【爱岗敬业演讲稿】收费员爱岗敬业演讲稿3篇

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收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)演讲稿一:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能站在这里发表我的演讲。

我是收费站的一名工作人员,在这里工作已经多年了。

今天,我想就“爱岗敬业”这个主题与大家分享一些心得体会。

作为一名收费站工作人员,我们的工作并不轻松,每天都要面对大量的车辆和旅客,同时还要维护交通秩序,保障行车安全。

面对繁忙和辛苦,我们不能退缩,更不能放松。

只有抱着爱岗敬业的态度和对工作的热爱,才能做好我们的本职工作。

首先,爱岗敬业意味着我们要对工作充满热情。

我们要爱自己的工作,理解工作的意义和使命,明白自己的工作是为社会服务,为大家的生活提供便利。

只有有了这份热情,我们才能更好地投入到工作中,做到认真负责。

而后,爱岗敬业还意味着我们要不怕困难,勇于担当责任。

在工作中,我们经常会面临各种各样的困难和挑战,但我们不能退缩,而是要正视并克服困难。

只有当我们主动承担责任,解决问题,我们才能在工作中不断进步,得到提高。

最后,爱岗敬业意味着我们要不断学习和进步。

我们应该保持学习的状态,不断提高认识和能力,使自己成为一名更加优秀的工作人员。

只有通过不断学习和进步,我们才能适应社会的发展变化,适应新技术的应用,更好地为大家提供服务。

亲爱的同事们,爱岗敬业不仅仅是一种态度,更是一种精神。

让我们怀着这份爱和敬业,共同努力,做好我们的本职工作,为社会发展贡献自己的力量!谢谢大家!演讲稿二:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费站的一名工作人员,非常感谢能够在这里发表我的演讲。

今天,我想用这个演讲的机会,与大家共同探讨一下“爱岗敬业”的重要性和意义。

爱岗敬业是每个职业人员的基本素质,更是我们作为收费站工作人员的必备品质。

我们要对自己的工作充满热爱,对职责充分认识,并将之奉献给社会和人民。

只有用心对待工作,才能把每个细节做到尽善尽美。

只有用心对待工作,才能让每一位过往的旅客感受到我们的温暖和关怀。

在日常工作中,爱岗敬业还体现在我们要主动担当,勇于面对困难和挑战。

收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)

收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)

收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)收费站人员爱岗敬业演讲稿第1篇敬的各位领导,同事们:大家好!很荣幸能够代表为咱们[某]集团工作的临时导购员在这里发言。

首先,请允许我代表所有的临时导购员向关心和指导我们我们的各位领导和辛勤工作的同事们表示由衷的感谢。

谢谢你们给予我们这样一次学习成长的机会,我们将因此对之歌令国人骄傲的民族品牌怀有更加崇高的敬意。

有好的产品,就不怕卖不出去。

[某]集团成立于1988年,致力于电视机生产领域已经23年,靠着[某]人孜孜不倦的追求和坚持不懈的努力,积累了大量的经验,掌握了核心技术,研发出了性能优良,品质过硬的产品,建立了完善的营销体系和售后服务网络,为数以万计的消费者提供了优质的服务,树立了良好的口碑和健康的社会形象。

能够成为一名员工,我感到莫大的光荣。

通过岗前培训,我对咱们产品有了进一步深入的了解,无论其技术,外观,功能,还是质量,都堪称国际一流,尤其是我们新近推出的e70系列产品,更是一款引领科技潮流的时尚佳作。

说实话,我都想把这样一台性能优异品质精良的好产品抱回家,相信广大的消费者也一定会为我们产品所吸引,所以,我们有信心做好我们产品的销售工作,不辜负领导们对我们的期望。

虽然我们只是临时的导购员,缺乏工作经验但我们有着饱满的动作热情和认真的职业态度,既然选择了这份工作,就一定严格要求自己,努力把这份工作做好,在此也希望各位领导,同事们在关心我们的同时,不吝赐教,帮助我们成长为优秀的[某]员工。

