15秋川大《企业运营管理2082》15秋在线作业1

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川大《企业管理学》第一次网上作业答案

川大《企业管理学》第一次网上作业答案首页- 我的作业列表- 《企业管理学》第一次网上作业答案1. 通过投标竞争的方式确定经营者，用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（）（ A ）A. 承包制B. 租赁制C. 托管经营D. 股份经营2. 由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是 ()( D )A. 有限责任公司B. 无限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司3. 期量标准即( )( C )A. 劳动定额B. 设备定额C. 生产组织定额D. 费用控制定额4. 职工代表大会制度属于企业的( ) ( A )A. 基本制度B. 工作制度C. 责任制度D. 奖励制度5. 博尔顿是( )的代表人物( A )A. 经验管理阶段B. 科学管理阶段C. 现代管理阶段D. 后现代管理阶段增值活动、非6. 企业所有活动可以分为三类：增值活动和( )( B )A. 超增值活动B. 无效活动C. 有效活动D. 中间活动7. 戴明循环是企业进行（）时常用的工作程序（ B ）A. 人力资源管理B. 全面质量管理C. 财务管理D. 市场营销管理8. 适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（）（ C ）A. 固定位置布置B. 工艺原则布置C. 产品原则布置D. 混合原则布置9. 产品质量方面的信息属于企业（）信息( B )A. 战略级B. 策略级C. 谋略级D. 执行级10. 跨文化管理的最高层次是( )( D )A. 文化移植B. 文化拼接C. 文化嫁接D. 文化合金11. 对明星业务，企业应采用的策略是( )( A )A. 追加投资B. 稳定生产C. 清理业务D. 分析研究12. 人力资源管理的核心工作是( ) ( C )A. 人力资源规划B. 职业管理C. 绩效考核D. 薪酬管理13. 彻底以顾客为导向的营销理论是（）（ B ）A. 4P 理论B. 4C 理论C. 4R 理论D. 5R 理论14. MIS 的核心是（）（ C ）A. 供应链管理B. 库存管理C. 数据库技术D. 计算机系统15. 美国亚马逊书店的经营模式是典型的（）模式( B )A. B to BB. B to CC. B to GD. C to C16. 双倍余额递减法是企业用于计算( )时的方法( C )A. 投资回报B. 产品销售量C. 固定资产折旧D. 制造费用17. 创新的首要程序是( )( A )A. 寻找机会B. 提出构想C. 迅速行动D. 忍耐坚持18. DBMS 是指( )( C )A. 供应链管理系统B. 计算机管理系统C. 数据管理系统D. 企业形象管理系统19. “准确”、“快速”是企业处于( )的策略( A )A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期20. 滚动计划编制法一般用于( )的编制和修改( D )A. 月度计划B. 季度计划C. 年度计划D. 各种层次计划二、多项选择题。

《运营管理》课程习题及答案_修订版(1)

第1章运营管理概述习题一、单项选择题1、在组织的三大基本职能中，处于核心地位的是：（）A、财务B、营销C、运营D、人力2、产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为（）。

A、单件生产B、大量生产C、批量生产D、大批量生产3、生产设施按工艺流程布置，加工顺序固定不变，工艺过程的程序化、自动化程度较高的生产类型称为（）A、连续型生产B、间断式生产C、订货式生产D、备货式生产4、有形产品的变换过程通常也称为（）A.服务过程B.生产过程C.计划过程D.管理过程5、无形产品的变换过程有时称为（）A.管理过程B.计划过程C.服务过程D.生产过程6、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（）A.产出的物理性质B.与顾客的接触程度C.产出质量的度量D.对顾客需求的响应时间7、企业经营活动中的最主要部分是（）A.产品研发B.产品设计C.生产运营活动D.生产系统的选择8、下列哪项不是生产运作管理的目标（）A、质量B、成本C、价格D、柔性9、按照生产要素密集程度和顾客接触程度划分，医院是：（）A、大量资本密集服务B、大量劳动密集服务C、专业资本密集服务D、专业劳动密集服务10、当供不应求时，会出现下列情况：（）A、供方之间竞争激化B、价格下跌C、出现回扣现象D、质量与服务水平下降二、多项选择题1、服务运营管理的特殊性体现在（）A.设施规模较小B.质量易于度量C.对顾客需求的响应时间短D.产出不可储存E.可服务于有限区域范围内2、运营管理中的决策内容包括（）A.运营战略决策B.运营系统运行决策C.运营组织决策D.运营系统设计决策E.营销决策3、产品结果无论有形还是无形，其共性表现在（）.A.市场畅销B.满足人们某种需要C.投入一定资源D.经过变换实现E..实现价值增值4、企业经营管理的职能有（）.A.财务管理B.技术管理C.运营管理D.营销管理E.人力资源管理5、运营管理的计划职能具体包括以下方面内容（）A.目标B.原因C.人员D.地点E.时间F. 方式三、简答题1、根据生产活动的定义，生产活动有哪些含义？2、从管理的角度来看制造过程和服务过程，二者存在哪些重要异同？3、按照产品品种多少和生产的重复程度划分的生产类型有哪些？特点是什么？4、生产运营系统有哪些的主要特征？试对其进行简单描述。

