网络营销与策划期末试卷答案版

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网络营销期末考试试卷以及答案

网络营销期末考试试卷以及答案

一、网络营销期末考试试卷以及答案1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中;数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段;是整个信息系统的基础;也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础;(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中;推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4;建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5;网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径;即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功;网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统;即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用;后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通;(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度;旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值;就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利;更充分;更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论;而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票;电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付;(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点;它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行);在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币;也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案;它涉及与企业生存和发展有关的全局性;方向性;长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标;对开展网络营销的网站的各个方便进行评价;以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM;即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统;进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求;实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下;为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下;通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中;包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息;当受众有其他信息需求时;双方通过网络进行及时的互动沟通。

(完整版)网络营销与策划试题及答案

(完整版)网络营销与策划试题及答案

网络营销与策划试题及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共 10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指 ( )A .网上市场细分B.网上市场选择C.网上市场定位D.网上市场调查2.网络营销的平台一般架构在( )A . POP3上B .HTTP 上C. WEB 上D. TOMCAT 上3.在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法称为( )A .渗透定价C.撇脂定价B.品牌定价D.竞争定价4.将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中间商的营销渠道是( )A .网上长渠道C.网上宽渠道B.网上短渠道D.网上窄渠道5.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营销目标的活动是( )A .站点推广B.站点服务C.网络广告D.网络促销6.某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 ()A .网上折价促销B.网上抽奖促销C.网上积分促销D.网上变相折价促销7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为()A .群发邮件B.垃圾邮件C.电子邮件D.邮件列表8.开展网络营销活动的载体是( )A .网络营销平台B.网络营销方式C.网络营销手段D.网络营销环境9.网站在互联网上的地址是( )A .商标B.域名C.品牌D.标识10.在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为()A .页面点击率B.用户访问量C.用户点击率D.页面浏览数二、多项选择题 (本大题共 10小题,每小题 2分,共 20分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

11.网络营销的特点包括( )A .交互式B.整合性C .成长性D .拟人化E .跨时空性12.按照调查者调研的思路不同,网上直接调查法可分为( ) A .主动网上调研法 B .被动网上调研法 C .站点法 D .网上问卷调研法 E .网上论坛调研法13.搜索引擎的工作原理包括( ) A .爬行 B .抓取存储 C .预处理 D .检验 E .排名14.人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( ) A .兴趣 B .聚集 C .交流 D .温饱 E .财务安全15.网络消费者购买行为的心理动机包括( ) A .理智动机 B .感情动机 C .投机动机 D .惠顾动机 E .安全动机16.网络营销的定价方式分为( ) A .成本导向定价法 B .需求导向定价法 C .标准定价法 D .公式定价法 E .跟随定价法17.网络广告的发布方式包括( ) A .通过商务企业的网站发布 B .通过搜索引擎发布C .通过大型门户网站发布D .通过虚拟社区和网络论坛发布 E .通过电子邮件发布18.网络营销管理的具体职能包括() A .寻找顾客 B .研发产品 C .推广产品 D .开发市场 E .网络顾客19.企业网站风格设计时应注意哪些方面( ) A .首页设计技巧 B .网页形式与内容相统一 C .色彩搭配 D .版面布局E .三维空间的构成和虚拟现实的运用20.网上促销的特点包括() A .全球性的活动 B .全天候的活动C .以网络技术为基础D .在虚拟市场上进行 E .利用传统媒体宣传三、名词解释题(本大题共 5小题,每小题 4分,共 20分)21.电子支付22.网络营销价格23.定价目标24.网络病毒式营销25.网络广告策划四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共 15分)26.简述网络市场的基本特征。

网络营销期末试卷及答案

网络营销期末试卷及答案

《网络营销》期末试卷及答案(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--0951班《网络营销》期末试卷姓名___________ 学号_________ 成绩____________一、判断题(1~20题,每题分,满分30分。

正确√,错误×)()1.计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。

()2.网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销,是由两个方面整合而成的。

()3.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。

()4.软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。

()5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比,其交易成本更低一些。

()6.对营销主体而言,环境及环境因素是可控制的,它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。

()7.行业信息网是一个行业的门户网站,由于汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。

()8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。

()9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。

()10.网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。

()11.网络商务信息收集的要求可概括为8个字,即:及时、准确、适度和经济。

()12.动机是一种内在的心理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来。

()13.在传统的购买过程中,消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。

在网络购买过程中,消费者对于信息收集带有较大主动性。

()14.无形产品是相对于有形产品而言的,这种产品一般具备具体的产品形态。

()15.网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商,来直接销售产品和服务的渠道。

()16.电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低,提高了网络交易的效率和质量。

山东开放大学《网络营销与策划》期末考试复习题及参考答案

山东开放大学《网络营销与策划》期末考试复习题及参考答案

网络营销与策划复习题第一章网络营销概述一、单选题1、以下对网络营销概念的理解正确的是:A.网络营销可以不依附于现代信息技术B.电子商务是网络营销最重要的应用C.网络营销就是网上销售D.网络营销是现代企业整体营销的一部分D2、网络营销产生的现实基础是:A.商业竞争的激烈化B.人才竞争激烈化C.营销手段的多样化D.互联网技术的飞速发展D3、从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了()发展阶段。

