医院文化建设
医院文化建设实施方案(四篇)
医院文化建设实施方案____年医院文化建设实施方案一、背景与目标随着社会经济的发展和医疗水平的提高,医院的地位在社会上越来越重要。
医院作为社会福利事业的重要组成部分,不仅需要提供优质的医疗服务,还需要建立良好的医院文化。
医院文化的建设不仅可以提高医院的整体形象和声誉,还可以增强医院员工的凝聚力和归属感,提高医疗服务的质量和效率。
因此,____年我们将制定医院文化建设实施方案,通过一系列措施来建设医院的企业文化,提高医院的综合实力和品牌价值。
本次医院文化建设实施方案的目标主要包括以下几个方面:1. 创建积极向上、和谐稳定的医院企业文化,形成良好的工作氛围;2. 增强医院员工的凝聚力和归属感,提高工作效率;3. 提高医院服务质量,提升病患满意度;4. 建立优质的医院品牌形象,提升医院的社会信誉;5. 加强医院与社会各界的交流与合作,提高医院的整体影响力。
二、具体实施方案1. 建设医院文化核心价值观医院文化的核心价值观是建立医院企业文化的基础。
我们将制定医院的核心价值观,包括以患者为中心、服务至上、专业至上、团结协作、诚实守信等核心价值观。
在全员大会上宣讲核心价值观,推动医院员工积极践行核心价值观,使其融入到医院工作的各个方面,成为医院正常运作的价值导向。
同时,通过制度化的管理手段,对践行核心价值观的员工进行激励和奖励,形成良好的文化氛围。
2. 建设和谐稳定的工作氛围医院作为一个复杂的组织机构,各个部门之间的协作是医院运转的关键。
为了提高医院的工作效率,我们将开展各项活动,加强各部门之间的交流与合作。
包括定期开展部门间交流会议,通过交流和分享经验,解决工作中的问题和矛盾,建立和谐稳定的工作氛围。
同时,通过组织丰富多样的员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。
3. 提升医院服务质量医院作为一个服务型组织,服务质量是医院的核心竞争力。
我们将加强医护人员的专业培训,提高技术水平和服务意识。
通过建立病患满意度调查机制,收集病患的意见和建议,及时改进服务不足之处,提高服务质量。
医院2024年文化建设实施方案
一、弘扬崇德文明
1.弘扬关爱仁爱文化,开展“爱之家”活动,提升广大职工社会形象,加强社会护理工作,增进社会关爱。
2.鼓励职工参加公益活动,推广医疗关怀文化,重视职工福利,着力
构建健全的职工服务体系。
3.组织学员参观文物古迹,参观有关博物馆,传播和普及更多的文明
知识,加强学员有关文明知识的认识。
4.组织多种文化娱乐活动,推广传统文化,弘扬中华优秀传统文化,
提高职工休闲娱乐意识。
5.深入开展有关环保、公益、人文、社会关注等活动,以提高全体职
工的文明素质。
二、推进科学文化建设
1.加强职工科技素养,增强职工参与发展的创新能力,提高职工对新
技术的接受能力。
2.开展学习讨论活动,细化学习内容,以提高职工科技信息处理能力。
3.加强职工的科技创新,开展远程教育,强化学习素质。
4.推进职工学习和科技成果的质量改善,开发技能培训计划,提高职
工科技水平。
5.加强科技资料的收集、整理和发布,以及技术开发与推广,不断提
升职工科技质量和服务能力。
三、实施时代文化建设
1.树立良好的文化形象。
2024年医院文化建设实施方案4篇
2024年医院文化建设实施方案4篇2024年医院文化建设实施方案一医院文化是社会主义文化的重要组成部份。
从广义上说,医院文化是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和,其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价位观念、行为准则和医院精神。
发挥至关重要的作用。
因此,认真研究,全面推进医院文化建设是医院事业发展的一项十分重要的它对医院两个文明建设和可持续发展战略任务。
中医院合并重组至今经过五年的风雨历程中,积淀了文化建设的宝贵财富,锤炼出自己的医院精神,为医院文化建设奠定了基础。
但是伴随着时代进步和医院的快速发展,使得医院文化建设的总体规划和全面实施出现相对滞后的情况,势必影响医院可持续发展的步伐,必须引起全院职工的高度重视。
一、医院文化建设的指导思想和方针原则1、医院文化建设的指导思想是:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,全面贯彻三个代表重要思想,深入贯彻落实科学实践发展观,坚持党的基本路线和新时期卫生工作方针和办院方向,弘扬医院精神,不断提高员工的人文素质和道德修养,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者,为医院两个文明建设的健康发展做出不懈努力。
2、医院文化建设必须坚持以人为本的方针。
要着眼于建树人文基础,注重文化承担,一切为了提高员工的素质,一切为了增进病人健康。
对职工,要坚持尊重人、理解人、关心人的人文关怀,营造医院内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境;对医院,要树立院兴我荣、院衰我耻、院强民富的集体荣誉观,形成人人为医院建设多出力、人人为医院发展比贡献的内动力;对病人,要清醒认识病人是我们的衣食父母的真谛,把以病人为中心的服务理念深入到医疗工作的每一个环节,坚持质量第一、服务第一,为病人提供优质的服务.3、医院文化建设必须遵循物质文化和精神文化相统一的原则;以法治院和以德建院相结合的原则;提高医院内涵素质与塑造医院良好形象相协调的原则;继承优秀文化传统和与时俱进、不断创新的原则以及加强文化建设和改进思想政治工作相一致的原则。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容一、背景介绍医院文化建设是指通过一系列的管理措施和文化活动,以塑造医院的核心价值观、企业精神和员工行为规范,提升医院整体文化氛围,促进医院发展和员工个人成长。
医院文化建设对于医院的发展和持续改进具有重要意义。
