网络营销与策划期末试卷答案版

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***订 *****线 2010 —2011学年度第一学期期末考试

课程编号： 课程名称：网络营销与策划 入库时间：

题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分

评卷人

一、单项选择（本大题共10题，每题2分，共20分。请将答案

填在题后表格中）

1、企业所有产品线中产品项目的总和是指产品组合的

（ ）

A 、宽度

B 、长度

C 、深度

D 、关联度 2、销售增长率高，相对市场占有率低的产品是指（ ）

A 、问题类产品

B 、明星类产品

C 、金牛类产品

D 、瘦狗类产品 3、以下不属于网络营销带来的成本节约的是（ ）

A 、降低采购成本

B 、降低库存成本

C 、节约生产成本

D 、节约销售成本 4、企业常用的定价方法是（ ）

A 、成本导向定价法

B 、需求导向定价法

C 、竞争导向定价法

D 、拍卖定价法 5、网络营销定价的特点不包括（ ）

A 、全球性

B 、低价位性

C 、顾客主导定价

D 、成本导向定价 6、网络营销管理的关键环节是（ ）

A 、制定网络营销计划

B 、组织落实网络营销计划

C 、反馈控制执行情况

D 、采取措施控制偏差

7、一般认为，（ ）是网络营销最重要的环节，也是最后的环节。

A 、网页存放

B 、网页推广

C 、分析潜在客户，联系现有客户

D 、网页制作 8、网络营销渠道的组成系统不包括（ ） A 、服务系统 B 、订货系统 C 、结算系统 D 、配送系统 9、网络广告最为得意之处在于（ ） A 、点击率高 B 、可测量性 C 、价格低廉 D 、范围广泛

10、网上支付的三类主要方式是电子货币类、电子支票类和（ ） A 、电子现款类 B 、电子信用卡类 C 、电子现金卡类 D 、电子借记卡类

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二、多选题（本大题共10小题，每题3分，共30分。请将答案填在题后表格中）

1、产品整体概念的四个层次是指（ ）

A 、核心利益层次

B 、有形产品层次

C 、无形产品层次

D 、期望产品层次

E 、延伸产品层次

2、网上产品应符合的要求有（ ）

A 、产品性质适合网上销售

B 、产品质量可以在网上考查

C 、产品价格低

D 、产品品牌有较高知名度

E 、产品样式符合世界文化

3、企业对目前的产品组合经过波士顿矩阵分析后，可以采用的调整策略有

（ ）

A 、发展

B 、维持

C 、收缩

D 、放弃

E 、重组

4、网上售后服务的特点有（ ）

A 、安全性

B 、便捷性

C 、灵活性

D 、低廉性

E 、直接性

5、仅适合网上宣传，不适合在线交易的产品有（ ）

A 、电脑用品

B 、衣服

C 、教育光盘

D 、布匹

E 、首饰

6、网络营销与传统营销的区别包括（ ）

班级 学号 姓名

A、时空观念不同

B、信息沟通方式不同

C、消费群体不同

D、消费行为不同

E、营销方法不同

7、评价网络广告效果的方法有（）

A、对比分析法

B、移动平均法

C、加权计算法

D、加权平均法

E、点击率逾转化率

8、网站流量分析指标有（）

A、提交URL的数量

B、主页浏览数量

C、最主要的进入页面是哪些

D、最主要的离开页面是哪些

E、最多或最少访问页面是哪些

9、网络营销促销的形式有（）

A、网络广告

B、销售促进

C、站点推广

D、人员推销

E、关系营销

10、取得顾客反馈信息的方法有（）

A、定期用调查表进行调查

B、为客户创建在线社区

C、向一组顾客分发产品

D、创建顾客服务中心小组

E、使顾客便于和你联系

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三、名词解释（本题共3题，每题5分，共15分）

1、撇脂定价

2、网上关系营销

3、点击率

四、简答题（本大题共2小题，每题7分，共14分）

1、如何建设网上品牌？

2、网络广告的优势是什么？

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答

题

无

效

*****装 *******订 ******线 五、案例分析（本大题共2小题，第一题10分，第二题11分，共21分）

1、小赵是一家公司的销售部经理，为了占领市场，提高

营业额，他经过上级的批准，决定对某些产品实行短期的免费价格策略。

要求：请你为小赵列出免费产品应具有的特征。

2、例一、某纯果汁品牌S 推出了一个大型的消费积分累

积赠物促销（按不同消费金额基于不同赠品奖励）。活动后没几天就受到当地果汁更大力度的同类型促销反击。S 的促销活动原定是4周，看到竞争产品有如此强大的反

击，便立即停止了促销活动。1周之后，S 的促销活动又重新开始了。但实行却变成了“捆绑买赠”。结果，虽然

竞争产品花了巨大的代价来阻击S 产品的促销，

但S 产品依然在接下来的1个月里取得了不俗的销售业绩。S 产品这种快速反应的促销机制当时给我留下了很深刻的印象。

例二、同样也是一个“消费金粉累积赠物”的促销活动。某饼干场家在某市举行了的该类促销活动，起先两周效果不理想。后来场外的促销人员通过消费者的反馈了解到了该促销的不足：消费积分果汁的等级设定不佳、赠品不吸引人。于是立即按消费者的反应惊醒了调整，最终促销活动取得了成功。

请对此结合案例情况分析评价。

班级 学号 姓名