现在正处于电视行业的转型期,模拟电视即将被数字电视所取代。

这是挑战,更是机遇,审时度势,果断做出了向led数字电视转型的战略决策,收到了良好的成效。

x年获得了历史最高收入,销售额超过230亿元,全年净利润超过了10亿元,一举奠定了在国内电视制造领域的领导地位,具备了扬帆出海的实力,而我们将秉承[某]人锐意进取的精神,努力工作,在“十一”的电视销售工作中打一个漂亮仗,力争[某]年集团整体业绩再上新台阶,为企业进军海外,做大做强做出贡献。

关于收费员爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇)

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收费员爱岗敬业演讲稿关于收费员爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇)演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。

在社会发展不断提速的今天,接触并使用演讲稿的人越来越多,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编收集整理的关于收费员爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇),希望对大家有所帮助。

收费员爱岗敬业演讲稿1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业,奉献青春》。

有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。

不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

我们大家都知道,在我国经济建设飞速发展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展对公路建设的要求。

所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措,要把收费站的收费工作做好,当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人,而正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。

在千千万万个从事收费工作的公路人中,我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。

收费站不但是公路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方。

作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到公路部门的形象。

所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。

面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。

不可否认,收费员的`工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱……年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”“请走好”。

关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇

关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇

关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇篇一:关于收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸能站在这里,和大家分享我对于收费员岗位的一些感悟和心得体会。

首先,我要感谢领导给予我这次机会,让我能够站在这里和大家交流。

作为一名收费员,我深知自己的工作虽然平凡,但却是非常重要的。

我们每天都在为交通安全和车辆畅通做出贡献,我们的工作不仅仅是收取车费,更是为了保障交通秩序的顺畅。

在这个岗位上,我学会了耐心和细心。

每天面对着各种车辆和车主,我们需要保持耐心和细心,认真地完成每一次收费工作。

有时候,遇到一些不愉快的事情,我们也要学会忍耐和理解,不让情绪影响到工作。

只有心态平和,才能更好地服务车主,保障交通秩序。

同时,我也深刻理解了“服务至上”的理念。

作为一名收费员,我们要时刻将服务放在首位,为车主提供便捷和周到的服务。

无论天气如何,无论工作多繁忙,我们都要始终以微笑和耐心对待每一位车主,让他们感受到我们的真诚和热情。

在这个岗位上,我还学会了团队合作和协作。

我们每天都在同一个岗位上工作,需要相互协助和支持,共同完成工作。

团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能做好我们的工作,为交通安全和车辆畅通做出更大的贡献。

最后,我要倡导大家一起努力,为了我们的岗位和工作,做到爱岗敬业。

只有热爱我们的工作,才能发挥出最大的潜力,做出更好的成绩。

只有敬业,才能让我们的工作更加出色,更加有价值。

谢谢大家!篇二:关于收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能有机会站在这里,和大家分享我对于收费员岗位的一些感悟和心得。

作为一名收费员,我深知自己的工作虽然平凡,但却是非常重要的。

我们每天都在为交通安全和车辆畅通做出贡献,我们的工作不仅仅是收取车费,更是为了保障交通秩序的顺畅。

在这个岗位上,我学会了耐心和细心。

每天面对着各种车辆和车主,我们需要保持耐心和细心,认真地完成每一次收费工作。

有时候,遇到一些不愉快的事情,我们也要学会忍耐和理解,不让情绪影响到工作。

收费员爱岗敬业演讲稿大全三篇

收费员爱岗敬业演讲稿大全三篇

收费员爱岗敬业演讲稿大全收费员爱岗敬业演讲稿大全大家好!很高兴今天能和大家在这里交流保持共产党员先进性教育性的学习经验。

我是一名普通的收费员,在收费员这个平凡的岗位上,我一直以做好本职工作为天职,充分吸收公司的经营理念和企业文化,不断强化自身的文化素质和道德修养,结合“三个代表”重要思想的实践,不断努力勤奋地工作,终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。