二、核心价值观1. 患者至上:将患者的需求和利益放在首位,提供高质量的医疗服务。
2. 以人为本:尊重每一位员工,关注员工的职业发展和生活质量。
3. 团队合作:鼓励员工之间的合作与协作,共同为患者提供优质医疗服务。
4. 追求卓越:不断追求医疗技术和服务质量的卓越,持续改进和创新。
三、企业精神1. 专业精神:医院要求员工具备专业知识和技能,不断学习和提升自己的专业水平。
2. 服务精神:医院要求员工以真诚、耐心和细致的态度为患者提供优质的服务。
3. 创新精神:鼓励员工积极思考和创新,提出改进医疗服务的建议和方案。
4. 敬业精神:医院要求员工对医疗事业充满热情和责任心,以高度的敬业精神投入工作。
四、员工行为规范1. 诚信守法:医院要求员工严格遵守法律法规和职业道德,不从事违法违规行为。
2. 尊重他人:医院要求员工尊重患者、尊重同事和上级,保持良好的人际关系。
3. 保护患者隐私:医院要求员工严守患者隐私,不泄露患者的个人信息。
4. 积极沟通:医院要求员工积极与同事和患者沟通,及时解决问题和疑虑。
五、文化活动为了促进医院文化建设,医院将组织一系列的文化活动,包括但不限于:1. 举办员工培训课程,提升员工的专业知识和技能。
2. 组织团队建设活动,加强员工之间的合作和沟通。
3. 开展医疗技术交流会议,促进技术创新和学术交流。
4. 举办患者健康讲座,提高患者的健康意识和知识水平。
5. 开展员工关爱活动,关注员工的身心健康和生活质量。
六、医院文化建设的成效通过医院文化建设,医院将实现以下成效:1. 增强员工凝聚力和归属感,提高员工的工作积极性和满意度。
2. 提升医院的品牌形象和声誉,吸引更多患者的信任和选择。
医院文化建设实施方案模版(三篇)
医院文化建设实施方案模版____年医院文化建设实施方案一、前言医院文化建设是推动医院发展和医疗质量提升的重要内容,也是医院内部管理的基础。
良好的医院文化能够提高员工的责任感和使命感,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神,提升服务质量和患者满意度。
为此,制定并实施医院文化建设方案是迫切需要的。
二、目标1. 建立健康、积极、向上的医院文化,弘扬人道主义精神和医者仁心,提高医院的社会声誉和公信力;2. 培养和强化员工的职业道德观念和医学伦理意识,推动医疗质量提升;3. 增强员工的服务意识和责任心,提高患者满意度;4. 建立和谐、团结的医院文化氛围,增强员工的凝聚力和团队合作精神;5. 提升员工的学习和创新能力,推动医院科研和学术发展。
三、策略1. 建立医院核心价值观制定医院核心价值观,明确医院整体文化的核心目标和方向。
核心价值观应该具有导向性和激励性,能够引导员工秉持正确的价值观去工作。
医院核心价值观可以包括:尊重生命、关爱患者、追求卓越、团结合作等。
2. 强化职业道德教育加强职业道德教育,通过培训、讲座等形式,提高员工的职业道德意识和医学伦理水平。
制定职业道德准则,明确员工的行为规范和责任担当,建立起健康、权威、有益的医患关系。
3. 创建和谐团队文化加强团队建设,鼓励员工开展团队合作和协作,增强员工的凝聚力和归属感。
通过举办团队建设活动、开展团队培训等方式,激发员工的团队合作精神,营造和谐、积极向上的团队文化氛围。
4. 提高服务质量和患者满意度加强患者导向的服务理念,倡导员工以患者为中心,提供优质的医疗服务。
建立患者满意度评价体系,定期对医务人员进行满意度调查,及时发现问题并采取措施改进服务质量。
5. 鼓励学习创新营造学习型医院的文化氛围,鼓励员工不断学习和创新。
举办学术讲座、学术研讨会等活动,提供学习和交流的机会,培养员工的学术研究和临床实践能力。
四、实施措施1. 制定医院文化建设计划制定医院文化建设长期规划,明确目标、任务和时间节点,确保医院文化建设的有序进行。
医院文化建设工作计划(5篇)
医院文化建设工作计划为切实抓好医院____年精神文明单位创建工作,进一步推动“三个文明”建设,不断把文明创建工作引向深入,现结合我院实际,制定工作计划如下:一,指导思想以____和____为指导,全面____文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以____强化医院“以人为本”的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬“重德敬业,求实创新”的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。
二,工作目标:确保顺利完成____年工作任务,争创吉林省健康慈善医院,深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动,巩固慈善文明单位创建成果。
通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工“爱医院,爱岗位,爱病人”的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。
三,主要任务:1,围绕“医药回扣专项治理年”活动,不断加强思想道德和行业作风建设(1)以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。
通过继续____学习实践____和____学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。
干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。
(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。
医院文化建设PPT
随着医疗技术的快速更新,医院文化建设需要不断更新知识体系,加强 医护人员的培训和教育,以适应新的医疗技术和治疗手段。
03
患者需求多样化
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,患者对医疗服务的需求越
