开展群众办事难专项整治工作总结
切实解决群众反映突出问题专项整治工作情况总结
切实解决群众反映突出问题专项整治工作情况总结1. 引言1.1 背景信息随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高，人民群众的需求也在不断增加。
一些突出问题如环境污染、食品安全、交通拥堵等也随之而来，给人民群众的生活带来了诸多困扰。
为了解决这些突出问题，各级政府部门和社会组织纷纷开展了专项整治工作，旨在切实解决群众反映突出问题，提高人民群众的生活质量。
在专项整治工作中，各级政府部门制定了详细的工作计划，并采取了一系列有力的措施，力求从根源上解决突出问题。
通过整治工作，不仅帮助人民群众解决了现实问题，也提升了政府和组织的形象，增强了人民群众对政府和组织的信任。
整治工作中还存在一些问题和不足，需要进一步改进和完善，以更好地服务于人民群众的需求。
本文将对切实解决群众反映突出问题专项整治工作进行总结和分析，希望能够为今后的工作提供一些启示和借鉴。
1.2 目的和意义目的和意义：本文旨在总结切实解决群众反映突出问题专项整治工作的情况，通过对工作开展情况、解决措施和成效、存在问题和不足、下一步工作计划以及案例分析等方面的分析，深入探讨整治工作的现状和发展趋势。
通过本文的撰写，旨在对专项整治工作进行全面、系统的总结，为今后的工作提供参考和指导；也希望能够借助本文的发布，进一步加强社会对整治工作的关注和支持，推动工作的持续深入开展。
本文旨在全面、客观地呈现专项整治工作的实际情况和效果，为进一步加强和改进工作提供有益的借鉴和启示。
2. 正文2.1 突出问题整治工作开展情况近年来，我国在解决群众反映突出问题上取得了一定成效。
各级政府密切关注群众反映的突出问题，积极组织开展专项整治工作。
针对环境污染、食品安全、社会治安等问题，各地成立了专门的整治小组，制定了详细的整治方案和工作计划，加大执法力度，深入开展排查整治工作。
在突出问题整治工作开展过程中，政府部门积极主动、有力有效地推动着各项整治工作的开展。
通过加大执法力度、严格监督检查、强化宣传教育等手段，有效提升了整治工作的质量和效率。
解民困纾民忧暖民心维稳工作总结
解民困纾民忧暖民心维稳工作总结在过去的一年里,我们坚持以人民群众利益为出发点和落脚点,切实把解民困纾民忧暖民心维稳工作作为重中之重,采取了一系列务实有效的措施,取得了显著成效。
一、主要做法1.加强组织领导,落实工作责任。
成立了以党政主要领导为组长的领导小组,制定了详细的工作方案,明确了目标任务和工作措施。
各级党委、政府主要负责同志亲自抓、亲自部署、亲自督办,形成了全社会的强大合力。
2.深入摸底排查,掌握第一手情况。
组织干部深入社区、村庄,广泛听取群众意见建议,收集汇总各类诉求,建立了动态管理台账,确保应纳尽纳、不漏一户。
3.分类施策解难题,精准有效纾民困。
针对不同情况制定了切实可行的政策措施。
对因病、因残、因灾等原因导致基本生活出现暂时困难的群众,给予了临时救助;对扶贫对象、低收入家庭、失业人员等困难群众,予以了补助救助;对涉法涉诉信访问题,依法及时化解;对合理诉求,通过政策落实和民生工程予以解决。
4.注重宣传引导,凝聚正能量。
广泛宣传党和政府的亲民理念和暖民举措,通过多种形式讲解政策、解疑释惑,主动回应社会关切,化解矛盾纠纷,最大限度增进了共识。
二、取得成效通过一年的持续努力,有效解决了一大批长期积存的民生难题,纾解了群众的燃眉之急。
据统计,全年共解决各类困难问题38204件,发放各类救助资金 2.7亿元。
人民群众对党委政府工作的满意度和幸福感显著提高。
社会大局保持了稳定,营造了和谐有序的社会环境。
三、存在不足在工作中也存在一些不足,主要是:基层力量偏弱,工作作风有待进一步改进;相关制度还需进一步完善,工作的长效机制有待健全;资金投入和政策供给仍显不足。
下一步,我们将着力解决这些问题,让群众得到更多实惠。
解民困纾民忧暖民心维稳工作事关人心向背、事关社会和谐稳定,我们一定要再接再厉、扎实推进,决不辜负人民群众的殷切期望。
我为群众办实事工作总结15篇
我为群众办实事工作总结15篇1.为民解忧：在走访社区居民中听取反映，及时对住户反映问题进行处理，为大家排忧解难。
2.提升服务水平：组织培训、约谈服务人员，对工作存在的问题进行及时排查，并持续建立完善的服务管理体系。
3.探索创新机制：搭建多渠道沟通平台，将群众需求提前得知并主动作为，积极推进基层政务公开和监督。
4.转变工作作风：思想上树立公正、公平、公开的理念，行动上围绕“群众满意、我满意”的目标不断推进。
5.建立问责机制：对基层工作部门和工作人员进行绩效评价，强化加分减分制度，规范工作作风和人员素质。
6.加强宣传工作：通过报刊、宣传栏、公告牌等多种形式，及时宣传群众关心、关注的社会热点问题，促进社会和谐。
7.拓宽服务渠道：建设通讯录、投诉箱等便民服务设施，让群众有效、便捷地反映问题和意见。
8.注重效率主义：以更加高效、优质的服务为目标，加强信息化技术的应用，优化工作流程和作业程序。
9.加大改革力度：瞄准问题所在，通过制度和组织机制改革，实现上下结合、好坏变化。
