《淘宝联动知识产权局打假报告》
(2024版)淘宝店铺知识产权保护协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX(2024版)淘宝店铺知识产权保护协议本合同目录一览1. 知识产权的定义与归属1.1 知识产权的种类1.2 知识产权的归属2. 淘宝店铺的义务2.1 遵守知识产权法律法规2.2 不得侵犯他人知识产权2.3 不得销售假冒伪劣商品3. 知识产权侵权的处理3.1 侵权行为的认定3.2 侵权行为的处理3.3 侵权行为的预防与监督4. 权利人的权利与义务4.1 权利人的权利4.2 权利人的义务5. 违约责任5.1 违约行为的认定5.2 违约责任的具体规定6. 争议解决6.1 争议的解决方式6.2 争议解决的时间限制7. 合同的生效、变更与解除7.1 合同的生效条件7.2 合同的变更7.3 合同的解除8. 保密条款8.1 保密信息的范围8.2 保密信息的保密义务8.3 保密信息的例外情况9. 合同的期限与终止9.1 合同的期限9.2 合同的终止条件10. 违约金与赔偿10.1 违约金的计算方式10.2 赔偿的具体规定11. 法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决12. 合同的签署与生效12.1 签署人的资格与权限12.2 合同的签署程序12.3 合同的生效时间13. 合同的修订与补充13.1 修订的条件13.2 补充协议的制定14. 合同的完整性与法律效力14.1 合同的完整性14.2 合同的法律效力第一部分：合同如下：第一条知识产权的定义与归属1.1 知识产权的种类(1) 本协议所称知识产权，包括但不限于商标权、著作权、专利权、商业秘密等。
(2) 淘宝店铺经营者在经营过程中所涉及的商品设计、包装、宣传材料等，均应确保其不侵犯他人的知识产权。
1.2 知识产权的归属(1) 淘宝店铺经营者应保证其销售的产品及提供的服务不侵犯他人的知识产权，对于因侵权而产生的法律责任，由淘宝店铺经营者承担。
(2) 淘宝店铺经营者应尊重权利人的知识产权，不得销售假冒伪劣商品，不得使用权利人的商标、专利、著作权等知识产权进行宣传或销售。
电商平台的知识产权侵权检讨书
电商平台的知识产权侵权检讨书尊敬的电商平台：
首先，我代表我司向贵公司致以诚挚的歉意和检讨，对在我们的电商平台上发生的知识产权侵权行为，给贵公司造成的损失和困扰表示深深的歉意。
我司一向重视知识产权保护工作，并设有专门的团队负责审核上架商品的版权和专利问题。
然而，我们不可否认，在这次的检查中出现了疏忽和错误的情况，导致了侵权商品在我们平台上出现。
针对此次事件，我司积极采取了以下措施：
1.加强内部管理：我们已经对审核人员进行了再培训，并加强了内部审核制度。
确保每一位审核人员都严格按照相关法律法规和贵公司的要求进行审核。
2.完善知识产权保护机制：我们将进一步提升平台的知识产权保护机制，引入先进的自动化技术，以降低侵权商品的上架风险。
我们将积极与权益方合作，建立更加紧密的合作关系，共同打击知识产权侵权行为。
3.加强用户教育：我们将加强对卖家和用户的教育力度，帮助他们更加全面理解知识产权的重要性，并提供相关法律法规的宣传和指导资料，从源头上预防侵权行为的发生。
我们真诚地希望贵公司能够接受我们的检讨和歉意，并给予我们一个改正错误的机会。
同时，我们也希望贵公司能够积极与我司合作，一同加强对知识产权的保护，共同营造一个公平、健康的电商环境。
我们将立即落实以上措施，并在取得进一步的成果后向贵公司及相关权益方进行汇报。
再次向贵公司表达我们的歉意和诚意，期待贵公司的谅解和支持。
谢谢。
此致
敬礼
您诚挚的
[你的名字/公司名]。
淘宝授权书伪造过审
近年来，随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的商家选择在淘宝等平台上开设店铺，进行线上销售。
然而，在这个充满机遇的市场中，也存在着一些不法商家利用各种手段进行欺诈，其中之一便是伪造淘宝授权书。
近日，一起淘宝授权书伪造过审事件引起了广泛关注。
本文将对此事件进行分析。
一、事件背景某电商平台商家甲，为了提高自己店铺的信誉和销量，伪造了一份淘宝授权书。
在伪造的授权书中，商家甲声称自己获得了淘宝官方的授权，可以销售某知名品牌的产品。
商家甲将这份伪造的授权书上传至自己的店铺，并以此吸引消费者购买。
二、过审过程商家甲在提交伪造授权书的过程中，电商平台对授权书进行了严格的审核。
以下是过审过程的具体步骤：1. 商家甲提交伪造授权书，电商平台工作人员对其进行初步审核。
2. 电商平台工作人员发现授权书内容与淘宝官方授权要求不符，决定对商家甲进行进一步调查。
3. 电商平台工作人员联系淘宝官方，确认授权书真实性。
淘宝官方表示，并未授权商家甲销售该品牌产品。
4. 电商平台工作人员将调查结果告知商家甲，要求其立即删除伪造的授权书，并对其店铺进行整改。
5. 商家甲在规定时间内删除伪造授权书，并配合电商平台整改。
