超市会员卡章程
超市会员卡规则
超市会员卡规则一、会员制运作模式:会员制实施后, 按摄影关要求吸纳会员。
会员发放会员卡, 会员卡作为会员参与会员活动有效凭证。
会员卡以积分为主, 依据用户积分情况进行升级, 当用户积分达成要求额度时升级为VIP会员, 发放VIP会员卡, 享受更超值服务。
三、会员卡发放要求:1、凡在本超市当日消费商品(以当日购物小票和所售商品信誉联保卡为准, 多张可累计)金额达成***元以上者(优惠活动期间将降低标准), 均可持有效身份证件到服务总台办理超市会员卡一张;2、凡满足申请条件用户, 办理会员卡时, 需出示本人有效身份证件, 一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表, 包含本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联络电话等。
3、实施消费晋级制。
凡用户持会员积分卡累计消费积分达300分时, 可自动升级为VIP会员, 同时享受更多增值服务。
四、会员卡使用及用途:1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品信誉联保卡。
按购物凭证金额计算, 满100元积1分, 多张可累计, 零头不计。
2、积分使用期: 积分从办卡生效日起一年内有效, 若持卡人连续一年内无消费统计, 原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡积分累计到一定程度或本超市定时(或不定时)举行活动及年末周年店庆时, 可凭会员积分卡到本超市按积分换领不相同级优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品, 计算机将自动减去已享受之积分, 剩下积分将留存下次进行累计。
登陆本企业网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方法及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时, 持会员卡可享受会员价格或优先购置权。
5、本超市将不定时为会员举行相关体验活动(例: 新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等, VIP贵宾可优先参与。
6、凡成为本超市VIP会员, 每年可享受最少一次由本超市用户服务中心提供无偿技术咨询服务。
会员卡章程
会员卡章程一、引言会员卡是为了更好地服务我们的客户,提供更优质的购物体验,特此制定的章程。
此章程将详细说明会员卡的各项规定,以便于客户了解和使用。
二、会员卡的办理会员卡的申请:客户可在我们的门店或官方网站上填写申请表,申请办理会员卡。
会员卡的发放:申请通过后,我们将按照您提供的联系方式邮寄会员卡。
会员卡的激活:收到会员卡后,客户需在我们的门店或官方网站上完成激活手续。
会员卡的费用:会员卡的办理、年费及续费均按照我们的规定执行。
会员卡的期限:会员卡的有效期限将按照我们的规定设定。
三、会员卡的使用适用范围:会员卡适用于我们的所有门店和官方网站。
折扣与优惠:持会员卡的客户可以享受我们提供的专属折扣和优惠。
积分:使用会员卡消费可获得积分,积分可用于抵扣现金或换取礼品。
积分有效期:积分的有效期限将按照我们的规定设定。
个人信息保护:我们将严格保护您的个人信息,未经您本人同意,不会泄露给第三方。
四、会员卡的升级与降级升级条件:会员卡可根据您的消费情况自动升级,也可通过满足其他条件进行升级。
降级条件:若您的消费情况不满足当前等级的条件,我们将对您的会员卡进行降级处理。
升级与降级通知:我们将及时通知您关于会员卡的升级与降级情况。
升级后的权益:升级后的会员卡将享受更高级别的权益。
降级后的权益:降级后的会员卡将享受对应级别的权益。
五、会员卡的取消与转让取消条件:在某些情况下,我们可以取消您的会员卡资格。
取消通知:我们将及时通知您关于取消会员卡的情况。
转让规定:会员卡不得转让给他人使用。
取消与转让手续:取消或转让会员卡需按照我们的规定办理相关手续。
退款政策:取消或转让会员卡后,我们将根据具体情况退还相关费用。
六、责任与义务我们有义务提供会员卡服务,并保障您的合法权益。
您有义务妥善保管和使用会员卡,不得用于非法用途。
若您违反相关规定,我们将有权取消您的会员卡资格。
若因我们原因导致服务中断,我们将承担相应责任。
若因不可抗力导致服务中断,双方均不承担责任。
超市会员卡章程
超市会员卡章程一、总则会员卡类别为了更好的服务于各界的顾客,本超市决定制定超市会员卡,超市会员卡可在本超市各连锁店使用,购物可积分,参加返利优惠等会员特享活动。