10.积极主动参与：构建群众参与和治理的新模式，发挥各方智慧和力量，积极推动自身发展和社会进步。
11.坚守纪律底线：严格执行相关手续和规定，保障工作安全，守住廉政底线，防范和打击腐败。
12.强化监督机制：对工作和工作人员进行合理和有效的监管和督促，推进全面从严治党、依法治理。
13.深化群众工作：对群众所需关注的问题和困难进行针对性发现、给出多种解决方案，全力提高群众工作满意度。
14.加强专家服务：借鉴国内外先进的工作方法和经验，加强专家的咨询服务，提高工作质量和效率。
15.精细服务群：实施“十分钟服务到门”、电话回复五分钟”的严格服务承诺制度，让决策和反馈更加精细化、高效化。
16.高效解决热点问题：针对群众最关心、最迫切的热点问题，通过主动走访、听取意见、对接服务等方式，及时处理和解决问题，确保群众的合法权益得到充分保障。
同时，注重问题解决后的后续跟踪和评估，确保问题彻底解决并得到群众的满意反馈。
开展群众办事难问题的专项整治情况报告5篇范文
开展群众办事难问题的专项整治情况报告5篇范文第一篇：开展群众办事难问题的专项整治情况报告开展拖欠群众钱款、克扣群众财物问题专项整治情况报告根据省市文件要求，我局对全体干部职工开展了“拖欠群众钱款、克扣群众财物”专项整治工作。
经自查,我局不存在对群众钱款不付、欠款不还，打白条、耍赖账；不按标准及时足额发放征地拆迁补偿款；滞留截留、抵扣挪用、虚报冒领、套取侵吞各种补助资金；拖欠群众餐饮费、租赁费、供货款和农民工工资等此类问题。
一、学习领会精神，制定实施方案。
组织全局人员认真学习文件精神，深刻认识开展“拖欠群众钱款、克扣群众财物”整改工作的重要性和必要性。
制定《乐安县国土资源局关于拖欠群众钱款、侵占群众财物问题专项整治行动实施方案》，明确工作目标，工作内容，工作要求，严格按照方案要求扎扎实实开展好整治工作。
二、加强组织领导，落实工作责任。
成立了局长任组长，分管领导任副组长，相关股室任成员的专项整治工作领导小组，具体负责整治工作的组织协调、督导检查。
坚持主要领导亲自抓、负总责，统筹协调，分管领导具体负责、直接抓，层层抓落实，各股室积极配合，严明工作责任，认真抓好落实。
三、全面自查自纠，做好防微杜渐。
全体干部职工结合工作实际，对照自身可能存在的相关情况横到边、竖到底的进行逐一摸底排查，认真梳理，填写专项治理拖欠群众欠款问题统计表。
对排查摸底中发现的苗头性问题，做到管理预防在前头，制定具体整改计划，采取有针对性措施，及时加以整改，并签订不拖欠群众钱款、不侵占群众财物的公开承诺书。
同时，加强对制度执行情况的督促检查，坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。
二〇一四年十月三十日第二篇：关于开展群众办事难专项整治工作总结城管大队关于开展开展群众办事难专项整治工作总结根据主管局转发《关于开展群众办事难专项整治工作方案》的通知（XXXX办发[2015]2号）文件要求，我大队紧密结合实际，深入开展自查自纠工作，取得了良好效果。
群众困难诉求化解总结汇报
群众困难诉求化解总结汇报尊敬的领导：我向您汇报我所负责的一项工作——群众困难诉求化解工作的总结。
一、背景和目标为了贯彻党的群众路线，解决人民群众面临的实际困难和问题，我所在单位积极开展群众困难诉求化解工作。
该工作的目标是依法合规、高效务实地解决人民群众的困难，提高群众的获得感和满意度。
二、困难诉求反映情况分析我们组织了一次范围广泛的群众调研，以了解和掌握人民群众面临的困难和诉求。
通过调研我们发现，人民群众的困难主要集中在就业、收入、教育、医疗、住房等方面。
其中，就业问题是困扰群众最为突出的一个问题。
三、困难诉求化解措施针对上述困难，我们采取了一系列的措施来解决。
1. 强化政策宣传：我们通过多种渠道向群众宣传国家就业政策、社保政策等相关政策，让群众了解并享受政策带来的优惠和便利。
2. 拓宽就业渠道：我们积极与各相关部门合作，争取拓宽就业渠道，提供更多的就业机会，为群众解决就业问题。
3. 优化服务流程：针对教育、医疗等服务领域的困难，我们精简和优化相关服务流程，提高服务效率，方便群众就近就医、就近就学。
4. 加强资金支持：针对住房问题，我们积极争取上级资金支持，实施住房扶贫政策，为群众提供经济上的帮助，缓解住房压力。
四、困难诉求化解工作效果自开展群众困难诉求化解工作以来，取得了明显的成效。
1. 就业方面：通过加大政策宣传和就业渠道拓宽工作力度，使大部分群众成功就业或自主创业，就业率明显提高。
2. 教育方面：通过优化服务流程，提高教育资源的配置和分配，学校招生和学费报销问题得到解决，群众对教育的满意度明显上升。
3. 医疗方面：通过优化服务流程，改善医疗环境，群众就医流程更加顺畅，看病难问题有所缓解。
4. 住房方面：通过争取资金支持，实施住房扶贫政策，一些贫困群众成功获得了适宜的住房，住房问题得到有效解决。
五、改进措施尽管我们取得了一定的成绩，但还存在一些不足之处。
1. 宣传工作仍需加强：虽然我们进行了政策宣传，但还需要加大力度，利用更多的传媒渠道，深入群众中宣传政策，提高宣传力度。
街道开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治情况总结汇报