来越多样化。医院文化建设需要关注患者需求,提供个性化的医疗服务。
创新驱动医院文化建设的发展
形象标识
设计独特的医院形象标识,提升医院的知名度和品牌价值。
医院行为文化建设
员工行为规范
制定员工行为规范和职业道德准则,规范员工的 行为和言语。
患者服务标准
建立完善的患者服务标准和流程,提高患者的满 意度。
培训与教育
加强员工的培训和教育,提升员工的业务水平和 综合素质。
03 医院文化建设的实践与案例
医院文化关注患者的需求和体验,有助于提高患者对医疗服务的满 意度,增强医院的品牌形象。
提高医疗质量的医院文化建设措施
建立完善的培训体系
01
通过定期开展职业道德、医疗技术和团队协作等方面的培训,
提升医护人员的专业素养和团队协作能力。
强化制度建设
02
制定严格的医疗质量标准和操作规程,并加强监督和考核,确
05 医院文化建设的未来发展
CHAPTER
医院文化建设的趋势与展望
数字化转型
随着医疗技术的不断进步,医院文化建设将更加注重数字化转型, 利用大数据、人工智能等技术提升医疗服务的效率和质量。
患者体验至上
未来医院文化建设将更加注重患者体验,通过优化就医流程、改善 医疗环境等方式,提高患者的满意度和忠诚度。
301医院
以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重医疗质量与安全 ,形成了独具特色的301医院文化。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容1.价值观和使命宣言:医院应明确自己的价值观和使命宣言,以指导医院的发展和员工行为。
价值观可以包括敬业、团结、奉献、诚信等,使命宣言可以侧重于提供优质的医疗服务、培养医学人才等。
2.员工培训和教育:医院应注重员工培训和教育,提高员工的专业能力和服务水平。
通过定期进行专业培训、举办学术交流会、支持员工参加学术会议等方式,促进专业知识的更新和员工的进一步成长。
3.激励机制和奖励制度:医院应设立合理的激励机制和奖励制度,激发员工的工作积极性和创造力。
可以通过工资福利、晋升机会、专业技术职称评定等方式,给予员工相应的奖励和认可。
4.团队合作和沟通交流:医院应鼓励团队合作,促进医务人员之间的沟通和交流。
可以组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式,增进团队的凝聚力和协作能力。
5.客户导向和患者体验:医院应以患者为中心,关注患者的需求和体验。
可以建立健全的投诉处理机制、定期进行患者满意度调查等方式,不断改善服务品质,提高患者的满意度。
6.创新和精神:医院应鼓励创新和精神,引进先进的技术和管理理念。
可以设立创新项目、开展科研活动、定期进行管理评估等方式,推动医院不断进步和发展。
7.工作环境和员工福利:医院应营造良好的工作环境,提供适宜的员工福利。
可以改善医院的硬件设施,提升员工的工作条件;设立员工活动中心、开展健康促进活动等,关心员工的身心健康。
8.社会责任和公益活动:医院应承担社会责任,积极参与公益活动。
可以开展义诊、健康讲座、志愿服务等方式,回馈社会,传递医院的正能量。
以上是医院文化建设的主要内容,通过对这些内容的全面运用和落实,可以建立和发展一种积极向上、健康的组织文化,在提高医院服务质量和员工满意度的同时,为患者提供更好的医疗服务。
2024年医院文化建设工作计划范文(三篇)
2024年医院文化建设工作计划范文一、引言医院文化建设是医院发展的重要一环,它能够促进医院人文精神的培养,提升医院的整体形象和服务质量。
通过不断加强医院的文化建设,我们可以进一步提高员工满意度和患者满意度,为医院的可持续发展奠定基础。
因此,制定2024年医院文化建设工作计划是必要的。
二、总体目标在2024年,打造医院文化品牌,建立积极向上、和谐稳定的医院文化氛围,提升医院的整体形象和服务质量。
具体目标如下:1. 建立完善的医院文化管理体系,推动文化建设规范化和制度化。
2. 培育和弘扬医院的核心价值观,使每个员工都能秉持核心价值观去工作和生活。
3. 提升员工的职业素养和服务技能,提高服务质量和患者满意度。
4. 加强内部沟通和团队合作,营造和谐稳定的工作氛围。
5. 强化医院的社会责任和社会形象,建立良好的公众形象。
三、主要任务1. 建立医院文化管理体系(1)制定医院文化建设规划和年度工作计划,明确工作目标和任务。
(2)完善医院文化建设管理制度,明确职责分工和流程。
(3)建立文化建设工作考核和评价机制,激发员工的积极性和参与度。
2. 弘扬医院核心价值观(1)组织开展核心价值观宣传教育活动,提升员工对核心价值观的认同和理解。
(2)通过各种渠道传播核心价值观,强化员工的行为准则和道德规范。
(3)将核心价值观融入员工培训和考核中,引导员工用实际行动践行核心价值观。
3. 提升员工职业素养和服务技能(1)加强员工培训,开展专业知识和技能培训,提高员工的专业素养。
(2)建立健全的员工激励机制,通过激励激发员工的工作激情和创新能力。
(3)推行员工轮岗制度,提高员工的岗位适应能力和综合素质。
4. 加强内部沟通和团队合作(1)建立起多元化、高效率的沟通渠道,促进各级员工之间的沟通和交流。
(2)组织开展各类团队建设活动,增强团队合作意识和团队凝聚力。
(3)建立员工互助交流平台,鼓励员工分享工作经验和成果。
5. 加强社会责任和社会形象建设(1)积极参与社会公益活动,推广健康知识和理念,树立医院的社会形象。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容一、背景介绍医院作为提供医疗服务的机构,除了关注医疗技术和设施的发展,也应重视医院文化的建设。
医院文化是医院内部员工共同遵循的价值观念、行为规范和工作方式的总和,对于提升医院整体形象、提高医疗质量、增强员工凝结力具有重要意义。
本文将从以下几个方面介绍医院文化建设的内容。
二、价值观念的塑造1. 强调患者至上:医院文化应以患者的利益为核心,倡导医务人员始终将患者的需求和安全放在首位,提供高质量的医疗服务。