三、事件影响1. 消费者权益受损：商家甲伪造授权书，误导消费者购买其产品，导致消费者权益受损。
2. 电商平台信誉受损：此次事件暴露出电商平台在审核过程中存在漏洞，损害了电商平台在消费者心中的信誉。
3. 市场秩序混乱：不法商家利用伪造授权书等手段进行欺诈，扰乱了市场秩序。
四、防范措施1. 电商平台加强审核：电商平台应加强对商家授权书的审核，确保其真实性。
2. 消费者提高警惕：消费者在购买商品时，应仔细核实商家提供的授权书，避免上当受骗。
3. 建立健全法律法规：政府相关部门应加大对伪造授权书等违法行为的打击力度，维护市场秩序。
总之，淘宝授权书伪造过审事件暴露出电商平台在审核过程中存在漏洞，损害了消费者权益和电商平台信誉。
为了维护市场秩序，电商平台、消费者和政府相关部门应共同努力，加强监管，防范类似事件再次发生。
福建省事业单位面试热点解析淘宝卖假货
福建省事业单位面试热点解析:淘宝卖假货2015-04-28 16:19 文章来源：福建事业单位招聘网热点概述11月12日凌晨消息，阿里巴巴方才发布了“双十一”全天的交易数据：天猫淘宝双十一全天成交金额为571亿元，其中在移动端交易额达到243亿元，物流定单亿，总共有217个国家和地域被点亮。
淘宝取得好的成绩固然可喜，但与此同时，网购也存在一些问题，比如假货问题。
日前，由国家工商总局网络监管司出台的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》引发社会普遍热议，称对中国主要网上交易平台的抽查显示正品率为%，淘宝为%。
尔后阿里巴巴曾经和工商总局之间发生争议。
1月28日上午国家工商总局在官网挂出《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，指出阿里系平台存在主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存缺点、内部工作人员管控不严等5大问题。
28日14时50分淘宝发声明，称工商总局网监司司长刘红亮在监管进程中程序失当、情绪执法，用错误的方式取得的一个不客观的结论，对淘宝及中国电子商务从业者造成了超级严重的负面影响，因此决定向国家工商总局正式投诉。
模拟题由国家工商总局网络监管司出台的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》，报告称对中国主要网上交易平台的抽查显示正品率为%，淘宝为%，引发社会普遍热议，对此，你怎么看?参考要点1.冒充伪劣涉及到每一个人的利益，也涉及到保护知识产权，网店显得比实体店加倍突出，网购的确方便了咱们购物，使咱们足不出户就可以够买到全国乃至全世界的商品，可是网购中常常会碰着假货的问题，担忧会买到假货，是很多消费者头痛的一件事。
2.原因分析：网购作为新生事物，我国相应的法律法规相对滞后，难以对其法律约束;我国相关的监管不到位，监管方式单一;企业的利益驱动和违法本钱较低，企业诚信缺失;公众的维权意识不高及假货的辨识度不高。
3.对策：增强假货惩罚惩处的法治建设，，进一步推动电子商务立法;完善监管方式，第三方交易平台要对网店切实负起责任，增强自律和内部的监管，若是增加了违法的本钱，乃至罚得企业倾家荡产，咱们的市场秩序才能有根本的好转，这些冒充伪劣的产品才能慢慢消失;解决假货的问题，最根本的是增强企业的诚信意识，成立企业信用体系，你若是卖了假货，侵犯了知识产权就要有记录，就会进入企业信用档案，其经营活动就会受到限制;社会媒体也要对于不良商家的行为予以曝光，广大消费者也要负担起对冒充伪劣商品的监督举报，坚决抵制假货。
阿里巴巴发布2017年打假报告
龙源期刊网
阿里巴巴发布2017年打假报告
作者：
来源：《中国知识产权》2018年第02期
1月10日，阿里巴巴对外发布《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》。
报告显示，24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭；主动删除的疑似侵权链接中，97%一上线即被封杀；在与阿里合作的权利人数目增长17%的背景下，整体知识产权投诉量下降42%；每1万笔订单中仅有1.49笔为疑似假货。
据《打假年报》数据显示，2017年，阿里巴巴平台上95%的知识产权侵
权投诉，可在24小时内处理完成；知识产权侵权投诉量下降42%；阿里关闭了24万个淘宝疑似侵权店铺；阿里向全国公安机关推送涉假线索1910条，协助抓捕涉案人员1606名，捣毁窝点1328个，涉案金额约43亿元。
报告指出，尽管阿里在网络假货治理方面取得历史性突破，但线下假货源头并未根除，制假售假分子在阿里巴巴的严厉打击下，呈现跨国境尤其是向微商及其他各类平台流窜销售的特点。
淘宝伪造授权书的案子
案件背景：某日，消费者李女士在淘宝上购买了一款知名品牌的手表。
在收到手表后，李女士发现手表的包装盒内附有一份授权书，证明该手表是正品。
然而，李女士在仔细观察后，发现这份授权书上的公章与官方网站上的公章不符，于是产生了怀疑。
