店经营策划、品牌推广、运营管理等内容。
2. 乙方将加盟甲方的品牌，并在指定地点经营酒店业务。
3. 合作涉及的酒店项目包括：（1）项目名称：地址：酒店规模：酒店设施：（2）项目名称：地址：酒店规模：酒店设施：（3）其他项目，双方另行商定。
二、合作期限1. 本协议的合作期限为【合作期限】年，从【合作开始日期】开始，至【合作结束日期】。
2. 双方同意，在合作期限结束前60天内，双方如需终止本协议及合作关系，须以书面形式通知对方。
三、合作权益和义务1. 甲方的权益和义务：（1）提供酒店运营管理方案，包括但不限于酒店策划、品牌推广、运营管理等。
（2）指导乙方进行酒店经营管理，并提供运营支持。
（3）根据合作实际情况，双方协商确定甲方的合作费用和分成比例。
2. 乙方的权益和义务：（1）加盟甲方的品牌，并按照甲方要求进行酒店经营管理。
（2）向甲方提供酒店运营数据，包括但不限于酒店营收、客流量等。
（3）支付合作费用和分成比例。
四、合作费用和分成比例1. 乙方在加盟甲方品牌时，需要支付品牌加盟费用，具体金额为【金额】，支付方式为【支付方式】。
2. 合作期间，甲方有权收取管理费用，具体金额为【金额】，支付方式为【支付方式】。
3. 合作期间，甲方和乙方将按照【分成比例】的比例进行利润分成。
具体分成方式为【分成方式】。
五、合作标准和终止约定1. 双方应本着友好合作的原则，共同遵守相关法律法规和合作约定。
酒店企业战略合作协议范本
酒店企业战略合作协议范本甲方：__________酒店管理有限公司（以下简称“甲方”）乙方：__________酒店管理有限公司（以下简称“乙方”）鉴于甲方和乙方均致力于为客户提供高品质的酒店服务，双方在酒店行业有着丰富的经验和良好的口碑。
为了共同发展，实现资源共享、优势互补，经甲乙双方友好协商，达成以下战略合作协议：一、合作目标1. 双方通过战略合作，提高酒店服务质量，提升酒店品牌形象，实现互利共赢。
2. 共同拓展市场，扩大酒店业务范围，提高市场占有率。
3. 相互支持，共同解决酒店运营过程中遇到的问题，提升酒店管理水平。
二、合作内容1. 技术交流与培训：双方定期举办技术交流与培训活动，分享酒店管理经验，提升员工素质。
2. 市场拓展：双方共同研究市场动态，制定市场拓展策略，相互协助开展市场推广活动。
3. 品牌建设：双方共同打造酒店品牌，提升品牌知名度和美誉度。
4. 资源共享：双方相互提供客源、人才、技术等资源支持，降低运营成本。
5. 业务合作：双方在酒店产业链上下游业务领域开展合作，共同开发新产品和服务。
6. 信息互通：双方建立信息互通机制，实时共享酒店运营数据，为决策提供依据。
三、合作期限本战略合作协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合作期限届满之日起自动终止。
若双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。
四、合作终止1. 双方同意提前终止本协议的，应书面通知对方。
2. 发生以下情况时，双方均有权终止本协议：（1）一方严重违反协议约定，经另一方书面催告后仍未改正的；（2）一方丧失法人资格、破产或清算的；（3）一方明确表示不再履行协议约定的义务的；（4）法律法规、政策变化导致本协议无法继续履行的。
五、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；2. 若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
五星级酒店组织架构
五星级酒店组织架构引言五星级酒店是高级服务和豪华设施的代名词。
为了保证酒店运营的高效性和顾客的满意度，一个明确的组织架构对于酒店的管理至关重要。
本文将介绍一个典型的五星级酒店的组织架构，包括各个部门的职责和相互关系。
总经理办公室总经理办公室是酒店的最高管理层，负责决策、规划和监督整个酒店运营。
总经理办公室直接向酒店所有者或董事会汇报。
总经理办公室通常由总经理、副总经理和行政助理组成。
1.总经理：负责整个酒店的运营和管理，制定运营策略、决策和预算计划，并监督各个部门的工作。
2.副总经理：协助总经理履行职责，负责特定项目的执行和指导。
3.行政助理：协助总经理办理日常工作和对外联络。
酒店运营部门酒店运营部门是酒店组织架构的核心，负责酒店日常运营和各个服务部门的协调。
1.前厅部：负责接待和安排客人入住，提供快速、高效和友好的客户服务。
2.餐饮部：包括厨房、餐厅和酒吧。
厨房负责食物的准备、烹饪和供应，餐厅和酒吧负责为客人提供高品质和多样化的餐饮服务。
3.客房部：负责客房的清洁、维护和服务。
客房部还有负责洗涤和送还客人的衣物的洗衣房。
4.销售与市场部：负责酒店的销售和市场推广工作，与旅行社、企业客户和媒体等进行合作。
酒店支持部门酒店支持部门为酒店的运营提供必要的支持和服务，确保酒店的日常运营平稳安全。
1.人力资源部：负责招聘、培训和绩效管理等人力资源相关工作。
2.财务部：负责酒店的财务管理和预算编制，监督酒店的财务状况。
3.设备与维修部：负责设备和设施的维护、保养和修理。
4.采购部：负责酒店所需物品的采购和供应商管理。
5.IT部：负责酒店的信息技术系统的维护、安全和更新。
客户关系部门客户关系部门负责与客人建立和维护良好的关系，提供个性化的服务以增强顾客满意度和忠诚度。
1.客户服务部：负责处理客人的投诉、需求和问题，确保客人的满意度。
2.客户关系管理部：负责与贵宾和重要客户建立和维护紧密联系，提供个性化和定制化的服务。
与豪生公司：酒店管理框架协议
酒店的前期技术支持及委托管理框架协议委托方：青岛康大世纪置业有限公司（以下简称“业主”）受委托方：上海豪生酒店管理有限公司（以下简称“管理方”）标的物：（以下简称“酒店”）经双方协商，就管理方为业主的位于的提供酒店的整体规划布局、前期技术支持及后期的委托管理达成以下协议。