2. 尊重人文关心:医院文化应倡导尊重患者和员工的人文关心,注重沟通和理解,提升医患关系,营造和谐的工作氛围。
3. 专业精神追求:医院文化应鼓励医务人员不断学习和提升专业技能,追求卓越,为患者提供最优质的医疗服务。
三、行为规范的制定1. 严格遵守医德医风:医院文化应明确医务人员的行为规范,包括医德医风、职业道德、患者隐私保护等方面的要求,确保医务人员的行为符合伦理规范。
2. 规范医疗操作流程:医院文化应明确医疗操作的规范流程和标准,确保医务人员在操作过程中遵循正确的操作步骤,提高医疗质量和安全性。
3. 倡导团队合作:医院文化应强调团队合作的重要性,鼓励医务人员之间的协作和互助,提高工作效率和质量。
四、工作方式的规范1. 建立有效的沟通机制:医院文化应倡导开放、透明的沟通方式,建立医务人员之间、医患之间的畅通沟通渠道,及时解决问题和反馈信息。
2. 推行科学管理:医院文化应倡导科学管理的理念,建立健全的管理制度和流程,提高医院运营效率和服务质量。
3. 鼓励创新和改进:医院文化应鼓励医务人员提出创新想法和改进措施,营造良好的创新氛围,推动医院持续发展。
五、员工凝结力的提升1. 建立良好的员工关系:医院文化应注重员工之间的关系建设,加强团队凝结力,提高员工的归属感和认同感。
2. 奖励和激励机制:医院文化应建立公平、激励的奖励机制,鼓励医务人员积极工作和创新,提高工作动力和满意度。
3. 培养和发展人材:医院文化应注重培养和发展医务人员的能力,提供良好的职业发展机会和培训计划,提高员工的专业素质和综合能力。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容引言概述:医院文化建设是指通过一系列的措施和活动,塑造医院的独特文化氛围,促进医护人员的凝聚力和工作效率,提高医院服务质量和患者满意度。
医院文化建设是医院管理的重要组成部分,对于医院的发展和长远目标具有重要意义。
正文内容:1. 建立和弘扬医院的核心价值观1.1 制定医院的核心价值观医院应该明确制定和宣传医院的核心价值观,以引导医护人员的行为准则和工作态度。
核心价值观应该与医院的使命和愿景相一致,体现医院的特色和文化。
1.2 培养医护人员的核心价值观医院应该通过培训和教育,加强对医护人员的核心价值观的宣导和培养,使他们能够真正理解和践行医院的核心价值观。
这可以通过组织各种形式的培训和讲座来实现。
1.3 评价和激励医护人员的核心价值观医院应该建立相应的评价机制,对医护人员的核心价值观进行评估和激励。
通过奖励和荣誉的方式,激励医护人员践行医院的核心价值观,同时对不符合核心价值观的行为进行纠正和引导。
2. 建立和完善医院的管理制度2.1 建立科学的医院管理制度医院应该建立科学合理的管理制度,包括人事管理、财务管理、设备管理、药品管理等方面。
这些管理制度应该能够确保医院的正常运转和高效管理,同时保证医护人员的权益和患者的利益。
2.2 加强医院的内部沟通和协作医院应该建立和完善内部沟通和协作的机制,包括定期召开会议、建立信息共享平台等。
这样可以促进医院内部各部门之间的沟通和协作,提高工作效率和服务质量。
2.3 建立激励机制和绩效考核制度医院应该建立激励机制和绩效考核制度,对医护人员的工作表现进行评价和激励。
这样可以激发医护人员的工作积极性和创造力,提高医院的整体绩效。
3. 加强医院的团队建设3.1 建立和完善团队管理制度医院应该建立科学合理的团队管理制度,包括团队的组织结构、角色分工、工作流程等方面。
这样可以提高团队的协作效率和工作质量。
3.2 加强团队的培训和发展医院应该加强对团队成员的培训和发展,提高他们的专业素质和综合能力。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容一、背景介绍文化建设是医院发展的重要方面,它涵盖了医院的价值观、文化氛围、组织文化和员工行为等方面。
医院文化的建设对于提升医院整体形象、提高医疗质量、增强员工凝聚力和激发创新能力具有重要意义。
本文将从以下几个方面详细介绍医院文化建设的内容。
二、价值观建设1.明确医院的核心价值观:以患者为中心、医者仁心、团结协作、追求卓越。
2.制定医院的行为准则:规范医务人员的职业行为,包括患者尊重、诚信守约、团队合作等。
3.加强价值观教育培训:通过开展培训课程、举办讲座等形式,让医务人员深入了解和践行医院的价值观。
三、文化氛围营造1.塑造积极向上的工作氛围:鼓励员工勇于创新、追求卓越,营造积极向上的工作氛围。
2.加强沟通与协作:建立畅通的沟通渠道,促进不同科室之间的协作与合作。
3.丰富员工活动:定期组织员工文体活动、员工生日会等,增强员工的归属感和凝聚力。
四、组织文化建设1.领导力培养:培养医院领导层的领导力,提高决策能力和执行力。
2.建立科学的绩效评价体系:制定科学合理的绩效评价指标,激励员工的工作积极性和创造力。
3.打造学习型组织:鼓励员工持续学习和自我提升,建立良好的学习氛围。
五、员工行为规范1.建立职业道德规范:制定医务人员的职业行为规范,包括医德医风、患者权益保护等。
2.加强职业道德教育:通过开展职业道德培训、举办经验交流会等形式,加强医务人员的职业道德教育。
3.强化患者安全意识:提高医务人员对患者安全的重视程度,加强医疗事故预防和处理能力。
六、案例分享1.某医院通过建立“以患者为中心”的价值观,明确了医院的服务宗旨,并将其融入到医务人员的日常工作中。
医院组织了多次培训和讲座,让医务人员深入了解和践行这一价值观,有效提升了医院的整体服务质量。
2.某医院通过举办员工活动,如文体比赛、生日会等,增强了员工的凝聚力和归属感,提高了员工的工作积极性和幸福感。
3.某医院建立了科学的绩效评价体系,通过设定合理的绩效评价指标,激励员工的工作积极性和创造力,有效提升了医院的整体绩效。
医院文化建设措施
医院文化建设措施医院文化建设是指通过一系列的措施和方法,促进医院内部员工的文化素质提升,营造良好的工作氛围,提高医院的整体服务质量和医疗水平。