2023年大工秋企业管理在线作业

大工秋《企业管理》在线作业2、单项选择题（共 5 道试题，共 30 分。

）1. 我们一般所指旳营运资本是指（）。

A. 毛营运资本B. 营业利润C. 净利润D. 净营运资本满分：6 分2. 下列选项中，不属于流动负债旳是（）。

A. 短期银行借款B. 应付账款C. 应收账款D. 应付票据满分：6 分3. （）是把调查对象置于一定条件下，进行小规模试验，通过试验前后状况旳对比分析，理解其发展趋势旳一种市场调查措施。

A. 试验法B. 观测法C. 普遍调查法D. 资料分析法满分：6 分4. 按技术变动旳方式，可将技术创新分为（）。

A. 渐进性创新、主线性创新B. 构造性变动、模式性变动C. 产品创新、工艺创新D. 流程再造、思维创新满分：6 分5. 下列市场调查措施中，属于问询法旳是（）。

A. 个人访问法B. 试验调查法C. 资料分析法D. 经典调查法满分：6 分、多选题（共 5 道试题，共 30 分。

）1. 非抽样一般包括（）等。

A. 配额抽样B. 任意抽样C. 单纯抽样D. 判断抽样满分：6 分2. 下列属于现代市场营销观念旳有（）。

A. 不停创新B. 顾客导向C. 扬长避短D. 整体营销满分：6 分3. 下列选项中，属于影响价格制定旳**素旳有（）。

A. 商品自身旳特点B. 市场供求状况C. 企业竞争状况D. 政府旳政策法规满分：6 分4. 企业财务管理旳重要内容包括（）等。

A. 会计成本管理B. 投资管理C. 筹资管理D. 营运资金管理满分：6 分5. 企业宏观环境调查旳重要内容包括如下（）等。

A. 政治环境调查B. 经济环境调查C. 社会文化环境调查D. 技术环境调查满分：6 分、判断题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 独立研制，自主开发，合用于资金足，技术能力强旳企业。

A. 错误B. 对旳满分：4 分2. 企业重要进行微观市场预测，是从企业旳角度预测市场旳变化。

A. 错误B. 对旳满分：4 分3. 提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等属于实质产品。

川大《企业管理学2305》15春在线作业1 答案

《企业管理学2305》15春在线作业1一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）1. 在一公司的年度总结会上，经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。

这里有四种不同的看法，如果你是总经理，你首选哪一种？（）A. 成立员工俱乐部，配备一定的健身器材B. 重奖优秀员工，树立正面典型C. 批评后进员工，并辅之以一定的物质惩罚D. 调查员工心态，从满足需要出发，激发主人翁责任感。

正确答案：D2. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。

以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为这其中哪项最无效？（）A. 加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩B. 在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力C. 加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展D. 即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。

正确答案：C3. 以下哪位是“组织理论之父”A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 凯恩斯正确答案：C4. 制订计划重要，实施计划更重要。

