XX月嫂公司创业计划书
syb创业计划书月嫂
syb创业计划书月嫂一、创业项目概况1.1 项目名称:月嫂服务1.2 项目背景:随着社会经济的发展和生活水平的提高,人们对生命质量的要求越来越高。
在生育、孕期和产后护理方面,越来越多的人们开始关注专业、高质量的月嫂服务。
目前市场上月嫂行业虽然呈现出蓬勃发展的势头,但是依然存在着人才短缺、服务乱象等问题。
因此,我们希望通过创业,提供更专业、更优质、更有竞争力的月嫂服务,满足广大客户的需求。
1.3 项目定位:本项目主要针对需要孕育、孕期和产后照护的家庭,提供高品质、全方位的月嫂服务,包括产前指导、生理保健、产后康复、婴儿护理等服务内容,全面满足客户各阶段的需求。
1.4 项目目标:通过建立一支高素质、专业化的月嫂团队,提供优质的服务,建立品牌形象,实现市场占有率的持续增长,成为月嫂服务行业的领军企业。
二、市场分析2.1 行业现状:目前,月嫂服务行业呈现出蓬勃发展的态势,市场需求巨大。
但是,行业整体水平参差不齐,部分企业由于管理不善或服务质量差,导致形象受损,市场口碑下降。
2.2 市场需求:随着生活水平的提高,人们对生命质量的要求也越来越高。
对于孕妇和产妇来说,专业的月嫂服务是必不可少的,能够提供全方位的生理护理和心理支持,让她们度过一个安心、舒适的孕期和产后康复期。
2.3 竞争分析:目前市场上的月嫂服务主要分为机构服务和个体服务两种形式。
机构服务一般具有规模化、标准化优势,但价格相对较高。
个体服务则更具灵活性和亲和力,但缺乏规模效应和品牌溢价。
我们希望通过提供高品质、个性化的月嫂服务,做到价格合理、质量可靠,脱颖而出。
2.4 发展前景:随着生育年龄的推迟和家庭对婴幼儿健康的关注度增加,月嫂服务的市场前景一片光明。
未来,月嫂服务将成为家庭生活中的必备项目,市场潜力巨大。
三、业务模式3.1 服务内容:我们将提供全方位的月嫂服务,包括产前指导、生理保健、产后康复、婴儿护理等各项服务内容。
在服务过程中,为客户提供专业的指导、细致的护理,帮助她们度过一个健康、舒适的产后期。
家政服务公司创业计划书3篇
家政服务公司创业计划书一、项目概述家政服务公司是一种专门提供各类家庭服务的企业,主要为城市家庭提供日常家务服务、育儿服务、老年人照护服务、洗衣服务、家电维修等多种家庭服务业务。
随着当代社会经济发展,家政服务能够更好地顺应现代家庭需求,越来越受到社会各界及家庭用户的青睐,市场前景广阔。
本公司将秉承“专业、便捷、高效”的服务理念,为各类城市家庭提供一流的家政服务。
二、市场分析目前家政服务市场已经初具规模,据统计,我国6000万家庭中,有6800万户家庭需要家政服务,市场规模为1000亿元以上,然而现阶段大部分的家政服务公司经营模式较为简单,服务质量不够稳定,用户对家政服务的安全、信任和效率等方面的需求还没有得到很好地解决。
三、发展目标本公司将以家政服务的需求和现实需求为基础,以用户体验为重点,以高效的服务为核心价值,以信息化管理为手段,持续升级服务质量,制定更加合理的收费标准,提升品牌影响力。
四、经营模式初期主要采取直接面向消费者个人的B2C模式,并储备一定人力与物力,逐步转化为面向企事业单位的B2B模式。
秉持“服务至上、客户为王”的经营理念,采用集中管理、分散服务的模式,通过对家政员的招募、培训、考核而形成一支高素质的专业队伍,并通过科学合理的时间管理,确保优质的服务。
五、服务内容本公司以家政服务为主,主要包括以下方面:1、日常家务服务:为业主提供地面清洁、厨房整理、餐具清洗、家具打蜡和擦拭等服务。
2、育儿服务:出于对孩子的关心,为客户提供照顾幼儿、带孩子出行、帮忙买菜烧饭、指导孩子学习等方面的服务。
3、老年人照护服务:针对老年人退休后无法自理、生活不能自理的情况,提供临时、长期居家照护服务。
4、洗衣服务:为客户提供衣物清洗、熨烫、整理等服务。
5、家电维修:针对业主需要修理的家电,我们会提供专业的维修服务。
六、收费标准本公司将按照行业标准收取服务费用,随着服务品质及服务广度的提升,会逐渐提高收费标准,同时增加各种优惠活动,为广大用户提供更具性价比的家政服务。
xx月嫂公司创业计划书
xx月嫂公司创业计划书一、创业项目概述现代社会生活节奏加快,许多家庭在新生儿出生后,往往需要专业的照料来帮助新手父母照顾孩子,照顾月子。
因此,成立一家专业的xx月嫂公司将会是一个有前景的创业项目。
本公司将提供专业的月嫂服务,为新生宝宝和产妇提供全面照护,帮助年轻父母度过新生儿期间的各种挑战。
二、市场分析1. 市场需求分析随着人们生活水平的提高和生育观念的更新,越来越多的家庭意识到新生儿期间的照护非常重要。