收费工作是公司生产经营的重中之重,收费员的工作质量直接关系着公司的利益及发展。

作为一名普通的收费员,我深知责任重大:怎样搞好收费工作,一直以来都是我经常思索的问题。

当一名收费员不难,做一名优秀的收费员却不容易,因为,收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作,看似简单,要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感,所以,为了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣,我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧,比如说:为在第一时间内认准车型,我认真记下各式车辆的外型特征;为了避免收钱出错,我坚持唱收唱付;为了工作环境轻松愉快,我一向以人为善,与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的氛围,我坚持坚持笑服务、礼貌待人;为了做到应收尽收,对每个可疑车辆,我都认真查验等。

总结起来,就是下面的几句话:集中精力是关键,精力充沛是基础。

车辆来了看类型,唱收唱付增记忆。

司机交款要记住,找钱一定数清楚。

团结互助增友善,文明服务树新风。

这几句话,基本涵盖了我费收工作中的所有心得,我将它记录我工作所用的稿子上,每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。

这些工作技巧说来都很容易掌握,并没有什么高深之处,但其难度就在于需要坚持不懈,要有一个永不言放弃,追求把工作做到尽善尽美的信念。

我认为,要做一名优秀的费收员,只有不是秘密的秘密,那就是敬业。

做好工职工作是我的天职,敬业,是我养身立命之所在。

要做到敬业,就意味着保持良好的生活习惯,充分休息以保证良好的工作状态;要做到敬业,就要在工作时精力高度集中,全神贯注,摒弃一切私心杂念,无论个人的生活有多少烦恼,在工作时全部都要抛之脑后;要做到敬业,就要坚持自己的职业操守,在发生缴费争执时不卑不亢,有理有节以大局为重。

2023年收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

2023年收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

2023年收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是2023年收费站的一名员工,很荣幸能够站在这里发表演讲。

