淘宝购物流程ppt

网上购物流程

网上购物诸多地方不同于传统购物方式，包括挑选物品、主体身份、支付、验货等。

网上购物主要步骤：一、购物平台选择不管选择是商城还是网店，都是畅享购物快乐的第一购物流程步。

二、挑选商品三、注册账号网上给自己留下一个代号，只是虚拟的。

四、填写准确详细的地址和联系方式五、协商交易事宜六、选择支付方式七、收货验货如若不满意，那么往下，八、退换货九、退款十、维权十一、评价以淘宝为例：首先，你要注册一个淘宝帐号，然后下载一个在线聊天工具：淘宝旺旺（现在淘宝网也提供网页版阿里旺旺）。

登录后，可以在我的淘宝中先选择你要购买的商品进行查询，在查询出的页面，你可以先择以商家信誉排列商品或以价格高低排列商品，这样比较一目了然的可以看到你所要选的商品。

然后，选定一家信誉尚可，价格较佳的商家，就你所要的商品和他详谈商品的品质，价格及售后和所走的物流，一切谈妥后，选择支付方式，在这里推荐使用第三方支付平台：支付宝，这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户，只有当你收到货时确认货品与商浓承诺一致，支付宝才会把你的款项转入商家户头，这样对你购物比较有保障。

你可以用网上银行给支付宝充值，如果无网上银行，可以让有网上银行的朋友给你充值，现在还有部分商家支持信用卡在线支付的。

第三，当你收到货物后及时查验是否与卖家说描述的相符合，如果没有问题的话可以就货物是否与卖家说描述的相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度对卖家的进行评价，这有助于提高双方的信誉，也为其他人购物提供了参考。

等到卖家对买家进行了评价后可以说这次交易就完全结束。

编辑本段网上购物流程分类网购逐渐被越来越多的人认可，目前网购流程主要分2大类；一类是网址导航类，主要涵盖生活的方方面面网址，购物等，人们可以通过这些网址导航到相应的网站去购物消费。

另一个是专业的返利网站导航，如返利 , 惠集网等，主要涵盖各种购物网站，包括淘宝和B2C等众多的网购站点，人们可以去这些网站购物，然后获得返利网站的返利，使得网购在一定形式上优惠了不少。

淘宝购物流程图怎么画

随着信息化的不断进步，越来越多的人选择在网上购物，人们可以自由的在网上选择自己想要的物品，也因此给人们带来了便捷，那么，在网上购物的具体操作你都知道多少呢？下面小编将会介绍淘宝购物的整个流程介绍给大家，希望可以帮助到大家。

使用工具：迅捷画图
实用系数：☆☆☆☆☆
操作步骤：
1.打开工具，进入迅捷画图官网，在首页中央点击【立即体验】这时页面会跳转到选择类型界面：
2.点击左上角的【新建文件】选择【流程图】，页面将跳转到绘制页面：
3.在画布的四周有很多的工具栏，在画布的左侧是一些基础图形，上方栏目中是一些常用的工具栏，这些在绘制的过程中都是可是使用的：
4.现在就可以开始绘制流程图了，首先是对流程图框架进行搭建，在左侧的流程图图形中，选择需要使用的图形，长按鼠标左键移动到中间面板中需要的位置进行使用，之后用连接线将其进行连接即可：
5.现在就可以对里面的内容进行填充使用，鼠标双击流程图图形
就可以将内容进行填充，这时在右边出现的工具栏中可以对文本的样式以及排列进行编辑，还可以对流程图的背景颜色进行编辑，有很多操作都是可以摸索使用的：
6.现在一份精美的流程图就制作完成了，为了保持其正确性，在编辑选项中有选择节点这一栏目，可以将不同层级的节点进行展开，减少不必要的错误：
7.这时就可以将制作好的流程图进行导出使用了，在画布右上方选择导出，在弹出的菜单栏中选择自己需要的格式进行导出即可：
以上就是分享的绘制淘宝购物的整个流程介绍，以及利用迅捷画图绘制精美流程图的方法介绍，需要使用的朋友可以参照上面的方法进行操作使用。

淘宝售前客服培训之购物流程演示..

