中国建设银行入职一年心得体会
建行员工心得体会(5篇)
建行员工心得体会（5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!建行员工心得体会（5篇）我们心里有一些收获后，心得体会是很好的记录方式，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
中国建设银行入职一年心得体会 银行入职心得体会(1)
中国建设银行入职一年心得体会银行入职心得体会精品文档，仅供参考中国建设银行入职一年心得体会银行入职心得体会认真学习执行银行业人员职业操守的意义建行员工职业规范学习心得金融市场的健康与否关乎到一个国家经济建设的长远发展。
本站为大家带来的中国建设银行入职一年心得体会，希望能帮助到大家!中国建设银行入职一年心得体会我走进建行,正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。
因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
建行新员工入职心得体会(模板8篇)
建行新员工入职心得体会(模板8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中国建设银行入职一年心得体会
中国建设银行入职一年心得体会初来乍到的一年里，我在中国建设银行度过了一段充实而繁忙的时光。
在这个大厦里，我体验了工作的乐趣、挑战和成长。
下面，我将通过我的真实感受，分享入职一年的工作心得体会。
入职之初，我的心情既兴奋又紧张。
通过刚刚结束的校园招聘，我成功加入中国建设银行的大家庭。
然而，在我进入这个金融机构工作之前，对于银行这个行业，我只有一些模糊的认识，对金融专业的知识也极为缺乏。
因此，在工作初期，我遇到了不少困难。
但是，在前辈们的帮助和支持下，我很快适应了这个环境。
我清楚地记得我的第一笔跨行汇款一度卡在了中间，但在室友的指导下，我不断修订材料并寻求方式，终于敲下了最后的一笔数字，顺利完成了这项任务。
这场经历也使我深刻领悟到一点：学习不光止于学校，更要在实践中不断打磨自己的实际运用能力。
这个银行的工作类别繁多、功能齐全。
我曾在第一线参与了项目审核、客户服务、理财推广、投资咨询、数据管理等众多职能。
根据岗位要求，我不断学习金融专业知识，掌握银行产品特点、风险控制技巧和理财计划策划等方面的技能。
我也通过与厅堂的客户、部门内部的协作、上级领导的培训及指导交流，不断提升自己的沟通能力和学习意愿。
逐渐地，通过不断修正自己的思路、提高自己的工作效率，我成功适应了银行这个环境，并取得了一些初步成绩。
在这个大家庭里，我也感悟到了一个“银行”两个字所承载的强大力量。
银行作为承载着经济交流的载体，它的存在不仅是为老百姓构建金融保障体系、实现财富管理提供便利，而且也为国家的经济发展提供“血液”支持。
作为银行员工，我们往往不仅是完成自己的工作任务，而且要对“银行”更加理解，积极地为银行的发展和社会的进步做出自己的贡献。
在这一点上，银行行业的工作氛围非常独特，让我们不断磨砺自己的意志和责任心。
对我来说，这一年的工作并非平稳无波。
在工作中，我不仅学到了如何与人相处、如何做事，更成长了自己。
由于自己的工作失误，曾被领导批评和教育，我也感到了自己的无力和不足，因此反思了自己的工作方式、态度和习惯。
建设银行员工的个人总结范文8篇
建设银行员工的个人总结范文8篇篇1时光荏苒，转眼之间，我已经在建设银行工作了近一年。
回顾这一年的工作，我感慨万千，既有收获，也有不足。
下面，我将从几个方面对这一年来的工作进行总结，以期在未来的工作中扬长避短，取得更好的成绩。
一、工作收获在过去的一年里，我在建设银行的工作中，主要取得了以下几方面的收获：1. 业务能力显著提升。
通过系统的培训和实践经验的积累，我熟练掌握了建设银行各项业务的基本流程和操作规范。
在办理客户业务时，我能够做到准确、高效，大大提升了客户满意度。
2. 团队协作能力增强。
在建设银行的工作环境中，我深刻认识到团队协作的重要性。
通过与同事们的密切配合和共同努力，我们解决了许多工作中的难题，取得了显著的工作成果。
3. 服务意识得到提升。
在建设银行的工作中，我始终坚持以客户为中心的服务理念。
通过不断学习和实践，我不断提升自己的服务意识，努力为客户提供优质、高效的服务。
二、工作不足尽管我在建设银行的工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处，具体如下：1. 业务知识有待进一步深化。
随着金融行业的快速发展，金融产品不断更新换代。
我意识到自己在某些新业务、新产品的了解上还存在不足，需要进一步加强学习，提升自己的业务水平。
2. 沟通技巧有待提高。
在与客户沟通的过程中，我有时会因为沟通技巧不够娴熟而影响服务效果。
今后，我将更加注重沟通技巧的学习和提升，以更好地满足客户需求。
3. 工作压力管理有待加强。
在快节奏的工作环境中，我有时会感到压力较大。
为了更好地应对工作压力，我需要学会更加有效地进行时间管理和压力调节。
三、未来展望针对以上工作总结，我对未来的工作提出以下几点展望：1. 继续加强学习。
我将持续学习建设银行的新业务、新产品知识，不断提升自己的业务水平。
同时，我还将加强与同行之间的交流与学习，以拓宽视野、增长见识。
2. 提升沟通技巧。
我将通过参加培训、阅读相关书籍等途径，提升自己的沟通技巧。
建设银行工作人员心得体会(最新6篇)
建设银行工作人员心得体会（最新6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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建设银行工作心得与感悟(精选5篇)
建设银行工作心得与感悟(精选5篇)建设银行工作心得与感悟篇1短短十几天的岗前培训，对于我来说既是二十年学生生活的结束，于是我踏入社会走上工作岗位的第一步。
通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
培训的主要内容有：拓展训练和岗前技能培训。
在开班典礼上，x行长向我们介绍了全国和x地区经济发展状况，以及中国建设银行的经营情况。
