彩铃营销案例

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集团彩铃电话营销案例

[集团彩铃电话营销案例一]业务经理；您好，陈总。

我是移动公司集团业务部的小张。

打扰您了，跟您拜个晚年，我先代表移动公司感谢您对我们工作的支持，祝您身体健康，生意兴隆。

陈总；谢谢。

什么事呢?业务经理；因为您是我们全球通【移动公司】的老客户，现在有个新春集团彩铃优惠通知老客户的。

【给客户一个理由，非常重要。

在日常工作中要有意识地给客户设定理由】陈总；集团彩铃、什么来的、业务经理；刚才我打您的手机，有在播放个人彩铃。

对吧、陈总；是啊业务经理；集团彩铃和个人彩铃是一样的，就是您的客户拨打您和同事的时侯可以听到介绍我们公司这边的彩铃。

比如说‘‘欢迎您致电**公司。

本公获得**容誉，经营**产品等等。

体现咱们企业的形象，让我们的市场人员更加让人信任。

很多公司现在都有了集团彩铃。

嗯、请问咱们公司移动的用户大概有多少?陈总；10多个吧。

业务经理；陈总对移动确实很支持。

你如果10个号码起，我这边帮您申请一个内部优惠吧。

陈总；什么优惠，业务经理；您准备好彩铃的说辞，我帮您申请减免掉250元的彩铃制作费；第二个优惠，预存彩铃功能费1000送500元，按这个优惠，你的彩铃可以用30个月；两条彩铃只收一个费用。

由于这个优惠幅度非常大，所以只限于在这本月才有，请问您下午在公司吗、我过去办理和收集号码和办理手续。

[集团彩铃电话营销案例二]两个电话案例的对比：A:小陈：你好，陈总。

我是移动公司这边的业务经理小陈。

陈总：什么事？小陈：是这样的，中国移动现在推出一项叫“集团彩铃”的业务，可以帮助我们企业宣传形象。

现在预存1000送500呢…陈总：不好意思，我们不需要（嘭的一下把电话挂了）点评：首先，开场白没有给客户一个心理建设，也没有给客户一个充分的理由，再次，直接地推荐业务，可能导致客户反感，最次，在客户并没有认同产品的情况下，就将优惠全盘推出，完全失去了主动权。

B:小赵：您好,陈总。

打扰了，我是移动公司这边的业务经理小赵。

陈总现在方便接听电话吗？陈总：什么事？小赵：嗯，谢谢陈总。

彩铃一响黄金万两

彩铃一响黄金万两我们总是能听到诸如此类的财富故事:60年代，美国黑人青年小贝里·戈迪，花了600美元注册了一家唱片公司，他为这家公司取名“摩城”，在随后的30年，这家公司成了美国乃至全世界黑人音乐潮流的风向标，他创造的价值完全可以和他公司所在地底特律汽车业创造的价值相媲美。

70年代，23岁的英国青年理查德·布兰森带着他公司的一位艺人的唱片到美国寻求合作，当他走进大西洋唱片公司的办公室，他希望那个叫阿特曼·厄特冈的老板能以15万美元把这张唱片的版权买走，结果，厄特冈出了100万美元。

或者，在我们跟前也有类似的故事:雪村带着他的《东北人都是活雷锋》走进一家办公室，他希望这张唱片能卖掉6万块钱，然后回家开个小饭馆。

结果老板给了他 25万元现金……今天的音乐家财富故事，应该这样书写:有一位歌手，出了一张唱片，市场反应平平，于是他跑到西北的一个歌厅打工，一个月也能有1万元的收入。

老板打电话给他，说有一首歌很好，让他回来唱，他不情愿地回来，唱了这首歌，出专辑时候，他也不想收录进去这首歌，因为这首歌太俗了，会让他的专辑掉价。

在老板的强烈要求下，他勉强同意，半年后，他发现，这首歌至少给唱片公司创造了1000万元的收入。

这个歌手叫庞龙，这首歌叫《两只蝴蝶》。

还有这么一个故事:龙腾阳光在开设彩铃业务后，专门到广州机场路音像批发市场，留意这些音像店里都在播放谁的歌曲，发现一首《你到底爱谁》常常被播放，他们便找到版权方，以2万元的价格将歌曲买下来，几个月后，这首歌给他们带来1400万元的收入。

制造这些传奇故事的不是音乐家本人，而是一个新生事物——彩铃。

1992年，中国内陆出现了唱片工业雏形，到1994年达到一个高峰。

随着盗版的侵蚀，这些唱片公司接二连三地倒闭。

1999年后，随着互联网兴起，唱片业面临双重夹击，到了21世纪，唱片业基本上走到了穷途末路。

但是谁也没有想到，彩铃拯救了唱片业。

当一家家音像商店纷纷关门，当正版唱片越来越少，当很多音像发行公司逐渐改行的时候，彩铃却像电脑病毒一样在无线通讯领域蔓延，并且在为一直摇摇欲坠的唱片业创造着令人吃惊的财富，它成了定海神针，让中国的唱片业从来没有如此地稳固。