A.一个B.两个C.三个D.四个C4、网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段A.交易中B.营后维修C.交易后D.查询信息A5、下列属于企业对消费者的网络市场的是()。

A.天猫B.阿里巴巴C.京东D.淘宝E.当当网ACE二、多选题1、以下属于网络营销的功能是()。

A.信息发布功能B.商业调查功能C.销售渠道开拓功能D.特色服务功能E.顾客关系管理功能ABCDE2、以下属于网络营销理论基础的是()。

A.直复营销理论B.关系营销理论C.整合营销理论D.计划营销理论E.长尾理论ABCE3、关于网络市场主体与客体关系的说法正确的是()A.网络市场对客体的供给规模与结构,取决于网络市场主题的供给能力和结构B.网络主体依靠网络客体的推动和支持C.网络市场主体与客体相互结合,相辅相成D.网络市场对客体的需求规模与结构,取决于网络市场主体所拥有的货币购买力与消费结构ABCD4、网络市场具有通过()等因素之间相互作用的机理,促使资源实现全社会合理流动。

A.供求B.价格C.渠道D.竞争E.风险ABDE三、判断题1、网络营销是一种强势营销。

错2、在网络市场上小公司更容易克服资金。

人才和地域的限制对3、C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式对4、国际性的网络营销是不同国家之间,企业对企业、企业对消费者或消费者对消费者的电子商务。

对四、名词解释1、网络营销答:网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以现代营销理论为指导,以国际互联网为(Internet)为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来满足客户需求的一种新型的市场营销方式。

2套《网络营销与策划》试题及答案

2套《网络营销与策划》试题及答案

2套《网络营销与策划》试题及答案2套《网络营销与策划》试题及答案《网络营销与策划》试题及答案一一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1、营销活动是指以()所展开的一系列社会活动。

A、活动为导向B、营销为目的C、产品为主体D、网络为载体2、()是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部。

A、网站推广B、品牌推广C、搜索引擎推广D、论坛推广3、一份优秀的网络推广方案应该对()都有详尽的分析。

A、企业思想和市场前景B、自身产品和目标人群C、企业背景和目标战略D、自身产品和企业思想4、下面哪些属于免费的网络营销方式?()A、网络游戏植入营销B、新闻营销C、QQ漂流瓶D、搜索引擎营销5、网络营销的首要任务是()A、建立并推广企业的品牌B、推广企业网站C、推广企业思想D、增加企业产品销售额6、电子商务中的基础和核心是()。

A、网络营销B、线上支付C、线下物流D、网上促销7、电子邮件营销的优势不包括()。

A、一对一优势B、一对多优势C、价格优势D、精简、方便8、4P′S组合是指()。

A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告9、网络营销首先要()。

A、进行市场调研B、制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统10、()是满足不同顾客个性化需求的营销方式?A、差异化营销B、无差异化营销C、部分差异化营销D、定制化营销11、以下关于论坛营销的说法不正确的有()。

A、论坛营销通过口碑效应,提升品牌知名度B、论坛就是简单的通讯工具C、通过论坛心理感染、引导消费者体验企业的产品D、论坛营销的宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播12、服务号是公众平台的一种账号类型,旨在为用户提供服务。

以下不属于服务号类型的是()。

A、 B、 C、 D、13、网络营销产生的技术基础是()。

A、付款手段B、互联网C、计算机D、营销策略14、一家英语培训机构在做SEM时,关键词"英语培训"参加了广泛匹配,当网民搜索以下哪些词时,不会触发该推广商户的结果展现。

网络营销与策划试卷及答案

网络营销与策划试卷及答案

网络营销与策划试卷及答案1. 下列表示非军事政府组织的通用顶级域名为( B)A. NETB. GOVC. COMD. MIL2. 现代虚拟社会中消费者的新需求要紧包含兴趣、聚集与(C )A. 新颖B. 便宜C. 交流D. 安全3. 下列哪项不是网络调研的特点( D)A. 及时性B. 共享性C. 易于存储D. 主观性4. 网络营销战略的特征包含市场性、风险性与(A )A. 长期性B. 可行性C. 效益型D. 功能性5. 在网络营销中,( C)是沟通企业与消费者的重要内容与手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。

A.数据B.信息C.数据库D.数据库系统6. 网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度与(A )。

A. 经济B. 全面C. 新颖D. 灵敏7. 网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列(C )不是它的主体。

A.广告主B.广告C.推销员D.网络8. 下面(B )不是网络市场调研的优势。

A. 网络调研的及时性与客观性B. 网络调研的生动性C. 网络调研的便利性与经济性D. 网络调研的互动性9. 市场竞争战略要紧是指差异性战略、集中性战略与(A )A. 低价战略B. 广告战略C. 成本领先战略D. 促销战略10. OUTLOOK EXPRESS 不包含下列什么功能(D)A. 收发电子邮件B. 新闻组C. 设置电子邮件账号D. 视频会议11. 企业收购或者兼并若干原材料供应企业,这种市场进展一体化属于( A)2A. 向前一体化B. 向后一体化C. 水平一体化D. 集中一体化12. 企业按照消费者的设定的要求标准制造并提供所需的商品,这种营销模式为(B )A. 传统营销B. 定制销售C. 被动销售D. 数据库营销13、网络营销与传统营销的关系是( C)A. 前者取代后者B. 后者取代前者C. 互相整合D. 互相排斥14、整合营销理论的中心是指(B )为中心,实现点对点营销。