街道开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治情况总结汇报近年来，为了进一步提高社会治理水平和群众幸福感，我街道积极组织开展了针对群众身边不正之风和腐败问题的专项整治行动。
本文将对整治行动的情况进行总结汇报，以便大家更好地了解我们的工作进展及成效。
一、整治行动的背景和目标作为社区治理的重要一环，解决群众生活中存在的不正之风和腐败问题，对于维护社会秩序、改善人民群众的幸福感具有重要意义。
鉴于此，我街道积极发起了专项整治行动，着力解决以下问题：1. 违规执法现象的整治：消除一些执法人员滥用职权、徇私舞弊等问题，加强监督和问责机制，确保执法工作的公正、公平和透明。
2. 优化社会公德：倡导良好社会风尚，引导居民营造和谐宜居的社区环境，消除小区内各种不规范行为，提升社会公德和文明素养。
3. 打击贪污腐败行为：加强对公职人员的教育和监督，建立健全举报渠道，严厉打击腐败行为，维护社会公平正义。
二、整治行动的组织与推进为了有效推进整治行动的开展，我街道采取了以下措施：1. 成立专项整治工作组：由街道办事处主要领导亲自统筹，设立专门的工作组，组织协调各相关部门的力量，确保整治行动的顺利进行。
2. 制定整治方案和工作计划：根据实际情况，梳理出整治行动的具体目标和措施，并制定了详细的工作计划，明确责任分工和时间节点。
3. 强化宣传教育：通过街道广播、社区报纸、电子屏幕等多种形式，广泛宣传整治行动的背景、目标和重点工作，引导社区居民的积极参与。
4. 加强监督和督查：设立监督举报电话和网络举报平台，鼓励居民和群众举报不正之风和腐败问题，及时查处违规行为。
三、整治行动取得的成效经过一段时间的集中整治，我们取得了以下成效：1. 执法纪律明显改善：通过组织执法人员进行纪律教育和专业培训，执法工作的规范程度明显提高，执法过程中的不正之风大幅减少。
2. 社区环境明显改善：通过加强巡逻和宣传教育，小区内各种不规范行为得到了有效遏制，社区环境整体得到了明显提升。
切实解决群众反映突出问题专项整治工作情况总结
切实解决群众反映突出问题专项整治工作情况总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：近年来，各级政府和相关部门一直在努力开展“切实解决群众反映突出问题专项整治”工作，旨在深入挖掘问题、精准施策、精准发力，全面解决群众反映强烈、影响较大的突出问题，为群众提供更好的生活环境和服务。
下面就我所在地区的专项整治工作情况进行总结。
一、科学规划，精准定位在专项整治工作开始之初，我地区政府深入群众，开展了大规模的调研和走访，全面摸清了群众关注的突出问题，根据调研结果精准定位，明确了整治重点和方向。
科学规划了整治工作的时间表和路线图，确保按照既定计划有序推进。
二、强化组织领导，形成合力在整治工作中，我们坚持以党委政府为领导核心，建立了专门的整治工作领导小组和办公室，明确了各责任单位的任务分工和工作要求。
各相关部门积极配合，形成了合力，共同推动整治工作向前发展。
三、加强宣传引导，营造良好氛围为了提高群众参与的积极性和主动性，在整治工作过程中，我们加大了宣传力度，通过各种方式向社会公众广泛宣传整治工作的意义和成效，引导群众对整治工作的理解和支持，营造了良好的社会氛围。
四、突出问题导向，强化监督检查在专项整治工作中，我们突出了问题导向，明确了整治的重点和难点，着力解决了一系列影响较大、社会反响强烈的问题。
加强了监督检查力度，确保整治工作的有效推进和实际效果。
五、加强督查督办，注重效果评估针对整治工作中出现的问题和困难，我们及时进行督查督办，协调解决，保障整治工作的顺利进行。
我们注重对整治效果的评估，对各项整治工作进行综合评价和总结，为今后的工作提供经验和借鉴。
通过这次“切实解决群众反映突出问题专项整治”工作，我们成功解决了一批群众反映强烈的突出问题，有效改善了社会环境，提升了政府的形象和服务水平，得到了广大群众的好评和支持。
也发现了一些问题和不足之处，需要在今后的工作中进一步加以改进和完善。
相信在各级政府和社会各界的共同努力下，我们的城市将会变得更加美好，人民生活也会变得更加幸福。
开展群众身边腐败和作风问题专项整治情况小结
开展群众身边腐败和作风问题专项整治情况小结群众身边腐败和作风问题一直是我国社会关注的焦点，也是党和政府在推进全面从严治党的过程中必须面对和解决的重要问题。
为了进一步加强群众身边腐败和作风问题的整治工作，我单位积极开展了专项整治行动，并取得了一定的成绩。
一、整治工作的开展情况1.组织领导：我单位成立了由领导班子成员牵头的专项整治领导小组，负责统筹协调、指导推进整治工作。
同时，建立了工作机制，明确了工作职责，确保各项任务有序展开。
2.宣传教育：通过开展专题讲座、举办培训班、发布内部通知等形式，向广大干部职工宣传党风廉政建设和反腐败工作的重要性，提高了他们的思想认识。
3.问题排查：通过开展网上举报、印发调研问卷、开展专项检查等方式，全面排查了单位内存在的腐败和作风问题，确保问题的准确掌握，为整治工作提供基础数据。
4.整治措施：根据排查出的问题，制定了详细的整治措施，包括加强制度建设、加大执纪问责力度、加强督导检查等方面。