一、协议生效本协议的生效日期（简称“生效日”）为双方签字之日。
二、协议内容（1）酒店整体规划期与开业前期的技术支持（2）酒店的委托管理2.1酒店的整体规划期及开业前期技术支持2.1.1设计协助及审核- 根据管理方对市场的专业认知向业主提供有关酒店市场定位，内容包括产品定位、客房标准定位、餐饮娱乐设施定位、商业及会议设施定位、其他相关配套设施定位等，协助业主完善酒店整体规划初步方案（不包括详尽专业的市场调研报告）。
- 如果业主需要酒店项目可行性分析和市场调研报告，业主应聘请第三方专业咨询公司完成。
如果业主有要求，管理方可以向业主推荐专业的咨询公司。
- 在第三方专业咨询公司出具专业的市场分析报告后，管理方应合理的参考该报告，以完善酒店的市场定位和功能定位。
- 向业主提供豪生国际酒店建筑设计指导书和设备技术标准。
- 帮助业主的设计师制定一套酒店规划框架，如需要，可向业主提交样图。
- 帮助业主的设计师进行最初的酒店详细规划，如业主要求，还可对各部分的配置框架提出建议。
- 检查最终建筑设计方案和最终的各项标准。
2.1.2 内部设计2.1.2.1协助业主设计师对于酒店装修设计提出合理意见，其内容包括：- 酒店装饰方面，包括外立面、天花地面及墙面造型设计、公共部分及客房。
- 酒店整体照明设计，包括外观夜景照明效果、公共部分照明设计、客房、走道照明设计。
- 酒店地面、墙面、天花等整体造型设计，包括所有装饰面材，如布艺、木饰面、石材。
- 酒店整体家具设计与选型。
- 酒店五金、洁具挑选。
- 酒店整体艺术品装饰设计，以求完美表达酒店主题。
2.1.2.2机电与设备安装A 技术方案的前期咨询服务：1、协助业主方对供应商的投标书进行技术审核，以使其技术方案符合豪生的规范要求。
与酒店战略合作协议范本
甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，就双方在酒店业务领域的合作事宜达成如下协议：一、合作背景甲方是一家具有广泛影响力的酒店管理公司，拥有丰富的酒店管理经验和优质的酒店品牌。
乙方是一家具有实力的酒店投资者，拥有良好的资金实力和投资需求。
双方为了共同发展，实现互利共赢，决定展开战略合作。
二、合作目标1. 甲方作为酒店管理方，负责为乙方提供专业的酒店管理服务，包括品牌、运营、人力资源、营销等方面的支持。
2. 乙方作为酒店投资方，负责投资建设酒店项目，并提供必要的资金支持。
3. 双方共同打造高品质的酒店项目，提升酒店品牌的知名度和市场竞争力。
三、合作内容1. 甲方授权乙方使用其酒店品牌，并提供相关的品牌支持和培训。
2. 甲方为乙方提供酒店运营管理服务，包括制定运营策略、管理体系、人员配置等。
3. 甲方协助乙方进行酒店的市场营销和推广活动，提升酒店的知名度和入住率。
4. 乙方按照甲方的要求进行酒店项目的投资建设和装修，确保酒店的品质和风格。
5. 双方共同参与酒店项目的决策和管理，确保酒店的顺利运营和发展。
四、合作期限本协议的有效期限为____年，自双方签字之日起生效。
合作期满后，如双方愿意继续合作，可续签协议。
五、合作费用1. 乙方应支付给甲方一定的品牌使用费用和管理费用，具体金额和支付方式由双方另行商定。
2. 乙方负责酒店项目的投资建设和装修费用，具体金额和支付方式由双方另行商定。
六、违约责任1. 任何一方违反本协议的约定，导致合作无法继续进行，守约方有权要求违约方承担违约责任。
2. 如因不可抗力因素导致一方无法履行本协议，双方应协商解决，并根据实际情况调整合作内容。
七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
酒店管理章程规章制度
酒店管理章程规章制度目录一、前言 (3)1.1 酒店管理章程规章制度概述 (3)1.2 制定目的和依据 (4)二、酒店组织结构与职责 (5)2.1 酒店组织结构图 (6)2.2 各部门职责与权限 (6)2.2.1 前台部 (8)2.2.2 客房部 (9)2.2.3 餐饮部 (11)2.2.4 财务部 (12)2.2.5 人力资源部 (14)2.2.6 保安部 (14)2.2.7 工程部 (15)2.3 员工岗位职责 (17)三、酒店服务规范 (18)3.1 服务质量标准 (19)3.2 服务流程 (21)3.3 服务礼仪 (22)四、酒店安全管理 (23)4.1 酒店安全管理制度 (24)4.2 酒店应急预案 (24)4.3 酒店安全检查与隐患排查 (25)五、酒店财务管理 (26)5.1 财务管理制度 (27)5.2 酒店收入管理 (29)5.3 酒店支出管理 (30)5.4 财务审计与监督 (31)六、酒店人力资源管理 (32)6.1 招聘与培训 (33)6.2 员工激励与考核 (34)6.3 员工福利与职业发展 (35)七、酒店客户关系管理 (36)7.1 客户关系建立与维护 (36)7.2 客户投诉处理 (38)7.3 客户满意度调查与改进 (39)八、酒店设施设备管理 (40)8.1 设施设备管理制度 (42)8.2 设施设备维护与保养 (43)8.3 设施设备更新改造 (45)九、酒店营销与推广 (46)9.1 酒店市场营销策略 (48)9.2 酒店品牌建设与推广 (50)9.3 酒店客户关系营销 (50)十、附则 (52)10.1 本章程的修改程序 (52)10.2 本章程的解释权归属 (53)10.3 本章程自发布之日起生效 (54)一、前言随着全球经济一体化的深入发展，酒店业作为服务行业的重要组成部分，其管理水平和服务质量对于企业的生存和发展至关重要。
为了提升本酒店的管理效能，确保服务品质的持续优化，我们特此制定了一系列酒店管理章程规章制度。
上海中侨职业技术学院与豪生国际酒店集团签署了订单式培养协议
上海中侨职业技术学院与豪生国际酒店集团签署了订单式培养
协议
2011年3月16日上午，上海中侨职业技术学院陈鹤琴院长、外语系方惠忠主任、外语系韩明老师赴豪生国际酒店集团古象大酒店签署了定向培养合作协议书。