国开电大专科《网络营销与策划》网上形考期末机考试题及答案

国开电大专科《网络营销与策划》网上形考期末机考试题及答案

国开电大专科《网络营销与策划》网上形考期末机考试题及答案第一次形成性考核任务试题及答案题目1:网上交易的都是虚拟产品和服务。

[答案]错题目2:市场追随者是那些安于次要地位,意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。

[答案]对题目3:网络营销实现了信息共享,给大、中、小企业带来了机遇和挑战,并且为它们提供的机会是均等的。

[答案]对题目4:广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。

[答案]对题目5:网上间接调查只能通过外部资源收集信息。

[答案]错题目6:弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中,自动弹出网络调查窗口。

[答案]对题目7:在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。

[答案]对题目8:网络调研费用比传统市场调研费用高很多。

[答案]错题目9:竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。

[答案]对题目10:CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书,为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。

[答案]对题目11:网络营销仍然是一种强势营销。

[答案]错题目12:网络市场调研受成本限制,调查地区和样本的数量均有限。

[答案]错题目13:平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。

[答案]对题目14:网络营销规划成功的关键在于,企业是否真正理清了企业自身的资源优势,并将优势与网络化手段做了合理的整合。

[答案]对题目15:传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。

[答案]对题目16:BtoG是指企业与()之间的交易模式。

[答案]政府题目17:网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段。

[答案]交易中题目18:下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。

[答案]利用搜索引擎进行搜索题目19:小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。

这种购买动机是()。

[答案]心理平衡型动机题目20:网络营销活动所面临的各种外部条件组成了()。

《网络营销与策划》试卷A答案.

《网络营销与策划》试卷A答案.

南京东方文理研修学院2011—2012学年第一学期期(末考试试题参考答案及评分标准《网络营销与策划》(A卷三、名词解释题(本大题共5小题.每小题4分,共20分1.网络营销是整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。

(按答题要点给分2.网络营销环境是指网络营销活动所面临的各种外部条件的总称。

(按答题要点给分3.网站规划指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。

62(按答题要点给分4. 网上市场定位是指,根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程。

(按答题要点给分5.产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式。

包括有宽度、长度、深度和关联度四个变数。

(按答题要点给分四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分1.简述我国网络存在的问题:(1网络竞争意识不强,对网络营销认识不清。

(2上网企业数量少,分布不均衡(3网络利用率不高,营销方式单一。

(4网络营销产品少、范围不广。

(5网络营销策略水平不高,效益不佳。

(每答对一点给1分,全部答对5分2.网上产品组合策略的方式有;(1扩大产品组合策略该策略也称全线全面型策略,即扩展产品组合的广度和深度,增加产品系列或项目,扩大经营范围,以满足市场需求。

(2缩减产品组合策略是指降低产品组合的广度和深度,减少一些产品系列或项目,集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目,提高专业化水平,以求从经营较少的产品中获得较多的利润。

(3产品延伸策略是指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位,具体做法有向上延伸、向下延伸和双向延伸三种。

(每答对一点给1分,对要点解释满分3.网上品牌的特征是:(1网上品牌是传统品牌的延伸(2网站使品牌的内涵得到扩充(3良好的公共关系是创建网上品牌的关键(4网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础(每答对一点给1分,对要点解释满分五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分1.电子邮件营销的优势:(1一对一优势电子邮件营销的最大优势在于与用户形成交流,是吸引“回头客”的有力工具;通过加强与用户的交流,公司可以增加销售、建立品牌的知名度、降低成本、提高用户的满意度,从而建立长期互信的友好关系。

《网络营销》期末考试试卷含答案

《网络营销》期末考试试卷含答案

《网络营销》期末考试一、单选题(共15题,30分)1、营销活动是指以( )所展开的一系列社会活动。

(2.0)A、活动为导向B、营销为目的C、产品为主体D、网络为载体正确答案: B2、消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定购买,这体现出网络消费者个体行为的( )特征。

(2.0)A、主动性B、超前性C、交叉性D、差异性正确答案: A3、网络营销的特点不包括( )。

(2.0)A、即时性B、时效性C、整合性D、个性化正确答案: A4、搜索引擎中( )的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。

(2.0)A、搜索器B、索引器C、检索器D、用户接口正确答案: D5、以下属于全文搜索引擎的是( )?(2.0)A、搜狐目录B、网易C、百度D、 Vivisimo正确答案: C6、搜索引擎的任务是把( )的网站排在检索结果的前面?(2.0)A、浏览速度最快B、页面级别最多C、最符合用户搜索需求D、页面设计最漂亮正确答案: C7、下列哪些因素会导致搜索引擎蜘蛛找不到你的网页( )?(2.0)A、为你的网站建立良好的树形网站结构B、为你的网站创建一个网站地图C、你的网站没有任何一个导入链接D、为网站创建良好的链接结构正确答案: C8、下列选项中,不属于网络蜘蛛的爬行策略的是( )?(2.0)A、深度优先B、高度优先C、最佳优先D、宽度优先正确答案: B9、搜索引擎通过一系列复杂算法,给网站打分评估并排名。