同时，与相关部门合作，加大对腐败和作风问题的打击力度。
二、取得的成绩和收效1.整治效果显著：经过一段时间的整治工作，单位内的腐败问题得到了初步遏制，并取得了一定的成效。
单位干部的作风也有了明显的改观，服务群众的意识和能力得到了提升。
2.整治措施见效：通过加强制度建设，明确了纪律规定和相应的处罚措施，形成了一套完整的制度体系。
对违纪违法行为，及时进行监督检查和问责，有效遏制了一些不良行为的发生。
3.群众满意度提高：通过广泛开展群众工作，听取群众意见建议，并及时解决他们的合理诉求，群众对我们单位的满意度明显提高。
这也进一步激发了广大干部的工作积极性和主动性。
三、存在的问题和不足虽然我们在整治群众身边腐败和作风问题方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
1.查处不深入：虽然对一些腐败和作风问题进行了处理，但对一些重要问题的查处不够深入。
这要求我们进一步增强工作的针对性和耐心性，做到底线思维，坚决查处、严惩一切行贿受贿、贪污腐败行为。
侵害群众利益专项整治工作总结
侵害群众利益专项整治工作总结侵害群众利益专项整治工作总结一、工作背景为了进一步保护群众的合法权益，维护社会稳定，我单位开展了侵害群众利益专项整治工作。
本次专项整治工作主要针对以下几个方面展开：涉及群众权益的诈骗、盗窃、抢劫等刑事犯罪行为，非法集资、传销、乱收费等经济犯罪行为，以及滥用职权、徇私舞弊等行政官员的不正当行为。
二、工作措施1.加强组织领导。
成立了专项整治工作领导小组，明确工作目标、任务和责任，做好统筹协调工作，确保整治工作的顺利进行。
2.加大宣传教育力度。
通过媒体宣传、社区宣传等方式，广泛宣传侵害群众利益的危害性，提高群众的防范意识。
3.建立举报制度。
设立举报电话和举报邮箱，对涉及侵害群众利益的违法行为，及时受理并进行调查处理。
4.加强执法力量。
加大对侵害群众利益行为的打击力度，形成震慑效应，同时加强执法力量的培训，提高执法水平。
5.加大纪律监督力度。
严格按照程序和规定处理问题，对涉及到的公职人员进行纪律审查，给予相应的处罚。
6.加强宣传普及法律知识。
利用各种形式，向群众普及法律知识，增强他们的法律意识，减少侵害群众利益的行为。
三、工作成效1.整治行动取得明显成效。
通过专项整治行动，取得了一定的成果，对一些严重侵害群众利益的违法行为进行了有效打击，取得了较好的社会效益。
2.社会信心得到提升。
侵害群众利益是社会的顽疾，通过整治工作，有效减少了一些侵害群众利益的行为，增强了人民群众对社会的信心。
3.宣传普及工作取得成效。
通过宣传普及法律知识，提高了群众的法律意识，有利于减少侵害群众利益的行为。
四、存在问题及对策1.整治力度不够。
专项整治工作需定期开展，并形成长效机制，加大对侵害群众利益的打击力度。
2.宣传力度不够。
应加大对侵害群众利益的宣传力度，提高群众的防范意识，避免成为受损群体。
3.执法力量薄弱。
应加大对执法力量的培训力度，提高执法水平，增强打击侵害群众利益行为的能力。
综上所述，侵害群众利益专项整治工作已取得一定成效，但仍存在一些问题，需要进一步加强相关工作力度，为群众维护合法权益提供更好的保障。
便民服务中心集中整治工作总结
便民服务中心集中整治工作总结便民服务中心是为了方便群众办理各类事务而设立的机构，是政府与群众之间的桥梁和纽带。
为了进一步提高便民服务中心的服务质量和效率，提升群众的满意度，我局积极开展便民服务中心集中整治工作。
一、工作目标和任务便民服务中心集中整治工作的目标是改善便民服务中心的办事环境，提高服务人员的服务态度和能力，优化服务流程，提高办事效率，让更多的群众从中受益。
具体任务包括：对便民服务中心的设施设备进行检查和维修，对服务人员进行培训和考核，对服务流程进行优化和简化，对服务事项进行梳理和归类，对服务措施进行创新和改进。
二、工作内容和措施1.设施设备的检查与维修：对便民服务中心的办公设施、办公设备和办公用品进行全面检查，如有损坏或不完善的地方及时进行维修或更换，确保工作环境良好，设施设备齐全。
2.人员培训和考核：组织便民服务中心的工作人员参加相关培训班，提高他们的服务意识、服务知识和服务能力。
定期进行考核，对服务不合格的人员进行警示和培训，对表现优秀的人员给予表彰和奖励。
3.流程优化和简化：对便民服务中心的办事流程进行梳理和归类，找出其中的繁琐环节和不必要的程序，进行优化和简化。
简化流程不仅能提高办事效率，还能减轻服务人员的工作负担，提升服务水平。
4.事项梳理和归类：将便民服务中心的服务事项进行梳理和归类，建立清晰的分类和索引系统，方便群众查询和办理各类事务。
同时，对一些常见的事项进行标准化处理，减少人员之间的差异性，提高办事效率和服务一致性。
5.服务措施的创新和改进：在便民服务中心开展创新活动，推出一些便民措施，如开展网络预约、电话咨询和智能办事等服务方式，方便群众随时随地办理各类事务。
与其他部门合作，推动政务服务“一网通办”，进一步提高服务效率。
三、工作成效和收获通过便民服务中心集中整治工作，取得了以下成效和收获：1.改善了办公环境：通过设施设备的检查和维修，改善了便民服务中心的办公环境，提升了工作人员的工作积极性和群众的满意度。