陈鹤琴院长与古象大酒店总经理Eric Rufer 签署了协议。
中侨学院可在上海市普通高等职业专科院校招生中以“涉外酒店管理古象定向班”的名称，定向对外招生。
双方共同建立“涉外酒店管理定向班领导管理小组”，培养合格的职业人。
上海古象大酒店隶属豪生国际酒店集团（中国），坐落于繁华的九江路，毗邻南京东路步行街、外滩和人民广场。
豪生国际酒店集团是一家跨国酒店集团，已在全球数十个国家建立高档商务酒店。
豪生酒店官方指定酒店合作方案
要关爱每一个走进我们酒店的客人，同时也被他们所爱戴。
——豪生酒店2011-2013亚洲沙滩排球赛锦标赛“豪生酒店”合作方案亚洲沙滩排球中国赛事运营管理委员会诚邀“豪生酒店”为2011（海口）亚洲沙滩排球锦标赛（以下简称“亚锦赛”）的合作伙伴。
一、合作方式：1，豪生酒店为2011亚洲沙滩排球锦标赛的官方指定酒店。
2，豪生酒店向本次比赛提供总计7万元人民币现金支持。
3，所赞助支持的资金，将全部用于2011亚洲沙滩排球锦标赛（含延伸活动）。
二、回报方式：1，荣誉回报：2011亚洲沙滩排球锦标赛“官方指定酒店”；——2011亚洲沙滩排球锦标赛赛定于2011年12月8日至12月11日举行；——包括中央电视台在内的国内主流媒体立体全方位全程关注和报道；--------企业可以用此名称用于广告宣传、各种包装、促销活动，有效期至2013年12月31号。
2，赛事广告回报方案：1）主赛场内圈四面设置LED电子大屏共计广告围挡；重复滚动显示“豪生酒店”文字和广告语，总显示时间不少于50分钟，详见附图）。
广告内容：豪生酒店组合标识和广告语。
2）在比赛场地设广告牌，（每个1x3m，共计3个场地，每个场地2块，总计6块）；（详见附图）广告内容：豪生酒店标识和广告语。
3）比赛场地电子计分屏闪现豪生酒店标识和广告语（每场比赛显示不低于2分钟）。
4）赛事入场通道的1个灯箱广告（展示时间最短为一个月）广告内容：豪生酒店标识和广告语。
5）在比赛的赛事手册上为豪生酒店提供1P的广告页，秩序册上提供1/2P的广告页；（各印制10000册，发放对象：海口市政府、体育局领导、赛事组委会官员、亚排联和中国排协官员、各国运动员教练员裁判员、新闻记者、赞助商）。
6）主席台、颁奖台、和新闻采访背景板显著位置设置豪生酒店广告。
7）在比赛主场地外圈带有豪生酒店名称和标志的气球2个，横幅2条。
3，权益回报：1）在主赛场主看台组织豪生酒店观众方队100人，3个分赛场每个方队30人）；统一穿着带有豪生酒店明显标识的T恤；2）赛事的欢迎宴会、庆祝酒会等活动的指定举办酒店。
永川中交豪生酒店开业计划
永川中交豪生酒店开业计划第一篇：为积极践行公司1335战略，努力拓展内外部酒店市场，打造特色的“世通酒店”品牌，酒店餐饮管理中心通过品牌资源、制度流程、人员配置、品质把控等板块内容的标准化管理，采取多元的运营方案和灵活的合作方式，力争在文旅产业、商业楼宇和城市综合体等多个场景满足客户需求。
重庆中交豪生大酒店建筑高度约168米，是永川区第一高楼地标性建筑，项目总占地面积23686㎡，总建筑面积为约10.7万平方米，后期将配备约250间客房、全日制餐厅、康体健身、中式特色餐厅等。
设计初期，酒店餐饮管理中心迅速组织团队抵达重庆，对于项目前期市场进行首轮调研，并于4月14日参加“重庆中交豪生大酒店项目启动会”，提出关于运营层面工作的前期建议及后期工作计划。
正式介入后，团队对项目整体进行了市场评估，拟定了初步经营方案，并与顾问方、业主方围绕后勤区设置、设计概念、餐饮厨房、宴会区域布局及设计方案等展开了多轮会商。
针对重庆城建公司较为关注的洗衣房问题，通过多番市场调研，团队提交了关于“洗衣房市场条件与建造成本等数据对标分析报告”，并积极配合业主方，及时对各区域布局、设计等进行调整确认。
下阶段，酒店餐饮管理中心将深入推进酒店运营及餐饮服务业务，持续发挥在运营评估、设计咨询、服务品控、运营管理等方面的专业优势，擦亮“世通酒店”品牌。
第二篇：永川中交豪生酒店·世通国际天幕商街，以声、光、电、3D等全新科技打造时尚动感天幕，筑就永川都市网红打卡地；退台式商街设计，创享奢阔外摆空间，焕新消费者购物体验的同时激发消费活力。
目前，主力品牌已抢先进驻，重庆中交豪生大酒店即将盛大启幕，八万海里蒸汽海鲜城五一盛大开业，JM Party K开唱在即。
商铺建面面积区间约29—149㎡，主力商铺约29-39㎡，面积可控，灵动户型空间，百变业态随心所选，出租自用两者皆宜。
酒店框架协议范本
酒店框架协议范本甲方：__________乙方：__________鉴于甲方愿意向乙方提供酒店管理服务，乙方愿意接受甲方的酒店管理服务，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合作宗旨1. 甲方作为酒店管理公司，致力于提供专业的酒店管理服务，提升乙方的酒店品牌形象和经营效益。
2. 乙方作为酒店业主，愿意委托甲方进行酒店的日常经营管理，提高酒店的服务质量和经营水平。
二、合作范围1. 甲方负责乙方的酒店整体经营管理，包括客房、餐饮、会议、休闲等各项业务。
2. 甲方负责制定酒店的经营策略、营销计划和人员培训等。
3. 甲方负责酒店的日常运营管理，确保酒店的正常运营和服务质量。
三、合作期限本协议合作期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
四、管理费用1. 甲方按照实际营业额的一定比例收取管理费用，作为甲方提供管理服务的报酬。
具体比例双方另行商定。
2. 管理费用支付方式：乙方每月__日前向甲方支付上一个月的管理费用。
五、权利义务1. 甲方权利义务：(1) 提供专业的酒店管理服务，确保酒店的服务质量和经营水平。
(2) 制定酒店的经营策略、营销计划和人员培训等。
(3) 负责酒店的日常运营管理，确保酒店的正常运营和服务质量。
(4) 维护乙方的酒店品牌形象，提升酒店的市场竞争力。