以下是一些常见的医院文化建设措施:1. 建立健全的价值观:医院应明确并传达正确的价值观,如以患者为中心、医疗质量至上、团队合作等。
这有助于员工形成共同的目标和价值追求,提升整体医院文化。
2. 建立良好的沟通机制:医院应建立起畅通的沟通渠道,包括内部沟通和与患者及家属的沟通。
通过定期开展员工会议、组织交流活动、建立意见反馈机制等方式,促进信息的流通和沟通的有效性。
3. 建设和谐的工作氛围:医院应注重员工的心理健康和工作满意度。
可以通过提供培训机会、搭建良好的团队合作氛围、关注员工的工作负荷和压力等方式,提高员工的工作积极性和满意度。
4. 建立科学的绩效考核体系:医院应建立科学合理的绩效考核体系,通过明确的工作目标和评价标准,激励员工不断提升自身素质和工作能力,推动医院整体发展。
5. 加强职业道德教育:医院应加强对医务人员的职业道德教育,培养医务人员的职业操守和责任心。
可以通过开展职业道德培训、举办专题讲座等方式,引导医务人员正确履行职责,提高医院的整体形象和声誉。
6. 建立和完善奖励制度:医院应根据员工的工作表现和贡献,建立起公平合理的奖励制度,激励员工的积极性和创造力。
可以设立优秀员工奖、创新奖等奖项,为员工提供成长和发展的机会。
7. 加强团队建设:医院应注重团队建设,通过组织团队活动、加强团队合作培训等方式,提高团队的凝结力和协作能力。
惟独形成良好的团队合作氛围,才干更好地为患者提供优质的医疗服务。
8. 建立学习型组织:医院应倡导学习型组织的理念,鼓励员工不断学习和提升自身素质。
可以通过设立学习交流平台、组织专业培训和学术讲座等方式,提供学习和成长的机会。
9. 加强医患沟通:医院应加强医患沟通,建立和谐的医患关系。
可以通过开展医患沟通培训、建立医患沟通平台等方式,增强医务人员与患者之间的互信和理解,提高医疗服务的满意度。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容一、引言医院文化建设是现代医院管理的重要组成部分,它涉及到医院的价值观、行为准则、工作氛围等方面,对提高医院的整体管理水平和服务质量具有重要意义。
本文将从医院文化的定义、重要性、建设目标以及具体内容等方面进行详细阐述。
二、医院文化的定义医院文化是指医院内部形成的一种共同的价值观、信念、行为准则和工作方式,它反映了医院的核心价值观、组织文化和员工的精神面貌。
三、医院文化建设的重要性1. 提升医院形象:医院文化是医院的软实力,良好的文化可以树立医院的良好形象,吸引更多的患者和优秀的医护人员。
2. 增强员工凝聚力:医院文化可以提高员工的归属感和凝聚力,增强团队合作意识,提高工作效率和质量。
3. 促进医患关系:医院文化可以建立和谐的医患关系,提高患者的满意度和信任度,增加医院的口碑和市场竞争力。
4. 优化内部管理:医院文化可以规范员工的行为准则,提高管理效能,减少内部纠纷和矛盾,推动医院的可持续发展。
四、医院文化建设的目标1. 建立健康的价值观:通过宣传教育和示范引领,使医院员工树立正确的医学伦理观念和职业道德,提高医疗服务的质量和安全性。
2. 塑造良好的工作氛围:打造积极向上、团结友好的工作环境,激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率和满意度。
3. 建立卓越的服务理念:以患者为中心,注重医患沟通和关怀,提供高质量的医疗服务,提升患者的满意度和忠诚度。
4. 培养专业的医护团队:通过培训和学术交流,提高医护人员的专业水平和综合素质,为患者提供更好的医疗服务。
5. 建设和谐的医患关系:加强医患沟通和互动,增加患者对医院的信任和满意度,减少医患纠纷的发生。
五、医院文化建设的具体内容1. 宣传教育:通过组织各类培训、讲座和学术交流活动,提高员工的医学伦理素养和职业道德水平。
2. 建立规范制度:制定医院的行为准则、工作规范和管理制度,明确员工的权责和行为规范,规范医院的内部管理。
3. 建设和谐的工作环境:创造积极向上、团结友好的工作氛围,加强员工之间的沟通和合作,提高工作效率和凝聚力。
医院文化建设内涵及措施
医院文化建设内涵及措施医院文化建设是指通过营造良好的工作氛围和提供优质的医疗服务,打造出一种积极向上、和谐稳定的工作环境和企业文化。
医院文化建设的目的是提高医院的整体竞争力,激发医务人员的积极性和创造力,增强医院的凝聚力和向心力。
医院文化的内涵主要包括以下几个方面:1.价值观:医院应建立和传承医学伦理和职业道德,强调敬业奉献、公正诚信、责任担当等核心价值观,引导医务人员树立正确的医疗观念和行为准则。
2.服务理念:医院应以患者为中心,提供优质的医疗服务和人性化的护理,积极传播医疗知识,提高患者满意度。
3.创新精神:医院应鼓励医务人员积极探索和创新,推动医疗科技的发展,提高医疗质量和效率,促进医院的可持续发展。
4.团队合作:医院应倡导团队合作精神,建立良好的协作机制,构建跨学科、跨专业的合作网络,提高医务人员的工作效能和团队凝聚力。
5.学习型组织:医院应鼓励医务人员不断学习和提升专业能力,建立完善的培训和继续教育体系,促进医学知识的创新和传播。
为了落实医院文化的内涵,可以采取以下措施:1.建立文化建设领导小组:由医院领导带头,成立文化建设领导小组,负责规划和推动医院文化建设工作,制定相关政策和措施。
2.建立健全制度与标准:医院应建立健全医院管理制度和医疗服务标准,明确医务人员的职责和权益,规范医疗行为和护理服务,确保医疗质量和安全。
3.加强内部沟通与交流:医院应加强内部沟通与交流,建立畅通的信息渠道,定期组织员工座谈会和经验交流会,倾听医务人员的声音和意见,改善工作环境和医疗服务质量。
4.培育和引导高尚师德:医院应加强对医务人员的师德教育,加强医学伦理和职业道德的培训,提高医务人员的责任感和使命感,增强其服务意识和专业素养。
5.激励医务人员的积极性和创造力:医院应加强对医务人员的激励机制建设,通过设立奖励制度、职称评定、晋升机制等激励措施,激发医务人员的积极性和创造力。