会员优惠1)持卡会员在本超市各连锁店可参与消费积分返利2)持卡会员可享受本超市会员价商品、享受本超市会员专享优惠活动。
二、发放规定申办条件1)顾客当日累计消费满100元即可免费办理会员卡一张2)当天消费金额不满100元,需办会员卡的付工本费2元。
申办规定1、凡满足申办条件的顾客可凭当日购物凭证至本超市各连锁店总服务台办理会员卡。
2、会员卡凭居民身份证办理,一张身份证只能办理一张会员卡。
3、请准确,真实填写《会员卡登记表》,否则会员系统将默认放弃积分机会,错过我们给您的优惠奖项。
三、使用规则1、××超市会员卡可在本公司享受积分等各项优惠,积分不可转让。
(团购商品、特殊商品不得参加积分)2、凭卡积分,每1元积1分,一次性购物买常规物品满1元起开始积点,不同会员卡不可累计积点。
3、会员购物付款、查询积分或参与优惠活动需先出示会员卡,如结帐时未刷卡积分,概不可补积分。
4、会员卡购物如产生退货,需扣减相应点数,如已兑换返利或参与优惠活动,必须退回礼金、礼品或同等价值现金。
5、部分明示特价商品恕不参与积分。
6、会员可独享相应的会员印花特价商品,享受前所未有的超低价格。
7、会员将享受大宗购物的优先配送权,收到订单后12小时内给客户配送确认货物;如会员客户所要货物有库存,则最晚1个工作日内发货;若无库存需采购,则5个工作日内发货。
四、挂失、补办与资料变更1)如持卡会员遗失本超市有效会员卡,请至各门店总服务台凭有效身份证件进行挂失,办理补办手续。
并收取工本费每张2元,原卡作废。
2)补办的新卡沿用原卡的有效期限及已累计积分。
3)持卡会员如联系方式或其他资料变更应凭本人有效证件及时至超市各连锁店总服务台办理资料变更手续,否则由此造成会员未能享受到各项优惠活动的责任由持卡会员自行承担。
XX商贸有限责任公司购物中心(超市)会员卡管理规定
XX超市会员卡手册一、目的与适用范围为了规范会员卡管理,特制订本手册。
本手册适用于XX商贸有限责任公司下属各门店。
二、会员卡申办条件1.凡在XX超市各门店当日消费满58元,即可凭电脑小票及个人有效证件(有效证件包括:身份证、驾驶证、护照、户口本、军人证),到服务中心免费办理会员积分卡一张。
2.可直接至各门店办理,但须交纳工本费10元/张(到期后不退费用)。
3.本商场保留所有相关活动的最终解释权。
三、会员享受待遇1.享受超值会员价的同时还可优先参加本商场举办的其他各种优惠活动(以商场告示为准)。
2.会员积分卡在每次消费时,电脑会自动累计消费金额及积分,而积分将会在每笔电脑小票体现本次积分。
3.本商场将会为会员提供免费的商品及服务信息。
4.开通绿色收银通道,使会员享受便捷的结帐服务。
5.成立顾客委员会,优质会员可参与公司DM商品决策。
6.在卡的有效期内,您可到服务中心查询您的消费次数、累计消费金额及积分的情况,以便更灵活地制定您的积分计划。
7.会员积分卡使用过程中可免费更换,(更换范围:1、卡身折断、严重损坏;2、不能正常过机、失磁等均可免费更换),非质量问题更换需交工本费5元。
8.每年评出优秀会员进行奖励。
四、会员卡使用范围龙南XX商贸有限责任公司广场店龙南XX商贸有限责任公司购物中心龙南XX商贸有限责任公司汶龙店龙南XX商贸有限责任公司金塘店龙南XX商贸有限责任公司桑园店龙南XX商贸有限责任公司文化店龙南XX商贸有限责任公司人民店龙南XX商贸有限责任公司新都店龙南XX商贸有限责任公司仙岩店龙南XX商贸有限责任公司金新店龙南XX商贸有限责任公司新生店龙南XX商贸有限责任公司滨江店龙南XX商贸有限责任公司龙泽居店龙南XX商贸有限责任公司亲水湾店龙南XX商贸有限责任公司金水店龙南XX商贸有限责任公司母婴专柜(可享受会员价,不参与积分)龙南XX商贸有限责任公司家电部(可享受会员价,不参与积分)五、会员卡积分规则1.每消费1元积1分。
超市会员章程
超市会员章程一、宗旨切实为会员朋友提供各种让利,体现累积更多、优惠更多的原则,本着引领和丰富现代时尚生活方式的宗旨,致力于为顾客提供更细致、更周到、更人性化的服务,为其创造一个便利、自由、轻松的休闲购物空间。
二、入会办法:1、购物免费入会。
当日在百盛超市购物满98元,便可成为百盛超市会员(积分)卡会员,并获赠20分初始积分。
顾客凭购物凭证及有效身份证件直接到百盛超市服务台办理入会手续。
2交纳会费,自愿申请入会。
顾客持有效身份证件,到百盛超市会员服务中心(服务台)详细填写入会申请表,每人交会籍费10元,即可成为百盛超市会员(积分)卡会员,同时可获赠20分初始积分。
3、奖励入会。
为百盛超市提出合理化意见和建议而被采纳的热心顾客,经超市经理批准,可免费办理百盛超市会员(积分)卡。
三、会员权利和待遇百盛超市会员(积分)卡在百盛超市享受会员折让率和积分办法。
有效期内会员在百盛超市享有以下权利和待遇:1、享受会员积分奖励。