据此判断，以下说法中哪一种最为适当?A. 层层分解落实计划指标，责任到人，严格考核制度，加强控制B. 做好思想动员，层层分解落实计划指标，坚持两个文明一起抓，加强控制C. 做好职工发动，层层分解落实计划指标，加强检查和控制D. 层层分解落实计划指标，加强检测评比，严格考核制度和控制。

正确答案：A5. 康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。

公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。

请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向? ( )A. 宏观经济增长速度加快B. 公司经营业务范围拓宽C. 市场对企业产品的需求下降D. 国家发布了新的技术标准。

正确答案：B6. 有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着：A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

四川电大一网一《企业运营与发展》秋第三次形考作业

试卷总分:100 得分:1001.利用柔性的人员班次安排或者加班改变工作时数，从而改变产量，使产量与订单数量相匹配，这个策略是（）A.稳定的劳动力水平-可变劳动时间B.均衡策略C.追逐策略D.混合策略答案:A2.生产预计分析常用的方法是（）A.最短作业时间B.最小松弛时间C.差额推算法D.甘特图答案:C3.包括正常成本在内，因生产时间之外增加了劳动时间所发生的成本是（）A.库存持有费用B.正常生产成本C.外协成本D.加班成本答案:D4.下列哪项不属于主生产计划的内涵（）A.综合计划于主生产计划B.主生产计划的时界C.可承诺量D.主生产计划的输入答案:D5.某些库存商品，如空调、日历、水果等，属于（）A.季节性库存B.周期库存C.中转库存D.安全库存答案:A6.（）又叫运输库存或在途库存。

A.中转库存B.安全库存C.季节性库存D.周期库存答案:A7.连续不断地监视库存余量变化，当库存余量下降到重新订货点时向供应商提出订货，经过一段备运时间，新进订货到达并补充库存。

这种属于（）A.定期订货模型B.随机型库存C.确定型库存D.定量订货模型答案:D8.（）是一种广泛运用于产品销售物流系统的潜在功能强大的技术，它能确定恰当的库存水平，是一种适用于流通企业进行库存控制的方法。

A.JITB.DRPC.MRPD.ERP答案:B9.（）又称产品结构稳健，它表示了产品的组成及结构信息，反映了产品项目的结构层次以及制成最终产品的各个阶段的先后顺序。

A.物料清单B.MRPC.库存信息D.主生产计划答案:A10.流水线作业排序问题，是按（）进行的分类A.服务者数量B.排序对象C.加工路线D.行业答案:C11.综合计划的基本策略包括（）A.均衡策略B.稳定的劳动力水平——可变劳动时间C.追逐策略D.混合策略答案:ABCD12.综合计划的成本包括（）A.基本生产成本B.库存持有成本C.与生产速率相关的成本D.缺货或延期交货成本答案:ABCD13.收益管理的主要内容是（）A.弹性定价B.产能分派C.超额预定D.需求预测答案:ABCD14.库存的成本包括（）A.库存持有成本B.采购成本C.订货成本D.缺货成本答案:ABCD15.供应商管理库存VMI体现的原则有（）A.合作性原则B.持续改进原则C.互惠原则D.目标一致性原则答案:ABCD16.MRP的发展阶段包括（1-4）A.开环MRPB.闭环MRPC.ERPD.制造资源计划答案:ABCD17.生产调度要坚持的原则是（）A.集中性原则B.计划性原则C.预见性原则D.关键点原则答案:ABCD18.调整服务能力的策略包括（）A.进行有效的人员班次排序B.雇佣和培养多技能的员工C.对组织结构、服务流程进行重组D.利用临时工或兼职人员答案:ABCD19.追逐策略是指在计划期内，通过调整生产能力来匹配需求，即计划量随需求而变，不断追赶需求的变化。

