办公5S基础知识培训课件(PPT78页).pptx
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5S基础知识培训教材PPT课件
范污染源，保持工作场所干净亮丽。
目的： ☆ 稳定品质 ☆ 减少工业伤害 ☆ 防止环境污染 ☆ 保持前2S的成果
实施要点： ★ 建立清扫责任区（室内、外） ★ 执行例行扫除，清理脏污 ★ 调查污染源,予以杜绝或隔离 ★ 建立清扫基准,作为规范 ★ 开始一次全公司的大清扫，每个地方清洗干净
第3个“S”---清扫
56
8081
90
62
5
35
41 23
44
52
7
71
89
46
3828 4574 73
19
14
17
64
10
58 16 85
40 31
61
13
67 76 79 4388
70
25
34
22
82
37
1
5S实践游戏
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
效果
划分标示线进行区域管理，物料分类摆放整齐 ，清洁工具用完后及时归位
5S改善案例
改善名
改善前
工作台面5S改善-----清扫、清洁、素养 改善后
改善点
工作台面的物品有划分区域管理，人员离 岗后，物品未放置在规划区域。
效果
进行清扫、清洁，让工作台保持干净整洁 ，养成良好习惯。
5S实践案例---Office
5S实践案例---Office
5S
问 题
5S实践案例---Office
目的： ☆ 稳定品质 ☆ 减少工业伤害 ☆ 防止环境污染 ☆ 保持前2S的成果
实施要点： ★ 建立清扫责任区（室内、外） ★ 执行例行扫除，清理脏污 ★ 调查污染源,予以杜绝或隔离 ★ 建立清扫基准,作为规范 ★ 开始一次全公司的大清扫，每个地方清洗干净
第3个“S”---清扫
56
8081
90
62
5
35
41 23
44
52
7
71
89
46
3828 4574 73
19
14
17
64
10
58 16 85
40 31
61
13
67 76 79 4388
70
25
34
22
82
37
1
5S实践游戏
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
效果
划分标示线进行区域管理，物料分类摆放整齐 ，清洁工具用完后及时归位
5S改善案例
改善名
改善前
工作台面5S改善-----清扫、清洁、素养 改善后
改善点
工作台面的物品有划分区域管理，人员离 岗后，物品未放置在规划区域。
效果
进行清扫、清洁，让工作台保持干净整洁 ，养成良好习惯。
5S实践案例---Office
5S实践案例---Office
5S
问 题
5S实践案例---Office
5S基础知识培训课件PPT
提升工作效率
5S管理能够减少无效劳动和浪费，使工作环境整洁有序， 从而提高工作效率。
保障工作安全
通过5S管理，可以及时发现和消除安全隐患，减少工伤事 故的发生，保障员工的人身安全。
塑造企业形象
5S管理是企业形象的重要体现，通过实施5S管理，可以塑 造出整洁、有序、高效的企业形象，提升企业的竞争力。
02 5S的具体内容
整顿
把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标 识。
清扫
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干 净、亮丽，并防止污染的发生。
清洁
维持上面3S成果，使其制度化、规范化，并贯彻执行及维持提升。
05
素养
通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成 按规定行事的良好工作习惯。
与六西格玛结合
5S与六西格玛共同推动质量改进，减少缺陷，提 高客户满意度。
与目视化管理结合
通过5S实现目视化管理，使工作现场一目了然， 提高工作效率。
5S的持续改进与创新
01
持续评估与改进
定期评估5S实施效果，根据反馈进行持续 改进，确保5S管理的持续优化。
02
03
创新应用
鼓励员工提出创新性的5S管理方法和工具， 推动5S管理的不断发展和完善。
建立与5S实施成果相关的激励机制，鼓励员工积极参与 5S活动，形成良好的5S氛围。
谢谢
演讲人姓名
培训与教育
通过培训和教育活动，提高员工对5S管理 的理解和应用能力，促进5S管理的持续发 展。
5S文化的培育与传承
01 持续教育与培训
通过定期的教育和培训活动，使员工深入理解5S的重要 性，并持续推广5S文化。
5S培训讲义(共81张PPT)
随着工业发展，5S逐渐成为一 种广泛应用于制造业、服务业 等各个领域的现场管理方法。
5S的发展经历了从简单的物品 整理、整顿到全员参与、持续 改进的过程，不断适应企业发 展的需要。
5S定义及核心思想
01
5S是指整理（Seiri）、整顿（ Seiton）、清扫（Seiso）、清洁 （Seiketsu）、素养（Shitsuke ）五个日语单词的首字母缩写。
强化团队意识