案件经过：李女士立即向淘宝客服投诉，并提供了一份授权书的照片。
淘宝客服在核实情况后，迅速将此案上报给了平台管理部门。
经过调查，平台管理部门发现，这并非个例，而是有人在淘宝上大量销售伪造授权书。
随后，平台管理部门与警方联动，对涉嫌伪造授权书的不法分子展开了侦查。
经过调查，警方发现，这名不法分子利用伪造的授权书，以较低的价格出售假冒伪劣商品，骗取消费者信任。
在侦查过程中，警方成功掌握了该不法分子的犯罪证据。
在掌握了充分证据后，警方对该不法分子进行了抓捕。
案件结果：经审理，法院以伪造授权书、销售假冒伪劣商品等罪名，判处该不法分子有期徒刑三年，并处罚金十万元。
同时，法院还责令其退赔消费者损失，并公开道歉。
案件启示：这起淘宝伪造授权书的案件，暴露了当前电商行业存在的一些问题。
以下是一些针对此案件的启示：1. 消费者在购买商品时，要仔细辨别商品的真伪，特别是对于价格异常低廉的商品，更要提高警惕。
2. 电商平台要加强对商品真伪的审核，对于涉嫌伪造授权书等违法行为，要及时进行处理。
3. 消费者在遇到问题时，要及时向平台客服投诉，并保留相关证据，以便维权。
4. 相关监管部门要加大对电商平台的监管力度，对涉嫌违法行为进行严厉打击，保障消费者权益。
总之，这起淘宝伪造授权书的案件，提醒我们电商行业要严守诚信，维护良好的市场秩序。
同时，消费者也要提高自我保护意识，避免上当受骗。
阿里巴巴加大知识产权保护力度
龙源期刊网
阿里巴巴加大知识产权保护力度
作者：
来源：《中国计算机报》2013年第15期
本报讯 4月23日，阿里巴巴与公安、质监、知识产权局、工商等政府相关行政执法部门在杭州联合召开“打击假冒伪劣、保护知识产权、共创电子商务健康环境”的深度合作启动仪式发布会。
与会方提出，通过将互联网技术手段和传统线下的执法力量结合，有望根治假冒伪劣和侵犯知识产权的现象，建设商业诚信体系。
阿里巴巴已成立“知识产权保护工作小组”的常设机构，该小组由即将于5月10日起担任
集团CEO的陆兆禧担任组长，集团首席风险官邵晓锋担任常务副组长，集团各主要业务负责人均为小组成员。
相关行政执法部门将结合阿里巴巴在网络打假和知识产权保护上的经验和技术，在信息上报、线索共享、案件研判和专业培训以及具体工作承接和协作等方面多头推进，实现知识产权保护和制售假冒伪劣商品线上线下的同步管理，形成保护知识产权的全方位体系。
（王沛霖）。
广州趣丸网络科技有限公司与国家知识产权局其他二审行政判决书
广州趣丸网络科技有限公司与国家知识产权局其他二审行政判决书【案由】国家赔偿行政赔偿一并行政赔偿交通运输其他【审理法院】北京市高级人民法院【审理法院】北京市高级人民法院【审结日期】2020.07.13【案件字号】(2020)京行终1571号【审理程序】二审【审理法官】谢甄珂吴静郭伟【审理法官】谢甄珂吴静郭伟【文书类型】判决书【当事人】广州趣丸网络科技有限公司;国家知识产权局【当事人】广州趣丸网络科技有限公司国家知识产权局【当事人-公司】广州趣丸网络科技有限公司国家知识产权局【代理律师/律所】冯俊伟北京中知律师事务所;刘美楠北京中知律师事务所【代理律师/律所】冯俊伟北京中知律师事务所刘美楠北京中知律师事务所【代理律师】冯俊伟刘美楠【代理律所】北京中知律师事务所【法院级别】高级人民法院【终审结果】二审维持原判【字号名称】行终字【原告】广州趣丸网络科技有限公司【被告】国家知识产权局【本院观点】根据2013年商标法第三十条的规定，申请注册的商标，凡不符合本法有关规定或者同他人在同一种商品或者类似商品上已经注册的或者初步审定的商标相同或者近似的，由商标局驳回申请，不予公告。
【权责关键词】合法证据维持原判【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】经审理查明，原审法院查明的事实属实，证据采信得当，且有诉争商标档案、引证商标档案、被诉决定、各方当事人提交的证据材料及其陈述等在案佐证，本院予以确认。
【本院认为】本院认为，根据2013年商标法第三十条的规定，申请注册的商标，凡不符合本法有关规定或者同他人在同一种商品或者类似商品上已经注册的或者初步审定的商标相同或者近似的，由商标局驳回申请，不予公告。
鉴于广州趣丸公司明确认可诉争商标指定使用的复审服务与引证商标核定使用的服务构成类似服务，本院经审查对此予以确认。
商标近似是指商标的文字字形、读音、含义或者图形的构图及颜色，或者其各要素组合后的整体结构相似，或者其立体形状、颜色组合近似。
电商平台侵犯知识产权
电商平台侵犯知识产权随着互联网的快速发展，电子商务平台的兴起成为了商业活动的主要形式之一。
然而，与之伴随而来的是一系列的知识产权问题，包括侵犯商标、专利、版权等。
本文将重点讨论电商平台侵犯知识产权的问题，并探讨可能的解决方案。
一、电商平台背景电商平台是指运营在线购物网站，为卖家和买家提供商品交易、支付、物流配送等服务的平台。
目前国内常见的电商平台有淘宝、京东、天猫、拼多多等。
这些平台通过将卖家和买家连接起来，促进了商品的流通和交易。