6、旺旺上面不得发除天猫以外其他平台的链接，也不能和客户谈论其他平台
7、聊天过程中不能对买家说[缺货]，不得随意向客户承诺，答应客户的必须备注清楚，做到承诺
8、备注旗子信息简洁，信息要全，备注格式例如：【换2000花色L,无差价婷/8.28】 9、按时打卡，不得迟到早退，不得临时请假，请假需提交假条有主管批准，无故休假视同旷工
25%
礼物是什么？可以多送一份吗？
礼物是高档连体丝袜，精美特制丝绒福袋，VIP客户专署特制羊绒围巾
单笔订单一般只送一份丝袜或福袋，金额大可以送2分，单独一笔高金额或一笔订单多件衣服可以送羊绒围巾
5%
不想要礼物，你给我优惠吧客户这样的要求是可以满足的一般礼物费5-10元
第八页，编辑于星期一：点十分。
15%
你们发什么快递，现在下单什么时候发货这类客户自助意识超强，那么我们只需快速简洁告知买家确切信息即可，买家下单后核对地址，简短感谢。这类客户爽快干脆，千万不要啰嗦废话大堆。
第四页，编辑于星期一：点十分。
商品信息细说
55%
衣服什么面料质量好不好。
一般问这种问题的客户都比较注重细节，对商品缺乏认识。
售前购物询单基本流程
Enquiry basic flow before shopping
第一页，编辑于星期一：点十分。
目录
1 首问三部曲 2 求优惠
3 求礼物
4 详细了解商品信息 5 发货信息
6 下单付款
第二页，编辑于星期一：点十分。
目录细分化
首问三步：1，有人在吗 2，衣服是否有货 3，我穿什么尺码商品信息：1，衣服什么面料 2，质量好不好 3，是否正品 4，不合适是否可以退换优惠信息：1，价格太贵能优惠吗 2，有什么活动 3，优惠力度不够发货信息：1，发什么快递 2，什么时候发货 3，几时可以到礼物信息：1，有礼物送吗 2，什么样的礼物 3，可以多送一份吗 4，不要礼物转换现金下单信息：1，下单 2，核对订单信息 3，付款 4，致以感谢 5，下单未付款 6，采取措施引导付款 7，催付已下单订单付款 8，答应客户的信息落实跟进

淘宝网购物流程测试用例

能够点击购买，点击后要填写会员注册信息
1002
注册后购物
注册后进行购物
能够购买，输入验证码后能付款到支付宝
能够购买，输入验证码后能付款到支付宝
1003
填注册信息
在注册会员界面，注册信息不真实或者注册信息必填的有空白项
不能通过信息验证
不能通过信息ห้องสมุดไป่ตู้证
1004
填注册信息
在注册会员界面，注册信息正确且必填项无空白项
通过验证，进入购物浏览界面
通过验证，进入购物浏览界面
1005
购物车页面
在购物车页面选择继续购物
保存当前已选物品，继续添加要买的物品
保存当前已选物品，继续添加要买的物品
1006
购物车页面
在购物车页面点击支付
判断是否是会员，是会员则进入验证码填写界面，否则进入会员信息填写界面
判断是否是会员，是会员则进入验证码填写界面，否则进入会员信息填写界面
1007
填注册信息
已将选购物品后在确认购物界面，注册信息不真实或者注册信息必填的有空白项
不能通过信息验证，并提示信息出错位置及原因
不能通过信息验证，并提示信息出错位置及原因
1008
填注册信息
已将选购物品后在确认购物界面，注册信息正确且必填项无空白项
通过验证，并进入付款到支付宝页面
通过验证，并进入付款到支付宝页面
淘宝网购物流程测试用例
环境: windows2003 server
目的：用流程图法为测试画流程图，并给出测试用例
内容及步骤
1. 用流程图法为测试画流程图，流程图如下：
2.测试用例如下：
测试用例编号
测试描述
测试输入
测试预期结果