通过团队建设活动、企业文化宣传等方式，强化 员工的团队意识。
建立激励机制
建立合理的激励机制，鼓励员工积极承担责任， 发挥团队精神。
营造积极向上企业氛围，促进员工成长
1 2
打造企业文化
积极打造健康向上的企业文化，营造良好的企业 氛围。
关注员工成长
关注员工的职业发展，提供培训和学习机会，促 进员工成长。
彻底清除垃圾和灰尘，保持工作场所干净、整洁。
清扫方法
采用定期清扫和随时清扫相结合的方式，确保工作场 所始终保持清洁状态。
制定清扫计划和标准操作流程
清扫计划
根据工作场所的实际情况，制定合理的清扫计划，明确 清扫的时间、频率和责任人。
标准操作流程
制定详细的清扫操作流程，包括清扫前的准备、清扫过 程中的注意事项以及清扫后的检查等，确保清扫工作的 规范化和标准化。
现场管理改善方向和目标
物料管理改善
实行定额领料和批次管理，减少库存 积压和浪费
员工管理改善
加强培训和考核，提高员工技能和素 质
现场管理改善方向和目标
目标 提高生产效率和质量水平 降低生产成本和浪费现象
现场管理改善方向和目标
提升员工士气和满意度水平
塑造企业形象和竞争力水平
优秀现场管理实践分享
2024版5s基础知识培训PPT课件
计划制定
根据目标设定，制定详细的推进计划 和实施方案。
资源准备
确保推进5S所需的人力、物力、财 力等资源得到保障。
明确责任分工和考核机制
责任分工
明确各级领导、部门和员工的责任和任务分工。
考核机制
建立科学的考核机制，对5S推进成果进行定期评价。
奖惩制度
根据考核结果，落实相应的奖惩措施，激发员工积极性。
保障员工健康
清洁的环境可以减少细菌、病毒 等病原体的滋生，保障员工身体 健康。
提高工作效率
清洁的环境可以让员工更加舒适 地工作，提高工作效率和积极性。
清扫定义及意义
清扫定义
对工作场所进行全面清扫，包括地面、墙面、 天花板、设备、物品等各个方面。
预防污染和故障
清扫可以及时发现和清除污染源和故障隐患， 保障设备和物品的正常运行。
5S活动能够营造一种"人人积极参与，事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、 TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动 力。
5S定义及核心内容
01 整理（Seiri）
02
03
整顿（Seiton） 清扫（Seiso）
04
05
清洁（Seiketsu） 素养（Shitsuke）
按使用频率分类
根据物品的使用频率进行分类， 如经常使用、偶尔使用、很少使
用等。
标识方法
采用标签、标牌、颜色等方式对 物品进行标识，确保标识清晰、
准确、易于识别。
节省空间、提高效率策略
01
02
03
04
合理规划空间
根据工作场所的实际情况，合 理规划空间布局，充分利用空
办公室5S培训课件
要点一
要点二
5s实施背景
随着阿里巴巴的快速扩张，办公室5s对于提高员工工作效率、保障员工安全、提升企业形象等方面具有重要意义。
5s实施措施
阿里巴巴公司从整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面入手，推行办公室5s。
要点三
案例三：腾讯公司办公室5s实践
腾讯公司概况
腾讯控股有限公司，成立于1998年，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
2023
办公室5s培训课件
目录
contents
5s概述办公室5s实施办公室5s实施标准与规范办公室5s实施步骤及方法办公室5s实施案例分析总结与展望
5s概述
01
01
02
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将非必需品从工作区域移除，只保留必需品。
整顿（Seiton）
对工作区域进行合理布局，使物品在必要时能够快速找到。
整顿实施的方法
03
清扫实施的方法
制定清扫计划，确定清扫区域和清洁标准，使用清洁剂和工具进行清扫，定期检查和保养机器设备。
清扫实施
01
清扫实施的定义
清扫实施是指将工作区域内的地面、墙壁、桌面、机器等进行清洁、消毒、润滑，保持工作区域的整洁和卫生。
02
清扫实施的目的
防止环境污染和细菌滋生，提高工作效率，营造清洁、舒适的工作环境。
清洁实施是指将工作区域内的设备、器具、工具等进行彻底清洗、消毒、润滑，保持其正常运转和使用寿命。
清洁实施
清洁实施的定义
预防设备故障和损坏，提高工作效率，延长设备使用寿命。
清洁实施的目的
制定清洁计划，定期清洗设备表面和内部，检查设备运行状况，及时发现和处理故障。
要点二
5s实施背景
随着阿里巴巴的快速扩张，办公室5s对于提高员工工作效率、保障员工安全、提升企业形象等方面具有重要意义。
5s实施措施
阿里巴巴公司从整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面入手，推行办公室5s。
要点三
案例三：腾讯公司办公室5s实践
腾讯公司概况