服务群众专项整治情况汇报
服务群众专项整治情况汇报近年来，我市认真贯彻落实党中央、国务院关于服务群众专项整治的决策部署，深入推进各项整治工作。
下面，我将对我市服务群众专项整治情况进行汇报。
首先，我们加大了对服务行业乱象的整治力度。
针对服务行业存在的“三无”现象，我们加强了行业监管，严格规范了服务行业的经营行为。
通过加强执法检查和监督管理，有效整治了一批无证经营、无证从业、无证销售等违法行为，维护了市场秩序，保障了消费者合法权益。
其次，我们深入推进了“放管服”改革，优化了政务服务流程。
通过推行“互联网+政务服务”，我们实现了政务服务“最多跑一次”，为群众提供了更加便捷、高效的服务。
同时，我们加强了对政务服务窗口的监督和考核，确保了服务质量和效率的提升，让群众办事更加方便快捷。
此外，我们加强了对服务质量的监督检查。
建立健全了服务质量监督检查机制，加强了对服务行业的日常监督检查工作。
对于发现的服务质量问题，我们及时进行整改，确保了服务质量的提升，为群众提供了更加优质的服务。
最后，我们加强了对服务态度的培训和督促。
通过开展服务意识和职业道德培训，提高了服务人员的服务意识和服务水平。
同时，我们建立了群众投诉处理机制，对于群众反映强烈的服务态度问题，我们进行了严肃处理，督促服务人员改进服务态度，确保了服务行业的良好形象。
总的来看，我市服务群众专项整治取得了明显成效。
但也要看到，服务行业乱象依然存在，我们仍需继续加大整治力度，完善相关制度，提升服务质量，切实保障群众的合法权益。
希望各级部门和广大服务从业人员共同努力，为群众提供更加优质、高效的服务，为建设美好城市贡献力量。
“办事难”专项整治工作总结
“办事难”专项整治工作总结办事难专项整治工作总结一、工作目标和任务作为工作负责人，我们深知“办事难”带来的种种影响，因此，我们制定了“办事难”专项整治工作目标和任务。
目标是要通过整合资源、加强监管、优化服务，解决社会热点难点问题，提升政务公开水平，提高群众的信任和满意度。
任务是要深入排查“办事难”问题，建立问题台账，逐一梳理解决方案，并按照时限任务和分责方案实施。
同时，我们还要加强考核和奖惩，激励系统各级单位主动作为，积极推动“办事难”问题的整治取得实质性成果。
二、工作进展和完成情况我们在实施“办事难”专项整治工作中，采取了多种方法，包括座谈会、调研、听取群众意见、建立投诉受理平台、制定问题台账等。
在专项整治工作的12个月里，我们大力推进基层治理体系建设，深入展开大调研，听取了广大群众的心声，一共收到了1万多人次的反映，初步研究反映有关问题100多个。
同时，针对群众反映较强烈的问题，我们组织相关部门制定了解决方案，并进行深入研讨，实现了及时解决。
通过我们的辛勤付出，至2021年3月，我们已经解决问题68个，在得到群众的高度认可的同时，机关内部的管理也趋于规范。
三、工作难点及问题在相关专员的不懈努力下，专项整治工作整体领先于其他地区。
但在工作过程中，我们也面临了困难和问题，包括组织协调难度、实际推进难度和解决方案难度等。
在深入研究分析后，我们针对这些问题制定了详细的问题分析报告、解决方案，提出了切实可行的对策，努力推进工作任务。
四、工作质量和压力在专项整治工作中，我们非常注重工作质量的提升。
在工作任务完成之际，也接受了上级领导和部门的评估和监督。
由于“办事难”专项整治工作的重要性和复杂性，我们也遭受了很大的压力。
这个过程虽然短暂但复杂，环节之间存在各种限制，需要顾及多方利益，颇具难度，需要我们严谨认真去汇总每一条线索，加以定性、定量、分析以便解决，因此，我们需要有很大的耐心和智慧。
五、工作经验和教训在整个“办事难”专项整治工作的推进过程中，我们走出了一条与众不同的道路。
办事难专项整治工作总结
办事难专项整治工作总结日期:目录•工作背景与目标•工作内容与方法•工作成果与成效•工作问题与挑战•工作经验与总结•下一步工作计划与建议工作背景与目标0102为此，我市决定开展办事难专项整治工作，旨在解决上述问题，提高政务服务水平和群众满意度。
长期以来，办事难、流程繁琐、服务不到位等问题一直困扰着广大企业和群众，严重影响了社会治理效能和群众的获得感。
推进“互联网+政务服务”，实现政务服务事项办理全流程电子化。
建立长效机制，完善政务服务标准，加强监督问责，确保整治工作取得实效。
深化“放管服”改革，优化政务服务流程，提高政务服务质量。
工作内容与方法确定整治目标制定工作计划组织培训宣传推广收集反馈总结评估明确专项整治工作的总体要求和目标，确保工作的针对性和有效性。
根据整治目标，制定详细的工作计划，包括时间安排、人员分工、任务分解等，确保工作的有序进行。
针对工作人员开展专项培训，提高工作人员的业务能力和服务水平，确保工作的专业性和质量。
通过多种渠道进行宣传推广，提高公众对专项整治工作的认知和支持，营造良好的社会氛围。
通过调查问卷、电话访问等方式收集群众对专项整治工作的意见和建议，及时掌握工作效果和社会反响。
对专项整治工作进行总结评估，分析工作中存在的问题和不足，总结经验教训，为今后的工作提供参考。