天津移动“彩铃节暨彩铃创作达人大赛”营销案例报告

协办方。配合分公司工作，录制彩铃和上传等。
12月3日
11月1日决赛期 SP 时间进度
分公司
天津公司分公司
协办方。配合天津公司做好分赛区选手的联络和宣传工作，重新录制彩铃和上传等。
天津公司 SP
主办方。包括各个分赛区的宣传、报名、初步筛选、选择 SP、配合SP彩铃制作和上传、分赛区赛事举办等。
动感新生活
打造流行、玩转积分
装备推广活动及特权示范
发现我的动感生活 517发布会
特权兑现活动及积分游戏
享受我的动感生活代言人演唱会
肯定自我价值，升华动感生活内涵
创意我的动感生活彩铃创作达人大赛颁奖典礼 11月 12月
5月
6月10月
彩铃创作达人大赛是整个“07动感新生活” 系列营销案的最后一部分，也是最重要的一部份。
投票方式二：短信投票
客户发送“TP+铃音短编号”（英文TP不区分大小写）至12530端口，对相应参赛铃音进行投票。每成功发送一条短信对相应参赛铃音计一票。每个手机号对同一作品短信投票上限为100次/月。
风险控制方面：分别针对彩铃版权、选择SP、平台容量
和内容审核方面做了相应的规定。
彩铃版权
在上传至彩铃网站前，与参赛选手签订关于本次大赛所有参赛的彩铃版权均归属天津移动所有的归属协议
目录
背景回顾
方案设计效果评估经验总结
中国移动受版权的限制，一直无法突破当前的无线音乐价值链模式。
客户
移动公司
SP 唱片公司
当前的价值链模式中，中国移动处于价值链的平台商位置。无线音乐产品种类和数量大多由SP 和CP来制定，因此，移动公司的音乐平台上产品产异化不大，种类不多，新人太少，无法满足青年客户日益增长的多元化需求

彩铃产品范文

彩铃产品范文彩铃产品是一种可以让用户在接听电话时听到自己喜欢的音乐或者声音的功能。

这种产品在现代社会中已经非常普遍，几乎每个手机用户都有使用过彩铃产品。

彩铃产品的使用不仅可以为用户带来更好的听觉体验，还可以为手机运营商带来更多的收益。

下面我们将介绍一款高质量的彩铃产品，希望能给大家带来一些启发和帮助。

这款彩铃产品的名称是“音乐世界”，它是由一家知名的手机运营商与一家专业音乐公司合作推出的。

这款产品的特点是拥有丰富多样的音乐资源，用户可以根据自己的喜好选择各种不同风格的音乐作为自己的彩铃。

比如说，有些用户喜欢流行音乐，他们可以选择最新的流行歌曲作为自己的彩铃；有些用户喜欢古典音乐，他们可以选择贝多芬或者莫扎特的作品作为自己的彩铃；还有一些用户喜欢摇滚音乐，他们可以选择滚石乐队或者披头士乐队的歌曲作为自己的彩铃。