会员消费生鲜食品、日用百货每满5元积1分;服装针纺、鞋帽、化妆、小家电类商品每满10元积1,积分保留一位小数,百盛超市不定期对会员积分情况予以统计排名,对积分额高的会员给予奖励。
(商场搞整体让利活动时商品不再积分),团购优惠不享受积分。
名烟名酒、金银首饰类、租赁柜台、餐饮项目等不参加积分。
积分卡累计积分达到1000分以上,10天后可以按相应比例返还,积分累积越高,返还比例越高。
会员在年度有效期内可自由累积返还,以享受更高的返还比例,返还比例如下:积分卡超过有效期,在三个月内仍可领取积分返还。
三个月后未领取,视为自动放弃,积分将自动清零。
备注:返还金额计算公式式=积分数×返还比例(1)百盛会员在年度有效期内累计消费积分不满1000分将不给予奖励返还,积分清零。
(2)在年度有效期限内返还后的剩余积分自动清零,不再累到下一年度。
(3)百盛会在有效期后三个月内可领取积分返还。
三个月后未领取,视为自动放弃,积分将自动清零。
超市会员卡使用规则
会员卡使用规则
非常欢迎您加入**生活超市的大家庭!非常感谢您对我们的支持和信赖。
一、**生活超市会员卡设置三个类别
1.储值会员卡:开业活动以后,设每周二为会员日,享会员日部分商品九五折优惠,积分兑好礼活动。
2.积分会员卡:消费享积分,积分兑好礼。
3.限量优惠卡:面值100元,单次消费满78元可直接抵扣5元,不累计,不叠加,不记名,不挂失,不充值,积分不兑换.不支持与其他卡同时使用。
4.积分方式:每消费1元即可积1分。
二、发卡方式
1.储值会员卡:在办理处进行储值办理,如有遗失拨打店里电话进行挂失,或来本店直接补卡。
2.积分会员卡:在办理处进行登记办理。
3.限量卡:参加店里赠送活动获取,不记名不挂失,数量有限,送完即止。
三、特别说明
1. 会员日期间,会员价不生效,以会员日为准。
2. 活动期间,会员日不生效,以活动为准。
会员价正常。
3. 其它时间,储值卡会员正常享受会员价。
4. 特价商品不参与打折。
**生活超市。
会员卡章程及章程实施细则
会员卡章程及章程实施细则一、会员卡章程1.目的和范围2.会员资格2.1会员资格的获取申请成为会员卡持有者需要符合本机构的相关要求,填写会员申请表并支付一定的会员费用。
申请人符合条件并经本机构审核通过后,可成为会员卡持有者。
2.2会员资格的保持会员卡持有者需要按照本章程的规定使用会员卡,并按时续费。
会员卡持有者有义务维护本机构的声誉,不得利用会员卡进行任何违法、不当或有损机构形象的行为。
3.会员权益3.1优先权会员卡持有者可以享受本机构提供的专属服务和优惠待遇,并有权优先参与机构举办的各类活动。
3.2使用权会员卡持有者可以凭借会员卡在本机构指定的场所享受相关设施和服务,如健身房、游泳馆、餐厅等。
4.会员义务4.1遵守章程会员卡持有者需要遵守本章程的规定,按照规定使用和管理会员卡,不得滥用会员权益。
4.2维护机构形象会员卡持有者有义务维护本机构的声誉,不得从事任何有损机构形象的行为,如谩骂、恶意中伤等。
4.3缴纳费用会员卡持有者需要按时缴纳会员费用,以保持会员资格。
5.会员卡的管理5.1发卡和挂失本机构负责会员卡的发放和挂失。
会员卡持有者在遗失或被盗时应及时向本机构申报挂失,本机构将及时办理挂失手续。
5.2会员信息管理本机构对会员的个人信息进行保密,不得泄露给其他机构或个人,除非经过会员书面同意或依法要求。
5.3会员卡的有效期会员卡有有效期限,过期后需及时续费,否则将失去会员资格。
1.会员申请与审核1.1会员申请表1.2会员申请费用申请会员卡需要支付一定的申请费用,费用标准由本机构自行制定并公布。
1.3会员资格审核本机构将对会员申请进行审核,确保申请人满足相关要求后,方可审核通过。
2.会员优惠待遇2.1优惠项目与折扣本机构应为会员提供优惠项目和折扣,涵盖机构内各项服务和设施,具体优惠内容由本机构自行决定。
2.2优惠通知本机构应通过适当的渠道向会员及时发布优惠信息,确保会员能够及时了解到相关优惠活动。
超市会员卡守则
超市会员卡守则超市会员卡是为了给会员提供更好的服务和优惠,同时确保超市的正常运作而设立的。
为了维护会员权益和超市利益,以下是超市会员卡的守则:1. 会员资格超市会员卡仅适用于超市的正式注册会员。
只有持有有效会员卡的顾客才能享受会员专属权益和优惠。
2. 会员卡使用会员卡是个人专属,仅限持卡人使用。
禁止出借、代用他人的会员卡,一经发现,超市有权取消会员资格或采取其他必要措施。
3. 会员卡绑定每位会员只能绑定一个会员卡。
绑定后的会员卡将与该会员的个人信息关联,包括姓名、联系方式等。
如个人信息有任何变动,请及时通知超市进行修改,以确保会员权益得到有效保障。
4. 会员卡有效期会员卡有一定的有效期,有效期结束后,会员资格将自动失效。