我今天的演讲主题是“爱岗敬业”。

作为一名收费站的员工,我们每天面对着来往的车流和各种车辆。

有些时候我们会感到疲惫和压力,但是我们不能因此而忘记了我们的职责和工作意义。

我们必须要时刻保持爱岗敬业的精神,为我们的工作付出全部的努力。

首先,爱岗敬业意味着我们要尽心尽责地完成自己的工作。

作为收费站的员工,我们负责收取过路费、检查车辆、维护道路秩序等等,这些工作都需要我们全神贯注地去做。

只有把每一项工作都做到最好,我们才能够为我们的单位和社会做出积极的贡献。

其次,爱岗敬业意味着我们要持续学习和提高自己。

随着社会的发展和科技的进步,我们所面对的工作也在不断变化和更新。

我们不能停留在现有的知识和技能上,而是要积极学习新知识,提高自己的综合素质。

只有不断学习和进步,我们才能够适应社会的要求,为我们的单位和社会做出更大的贡献。

最后,爱岗敬业意味着我们要团结协作,共同进步。

作为一个收费站的团队,我们的工作是相互关联和相互依赖的。

我们需要相互帮助和支持,共同解决遇到的问题。

只有团结协作,我们才能够更好地完成工作,为我们的单位和社会创造更好的环境。

亲爱的同事们,爱岗敬业是一个人的价值观和精神境界的体现。

作为一名收费站的员工,我们肩负着维护社会交通秩序和保障交通安全的重要责任。

让我们共同努力,以爱岗敬业的精神,为我们的工作付出更多的热情和努力,为我们的单位和社会做出自己的贡献。

谢谢大家!参考译文:Distinguished leaders, dear colleagues,Hello everyone! I am an employee of the toll station in 2023, and I am honored to be able to stand here to deliver a speech. My speech today is on the theme of "dedication to work".As an employee of a toll station, we face the flow of vehicles and various vehicles every day. Sometimes we may feel tired and stressed, but we must not forget our responsibilities and the significance of our work. We must always maintain the spirit of dedication to work and dedicate our efforts to our work.Firstly, dedication to work means that we should fulfill our duties with dedication. As toll station employees, we are responsible for collecting tolls, checking vehicles, and maintaining road order, etc. These tasks require our full attention. Only by doing every job to the best of our abilities can we make positive contributions to ourunit and society.Secondly, dedication to work means that we should continue to learn and improve ourselves. With the development of society and the advancement of technology, the work we face is constantly changing and updating. We should not stay at existing knowledge and skills, but actively learn new knowledge and improve our comprehensive qualities. Only by continuous learning and progress can we adapt to the demands of society and make greater contributions to our unit and society.Finally, dedication to work means that we should unite and cooperate to progress together. As a toll station team, our work is interrelated and interdependent. We need to help and support each other and solve problems together. Only through unity and cooperation can we better complete our work and create a better environment for our unit and society.Dear colleagues, dedication to work is a reflection of one's values and spiritual state. As an employee of a toll station, we shoulder the important responsibility of maintaining social traffic order and ensuring traffic safety. Let us work together, with the spirit of dedication to work, to dedicate more enthusiasm and effort to our work, and make our own contributions to our unit and society.Thank you all!参考译文:Distinguished leaders, dear colleagues,Hello everyone! I am an employee of the toll station in 2023, and it is a great honor to stand here and deliver a speech. The theme of my speech today is "dedication to work".As an employee of a toll station, we are responsible for ensuring the smooth flow of traffic and collecting tolls from drivers. Our work plays a vital role in maintaining the order of transportation and ensuring the safety of the roads. To fulfill our duties, we must demonstrate dedication to our work.First and foremost, dedication to work means that we should carry out our responsibilities with professionalism and enthusiasm. Regardless of the weather or the number of vehicles passing through, we must always provide efficient and considerate service to drivers. We should greet them with a smile, answer their questions patiently, and handle any issues that arise promptly. Only by demonstrating our commitment to our work can we gain the trust and respect of the public.Secondly, dedication to work means that we should continuously improve our skills and knowledge. The transportation industry is constantly evolving, with new technologies and regulations being introduced regularly. As toll station employees, we must stay up-to-date with the latest developments and adapt to changes accordingly. This requires us to seek opportunities for professional development, such as attending training sessions or workshops, and actively learning from our peers and superiors. By continuously improving ourselves, we can provide a higher level of service to drivers and contribute to the development of thetransportation industry.Lastly, dedication to work means that we should work collaboratively as a team. A toll station operates as a collective, and our individual contributions contribute to the overall success of the station. We should communicate effectively with our colleagues, share ideas and best practices, and provide support to each other when needed. By fostering a culture of teamwork, we can create a positive working environment and achieve our common goals.In conclusion, dedication to work is essential for our success as toll station employees. It requires professionalism, continuous improvement, and teamwork. Let us always remember the importance of our work and strive to be the best in our roles. By demonstrating dedication to our work, we can contribute to the development of the transportation industry and provide a safe and convenient experience for drivers.Thank you for your attention!参考译文:Distinguished leaders, dear colleagues,Hello everyone! I am an employee of the toll station in 2023, and I am honored to stand here and deliver a speech. The theme of my speech today is "dedication to work".As employees of a toll station, we play an important role inmaintaining the smooth operation of transportation and ensuring the safety of drivers. Our work requires us to be dedicated and committed to our responsibilities.Firstly, dedication to work means being fully engaged and focused on our tasks. As toll collectors, our job is not just about collecting tolls, but also includes providing assistance to drivers, ensuring the accuracy of transactions, and maintaining order and efficiency at the toll booths. We should approach our work with a positive attitude, paying attention to every detail and striving for excellence. By doing so, we can provide a seamless and pleasant experience for drivers and contribute to the overall efficiency of the toll station.Secondly, dedication to work means being proactive and taking initiative. We should not only respond to the needs of drivers, but also anticipate and address potential issues before they arise. For example, if we notice a potential safety hazard on the road, we should take immediate action to resolve it or inform the relevant authorities. By taking initiative, we can prevent accidents and ensure the smooth operation of traffic.Lastly, dedication to work means being a team player and supporting our colleagues. At a toll station, teamwork is crucial for maintaining order and efficiency. We should collaborate with our colleagues, communicate effectively, and provide assistance when needed. By working together, we can overcome challenges and achieve our common goals.In conclusion, dedication to work is essential for the success of atoll station. It requires us to be engaged, proactive, and collaborative. Let us continue to demonstrate our dedication to our work and strive for excellence in everything we do. By doing so, we can contribute to the smooth operation of transportation and provide a safe and efficient experience for drivers.Thank you for your attention!。