15秋川大《企业管理学1463》15秋在线作业2

15秋川大《企业管理学1463》15秋在线作业2《企业管理学1463》15秋在线作业2一、单选题（共 17 道试题，共 34 分。

）1. 企业的基本产出是（）. 商品产出. 人才产出. 技术产出. 资金产出正确答案：2. 企业同行之间的协调应属于（）. 企业内部协调. 企业外部协调. 企业与社会的协调. 企业与企业的协调正确答案：3. 企业的管理技术属于企业生产中的（）. 产成品. 无形资产. 有形资产. 企业商誉正确答案：4. 提出“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”理论的人是：（）. 马克思. 孔茨. 法约尔. 林德·厄威克正确答案：5. 实施目标管理最后一个阶段的工作是（）. 实施目标. 制定目标. 考核评价. 修订目标正确答案：6. 贯彻效率优先、兼顾公平的原则是实行人本管理企业的（）. 管理体制标志. 管理政策标志. 企业战略标志. 企业目标标志正确答案：7. 发挥集体作用，满足个人努力无法满足的需要是管理的（）. 任务. 目的. 手段. 过程正确答案：8. 为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（）. MRP—Ⅱ. SM. MIS.正确答案：9. 企业首要的功能和责任是（）. 生产商品. 培养人才. 保护环境. 缴纳税收正确答案：10. 企业基础管理的水平就是企业的（）. 人员素质. 技术素质. 综合素质. 管理素质正确答案：11. 帮助人们实现其价值是人本管理的（）. 基础. 过程. 实质. 内容正确答案：12. 美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（）. X 理论. Y理论. 人际关系理论. 超Y理论正确答案：13. 弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（）. 事中控制. 事后控制. 事前控制. 全程控制正确答案：14. 企业最基本的激励手段是（）. 生产目标激励. 物质利益激励. 企业目标激励. 环境目标激励正确答案：15. PRT称为统筹法，又被称为（）. 全面质量管理. 全员管理. 目标管理. 网络计划技术正确答案：16. 专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（）. ISO. Z. G. N正确答案：17. 在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（）. 直线职能制. 事业部制. 网络型组织. 矩阵组织正确答案：《企业管理学1463》15秋在线作业2二、多选题（共 16 道试题，共 32 分。

《企业运营学习管理》第一次作业答案

《企业运营管理》第一次作业答案一、单项选择题。

本大题共30个小题，每题分，共分。

在每题给出的选项中，只有一项为哪一项切合题目要求的。

在物质生产内部，生产的看法与过去有很大的不一样，生产活动所涵盖的范围大为扩展，这类扩展表此刻生产系统的（A）。

前伸和后延上涨和降落分工和协作投入和产出生产系统的（??C）是指公司的生产职能扩展到产品销售和售后服务方面，把为用户安装，维修等看作公司生产活动的重要构成。

?变换组合?后延?开发（??C?）是指对市场已有产品仿造后加上公司自已的厂牌和商标后第一次生产出来的产品。

改良新产品换代新产品??仿造新产品崭新产品公司新产品是指当地域已有生产，在本公司初次（A）的产品。

?试制生产模拟生产虚构生产研制开发新产品的特色有创新性、继承性、模糊性、相对性和（C）。

?拓展性规范性先进性整体性一般公司的战略分为3个层次，生产战略属于（A）战略。

?职能级部门级公司级结合级?工作研究的原则之一是对工人操作的每个（A）进行科学研究，用以代替单凭经验的方法。

?动作培训协作设计?工作研究是以（）为对象的一种科学方法。

?工作条件作业系统根源于网络营运成本资源?生产计划的层次包含（）。

?战略层次计划，战术层次计划和作业层次计划线性计划，平面计划和立体计划供给计划、管理计划和销售计划年度计划、月度计划和日计划?10.（）生产计划的任务是进行产品决议、生产能力决议以及确定何种竞争优势的决议。

?综合短期中期长久确定产品的（）是编制生产计划的首要问题。

?质量指标品种指标产量指标产值指标?工程项目的（）是指项目达成此后能否达到先确定的技术要乞降服务水平。

?成本质量进度计划?（）是指在工程项目实行过程中监察每项作业的进度，成本和质量。

?工程项目经营工程项目财务工程项目控制工程项目计划设置（）的根本目的是在在需要的时间、需要的地址、为需要的物料供给需要的数目。

?保险库存库房查验?（）的作用表此刻：提升生产平衡性，调理季节性需求。

《运营管理》课程习题及答案_修订版(1)