腾讯控股有限公司，成立于1998年，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
2023
办公室5s培训课件
目录
contents
5s概述办公室5s实施办公室5s实施标准与规范办公室5s实施步骤及方法办公室5s实施案例分析总结与展望
5s概述
01
01
02
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将非必需品从工作区域移除，只保留必需品。
整顿（Seiton）
对工作区域进行合理布局，使物品在必要时能够快速找到。
整顿实施的方法
03
清扫实施的方法
制定清扫计划，确定清扫区域和清洁标准，使用清洁剂和工具进行清扫，定期检查和保养机器设备。
清扫实施
01
清扫实施的定义
清扫实施是指将工作区域内的地面、墙壁、桌面、机器等进行清洁、消毒、润滑，保持工作区域的整洁和卫生。
02
清扫实施的目的
防止环境污染和细菌滋生，提高工作效率，营造清洁、舒适的工作环境。
清洁实施是指将工作区域内的设备、器具、工具等进行彻底清洗、消毒、润滑，保持其正常运转和使用寿命。
清洁实施
清洁实施的定义
预防设备故障和损坏，提高工作效率，延长设备使用寿命。
清洁实施的目的
制定清洁计划，定期清洗设备表面和内部，检查设备运行状况，及时发现和处理故障。
办公室5S管理培训课件
实例
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
办公室5S培训课件
03
办公室5s推行方法
宣传与培训
宣传
通过内部宣传、海报、邮件等方式，提高员工对5S的认知度和参与度。
培训
开展5S基础知识培训，让员工了解5S的意义、目的、推行方法等。
制定推行计划
时间安排
确定推行的时间，如每周 一次，每次多少时间。
推行步骤
详细说明推行的步骤，如 先从哪个区域开始，推行 到什么程度等。
施，定期检查。
推行成果
资料管理更加规范有序，信息 保密性增强，提高了员工工作
效率和客户满意度。
个人推行案例分享
分享内容
01
小王是一位年轻的办公室职员，对5s的认知比较深刻，主动在
公司推广5s。
推行方法
02
利用业余时间学习5s相关知识，向同事宣传5s理念，并参与制
定公司5s规范。
推行成果
03
提高了自己的工作效率和职业素养，成为公司5s推行的核心力
清扫（Seiso） ：清 除垃圾、污垢和异物 。
清洁（Seiketsu） ： 维持清扫后的状态， 保持清洁。
素养（Shitsuke） ： 养成良好的习惯，提 高素养。
5s的重要性
提高工作效率
通过整理、整顿和清扫，可以提高 工作效率和空间利用率。
降低成本
通过合理的布局和维护，可以减少 浪费和降低维护成本。
提高质量
通过清洁和素养，可以减少质量问 题和提高产品质量。
提高员工素质
通过实施5s，可以提高员工的素质 和自我管理能力。
5s的起源与发展
起源
5s起源于日本，最初是为了提高工作效率而提出的。
发展
5s在日本得到了广泛应用，并逐渐演变为一种改善文化和管理哲学。
5S基础知识学习ppt课件
❖ 在小问题都解决了的时候， 我想就是我们素养提升的 时候！
学习持续中.......
学习持续中 —谢谢！
在工作中常常会出现以下情况：
❖急等要的东西找不到，心理烦燥！ ❖工作台面上有一大堆东西，理不清头绪！ ❖每次找一些东西，都要打开抽屉箱柜狂翻！ ❖桌面摆放零乱，上班工作情绪不佳！ ❖制定好的计划，事务一忙就廷误了！ ❖仓库里物料摆放混乱，物料难找导致发货
困难！ ❖通道被堵，行走困难，易有安全例
整顿
& 对整理后留在现场的必要物品分门别类整齐放置。 & 明确数量，并有效表示。 & 根据使用状态或周期确定放置区域。
整顿的“4原则”：三易、三定、目视化、动作经济 三易—易取、易放、易管理 三定—定点：放在何处
定容：用什么容器和颜色 定量：规定合适的量 目视化—什么、哪里、多少一看便知 动作经济—减少不必要动作产生的浪费
1) 及时消除赃污 2) 保持作业场所整洁 3) 减少品质发生几率 4) 减少意外伤害
清扫三原则：扫黑、扫漏、扫怪
扫黑：即扫除垃圾、灰尘、粉 尘、纸屑、蜘蛛网等 扫漏：即扫除漏水、漏油、漏 气、漏处理等 扫怪：即扫除异常之声音、温 度、震动等
清扫
环境设备 清扫干净
清扫
案例---从脏乱中突围
❖ 让你在垃圾场旁边工作和 在摆放有序的车间工作， 两者感觉有何不同？
❖ 维护清洁，必须坚持定期清 扫！
素养
& 提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事
的良好工作习惯。
& 形成人人关心现场环境的工作气氛。
友善
纪律
素养
案例---坚持下去，品行的提升
❖ 何谓素养？形成一种持续 的，完全的，自觉的行为 就是素养，也称修养。一 堆纱布扔到地上能捡起来， 那是怕遭罚款，不能算素 养，只有将一张纱布、一 个口罩都能及时认真地捡 起或直接就能将其放到该 放的地方才叫素养，所以， 我认为左图中的两个小问 题反映的正是素养上的欠 缺。
学习持续中.......