高速收费员爱岗敬业演讲稿5篇

高速收费员爱岗敬业演讲稿5篇

高速收费员爱岗敬业演讲稿5篇爱岗敬业不应是随口的一句话,不应是标榜自己的一个词语,它应该是一个无声的诺言,是一个高尚的理想和强劲的力量。

一起来看看高速收费员爱岗敬业演讲稿5篇,欢迎查阅!高速收费员爱岗敬业演讲稿1大家下午好!曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。

在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。

微笑,是人与人之间的感情传递。

当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。

而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。

有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。

在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。

他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。

但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。

他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。

终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。

于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。

他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。

他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。

他的微笑被称为全日本最成功的微笑。

原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。

这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。

所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。

今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。

虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。

收费员爱岗敬业演讲稿3篇_爱岗敬业演讲稿_

收费员爱岗敬业演讲稿3篇_爱岗敬业演讲稿_

收费员爱岗敬业演讲稿3篇爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

小编为大家整理了收费员3篇,欢迎大家阅读。

收费员爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我,,今年**岁,在矿区总站分站做收费员工作。

我是一位外表特别文静,但内心充满了无限激情的女孩。

我对本职工作倾注了自己的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。

今天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。

青春韶华,美好时光。

青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。

青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。

我们青年一代是祖国的未来,是民族的希望。

我们要努力学习,奋发向上,找到属于自己的人生坐标,属于自己的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自己人生的主宰者。

广播电视事业是充满希望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。

让青春在岗位上闪光。

收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。

热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至熟练掌握。

让青春在岗位上闪光。

营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的文明形象。

我坚持在工作中着装整洁得体,使用“十字”文明礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。

我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和称赞,为公司赢得了良好声誉。

让青春在岗位上闪光。

只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。

矿区收费员每天收费,办理业务(新装、移机、报停等),受理用户咨询、投诉,存款,机顶盒调试等,工作紧张而繁琐。

2023年收费员爱岗敬业演讲稿10篇_2

2023年收费员爱岗敬业演讲稿10篇_2

2023年收费员爱岗敬业演讲稿10篇收费员爱岗敬业演讲稿1各位领导,各位同事,大家好,我叫,我是路段的一名普通的收费员。

我从去年四月参加工作,这份工作,是我毕业后的第一份工作,也是踏上社会的第一步,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了酒泉高速公路这个大家庭,爱岗敬业。

在不到一年的时间中,这份工作为我的青春添上了浓墨色彩的一笔,也为我以后的人生和生活指明了一条光明道路。

说实话,刚毕业加入到收费员这支队伍中来,那时候也有过失落和茫然,感觉理想与现实差距很大,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。

一名女收费员所有的酸甜苦辣我都有经历,我一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我深思过后,觉得既然已经加入了公路人这个行列,就要做到最好,不能半途而废。

怎么成为一个合格的收费员,是我工作以来思考的最多的一个问题,我们的收费站是服务旅游性收费站,是窗口行业,而我要首先要做的是摆正自己的心态,每天都以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名司机服务,要做到服务永无止境!把甘肃高速行业精神文化,认真自信实在这六个字,体现在每天的实际工作中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。

我始终坚持的是“把简单的事做好就是不简单”。

工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当队友们遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从领导的安排,全身心的投入工作。

我选择了公路收费员这个职业,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。

远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在千里公路线上驻足、扎根、守望。

我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。

我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。

在这个团队中,领导会顶着炎炎烈日,下到第一线去公路上勘察,我和我的队友们也一直坚守着岗位,“您好!请稍等!”、“您好!请走好,再见!”,日复一日,年复一年,虽然我们重复着单调枯燥的程序,面对的大多是只有一面之缘的司机朋友,但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。