6.加强医学教育与研究:医院应鼓励医务人员积极参与医学教育和科研工作,提供专业培训和科研支持,提高医务人员的学术水平和科研成果,推动医疗科技的发展。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容一、背景介绍医院作为医疗服务的重要场所,不仅要提供高质量的医疗服务,还应注重医院文化建设。
医院文化建设是指通过制定一系列的规章制度、倡导正确的价值观和行为准则,营造良好的工作氛围和医患关系,提升医院整体形象和服务质量。
本文将从以下几个方面介绍医院文化建设的内容。
二、价值观建设1. 倡导“以患者为中心”的价值观:医院应将患者的需求和利益放在首位,以患者的满意度作为衡量医疗服务质量的重要指标。
2. 倡导“团队合作”的价值观:医院鼓励医务人员之间的合作与协作,强调团队的力量,共同为患者提供更好的医疗服务。
3. 倡导“敬业奉献”的价值观:医院要求医务人员具备高度的责任心和职业道德,将患者的生命和健康放在第一位,全心全意为患者服务。
三、规章制度建设1. 建立健全的医疗服务流程:医院应制定明确的医疗服务流程,确保医务人员按照规定的步骤和标准为患者提供医疗服务,避免疏漏和错误。
2. 建立患者权益保护制度:医院要制定相关规定,保障患者的合法权益,包括隐私保护、知情权、选择权等。
3. 建立医患沟通机制:医院应建立良好的医患沟通渠道,鼓励医务人员与患者进行有效的沟通,提供清晰的医疗信息和解答患者的疑问。
四、员工培训和教育1. 提供专业技能培训:医院应定期组织医务人员参加专业技能培训,提升其专业水平和医疗服务能力。
2. 提供职业道德培训:医院要加强对医务人员职业道德的培养,引导医务人员遵守职业道德准则,提升医疗服务的质量和效果。
3. 提供沟通技巧培训:医院应帮助医务人员提升沟通技巧,包括倾听能力、语言表达能力等,以更好地与患者进行沟通。
五、营造良好的工作氛围1. 建立公平公正的激励机制:医院应制定公平的激励政策,根据医务人员的工作表现和贡献给予相应的奖励和晋升机会。
2. 加强团队建设:医院要鼓励医务人员之间的合作和交流,组织团队活动,建立良好的团队合作氛围。
3. 关注员工福利:医院应关注医务人员的生活和工作福利,提供良好的工作环境、合理的工作时间安排和福利待遇。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容引言概述:医院作为医疗服务的重要机构,其文化建设对于提升医疗质量、增强医患关系、提高员工满意度等方面具有重要意义。
本文将从五个方面详细阐述医院文化建设的内容。
一、建立积极向上的价值观1.1 倡导以患者为中心的价值观:将患者的需求和利益置于首位,让医务人员明确服务的目标是为了患者的健康和福祉。
1.2 强调团队合作的价值观:鼓励医务人员之间的合作与沟通,营造和谐的工作氛围,提高医疗团队的整体效能。
1.3 宏扬专业精神的价值观:强调医务人员的专业知识和技能的重要性,鼓励持续学习和提高自身素质,为患者提供更好的医疗服务。
二、塑造人文关心的氛围2.1 建立温馨照应的文化:提倡医务人员对患者的关心和关注,关注患者的身心健康,为患者提供温暖和安全的医疗环境。
2.2 鼓励沟通和倾听:培养医务人员与患者之间的良好沟通能力,倾听患者的需求和意见,建立良好的医患沟通桥梁。
2.3 提供心理支持和关心:建立心理咨询服务机制,为患者提供心理支持和关心,匡助他们更好地面对疾病和治疗过程。
三、加强医疗质量管理3.1 建立全面质量管理体系:制定和实施医院质量管理标准,加强对医疗过程的监控和评估,确保医疗质量的稳定和提升。
3.2 强化医疗安全意识:加强医务人员的安全培训和意识,建立和完善医疗安全管理制度,减少医疗事故的发生。
3.3 推行终身学习和持续改进:鼓励医务人员参加学术会议和培训,不断学习最新的医疗知识和技术,提高医疗服务的水平和质量。
四、营造良好的工作氛围4.1 建立公平公正的激励机制:制定合理的薪酬制度和晋升机制,激励医务人员积极工作,提高工作满意度和归属感。
4.2 加强团队建设和培训:组织团队建设活动,加强医务人员之间的互动和合作,提高团队凝结力和工作效率。
4.3 关注员工福利和关心:提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的身心健康,提供员工关心和支持。
五、倡导社会责任和公益行动5.1 参预社区公益活动:积极参预社区公益活动,为社会贡献医疗资源和专业知识,提升医院的社会形象和声誉。
医院文化建设的内容
医院文化建设的内容引言概述:医院作为一个特殊的组织,除了提供医疗服务外,还需要建立一种积极健康的文化氛围。
医院文化建设是指通过各种手段和措施,塑造医院的核心价值观、行为规范以及员工的工作态度和价值观念,进而提升医院的整体形象和服务质量。
本文将从五个方面详细阐述医院文化建设的内容。
一、明确核心价值观1.1 制定医院核心价值观:医院应根据自身定位和发展目标,制定一套明确的核心价值观,如“以人为本、医疗至上”等,以引导员工的行为和决策。
1.2 传播核心价值观:医院应通过内部培训、宣传活动等方式,将核心价值观传达给每一位员工,使其深入人心,成为员工工作的指导原则。
1.3 落实核心价值观:医院管理层应以身作则,通过模范的力量,引领员工在实际工作中践行核心价值观,形成一种良好的工作氛围。
二、建立行为规范2.1 制定医院行为规范:医院应制定一套明确的行为规范,规范员工的工作行为和职业操守,如严禁医疗事故隐瞒、患者隐私泄露等。
2.2 培训员工遵守规范:医院应通过培训课程、考核等方式,加强对员工遵守行为规范的教育和监督,提高员工的法律意识和职业道德。
2.3 建立监督机制:医院应建立健全的监督机制,对员工的行为进行监督和评估,及时发现和纠正违反行为规范的行为,保障医院的正常运行。
三、加强员工培训3.1 提供专业技能培训:医院应根据员工的职业需求,定期组织专业技能培训,提高员工的医疗水平和综合素质。
3.2 强化沟通与协作能力培养:医院应培养员工的沟通与协作能力,提高团队合作意识,以提升医院的整体协同效能。
3.3 培养服务意识和医患关系:医院应加强对员工的服务意识和医患关系的培养,提高员工对患者的关心和服务质量。