总之，无论是什么风格的音乐，用户都可以在“音乐世界”中找到自己喜欢的。

除了丰富的音乐资源之外，“音乐世界”还具有很多其他的优点。

首先，它的音质非常高，用户在使用彩铃的时候可以享受到极致的听觉体验。

其次，它的操作非常简单，用户可以通过手机上的应用程序轻松地选择和设置自己喜欢的彩铃。

再次，它的价格非常实惠，用户只需要支付一定的费用就可以使用“音乐世界”提供的所有音乐资源。

最后，它的服务非常周到，用户在使用过程中遇到任何问题都可以随时联系客服人员寻求帮助。

对于手机运营商来说，推出这样一款高质量的彩铃产品也是非常有利的。

首先，它可以为手机运营商带来更多的收益，因为用户在使用“音乐世界”的时候需要支付一定的费用。

其次，它可以提升手机运营商的品牌形象，因为这样一款高质量的产品可以为用户带来更好的体验，从而增强用户对手机运营商的信任和好感。

再次，它可以增加用户的粘性，因为一旦用户在“音乐世界”中找到了自己喜欢的彩铃，他们就会更加愿意长期留在这家手机运营商的平台上。

总之，“音乐世界”是一款非常优秀的彩铃产品，它拥有丰富多样的音乐资源，音质高，操作简单，价格实惠，服务周到，对手机运营商来说也是非常有利的。

彩铃业务销售话术

彩铃业务销售话术一、前言彩铃业务作为一种增值业务，在移动通信行业中具有一定的市场需求。

为了提高彩铃业务的销售效果，需要运营商销售人员掌握一定的销售话术和技巧。

本文将分享一些适用于彩铃业务销售的话术，希望能够帮助销售人员更好地推动业务发展。

二、引言彩铃业务是用户可以自定义手机来电铃声的业务，能够根据个人喜好设定不同的彩铃，为用户带来个性化的体验。

销售人员在向用户推荐彩铃业务时，需要灵活运用销售话术，引导用户购买。

三、彩铃业务销售话术1. 初识阶段•问候客户：您好，我是XX公司的销售代表，很高兴与您通话。

•引入话题：您平时是否喜欢设置手机彩铃呢？彩铃可以让您的手机更有个性化。

•介绍产品：我们公司最新推出的彩铃业务，可以让您选择您喜欢的歌曲或音效作为手机铃声。

2. 产品优势介绍•个性化定制：您可以根据自己的喜好选择喜欢的歌曲或音效，让来电更有趣味性。

•多样选择：我们拥有丰富的音乐库，涵盖各种风格的音乐，满足您不同的需求。

•灵活更新：彩铃可以根据您的喜好随时更换，让您的手机铃声始终保持新鲜感。

3. 解决疑虑•费用问题：彩铃业务的价格非常实惠，不会对您的资金造成负担。

•兼容性问题：我们的彩铃业务兼容性强，适用于大多数手机类型，您可以放心购买。

4. 购买促销•限时优惠：目前我们正在进行彩铃业务促销活动，购买即可获得特别优惠。

•套餐推荐：我们还提供多种套餐选择，您可以根据自己的需求选择合适的彩铃套餐，享受更多优惠。

5. 预约购买•询问需求：您是否对我们的彩铃业务感兴趣呢？是否有什么疑问需要我解答？•邀请购买：如果您对彩铃业务感兴趣，我可以帮您进行在线预约或即时购买操作。

结语以上是针对彩铃业务销售的一些话术建议，希望能够帮助销售人员更好地推动业务发展。

销售人员可以根据客户的反馈和情况灵活运用这些话术，开展有效的销售推广工作。

祝愿彩铃业务在市场中取得更好的销售成绩！以上内容为彩铃业务销售话术的实例文档，希望对您有所帮助。

中国移动公司彩铃主动营销案例

中国移动公司彩铃主动营销案例
2020/4/14
目录
背景介绍整体发展思路活动案例及效果分析
经验总结
全球无线音乐增势强劲
中、日、韩无线音乐市场发展情况对比
中国与日韩相比，发展迅速，后劲
十足
2005-2010年中国无线音乐用户数变化情况预测
无线音乐已经成为中国增值业务中发展最快的业务之一
彩铃营销现状
彩铃无用论
客户对彩铃价值认识不够，订购彩铃自己听不到，认为对自己生活起不到任何作用，往往忽视了彩铃展示个性化的一面。
繁琐的搜索下载方式，复杂漫长的下载过程，限制了很大一部分人群的“换歌”行为
“换歌”操作复杂
彩铃沉默客户居高不下
忽视个性化需求
现有的营销方法针对性不强，只向客户推荐当下流行的热门铃音，你有我也有，客户的个性化需求得不到满足，无法吸引客户
彩铃增幅短信增幅增值业务收入增幅
985.58% 135.75% 79.06%
88.94% 76.52% 87.38%
61.35% 35.76% 29.24%
➢彩铃收入占增值业务收入的比重越来越重，由 3%增长为16.5%，目前仅次于短信业务，成为增值业务中第二大业务。
➢从每年收入增长幅度看，彩铃业务已经远远超过短信业务的增长幅度，势必超过短信业务成为增值业务最大“金牛”。
盒的特点吻合 ➢针对集团客户，如何营销？
集团客户具有以点代面的特点，一点攻破，全网尽收，采用主动营销是最佳策略
彩铃风格榜活动综述
活动时间：4-7月
彩铃风格榜
※
外部客户 ※
政目府标机客关户：有同一（或类似）宣传需求的客户群市体场
本次活动免费为客户制作2-3首移动彩铃音，彩铃音题材由客户提供