收费站爱岗敬业演讲稿(3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(3篇)收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)收费站爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导,同事们:高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。

”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业, 才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作,才能快乐的享受生活。

在现实生活中,当失去一份工作的时候,有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。

有句话说得好,不爱岗就下岗,不敬业就失业!珍惜工作,爱岗敬业,说的具体点就是:做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢;从我做起,从小事做起,从现在做起。

作为一名普通的收费班长,当我双手接过收费证的一刹那,我深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。

我深知,岗位小,责任大,我的言行举止,都代表着收费站的形象。

因此,从走上收费岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名优秀的收费班长。

说起来容易,做起来很难,谁都知道收费工作是最基层,干起来不会一帆风顺,有时真诚的付出并不能得到理解和尊重。

心里也曾有过委屈,也曾偷偷地哭过。

但是事情过后,我会告诉自己,既然选择了这个工作,就应该承受住一些时常出现的压力。

也有些不知情的人说班长工作很轻松,其实则不然,我们的工作量非常大。

对外,我们要治理逃费、倒卡车辆,对蓄意逃费车辆、无卡车、持超时卡的车辆进行严格控制,一经发现此类车辆,首先要报告监控以及稽查大队,如证实为逃费倒卡车辆,还要核实此车逃费次数,对司机进行询问,并按照相关规定督促其补交通行,工作强度可想而知。

我们心里都知道,收费工作不容易,似乎有永远干不完的工作,但我还将继续以无悔的追求投身到工作中。

兢兢业业做好本职工作,在平凡的'岗位上实现自己的人生价值。

在工作之余,我刻苦学习,以此提高自身素质。

正像说的:“要勤于学习,学习是进步的根基。

”我要虚心向前辈请教,向先进学习,不断摸索,借鉴好的工作方法,取长补短,积累工作经验。

只有这样不断学习,锐意进取,高标准,严格约束自己的行为,一步一个脚印的踏实工作,才能不断满足工作的需要。

爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)

爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)

爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)爱岗敬业高速收费员篇1各位、各位评委、同事们:大家好!古语有云,“不知荣辱,不能成人”。