购物流程模板

购物流程模板
第一步，选择商品。

在进行网购之前，首先需要确定自己需要购买的商品是什么。

可以通过搜索引擎或者电商平台来寻找自己需要的商品，然后通过
筛选和对比，选择出最适合自己的商品。

第二步，加入购物车。

当确定了需要购买的商品之后，就可以将这些商品加入购物车。

在加入购物车之前，需要确认商品的规格、颜色、尺码等信息，以
确保购买的商品符合自己的需求。

第三步，填写订单信息。

在确认了购物车中的商品之后，就需要填写订单信息。

订单信
息包括收货地址、联系方式、支付方式等，需要确保填写的信息准
确无误，以免影响到订单的配送和支付。

第四步，支付订单。

填写完订单信息之后，就需要进行支付。

根据自己的需求和习惯，选择适合自己的支付方式进行支付。

在支付过程中，需要注意
保护个人信息和账户安全。

第五步，等待收货。

支付完成之后，就只需要等待商品的配送了。

在等待的过程中，可以通过物流查询来了解商品的配送情况，以便及时安排收货。

第六步，确认收货。

当收到商品之后，需要及时确认收货。

确认收货之后，可以对
商品进行检查，确保商品的完好无损，并且符合自己的期望。

通过以上的购物流程模板，相信大家在进行网购的时候会更加
得心应手。

当然，每个人的购物习惯和需求都有所不同，所以在实
际操作中可能会有一些细微的差别。

但总的来说，购物流程模板可
以作为一个指导，帮助我们更加顺利地完成网购过程。

希望大家都
能够享受到网购带来的便利和快乐！。

在家买书——网上购物(14张PPT)

进入商店→挑选商品→询问商品信息（面对面）→收银付款→取走商品
进入网店→挑选商品→询问商品信息（网上洽谈）→网上支付→物流运送
二、网上购物流程
1.网上购物的必要元素（1）买家与卖家（网上商店）；（2）淘宝网、当当网、易趣网、卓越网等；（3）网络与终端（电脑或手机）；2.网上购物的补充元素（1）网络通讯软件；（2）阿里旺旺、在线客服等；（3）网银帐号；（4）物流公司；（5）快递、邮政。
四、网购技巧-挑选商品
挑选商品：挑选信誉好的商店，但不要迷信钻石皇冠；查看图片，询问商品详细信息；货比三家；坚持使用第三方支付平台交易；资料清晰准确；认真验货。
四、网购技巧-电子支付
电子支付：电子支付指的是客户、商家、网络银行（或第三方支付）之间使用安全电子手段，利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。
新的支付方式ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第三方支付：快钱、PayPal、移动支付—手机钱包是由移动运营商、移动应用服务提供商（MASP）和金融机构共同推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用电子现金支付。
手机银行支付：手机与银行卡绑定，短信授权操作，完成支付。
总结
优点：一、可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；二、获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；三、网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；五、由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
总结
缺点：一、交易对象认定的模糊性；二、知情权难以保证；三、交货延迟；四、退货困难；五、网上欺诈与虚假广告；六、无人问津的售后服务；七、处于危机中的隐私权。

网上购物教程PPT课件

销量排序
按照商品销量进行排序，有助于用户了解市场热度和商品受欢迎程度。
综合排序
综合考虑价格、销量、评价等因素进行排序，为用户提供更全面的商品信息。
评价体系解读及参考价值
评价内容分析
仔细阅读商品评价，关注评价中提到的商品质量、性能、外观等方面的信息。
好评与差评关注
既要关注好评，也要留意差评，以便全面了解商品的优缺点。
体验和卖家服务质量管理。
京东
以B2C模式为主，商品品质有保障，物流速度快，注重供应链管理。
拼多多
以社交电商模式为主，通过团购、砍价等方式吸引消费者，价格实惠。
当当网
以图书销售起家，逐渐扩展到各类商品销售，注重品牌经营
和用户体验。
03 商品搜索与筛选技巧
关键词设置及优化方法
看购物车商品
点击页面右上角的购物车图标，可查看已添加的商品列表、数量、价格等信息。
修改购物车商品
在购物车页面中，可修改商品数量、删除不需要的商品，系统会根据修改实时更新总价。
结算购物车
确认购物车中的商品无误后，点击“ 结算”按钮，进入订单确认页面。
支付方式介绍及安全性评估
支付方式介绍
网上购物支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、信用卡支付等。不同支付方式有各自的特点和适用场景，用户可根据个人喜好和方便性选择。
收货地址填写规范
详细地址
填写收货人所在地的详细地址，包括省、市、区/ 县、街道/乡镇、门牌号等。
收货人姓名
填写收货人的真实姓名，以便配送人员准确联系。
联系电话
填写收货人的联系电话，确保配送人员能够及时联系到收货人。
验货流程和注意事项
验货流程