2. 乙方权利义务：(1) 按照约定向甲方支付管理费用。
(2) 负责酒店的设施设备维护和更新，确保酒店的硬件设施达到一定标准。
(3) 协助甲方进行酒店的营销推广和客户关系维护。
(4) 遵守国家相关法律法规，合法经营，确保酒店的安全和秩序。
六、违约责任1. 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
2. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方应友好协商解决，可以解除协议或者延长协议期限。
七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
五星级酒店合作协议
五星级酒店合作协议1. 前言本协议是由甲方和乙方（以下统称“合作方”）按照平等、自愿、互利、公平的原则，就合作事宜所订立的协议。
为了明确各方权利和义务，规范合作行为，特制订本协议。
2. 合作原则2.1 资金投入原则本次合作，双方应各自负责资金投入，甲、乙两方的投入比例为1:1。
2.2 服务质量原则为保障消费者的合法权益，甲、乙两方应共同确保所提供服务的质量，保证合法合规、安全卫生、客户满意及信誉形象等多个方面的标准。
2.3 知识产权原则双方应尊重知识产权和商业秘密，不得侵犯对方知识产权、商业秘密和权益，共同维护双方合法权益。
2.4 业务保密原则双方保证，在合作过程中所知悉对方的技术、商业秘密以及客户信息等保密资料均予以保密，不得向任何第三方泄露或公开。
若因任何原因导致信息泄露对方将有权就其遭受的损失进行追偿。
2.5 必要协商原则本协议有任何问题或不明确之处，双方应通过协商解决，若协商未果，可向有关部门申请调解。
3. 合作内容及服务内容3.1 合作内容双方本着互惠互利、优势互补的原则，进行本次合作，合作内容如下：甲方负责提供酒店产品的销售和服务，同时也负责实施广告、促销和品牌营销等相关工作，尽可能将更多的客户引荐到本酒店。
乙方则负责向甲方提供酒店客房资源，双方应共同协商确定各类合作产品的市场份额及价格，并确保上述产品的质量及服务的实施。
3.2 服务内容双方应确保谨慎对待客人的个人信息和隐私，并提供优质的服务，包括但不限于以下内容：•提供高质量的食宿服务；•提供优秀的客户经验和安全的环境；•提供便捷的服务流程；•提供及时和专业的客户服务支持。
4. 合作期限及终止4.1 合作期限本次合作从双方签署本协议之日起起始，在指定时限内执行，具体执行期限视双方协商确定。
4.2 合同终止双方一致认为在合作期限内出现以下情况，可终止本协议：•双方协商一致决定终止合作；•一方违约，造成对方重大损失；•一方因不可抗力导致无法履行合约。
五矿营口产业园大事记
五矿营口产业园大事记2006年8月16日，中国五矿集团与辽宁省人民政府签署《经济技术合作框架协议》，初步确定在辽宁（营口）沿海产业基地建设五矿产业园区。
2007年2月2日，中国五矿集团与营口市人民政府签署《关于开发建设辽宁（营口）沿海产业基地五矿产业园区合作协议》，营口市同意在辽宁（营口）沿海产业基地向中国五矿集团公司提供总计为20平方公里的土地，用于建设五矿（营口）产业园。
2007年3月1日，中国五矿集团成立项目筹备组，负责筹建并注册项目公司，以及推进园区规划、基础设施建设、招商引资等方面的前期准备工作。
2007年3月29日，“五矿（营口）产业园发展有限公司”在营口注册成立，注册资本4亿元人民币，中国五矿集团持股100％。
2007年5月22日，园区产业规划咨询项目启动会召开，裕廊国际工程公司承担产业规划制定工作，负责确定园区产业定位、运营模式和招商模式。
2007年7月18日，园区空间规划编制启动会召开，裕廊国际、营口市规划设计院产业基地分院承担规划编制工作，负责确定园区的路网结构、功能布局以及市政综合管网等设计工作，为园区基础设施建设提供法定依据。
2007年8月10日－25日，产业园通过招标正式确定开工区建设的招标代理单位、施工图设计单位及启动区监理单位。
2007年8月28日－9月28日，通过公开招标方式，产业园确定启动区建设项目施工单位，并完成开工建设前所有准备工作。
2007年9月29日，产业园举行规模盛大的开工仪式，与法国液化空气集团、日本兼松株式会社、领锐资产管理股份有限公司签署入园项目合作协议。
2007年9月29日，园区第一个入园企业法液空集团营口空分厂项目进行奠基。
2008年12月7日，产业园总体规划和一期控制性详细规划顺利通过专家审评。
2008年1月30日，产业园通过招标正式确定一期设计监理单位。
2008年3月31日，产业园公司开始策划园区星级酒店、酒店式公寓项目。
2008年5月6日，五矿产业园企业服务中心大楼建筑设计正式启动。
机构与豪华酒店业务合作协议范本
编号：__________机构与豪华酒店业务合作协议范本第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主导版范文第四篇：乙方主导版范文第五篇：纯商业化应用场景版范文甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日机构与豪华酒店业务合作协议范本本合同目录一览1. 合作宗旨1.1 合作目标1.2 合作原则2. 合作范围2.1 业务领域2.2 服务内容2.3 合作区域3. 合作期限3.1 起始日期3.2 终止日期4. 合作双方的权利与义务4.1 机构的权利4.2 机构的义务4.3 酒店的权利4.4 酒店的义务5. 业务合作流程5.1 预订流程5.2 入住流程5.3 退房流程6. 价格与支付6.1 价格条款6.2 支付方式6.3 支付时间7. 营销与推广7.1 营销策略7.2 推广活动7.3 宣传材料8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 违约责任9. 违约责任9.1 机构违约9.2 酒店违约10. 争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律途径11. 合同的变更与解除11.1 变更条件11.2 解除条件11.3 变更与解除的程序12. 合同的终止12.1 终止条件12.2 终止程序12.3 终止后的处理事项13. 附则13.1 合同的生效13.2 合同的份数13.3 合同的修订14. 签署14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 签署人第一部分：合同如下：第一条合作宗旨1.1 合作目标双方通过本合作协议，确立长期、稳定、互利的合作关系，共同拓展豪华酒店业务市场，实现资源共享、优势互补，提升双方的市场竞争力和品牌影响力。