特别是x 地区现在正处于高速发展时期，经济呈现规模化发展的趋势，这对于银行既是挑战又是机遇，我们应该抓住时机，积极创新，科学发展，争取早日实现我们争办世界一流银行的目标。
接下来两天的拓展训练，对于我们这些刚刚毕业的学生来说是非常新鲜的，因为在学校中，我们很难体会到团队精神的重要性，从断桥到背摔，从天梯到瀚海求生，最后是七十多人齐心协力翻越4米墙。
我们不仅挑战了自我，也熔炼了团队，有时候我们会把困难放大，而低估了自己的能力，而有的时候困难却是很大，但只要我们的团队能够团结协作，那么再大的困难也可以克服。
在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
八天的岗前技能培训，我有两点很深的心得体会：第一点就是学海无涯，二十年的学习积累的很多知识，但基本上都是理论知识，对于工作来说只是基础和指导的作用，来到新环境，面对新工作，我们不能放松自己，更要抓紧学习更多专业知识和技能，努力适应新环境，对工作精益求精。
第二点就是十分感谢各位辅导老师，他们精心的准备课件教程，虽然有很多地方我们还无法在短时间内理解，但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作经验，这是一笔无价的财富，它可以让我们在工作中少走很多弯路，一个新入行的员工可以得到这样一笔财富，让我对以后的工作充满了信心，更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
中国建设银行入职一年心得体会
中国建设银行入职一年心得体会中国建设银行入职1年心得体会我走进建行,正式成为1名建行的员工。
经过为期1个月的培训以后,我分配到常熟分行,成为这里的1名综合柜员。
在这1年多的时间里,我完成了从1个青涩的学生向1名建行职业人的角色转换。
这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的事迹。
在为客户服务的进程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵照我行各项规章制度的条件下,灵活掌握营销方式,为客户提供1定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。
由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。
在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场1年的我就已深入感遭到银行业大力发展的脚步,与银行间愈来愈剧烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。
因此,作为建行的1名新员工,如何在竞争日益剧烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的1些技能。
1、扎实的产品知识。
首先,我们需要建行的产品要有1个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气10足。
其次,要对市场要有1定的了解,销售任何1款产品除要掌握产品本身以外,我们还需要将其准肯定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。
建行员工心得体会【优秀7篇】
建行员工心得体会【优秀7篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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建设银行员工工作体会(5篇范例)
建设银行员工工作体会（5篇范例）第一篇：建设银行员工工作体会俗话说：“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。
”无论我们处于一种怎样的工作岗位，承担着怎样的工作角色，我们都应始终保持一种学习的姿态，博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。
建设银行员工工作体会范文五篇【一】我走进建行，正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后，我分配到常熟分行，成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里，我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面，少不了各位领导对我们的谆谆教导，少不了各位同事对我们的不吝教诲，也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。
在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。
因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢，一、扎实的产品知识。
首先，我们需要建行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。
建行员工学习个人心得体会（通用14篇）
建行员工学习个人心得体会建行员工学习个人心得体会（通用14篇）当我们经过反思，对生活有了新的看法时，马上将其记录下来，这样能够给人努力向前的动力。
那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编整理的建行员工学习个人心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
建行员工学习个人心得体会篇1孩提时，我们拥有一颗未泯的童心，伴随着岁月的成长在岁月的磨砺中我们拥有了孝心与一颗感恩的心。
等步入工作岗位，我们同时拥有的是一颗爱岗与真诚的心。
从学校毕业到进入建行工作，从学生到社会人的转变，我们很难适应。
只记得刚到建行，领导就告诉我们“要遵守单位的一切规章制度，严格规范业务操作流程，不断加强学习，不断充实自己，努力提高自身综合素质。