超市将提前提醒会员有效期的到来,会员可以按要求进行续费或更新会员卡,以继续享受会员权益和优惠。
5. 会员权益和优惠会员享有超市特定商品的优惠价格和其他会员专属活动。
具体的优惠信息将通过超市官方渠道进行发布,会员可及时了解和参与。
6. 会员卡丢失和挂失如会员卡丢失,请及时联系超市进行挂失处理。
在挂失期间,会员资格暂时停止使用。
超市将重新发放一张新的会员卡,并与之前的个人信息进行关联,确保会员权益得到保障。
7. 会员卡使用限制会员卡不能用于其他用途,包括但不限于购买、赠送商业行为、作为抵押或担保。
超市保留取消会员资格和采取法律手段的权利,以维护超市的正常运作和会员权益。
请注意,超市保留随时修改和解释超市会员卡守则的权利。
任何关于会员卡使用的争议都将依法解决。
谢谢合作!> 以上为超市会员卡守则,供会员参考。
如有疑问,请及时咨询超市管理部门,以获得准确的解答和指导。
会员卡章程及章程实施细则
会员卡章程及章程实施细则第一章总则第一条为了规范会员卡的管理和使用,保护会员的权益,促进会员与机构的互利共赢,制定本章程。
第二条会员卡是机构发行的一种便捷支付工具,具有支付、积分、优惠等功能。
第三条会员卡的管理和使用,应遵循公平、公正、公开、便利的原则。
第四条会员卡的使用对象为本机构的合法注册会员。
第五条会员卡的发行和管理由本机构统一负责。
第六条会员卡章程实施细则是本章程的补充和具体操作规范。
第二章会员权益第七条会员卡的持有人享有以下权益:1.使用会员卡支付本机构相关消费,享受优惠折扣;2.积分累计,可用于兑换商品、服务或抵扣消费金额;3.优先参加本机构组织的特殊活动、专享活动等;4.享受会员权益升级的机会,获得更多的权益和优惠;5.其他本机构根据实际情况而决定的特殊权益。
第八条会员卡权益不得转让给他人,如有需要转让的情况,需经本机构同意。
第三章会员卡的申请与办理第九条会员卡的申请人应符合以下条件:1.年满18岁;2.具有完全民事行为能力;3.同意并遵守本章程及会员卡管理规定。
第十条申请人须携带个人有效证件、填写相关申请表格,并向本机构提交申请材料。
第十一条本机构收到申请材料后,经核实符合条件的申请人将被发放会员卡。
第四章会员卡的使用第十二条会员卡使用者须妥善保管会员卡,不得私自转让或丢失。
第十三条使用会员卡支付的消费金额将会计入相应会员卡的积分。
第十四条会员卡积分可以用于抵扣消费金额或兑换指定商品、服务。
第十五条会员卡自发放之日起一年内未进行任何消费的,将被视为放弃会员资格,本机构有权终止会员卡的使用。
第十六条会员卡的有效期为一年,须在有效期内及时续卡。
第五章会员卡的管理第十七条本机构设立会员卡管理部门,负责会员卡的发行、使用、管理等一系列工作。
第十八条会员卡管理部门应建立健全的信息管理系统,及时、准确地记录会员卡相关信息。
第十九条会员卡管理部门应定期对会员卡进行清理,清理的标准由本机构制定。
超市会员卡管理制度
超市会员卡管理制度一、会员卡管理的基本原则1. 遵循公平公正的原则,不偏不倚地对待所有会员;2. 遵循便捷高效的原则,让会员卡持有者享受到更多的便利和优惠;3. 遵循保护隐私的原则,绝不泄漏会员的个人信息。
二、会员卡的办理方式1. 超市会员卡可以在超市前台或在线进行办理;2. 办理会员卡需要提供身份证或其他有效证件,以及相关的个人信息;3. 超市会员卡分为普通会员卡和金卡会员卡,持卡者可以根据自身的需求来选择办理。
三、会员卡的使用规定1. 会员卡仅限本人使用,不得转让或借用给他人;2. 在结账时,持卡者需出示会员卡,方可享受会员折扣或积分累计;3. 会员卡丢失或损坏,需及时联系超市客服进行挂失和补办。
四、会员卡的优惠政策1. 普通会员可享受每次购物的2%折扣,金卡会员可享受每次购物的5%折扣;2. 会员卡持有者在生日当天可以享受额外的生日优惠;3. 会员卡积分可以兑换超市赠品或抵扣购物金额。
五、会员卡的积分管理1. 会员卡持有者可在每次购物中累积相应的积分;2. 会员卡积分可在超市内兑换赠品或抵扣购物金额;3. 积分有效期为一年,逾期未使用的积分将自动失效。
六、会员卡的管理服务1. 超市将定期发送会员卡活动信息和优惠信息给持卡者;2. 超市客服将为持卡者提供相应的问题解答和服务支持;3. 超市将不定期举办会员专属活动,给予会员更多的福利和优惠。
七、会员卡的安全保障1. 超市将建立完善的会员信息管理系统,对会员个人信息和账户安全进行保护;2. 会员卡消费记录和积分情况,会通过短信或邮件等方式及时通知持卡者;3. 超市将依法保护会员卡外泄、遗失、被盗用等情况的处理机制。
超市会员卡管理制度的建立和执行,不仅有助于维护超市与顾客之间的互动关系,促进超市的销售,提升品牌形象,更是为了方便顾客,给予更多实实在在的回馈。
因此,超市会员卡管理制度的有效执行,对于超市的长期发展具有非常重要的意义。