下面那个选项不是算法之一?( )(2.0)A、网站最受欢迎度B、网站质量C、网站是否盈利D、网站相关度正确答案: C10、一个网页要有排名,必须先被搜索引擎?( )(2.0)A、检测页面没有flashB、收录C、认为是原创文章D、检测该页面有大量的反链正确答案: B11、下列选项中,不属于SEM优点的是( )?(2.0)A、效果立竿见影B、成本可控C、效果难以被替代D、内容灵活多变正确答案: C12、微博营销具有见效快、门槛低、传播方式( )等的特点。

网络营销策划期末考试试卷及答案(精选五篇)

网络营销策划期末考试试卷及答案(精选五篇)

网络营销策划期末考试试卷及答案(精选五篇)第一篇:网络营销策划期末考试试卷及答案《网络营销策划》期末考试试卷及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、下列关于网络营销说法不正确的是()A、以互联网为主要手段B、以开拓市场实现盈利为目标C、不仅仅是网上销售D、可以完全取代传统市场营销2、网络软营销与传统强势营销的根本区别在于()A、广告方式不同B、推销人员的推销方式不同C、网络软营销的主动方是消费者D、强势营销的主动方是消费者3、网络营销产生的观念基础()A、消费者价值观的变革B、网络的普及C、把产品和营销组合整合到网络营销活动中D、充分考虑企业的利益4、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点。

A、超前性B、拟人性C、跨时空性D、整合性5、网络营销的本质是()A、抓住客户,满足客户B、网上拍卖C、销售产品D、建立网络渠道6、在当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。

A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、BBS7、报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传播的是()。

A、文字信息B、视频信息C、音频信息D、多媒体信息8、网络营销作为新的营销方式和手段,内容非常丰富,以下不是主要内容的()A、网上产品和服务策略B、网络公关关系C、网络广告与网络促销D、及时性9、网站的()是其具有生命力的源泉之一。

A、多发广告B、不断更新C、设备投入D、加强力量10、下列哪种服务不能在Internet上实现()。

A、网上美容B、网上购物C、网上图书馆D、网上医院二、判断题(共10分,每小题1分)1、企业上网一定要先建立网站,没有这个基础网络营销无从谈起。

()2、网络营销就是电子商务,电子商务是利用因特网进行各种商务活动的总和。

()3、网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。

()4、网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。

网络营销期末试卷及参考答案

网络营销期末试卷及参考答案

《网络营销》期末考试试卷及参考答案一、论述:本大题共8个小题,每小题9分,共72分。

1、简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的营销活动。

试谈谈网络营销有何特点?网络营销就是网上销售么?其能完全替代传统的市场营销么?2、问卷调查中,开放式问题是人们经常使用的一种问题形式。

试谈谈开放式问题的优缺点。

3、域名是企业的网上品牌。

一个好的域名会给客户留下深刻的印象,会给企业带来无限的商机。

结合实际谈谈域名命名的原则及基本策略。

王冬冬老师最近新建了一个校园论坛,网站板块主要包括学习园地、休闲娱乐、谈天说地、勤工助学、跳蚤市场等,苦于想不到一个好的域名,试为其设计一个网站域名。

4、为了向人们展示第二代酷睿处理器的强大功能,英特尔推出了炫视界(Visually Smart)的营销计划。

该产品能够帮助人们将生活的点滴变成一部纪录片,为了向人们展示该产品可以帮助“形象化”一个人的生活,英特尔公司与来自日本的Projector公司共同合作,用5个月的时间建立了Museum of Me网站。

只要登陆网站,将它与你的Facebook账户授权连接,在几秒钟的时间内,就可以将你账户内的照片和内容创建一部短片,展示用户生活的点滴。

这个创新在短时间内迅速扩散,在没有进行任何付费媒体宣传的情况下,仅仅在5天时间内,用户量就超过了100万。

英特尔全球整合营销经理Pam Didner表示:“我们利用这项服务直接触动了人们的情感和他们关心的事情,并且让人们能够以一种个性化的方式讲述关于自己的故事。

”谈谈英特尔采用了何种推广方法?该方法有哪些特点?5、目前微博有多火?相信大家都有感受。

微博可以让你找到失散多年的亲人、可以让你的行李失而复得、可以卖出滞销的瓜果蔬菜、可以让贫穷山区的孩子吃上午饭、可以营救被拐卖的儿童、可以保护自己的家园不受侵犯、可以让贪官污吏的丑行曝光于天下。

请你谈谈企业如何利用好微博。

6、列举网络广告三种最主要的计价模式,分析其基本含义,并谈谈关键词广告一般采用何种计价模式。

网络营销与策划试题及答案

网络营销与策划试题及答案

网络营销与策划试题及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( )A.网上市场细分 B.网上市场选择C.网上市场定位 D.网上市场调查2.网络营销的平台一般架构在( )A.POP3上 B.HTTP上C.WEB上 D.TOMCAT上3.在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法称为( )A.渗透定价 B.品牌定价C.撇脂定价 D.竞争定价4.将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中间商的营销渠道是( )A.网上长渠道 B.网上短渠道C.网上宽渠道 D.网上窄渠道5.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营销目标的活动是( )A.站点推广 B.站点服务C.网络广告 D.网络促销6.某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( )A.网上折价促销 B.网上抽奖促销C.网上积分促销 D.网上变相折价促销7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为( )A.群发邮件 B.垃圾邮件C.电子邮件 D.邮件列表8.开展网络营销活动的载体是( )A.网络营销平台 B.网络营销方式C.网络营销手段 D.网络营销环境9.网站在互联网上的地址是( )A.商标 B.域名C.品牌 D.标识10.在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( )A.页面点击率 B.用户访问量C.用户点击率 D.页面浏览数二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