四、强化激励机制4.1 设立激励奖励制度:医院应设立激励奖励制度,对表现突出的员工进行奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
4.2 建立良好的晋升通道:医院应建立良好的晋升通道,通过晋升机制激励员工的职业发展,提高员工的归属感和忠诚度。
医院文化建设
医院文化建设是指通过一系列措施和活动,塑造医院特有的文化氛围,提升医院内部员工的凝聚力、团队意识和服务质量,同时也给患者带来更好的医疗体验。
下面将为你详细介绍医院文化建设的内容,以及一些具体的举例说明。
一、医院文化建设的内涵和意义:1. 以人为本:医院文化的核心是“以人为本”,注重员工的尊重、关心和发展,为员工提供良好的工作环境和培训机会,激发他们的工作激情和创造力。
举例:医院定期组织员工培训,帮助他们提升专业知识和技能,并且设立职业发展通道,鼓励员工通过提升自己来实现个人目标。
2. 团队合作:医院文化强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的交流和合作,营造一个和谐的工作氛围。
举例:医院定期组织团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作比赛等,增进员工之间的相互了解和信任。
3. 服务意识:医院文化要求员工始终以患者为中心,提供高质量的医疗服务,强调基于尊重、关爱和责任的服务理念。
举例:医院设立服务窗口,专门为患者提供咨询和指导,建立服务评估机制,通过患者满意度调查等方式不断改进服务质量。
4. 创新精神:医院文化鼓励员工创新和实践,激励他们提出新的改进建议和方法,推动医疗技术的进步和转化。
举例:医院设立创新科研基地,鼓励医务人员进行临床研究和创新项目,还可以设立奖励机制,表彰在科研创新方面有突出贡献的员工。
二、医院文化建设的具体措施:1. 建立和谐的工作环境:通过改善工作条件、搭建员工交流平台、健全管理制度等,营造一个和谐的工作氛围。
举例:医院改善员工的工作环境,提供舒适的办公设施和工作工具,增加员工休闲娱乐设施,如员工餐厅、健身房等。
2. 培养员工的团队意识和合作精神:通过小组活动、团队培训等方式,提升员工的团队合作能力。
举例:医院组织各临床科室之间的交流和合作,如定期开展院内病例讨论、会诊探讨会等,促进多学科的合作,提高医疗质量。
3. 建立激励机制和奖励制度:设立表彰制度,对优秀员工进行奖励和嘉奖,激励员工积极工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第26卷第12期卫生软科学V ol.26 No.12 2012年12月 Soft Science of Health Dec.,2012
● 医院管理●
医院文化建设刍议
徐亚英,孙钰淇
(苏州大学附属第一医院,江苏 苏州 215006)
摘 要;文章首先对医院文化的概念进行阐述,提出医院文化是医院员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知,包括物质文化、精神文化、管理文化。
其次归纳了加强医院文化建设的必要性,最后从确立文化目标、铸造医院品牌、重视责任文化等角度提出了新时期加强医院文化的对策。
关键词:医院文化;必要性;医院品牌;责任文化
中图分类号:R197.321 文献标识码:B 文章编号:1003-2800(2012)12-1039-02
医院文化是信念、价值观和理想的复合体,用来激发职工为实现医院总目标作出贡献。
医院文化一旦形成,会对医院员工的行为产生无形约束。
医院文化作为医院软件的重要组成部分,一定程度上决定了医院发展的方向与质量。
优秀的医院文化体现了医院制度、服务、效率、管理等要素,是医院核心竞争力在医疗和管理领域的结晶和体现。
通过在不同层面发扬医院文化对医院核心竞争力的促进作用,可以更有效地保持、发挥医院核心竞争力在医院经营中所应当起的重要作用。
1 医院文化内涵
所谓医院文化,是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。
它是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统,能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚到一个共同的目标和方向上,从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。
医院文化包含三方面内容:物质文化、管理文化、精神文化。
它们的不断建设和完善是医院文化成熟的标志。
1.1 物质文化建设
主要包括两方面内容,首先在资金条件允许的前提下加强医院硬件设施建设力度,美化医院环境,购置现代医学设备。
其次,注重硬件细节建设,如在门急诊大厅设置服务台、分诊台进行信息咨询、导医导诊,在人员集中之处设置便利饮水点,在输液室设置期刊杂志阅读处等。
1.2 管理文化建设
优秀的医院应当建立适合自身的一系列管理制度,建立医院标准化管理流程。
在行政管理与医疗管理中强调一切“以人为本”,实现科学管理,将维护患者利益作为各项工作的核心,关注医院职工的生活、工作和学习。
1.3 精神文化建设
重视医院职工精神生活,定期开展各种文化体育活动,鼓励不同科室的医务人员参加,培养员工集体主义精神和主人翁意识,提升医院凝聚力。
同时可以创办医院内部刊物,即时公布医院内外部发展状况、医院重大事件、医学知识研究前沿等。
另外加强医德医风教育,禁止医务人员收受患者红包、制止不必要的“过度医疗”行为等,减轻患者医疗负担,维护患者利益。
2 加强医院文化建设的必要性
在当前市场经济体制下,医院要发展,不仅需要现代的市场经济知识和先进的科学文化知识,同时也必须具备与之相匹配的医院文化。
当前医院文化建设已经逐步得到了卫生行政部门、各级医院,尤其是公立医院的认可与重视,医院文化建设力度逐渐加大,在硬件上医院设备不断更新高新技术设备、创造良好的就医环境;在软件上,随着“三好一满意”工程的推进,病人满意度得到提高,医患关系得到一定程度改善。