成立专项整治工作领导小组，明确各成员的职责和任务，加强工作协调和督导。
强化组织领导利用信息化手段提高工作效率和质量，建立专项整治工作信息化平台，实现信息共享和数据互通。
加强信息化建设建立工作责任制，明确各级工作人员的责任和义务，确保工作任务的落实和完成。
落实责任制建立督导检查机制，对专项整治工作进行全程跟踪和监督，及时发现问题并督促整改。
加强督导检查聚焦群众反映强烈的办事难问题，集中力量对重点领域进行专项整治，切实解决实际问题。
突出重点领域0201030405工作成果与成效对各项业务流程进行了全面的梳理和优化，减少了不必要的环节和重复性工作，提高了办事效率。
乡镇街道群众办事难专项治理自查自纠报告工作总结汇报
乡镇街道群众办事难专项治理自查自纠报告工作总结汇报乡镇街道群众办事难专项治理自查自纠报告工作总结汇报一、背景近年来，乡镇街道发展迅猛，各项社会事务也与日俱增。
然而，由于管理体制不完善、工作流程不畅通等原因，导致群众在办事过程中遇到许多困难和障碍，使得办事效率低下、群众满意度不高。
为了解决这些问题，乡镇街道决定开展专项治理行动，促进群众办事畅通便捷。
二、工作目标本次专项治理行动的总体目标是，通过自查和自纠，发现和解决群众办事难的问题，提高乡镇街道的服务水平和群众满意度。
三、工作措施（一）自查工作1.建立自查机制：成立领导小组，负责专项治理工作的组织和协调。
同时，安排专人负责自查工作，设立自查小组，明确任务和时间表。
2.制定自查标准和问题清单：结合群众办事的实际情况，制定自查标准和问题清单，对办事流程、工作纪律、服务态度等进行全面自查。
3.开展自查工作：自查小组对乡镇街道的各个领域进行全面自查，利用调查问卷、实地走访、个别谈话等方式，了解群众办事过程中存在的问题和困难。
（二）自纠工作1.整理自查问题清单：根据自查结果，将发现的问题进行整理和分类，形成问题清单。
2.制定整改措施：根据问题清单，制定具体的整改措施和时间节点。
3.组织自纠工作：成立问题整改小组，负责组织和协调乡镇街道各部门的自纠工作，确保整改任务按时完成。
四、工作进展自查自纠工作于XX年X月份开始，历时X个月。
在自查工作中，覆盖了乡镇街道的各个领域，调查了群众办事难的具体问题和原因。
通过自纠工作，我们采取了一系列措施，逐步解决了问题，提高了办事效率和服务水平。
1.办事流程优化：根据自查发现的问题，乡镇街道对办事流程进行了优化，确保流程合理、简化手续，减少群众办事的时间和精力。
2.工作纪律规范：针对部门工作纪律不规范的问题，乡镇街道制定了相关规定，加强了对工作人员的管理和监督，严肃处理了违规行为，确保了工作的正常进行。
3.服务态度改进：乡镇街道在自查后对工作人员进行了培训，加强了对群众的服务意识和责任感，提高了服务态度和服务质量。
我为群众办实事工作总结15篇
我为群众办实事工作总结15篇工作总结一：在过去的一年中，我为群众办实事工作取得了显著的成果。
通过与群众的沟通交流，我了解到了他们最迫切的需求和困难。
我积极参与解决问题，为群众提供便利和帮助。
工作总结二：针对群众普遍反映的交通拥堵问题，我积极参与相关部门的讨论，并提出了一系列的解决方案。
通过加大交通设施建设和调整交通路线，我们有效缓解了交通拥堵的问题。
工作总结三：在解决群众住房问题方面，我积极倡导城市更新和旧城改造，帮助群众改善居住条件。
同时，我加强了与房地产开发商的合作，促进了住房供给的增加。
工作总结四：为了解决就业问题，我积极推动了一系列的就业扶持政策。
通过搭建就业平台、举办招聘会等方式，我帮助了大量的群众就业。
同时，我也促进了创业培训和创业孵化，鼓励群众自主创业。
工作总结五：为了改善教育条件，我积极争取教育资源的投入。
通过与教育部门的沟通协调，我们获得了更多的教育经费。
这使得我们能够修缮学校设施、提高教师待遇，并提供更优质的教育服务。
工作总结六：为提高群众医疗水平，我积极争取了更多的卫生资源投入。
通过与卫生部门的合作，我们提高了医疗设施和医疗服务的水平。
同时，我也推动了医保制度的完善，减轻了群众的医疗负担。
工作总结七：为了加强社会保障体系建设，我积极争取了更多的社会保障投入。
这使得我们能够提高退休金和社会救助金的发放标准，保障了群众的基本生活需求。
工作总结八：为了提高环境质量，我积极争取了环保资金的投入。
通过加大环境治理力度和加强宣传教育，我们有效改善了空气质量和水质，为群众创造了良好的生活环境。
工作总结九：为了提高社区服务水平，我积极争取了社区服务经费的增加。
通过加强社区志愿者培训和完善社区设施，我们提供了更优质的社区服务。
工作总结十：为了加强社会安全保障，我积极推动了社会治安整治行动。
通过加强巡逻、加强治安防控设施，我们提高了社会治安水平，保障了群众的人身财产安全。
工作总结十一：为了加强文化体育活动，我在探索建立文化体育互动平台上进行了努力。
关于我为群众办实事工作总结
关于我为群众办实事工作总结我为群众办实事工作总结1为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。
一、成立党员志愿服务队迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。