学习持续中 —谢谢！
在工作中常常会出现以下情况：
❖急等要的东西找不到，心理烦燥！ ❖工作台面上有一大堆东西，理不清头绪！ ❖每次找一些东西，都要打开抽屉箱柜狂翻！ ❖桌面摆放零乱，上班工作情绪不佳！ ❖制定好的计划，事务一忙就廷误了！ ❖仓库里物料摆放混乱，物料难找导致发货
困难！ ❖通道被堵，行走困难，易有安全例
整顿
& 对整理后留在现场的必要物品分门别类整齐放置。 & 明确数量，并有效表示。 & 根据使用状态或周期确定放置区域。
整顿的“4原则”：三易、三定、目视化、动作经济 三易—易取、易放、易管理 三定—定点：放在何处
定容：用什么容器和颜色 定量：规定合适的量 目视化—什么、哪里、多少一看便知 动作经济—减少不必要动作产生的浪费
1) 及时消除赃污 2) 保持作业场所整洁 3) 减少品质发生几率 4) 减少意外伤害
清扫三原则：扫黑、扫漏、扫怪
扫黑：即扫除垃圾、灰尘、粉 尘、纸屑、蜘蛛网等 扫漏：即扫除漏水、漏油、漏 气、漏处理等 扫怪：即扫除异常之声音、温 度、震动等
清扫
环境设备 清扫干净
清扫
案例---从脏乱中突围
❖ 让你在垃圾场旁边工作和 在摆放有序的车间工作， 两者感觉有何不同？
❖ 维护清洁，必须坚持定期清 扫！
素养
& 提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事
的良好工作习惯。
& 形成人人关心现场环境的工作气氛。
友善
纪律
素养
案例---坚持下去，品行的提升
❖ 何谓素养？形成一种持续 的，完全的，自觉的行为 就是素养，也称修养。一 堆纱布扔到地上能捡起来， 那是怕遭罚款，不能算素 养，只有将一张纱布、一 个口罩都能及时认真地捡 起或直接就能将其放到该 放的地方才叫素养，所以， 我认为左图中的两个小问 题反映的正是素养上的欠 缺。
5s培训资料ppt课件
5S的起源与发展
01
02
03
起源
5S起源于日本，最初是为 了提高工作效率和质量而 提出的。
发展
随着时间的推移，5S的理 念逐渐被全球范围内的企 业所接受和应用，成为一 种通用的管理方法。
应用范围
5S不仅适用于制造业，还 广泛应用于服务业、物流 业等领域。
5S在现代企业中的重要性
提高工作效率
通过整理、整顿、清扫，使工 作场所变得整洁有序，减少了 寻找物品的时间，提高了工作
降低库存成本和管理成本，提 高物资的利用率和管理效率。
减少设备故障和维护成本，提 高设备的使用寿命和稳定性。
提高员工素质和安全意识
5S培训可以提高员工 的素质和职业素养， 培养员工认真负责的 工作态度。
减少事故和安全隐患 ，保障员工的人身安 全和企业的财产安全 。
通过遵守规定和制度 ，员工的安全意识和 自我保护能力得到提 高。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，以便在需要时能 够迅速找到。
对工作场所进行全面的清 扫，保持工作场所的整洁 和卫生。
通过制度化、标准化、专 业化的管理方式，维持和 巩固整理、整顿、清扫的 成果，使工作场所始终保 持最佳状态。
通过教育培训和日常管理 ，提高员工的文明礼貌和 综合素质，形成良好的工 作习惯和自律精神。
04
如何持续推行5S
定期检查与评估
定期检查
制定5S推行计划，明确检查周期和责任人，确保检查工作的顺利 进行。
评估效果
通过检查，对5S推行效果进行评估，及时发现问题并采取改进措施 。
数据分析
收集检查数据，进行统计分析，为进一步优化5S推行提供依据。
培训与教育
培训需求分析
5s基础知识培训PPT课件
・组立工时 ・作业人员 ・生产能力
2021/4/6
10
5S活动的目标
彻底消除浪费、 使工作（作业）方法达到 最佳效率
2021/4/6
11
11
5S的效果
行动效果
提高改善热情 得到体制安全 的工作环境
目的效果
工作的效率化 降低成本 贡献利润
提高『技术水平』『管理推进能力』
12
5S的效果
改变员工的意识・行动
＜导致问题的要素＞
・返工时间 ・检查工时 ・返工人员 ・损失不良部品
・作业空间 ・在库的管理工时 ・资金周转低下
・加工时间 ・作业空间 ・作业人员
・搬送时间 ・作业空间 ・搬送人员 ・在库发生
・保管空间 ・生产/在库/出货时间 ・仓库保管成本 ・ 资金周转低下 ・在库管理工时（人员） ・组立工时（人员）