二、电商平台的知识产权侵权问题由于电商平台作为大规模商业交易的载体，知识产权侵权问题也随之而来。
以下是一些常见的侵权问题：1. 商品图片侵权：卖家在平台上使用他人的商品图片或盗用他人的商标标识，欺骗消费者，侵犯了商标权和著作权。
2. 假冒商品销售：一些卖家在平台上销售假冒商品，侵犯了原商品的商标、专利和著作权。
3. 盗版音视频销售：部分卖家在电商平台上销售未经授权的音乐、电影、电视剧等盗版作品，侵犯了著作权。
4. 知识产权维权难：电商平台庞大的商家数量和交易流量使得知识产权维权变得十分困难，维权成本高，效果低。
三、解决电商平台侵权问题的思路1. 立足法律法规：相关部门应对电商平台上的知识产权侵权行为进行监管，加强执法力度，严惩侵权行为。
2. 加强平台自律：电商平台应建立完善的知识产权保护机制，加强审核制度，严格限制侵权商品的上架，采取有效措施防止侵权行为。
3. 提高卖家意识：平台应加强对卖家的培训和宣传，加强知识产权保护意识教育，引导卖家守法经营。
4. 引入第三方权威机构：平台可与第三方知识产权权威机构合作，对商品信息进行验证，杜绝假冒侵权商品的上架。
5. 创新技术手段：借助人工智能、大数据等技术手段，加强对侵权商品的监测和识别，提高知识产权侵权行为的发现和处理效率。
四、案例分析1. 淘宝的知识产权保护：淘宝作为中国最大的电商平台之一，在知识产权保护方面采取了一系列措施，例如与权威机构合作，建立了知识产权保护平台，提供侵权投诉服务等。
严打侵权制假 促网商蓬勃发展——浙江省启动2017年电子商务领域专
严打侵权制假促网商蓬勃发展——浙江省启动2017年电子商务领域专利保护专项行动4月20日，浙江省2017年电子商务领域专利保护专项行动在杭州淘宝城启动，一场针对电商领域专利侵权假冒行为的“围剿战”正式打响。
浙江省科学技术厅（省知识产权局）副巡视员杨春民出席专项行动启动仪式并致辞。
各市知识产权局、各省级及以上知识产权维权援助中心、部分县（市、区）科技局专利行政执法维权工作负责人，阿里巴巴集团、义乌购、海宁皮革城、绍兴轻纺城等省内大型电商平台商及新闻媒体代表共60余人参加了启动仪式。
省科学技术厅（省知识产权局）专利保护处处长陈夙主持启动仪式。
“浙江拥有我国最大的网络交易市场，电商发展水平领先全国。
省委省政府高度重视电子商务发展，提出了建设国际电子商务中心的宏伟蓝图。
”启动仪式上，杨春民表示，浙江先后出台多项鼓励支持电子商务产业发展的政策，目前浙江省电子商务产业的蓬勃发展，对进一步规范电子商务市场秩序，严厉打击依托网络制售假冒伪劣、侵犯知识产权等行为提出了迫切要求。
此次已是浙江第4次开展电商领域专项行动，作为“4·26世界知识产权日”宣传活动周的重要组成部分，今年电子商务领域专利保护专项行动除保留以往比较成功的经验做法之外，还从原先单纯的线上打击，转变为线上线下相结合的互动打击。
据统计，2014~2016的3年里，全省知识产权局系统已累计办理电商领域专利案件194526起，关闭、删除、屏蔽、断开侵权假冒商品或网店115141个，所涉及的案件处理结果中，99.96%的侵权判定意见书得到了专利权人、网店及平台商的认可，对规范电商产业的健康发展起到了积极推动作用，受到了各级领导的高度赞许和充分肯定。
“由于电商存在线上交易，商品跨地域性流动的特殊性，对地方相关部门的维权执法带来了不小的难度。
”杨春民表示，浙江将积极发挥电商协作调度中心作用，与各协作省市协同作战,共同应对存在的电商侵权问题，加大对制假源头、重复侵权、恶意侵权、群体侵权的查处力度，为创新者提供更便利的维权渠道。
“十五联”与淘宝签约 加大对售盗版书卖家处罚
“十五联”与淘宝签约加大对售盗版书卖家处罚作者：来源：《中国知识产权》2013年第12期11月15日，在国家版权局的支持和推动下，京版十五社反盗版联盟与浙江淘宝网络有限公司在京举行了《图书版权网络保护协议》签约仪式。
据悉，此次签约是继2012年6月8日联盟与淘宝网签订《图书版权保护合作备忘录》后的又一次深入合作，本次协议对备忘录中的内容进行了细化，且对被权利人举报销售盗版书的卖家处罚力度进行了较大调整。
双叶家具诉赖氏专利侵权案终审胜诉近日，北京高级人民法院就双叶家具诉济南澳克家具有限公司外观专利侵权一案作出终审判决，维持原判，确认赖氏家具生产销售的床头、玄关台家具产品侵犯了双叶外观专利，并判决赖氏家具赔偿双叶家具46.78万元。
保安协会诉天猫多家商户侵犯著作权近日，中国保安协会以侵犯服务标志的著作权为由，将多家天猫商户诉至北京市丰台区法院。
原告中国保安协会诉称，其是全国性保安服务行业组织，设计了2011式保安服装及肩章、臂章、帽徽、胸牌等服务标志，于2011年7月5日在各大新闻媒体上公布。
原告发现，北京某服装有限责任公司等17家天猫商户在天猫网上大肆销售2011式保安服务标志肩章、臂章、帽徽、胸牌等产品，其行为已经侵犯了原告的权利。
天猫商户及天猫网为了获取违法利益，不当销售原告拥有著作权的产品，属于共同侵权，应当承担连带赔偿责任。
故诉至法院，要求立即停止侵权，每家商户与天猫网连带赔偿7400元。