在执行过程中,超市需要加强内部管理,密切结合市场需求,不断完善和优化会员卡管理体系,以最大限度地满足顾客的需求,提高超市的市场竞争力。
商超会员卡管理制度
会员卡管理章程第一章总则第一条为维护双方利益,规范会员卡管理,根据国家法律、法规等规章制度及行业惯例,特制定本章程。
第二条小鲜驿站会员卡是广州市供销社农产品经营有限公司发行的不记名会员卡,可跨地区、跨行业使用的通用会员卡。
第三条小鲜驿站会员卡面向个人发行,存储介质为磁条卡方式。
第四条小鲜驿站和持卡会员须遵守本章程。
第二章申请办理第五条有意办理会员卡的顾客,可凭本人身份证件或其他有效证件,在小鲜驿站销售部门(以下简称“门店”)办理小鲜驿站会员卡,一旦办理成功,视同自愿成为小鲜驿站会员,同意并遵守本章程。
办理方式分别有以下两种:(一)凭身份证或其他有效证件加1元,在小鲜驿站门店收银台办理会员卡,此方式视为常规办理。
所收取的1元工本费不予开具收据或发票。
(二)在小鲜驿站门店一次性现金消费满28元,当天可凭小票、身份证或其他有效证件免费办理会员卡,此方式视为满额办理。
第六条不记名会员卡实行实名登记,办理会员卡时,除出示身份证或有效证件外,需填写姓名、性别、年龄、职业、生日、家庭地址、联系方式等相关信息。
完成信息登记后,会员卡即时生效。
第七条会员卡实行一人一卡制,每人仅限申请一张小鲜驿站会员卡。
一人多卡行为将被取消会员资格,积分及卡内余额作清零处理。
第三章会员卡的功能第八条积分累计:持会员卡在小鲜驿站内购物消费(特价商品除外),可享受积分累计。
具体积分规则如下:(一)常规积分:凭会员卡到店消费,正常商品1元积1分,特价商品不积分。
(二)双倍积分:每逢周一、周二,凭小鲜驿站会员卡到店购买蔬菜、水果、鸡蛋、鲜肉、干货商品,可获取双倍积分,即每1元可积2分。
特价商品除外。
(三)积分兑换现金:会员凭身份证和会员卡到门店可办理积分兑换现金,每200积分换1元,400积分换2元,以此类推。
兑换后,原积分将相应减少,所换现金直接注入会员卡中,或以现金券的形式回馈。
所得返利不可提取。
(四)如购买正常商品后需要退货退款时,会员需出示会员卡扣减相应积分。
超市会员卡规则和制度策划
欢迎阅读超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式:会员制实施后,按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡,会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主,根据客户积分情况进行会员卡,1为准,),均可23四、会员卡的使用及用途:1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算,满100元积1分,多张可累计,零头不计。
2、积分有效期:积分从办卡生效日起一年内有效,若持卡人连续一年内无消费记录,原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时,可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品,计算机将自动45、****67促销、)1(1)合申领标准,顾客应退回会员卡,由工作人员在购物凭证上加盖章后,方可办理退货手续。
(2)若是顾客在已经进行消费积分后发生退换货的,将按退换商品的实际金额进行消费积分的增减。
退货时,会员须出示购物凭证和会员卡,否则不予退货。
2、员卡挂失、补办规定:(1)会员卡遗失后,持卡人可凭有效身份证件到超市服务总台办理挂失;为保证和维护会员的利益,代办会员卡挂失手续的须凭双方的有效证件办理;办理挂失后状态立即生效。
如本超市协助持卡人查找遗失会员卡的,找到后立即通知持卡人至超市服务总台领取并负责为持卡人重新开通服务。
(2)34六超市VIPVIP1取超市2取超市3、VIP金卡12个月内累计积点16000点以上可申请升级成为白金卡。
会员的贵宾待遇:1、持VIP卡在超市消费购物,可享受店内特约VIP品牌购物折扣优惠,并获得相应积点,优惠幅度详见店内各品牌明示(特价、特卖商品除外)。
2、享受VIP厅免费咖啡、杂志及其它服务。
3、积点返礼、不定期满额赠礼、来店礼、VIP联盟商户折扣优惠或特别服务。
4、获邀、获悉超市免费新品速递及最新促销活动讯息。
超市会员卡管理制度范文
超市会员卡管理制度范文超市会员卡管理制度第一章总则第一条为了加强超市会员管理,提高会员满意度,促进超市经营发展,制定本制度。
第二条超市会员卡是超市为顾客提供的一种优惠、方便快捷的消费工具,用于购物、积分、折扣、优惠券等功能。
第三条超市会员卡管理制度适用于超市内的所有会员卡的使用、发放、管理和注销等工作。