川大《企业管理学1038》15春在线作业1 答案

《企业管理学1038》15春在线作业1一、单选题（共20 道试题，共40 分。

）1. 迄今为止最传统、应用最广泛的信息系统开发的方法是（）A. 原型法B. 结构化开发方法C. 面向对象的开发方法D. 面向信息源的开发方法正确答案：B2. 虚拟企业是（）的典型形式A. 直线职能型组织B. 事业部组织C. 矩阵组织D. 网络组织正确答案：D3. 对明星业务，企业应采用的策略是（）A. 追加投资B. 稳定生产C. 清理业务D. 分析研究正确答案：A4. 通过投标竞争的方式确定经营者，用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（）A. 承包制B. 租赁制C. 托管经营D. 股份经营正确答案：A5. 戴明循环是企业进行（）时常用的工作程序A. 人力资源管理B. 全面质量管理C. 财务管理D. 市场营销管理正确答案：B6. 将过去积累的管理经验加以系统化、标准化和理论化是（）的主要特点。

A. 经验管理阶段B. 科学管理阶段C. 现代管理阶段D. 文化管理阶段正确答案：B7. 适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（）A. 固定位置布置B. 工艺原则布置C. 产品原则布置D. 混合原则布置正确答案：C8. 将营销战略要点放在维持老顾客，争取新顾客，不断提高质量，发展品种，增加特色，完善服务上，这是企业产品处于（）时的主要策略。

A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期正确答案：B9. DBMS是指（）A. 供应链管理系统B. 计算机管理系统C. 数据管理系统D. 企业形象管理系统正确答案：C10. 企业文化的核心是（）A. 物质层B. 制度层C. 精神层D. 价值层正确答案：C11. 创新的首要程序是（）A. 寻找机会B. 提出构想C. 迅速行动D. 忍耐坚持正确答案：A12. 推式策略着重强调的是（）的能动性。

A. 企业B. 消费者C. 中间商D. 生产商正确答案：A13. 从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（）A. 图标尺度法B. 目标管理法C. 关键绩效指标考核D. 平衡计分法正确答案：D14. 韦伯提出的理论是有关（）方面的理论A. 激励B. 组织管理C. 目标管理D. 系统管理正确答案：B15. 人力资源管理的核心工作是（）A. 人力资源规划B. 职业管理C. 绩效考核D. 薪酬管理正确答案：C16. 适用于劳动密集、规模较大、重复劳动多的大中型企业的组织结构形式是（）A. 直线型B. 职能型C. 直线职能型D. 矩阵型正确答案：C17. 产品质量方面的信息属于企业（）信息A. 战略级B. 策略级C. 谋略级D. 执行级正确答案：B18. 消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（）A. B to BB. B to CC. B to GD. C to C正确答案：D19. 漏斗模型是（）的方法。

17秋川大网院《企业管理学》第一二次网上作业答案

17秋川大网院《企业管理学》第一二次网上作业答案、单项选择题。

本大题共18个小题，每小题 2.0 分，共36.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.1、发挥集体作用，满足个人努力无法满足的需要是管理的（）A.任务B.目的C.手段D.过程2.企业管理的根本依据就是（）A.管理标准B.管理过程C.管理质量D.管理原理3.提出“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”理论的人是：（）A.马克思B.孔茨C.法约尔D.林德?厄威克4.把管理看作是对组织行为的领导和协调的是（）A.过程学派B.行为学派C.决策学派D.系统学派5.企业的管理技术属于企业生产中的（）A.产成品B.无形资产C.有形资产D.企业商誉6.商品经济条件下的企业最为关心的环境因素是（）A.社会文化环境B.自然地理环境C.市场环境D.政治法律环境7.企业首要的功能和责任是（）A.生产商品B.培养人才C.保护环境D.缴纳税收8.1961年，美国通用电气工程师费根堡姆等提出了（）A.系统管理模式B.全面质量管理C.目标管理D.设备综合工程学9.系统管理模式主张实行（）A.全过程管理B.全员管理C.分段管理D.综合管理10.目标管理的中心是（）A.个人价值实现B.组织的成果和成功C.管理手段的科学D.目标具体11.实施目标管理最后一个阶段的工作是（）A.实施目标B.制定目标C.考核评价。