11.网络营销的特点包括( )A.交互式 B.整合性C.成长性 D.拟人化E.跨时空性12.按照调查者调研的思路不同,网上直接调查法可分为( )A.主动网上调研法 B.被动网上调研法C.站点法 D.网上问卷调研法E.网上论坛调研法13.搜索引擎的工作原理包括( )A.爬行 B.抓取存储C.预处理 D.检验E.排名14.人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( )A.兴趣 B.聚集C.交流 D.温饱E.财务安全15.网络消费者购买行为的心理动机包括( )A.理智动机 B.感情动机C.投机动机 D.惠顾动机E.安全动机16.网络营销的定价方式分为( )A.成本导向定价法 B.需求导向定价法C.标准定价法 D.公式定价法E.跟随定价法17.网络广告的发布方式包括( )A.通过商务企业的网站发布 B.通过搜索引擎发布C.通过大型门户网站发布 D.通过虚拟社区和网络论坛发布E.通过电子邮件发布18.网络营销管理的具体职能包括( )A.寻找顾客 B.研发产品C.推广产品 D.开发市场E.网络顾客19.企业网站风格设计时应注意哪些方面( )A.首页设计技巧 B.网页形式与内容相统一C.色彩搭配 D.版面布局E.三维空间的构成和虚拟现实的运用20.网上促销的特点包括( )A.全球性的活动 B.全天候的活动C.以网络技术为基础 D.在虚拟市场上进行E.利用传统媒体宣传三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)21.电子支付22.网络营销价格23.定价目标24.网络病毒式营销25.网络广告策划四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)26.简述网络市场的基本特征。

最新网络营销策划期末考试试卷及答案

最新网络营销策划期末考试试卷及答案

《网络营销策划》期末考试试卷及答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、下列关于网络营销说法不正确的是()A、以互联网为主要手段B、以开拓市场实现盈利为目标C、不仅仅是网上销售D、可以完全取代传统市场营销2、网络软营销与传统强势营销的根本区别在于()A、广告方式不同B、推销人员的推销方式不同C、网络软营销的主动方是消费者D、强势营销的主动方是消费者3、网络营销产生的观念基础()A、消费者价值观的变革B、网络的普及C、把产品和营销组合整合到网络营销活动中D、充分考虑企业的利益4、网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点。

A、超前性B、拟人性C、跨时空性D、整合性5、网络营销的本质是()A、抓住客户,满足客户B、网上拍卖C、销售产品D、建立网络渠道6、在当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。

A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、BBS7、报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传播的是()。

A、文字信息B、视频信息C、音频信息D、多媒体信息8、网络营销作为新的营销方式和手段,内容非常丰富,以下不是主要内容的()A、网上产品和服务策略B、网络公关关系C、网络广告与网络促销D、及时性9、网站的()是其具有生命力的源泉之一。

A、多发广告B、不断更新C、设备投入D、加强力量10、下列哪种服务不能在Internet上实现( ) 。

A、网上美容B、网上购物C、网上图书馆D、网上医院二、判断题(共10分,每小题1分)1、企业上网一定要先建立网站,没有这个基础网络营销无从谈起。

()2、网络营销就是电子商务,电子商务是利用因特网进行各种商务活动的总和。

()3、网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。

()4、网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。

()5、网络营销可以实现全程营销的互动性。

网络营销期末考试试卷以及答案

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。

《网络营销》期末试卷答案3套

《网络营销》期末试卷答案3套

《网络营销》试卷一一、单项选择题(每题1分,共20题,合计20分)1.下列属于数字化产品的是()。

A.股市行情分析B.农产品C.电子图书D.远程医疗2.某电商平台推出“搜索比价”销售,说明其网络营销定价目标是()。

A.维持生存B.追求市场份额C.追求利润最大化D.应付和防止竞争3.公共关系是一项()的促销方式。

A.一次性B.偶然C.短期D.长期4.4Ps营销理论,是从()这一主体出发来研究市场营销问题的。

A.生产者B.消费者C.管理者D.服务者5.网络商品直销的最大优点在于()。

A.可以从网上判断商品的质量优劣,可以直接感知实物B.能够有效地减少交易环节,大幅度地降低交易成本,从而降低消费者所得到的商品的最终价格C.有效缩短生产周期,提高了生产效率D.能够有效地减少售后服务的技术支持费用6.搜索引擎优化中常见的标签中不包括()。

A.titleB.keywordsC.descriptionD.head7.以下可以不依赖于传统物流配送渠道的是()。

A.软件B.图书C.汽车D.计算机硬件8.以下属于网络广告优势的是()。

A.网络广告的创意困难B.网络广告的效果评估困难C.网络广告形式灵活,界面具有交互性D.可供选择的广告位置有限9.()地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。