1.2 合作原则双方遵循平等、自愿、诚信、共赢的原则，共同开展业务合作，确保合作事宜的顺利进行。
第二条合作范围2.1 业务领域本合作协议项下的业务领域包括但不限于：豪华酒店预订、入住、退房等服务。
酒店合作框架协议书
酒店合作框架协议书1. 背景本文档旨在确定并规范酒店合作伙伴之间的合作框架协议。
这份协议书将确保酒店之间的合作顺利进行，并为双方带来共同的利益和增长。
2. 合作目标我们的合作目标是建立并维护一种长期稳定的合作关系，通过共享资源和互利互惠的方式实现双方的商业目标。
我们的目标是提供优质的酒店服务，满足客户的需求，并提高市场份额和品牌认知度。
3. 合作范围本合作框架协议适用于以下范围：•预订和入住：合作伙伴将确保提供及时准确的预订信息，并保证客户按照事先协商的方式入住酒店。
•价格和付款：合作伙伴将根据市场价格提供具有竞争力的价格，并确保按时支付所有费用。
•营销和推广：双方将共同开展市场推广活动，包括但不限于广告、促销和公关活动，以增强品牌认知度和提高销售额。
4. 合作义务4.1 酒店合作伙伴的义务•确保酒店设施和服务的质量和可靠性，以提供卓越的客户体验。
•在遵守法律和法规的前提下，与合作伙伴分享准确、完整的信息，并确保信息的保密性。
•保持合作伙伴关系的稳定性和务实性，遵守共同商定的合作规则。
•及时响应合作伙伴的需求和要求，并提供有效的解决方案。
4.2 合作伙伴的义务•提供准确、完整的预订信息，并按照协商的方式入住酒店。
•按时支付所有费用，包括但不限于预订费用和入住费用。
•遵守酒店的规定和政策，维护良好的客户行为和形象。
•增加酒店的品牌宣传和推广力度，提高酒店的知名度和市场份额。
5. 合作机制合作伙伴之间的合作机制将按照以下步骤进行：1.确定合作目标和范围：双方将明确合作的目标和范围，并在合作协议中详细描述。
2.商讨合作细节：在确定合作目标和范围后，双方将商讨具体的合作细节，包括价格、付款方式、服务标准等。
3.签订合作协议：当双方商讨一致后，将签订正式的合作协议书，并约定合作期限和终止条款。
4.履行合作义务：双方将按照合作协议的约定履行各自的合作义务，并及时沟通和解决合作中出现的问题。
5.定期评估和调整：双方将定期评估合作的效果和问题，并根据需要进行调整和改进。
2024年度五星级酒店管理合作承包协议一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年度五星级酒店管理合作承包协议一本合同目录一览第一条合作概述1.1 合作范围1.2 合作期限1.3 合作目标第二条双方权益2.1 甲方权益2.2 乙方权益第三条管理责任3.1 乙方管理职责3.2 甲方协助事项第四条服务质量4.1 服务标准4.2 服务质量保障第五条财务事项5.1 承包费用5.2 付款方式及时间5.3 费用调整机制第六条合同的履行与监督6.1 履行期限6.2 监督与检查第七条合同的变更与解除7.1 变更条件7.2 解除条件第八条违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任承担第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决机构第十条保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限第十一条合同的生效、终止与续签11.1 生效条件11.2 终止条件11.3 续签条件第十二条法律适用及争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决第十三条其他条款13.1 不可抗力13.2 通知与送达13.3 附加条款第十四条签署14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 甲方代表14.4 乙方代表第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1 合作范围甲方将五星级酒店的整体经营管理权委托给乙方，乙方根据本合同的约定，全面负责酒店的日常运营管理工作。
1.2 合作期限本合同自签署之日起生效，合作期限为2024年全年。
1.3 合作目标双方共同致力于提高酒店的服务质量、经营效益和社会知名度，将酒店打造成当地乃至全国知名的五星级酒店品牌。
第二条双方权益2.1 甲方权益（1）甲方拥有酒店的所有权和资产，对酒店资产的处置和重大投资决策具有最终决定权。
（2）甲方有权对乙方的经营管理进行监督和检查，确保乙方的经营管理符合合同约定。
2.2 乙方权益（1）乙方有权按照合同约定经营管理酒店，获取相应的经营管理费用。
（2）乙方有权根据市场情况和酒店经营状况，调整经营策略和服务项目。