《运营管理》课程习题及答案_修订版(1)

第1章运营管理概述习题一、单项选择题1、在组织的三大基本职能中，处于核心地位的是：（）A、财务B、营销C、运营D、人力2、产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为（）.A、单件生产B、大量生产C、批量生产D、大批量生产3、生产设施按工艺流程布置，加工顺序固定不变，工艺过程的程序化、自动化程度较高的生产类型称为(）A、连续型生产B、间断式生产C、订货式生产D、备货式生产4、有形产品的变换过程通常也称为（）A。

服务过程 B.生产过程 C。

计划过程 D。

管理过程5、无形产品的变换过程有时称为( ）A.管理过程B.计划过程 C。

服务过程 D。

生产过程6、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（）A。

产出的物理性质 B.与顾客的接触程度 C。

产出质量的度量 D。

对顾客需求的响应时间7、企业经营活动中的最主要部分是（ )A.产品研发 B。

产品设计 C。

生产运营活动 D.生产系统的选择8、下列哪项不是生产运作管理的目标 ( )A、质量B、成本C、价格D、柔性9、按照生产要素密集程度和顾客接触程度划分,医院是: ( ）A、大量资本密集服务B、大量劳动密集服务C、专业资本密集服务D、专业劳动密集服务10、当供不应求时，会出现下列情况：（ )A、供方之间竞争激化B、价格下跌C、出现回扣现象D、质量与服务水平下降二、多项选择题1、服务运营管理的特殊性体现在（）A.设施规模较小 B。

质量易于度量C.对顾客需求的响应时间短D。

产出不可储存 E。

可服务于有限区域范围内2、运营管理中的决策内容包括( ）A.运营战略决策 B。

运营系统运行决策 C.运营组织决策D.运营系统设计决策 E。

营销决策3、产品结果无论有形还是无形,其共性表现在（）.A。

市场畅销 B。

满足人们某种需要 C。

投入一定资源D.经过变换实现 E。

.实现价值增值4、企业经营管理的职能有（）。

A.财务管理 B。

技术管理 C.运营管理 D。

营销管理 E.人力资源管理5、运营管理的计划职能具体包括以下方面内容（）A。

川大《企业管理学》第二次作业

你的得分：100.0完成日期：2013年07月18日20点35分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。

本大题共17个小题，每小题2.0 分，共34.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.通过调查分析，对未来的形式进行判断，为决策提供依据就是（B）A.计划B.预测C.决策D.协调2.在企业决策标准中，以盈余最大化为行为方案的取舍标准是（C）A.效率标准B.相关利益标准C.效益标准D.效果标准3.在企业决策中，一个方案只有一种确定结果的方法是（D）A.风险型决策B.非确定型决策C.保险型决策D.确定型决策4.企业按照经营活动的基本环节分别制定的计划是（A）A.专业计划B.综合计划C.作业计划D.短期计划5.现代企业制度的基本形式是（C）A.合伙制B.委托经理制C.公司制D.法人制6.在企业众多营运体制中，被称为“规划、目标结构组织”的就是（D）A.直线职能制B.事业部制C.网络型组织D.矩阵组织7.在企业中一个主管所直接指挥的人员数就是（A）A.管理跨度B.管理幅度C.管理深度D.管理广度8.企业与顾客之间的协调应属于（B）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调9.劳动关系的协调应属于（A）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调10.企业同行之间的协调应属于（B）A.企业内部协调B.企业外部协调C.企业与社会的协调D.企业与企业的协调11.弥补预见能力的不足而采用的随机控制的方式应属于（A）A.事中控制B.事后控制C.事前控制D.全程控制12.企业管理所依据的标准和法则就是（C）A.管理制度B.管理原理C.管理规范D.管理方法13.专业标准由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布，其代号为（B）A.ISOB.ZBC.GBD.CEN14.通过审视原来的设计和安排找出不合理支出并加以改进的方法是（C）A.相关分析法B.鱼刺图法C.5W—H法D.No—Yes法15.PERT称为统筹法，又被称为（D）A.全面质量管理B.全员管理C.目标管理D.网络计划技术16.为制造业全面实施资源计划与控制的系统是（A）A.MRP—ⅡB.SCMC.MISD.CAD17.美国管理学家梅奥通过“霍桑实验“得出的理论被称为（C）A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.超Y理论二、多项选择题。