A.中间商B.供应商C.批发商D.零售商10.在进行网络市场调查时,切忌提()问题。

A.有奖问题B.有针对性C.需要花很长时间才能完成回答D.带普遍性11.实施病毒式营销的过程中,首要步骤是()。

A.方案的规划和设计B.信息源和传递渠道的设计C.原始信息发布D.效果跟踪管理12.微博营销与博客营销的不同主要表现在()。

A.以内容为基础B.信息传播模式C.非原创性D.草根性13.以知识为核心,深度影响消费决策的营销方式是()。

A.知识营销B.电子邮件营销C.事件营销D.社会化营销14.关于独特卖点的描述不正确的是()。

A.独特卖点提炼可以帮助商家应对产品同质化问题B.提炼独特卖点可以给消费者一个选择商品的理由C.“老少兼宜”是一种行之有效的独特卖点表述D.“非油炸”可以作为一种独特卖点来提炼15.企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息,这体现了网络营销的()特点。

国开期末考试《网络营销与策划》机考试题及答案(第13套)

国开期末考试《网络营销与策划》机考试题及答案(第13套)

国开期末考试《网络营销与策划》机考试题及答案(第13套) (试卷号2646,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)客观题一、匹配题(共1题,共20分)1、【A】网络市场细分—————(C)。

【B】网络营销策划—————(E)。

【C】网上商店———————(B)。

【D】网络市场定位—————(A)。

【E】网站结构———————(D)。

【A】就是指企业在选定市场上,在综合分析竞争者产品及自身条件的基础上,通过先进的理念、方法与技术,为自己的产品创造一定的特色,突出企业以及企业产品的特色,在网络消费者与网友心目中树立良好的形象并塑造优质的品牌,以形成与竞争者的产品与形象的差异化。

【B】就是指以商品销售为主要目的电子商务网站。

【C】就是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好等的差异性,把网络营销市场消费群体划分成不同类型的群体,每个消费群体构成企业的一个细分市场。

【D】就是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址(URL)层次结构等信息的表现形式等。

【E】就是企业在特定的网络营销环境与条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略与活动计划。

【F】就是指当网站栏目结构确定之后,为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板规划。

【G】就是指企业对一定时期内网络营销发展的总体设想与规划。

二、单选题(共10题,共20分)1、()就是指企业在网上确定商品价格时,根据消费者购买商品所达到的数量标准给予的折扣。

【A】现金折扣【B】季节折扣【C】同业折扣【D】数量折扣答案:D2、日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略就是()。

【A】撇脂定价策略【B】个性化定价策略【C】渗透定价策略【D】竞价策略答案:C3、BtoG就是指企业与()之间的交易模式。

【A】企业【B】消费者【C】政府【D】慈善机构答案:C4、()就是指根据产品或服务的特性特征,针对消费者对某一特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。

(完整版)网络营销与策划试题及答案

(完整版)网络营销与策划试题及答案

网络营销与策划试题及答案一、单项选择题(本大题共 10小题,每小题 1 分,共 10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过 程是指 ( )A .渗透定价B .品牌定价C .撇脂定价D .竞争定价4.将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中 间商的营销渠 ( )道是A .网上长渠道B .网上短渠道C .网上宽渠道D .网上窄渠道5.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营 销目标的活动是 ( )A .站点推广B .站点服务C .网络广告D .网络促销 6.某些电子商务网站 “发行 ”“虚拟货币 ”的 行为是 ( )A .网上折价促销B .网上抽奖促销C .网上积分促销D .网上变相折价促销 7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮 件称为A .商标B .域名C .品牌D .标识A .网上市场细分 C .网上市场定位2.网络营销的平台一般架构在( ) A . POP3上 C . WEB 上 3.在产品刚进入市场时,采用高B .网上市场选择D .网上市场调查 B . HTTP 上 D . TOMCAT 上 以便在短期内尽快收回投资,这种定() A .群发邮件 C .电子邮件 8.开展网络营销活动的载 体是 ( )A .网络营销平台 C .网络营销手段 9.网站在互联网上的地址 是 ( )B .垃圾邮件 B .网络营销方式10.在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数 量被称为 ()A .页面点击率 D .页面浏览数 二、多项选择题 (本大题共 10小题,每小题 2分,共 20分 ) 在写每在小题后题的列括出的五 个( 备选项中 1至0少有两个是符合 题2目要求的 20,请 将) 其代码填B .用户访问量C .用户点击率号内。

《网络营销:推广与策划》期末试卷(含答案)

《网络营销:推广与策划》期末试卷(含答案)