人生就是一个活到老学到老的过程。
在面对客户时，只要用心就行，用一颗真诚服务的心去迎接顾客；在工作中，我们更是要用心，除了要有一颗爱岗敬业的心外，还必须拥有遵章守纪，诚实守信的心。
只有这样，我们才能踏踏实实，干好本职工作”。
读罢《员工职业操守》，我们更清楚的认识到，什么该做什么不该做，既然我们选择了这份职业，就要遵守建行“忠于职守，诚实守信，依法合规，遵章守纪”的职业操守，在工作中培育“诚信，正直，守法，合规”的理念，树立正确的世界观，人生观，价值观，把合规作为我们每一项工作的一个基本前提和重要组成部分，把合规渗透到每一笔业务操作中，管好自己，力求做到时时敬业，处处守法合规，事事按章操作，为建行业务的发展尽心尽责。
从我们自身来说在干好本职工作拥有良好职业道德的同时，规范操作，防微杜渐，不断学习新业务，新规定，积极营销与大力发展网上银行，电话银行，手机银行等一系列电子银行产品；同时，加之一系列理财产品的推出，加大对客户的推广与营销，增加中间业务收入在对待客户时，我们要适中秉持着“客户就是上帝”的理念，一切服务客户，用心服务客户，为客户提供最满意的服务。
在建行这个广阔的发展舞台上，释放我们最耀眼的光彩。
建行员工工作心得(15篇)
建行员工工作心得（15篇）建行员工工作心得（通用15篇）建行员工工作心得篇1梦飞得地方时光如梭，梳理着自己的思绪，感觉人生就像旅行。
途中会碰到许多岔路，不同的岔路会有不同的风景，然而每个路口都会是一个新的起点，新的征程日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。
对于日历而言，每一天都是一版崭新的篇章，这种变化时时存在，但是很多人却往往选择视而不见，有一句话这样讲"日子如流水般从指缝中流走，如细沙般不可轻掬。
对时间感慨，岁月就徒显沧桑，回眸远望，一路走来的印记变得愈发真实，愈发晶莹。
一年之前的我有幸加入到了中国建设银行，在加入建行之前，我只是一个对金融行业无甚了解的小丫头，对于业务知识，营销技能更是一窍不知，那个时候的我，只是凭着自己的'一种冲劲在工作，我相信，只要有付出，就终究会有回报。
进行不久，在各位前辈师傅的帮助下渐渐对于业务方面有一定的了解，并且能熟练地掌握。
在建行这个大家庭，随着时间的流淌，也让我在业务方面长进了不少。
虽然在营销方面还有所欠缺，但是在一些风险防范上有了一定的意识。
就在前一段时间，有一些拿着他人身份证来开户的人，由于我们的业务主管经常叮嘱这方面的风险，因此在开户时会特别注意一些拿着外地身份证前来开户的人，往往这些人都比较不自然，总是喜欢刻意的遮挡自己的脸，阻碍我们这些业务员辨认是否为本人开户。
我现在所在的储蓄所虽然条件不太好，但是我们所里的每一个人心特别的齐，在任何时候都能大家一条心，尤其是师傅们对我的帮助，才能让我进步的如此快。
俗话说，名师出高徒，虽然我也不是什么高徒，但是在业务的掌握方面，进步的还是比较快的，从dcc系统的应用到pb个本点金融知识，为客户提供帮助。
也许我还不够成熟，也许我还不够历练，但我会用时间沉淀自己，蜕变成一只美丽的蝴蝶，让梦在建行这个大花园中自由的飞！建行员工工作心得篇2本人于20__年_月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的3年来，我先后从事岗位。
建行个人心得体会范文(精选3篇)
建行个人心得体会范文（精选3篇）建行个人心得体会1 我走进建行，正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后，我分配到常熟分行，成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里，我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面，少不了各位领导对我们的谆谆教导，少不了各位同事对我们的不吝教诲，也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。
在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。
因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢？那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先，我们需要建行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。
其次，要对市场要有一定的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。
建行入职感受
建行入职感受第一篇：建行入职感受建行入职感受时光荏苒，岁月如梭，转眼之间，我已在建行有一年时间。
一年来，从懵懂的小孩转变成肩负责任的建行员工，成长了很多，成熟了许多。
一年的工作磨练中，少了几分稚嫩，多了几分成熟；少了几分随性，多了几分坚持；少了几分放任，多了几分追求，是建行，给予我重新书写人生的机会；是建行，给予我宽广的舞台，让我恣意展现，不断提升；是建行，给予我无数的机遇和动力，让我不断成长，成就自己梦想！中国建设银行作为四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。
中国建设银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。
而中国建设银行潍坊市经济开发之行营业部是坐落在潍坊区市中心的一个营业中心。
非常幸运的是我能够加入分行营业部这个大家庭，成为其中的一份子，为建行献出自己微薄的力量，使建行发展的更好。
建行——新开始那些年，离开校园，报以幻想；那些年，步入职场，怀揣梦想；那些年，加入建行，胸怀理想！从成为建行一员那一天起，我知道我拥有了一个新的开始，过去或许辉煌过，或许失败过，这些有已经为所谓了，都已成为了过去。
此时此刻，建行给予了我们一个未曾渲染过的开端，让我们有足够的空间去勾勒我们的梦想，渲染和描绘我们的未来。
无论你来自何方，身在何处，只要有能力，勤于学习，敢于竞争，热于奉献，积极进取，一定会有一个灿烂的明天在等着你。