目前，该批案件正在审理中。
TPK针对触控面板专利起诉专利复审委日前，全球最大的触摸屏生产厂家TPK（宸鸿科技）向北京一中院起诉国家知识产权局专利复审委员会，要求撤销专利复审委员会早前作出的其拥有的200720142844.5号实用新型专利全部无效的决定。
据悉，早在今年1月，TPK就曾指控诺基亚侵犯了其电容式触摸屏相关专利，同时以相同的理由起诉了两家国内触摸屏厂商东莞万士达和深圳欧菲光。
随后，欧菲光向专利局提交了宣告该专利无效的请求。
淘宝售假后提供授权书
您好！我司（以下简称“我司”）作为某知名品牌产品的正规授权商，近期接到消费者关于贵店售卖假冒我司品牌产品的举报。
对此，我司高度重视，已立即展开调查。
经核实，贵店确实存在售卖假冒我司品牌产品的行为。
为了维护消费者权益和品牌形象，现就此事向您发出以下声明：一、关于假冒产品1. 贵店售卖的假冒我司品牌产品，未经我司授权，侵犯了我国《商标法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规的规定，严重损害了我司品牌形象及消费者权益。
2. 我司已向有关部门提交举报材料，并将依法采取法律手段追究贵店的法律责任。
二、关于授权书1. 为维护消费者权益和品牌形象，我司决定向贵店提供授权书，允许贵店在遵守以下条件的前提下，售卖我司品牌产品：（1）贵店须保证所售产品为正品，不得售卖假冒、侵权产品；（2）贵店须在店铺醒目位置展示我司授权书，以证明其售卖产品为正品；（3）贵店须接受我司对产品质量的监督检查，确保所售产品符合国家标准；（4）贵店不得利用授权进行虚假宣传，损害我司品牌形象。
2. 授权书有效期：自签订之日起，至2023年12月31日止。
三、关于后续合作1. 如贵店同意遵守以上条件，请将以下材料发送至我司指定邮箱：（1）贵店营业执照副本复印件；（2）贵店法定代表人身份证复印件；（3）贵店授权书签署人身份证复印件；（4）贵店店铺信息及联系方式。
2. 我司收到材料后，将在3个工作日内审核完毕，审核通过后将向贵店发送正式授权书。
四、温馨提示1. 我司郑重提醒贵店，如继续售卖假冒我司品牌产品，我司将保留依法追究法律责任的权利。
2. 欢迎消费者积极举报假冒我司品牌产品，共同维护市场秩序和消费者权益。
感谢贵店对我司的关注与支持，希望贵店能够积极配合，共同维护我司品牌形象。
特此声明！某知名品牌产品授权商年月日。
品牌打假声明
品牌打假声明
尊敬的消费者、合作伙伴及媒体朋友们：
我们衷心感谢大家一直以来对我们品牌的支持与信任。
为了维护消费者的权益，保障市场公平竞争，我们特此发布品牌打假声明，坚决打击任何形式的假冒伪劣行为。
近期，我们发现市场上存在部分假冒伪劣产品，这些产品冒用我们品牌的名义，误导消费者，严重损害了我们品牌的形象和声誉。
为了维护品牌声誉，保障消费者权益，我们将采取以下措施：1．加强产品质量监管：我们将加大对生产环节的监管力度，确保每一款产品都符合国家标准和品质要求，为消费者提供安全、可靠的产品。
2．加强市场巡查：我们将积极配合相关部门，对市场上的假冒伪劣产品进行查处，坚决打击制假售假行为。
3．建立举报机制：我们鼓励消费者、合作伙伴积极举报发现的假冒伪劣产品，一经核实，我们将给予举报者一定的奖励。
4．加强宣传教育：我们将通过多渠道、多形式的宣传教育活动，提高消费者的识假辨假能力，引导消费者购买正规渠道的产品。
我们再次强调，我们品牌始终坚持以消费者为中心，以品质为核心，坚决维护消费者的权益。
我们呼吁广大消费者、合作伙伴及社会各界共同关注打假行动，共同维护市场秩序和公平竞争。
最后，我们再次感谢大家对我们品牌的支持与信任，我们将一如既往地为消费者提供优质的产品和服务。
特此声明！。
淘宝打假授权书
授权方：（品牌名称）地址：（品牌方地址）联系人：（品牌方联系人姓名）联系电话：（品牌方联系电话）被授权方：（淘宝店铺名称）地址：（淘宝店铺地址）联系人：（淘宝店铺联系人姓名）联系电话：（淘宝店铺联系电话）鉴于以下事实：1. 授权方系享有广泛知名度的（品牌名称）品牌的所有权人，拥有该品牌的商标、专利、版权等知识产权。
2. 被授权方系在淘宝平台上合法注册的商家，致力于为消费者提供正品商品。
3. 为了打击淘宝平台上的假冒伪劣商品，维护品牌形象和消费者权益，授权方现决定将打假授权授予被授权方。
根据上述事实，授权方特此声明如下：一、授权范围1. 被授权方有权在淘宝平台上对涉嫌侵犯（品牌名称）知识产权的商品进行监测、调查和举报。
2. 被授权方有权向淘宝平台提供涉嫌侵犯（品牌名称）知识产权的商家信息，包括商家店铺名称、商品链接、侵权证据等。
3. 被授权方有权根据授权方提供的线索，对涉嫌侵犯（品牌名称）知识产权的商家进行沟通、协商，要求其停止侵权行为。
二、权利义务1. 被授权方应严格遵守国家法律法规，诚信经营，确保打假行为的合法性。
2. 被授权方在打假过程中，应尊重授权方的知识产权，不得泄露授权方商业秘密。
3. 被授权方应积极配合授权方，提供相关打假所需的信息和证据。