网络营销试题一、选择题(15个*1分=15分)1.下列对网络营销的基本思想表达合理的是:BA本质是通过互联网销售产品B通过互联网向用户传递有价值的营销信息C颠覆了传统营销思想D通过网络推广获得网站访问量2.网络营销八大职能,其中不包括:DA网络品牌B信息发布C顾客服务D网站运营3.在网络营销八大职能可分为资源投入类和效果类两个方面,下列不属于网络营销效果方面:BA网络品牌B顾客关系C销售促进D在线销售4.微博的网络营销功能不包括哪些方面:AA企业微博是企业博客的升级和替代者B企业官方微博是企业网络品牌的组成部分C微博是网络口碑传播最有效的工具之一D利用微博可以实现产品推广和促销5.关于微信的网络营销,下列描述正确的是:BA微信营销与微博营销的营销方法相同B微信营销可以实现多项网络营销职能C微信营销只能通过微信公众号开展营销活动D微信营销可以取代博客营销和微博营销6.搜索引擎的网络营销功能可以分为三类,不包括:BA网络信息传递功能B网络信息推广功能C网络营销竞争功能D网络营销管理功能7.关于搜索引擎营销,下面描述正确的是:DA只有搜索引擎优化属于搜索引擎营销B搜索引擎营销是在搜索引擎检索结果投放广告C搜索引擎营销的效果是立竿见影的D搜索引擎优化并非真正不需要任何费用,人工成本和时间成本可能很高8.下列哪些项目具有病毒性营销的基本特征:DA网络热词(例如“为你打call”)B共享单车C微信运动步数排行榜点赞D朋友圈转发微信公众号文章9.网络广告计费方式中,CPM的中文含义是:AA每千次印象费用B每次行动费用C每次点击费用D按引导计费10.从合作推广的角度来看,下列哪些不属于微博转发的常见方式:BA内容驱动转发B网络社群转发C关联账号转发D好友友情转发11. 问答网络社区网络营销方法的要点不包括:DA从专业的角度选择问题及提供解答B做问答社区有价值的活跃用户C扩大问答社区信息的传播范围D在问答社区发布和传播企业文化12.利用百度知道、搜狗问问这类平台进行网络营销推广被称为:AAASK社区网络营销方法BWIKI词条网络营销方法CRSS网络营销方法DTIM网络营销方法13.从网站推广的角度来看,一个网站从策划到稳定发展要经历的阶段不包括:D A网站策划与建设阶段B网站发布初期C网站增长期D网站改版阶段14.PV、UV、IP都是网站访问统计分析的常用指标,它们的大小关系大致是:DA PV < UV < IPB PV > UV <IPC PV = UV < IPD PV > UV > IP15.网站访问统计指标大致可以分为三类,其中不包括:BA网站流量指标B用户注册信息C用户行为指标D用户浏览网站的方式二、多选题(5个*3分=15分)1.用户获取及浏览信息的常见方式包括:A,B,C,DA通过浏览器直接访问网站B通过搜索引擎搜索结果的信息引导C通过社交网络好友或粉丝分享D通过电子邮件或微信公众号订阅2.关于微信公众号营销,下列描述正确的是:B,CA企业通过在官方微信公众号内容中插入企业网站链接进行推广B微信公众号营销属于用户订阅模式的内容营销方法C微信公众号营销是许可营销原理的应用形式D微信公众号营销与许可Email营销的用户订阅方式基本一样3.搜索引擎营销的目标层次原理对于网站内容营销的启示在于:B,CA网站应该有完善的网络营销功能B网站应该有尽可能多的网页内容C每个网页内容都要适应搜索引擎检索的要求D网页被搜索引擎收录意味着可以为网站带来访问量4.网络广告的形式和名称不断发展演变,其中自2000年至今仍具有较强生命力的广告形式包括:B,CA数字视频广告(Digital Video)B展示类/旗帜广告(Display / Banner)C搜索引擎广告(Search)D手机广告(Mobile)5.从企业网络营销的角度来看,你认为下列哪些微博账号形式是合理的:A,B,C,DA企业分支机构微博B企业领导人微博C企业官方微博D企业员工微博三、名词解释(5个*3分=15分)1.网络营销战略2.搜索引擎优化3.新闻软文4.病毒营销5.第三方电子商务平台四、简答题(5个*4分=20分)1.浅谈一下网络营销的几个误区是什么?2.搜索引擎营销的原理是什么?搜索引擎营销的内容和层次有哪些?3.微信公众平台的功能是什么?企业如何定位自己的微信公众平台?4.事件营销策划的流程和步骤是什么?5.网络营销诊断书的结构是什么?五、案例分析题(35分)。

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***订 *****线 2010 —2011学年度第一学期期末考试
课程编号: 课程名称:网络营销与策划 入库时间:
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分
评卷人
一、单项选择(本大题共10题,每题2分,共20分。

请将答案
填在题后表格中)
1、企业所有产品线中产品项目的总和是指产品组合的
( )
A 、宽度
B 、长度
C 、深度
D 、关联度 2、销售增长率高,相对市场占有率低的产品是指( )
A 、问题类产品
B 、明星类产品
C 、金牛类产品
D 、瘦狗类产品 3、以下不属于网络营销带来的成本节约的是( )
A 、降低采购成本
B 、降低库存成本
C 、节约生产成本
D 、节约销售成本 4、企业常用的定价方法是( )
A 、成本导向定价法
B 、需求导向定价法
C 、竞争导向定价法
D 、拍卖定价法 5、网络营销定价的特点不包括( )
A 、全球性
B 、低价位性
C 、顾客主导定价
D 、成本导向定价 6、网络营销管理的关键环节是( )
A 、制定网络营销计划
B 、组织落实网络营销计划
C 、反馈控制执行情况
D 、采取措施控制偏差
7、一般认为,( )是网络营销最重要的环节,也是最后的环节。

A 、网页存放
B 、网页推广
C 、分析潜在客户,联系现有客户
D 、网页制作 8、网络营销渠道的组成系统不包括( ) A 、服务系统 B 、订货系统 C 、结算系统 D 、配送系统 9、网络广告最为得意之处在于( ) A 、点击率高 B 、可测量性 C 、价格低廉 D 、范围广泛
10、网上支付的三类主要方式是电子货币类、电子支票类和( ) A 、电子现款类 B 、电子信用卡类 C 、电子现金卡类 D 、电子借记卡类
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
二、多选题(本大题共10小题,每题3分,共30分。