建行——新舞台建行，给予了新的开端，让我忘记曾经，着眼现在，追求未来；建行，同时也给了我宽广的舞台，让我能够尽情发挥，尽情展现，全力追求我的梦想。
建行为人性化的培养方式，能够及时的发现员工，合理地运用员工，通过多渠道的培养方向，来为员工打造适合的未来规划，促进员工又快又好的发展。
在这一年来，我通过在一线的学习和操作，逐步了解了我行基本业务的操作，同时在日常工作中，也学会了许多平时学不到的东西，比如如何发现客户，如何与客户沟通，如何向客户推荐他们所需求的相关产品，这些技能之中蕴含了无限的学问，值得我们不断去学习和了解。
建设银行实习心得（精选18篇）
建设银行实习心得（精选18篇）建设银行实习心得篇1今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二号一考完就直接回到株洲参加面试，十四号开始培训，经过三天轰炸式的培训，直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习，也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践……建行实习的收获：我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。
虽然三天的培训很累，但是我的收获是很大的，从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习，这对我而言确实是一个挑战，记得第一天下午培训信用卡知识的时候，我基本上是像一个傻子一样的，因为太多的专业术语我是完全听不懂的，比如说IOP、ATM、PCD等等。
其实我对储蓄卡都是很不了解的，我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有，也什么业务也没办，我甚至连什么是住房公积金都不知道……看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言，我只能在心里默默叹一句：隔行如隔山哪! 但是二十多天过去了，现在的我觉得自己在业务上收获很多，总的来说主要是三点：首先就是：“知之为知之，不知为不知”.银行里面对业务的精确度要求度很高，完全容不得一点错误，有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。
其实我自己之前听这样的话已经听得够多了，我也一直以为我是很懂这句话的内涵了，可是人都是这样的，除非是亲身经历，否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈，自己并未真正的吸收。
这次在建行亲身经历的几件事让我对这句话有了深刻的理解。
印象最深的是有一次，有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币，他首先是来到柜台咨询，其实他只要直接汇过去就行了，不需要兑换成人民币的，也不知道是谁对他说，你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了，结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币，在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去，中间就产生了五六百的手续费，这个损失是应当由给他引导的大堂承担的，只是那个客户人很好，摸摸鼻子就自己出了这个费用，但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。
银行工作一年心得体会（初入银行新员工的心得体会）
这一年在不知不觉中就静静的离开了Байду номын сангаас面对接下来的一年， 我有了很大的底气，我也会接着保持低调虚心的看法，好好的去 工作，好好的在这个岗位上留下自己的踪迹，值得终生回忆。 银行工作一年心得体会 3
在银行，我也是工作了一年了，这是我从大学出来之后的第 一份正式的工作，也是我觉得收获特殊大的一份工作，以前我就 是想进入银行工作，而今进来了，我也是在收获之中成长了许多， 自己的工作经历还有实力都是有了很大的进步，我也是在这一年 的银行工作之中有一些心得体会。
我有待对工作有热忱。因为我从自己初中的时候起先，就坚 决了自己的开展方向，我是必须要去银行工作的，并且我还要努 力的学好自己的专业学问，去往我始终憧憬的中国 xx 银行，而此 时此刻我已经通过自己的努力额奋斗，得偿所愿的得到了中国 xx 银行前台接待的工作，因为我知道自己是多么困难才得到这份工 作的，所以我在工作的时候，始终都秉承着一个理念，“毫无保 存的向银行奉献自己的价值”。我在这一年里，工作上极少出现 过失误，因为我时刻的保持着对这份工作的初心，尽可能的让自 己犯错的几率降到最低，作为银行的前台接待，思维敏捷，见机 行事非常的重要，而我恰好就满意这方面的要求。专心去对待自 己的工作，这一点非常的重要，也是成为一个优秀的银行职员的
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入职一年心得体会
-------张磊
2015年7月，我走进建行，正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后，我分配到常熟分行，成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里，我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面，少不了各位领导对我们的谆谆教导，少不了各位同事对我们的不吝教诲，也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。
在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。
因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢？那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先，我们需要建行的产品要有一个全方面的