4. 被授权方在打假过程中，如发现授权方知识产权受到侵犯，应及时向授权方报告。
5. 被授权方在打假过程中，如因自身原因导致授权方知识产权受到损害，应承担相应法律责任。
三、合作期限本授权书自双方签字之日起生效，有效期为一年。
如需续约，双方应提前一个月书面通知对方。
四、终止条款1. 如被授权方违反本授权书规定，授权方有权解除本授权书，终止授权关系。
2. 如因不可抗力导致本授权书无法履行，双方均有权解除本授权书。
五、争议解决本授权书未尽事宜，双方应协商解决。
如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
特此证明。
授权方：（盖章）被授权方：（盖章）签订日期：____年____月____日。
电商平台上的假冒商品案例分析与知识产权保护
电商平台上的假冒商品案例分析与知识产权保护序号：[编号][机构名称][机构地址][日期]题目：电商平台上的假冒商品案例分析与知识产权保护尊敬的[相关部门/公司名称]：我司对电商平台上的假冒商品案例进行了深入研究与分析，并针对相关问题提出了有关知识产权保护的建议。
现将研究分析结果和建议向贵部门/公司报告如下。
一、背景近年来，随着电商平台的快速发展，假冒商品问题日益突出。
一些商家利用电商平台进行销售假冒商品，给消费者的合法权益造成了严重损害。
因此，加强对假冒商品的案例分析与知识产权保护显得尤为重要。
二、案例分析针对电商平台上的假冒商品问题，我们选择了三个具有代表性的案例进行分析。
案例一：假冒品牌手机的销售某电商平台上存在大量假冒品牌手机的销售，这些手机外观与原品牌手机相似，但质量低劣，严重侵犯了品牌所有者的知识产权。
案例二：盗版文学作品的传播在某电商平台上，存在大量盗版文学作品的销售和传播。
这些盗版作品未经作者或版权方授权，严重损害了作品原著权人的合法权益。
案例三：假冒奢侈品的销售某电商平台上存在大量假冒奢侈品的销售，这些假冒商品的外观与原品牌奢侈品几乎一模一样，但质量远不及正品，侵犯了品牌所有者的知识产权。
三、知识产权保护建议基于对以上案例的分析，为保护知识产权和维护消费者权益，我们提出以下建议：1. 加强平台审核与管理电商平台应加强对商家身份的核实，确保只有合法商家才能销售商品。
平台也应加强对商品信息的审核，严禁销售假冒、盗版商品。
2. 提高消费者知识产权意识通过开展宣传教育活动，提高消费者对知识产权的认识和意识，引导消费者理性购物，避免购买假冒商品。
3. 加强法律保护与合作深化电商平台、品牌所有者和执法部门之间的合作关系，共同打击假冒商品的销售和传播。
建议各方加强信息共享、加大惩罚力度，对违法行为进行严厉打击。
4. 完善售后服务机制电商平台应建立健全的售后服务机制，及时处理消费者的投诉以保护其权益，同时加大对商家的违规处罚力度。
打假仅靠任何一方都不够 需多方联动
打假仅靠任何一方都不够需多方联动作者：来源：《中国防伪报道》2017年第03期网购已经成为一种重要的消费方式。
政府工作报告也提到，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。
但横行的假冒伪劣商品却给整个电商行业的可持续发展埋下了隐患。
近年来，网购在拉动居民消费、促进就业、带动产业升级等方面发挥了很大作用。
但…假货‟的猖獗，使消费者、品牌商、平台商利益都受到极大损害。
不少品牌商深受其扰，强烈呼吁，多方应协作建立更高效的打假机制，净化电商平台，维护消费者的切身利益及品牌商权益。
说起电商打假，某集团董事长高德康有切肤之痛。
“我们从未生产过电热毯，也没有进行过任何相关的授权，但是网络上我们品牌的电热毯却在热销。
”他说，我们几乎每天都能接到消费者的查询电话，这些假冒伪劣产品质量低劣，严重威胁到消费者的人身和财产安全。
据介绍，2014年，中国羽绒工业协会两次对网络平台羽绒服质量抽查，结果超过半数为伪劣产品，给消费者健康带来严重安全隐患。
传统产业的结构调整和转型升级，需要电商新经济的渠道支持，更需要从社会环境和加工制造源头禁绝假冒伪劣赖以生存的“土壤”。
为切实保护消费者合法权益，质检、工商、公安等部门要建立联动整治机制；此外，平台商也应与政府监管部门精诚合作。
电商平台应积极履行相应责任从立法上来看，《侵权责任法》《消费者权益保护法》等法律、法规都对电商平台入驻商家“售假”所需承担法律责任有明确规定。
从侵权责任角度看，入驻商家“售假”，电商平台可能要对商标持有者、专利所有人或著作权人承担“连带责任”。
首先，“通知涉假但下架不及时”需承担连带责任。
《侵权责任法》第三十六条第二款规定，“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
”电商平台对于入驻商家可能的“售假”行为，需承担通知删除义务并对因未及时删除导致商标持有者、专利所有人或著作权人的扩大损失承担连带责任。
网店商家伪造授权书售假
事件发生在一家名为“XX品牌官方旗舰店”的网店。
该网店声称是某知名品牌授权的官方店铺，专门销售正品商品。