2024年星级酒店商务合作协议范本版A版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年星级酒店商务合作协议范本版A版本合同目录一览1. 合作协议概述1.1 合作双方的名称及基本信息1.2 合作目的与原则1.3 合同期限2. 服务内容与范围2.1 酒店提供的服务2.1.1 住宿服务2.1.2 餐饮服务2.1.3 会议与宴会服务2.1.4 其他服务2.2 商务合作方的权益2.2.1 享有协议约定的价格优惠2.2.2 享有优先预订权2.2.3 享有会议与活动策划支持3. 价格与支付3.1 价格条款3.1.1 住宿价格3.1.2 餐饮价格3.1.3 会议与宴会价格3.2 支付方式3.3 支付时间4. 预订与取消政策4.1 预订流程4.2 取消政策4.3 改期政策5. 责任与义务5.1 酒店的责任与义务5.2 商务合作方的责任与义务6. 违约责任6.1 违约行为的界定6.2 违约责任的处理7. 争议解决7.1 争议解决的途径7.2 争议解决的时间限制8. 合同的变更与终止8.1 合同变更的条件8.2 合同终止的条件9. 保密条款9.1 保密信息的定义9.2 保密责任的期限10. 法律适用与管辖10.1 合同适用的法律10.2 争议解决的法院管辖11. 其他条款11.1 合同的生效条件11.2 合同的副本12. 附件12.1 合作双方的基本资料12.2 服务项目与价格明细12.3 预订表格13. 签署页13.1 合作双方授权代表的签署14. 附件说明14.1 附件的补充说明第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1 合作双方的名称及基本信息甲方：_______（酒店名称），是一家依法成立并有效经营的星级酒店，地址位于_______（详细地址）。
乙方：_______（商务合作方名称），是一家依法成立并有效经营的商务合作公司，地址位于_______（详细地址）。
1.2 合作目的与原则双方本着互惠互利、共同发展的原则，通过本合作协议，确立长期稳定的商务合作关系。
奢侈品牌酒店合作协议范本
甲方：________________________________乙方：________________________________鉴于甲方为一家知名的奢侈品牌酒店，乙方为一家具有实力的酒店管理公司，双方为了共同发展，实现互利共赢，经过友好协商，特订立本合作协议。
一、合作原则1. 双方遵循平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则，共同开展合作。
2. 双方共同维护对方的品牌形象和商业信誉，确保合作事宜的顺利进行。
二、合作内容1. 乙方作为甲方的酒店管理公司，负责甲方的酒店业务运营、管理及维护。
2. 乙方根据甲方的品牌定位，为甲方提供专业的酒店管理服务，确保酒店服务质量达到甲方的要求。
3. 乙方协助甲方进行市场拓展，提高甲方酒店的知名度和市场份额。
4. 甲方为乙方提供酒店品牌使用权，乙方在合作期间内使用甲方品牌开展业务。
三、合作期限本合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。
合作期满后，如双方愿意继续合作，可另行签订续约协议。
四、利润分配1. 甲乙双方的利润分配按照合作协议约定的比例进行，具体比例由双方另行商定。
2. 利润分配方式为按月结算，每月____日前，乙方将上月利润分配给甲方。
五、保密条款1. 双方在合作过程中涉及的商业秘密、客户信息等敏感信息，应予以严格保密。
2. 双方不得将合作过程中获取的信息用于其他商业目的，不得泄露给第三方。
六、违约责任1. 双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利和义务。
2. 如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
七、争议解决1. 双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 如协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合作协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合作协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
3. 本合作协议自双方签字盖章之日起生效。
酒店管理的核心理念
酒店管理的核心理念(总6页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March豪生集团豪生大酒店：五星级行政豪华酒店，优越的地理位置，服细致。
口号：超乎希望，精彩难忘。
豪生商务会所酒店位于市中心地区，高端商务专属的五星级酒店。
口号：商务天地，一应全。
豪生酒店：四星级时尚商务酒店，设施齐备，经济实惠。
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豪生全套房酒店：全套方式家居布置，全天候酒店式服务。
口号：舒适感觉，无与伦比。
豪生度假村：五星级度假及会议型酒店，城市中的世外桃源。
口号：你的祈愿，极致休闲。
豪生酒店的愿景：要关爱每一个走进我们酒店的客人，同时也被他们所爱戴。
T o l o v e a n d b e l o v e l y b y e v e r y g u e s t w h o w a l k s i n t o o u r h o t e l.豪生酒店的使命：要坚持每一项标准，以坦诚、热情和充满理想的心去实现我们在工作表现、工作质量及业绩增长方面的目标。
T o r i g i d l y m a i n t a i n t h e s t a n d a r d s f o r P e r f o r m a n c e,Q u a l i t y a n d G r o w t h w i t h h o n s t y,p a s s i o n a n d d r e a m.豪生酒店的核心理念：为我们的顾客、合作伙伴及同仁提供增值产品和服务。