公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。

你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。

面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。

作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。

因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。

在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。

忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。

建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。

记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。

这时坐在我旁边的师父不动声色的又把窗户打开了,我不得不顶着强烈的恶臭按规定微笑着完成收费。

那辆车终于开走了,师父这样对我说:“不管面对什么样的司乘,我们收费服务的态度应该时是一样的”。

听了师父的话,我脸红了,可心里却豁然开朗。

收费员爱岗敬业演讲稿10篇

收费员爱岗敬业演讲稿10篇

收费员爱岗敬业演讲稿10篇收费员爱岗敬业演讲稿10篇收费员爱岗敬业演讲稿1 大家下午好!有人曾经说过,微笑是世界上最美的语言。

在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。

微笑是人与人之间的情感传递。

当你给别人一个微笑时,他们会觉得你是一个有教养的人,仅仅一个微笑就能树立一个礼貌的良好形象。

而且,经常微笑的人总是最接近成功的。

有一个人长得很丑,四十岁开场卖保险。

在他做保险推销员的六个月里,他没有为他的公司出售保单。

他没钱租房子,吃饭,坐车。

但上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是学会微笑。

他对遇到的每一个人都微笑,不管对方是在乎还是回报他的微笑,他总是真诚的,真诚的。

终于有一天,一个有钱人对他的笑容产生了兴趣。

富人不明白为什么一个没有足够食物的人总是这么开心。

于是,富人提出请他吃顿好饭,他回绝了。

他要求富人给他买一份保险,所以他获得了第一项成就。

他就是袁,____历史上签保单最多的保险推销员。

他的笑容被称为____最成功的笑容。

袁说:成功有成千上万种方式,微笑只是帮助你成功的一种方式,但也是不可或缺的一种方式。

这个故事告诉我们,假如你给别人一个微笑,成功就会逐渐向我们靠拢。

所以一个微笑是有感染力的,一个微笑往往会带来另一个微笑,让双方可以沟通,建立友谊和和谐的关系,这对我们这个收费效劳行业来说是非常重要的。

今天,我想说,收费站的文明效劳,让我们以微笑开场吧!就收费站而言,虽然收费是中心,但作为一个窗口行业,我们建立良好的工作作风也很重要。

只有优势互补,才能更好地做好收费工作。

虽然我们只是普通的收费员,但我很清楚,我们的岗位小,影响力大,我们的一举一动,一言一行,都影响了公众对收费站工作的看法。

所以要用我们的微笑和真诚,提供文明效劳,美化我们的收费窗口。

怎样才能做好文明效劳?在我看来,这需要每个员工都有一个良好的心态和正确的态度。

文明效劳不能流于形式,流于外表,轻而陌陌,无人问津,不能冷嘲热讽,而应该真诚地、发自内心地对待每一位司机和乘客。

收费站人员爱岗敬业演讲稿3篇

 收费站人员爱岗敬业演讲稿3篇

收费站人员爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿也称演说词,是在大会上或某些公开场合发表和宣扬的文稿。

演讲稿的质量直接决定了演讲的效果。

为大家整理了收费站人员爱岗敬业演讲稿3篇,欢迎大家阅读。

收费站人员爱岗敬业演讲稿篇1大家下午好!曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。

在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。

微笑,是人与人之间的感情传递。

当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。

而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。

有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。

在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。

他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。

但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。

他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。

终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。

于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。

他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。

他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。

他的微笑被称为全日本最成功的微笑。

原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。

这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。

所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。

今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。

虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。

收费员爱岗敬业演讲稿格式三篇

收费员爱岗敬业演讲稿格式三篇

收费员爱岗敬业演讲稿格式收费员爱岗敬业演讲稿格式大家好!很高兴今天能和大家在这里交流保持共产党员先进性教育性的学习经验。

我是一名普通的收费员,在收费员这个平凡的岗位上,我一直以做好本职工作为天职,充分吸收公司的经营理念和企业文化,不断强化自身的文化素质和道德修养,结合“三个代表”重要思想的实践,不断努力勤奋地工作,终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。

收费工作是公司生产经营的重中之重,收费员的工作质量直接关系着公司的利益及发展。

作为一名普通的收费员,我深知责任重大:怎样搞好收费工作,一直以来都是我经常思索的问题。

当一名收费员不难,做一名优秀的收费员却不容易,因为,收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作,看似简单,要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感,所以,为了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣,我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧,比如说:为在第一时间内认准车型,我认真记下各式车辆的外型特征;为了避免收钱出错,我坚持唱收唱付;为了工作环境轻松愉快,我一向以人为善,与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的氛围,我坚持坚持笑服务、礼貌待人;为了做到应收尽收,对每个可疑车辆,我都认真查验等。

总结起来,就是下面的几句话:集中精力是关键,精力充沛是基础。

车辆来了看类型,唱收唱付增记忆。

司机交款要记住,找钱一定数清楚。

团结互助增友善,文明服务树新风。

这几句话,基本涵盖了我费收工作中的所有心得,我将它记录我工作所用的稿子上,每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。

这些工作技巧说来都很容易掌握,并没有什么高深之处,但其难度就在于需要坚持不懈,要有一个永不言放弃,追求把工作做到尽善尽美的信念。

我认为,要做一名优秀的费收员,只有不是秘密的秘密,那就是敬业。

做好工职工作是我的天职,敬业,是我养身立命之所在。

要做到敬业,就意味着保持良好的生活习惯,充分休息以保证良好的工作状态;要做到敬业,就要在工作时精力高度集中,全神贯注,摒弃一切私心杂念,无论个人的生活有多少烦恼,在工作时全部都要抛之脑后;要做到敬业,就要坚持自己的职业操守,在发生缴费争执时不卑不亢,有理有节以大局为重。