大工15春《运营管理》离线作业要求及模板答案

大工15春《运营管理》离线作业要求及模板答案一、作业要求本次离线作业要求学生根据课程内容和理论知识，结合实际情况，回答以下问题：1. 根据您对运营管理的理解，简述运营管理的定义和目标。

2. 选择一个实际企业案例，分析其运营管理策略，并指出其优缺点。

3. 在您所选择的企业案例中，列举三个运营管理中的挑战，并提出解决方案。

4. 简述您对供应链管理的理解，并解释其在运营管理中的作用。

二、模板答案1. 运营管理的定义和目标：运营管理是指对企业运作过程中所涉及的资源、人员、设备、技术等方面进行协调、组织和控制，以实现高效率、高质量和高效益的目标。

它的目标是通过提高生产效率、降低成本、提升产品质量和客户满意度，从而实现企业的竞争优势和持续发展。

2. 实际企业案例的运营管理策略及优缺点：以XX公司为例，该公司采用精益生产管理策略，以减少浪费并提高效率。

这种策略的优点是能够降低成本、缩短生产周期，并能够更好地满足客户需求。

然而，缺点是对员工要求较高，管理难度较大。

3. 指出的企业案例中的运营管理挑战及解决方案：挑战一：供应链管理中的库存管理问题。

解决方案：建立有效的库存管理系统，实现供需匹配和减少库存积压。

挑战二：生产过程中的员工协调和沟通问题。

解决方案：加强团队培训和沟通机制，提高员工之间的协作效率。

挑战三：市场需求变化导致的生产计划调整问题。

解决方案：建立灵活的生产计划和快速反应机制，及时调整生产进度。

4. 对供应链管理的理解及其在运营管理中的作用：供应链管理是指对企业的供应商、生产商、分销商等各个环节进行协调和管理，以实现流程的高效和成本的控制。

它在运营管理中的作用体现在提高资源利用率、缩短生产周期、降低运营成本等方面。

它能够帮助企业实现供需匹配、降低库存、提高产品质量和客户满意度。

远程川大企业运营治理208216秋在线作业1

一、单项选择题（共 30 道试题，共 60 分。

）V 1. 中期生产打算的任务是在正确预测（）的基础上，对企业在打算年度内的生产任务作出统筹安排，规定企业的品种，质量、数量和进度等指标。

. 原材料价钱. 人力资源. 市场需求. 生产能力标准答案：2. 组织多品种小批量生产的可能性之一体此刻（）。

. 大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高. 以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性. 定货工程型生产一样是超级重复的单项任务. 单件生产品种繁多，生产重复程度低标准答案：3. 新产品的特点有创新性、继承性、模糊性、相对性和（）。

. 拓展性. 标准性. 先进性. 整体性标准答案：4. 全面质量治理的（）是企业成立质量体系，开展质量治理活动的立定点和依据，也是质量治理活动取得成效和质量体系有效运转的前提和保证。

. 打算工作. 基础工作. 查验工作. 技术工作标准答案：5. 设置（）的全然目的是在在需要的时刻、需要的地址、为需要的物料提供需要的数量。

. 保险. 库存. 仓库. 查验标准答案：6. （）确实是适应转变的性能。

. 自动化. 均衡化. 科学化. 柔性化标准答案：7. （）是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。

. 流水线工作指标图表. 生产距离期. 作业打算标准. 提早期标准答案：8. 新产品开发挑选必需考虑的两个重要因素是：（）和企业是不是具有足够的实力来开发所构思的新产品。

. 新产品从构思到投资上市所经历的整个进程. 构思的新产品是不是符合企业的目标. 对所有的新产品构思方案选优. 剔除那些不可行的方案标准答案：9. （）是对新产品的假想。