然而，经过消费者和相关部门的调查，发现这家网店竟然涉嫌伪造授权书，售卖假冒伪劣产品。
据了解，这家网店在未经品牌方授权的情况下，擅自使用品牌标识和授权书，以欺骗消费者。
消费者在购买商品时，以为是在正规渠道购买到正品，实则买到的却是质量堪忧的假冒商品。
这不仅让消费者遭受了经济损失，还可能对消费者的身体健康造成危害。
伪造授权书售假的行为，不仅违反了我国《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》，还严重扰乱了市场经济秩序。
以下是该事件涉及的一些关键问题：1. 网店商家伪造授权书的原因：一方面，商家为了获取更高的利润，不惜采取违法手段；另一方面，一些消费者对正品的需求较高，商家抓住这一心理，伪造授权书以获取信任。
2. 伪造授权书的具体手法：商家通过制作假授权书，冒用品牌方的名义，以证明其销售的商品为正品。
这些假授权书通常与真授权书在外观上难以区分，消费者难以辨别真伪。
3. 消费者权益受损：消费者在购买假冒伪劣产品后，不仅经济损失惨重，还可能对身体健康造成危害。
此外，消费者在维权过程中，面临着举证困难、赔偿难等问题。
4. 市场经济秩序受到扰乱：伪造授权书售假的行为，破坏了市场公平竞争环境，损害了品牌形象，影响了消费者对市场的信心。
针对这一事件，相关部门已介入调查，对涉嫌违法的网店商家进行处罚。
同时，呼吁广大消费者提高警惕，谨慎购买网络商品。
以下是一些建议：1. 选择正规渠道购买商品，认准品牌官方旗舰店或授权店铺。
2. 在购买前，仔细查看商品详情，核对商品信息与品牌官方信息是否一致。
3. 购买后，保留好购物凭证和商品实物，以便维权。
4. 如发现涉嫌伪造授权书售假的行为，及时向相关部门举报。
总之，网店商家伪造授权书售假的行为严重侵犯了消费者权益，扰乱了市场经济秩序。
我们应共同努力，打击此类违法行为，为消费者营造一个安全、放心的网络购物环境。
电商天猫淘宝运营 遭遇职业打假、恶意投诉怎么办？
遭遇职业打假、恶意投诉怎么办？工商局长亲自教你两招在3月15日国际消费者权益保护日这个特殊的日子里，杭州市市场监管局（工商局）副局长冯世联、杭州市市场监管局（工商局）网监办主任吕国威、网监办周珍珍做客阿里巴巴西溪园区，通过千牛头条直播间给阿里巴巴的所有商家展开了一场干货满满的对话，这场对话通过网络直播的方式传达给了千万的商家人群。
在这场直播中，杭州市市场监管局（工商局）副局长冯世联分享了2016年网购消费者投诉大数据，结合典型案例和场景生动的向商家讲解了各种法律法规，提醒商家主动避免经营中的不规范问题，规避损失。
此外，三位嘉宾在直播中现场解答了千牛头条商家提出的多个问题，针对遭遇职业打假、恶意投诉、退换货、刷单等焦点问题，都做了解答并现场支招商家如何应对恶意投诉。
以下为现场问答实录。
Q1：职业打假投诉工商部门有没有什么建议，卖家要注意什么方面？吕国威：职业打假是一个敏感的问题，去年根据我们不完全统计，杭州针对各个互联网平台投诉的职业打假人有超过1700多人，涉及投诉是5万多件，所以这个量是非常大的，给这个平台和我们行政机关也造成了比较大的压力，这个现状是比较严重的，造成职业打假现在日益增多的原因有这几个方面：第一个是最近《食品安全法》和《消费者权益保护法》对赔偿金额增加了，消法是3倍，食品安全法是10倍，一旦打假成功，他获得的经济利益是比较大的。
第二个是一些地方政策法规和部门规章，对举报奖励也做了一定的规定。
杭州去年推出的食品安全奖励，最高奖金可以达到50万，这些也是对职业打假有比较大的吸引力。
第三个是现在职业打假从线下向线上集中，主要就是线上相对来说搜集证据比较容易。
原来线下如果要去搜集的话要一家一家跑，费时费力。
现在网络在家里鼠标点点就可以搜集了，工作效率更高了。
第四个是一些政策，食品安全的标准，政策变化比较频繁，比如食品安全方面，像杏仁和扁桃仁，两者的英文名其实是相同的，以前大家普遍的产品包装上都译为杏仁，现在新的标准，要求标注是扁桃仁，如果厂家没有及时变化，这个就违反了《食品安全法》的相关安全标准，那么职业打假就抓牢这一点进行索赔。
淘宝申诉做假授权书
尊敬的淘宝平台客服：您好！我是淘宝店铺【店铺名称】的负责人，店铺编号为【店铺编号】。
在此，我因近期遭遇一起关于授权书造假的不实指控，特向您提出申诉。
以下为具体事实及申诉理由，恳请贵平台予以核实并作出公正处理。
一、事件经过近期，我店铺在销售一款热门品牌产品时，遭遇了一位消费者的恶意指控。
该消费者声称我店铺销售的该品牌产品为假货，并提供了一份所谓的“假授权书”作为证据。
在接到投诉后，我店铺高度重视，立即展开了调查。
经过核实，我方提供的授权书真实有效。
以下是具体调查过程：1. 授权书真实性：我店铺所持有的授权书系由品牌官方授权，授权期限为【授权期限】，授权范围涵盖了我店铺销售的该品牌所有产品。
2. 授权书来源：授权书原件已在我店铺留存，可供核实。
同时，我方提供了与品牌方的沟通记录，证明授权书的真实性。
3. 消费者提供的“假授权书”：经比对，消费者提供的“假授权书”与实际授权书存在多处差异，如授权范围、授权期限、授权方印章等。