认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。
其次，要对市场要有一定的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。
就例如我行一直大力宣传的苏通龙卡IC信用卡，我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。
比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外，还可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。
除此之外，该卡还有附加的促销活动，即办卡免费送OBU活动，也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。
作为一名普通柜员，每一位客户都是我们的业务发展对象。
首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。
清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。
例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。
营销不能怕拒绝。
在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。
除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。
让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共同成长。
三、积极的工作心态。
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。
我们每天都会面对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。
对于客户的拒绝，我们应当用积极的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，
以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。
所以，我们一定要带着积极的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。
四、注重营销技巧。
我们面对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么？怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把合适的产品推荐给合适的客户。
不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅会使客户反感，也会降低客户对我行的忠诚度。
所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们应该察言观色、投其所好，营造一种轻松惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。
例如，对于代发工资客户，我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡，因为他们大多有固定收入并且产品覆盖率较高；对于经常来存取钱的大爷大妈，我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品，因为收益稳定而且风险不大；对于来转账或者缴费的客户们，我们也可以多多营销电子银行，因为操作十分方便而且享受减免手续费等优惠。
五、做好营销服务。
在销售产品的时候，我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明，并揭示风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础，也在同时降低了我们自己的风险系数。
我相信营销并不是一门很高深的学问，我们只要用心去做，努力去做，认真去做，我相信我们一定能够做到更好，我们的业务发展才会更快，我们职业生涯才会更好的美好。
俗话说：思想决定行为，而正确的思想往往是良好的心态引导的。
基层的工作是单调枯燥的，我们每天面对大量的客户，做着几乎同样的事情，很容易产生厌倦的情绪。
但是，我们不能让这种不良的情绪成为主导我们生活的力量。
生活就像是一面镜子，你投以它微笑，它报之以微笑；你给它阴霾，你的生活将整天都是乌云密布。
与其整天郁郁不乐，怨天尤人，我们何不以百分百的热情投入到工作中来，做好自己经办的每一件事情。
并把这种热情当作一种责任，对外，良好的精神面貌，贴心、文
明的服务是我们抢抓客户必不可少的因素；对内，这种热情可以感染到我们身边的每一个人，带给身边的同事美好的心情。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，今天，建行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的建行，中国建设银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。
在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。
富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。
今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。
因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创建设银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。