. 挑选. 试制. 鉴定. 创意标准答案：10. （）是效劳型的生产进程与物质生产型的生产进程的共性。

. 绩效都是通过顾客中意与否反映出来. 都是投入---转换---产出的进程. 都是属于劳动密集型. 产品都不可存储标准答案：11. 过小的库存会造成（），阻碍销售利润和企业信誉。

四川大学《企业运营管理》期末考试必备通关指导

《企业运营管理》复习资料一、单项选择题1. 企业的一切活动的基础是（ A ）。

A．生产 B．管理 C．决策 D．战略2. 以下那个行业所生产的产品是以无形产品为主？（ D ）A.工业B. 农业C. 制造业D. 服务业3. 产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对稳定，生产流程也很少发生变动（C ）。

A. 导入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期4. 质量功能展开（QFD）的核心特征是（D ）。

A. 提高产品质量B. 扩展产品功能C. 在质量保证的前提下扩展功能D. 倾听和理解顾客的要求5. 大批量生产多使用专业化设备，并按照产品原则布置，其典型的排序方法是（ A ）。

A. 有限负荷、前向排序B. 有限负荷、后向排序C. 无限负荷、前向排序D. 无限负荷、后向排序6. 许多制造企业也把工厂建到消费市场附近，以降低运费和损耗，这体现了选择的什么原则？（ B ）。

A. 追求总费用最小化B. 接近用户原则C. 长远发展原则D. 分散于集中原则7. 企业为持有和保管库存而发生的成本支出为（A ）。

A. 持有成本B. 准备成本C. 订货成本D. 缺货成本8. ISO是哪个组织的简称（ D ）。

A. 国际质量协会B. 国际标准化理事会C. 国际质量保证技术委员会D. 国际标准化组织9. 对于一些诸如石油化工、核能和军事类等项目，应该注重（A ）。

A. 以质量为中心B. 以进度为中心C. 以费用为中心D. 质量、进度、费用并重10. 准时生产制的出发点是（ A ）。

A. 不断消除浪费，进行永无休止的改进B. 牵引式生产系统C 推进式生产系统 D. 看板管理系统11. 业务流程再造分析的单位是（ C ）。

A. 业务部门B. 业务职能C. 业务流程D.业务操作方式12. 产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对稳定，生产流程也很少发生变动（ C ）。

A. 导入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期13．进行库存控制的目的，就是要（ D ）。

《企业运营管理》题库集答案

企业运营管理题库及答案本科一、单项选择题1．将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的（）环节。

A. 输入B. 转换C. 反馈D. 输出答案：D2.企业客户二级关系管理的主要表现形式是（）。

A.让渡适当收益B.成为合作伙伴C. 建立客户联盟D.建立客户俱乐部答案：D3. 产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和（）。

A.国产化B. 国际化C. 标准化D.配套化答案：C4. 新产品试制一般分为样品试制和（）两个阶段。

A. 成品试制B.大批试制C. 小批试制D.单件试制答案：C5.以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量，叫做（）。

A. 商品产值B. 总产值C. 净产值D.利润答案：B6. 废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。

A. 工艺性损耗B. 非工艺性损耗C. 有效消耗D. 无效消耗答案：B7. 世界著名质量管理专家朱兰认为“质量就是（）。

A.适用性B.安全性C.可靠性D.阶段性答案：A8. 戴明循环第三阶段是（）。

A.检查B.计划C.实施D.处理答案：A9.比较原始的设备维修制度是（）。

A. 事后维修B.预防维修C. 生产维修D.维修预防答案：A10. 企业设备的例行保养属于（）。

A.日常保养B.一级保养C.二级保养D.三级保养答案：A11．企业运营过程中具有控制职能的环节是（）。

A. 输入环节B. 转换环节C. 反馈环节D. 输出环节答案：C12. 企业运营战略的认识学派提出，战略的制定过程实质上是战略者的（）。

A.计划过程B.学习过程C.管理过程D.认识过程答案：D13. 工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（）问题。

A.成本B.转换C.技术D.效率答案：B14. 工程项目是一种（）的工作。

A.一次性B.重复性C.间断性D.连续性答案：A15.最低储备量和保险储备量的关系是：（）。

A.前者大于后者B.前者小于后者C.两者相等D.两者无关答案：C16.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（）。