收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇(2)

收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇(2)

收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇(2)收费站收费员爱岗敬业演讲稿篇4我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大,收费站收费员爱岗敬业演讲稿。

因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。

一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。

星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。

因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。

但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。

如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题,在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。

收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)

收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)

收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)演讲稿1:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费室的一名工作人员,很荣幸站在这里给大家做一个演讲。

今天我想与大家分享的主题是《收费室爱岗敬业》。

作为一名收费室的工作人员,我们的工作责任重大,任务繁重。

每天,我们面对着大量的患者、病患家属和各种需求,需要耐心、细致的为他们提供服务。

虽然,我们的工作看似单一,但它却是医院中一个重要的环节,关乎着医院的形象和患者的感受。

在这个岗位上,我们每一个人都应该以爱岗敬业的精神投入到工作中。

首先,我们要爱岗敬业,就要对自己的工作充满热爱。

只有热爱才会让我们对工作全身心投入,才会让我们在繁忙的工作中始终保持积极向上的态度。

在应对繁琐的任务时,我们要积极主动,不怕付出额外的努力,为患者提供优质的服务。

其次,爱岗敬业就要对患者充满关爱和耐心。

患者是我们工作的重中之重,他们对我们寄予了希望和信任,我们要以关爱的眼光看待他们,用耐心和体贴的态度对待他们。

无论是快乐还是痛苦,我们都要与他们共同分享,帮助他们度过难关,给予他们安慰和鼓励。

最后,爱岗敬业就是对工作兢兢业业的追求。

我们要不断学习新知识,提高自己的专业素质,不断完善工作技能,做到行业内的专家。

只有这样,我们才能更好地为患者提供服务,更好地完成任务。

亲爱的同事们,我们的工作虽然艰辛,但是它是有意义的。

每一次微笑、每一次关怀,都有可能给患者带来温暖和安慰。

让我们一起发扬爱岗敬业的精神,为患者提供更优质的服务,为医院争光添彩!谢谢大家!演讲稿2:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费室的一名工作人员,非常荣幸能够在这里与大家分享我的心得体会。

今天我想与大家一起探讨的主题是《收费室的爱岗敬业精神》。

作为一名收费室的工作人员,我们的工作任务繁重、责任重大。

每天,我们都要面对各种各样的患者和病患家属,需求各异,要求也不尽相同。

因此,我们需要有很高的责任心和敬业精神,才能够胜任我们的工作。

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收费员爱岗敬业演讲稿3篇
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我,**,今年**岁,在矿区总站xx分站做收费员工作。

我是一位外表特别文静,但内心充满了无限激情的女孩。

我对本职工作倾注了自己的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。

今天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。

青春韶华,美好时光。

青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。

青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。

我们青年一代是祖国的未来,是民族的希望。

我们要努力学习,奋发向上,找到属于自己的人生坐标,属于自己的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自己人生的主宰者。

广播电视事业是充满希望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。

让青春在岗位上闪光。

收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。

热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至熟练掌握。

让青春在岗位上闪光。

营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的文明形象。

我坚持在工作中着装整洁得体,使用“十字”文明礼貌用
语,做到用户来有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。

我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和称赞,为公司赢得了良好声誉。

让青春在岗位上闪光。

只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。

矿区收费员每天收费,办理业务(新装、移机、报停等),受理用户
尊敬的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏出生命和时代的最强音。

让我们的美好青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧!
朋友们:
你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。

在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。

我刚来到××公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。

谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。

有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。

有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。

心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。

还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。

我拒绝收他这样的钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,
为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。

”听他那口气,拉拉生意,好像我是个三陪小姐似的。

你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。

司机自感理亏,开车走了。

事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。

当时我的眼泪呀,止不住地往下流。

母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。

可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。

生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。

领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。

你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。

你们的形象代表着我们公司的形象呵。

只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。


公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。

有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。

不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。

从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。

看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。

××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机××驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救
命”。

原来是两名歹徒在持刀抢劫。

我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。

歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。

班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。

”。

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