怎样在淘宝上购物流程

怎样在淘宝上购物流程
在淘宝上购物是一件非常方便快捷的事情，但是对于一些新手来说，可能会觉得有些复杂。

下面我将为大家介绍在淘宝上购物的流程，希望能够帮助到大家。

首先，打开淘宝APP或者在电脑上登录淘宝网站。

在首页可以看到各种各样的商品，可以通过搜索框输入关键词来寻找自己需要的商品，也可以通过分类来浏览商品。

接下来，点击进入商品页面，仔细阅读商品的描述和评价。

在商品页面可以看到商品的价格、尺寸、颜色等信息，还可以看到其他买家对该商品的评价，可以根据评价来判断商品的质量和卖家的信誉。

然后，选择好商品后，点击“立即购买”或“加入购物车”。

如果选择“立即购买”，就会直接进入下单页面；如果选择“加入购物车”，则可以继续浏览其他商品，待所有商品都加入购物车后再一起结算。

在下单页面，填写收货地址和联系方式。

在填写地址时要仔细
核对，确保地址的准确性，以免因地址填写错误而导致物流配送出现问题。

同时，也要填写正确的联系方式，以便快递员在配送时能够联系到您。

接着，选择支付方式进行付款。

淘宝支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银行卡支付等，可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式进行付款。

最后，等待商品送达。

在付款后，卖家会尽快发货，然后您就可以耐心等待商品送达了。

在等待的过程中，可以通过物流信息查询来了解商品的配送情况，以便及时安排收货。

总的来说，在淘宝上购物流程并不复杂，只需要按照以上步骤依次进行操作即可。

希望通过本文的介绍，能够帮助大家更好地在淘宝上进行购物，享受便捷的网络购物体验。

购物shopping课件

退换货权利保护
强调消费者在退换货方面的权利，如无理由退货、质量问题退货等。
商品评价与分享
评价内容
指导消费者如何对商品进行评价，包括商品的外观、质量、性能等
方面。
分享平台
介绍一些常见的商品评价与分享平台，如淘宝、京东、拼多多等
平台的评价系统。
评价与分享的意义
强调评价与分享对其他消费者购物决策的影响，以及对企业改进
。
核对订单信息
仔细核对订单信息，确保商品、数量、地址等无误。
完成支付
完成支付后，等待商家发货，并关注物流信息，以便及时收
货。
04
购物后的处理
商品退换货
退换货流程
详细介绍退换货的步骤，包括联系卖家、填写退换货申请、退回
商品等。
退换货注意事项
提醒消费者在退换货时应注意保留原始包装、退换货时限、退换货费用等问题。
查看用户评价
参考专业评测
通过查看其他用户的评价，了解商品的质量和性价比，以便做出更明智的购买决策。
对于一些高价或技术含量较高的商品，可以参考专业评测机构对不同产品的评测结果，以帮助自己做出选择。
选择商品
品牌信誉
个人需求
优惠活动
退换货政策
选择知名品牌或信誉良好的商家，确保商品质量和售后服务的可靠性。
制定购物计划
确定购物路线
根据选择的商家和购物需求，制定一个合理的购物路线，以节省时间和精力。
确定购物时间
根据个人时间安排和商家营业时间，确定一个合适的购物时间。
准备购物清单
在购物前，准备好一份详细的购物清单，以避免遗漏所需的物品。
准备购物工具
携带适当的现金或银行卡