彩铃业务营销推广方案

•排名前100位的铃音下载量占到总量的62％
C+计划第一条主线：7月新增客户获取
对新增客户营销目标在于培养其使用习惯的同时，逐步提升其活跃性和稳定性
客户—产品—渠道组合
渠道
系统
6
3
1 8
5
2 4
•神州行用户全月执行 •动感地带用户从7月25 日后开始执行
客户
产品方案
入网即送默认彩铃
C+计划第一条主线：7月新增客户获取
不同ARPU值段彩铃退订客户数比较（2005/4-2005/6）
不同ARPU值段彩铃退订客户累计比较（2005/4-2005/6）
ARPU
ARPU
•ARPU值在30以下的彩铃退订客户占到总数的50％左右，且在ARPU值为30处出现了退订客户数的峰值
•针对对价格非常敏感的神州行低端客户应采取一些打折促销等营销手段激励其对彩铃的使用，有效避免彩铃客户流失的风险
对于北京移动市场而言，神州行用户占全体用户的68%，因此从彩铃收入拉动角度来看，神州行的彩铃发展是彩铃营销推广活动中的重点
2005年各品牌用户结构及彩铃用户构成对比（2005年月-6月）
神州行用户占全体用户比例神州行彩铃用户占全体彩铃用户比例
动感地带彩铃用户占全体彩铃用户比例动感地带用户占全体用户比例全球通彩铃用户占全体彩铃用户比例全球通用户占全体用户比例
新增客户
▪ 一、案例简介 ▪ 二、背景介绍 ▪ 三、营销推广方案 ▪ 四、经验总结
C+计划客户生命周期管理
C+计划关注客户在其生命周期全部阶段的变迁，同时重点抓住获取、培育、预警三个阶段的客户发展，同时研究客户维护和客户挽留两个阶段用户，提高客户的使用活跃性的同时，增加在网黏性，降低流失率

内蒙古公司彩铃业务整合营销推广案例

02
营销策略
产品定位
目标客户群体
01
针对年轻用户群体，特别是学生和年轻白领，提供个性化的彩
铃定制服务。
产品特点
02
强调彩铃的个性化、创意性和社交性，满足用户展示个性和分
享需求。
品牌形象
03
树立时尚、潮流、创新的品牌形象，与年轻用户群体的价值观
相契合。
价格策略
定价目标
以获取市场份额和品牌知名度为主要目标，采用低价策略吸引用户试用并促进用户转化。
ROI分析
投资回报率
经过计算，彩铃业务推广活动的投资回报率达到了1:3，即每投入1元，可获得3元的回报。
营销渠道效果
通过对不同营销渠道的投入产出比进行分析，发现线上广告和社交媒体的推广效果最佳，其次是线下活动和合作伙伴推广。
优化方向
根据ROI分析结果，决定在未来的营销活动中加大对线上广告和社交媒体的投入，同时优化线下活动的组织和执行。
当前市场状况
竞争激烈
技术发展迅速
彩铃业务市场竞争激烈，各大运营商都在积极推广自己的彩铃业务，争夺市场份额。
随着通信技术的不断发展，内蒙古公司需要紧跟技术发展趋势，不断升级和完善自己的技术平台和服务能力。
用户需求多样化
随着用户需求的不断变化和多样化，内蒙古公司需要不断创新和完善自己的彩铃业务，以满足用户的需求。
内蒙古公司彩铃业务整合营销推广案例
• 案例背景 • 营销策略 • 执行过程 • 效果评估 • 经验总结与未来展望
01
案例背景
业务介绍
彩铃业务
内蒙古公司提供的彩铃业务是一种个性化、可定制的音乐服务，用户可以设置自己的彩铃，以展示个性、品味和风格。