学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。
二、设立党员示范岗在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。
三、深化学生就业“大排查”拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。
四、开展谈心谈话认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。
为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。
下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。
我为群众办实事工作总结2今年以来,XX县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。
持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。
困难群众专项整治工作总结
困难群众专项整治工作总结
近年来，我国困难群众专项整治工作取得了显著成效，为改善困难群众生活状况、促进社会和谐稳定发挥了积极作用。
在这一系列工作中，政府部门、社会组织和广大志愿者们积极投入，共同努力，取得了一定成果。
首先，困难群众专项整治工作在政策上得到了大力支持。
政府出台了一系列扶
贫政策，包括建立健全困难群众帮扶机制、加大对困难群众的资金支持等，为困难群众改善生活提供了有力保障。
其次，在实施过程中，各级政府部门积极行动，落实各项政策。
他们加大对困
难群众的帮扶力度，组织开展各类扶贫活动，确保困难群众得到实实在在的帮助。
再次，社会组织和志愿者们也积极参与到困难群众专项整治工作中来，他们组
织开展各类公益活动，为困难群众提供精神上和物质上的支持，使困难群众感受到了社会的温暖。
总的来说，困难群众专项整治工作取得了一定成绩，但也面临一些挑战。
比如，一些困难群众的需求还没有得到有效解决，一些地方的扶贫政策执行不到位等。
因此，我们还需要进一步加大力度，完善政策，加强执行，确保困难群众专项整治工作取得更好的成绩。
希望政府部门、社会组织和广大志愿者们能够继续发扬团结合作的精神，共同努力，为改善困难群众生活状况做出更大的贡献。
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开展群众办事难专项整治工作总结
篇一：关于开展群众办事难专项整治工作总结
城管大队关于开展开展群众办事难专项整
治工作总结
根据主管局转发《关于开展群众办事难专项整治工作方案》的通知（XXXX办发[XX]2号）文件要求，我大队紧密结合实际，深入开展自查自纠工作，取得了良好效果。
现将专项整治情况总结如下：
按照关于开展群众办事难专项整治工作方案的要求，对照专项整治工作重点，通过大队领导班子成员主动查，干部队员互相查等方式，将查摆问题置于群众监督之下。
通过自查，我大队干部队员能认真履行岗位职责，没出现对待群众态度生硬、口气粗大，对应给群众办得好事情推三阻四，以及组织纪律、工作纪律涣散和干部队员迟到早退、随意离岗等行为现象，总体情况是好的。
但在组织纪律与服务意识方面仍有一定的差距。
比如还是有个别队员上班有迟到早退、站岗队员对待群众来访服务态度生硬等等。
针对这些问题大队党支部制定了整改措施。
一是广泛动员，提高思想认识，在大队早上集合点名时候XXXX大队长作了动员讲话，深刻阐述了开展群众办事难问题专项整治工作的目的、意义和具体要求，在我大队掀起了群众办事难专项整治工作的高潮。
二是加强组织领导，统筹兼顾，成立大队专项整治工作
领导小组，大队长亲任组长，办公室为成员，明确职责和分工，确保任务分解到人，责任明确到人，认真研究制定开展群众办事难专项整治实施方案，把专项整治工作和当前各项工作结合起来，突出针对性，找准结合点，科学安排，统筹兼顾，做到两手抓、两不误、两促进。
三是牢记为群众服务宗旨意识，切实改进工作作风，提高工作效率，增强对群众的感情，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事，确保此次开展群众办事难专项整治工作取得实效。
城市管理综合行政执法城管大队 XXXX年XX月XX日篇二：开展群众办事难问题的专项整治情况报告
开展拖欠群众钱款、克扣群众财物问题
专项整治情况报告
根据省市文件要求，我局对全体干部职工开展了“拖欠群众钱款、克扣群众财物”专项整治工作。
经自查,我局不存在对群众钱款不付、欠款不还，打白条、耍赖账；不按标准及时足额发放征地拆迁补偿款；滞留截留、抵扣挪用、虚报冒领、套取侵吞各种补助资金；拖欠群众餐饮费、租赁费、供货款和农民工工资等此类问题。
一、学习领会精神，制定实施方案。
组织全局人员认真学习文件精神，深刻认识开展“拖欠群众钱款、克扣群众财物”整改工作的重要性和必要性。
制定《乐安县国土资源局关于拖欠群众钱款、侵占群众财物问题专项整治行动实施
方案》，明确工作目标，工作内容，工作要求，严格按照方案要求扎扎实实开展好整治工作。