电子商务电子支付淘宝流程精品PPT课件

了解淘宝页面：
1.淘前准备——注册淘宝:
1.淘前准备——注册淘宝:
点击提交后，会提示输入验证码。验证码以短信的形式发到您的手机上。注册成功。
1.淘前准备——注册支付宝:
1.淘前准备——注册支付宝:
1.淘前准备——注册支付宝:
1.淘前准备——开通网银:
❖ 拿着自己的银行卡和身份证，到银行开通（银行要和银行卡是同一家），银行工作人员会向你介绍如何做，并把银行卡与你的支付宝绑定。
登陆成功后，淘宝首页的左上角会出现你的账户名。
2.淘宝开始——选购商品:
2.淘宝开始——选购商品:
❖ 选商品的同时也要选可靠的商家，一般通过两个方面判断：
❖ 1.卖家等级
❖ 2.买家评价
2.淘宝开始——下订单:
点击[加入购物车]，购物车内物品数量增加，并弹出页面：
2.淘宝开始——下订单（阿里旺旺）:
❖ 收到商品后再次登陆淘宝，进入[已买到宝贝]，点击确认收货。
3.淘宝结束——评价:
确认收货——输入支付宝密码——确认
3.淘宝结束——评价:
3.淘宝结束—道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
❖ 为了保证支付安全，银行会给你口令卡或者U盾。 U盾设有自己知道的密码。
恭喜你，你可以开始网购了。
淘宝网购物流程:
2.淘宝开始:
❖ 登陆淘宝 ❖ 选择要购买的商品（选择商品尺码、款式） ❖ 下订单(确认购买) ❖ 确定信息(收货人地址,商品款式,数量,大小) ❖ 付款
2.淘宝开始——登陆淘宝:
You Know, The More Powerful You Will Be

淘宝网上购物流程图详细版

淘宝网上购物流程图目录一、如何在淘宝网上购物 (2)1）淘宝购物NO1：淘宝注册 (2)2）淘宝购物NO2：支付宝设置 (2)3）淘宝购物NO3：如何选购宝贝 (3)4）淘宝购物NO4：拍卖宝贝注意的事情 (3)二、如何使用支付宝 (4)1）：旺旺的下载安装 (5)2）：激活支付宝 (5)3）：支付宝充值 (7)4）：购买宝贝 (9)5）：付款 (9)三、如何使用“购物车” (11)四、图解申请退款步骤 (12)五、快递公司运费查询和比较 (14)六、淘宝店铺推荐.............................................................................. 错误！未定义书签。

一、如何在淘宝网上购物1）淘宝购物NO1：淘宝注册1：淘宝主页大家都知道，在正上方可以看到“免费注册”的字样，点开然后填写自己的注册信息，在这里要告诉大家，淘宝上面是支持中文会员名的哦。

2:在“请填写常用的电子邮件地址，淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址，这个邮箱地址很重要，请不要随便填写，这个跟支付宝账户是有联系的。

3：确认注册以后，淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱，打开你的邮箱确认激活便可，激活后会跳转到淘宝网页。

4：登陆淘宝，在支付宝专区那有一个管理支付宝账户，激活支付宝，填写相应正确信息。

2）淘宝购物NO2：支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全！说白了，支付宝就是一个连接买家和卖家的中介，支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位，很大的保障了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户。

1：登陆支付宝账户（密码是你的淘宝登陆密码，不是邮箱密码），左边一栏里找到“帐户信息管理”，为了安全，最好修改一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致(注意：现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！)2：“账户安全设置”设置一下你的密码保护，一定要记清楚哦！3：“银行账户信息”点开“银行账号管理”，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行的账号哦！设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK 了。

淘宝网上购物流程图详细版

淘宝网上购物流程图目录一、如何在淘宝网上购物 (2)1）淘宝购物NO1：淘宝注册 (2)2）淘宝购物NO2：支付宝设置 (2)3）淘宝购物NO3：如何选购宝贝 (3)4）淘宝购物NO4：拍卖宝贝注意的事情 (3)二、如何使用支付宝 (4)1）：旺旺的下载安装 (5)2）：激活支付宝 (5)3）：支付宝充值 (7)4）：购买宝贝 (9)5）：付款 (9)三、如何使用“购物车” (11)四、图解申请退款步骤 (12)五、快递公司运费查询和比较 (14)六、淘宝店铺推荐.............................................................................. 错误！未定义书签。

一、如何在淘宝网上购物1）淘宝购物NO1：淘宝注册1：淘宝主页大家都知道，在正上方可以看到“免费注册”的字样，点开然后填写自己的注册信息，在这里要告诉大家，淘宝上面是支持中文会员名的哦。