集团彩铃范文

集团彩铃范文随着移动通信技术的不断发展，彩铃已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。

对于企业来说，彩铃也成为了一种重要的宣传手段。

集团彩铃是指企业为自己的员工或客户定制的彩铃服务，可以通过彩铃来宣传企业的品牌形象、产品服务等信息。

本文将介绍一些集团彩铃的范文，供企业参考。

范文一：企业品牌宣传欢迎来到XXX公司，我们是一家专业从事XXX行业的企业。

我们致力于为客户提供高品质的产品和服务，以满足客户的需求。

我们的企业文化是“诚信、创新、共赢”，我们相信只有以客户为中心，才能不断创新，实现共赢。

感谢您选择XXX公司，我们将竭诚为您服务。

范文二：产品推广欢迎来到XXX公司，我们是一家专业从事XXX产品的企业。

我们的产品具有高品质、高性能、高可靠性等优点，深受客户的信赖和好评。

我们的产品包括XXX、XXX、XXX等系列，可以满足客户的不同需求。

感谢您选择XXX公司的产品，我们将竭诚为您服务。

范文三：服务宣传欢迎来到XXX公司，我们是一家专业从事XXX服务的企业。

我们的服务包括XXX、XXX、XXX等系列，可以为客户提供全方位的服务。

我们的服务宗旨是“客户至上、服务第一”，我们相信只有以客户为中心，才能不断提升服务质量，满足客户的需求。

感谢您选择XXX公司的服务，我们将竭诚为您服务。

范文四：节日祝福亲爱的客户，感谢您一直以来对我们的支持和信任。

在这个特别的日子里，我们向您送上最真挚的祝福：愿您和家人幸福快乐，事业蒸蒸日上。

感谢您选择XXX公司，我们将一如既往地为您服务。

范文五：员工宣传欢迎来到XXX公司，我们是一家充满活力和创新精神的企业。

我们的员工是我们最宝贵的财富，他们拥有丰富的经验和专业知识，可以为客户提供最优质的服务。

我们的企业文化是“团结、拼搏、创新、共赢”，我们相信只有以团结拼搏的精神，才能不断创新，实现共赢。

感谢您选择XXX公司，我们将竭诚为您服务。

结语以上是一些集团彩铃的范文，企业可以根据自己的需求和特点进行定制。

房地产企业彩铃范本

房地产企业彩铃范本一、引言彩铃是一种电话提示音，通常用于替代传统的“嘟嘟”声。

在现代社会中，彩铃已经成为了各种企业宣传和营销的重要手段之一。

房地产企业作为一个重要的行业，也需要利用彩铃来宣传自己的品牌和产品。

本文将介绍房地产企业彩铃的范本。

二、房地产企业彩铃的意义1.增强品牌形象房地产企业通过使用彩铃，可以让客户在接听电话时第一时间了解到公司的品牌形象和特色。

2.提高知名度通过使用有特色的彩铃，可以让客户对公司有更深刻的印象，并且在日常生活中不断提高公司知名度。

3.促进销售利用优秀的彩铃可以使得客户对公司产品更加熟悉，并且能够有效地促进销售。

三、房地产企业彩铃范本1.欢迎词部分：您好，欢迎来到XXX房地产集团，请稍等片刻，我们将会为您安排专业人员进行服务。

在此期间，请您听取我们为您准备的精美彩铃。

2.房地产企业简介部分：XXX房地产集团是一家专业从事房地产开发、销售、物业管理等服务的综合性企业。

我们始终秉承“诚信、专业、创新、共赢”的企业精神，为广大客户提供高品质的住宅和优质的服务。

3.产品介绍部分：我们的产品涵盖了多个系列，包括高档住宅、商务写字楼和商场等。

我们的每一个项目都经过了严格的筛选和设计，以确保为客户提供最舒适、最安全、最优质的居住环境。

4.服务承诺部分：我们承诺，在未来的合作中，我们将一如既往地为客户提供全面周到的服务，并且不断努力创新，不断追求卓越，以满足客户对于美好生活的向往。

5.结束语部分：感谢您听取我们为您准备的彩铃，请随时联系我们，让我们共同开创美好生活！四、彩铃制作要点1.音乐选择选择音乐时要注意与公司形象相符合，并且要有吸引力。

2.录制语音录制语音时要注意语气自然、亲切，同时要表达出公司的专业性和服务意识。

3.音效处理在录制完成后，需要对音效进行处理，使得彩铃更加清晰、舒适。

五、总结彩铃是一种非常有效的宣传手段，对于房地产企业来说尤为重要。

通过使用优秀的彩铃，可以提高品牌形象、增加知名度和促进销售。

北京公司-彩铃深度运营与立体营销

2
彩铃业务存在的主要问题
中央音乐平台普及率低：率低： 3月北京中央音乐平台普及率1.5% 1.5%，台普及率1.5%，在全国排名第25 25位全国排名第25位
3
1
彩铃普及率低
北京公司彩铃用户数发展缓慢，北京公司彩铃用户数发展缓慢，普及率与全国差距拉大
彩铃到达用户数及普及率
500 万 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0
资费主导内容细化渠道宣传
不同时段
资费
内容
优惠的铃音资源：有策略的降低彩铃信息费；优惠的铃音资源：有策略的降低彩铃信息费；
•分时段——增加趣味性从而吸引用户分时段——增加趣味性从而吸引用户分时段—— •分周期——此类活动不能过于持久分周期——此类活动不能过于持久分周期—— •分产品——不同种类的产品分产品——不同种类的产品分产品—— 不同时段不同折扣
全线产品
夜半歌声——营销内容和营销重点夜半歌声——营销内容和营销重点 ——
资费促销渠道体验精确推荐
营销内容：营销内容： a. 每天17：00至次日凌晨2：00下载彩铃享受半价优惠，BOSS系统实现半价扣费，已从3月起全面落实并铺开推广 b. 活动开始至今，陆续投入彩铃网站宣传页面、12530短信群发、《法制晚报》硬广、《北京晚报》1/4通栏、北京音乐台广播投放，及新浪、网易、搜狐门户网站宣传
60
50 40 22.4 30 15.9 20 10 0 1月 2月 3月 4月 5月 18.2 13.4 21.6 23.5 24.6 17.9 40% 20% 0% 1月 2月 02-17点 3月 4月 5月 53.48% 54.14% 54.68% 51.23% 51.08% 23.6