维持整理・整顿・清扫的结果
要求的事情，理所当然地遵守
关于整理
整理的定义
｢区分出需要的物品和不需要的物品 将不需要的物品从现场撤离
关于整理
整理需要打消的想法：
1.虽然现在不用，没准什么时候用得上，搬来搬去怪麻烦的，因而不搬又留在现场； 2.好不容易才弄到手，就算没用，放着也不碍事 3.一下子处理报废这么多，管理者有意见怎么办，谁来承担这个责任 4.为什么别人可以留下来，而我不行，太不公平了（不平衡心里） 5.扔掉之后又真的突然需要使用了怎么办 6.上次用过，也许下次还用得着 不要瞻前顾后考虑“什么时候”，而是应该采取行动，马上将用不到的物品从现场拿 走，这才是最关键的。
品种多样化 提高品质 降低价格 严守交期 提高安全性 提高运行率
替换为“0” 不良为“0” 浪费为“0” 延迟为“0”
工伤为“0”
2021/4/6
10
5S活动的目标
彻底消除浪费、 使工作（作业）方法达到 最佳效率
2021/4/6
11
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5S的效果
行动效果
提高改善热情 得到体制安全 的工作环境
目的效果
工作的效率化 降低成本 贡献利润
提高『技术水平』『管理推进能力』
12
5S的效果
改变员工的意识・行动
＜导致问题的要素＞
・返工时间 ・检查工时 ・返工人员 ・损失不良部品
・作业空间 ・在库的管理工时 ・资金周转低下
・加工时间 ・作业空间 ・作业人员
・搬送时间 ・作业空间 ・搬送人员 ・在库发生
・保管空间 ・生产/在库/出货时间 ・仓库保管成本 ・ 资金周转低下 ・在库管理工时（人员） ・组立工时（人员）
维持整理・整顿・清扫的结果
要求的事情，理所当然地遵守
关于整理
整理的定义
｢区分出需要的物品和不需要的物品 将不需要的物品从现场撤离
关于整理
整理需要打消的想法：
1.虽然现在不用，没准什么时候用得上，搬来搬去怪麻烦的，因而不搬又留在现场； 2.好不容易才弄到手，就算没用，放着也不碍事 3.一下子处理报废这么多，管理者有意见怎么办，谁来承担这个责任 4.为什么别人可以留下来，而我不行，太不公平了（不平衡心里） 5.扔掉之后又真的突然需要使用了怎么办 6.上次用过，也许下次还用得着 不要瞻前顾后考虑“什么时候”，而是应该采取行动，马上将用不到的物品从现场拿 走，这才是最关键的。
品种多样化 提高品质 降低价格 严守交期 提高安全性 提高运行率
替换为“0” 不良为“0” 浪费为“0” 延迟为“0”
工伤为“0”
5s管理基础知识培训ppt课件
16
3)整理
再将不需要的人、事、物加以处理。需 对“留之无用，弃之可惜”的观念予以突破， 必须挑战“整理是彻底把需要与不需要的人、 事、物分开，好不容易才做出来的”、“丢了 好浪费”、“可能以後还有机会用到”等传统 观念。
17
整理是改善生产现场的第一步
其要点是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行 分类；其次，对於现场不需要的物品，诸如用剩的材 料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品 、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品等， 要坚决清理出现场。
20
抓住了上述三个要点，就可以制作看板，做到 目视管理，从而提炼出适合本企业的物品的放置方 法，进而使该方法标准化。
生产现场物品的合理摆放使得工作场所一目了 然，创造整齐的工作环境有利於提高工作效率工作 地合理布置。
21
5)清扫
清扫是把工作场所打扫干净，对出现异常的 设备立刻进行修理，使之恢复正常。清扫过程是 根据整理、整顿的结果，将不需要的部分清除 掉，或者标示出来放在仓库之中。清扫活动的重 点是必须按照企业具体情况决定清扫对像，清扫 人员，清扫方法，准备清扫器具，实施清扫的步 骤，方能真正起到效果。
18
整理的目的是：
改善和增加作业面积：现场无杂物，行道通畅，提 高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有 利於减少库存，节约资金。
19
4)整顿