请将答案填在题后表格中)
1、产品整体概念的四个层次是指( )
A 、核心利益层次
B 、有形产品层次
C 、无形产品层次
D 、期望产品层次
E 、延伸产品层次
2、网上产品应符合的要求有( )
A 、产品性质适合网上销售
B 、产品质量可以在网上考查
C 、产品价格低
D 、产品品牌有较高知名度
E 、产品样式符合世界文化
3、企业对目前的产品组合经过波士顿矩阵分析后,可以采用的调整策略有
( )
A 、发展
B 、维持
C 、收缩
D 、放弃
E 、重组
4、网上售后服务的特点有( )
A 、安全性
B 、便捷性
C 、灵活性
D 、低廉性
E 、直接性
5、仅适合网上宣传,不适合在线交易的产品有( )
A 、电脑用品
B 、衣服
C 、教育光盘
D 、布匹
E 、首饰
6、网络营销与传统营销的区别包括( )
班级 学号 姓名
A、时空观念不同
B、信息沟通方式不同
C、消费群体不同
D、消费行为不同
E、营销方法不同
7、评价网络广告效果的方法有()
A、对比分析法
B、移动平均法
C、加权计算法
D、加权平均法
E、点击率逾转化率
8、网站流量分析指标有()
A、提交URL的数量
B、主页浏览数量
C、最主要的进入页面是哪些
D、最主要的离开页面是哪些
E、最多或最少访问页面是哪些
9、网络营销促销的形式有()
A、网络广告
B、销售促进
C、站点推广
D、人员推销
E、关系营销
10、取得顾客反馈信息的方法有()
A、定期用调查表进行调查
B、为客户创建在线社区
C、向一组顾客分发产品
D、创建顾客服务中心小组
E、使顾客便于和你联系
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
三、名词解释(本题共3题,每题5分,共15分)
1、撇脂定价
2、网上关系营销
3、点击率
四、简答题(本大题共2小题,每题7分,共14分)
1、如何建设网上品牌?
2、网络广告的优势是什么?
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*****装 *******订 ******线 五、案例分析(本大题共2小题,第一题10分,第二题11分,共21分)
1、小赵是一家公司的销售部经理,为了占领市场,提高
营业额,他经过上级的批准,决定对某些产品实行短期的免费价格策略。

要求:请你为小赵列出免费产品应具有的特征。

2、例一、某纯果汁品牌S 推出了一个大型的消费积分累
积赠物促销(按不同消费金额基于不同赠品奖励)。

活动后没几天就受到当地果汁更大力度的同类型促销反击。

S 的促销活动原定是4周,看到竞争产品有如此强大的反
击,便立即停止了促销活动。

1周之后,S 的促销活动又重新开始了。

但实行却变成了“捆绑买赠”。

结果,虽然
竞争产品花了巨大的代价来阻击S 产品的促销,
但S 产品依然在接下来的1个月里取得了不俗的销售业绩。

S 产品这种快速反应的促销机制当时给我留下了很深刻的印象。

例二、同样也是一个“消费金粉累积赠物”的促销活动。

某饼干场家在某市举行了的该类促销活动,起先两周效果不理想。

后来场外的促销人员通过消费者的反馈了解到了该促销的不足:消费积分果汁的等级设定不佳、赠品不吸引人。

于是立即按消费者的反应惊醒了调整,最终促销活动取得了成功。

请对此结合案例情况分析评价。

班级 学号 姓名
2010——2011年度第一学期网络营销与策划试卷答案
一、单选(每题2分,10小题,共20分)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
B A D A D
C C A B B
二、多选(每题3分,10小题,共30分)
1 2 3 4 5
ABDE ABCDE ABCD BCDE BDE
6 7 8 9 10
ABCD ACE ABCDE ABCE ABCDE
三、名词解释(每题5分,3小题,共15分)
1、撇脂定价:在产品刚介入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种方法称为撇脂定价。

2、网上关系营销:通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,巩固和扩大顾客网络。

3、点击率:指单位时间内对广告标志点击的次数,是网络广告最基本的评价指标,也是反映网络广告最直接、最有说服力的量化指标。

四、简答题(每题7分,2小题,共14分)1、如何建设网上品牌:①借鉴传统品牌营销方式,像传统每题投放广告是重要的手段;②借助专业的品牌管理策划人员;③借助原有的品牌优势;④以自己的经营特色创建品牌;⑤持续不断塑造网上品牌形象。

2、网络广告的优势:①极强的互动性②内容更加详尽充实③消除了时间和空间限制④成本低效率高⑤形式多样⑥具有更强的动态性和及时性⑦广告效果统计比较精确⑧易于实现修改
五、案例分析(第一题10分,第二题11分,2小题,共21分)
1、免费产品应具有的特性:①易于数字化②无形化③零制造成本④成长性好⑤冲击性强⑥间接收益明显
2、点评:一个设计得再好的促销活动也要时刻注意市场的变化和消费者的反应。

我们常常看到一些原本很好的促销因为没有把握好,而白白地损失了市场机会和消费费用。

另外,还有一点值得重视是促销的安全问题。

因为村小活动设计、控制不当而引起人员伤害的新闻最近也市场见于报端。

这对一个知名品牌来讲是会极大地损害品牌形象的。

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