广东公司-彩铃流失抑制总动员922

2%
铃声质量不好
68
1%
铃声内容不丰富调研发现，42％的用户流52失原因是： 1%
彩铃有效期太短
觉得没有实质27性内容
1%
多种激励提高客户忠诚度加强营销提高客户认知度打造彩铃文化提高附加值
三、案例介绍－－营销实施
根据市场分析得出的营销思路，制定并实施彩铃流失抑制营销三大策略：
策略一实施客户激励，稳固存量市场策略二拓展营销渠道，开拓增量市场策略三打造彩铃文化，促进铃音消费
1.案例简介 2.背景介绍 3.案例介绍 4.效果分析 5.经验总结
二、背景介绍－－流失严重
彩铃流失趋势严重
2006年前两个月：彩铃收费客户数呈下降趋势
以广州为例，每月有近10万收费客户注销彩铃功能。流失用户增量>收费用户增量
广州彩铃收费客户数
290万
280万
267万
2005.12 2006.01 2006.02
建立基于数据挖掘技术的彩铃流失预警模型，针对预警流失用户，采取个性化挽留措施。
以主动开通彩铃的客户群为例：
渠道：1860外呼，短信措施：(1)向资费敏感型客户赠送话费
(2)向沉默客户赠送热门经典铃音 (3)向曾经活跃客户推荐收费彩铃 (4)开展抽奖回馈活动补强推广效果
三、案例介绍－－营销实施策略一实施客户激励，稳固存量市场
（一）针对预警流失客户，个性化挽留：
营销效果：主动开通用户的流失率下降23倍：从5.08%下降到0.22%
实施前 5.08％
下降 23倍
实施后 0.22％
主动开通用户流失率
实施组（主动开通用户）
1.64％
总体客户群平均流失率

云南公司彩乐短信营销案例V2更新版

清风带去祝福，明月捎走问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，祝福*中秋团圆*
10月30日重阳
一根扁担挑两筐,三秋雁阵四五行,六六大顺七八项*九九重阳桂花香*十月稻谷丰收忙,祝您事业有成,爱情丰收,健康快乐!
12月24日圣诞
我愿化作圣诞树上轻轻飘落的雪花，为你送上温情祝福；我愿化作平安夜里悠扬的钟声，提前祝你*圣诞快乐*
营销案例—Ⅲ期：挖掘整合
非彩铃用户
•营销开通彩铃功能 •首月免功能费 •赠送免费彩铃
换歌0次用户
•彩铃种子免费推送 •及时体验 •一键下载 •激活0次用户
用户数据分析，彩乐彩铃对对碰
发展彩铃用户6万彩铃下载25万次
换歌1次用户
43%
26%
16%
10 5% %
•经典彩铃免费推送 •及时体验 •一键下载 •提高换歌率
9
营销案例—Ⅰ期：体验认知
输出产品利益点引起客户兴趣
结合品牌核心加促使用决策
营业厅体验பைடு நூலகம்
新功能、新业务的介绍从不同角度加深品牌认识
报纸、电台、网络宣传
21万种子用户 37万使用人群
扩大受众面，积累种子用户
短信告知
法团用户体验
POP 宣传单
提供最全面的信息帮助客户了解品牌和产品
10
消费心理：操作简单，信息获取便捷；资费合理；有别于其它业务，新颖好玩；
点对点短信、操作简便，无使用门槛；
功能独特，可以将精彩语音内容随短信一起发送给亲友；
使用者可直接成为传播者，转发方便，传播速度快，范围广；
彩乐短信
营销优势
营销劣势
全新的业务，市场认知近乎为零；