第四条超市会员卡的有效期为三年,到期后可申请延期。
第二章会员卡种类和发放第五条超市会员卡主要分为普通会员卡、金卡和钻石卡三种类型。
第六条普通会员卡是超市发放给普通顾客的会员卡,具备基本的积分、折扣等功能。
第七条金卡是超市根据会员消费情况和积分综合考量,向会员提供的更优惠的会员卡。
第八条钻石卡是超市向经常消费高额顾客发放的最高级会员卡,享受最优惠的折扣和服务。
第九条超市会员卡的发放主要依据会员申请、消费情况、积分等因素进行评估和发放。
第十条超市会员卡的发放形式包括实体卡和电子卡两种。
第三章会员卡的使用、管理和优惠政策第十一条会员卡必须注册并绑定本人的有效身份证件,确保会员卡仅限持卡人使用。
第十二条会员卡可用于超市购物结账时享受积分、折扣、优惠券等服务。
第十三条会员卡对于积分具有赠送、兑换、查询等多种功能,积分可用于换购商品或享受其他优惠服务。
第十四条会员卡持卡人应妥善保管自己的会员卡,禁止出租、共享和转让。
第十五条会员卡丢失或损坏时,持卡人应及时向超市客服中心或相关部门进行挂失、补办。
第十六条会员卡失效时,持卡人可申请延期,提供相关证明材料,并缴纳相应的延期费用。
第四章管理与服务第十七条超市应建立健全会员卡管理系统,确保会员卡的发放、使用、查询等功能正常运行。
第十八条超市应定期对会员卡的积分和使用情况进行统计和分析,制定相应的营销策略和优惠政策。
第十九条超市应通过会员卡为会员提供个性化的服务,包括生日礼物、节日祝福、消费记录查询等。
第二十条超市应定期开展会员活动,如会员专享折扣日、积分翻倍日等,提升会员活跃度。
超市会员卡管理章程
XX购物中心会员卡管理操作规范一、目的:明确会员资料管理作业,以确保资料之完整性与可用性。
二、适用范围:XX各分店。
三、会员资料人员配置:专管人员1名(人资处负责)。
四、会员资料专管人员职责:1、会员资料准确地输入与办卡。
2、及时修正会员资料,维护会员基本资料正确性。
3、报表资料及查核统计。
4、会员资料定期检查。
5、会员资料异动与更新。
6、每周会员资料数据统计与分析。
五、办理XX会员卡优点:1、XX购物中心是牡丹区连锁零售企业(牡丹区大部分乡镇均有连锁网点),一般居民均可申请本公司会员卡,并在所有XX 旗下零售店可以使用。
2、每个促销期会员独享商品(每档期要求5个至10个超值民生商品,80-100个其它商品)同时清除上期会员价商品。
3、全场5%会员价由采购经理每月更换一次商品,要求至少进价让利2%,由采购与供应商谈判进行销售补差。
商品会员价定价建议:正常零售价20元以下的会员价让利0.5元~1.5元;20元至50元的会员价让利1.5元~3元;50元至100元会员价让利3元至5元;100元以上会员价让利5元至8元)4、会员积分兑换礼品A、普通会员卡积分到一定等值后可参加会员积分换商品,领取积分奖品后,积分自动扣减,重新消费累积。
B、VIP会员卡积分到一定等值后除享受A项权利外,积分达500分以上还可以享受积分*5%的现金返利。
会员兑换商品选择原则上以应季家庭日用民生商品为主,并参考性价比值,所有奖品以本公司指定的奖品为主,如因特殊情况未能提供相应奖品时,以其它的奖品代替。
5、每季度的会员购日。
7、忠实会员免费DM发送与会员短信讯息传递。
8、金牌会员特别待遇:无条件退换货。
六.会员卡级别说明XX会员卡分为普通会员卡和VIP会员卡两个级别。
七、办理会员卡须知:(一)、资料填写资料要求1、顾客需填写<会员申请单>持当地居民身份证及本人家庭电话号码、移动手机号码、地址及邮政编码。
2、店内人员填写内容:A、顾客分类B、地区分类C、经办人:填写人。
超市会员卡管理制度
超市会员卡管理制度超市会员卡管理制度篇一:超市商场会员卡管理制度会员卡管理制度会员申办条件1、一次消费累计RMB10元或以上,可获取普通会员卡(除特价外的所有商品享受8.0折优惠)一张,每人限办一张。
2、一次消费累计RMB200元或以上,可获取白金会员卡(除特价外的所有商品享受7.5折优惠)一张,每人限办一张。
3、普通会员卡12个月内累计积分200分以上可申请升级成为白金会员卡,并可换取精美礼品一份。
会员的贵宾待遇1、持会员卡在本书吧消费购书,可享受店内折扣优惠,并获得相应积分(特价、特卖商品除外)。
2、在本书吧消费每20元即可获得1积分,每满200分即可换取相应的礼品。
使用须知1、会员卡1人限办1张,不得转借他人使用。
2、会员卡自申办之日起24小时生效,生效后方可正常使1用。
3、请在购物时主动向营业员或收银员出示会员卡,顾客购物若未即时出示会员卡,则不能享受相应积点及折扣功能;会员卡积点在购物付款时进行,过后不再补积。
本会员卡管理制度最终解释权归本书吧所有,未尽事宜,请咨询相关工作人员。