整顿是把需要的人、事、物加以定量和定位，对 生产现场需要留下的物品进行科学合理地布置和摆 放，以便在最快速的情况下取得所要之物，在最简洁 有效的规章、制度、流程下完成事务。简言之，整顿 就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是要做到 定位、定品、定量。
5S管理 基础知识培训
1
第一章：5S 基本概编 第二章：5S的解释 第三章：推行5S的理由、作用和目的 第四章： 5S 与管理合理化关系 第五章： 5S 中整理整顿执行技巧 第六章：定置管理的实施 第七章： 5S活动的流程
3)整理
再将不需要的人、事、物加以处理。需 对“留之无用，弃之可惜”的观念予以突破， 必须挑战“整理是彻底把需要与不需要的人、 事、物分开，好不容易才做出来的”、“丢了 好浪费”、“可能以後还有机会用到”等传统 观念。
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整理是改善生产现场的第一步
其要点是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行 分类；其次，对於现场不需要的物品，诸如用剩的材 料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品 、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品等， 要坚决清理出现场。
20
抓住了上述三个要点，就可以制作看板，做到 目视管理，从而提炼出适合本企业的物品的放置方 法，进而使该方法标准化。
生产现场物品的合理摆放使得工作场所一目了 然，创造整齐的工作环境有利於提高工作效率工作 地合理布置。
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5)清扫
清扫是把工作场所打扫干净，对出现异常的 设备立刻进行修理，使之恢复正常。清扫过程是 根据整理、整顿的结果，将不需要的部分清除 掉，或者标示出来放在仓库之中。清扫活动的重 点是必须按照企业具体情况决定清扫对像，清扫 人员，清扫方法，准备清扫器具，实施清扫的步 骤，方能真正起到效果。
18
整理的目的是：
改善和增加作业面积：现场无杂物，行道通畅，提 高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有 利於减少库存，节约资金。
19
4)整顿
整顿是把需要的人、事、物加以定量和定位，对 生产现场需要留下的物品进行科学合理地布置和摆 放，以便在最快速的情况下取得所要之物，在最简洁 有效的规章、制度、流程下完成事务。简言之，整顿 就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是要做到 定位、定品、定量。
5S管理 基础知识培训
1
第一章：5S 基本概编 第二章：5S的解释 第三章：推行5S的理由、作用和目的 第四章： 5S 与管理合理化关系 第五章： 5S 中整理整顿执行技巧 第六章：定置管理的实施 第七章： 5S活动的流程
5s管理培训ppt课件完整版
美化环境
通过装饰画、照片墙等方式美化办公室环境，营造舒适的工作氛围 。
保持整洁
定期清扫办公室地面、墙面和天花板等，保持室内环境整洁卫生。
04
5S管理检查与评估
制定检查标准与流程
01
02
03
04
明确5S管理检查的目的 和范围
制定详细的检查标准和 评分规则
设计合理的检查流程和 步骤
确保检查标准的可操作 性和可衡量性
02
5S的含义包括整理（Seiri）、整 顿（Seiton）、清扫（Seiso）、 清洁（Seiketsu）和素养（ Shitsuke）五个方面。
5S管理的重要性
01
02
03
提高工作效率
通过规范现场、物品摆放 有序，减少寻找物品的时 间，提高工作效率。
保障生产安全
保持现场整洁，有利于防 止意外事故的发生，保障 员工的安全。
素养（Shitsuke）
通过培训和教育提高员工服务意识和服务技能。
ABCD
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保服务场所始终保持整洁有序 。
实施效果
通过5S管理的实施，企业服务质量得到提升， 客户满意度提高，企业形象得到改善。
案例三：某医疗机构的5S管理推广