移动彩信营销案例

移动彩信营销案例随着移动通信技术的不断发展，移动彩信营销成为了各大企业吸引用户和推广产品的重要手段之一。

以下是一则移动彩信营销案例：某家电企业推出了一款全新的智能家电产品，并希望能够通过移动彩信营销的方式，吸引更多的消费者购买该产品。

首先，该企业与当地的移动通信运营商合作，获取了一批移动彩信用户的手机号码。

然后，他们在移动彩信平台上制作了一则有吸引力的彩信内容。

彩信内容中，通过图片和文字介绍了该智能家电产品的功能、外观等特点，并附上了购买链接和优惠券码。

接下来，该企业选择了一个合适的时间段，将这则彩信发送给了他们筛选出的目标用户群。

在发送彩信之前，他们还设置了不同时间段的发送量和发送频次，以避免过度打扰用户和保证营销效果。

在发送彩信后的几天里，该企业通过后台数据分析工具对彩信的效果进行了监测和分析。

他们发现，彩信的打开率在短时间内达到了较高水平，点击链接和购买产品的转化率也相对较高。

这说明移动彩信营销在吸引用户和促进销售方面取得了不错的效果。

此外，该企业还通过设置回复通道的方式，鼓励用户分享自己对产品的评价和使用体验。

用户的积极回复不仅帮助企业收集了产品的真实反馈，同时也增加了消费者之间的口碑传播。

总的来说，这个移动彩信营销案例展示了该家电企业如何通过移动彩信平台向目标用户群发送有吸引力的内容，提高产品的曝光度和销售量。

通过合作运营商、数据分析和回复通道等手段，进一步提升了营销效果和用户参与度。

这个案例为其他企业在移动彩信营销方面提供了一些借鉴和参考的经验。

随着移动通信技术的不断发展，移动彩信营销成为了各大企业吸引用户和推广产品的重要手段之一。

在这个全民移动互联的时代，人们对于手机信息的接收、传递和分享越来越频繁。

因此，通过移动彩信营销可以将企业的广告信息直接传递给用户，以迅速、直接和形象化的方式吸引用户的注意力，提高品牌知名度和销售量。

在以下的内容中，我将详细介绍移动彩信营销的优势、策略和操作步骤。

彩铃业务市场：用笑声赚钱创业经验

彩铃业务市场：用笑声赚钱“悟空，你终于想明白了，你肯给师傅打来电话了？为师现在不接你的电话，是为了大家好，我一接，你要付2毛，我也要付2毛。

”“，我对您的敬仰有如滔滔江水绵延不绝，有如黄河之水天上来，一发不可收拾，能接到您的电话，我真是太幸福了，麻烦你再等一下，我马上过来接您电话。

”“请稍等，电话正转接到白宫，美国总统乔治.布什将与您对话，讨论打击恐怖主义的事情，请讲英文……”拨通电话，话筒那一头的声音时而是动听的音乐，时而又是怪异的“自说自话”，总能带给你一个又一个的惊奇。