2:在“请填写常用的电子邮件地址，淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址，这个邮箱地址很重要，请不要随便填写，这个跟支付宝账户是有联系的。

3：确认注册以后，淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱，打开你的邮箱确认激活便可，激活后会跳转到淘宝网页。

4：登陆淘宝，在支付宝专区那有一个管理支付宝账户，激活支付宝，填写相应正确信息。

2）淘宝购物NO2：支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全！说白了，支付宝就是一个连接买家和卖家的中介，支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位，很大的保障了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户。

1：登陆支付宝账户（密码是你的淘宝登陆密码，不是邮箱密码），左边一栏里找到“帐户信息管理”，为了安全，最好修改一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致(注意：现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！)2：“账户安全设置”设置一下你的密码保护，一定要记清楚哦！3：“银行账户信息”点开“银行账号管理”，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行的账号哦！设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK 了。

网上购物流程图

香港代购代表网站-安易购购物流程图Enson.hk目录一、如何在安易购网上购物 (2)1）安易购购物NO1：淘宝注册 (2)2）安易购购物NO2：支付宝设置 (2)3）安易购购物NO3：如何选购宝贝 (2)4）安易购购物NO4：拍卖宝贝注意的事情........................................ 错误！未定义书签。

二、如何买 (2)1）：购买宝贝 (5)2）：付款 (5)三、如何使用“购物车” (6)四、图解申请退款步骤 (8)五、快递公司运费查询和比较 (9)（注：目录可以按住Ctrl，然后鼠标点击打开！）一、如何在安易购上购物1）安易购购物NO1：淘宝注册1：安易购（香港代购代表作）主页大家都知道www.enson.hk，在正上方可以看到“免费注册”的字样，点开然后填写自己的注册信息。

2:在“请填写常用的电子邮件地址，安易购需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址，这个邮箱地址很重要，请不要随便填写，这个有利于你寻找回密码等。

3：确认注册以后，安易购会发一封确认信到你的注册邮箱，打开你的邮箱确认激活便可，激活后会跳转到安易购网页。

如果没有邮件但在显示时告知注册成功，也可立刻购物。

4：登陆安易购，在支付宝专区那有一个管理支付宝账户，填写相应正确信息。

2）安易购购物NO2：支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全！说白了，支付宝就是一个连接买家和卖家的中介，支付宝在网络购物中起着至关重要的地位，很大的保障了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户。

1：登陆支付宝账户（密码是你的淘宝登陆密码，不是邮箱密码），左边一栏里找到“帐户信息管理”，为了安全，最好修改一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致(注意：现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！)2：“账户安全设置”设置一下你的密码保护，一定要记清楚哦！3：“银行账户信息”点开“银行账号管理”，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行的账号哦！设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK 了。

淘宝店长入门必修淘宝购物操作的4个步骤课件PPT

，立即评价商品
22
4
评价操作流程
这是天猫评价的界面，
卖家都希望买家能够给
五颗星星
23
4
评价操作流程
集市店的评价界面点击给商品评价，在留言框发表
评价内容
点击星星，给卖家评分
24
淘宝会把包含“毛衣女”这
个关键词的宝贝给展现在你
面前。
可以多浏览几个商品。
6
1
如何选择商品
点击商品图片，可以进入
商品详情页，可以浏览商品
详情
7
2
购买商品流程
如果是购买衣服，我们需要告诉卖家，我们要什么颜色和什么尺码，这样卖家才能发给我们相应的商品。下图的尺码、颜色分类和数量要选择好
8
2
购买商品流程
选择好后，点击可以进入下单流程
可以进入下单流程，由于账号没有设置
过收货地址，会提示使用新地址，如果
有设置过地址，记得核对一下收货地址
9
2
购买商品流程
核对好收货地址和订单信息后（颜色、尺码和价格）点击款流程就会进入付
10
2
购买商品流程
如果之前有绑定好快捷支付
的话，会有显示卡号的后4位
淘宝购物操作的4个步骤
1
目录
• • • • 如何选择商品购买商品流程确认收货流程评价操作流程
2
1
如何选择商品
打开浏览器，输入，进入淘宝首页
3பைடு நூலகம்
1
如何选择商品点击然后输入账号和密码，点击
4
1
如何选择商品在搜索框中输入关键词，然后点击
5
1
如何选择商品
搜索后，会看到搜索页结果