实施背景
该医疗机构希望提高医疗服务质量和患者满意度，决定引入5S管 理进行改善。
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保医疗场所始终保 持整洁有序。
实施效果
通过5S管理的实施，医疗机构服务质 量得到提升，患者满意度提高，医疗 安全得到保障。
07
总结与展望
回顾本次培训内容与成果
介绍了5S管理的概念、原则和实施步 骤
学员掌握了实施5S管理的方法和工具
通过装饰画、照片墙等方式美化办公室环境，营造舒适的工作氛围 。
保持整洁
定期清扫办公室地面、墙面和天花板等，保持室内环境整洁卫生。
04
5S管理检查与评估
制定检查标准与流程
01
02
03
04
明确5S管理检查的目的 和范围
制定详细的检查标准和 评分规则
设计合理的检查流程和 步骤
确保检查标准的可操作 性和可衡量性
02
5S的含义包括整理（Seiri）、整 顿（Seiton）、清扫（Seiso）、 清洁（Seiketsu）和素养（ Shitsuke）五个方面。
5S管理的重要性
01
02
03
提高工作效率
通过规范现场、物品摆放 有序，减少寻找物品的时 间，提高工作效率。
保障生产安全
保持现场整洁，有利于防 止意外事故的发生，保障 员工的安全。
素养（Shitsuke）
通过培训和教育提高员工服务意识和服务技能。
ABCD
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保服务场所始终保持整洁有序 。
实施效果
通过5S管理的实施，企业服务质量得到提升， 客户满意度提高，企业形象得到改善。
案例三：某医疗机构的5S管理推广
实施背景
该医疗机构希望提高医疗服务质量和患者满意度，决定引入5S管 理进行改善。
清洁（Seiketsu）
建立清洁制度，确保医疗场所始终保 持整洁有序。
实施效果
通过5S管理的实施，医疗机构服务质 量得到提升，患者满意度提高，医疗 安全得到保障。
07
总结与展望
回顾本次培训内容与成果
介绍了5S管理的概念、原则和实施步 骤
学员掌握了实施5S管理的方法和工具
5S基础知识培训教材ppt课件
整顿篇
--免除寻找的浪费，从[整顿]
做起
• 整顿的定义： • 把留下来必要的物品依规定摆放整齐加以标识。 • 目的： • 工作场所一目了然。节省 寻找物品的时间。营造干 净、整齐的工作环境。
清除过多的积压物品。
• 实施的要决： • 1、把不必用的物品清理掉，留下来 有限的物品再加以三定放置。 • 2、规划放置场的及位置。 • 3、规定放置位置。 • 4、规定放置数量。 • 5、放置标示。 • 6、将物品摆诱因整齐。 • 7、目视管理. • 效果： • 1、要用的东西随时可取。 • 2、物品的放置状况不光是使用者得道，其它人也一目了然。 • 留意： • **整理是提高效率的斯基础。
清扫篇
--[清扫]是提高品质的第一
步
• 清扫的定义： • 将工作场所看得见、看不 见的地方都打扫干净，保持工作场所干净
亮丽。
• 目的： • **减少工作中造成的伤害。 • 实施的要决： • 1、清扫从地板到天花板的所有物品 • 2、工具、机台要彻底清理。 • 3、发现污垢问题产即清除。 • 4、预防重于治疗，杜绝污染源。 • 5、窗缝及增角也不可疏忽。 •
5S基础知识培训教 材
5S的精神与观念
• 产业环境正透过人类的习惯“急速 变化”，产业
竞争日越激烈、日越复杂，所以产业内部要如何 掌握符合现今的产业变化，关键就是在于产业内 部需透过不断的改善，而且改善的方式是需要请 求速度化，企业主不断的改善职场内部的体质， 不断的借由方法和实际行动来改善职场内部人的 素养水来及工作环境优良的双赢局面，为此公司 的政策特别定5S运动为公司及加强公司体质的运 动之一。
开展5S活动容易，但长时间的维护必须 靠良好的素质。靠一年一度或不定期的 厂房大扫除，不管当时打扫得有多干净 彻底，也无济于事，很快又会又脏乱依 旧。要使现场有较5S活动计划循序渐进 地进行。坚持下去，总有一天，你们会 惊奇地发现，推行5S活动，竟是这么合 情合理，效果显著！
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问 候、礼 貌 语
您好! 早上好! 下午好! 大家好!