手机彩铃正逐渐成为我们生活的一部分，并由此衍生出一个全新职业彩铃编手。

彩铃业务市场今年达5亿元自2004年6月开通彩铃业务后，不到一年的时间，其彩铃用户数已发展至约160万。

用户开通彩铃后，运营商收取5元/月的月租费，下载一条彩铃的费用是2元~3元。

2004年我国彩铃成交金额高达2.4亿元，业内人士预计今年最少会达到5亿元。

为争抢这块亿万的大蛋糕，近日，湖北移动实现用户以短信方式操作彩铃业务。

而彩铃业务的一些开发商，如北纬通信科技公司等也进入湖北。

小孩当“配音演员”与短信不同，彩铃最大的魅力是声音。

对方拨打手机，一段搞怪爆笑的话语铃声取代枯燥的“嘟嘟”，可谓先“声”夺人。

某网站无线语音主播、彩铃录音师茜茜告诉记者，她每天的工作就是把录音不断地调试、变声，直到能让人一听就乐为止。

据她介绍，为减少调试变声的麻烦，她们的彩铃工作室经常找一些小孩来试音。

“小孩声音嗲嗲的，天真而纯洁，很受用户欢迎。

”她说。

此外，精通方言的人也颇受重用，四川、河南、东北腔在全国比较流行，彩铃中也屡屡现声。

据了解，武汉话版的周星驰经典台词“曾经，有一段真实的爱情摆在我的面前……”也被制成了彩铃，只是由于耗时较长还没有形成较大下载量。

一个人相当于一个制作团队湖北北纬通信科技公司的一位彩铃编手接受记者采访时表示，彩铃的制作并不复杂，关键要有创意。

他介绍说，有了文字创意，然后录音师进行录音，再送往加工部门制造效果，彩铃制作就算完毕。

电话彩铃营销策划方案

电话彩铃营销策划方案一、项目背景电话彩铃是一种电话来电时替代传统铃声的音乐或广告内容，以吸引用户关注和参与的营销手段。

随着移动通信的普及和人们对个性化需求的不断增加，电话彩铃作为一种新型的广告方式，逐渐受到企业和广告主的重视。

本方案旨在利用电话彩铃为企业进行产品推广和品牌建设，提高企业的市场知名度和销售额，提升用户对企业的认知和好感度。

二、市场分析电话彩铃市场的主要消费群体是年轻人和中年人，他们对个性化和娱乐性强的产品更感兴趣。

根据调查数据显示，电话彩铃市场的规模正在不断扩大，用户数量和使用率逐年增加。

同时，电话彩铃市场还具有较高的用户黏性和使用频次，对广告主进行品牌宣传和推广具有较大的潜力。

三、目标和策略1. 目标：提高企业产品知名度、市场占有率和销售额，塑造企业品牌形象。

2. 策略：a. 精准定位目标群体，根据用户的兴趣、年龄和性别等特征，选择合适的电话彩铃内容和广告形式。

b. 制作具有个性化和娱乐性的电话彩铃，吸引用户关注，并通过电话彩铃内容传递企业的产品宣传信息。

c. 结合其他媒体渠道，如电视广告、网络推广等，进行整合营销，提高品牌曝光度和传播效果。

d. 定期进行用户调研和市场分析，针对用户的反馈和需求，不断更新和改进电话彩铃内容和营销策略。

四、实施步骤1. 确定目标群体：通过市场调研和分析，明确目标群体的兴趣和需求，为后续的内容制作和推广提供依据。

2. 制定内容策略：根据目标群体的特点和市场需求，制定电话彩铃的内容策略，包括音乐、歌曲、广告、情景剧等。

3. 选择合适的合作伙伴：与音乐制作公司、广告公司等合作，确保电话彩铃的内容质量和娱乐性。

4. 制作电话彩铃：根据内容策略和合作伙伴的支持，制作具有个性化和娱乐性的电话彩铃，确保音质和效果良好。

5. 推广渠道选择：根据目标群体的特点，选择合适的推广渠道，如手机应用市场、社交媒体、电视广告等。

6. 进行市场推广：通过合作伙伴、广告渠道和用户推荐等方式，进行电话彩铃的市场推广，提高品牌知名度和用户关注度。

中国移动彩铃营销脚本示例

结束语
不管客户最终是否决定要购买，都需要真诚地感谢对方，有个完美的结尾。
电话经理：好的，非常高兴能够与您有一个愉快的通话。祝您工作顺利，生活愉快，再见！
涉及业务规定的FAQ
1、业务开通的时间是在什么时候？取消的方式有哪几种？
答：彩铃将于11月开通，开通后会有短信通知。可通过拨打12530、10086、或到营业厅、登陆网站进行取消。
3、铃音如何下载？及收费？
答：铃音下载可通过拨打12530或登录彩铃网站，下载后需自行设置。拨打12530按本地基本通话费收取；下载铃音0-3元/每首。
4、现在开通即加入彩铃一族俱乐部，年底前每月有精彩铃音相赠。
营销成功标准
客户同意开通包月彩铃。
业务资费及相关要求
资费：月功费5元；11月开通还可以在次月15号前一次性获赠10元话费。（若客户只开通1个月，次月赠送5元。）
扣帐方式：功能费先扣取，并于次月15号前一次性获赠相应话费。
其它：优惠期截止到12月31日，元月开始每月按功能费5元收取；拨打12530或下载铃音的费用另行收取。
4、固定IP及商务IP电话可以开通彩铃吗？
答：可以。
5、彩铃业务现在有何优惠？
答：现移动公司有推出彩铃新业务充值卡，您可到各移动营业厅购买，面值50元/张，充值后可使用一年彩铃，不仅可以享受买十送二的优惠，还可以获赠福娃手机链或价值10元的礼品一份。
6、怎么查询赠送的话费？
答：赠送话费会有短信通知，也可拨打10086查询优惠话费。
客户正在用餐：对不起，那我就不打扰您了，您看一个小时后打给您可以吗？……谢谢，祝您用餐愉快，再见。
客户正在开车：对不起，那我就不打扰您了，您看一个小时后打给您可以吗？……谢谢，祝您安全驾驶，再见。

企业彩铃销售话术新

您准备好彩铃的说词，我帮您申请原价200元的彩铃制作费减半优惠；第二个优惠，每个通信商彩铃上传功能费减半优惠仅收100元且一年内不限上传号码数量，按这个优惠，你的彩铃可以免制作费，且两条彩铃只收一个费用。由于这个优惠幅度非常大，所以只限于在这本月才有，请问您下午在公司吗、我过去办理和收集号码和办理手续。
好的，**先生/小姐，您看什么时候方便，我再打电话过来为您提供进一步的服务呢？(和用户约定时间再次进行外呼)
铃开通的时间视不同运营商情况。Biblioteka 点，不能有模糊）。用户
有办理过
没有办理过（有兴趣）
企业彩铃，什么来着
什么优惠
请问您使用联通/电信/移动的彩铃产品后感强调准入条觉怎么样？有没有什么吗问题需要帮忙解决件，多有效的吗？推荐问题：1.什么时候办理？ 2.是谁负责办理的？是否有专属客户经理负提问责？3.使用的情况如何？
推荐问题：1.之前是否有接触过企业彩铃？2.身边朋友是否有办理过？3.以前有没有接到过彩铃办理的类似通知？4.办理彩铃想用来宣传什么方面？5 、需要办理彩铃的运营商是什么?6、有多少号码需要开通彩铃？7、公司的经营情况主要面向什么类型的客户？
疑问处理确定
询问客户关于办理是否还存在问题，如有问题，先予以解决。确定客户（办理人）的手机和座机，上门办理的地点及办理的时间（注意：必须明确到具体的细节，准确时间和准确地点，不能有模糊）。
企业彩铃。【给客户一个理由，非常重要。在日常工作中要有意识地给客
我不是负责要收多少钱人，需要汇报
电话话术
客户经理用户客户经理用户客户经理您好，请问是XX公司吗？是的，你是哪里？ / 我是企业彩铃网的，请找一下你们负责人。请问有什么事？