惠民家装二、会员制运作模式:会员制实施后,按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡,会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主,根据客户积分情况进行升级,当客户积分达到规定的额度时升级为,发放卡,享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定:1、凡在本广场当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准,多张可累计)金额达到500元以上者(优惠活动期间将降低标准),均可持有效身份证件到商场一楼的服务总台办理电子科技广场的会员卡一张;2、凡满足申请条件的顾客,办理会员卡时,需出示本人的有效身份证件,一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表,包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
会员卡需交纳工本费X元/张。
(暂时免收工本费)23、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时,可自动升级为,同时享受更多的增值服务。
超市购物卡章程
超市购物卡章程一、总则超市购物卡是由超市发行的一种电子消费卡,旨在方便顾客购物并享受优惠服务。
本章程旨在规范超市购物卡的使用和管理,保障顾客的权益,提升购物体验。
二、购卡方式顾客可以通过以下方式购买超市购物卡:1. 在超市前台购买实体卡:顾客可凭有效身份证件在超市前台购买实体购物卡,并充值相应金额。
2. 在超市官方网站购买电子卡:顾客可登录超市官方网站,选择购买电子购物卡,并在线支付充值金额。
三、购卡金额和有效期1. 购卡金额:顾客可根据个人需求选择购买超市购物卡的金额,金额范围由超市事先确定并公示。
2. 有效期:购物卡的有效期为购卡之日起一年,逾期未使用将自动作废。
四、使用规则1. 购物卡使用范围:购物卡可在超市所有门店使用,包括购买商品、支付服务费用等。
2. 购物卡使用方式:顾客持卡至超市收银台,将购物卡交给收银员,收银员将核实卡内余额并进行扣款。
3. 购物卡余额查询:顾客可通过超市官方网站、手机APP或者致电客服热线查询购物卡的余额。
4. 购物卡退款:购物卡一经购买,不支持退款,顾客需谨慎购买。
五、购物卡优惠1. 购物卡优惠活动:超市将不定期举办购物卡优惠活动,包括赠送额外金额、折扣优惠等。
具体优惠活动以超市公告为准。
2. 优惠券使用:购物卡持有者可在超市指定区域领取优惠券,并在购物时使用。
优惠券的使用规则由超市另行公示。
六、购物卡遗失和冻结1. 购物卡遗失:顾客若购物卡遗失,请及时致电超市客服热线进行挂失。
超市将根据顾客提供的相关信息进行挂失操作。
2. 购物卡冻结:顾客可申请冻结购物卡,冻结期间购物卡将无法使用。
顾客需提供相关身份证明和冻结原因,并按照超市规定的流程进行申请。
七、违规处理1. 购物卡盗刷:如发现购物卡被盗刷,顾客应即将致电超市客服热线进行挂失,并配合超市进行调查。
2. 购物卡滥用:顾客不得以不正当方式使用购物卡,包括但不限于虚假消费、恶意退款等行为。
如发现滥用行为,超市有权采取相应措施,包括冻结购物卡、终止服务等。
超市会员卡(规则)
超市会员卡规则一、会员制运作模式:会员制实施后,按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡,会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证.会员卡以积分为主,根据客户积分情况进行升级,当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员,发放VIP会员卡,享受更超值的服务.三、会员卡发放规定:1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准,多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准),均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张;2、凡满足申请条件的顾客,办理会员卡时,需出示本人的有效身份证件,一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表,包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时,可自动升级为VIP会员,同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途:1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算,满100元积1分,多张可累计,零头不计。