离位时
离位时
要领
☆持续推动5S活动直至习惯化 ☆严格遵守公司的规章制度 ☆不断地培养责任感、改变意识 ☆充满热情的开始每一天的工作
真正的问题在哪里？
为什么要主动整理、整顿传真？
• 传真是客户传递过来的信息，对公司和我 们的工作都是非常重要的。
电脑背后的桌面 电脑表面、上部
电话、键盘下方
要领
自己动手，不依赖保洁人员
(所 有 部 门 、人 员 都 一 起 执 行)
要领
A2 区 (胡)
A1 区 (张)
清扫责任分区
C3区 (李)
E1
区
C2区(沈)
(吴)
C1区(王) B1区(赵)
问 题 点 在 哪 里？
清 洁
含义
将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。
我们应该做什么？ ______________________ ______________________ ______________________
打印机周围的5S
问题点在哪里？ ______________________ ______________________ ______________________
为什么要做整理、整顿？ ______________________ ______________________ ______________________
我们应该做什么？ ______________________ ______________________ ______________________
收、发传真时，我们应做什么？
• 每天保持两次查看传真情况。 • 收取传真时，帮助本部门其他同事取回传真。 • 发现未分类传真，按部门分别放入文件框内。 • 发现废纸时，及时放入废纸箱或纸篓内。 • 发现故障时，及时与有关部门联系。
从心理的5S做起
• 做好5S是每一位员工的责任
• 除了做好自己的5S，我们每个人 都有责任做好公共区域的5S。
做好办公桌周围5S，目的是什么？
可以及时拿到需要 的东西
随时确认自己的工 作是否按计划执行
保证工作顺利进展 整理干净不是最终
的目的，而是避免 浪费，提高工作效 率
含义
整
理
将需要的和不需要的物品明确分开，
并处理不需要的物品。
目的
腾出空间 防止误用
现场检查
整理前
整理后
将需要的与 不需要的物品
区分开
需要品 不需要品 (有用) 不需要品(无用)
处理不需要品 (丢掉无用的)
过期的文件 (无法再利用的)
处理不需要品 (保存有用的)
可再利用纸， 定位保存
要领
例如： 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少电话使用时间
缩短会议时间
将需要的物品的数量降 到最低程度
要领
对可有可无的物品， 应坚决处理掉， 决不手软!
要领
为何会有这么 多废品？
分析
检讨
改善
问 题 点 在 哪 里？
提问
1、图片中存在什么问题？ 2、为什么会产生这样的问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？
整 顿
含义
将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于 使用的状态。━即寻找时间为零
目的
成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成
要领
连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动
要领
花时间改掉坏习惯及 眼不见为净的态度
要领
每天保持5S评价的心情， 不断改善办公5S
素 养
含义
对于规定了的事情，大家都按要求去执行， 并养成一种习惯。
目的
让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神
• 5S是一种管理； • 需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈； • 每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善。
八大作用
无亏损
无缺勤
无事故
无投诉
5S
无故障
无不良
无浪费
切换产品 时间正常
企业方针、目标
Q
C
D
S
T
M
品
成
纳
服
技
管
质
本
期
务
术
理
改善和提高企业形象
更大的 发展空间
整齐、清洁 的工作环境
企业形象
• 不管是不是发给我的传真，我都应该认真 对待。
• 主动把我认识的人的传真送过去，以便同 事可以及时得到客户的宝贵信息。
传真机周围的问题
问题点在哪里？ _______________________ _______________________ _______________________
为什么要做整理、整顿？ _______________________ _______________________ _______________________
目的
工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序
立即可以取到!
确定物品 放置场所
中部
左上方
接合处
电话接线：最接近的圆孔
右上方
电脑接线： 右边圆孔
物品分类 摆放
进行标识
文 件 夹 定 位、标 识 方法
斜线定位 颜色标识 文件类别
使用后 及时归位
整顿前
整顿后
提问
要领
彻底整理， 只留下需要的
1、5S知识 2、如何做好自己的5S
3、公共区域的5S 4、如何保持办公室的5S
整理 整顿 清扫
清洁 素养
什么是5S管理 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清 洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目，因日语的罗马拼音均以 \“S\”开头而简称5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物，营 造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人 的品质，养成良好的工作习惯。
吸引更多的 忠实顾客
行业内成为 学习榜样
促成效率的提高
• 良好的工作环境和工作气氛； • 有修养的工作伙伴； • 物品摆放有序，不用寻找； • 员工可以集中精神工作，工作兴趣高； • 效率自然会提高。
这样的后果是什么？
各人自扫门前雪 不管他人瓦上霜
不整洁的环境 遗失或不能及时获得宝贵的信息 公司受损失、个人挨批评 工作情绪不佳 工作效率降低 影响公司形象 失去信誉、失去顾客 失去发展空间
物品
要领
合理利用空间， 100%定位放置
根据 种类、空间、区域、防护
规定摆放方法
要领
利用各种颜色、 数据等进行标识
问 题 点 在 哪 里？
问 题 点 在 哪 里？
பைடு நூலகம் 清 扫
含义
经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉
目的
保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗
如何清扫？
①看不见的地方，也要彻 底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量 不产生灰尘、污秽。