但不可否认,当前我国医院文化建设仍然存在着“重硬件、偏软件”、部分公立医院仍然有“大处方、大检查”的情况,收受患者红包现象依然存在。
在深化医药卫生体制改革的背景下,加强医院文化建设已经成为推进公立医院改革成功的必由之路。
2.1 有利于构建和谐医患关系
由于医疗卫生服务属于知识、技术密集型服务,具有高度的专业性。
因此,医方在医疗过程中无疑占据了信息优势。
部分医院医务人员为了追求自身利益最大化,会通过诱导需求过度提供医疗服务,患者却缺少专业知识进行辨别[1]。
这一现象的存在进一步加剧了紧张的医患关系。
为此,必须加强医院文化建设,尤其是要加强对医务人员的医德医风教育。
同时完善用药监管制度设计,加大对收受患者红包、滥开“大处方、大检查”的
* 收稿日期:2012-09-17
作者简介:徐亚英(1957-),女,江苏江阴人,大学,高级政工师,主要从事医院党务工作。
1039
惩罚力度,从而消除过度医疗,构建和谐医患关系。
2.2 有利于提高医院综合竞争力
医院文化的核心是精神文化,只有当医院的精神文化顺应发展潮流、适应社会需求,体现时代精神、融入医院生活,同时又具有鲜明的医院特点时,才会产生不可估量的效益,才能促进医院综合竞争力的提升。
针对当前医院重硬件、轻软件,院内精神文化生活枯燥、文化凝聚力不强的实际,精心组织形式多样的医院文化活动、丰富职工的文化娱乐生活、创造良好的医院文化氛围是增强医院凝聚力、提高医务人员对医院忠诚度、增强医院竞争力的重要手段。
医院应充分利用职工文化活动这一医院建设的有力阵地,创新活动形式、提供活动环境、使职工置身其中,潜移默化地接受医院文化教育。
2.3 有利于树立医院“以人为本”思想
医学是人学,其基本行为是“救死扶伤,实行革命的人道主义”,医学彰显着人性的光辉,充满人文关怀。
医院是一个直接面向患者的特殊单位,在医院文化建设中要充分考虑患者因素,满足患者要求。
只有加强医院文化建设,在医院文化中融入“以病人需求为导向”,才能真正做到一切从患者出发,在医院布局、战略策划、服务流程等方面方便患者就医,构建和谐医院,推进医患关系和谐健康发展。
3 加强医院文化建设的路径选择
虽然医院文化受政治、经济、社会等方面的制约,但又具有相对独立性。
在社会主义市场经济不断发展和建设社会主义和谐社会的今天,应从目标、核心理念、医院品牌等角度大力推进医院文化建设。
3.1 确立文化目标
当前,我国改革发展处于关键时期,要实现建设小康社会的奋斗目标,开创中国特色社会主义新局面,必须牢固树立和落实以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观。
尤其是在卫生改革不断深化、医疗竞争日趋激烈的今天,更要坚持用科学发展观来指导医院的各项工作,以确保医院持续健康的发展[2]。
而医院文化是组织文化的一种具体形态,从宏观上讲,医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和。
在社会主义特色文化建设中,医院文化建设的目标应是充分发挥民主健康文化的优势,不断推动医疗事业健康、协调发展,积极创新,探索工作新方法、新途径,以实现新时期医院文化建设的目标[3]。
“以病人为中心”的医院文化,提出了医院的发展战略、价值观念、行为准则、经营理,在为病人服务中寻求快乐和实现自身价值是医院文化建设更高层次的追求。
3.2 铸造医院品牌
品牌是文化的重要组成部分,优秀的医院文化需要良好的品牌支撑,是医院文化影响力逐步外延、扩展的必由之路。
首先,牢固树立安全第一的观念。
医院服务对象是出现健康问题的患者,医疗安全直接关系到患者生命健康安全,因此必须把安全第一的观念融入到医疗卫生服务的全过程,牢固树立大安全观,把患者生命健康放在工作首位。
只有这样才能减少医疗事故的发生,构建和谐医院。
医院应大力推动志愿者服务,在急诊、门诊大厅开展导医导诊、问题咨询、建筑指引等服务。
从而有利于构造公立医院公益性的服务品牌。
对优势学科、先进医疗器械加大投入力度,并利用电视、网络、报纸等媒体进行宣传,为提升医院品牌奠定良好的基础。
3.3 统一医院核心价值观
全院应有统一的价值观念,院领导层面统一制定,统一诠释。
领导班子带头践行核心价值观,逐步推广至全院职工,在全院范围内有针对性地开展具体活动;各职能部门根据部门特点及管理范围,设计和组织开展相应的活动;鼓励各科室在科内积极开展文化建设活动。
3.4 重视责任文化建设
医院作为救死扶伤的场所,承担着为患者提供优质医疗卫生服务、促进患者恢复健康的重任,优秀的医院文化离不开责任文化的建设。
责任文化是指是在文化的基础上加入责任的成分,即是组织及其全体成员共同信奉并实践的,以责任理念为核心的价值观。
医院应加强责任文化宣传,提高医院医护人员责任意识的有效途径。
其次强化责任文化教育。
增强医护人员的责任意识,结合医院未来发展形式,深入开展公立医院改革形式教育、医疗安全教育、医德医风教育、发展意识教育等一系列的教育培训。
社会存在决定社会意识,而社会意识发展到一定程度对于社会存在具有巨大地促进作用。
优秀的医院文化作为价值观念、社会责任、行为规范的总和将有力地推动医院医疗、科研事业的发展。
当前,我国正处于公立医院改革关键时期,困难与希望并存,挑战与机遇同在。
加强医院文化建设,把公益性、安全性、责任性等融入到医院文化中去,在重视医院硬件文化建设同时,塑造医院文化,重塑医院品牌。
这样才能为公立医院改革扫除文化障碍、推动公立医院回归公益性、促进医院又好又快发展,最终为实现“2020健康中国”战略目标作出贡献。
参考文献:
[1] 蔡 滨,柏 雪,张 莹,等.博弈论视角下的新型农村合作医
疗制度[J].中国初级卫生保健,2011,(9):14.
[2] 陈战硕.国企基层党组织要构建保持先进性的长效机制[J].理
论界,2006,(4):99-101.
[3] 陈宝忠.文化建设与企业发展[M].北京:中央广播电视大学出
版社,2005:22-23.
(本文编辑:邹 钰)
1040。