T o o f f e r v a l u e-a d d e d p r o d u c t s a n d s e r v i c e s t o......豪生酒店的宗旨：将国际酒店品牌的经营优势融入本土的文化风情。
A n i n t e r n a t i o n a l h o t e l b r a n d t h a t k n o w s t h e i m p o t a n c e o f i n t e g r a t i n g i n t o l o c a l c u l t u r e.豪生酒店的价值观：C u s t o m e r顾客C o m f o r t舒适C l e a n干净C o n v e n i e n c e便捷 Consistency一致雷迪森雷迪森酒店管理三大经典理念：A、“Yes I Can!”Attitude“是的，我可以！”态度B、Making It Right 尽善尽美C、100% Guest Satisfaction Guarantee 百分之百顾客满意保证汉庭快捷价值观Value H Humanity人本（我们的努力是为了使你的生活更美好。
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酒店的前期技术支持及委托管理框架协议委托方：青岛康大世纪置业有限公司（以下简称“业主”）受委托方：上海豪生酒店管理有限公司（以下简称“管理方”）标的物：（以下简称“酒店”）经双方协商，就管理方为业主的位于的提供酒店的整体规划布局、前期技术支持及后期的委托管理达成以下协议。
一、协议生效本协议的生效日期（简称“生效日”）为双方签字之日。
二、协议内容（1）酒店整体规划期与开业前期的技术支持（2）酒店的委托管理2.1酒店的整体规划期及开业前期技术支持2.1.1设计协助及审核- 根据管理方对市场的专业认知向业主提供有关酒店市场定位，内容包括产品定位、客房标准定位、餐饮娱乐设施定位、商业及会议设施定位、其他相关配套设施定位等，协助业主完善酒店整体规划初步方案（不包括详尽专业的市场调研报告）。
- 如果业主需要酒店项目可行性分析和市场调研报告，业主应聘请第三方专业咨询公司完成。
如果业主有要求，管理方可以向业主推荐专业的咨询公司。
- 在第三方专业咨询公司出具专业的市场分析报告后，管理方应合理的参考该报告，以完善酒店的市场定位和功能定位。
- 向业主提供豪生国际酒店建筑设计指导书和设备技术标准。
- 帮助业主的设计师制定一套酒店规划框架，如需要，可向业主提交样图。
- 帮助业主的设计师进行最初的酒店详细规划，如业主要求，还可对各部分的配置框架提出建议。
- 检查最终建筑设计方案和最终的各项标准。
2.1.2 内部设计2.1.2.1协助业主设计师对于酒店装修设计提出合理意见，其内容包括：- 酒店装饰方面，包括外立面、天花地面及墙面造型设计、公共部分及客房。
- 酒店整体照明设计，包括外观夜景照明效果、公共部分照明设计、客房、走道照明设计。
- 酒店地面、墙面、天花等整体造型设计，包括所有装饰面材，如布艺、木饰面、石材。
- 酒店整体家具设计与选型。
- 酒店五金、洁具挑选。
- 酒店整体艺术品装饰设计，以求完美表达酒店主题。
2.1.2.2机电与设备安装A 技术方案的前期咨询服务：1、协助业主方对供应商的投标书进行技术审核，以使其技术方案符合豪生的规范要求。
2、协助业主方完成与供应商的合同技术支持内容细则，如系统工程范围、系统所提供的资料、工程的实施、工程的验收、系统培训、售后服务等，保护业主方的利益，同时使合同技术支持内容满足今后豪生对酒店的管理要求。
3、协助业主方对系统供应商所提供的项目深化资料进行审核，协调组织与其他工程参与单位的施工计划，以便工程按进度计划要求顺利实施。
B 弱电系统工程服务：1、提供配电方案咨询意见2、提供客房和公共部位照明系统意见3、提供柴油发电机组和应急照明系统意见4、提供密集型母线槽、电缆桥架、电缆选型意见5、审核照明控制系统方案C 弱电系统工程服务咨询内容：1、向业主方提供《豪生酒店弱电系统技术要求》2、安保综合系统3、停车场管理系统4、电子会议暨专业音响系统5、背景音响及紧急广播系统6、楼宇自控系统7、结构化综合布线系统8、局域网和INTERNET宽带服务系统9、有线电视和卫星电视服务系统10、电话程控交换机系统11、酒店计算机管理系统D暖通空调部分：1、冷热源机组（冷热机组、锅炉）选型优化方案2、提供冷冻水，冷却水系统咨询意见3、提供冷水泵，冷却水泵选型意见4、提供冷却塔，热交换器咨询意见5、提供空气处理机组、新风处理机组、风机管盘机组选型意见6、提供客房空调系统咨询意见7、提供公共区域空调通风系统咨询意见8、提供空调通风系统自动控制咨询意见：参数检测、自动调节、工况自动转换、设备连锁、自动保护、中央监控与管理等E 给排水部分：1、提供供水系统方案咨询意见，提供水处理方案咨询意见2、提供排水系统方案咨询意见，提供排水水处理方案意见3、提供客房及公共部位卫生洁具选型意见4、提供冷水系统、热水系统分区设置意见5、提供消防喷淋系统、消火栓系统咨询意见6、提供给水泵、消防泵、喷淋泵咨询意见2.1.3 施工现场服务2.1.3.1 施工现场咨询服务- 委派专业技术咨询工程师在施工期间做定期施工现场检查。
- 委派专业技术咨询工程师在施工期间参加现场工作会议，并协助业主方解决施工中所遇见的问题。
- 委派专业技术咨询工程师对施工质量进行监督，所有项目施工过程中所出现的方案设计更改必须告知豪生的技术工程师以便确认。
- 豪生的专业技术工程师协助业主方对各系统进行测试验收。
- 在预开业期间，协助业主方招聘相关的系统技术管理人员。
- 根据系统供应商在合同中所承诺的培训内容，协助业主方对酒店内的员工进行系统培训。
- 监督系统供应商完成系统的交付工作，保障酒店开业后系统的顺利运行。
2.1.4业主的义务2.1.4.1 业主在管理方提供上述技术支持期间须及时准确地为管理方提供所有必要的技术工程图纸及资料。