2、积分有效期:积分从办卡生效日起一年内有效,若持卡人连续一年内无消费记录,原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时,可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品,计算机将自动减去已享受之积分,剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时,持会员卡可享受会员价格或优先购买权.5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例:新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等,VIP贵宾可优先参加。
6、凡成为本超市的VIP会员,每年可享受至少一次由本超市客户服务中心提供的免费技术咨询服务。
超市会员卡章程
超市会员卡章程一、总则会员卡类别为了更好的服务于各界的顾客,本超市决定制定超市会员卡,超市会员卡可在本超市各连锁店使用,购物可积分,参加返利优惠等会员特享活动。
会员优惠1)持卡会员在本超市各连锁店可参与消费积分返利2)持卡会员可享受本超市会员价商品、享受本超市会员专享优惠活动。
二、发放规定申办条件1)顾客当日累计消费满100元即可免费办理会员卡一张2)当天消费金额不满100元,需办会员卡的付工本费2元。
申办规定1、凡满足申办条件的顾客可凭当日购物凭证至本超市各连锁店总服务台办理会员卡。
2、会员卡凭居民身份证办理,一张身份证只能办理一张会员卡。
3、请准确,真实填写《会员卡登记表》,否则会员系统将默认放弃积分机会,错过我们给您的优惠奖项。
三、使用规则1、××超市会员卡可在本公司享受积分等各项优惠,积分不可转让。
(团购商品、特殊商品不得参加积分)2、凭卡积分,每1元积1分,一次性购物买常规物品满1元起开始积点,不同会员卡不可累计积点。
3、会员购物付款、查询积分或参与优惠活动需先出示会员卡,如结帐时未刷卡积分,概不可补积分。
4、会员卡购物如产生退货,需扣减相应点数,如已兑换返利或参与优惠活动,必须退回礼金、礼品或同等价值现金。
5、部分明示特价商品恕不参与积分。
6、会员可独享相应的会员印花特价商品,享受前所未有的超低价格。
7、会员将享受大宗购物的优先配送权,收到订单后12小时内给客户配送确认货物;如会员客户所要货物有库存,则最晚1个工作日内发货;若无库存需采购,则5个工作日内发货。
四、挂失、补办与资料变更1)如持卡会员遗失本超市有效会员卡,请至各门店总服务台凭有效身份证件进行挂失,办理补办手续。
并收取工本费每张2元,原卡作废。
2)补办的新卡沿用原卡的有效期限及已累计积分。
3)持卡会员如联系方式或其他资料变更应凭本人有效证件及时至超市各连锁店总服务台办理资料变更手续,否则由此造成会员未能享受到各项优惠活动的责任由持卡会员自行承担。
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超市会员卡章程
一、目的
本章程旨在明确超市会员卡的使用条款,规范会员卡的申请、
使用和管理,提供更好的购物体验和优惠服务。
二、会员资格
1. 任何年满18周岁的个人均可申请超市会员卡。
2. 申请人需要提供有效的身份证明文件,并填写相关申请表格。
三、会员权益
1. 持有有效会员卡的会员可享受超市指定商品的优惠价格。
2. 会员可获得额外的购物积分,积分可用于兑换礼品或抵扣购
物金额。
3. 会员可优先参与超市举办的促销活动或会员专属活动。
四、会员卡的使用
1. 会员卡仅可由持卡人本人使用,不得转借他人。
2. 会员卡仅限在超市指定门店使用,不可在其他门店使用。
3. 丢失或受损的会员卡需及时向超市客服部门申请补办,超市
将收取一定的补办费用。
五、会员卡管理
1. 超市将妥善保管会员的个人信息,不会向第三方透露或出售。
2. 会员有义务保管好自己的会员卡,不得将会员卡泄露给他人。
3. 会员有义务及时更新自己的个人信息,如有变动需及时通知
超市客服部门。
六、章程修改
1. 超市有权根据实际情况对本章程进行修改和完善,并在超市
官方网站上进行公示。
2. 会员在继续使用会员卡的同时,视为已接受并同意修改后的
章程。
七、其他
1. 本章程的解释权归超市所有。
2. 对于无法确认的内容,不会在本章程中做出引用。
以上为超市会员卡章程的内容,请会员在使用会员卡前仔细阅读并遵守相关规定。
如有任何疑问或需要进一步了解,请咨询超市客服部门。