二、加强组织领导，落实工作责任。
成立了局长任组长，分管领导任副组长，相关股室任成员的专项整治工作领导小组，具体负责整治工作的组织协调、督导检查。
坚持主要领导亲自抓、负总责，统筹协调，分管领导具体负责、直接抓，层层抓落实，各股室积极配合，严明工作责任，认真抓好落实。
三、全面自查自纠，做好防微杜渐。
全体干部职工结合工作实际，对照自身可能存在的相关情况横到边、竖到底的进行逐一摸底排查，认真梳理，填写专项治理拖欠群众欠款问题统计表。
对排查摸底中发现的苗头性问题，做到管理预防在前头，制定具体整改计划，采取有针对性措施，及时加以整改，并签订不拖欠群众钱款、不侵占群众财物的公开承诺书。
同时，加强对制度执行情况的督促检查，坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。
二〇一四年十月三十日
篇三：“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作情况汇报
关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整
治工作情况汇报
为进一步加强我局机关效能建设，改进干部队伍作风，全面提升为民服务意识和服务水平，提高干部服务质量和工作效率，根据**《转发开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治的指导方案的通知》（**?XX?**号）和《**局深入开展“四风”突出问题专项整治方案》（*?XX?*号）的要求，我局结合工作实际，认真开展了“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作，现将工作开展情况汇报如下：
一、思想高度重视，及时安排部署
1、认真研读文件精神。
为确保此次“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作扎实有效的开展，我局及时向干部职工传达学习了《关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治的指导方案》，通过学习让干部职工对专项整治工作的目标任务、整治范围和内容、整治方法、时间安排和工作要求等有了较为清晰的认识。
2、精心制定工作措施。
局党的群众路线教育实践活动领导小组对开展此次专项整治工作的目标要求、方法措施和人员安排作出了全面部署安排，对具体抓好专项整治工作进行了人员分工，对专项整治内容进行责任细化，并提出了明确的工作要求。
全局把开展专项整治工作与“优化发展环境、机关效能建设”工作有效结合起来，确保“两不误、两促进”，切实推动当前整治工作落到实处。
二、狠抓整改落实，完善制度建设
1、深入查找突出问题。
按照省厅关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作的总体部署和要求，我局将问题自查自纠作为专项整治工作的重要环节，围绕“门难进、脸难看、事难办”等问题，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查找在“服务态度不好”、“为民办事不力”、“工作不守规矩”、“办事吃拿卡要”等方面存在的问题，锁定整改任务和目标，对存在的问题进行认真梳理，研究制定了整改措施，对梳理归纳出的问题，明确了整改责任、整改期限和整改措施，务求整改工作取得实效。
2、严格落实整改措施。
通过局监察室定期检查和重点抽查，并对群众举报的问题线索进行核对查实，对存在于干部中的“门难进、脸难看、事难办”问题责令限期整改，对存在问题的干部实行诫勉谈话，要求制定好整改措施和整改期限，并将整改结果向全局和社会公布，确保群众满意。
对情节严重的，严肃追究其责任，做到教育一片，规范一方。
3、建立健全干部管理制度。
为了进一步巩固专项整治成果，我局把建立健全各项干部和事务管理制度作为此次专项整治工作落地有声的主要环节，对原有的各项管理制度进行了全面梳理，进一步修订完善了首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、上下班制度、离岗告示制等一系列有关机关效能建设的管理制度，确保干部工作目标
更明确、工作流程更规范、服务态度更热情、群众办事更方便、干部作风更优良，使专项整治工作真正成为提高全局干部职工素质，进一步加强和改进干部作风的动力。
三、创新工作机制，推进工作落实
为督促全局干部职工认真履职、转变作风、务实为民，进一步强化理念、简程序、改作风、求实效，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，更好地促进矿政管理工作的开展，我局严格落实各项干部管理制度，不定期对干部职工上岗履职情况进行督查，及时通报督查结果，有力地增强了干部职工的工作纪律性和服务意识，提升了工作质量和办事效率。
同时，我局还创新工作机制，推行党员干部“党员先锋岗”、先进模范股室季度评选和工作岗位“八不让”规定，进一步提高干部的先锋模范意识和宗旨服务意识，强化工作责任，提高服务水平，全力以赴地为推动矿业经济发展升级提供有力保障。