2.1.4.2 业主向管理方提供：- 酒店设计相关图纸，平面图、立面图、施工图。
- 各部分装饰用材样板及相关数据参数手册（包括灯具、地毯、布艺、壁纸壁布、墙面涂料色彩样板、大理石、花岗岩等）。
- 所有家具（包括大堂、餐厅、会议室、康乐设施和客房）造型及相关数据参数。
- 所有灯具、照明系统（包括大堂、餐厅、会议室、康乐设施和客房）造型及相关数据参数。
- 所有艺术品的风格、造型图片、摆放位置、尺寸、重量、材质等相关数据参数。
2.1.4.3 业主在管理方提供上述技术支持期间，如需管理方到现场工作时，业主须提供管理方相关人员的食宿、洗衣、交通、办公通信和场地等费用。
2.1.4.4 酒店总监级别以上人员在酒店开业前须在上海接受为期不多于两个星期的培训，业主人员赴上海培训的食宿、交通等一切费用由业主承担。
2.2 酒店的委托管理2.2.1 在预开业期间提供店内员工培训。
2.2.2 负责酒店预开的市场营业推销计划及活动。
2.2.3 负责预开业办公室，招聘员工，准备酒店开业。
2.2.4 对预开业的预算予以适当的控制。
2.2.5 提供 HOWARD JOHSON（豪生）国际酒店集团中央订房系统。
2.2.6 开业前，贯彻执行各项规章制度并进行试营业。
2.2.7 酒店正式开业后的全面经营管理工作。
2.2.8 达成业主与管理者双方认可的合理的经营预算方案。
2.2.9 负责酒店的国际市场拓展。
三、酒店前期技术支持及酒店委托管理的费用3.1 豪生国际酒店品牌加盟费及前期整体规划及前期技术支持费：人民币128万元，在本协议签订后7日内一次性支付总额的60%，在该协议签订之日起6个月内一次性支付剩余的40%。
3.2 时限：前期技术支持期限30个月，如因业主的原因而导致管理方未能在本协议期限内完成所需提供的技术支持，对造成的延误，由业主支付管理方每月人民币8万元的滞后技术支持费，直至酒店开始试营业。
3.3 基本管理费：为酒店经调整后的总收入的1.8%。
3.4 奖励管理费：从总营业毛利润中提取：总营业毛利率在10%以下时，从总营业毛利润提取0%；总营业毛利率在10%（含本数）-20%时，从总营业毛利润提取3%；总营业毛利率在20%（含本数）-30%时，从总营业毛利润提取4%；总营业毛利率在30%以上时，从总营业毛利润提取5%；3.5 品牌服务费：为酒店经调整后的总收入的1.5%。
3.6 中央订房费：通过温德姆中央订房系统的，按照温德姆集团现行收费标准收取；通过豪生（中国）中央地方系统的，按照上个公历月所有经过该订房系统所产生的客房收入总额的百分之十（10%）收取。
四、合作期限全权委托管理合同期限为10年，若管理方未违约，且合作情况良好，到期后，同等条件下可续签5年五、协议的履行5.1 协议签订后管理方立即开始做酒店的前期规划及前期技术支持。
5.2 酒店的委托管理合同在本协议签订后120天内完成。
六、保密6.1 业主提供的工程技术图纸及酒店的所有项目策划、计划等，均属业主的商业秘密，管理方应对此负有保密的责任和妥善保管、按时归还的责任；业主亦应为管理方提供的报价、方案、资料等尽保密之责。
6.2 如果双方发生纠纷，为了保护商业起见，除了为解决纠纷而向有关权威机构作必要的披露外，任何一方未经协议对方同意，不得擅自将与协议纠纷有关的信息向任何第三方披露。
七、违约责任7.1 违约7.1.1 如果双方的任何一方因为不可抗力，如：战争、火灾、台风、洪水、地震或其它公认为属于不可抗力的原因而被迫停止或推迟协议的执行，则协议执行相应顺延，顺延的时间等于不可抗力发生作用的时间。
7.1.2 受影响的一方应将不可抗力发生情况尽快通过电传或传真通知另一方。
在不可抗力发生后14天内，受影响的一方应提供一份有关权威机构出具的证书并通过快件或挂号寄至另一方以便其核实和确认。
7.1.3 受影响的一方应在不可抗力终止或被排除后尽快通过电传或传真通知另一方，并通过挂号信或其他约定方式通知另一方不可抗力已终止或被排除。
7.1.4 如果不可抗力持续作用超过120天，双方将通过友好协商解决未来的协议执行问题。
7.1.5 在本协议期限内，任何一方违约，经另一方向其发出书面通知后的六十（60）天内仍未作出补救时，则在该六十（60）天期满后，另一方可终止本协议，且不影响其在法律上寻求损失或其它补救的权利。
八、适用法律8.1 双方在履行本协议的责任时，都应遵守中国法律、法规及有关条例。
8.2 双方在本协议下的利益，都应受到中国法律的保护。
本协议的解释、效力和履行应适用中国法律。
九、仲裁9.1 如业主和管理方之间发生任何有关协议的订立、效力、解释、履行、修改或终止的争议，双方应通过友好协商解决，协商解决不了的，应把争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
9.2 在争议未获解决前，业主和管理方应继续履行本协议的规定。
争议事项的执行以仲裁结果为最终结果，所发生仲裁费用，按照由仲裁机关确认的责任方及责任方大小负担。
十、其他10.1 本协议为中文本，一式四份，由业主执两份，管理方执两份。
10.2 对协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分，并与本协议具有同等法律效力。
10.3 任何与协议相关但未在协议中明确规定的事项将由双方友好协商并达成一致后予以解决。
10.4 双方同意将不定期召开项目联络（协调）会议，讨论项目的具体计划、安排等相关事宜。
会议的具体形式由双方另行协商。
10.5 业主须承担的管理方与出差有关的诸如交通、餐饮、住宿、洗衣、办公等费用标准见附件。
附件：豪生国际酒店集团（中国）技术服务期间差旅标准业主签章管理方签章上海豪生酒店管理有限公司地址：地址：上海市浦东新区崂山东路528号江苏大厦20楼C5座，邮编：200122 法定代表人：法定代表人：职务：职务：日期：2010年月日日期：2010年月日。