淘宝购物流程分析-

对该系统有了深入的理解，对于以后的网上购物活动或者自己经营小型的淘宝网店有了指导性的意义。五、分析与讨论
该系统保证了畅通的退货渠道，保证了每一步的运行都有条不紊，这是该系统的优点。对此系统，我们还有一点小小的建议，就是对购物者所订购的货物惊醒跟踪定位，以让购物者随时了解自己的货物已抵达什么地方，减少等待的焦急程度。六、教师评语
到货物并确认是否退货，如果要求退货的话，购物者在线提出退货申请，分站运营商执行申请，在申请形成后七日内将货发回生产厂家，同时从分站运营商的账户上减去相应的金额并向购物者电子钱包上加上相应的金额，然后生成退货的电子凭证，如果购物者不要求退货的话，购物者在线确认交易，所购买的商品自动生成交易记录。 2、业务流程图
签名：日期：
的整个运作流程可能并不是什么清楚，因此，我们做了淘宝流程，以对大家的消费或工作提供一定的帮助。
二、实验设备（环境）及要求互联网、东财周边淘宝店
三、实验内容与步骤 1、调查购物系统流程
我们进行了大量的调查，获得淘宝购物的整个系统流程：首先购物者选定商品，进入某地方分站的购物车，在添加购物收货地址后，选择物流产品；然后，系统检测购物者支付宝中的钱是否足够付账，如果不足的话，系统将提醒购物者通过多种手段充值，如银行转账或在线支付到支付宝，如果已足够的话，进入下一步；在线付款系统自动结算，将运费和货款划到分地账户，分站运营商组织货物通知供货商，各供货商根据购物者所购货物的数量将货发至分站；购物者选定的物流公司到分站取货并承运货物；购物者收
《管理信息系统》实验报告
《管理信息系统》实验报告
实验项目名称：
小组编号小组成员实验地点
YDG
专业、班指导教师
孙倩
孟老师

淘宝购物流程图怎么画

随着信息化的不断进步，越来越多的人选择在网上购物，人们可以自由的在网上选择自己想要的物品，也因此给人们带来了便捷，那么，在网上购物的具体操作你都知道多少呢？下面小编将会介绍淘宝购物的整个流程介绍给大家，希望可以帮助到大家。

使用工具：迅捷画图实用系数：☆☆☆☆☆操作步骤：1.打开工具，进入迅捷画图官网，在首页中央点击【立即体验】这时页面会跳转到选择类型界面：2.点击左上角的【新建文件】选择【流程图】，页面将跳转到绘制页面：3.在画布的四周有很多的工具栏，在画布的左侧是一些基础图形，上方栏目中是一些常用的工具栏，这些在绘制的过程中都是可是使用的：4.现在就可以开始绘制流程图了，首先是对流程图框架进行搭建，在左侧的流程图图形中，选择需要使用的图形，长按鼠标左键移动到中间面板中需要的位置进行使用，之后用连接线将其进行连接即可：5.现在就可以对里面的内容进行填充使用，鼠标双击流程图图形就可以将内容进行填充，这时在右边出现的工具栏中可以对文本的样式以及排列进行编辑，还可以对流程图的背景颜色进行编辑，有很多操作都是可以摸索使用的：6.现在一份精美的流程图就制作完成了，为了保持其正确性，在编辑选项中有选择节点这一栏目，可以将不同层级的节点进行展开，减少不必要的错误：7.这时就可以将制作好的流程图进行导出使用了，在画布右上方选择导出，在弹出的菜单栏中选择自己需要的格式进行导出即可：以上就是分享的绘制淘宝购物的整个流程介绍，以及利用迅捷画图绘制精美流程图的方法介绍，需要使用的朋友可以参照上面的方法进行操作使用。

When you are old and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you don't know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you can't see my loveBut when undoubtedly knowing the love from both Yet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart.The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using one's indifferent heartTo dig an uncrossable riverFor the one who loves you.倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。

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