我方认为，消费者提供的“假授权书”为伪造，并非真实证据。
二、申诉理由1. 恶意指控：消费者提供的“假授权书”明显为伪造，其目的在于恶意指控我店铺销售假货。
我方认为，消费者的行为严重侵害了我店铺的合法权益，恳请贵平台予以重视。
2. 知识产权保护：我店铺始终严格遵守知识产权法律法规，坚决抵制假货。
此次事件的发生，对我店铺的声誉和经营造成了严重影响。
我方请求贵平台对我店铺进行公正处理，以维护知识产权的合法权益。
3. 维护平台信誉：淘宝平台一直致力于打击假货，维护消费者权益。
我店铺作为平台的一员，有责任也有义务配合贵平台打击假货。
此次事件，我方已积极采取措施，以确保店铺的正常经营。
三、请求1. 请贵平台核实消费者提供的“假授权书”的真实性，并确认我店铺销售的该品牌产品为正品。
2. 对恶意指控我店铺销售假货的消费者进行处理，以维护我店铺的合法权益。
3. 建议贵平台加强对授权书等证据的审核力度，防止类似事件再次发生。
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第二章
保护知识产权现状与成果
侵权投诉案件中分布行业
3C数码、小家电 日用品 文化体育用品
第二章
保护知识产权现状与成果
案例1
2014年7月，发生一起“一种按摩装置的实用新型专利”投诉案件，涉案专利涉及内部结 构且技术复杂，浙江省知识产权局专家对投诉方专利和被投诉方产品进行技术分析比对， 最终确认涉案卖家商品侵权。 淘宝网根据专家的指导意见，对于涉案的十余件侵权商品进行处理并得到投诉方的认可。
案例2
2014年6月，发生一起“供应装置的外观专利”卖家申诉案件，浙江省知识产权局专家通 过比对涉案专利与被诉侵权链接的产品图示的主视图、后视图、仰视图、左视图、俯视图、 右视图，发现涉案产品与投诉方外观专利存在显著差别，最终做出侵权不成立的判断，给 予卖家合理意见并支持了卖家的申诉。
第三章
联动打假维权模式
《淘宝联动知识产权局打假报告》
2014
前言
昨天，我们公布了2014年淘宝联动警方打击假货的报告。今天我们继续公布2014年淘 宝联动知识产权局打击假货、保护知识产权的报告。 一方面淘宝坚决打假、打击侵犯知识产权行为；另一方面还利用自身平台优势、数据优 势，挖掘表面现象背后的复杂关联，并积极配合知识产权局，共同探索适合电子商务的打假 维权模式。 浙江省知识产权局相关负责人表示，“与淘宝在知识产权领域的合作，将有助于探索行 政、社会中介和企业共同维权的新途径。希望通过合作可以更好地解决电子商务企业日常专 利保护过程中出现的突出问题，促进电子商务产业的健康、有序发展。”
目前，新专利法征求意见稿正在紧锣密鼓地准备中，我国专利法有望成为世界上第一部 涵盖网络领域专利权保护的成文法。
第二章
保护知识产权现状与成果
自2010年起，4年多来，淘宝联手浙江省知识产权局处 理各类难以判定的专利侵权投诉案件3000余件。 在2014年4月-7月联合保障知识产权行动中，共处理343 起案件，总计2009条链接，涉及外观、实用新型、发明 各类型的专利侵权判定。 2014年由淘宝平台处理的专利侵权投诉案中，外观专利 侵权占74%，实用新型专利侵权占23%，发明专利侵权 占3%。
第一章
阿里集团与国家知识产权系统系列协作
配合专利法立法调研
为配合我国专利法的修订，规范电商领域内专利权的保护事宜，阿里巴巴在网络领域知 识产权保护课题中发挥了重要作用。阿里巴巴向新专利法立法起草小组分享了自身在电 商领域知识产权保护过程中的经验和遇到的问题，并配合国家知识产权局条法司、中国 专利保护协会等单位进行了多次调研，提供了详尽的立法建议和论证材料。
第一章
阿里集团与国家知识产权系统系列协作
2014年，阿里巴巴集团继续深入贯彻2013年启动的跨部门合作，该合作由2013年阿里巴巴集团与国家知识产权 局、公安、质检、版署等政府相关行政执法部门在知识产权局牵头，市局、区局、阿里集团、中国计量学院共同参与开展浙江省专业市 场知识产权保护项目，汇编50件各类网络专利侵权疑难案件，强化加强专业市场知识产权保护工作。 2014年4月-7月，浙江省和省内各地级市知识产权维权援助中心进驻电商平台，共有5个地级市的知识产权人专门 入驻阿里巴巴，协调近20批的现场来访专利争议案件。开展电子商务领域专利保护专项行动，从专业角度协助平 台进行专利侵权判断。 2014年12月15日，浙江省知识产权局与阿里巴巴集团在前期合作的基础上，出台全国首个《电子商务领域专利 保护工作指导意见》。探索建立电商环境下的专利侵权纠纷投诉处理新机制并开展专利保护专项行动，通过打击 行为塑造市场、推动创新，从而让电商市场获得更大规模的发展。 此外，还明确了双方建立日常联系及重大案件通报制度，双方各指定专人作为日常工作联系人，定期举行联席会 议。
案例1
一、加强与知识产权局合作，双方深入联动打假 维权； 二、由知识产权局以及专业机构入驻电商平台， 双方共同处理疑难纠纷案件； 三、为电商领域纳入新专利法提供经验与材料。