月嫂作为专业的产后护理人员,能够为新手父母提供专业的服务,解决他们照顾孩子和自身身体恢复的困难。
因此,市场对月嫂服务的需求在不断增加。
2. 竞争分析目前市场上存在一些月嫂公司,但是服务质量参差不齐。
有些公司虽然提供月嫂服务,但缺乏专业性和贴心服务,导致客户不满意。
因此,我们的xx月嫂公司将在服务质量、员工素质和售后服务上做出差异化竞争,为客户提供优质的服务,赢得市场份额。
三、创业目标1. 建立一支专业、高素质的月嫂团队,为客户提供优质的服务。
2. 在1年内拓展至10个城市,成为全国知名的月嫂品牌。
3. 3年内实现年营业额翻番,获得良好的经济效益。
4. 5年内进军国际市场,开展跨境月嫂服务,拓展业务规模。
四、服务内容1. 专业月嫂服务:提供专业的月嫂服务,包括产后护理、婴儿护理、家务劳动、心理疏导等。
2. 个性化服务:根据客户的需求和特点,量身定制合适的服务方案,确保客户满意度。
3. 售后服务:提供24小时客服热线,随时为客户解决问题,保障服务质量。
五、运营模式1. 人才引进:招募专业的月嫂人员,进行培训和培养,建立专业团队。
2. 客户服务:与客户建立良好的沟通和信任关系,提供个性化服务。
3. 品牌建设:通过线上线下推广和市场宣传,提升品牌知名度,吸引更多客户。
4. 成本控制:合理规划成本,控制运营开支,提高盈利能力。
六、风险分析1. 人才风险:月嫂团队的素质和服务态度对公司的运营起着至关重要的作用,需要加强人才培训和管理。
月嫂创业计划书模板范文
月嫂创业计划书模板范文一、项目背景随着社会发展和生活水平的提高,越来越多的家庭开始重视新生儿的生活护理,月子里嫂成为了家庭不可或缺的一员。
而随着近年来二孩政策的开放,月嫂行业市场需求更加旺盛。
月嫂在照料婴幼儿的同时,也为产妇提供了全方位的快速恢复和护理服务,因此月嫂行业市场前景广阔。
二、市场分析随着中国老龄化的逐步到来,婴幼儿在家庭中的地位越来越重要,为儿童提供良好的养育环境已成为家庭的一个重要任务。
同时,近年来城市人口结构的变动也为月嫂行业的发展提供了有利条件。
不仅如此,越来越多的女性在事业和家庭责任之间纠结,因此更需要专业的月嫂来照顾孩子,为家庭减轻负担。
三、产品定位我们提供的月嫂服务包括:新生儿护理、产妇护理、月子餐烹饪等全方位服务。
我们将选择经过严格培训和考核的专业月嫂,以提供高质量的服务。
四、运营模式1. 人才培训:为了提供高质量的月嫂服务,我们将注重对员工的培训。
公司将组织定期的培训课程,并邀请专业师资教授相关知识和技能。
2. 客户服务:我们将建立完善的客户服务体系,为客户提供高品质的服务。
并定期对客户进行回访,了解客户需求,不断改进服务。
3. 品牌推广:通过多种途径进行品牌推广,如线上营销、线下宣传等,提升品牌知名度,扩大市场份额。
4. 合作伙伴:与相关机构如医院、月子中心等建立合作关系,互相促进业务发展,共同提高服务水平。
五、盈利模式我们的盈利主要来源于提供月嫂服务所收取的费用,同时也可以通过为客户提供月嫂培训服务,为其他月嫂培训机构提供人才培训等方式来增加收入。
六、市场推广1. 网络推广:通过建立官方网站、微信公众号等线上平台进行推广,提升品牌知名度。
2. 线下宣传:通过传单、海报、广告等方式在目标区域进行推广,吸引更多客户。
3. 合作推广:与相关机构合作推广,如医院、月子中心等,互相合作促进,拓展市场。
七、风险分析1. 人员风险:员工素质不过关、员工流失等问题可能导致服务质量下降。
家政服务创业及商业计划书四篇
家政服务创业及商业计划书四篇篇一:XXXX家政服务创业计划书第一章摘要在当今经济全球化,信息高速化的新经济战略格局带动下,我国也快速进入了经济转型时期,而随着产业结构的升级与经济结构的调整,下岗、失业自然地成为了一个必然现象,“大学毕业即等于失业”便成为了当今国人众所周知的公开秘密。
这些由产业结构调整大环境所致的农村剩余劳动力,下岗职工失业率及大学毕业生待业率等因素也就不可避免的促成了我国劳动力充沛现状。
然而与此同时,由于我国正处于市场经济转型期,我国国民价值观念开始发生了由“积存、储蓄”的保守型观念向“重服务,即时消费体验享受”的开放性观念的转变,且因我国现阶段“家庭小型化”、“人口的老龄化”、“生活节奏高速化”“家务外包化”等诸多特征因素的影响而促进了许多家庭对家政业务的现存需求。
在此劳动力过剩恰好顺应家政服务需求,政府大力提倡着重开放发展服务行业市场的背景条件下,国内家政行业迅速升温,诸多家政公司崛地而起。
然而由于传统的家政服务行业存在着服务单一,安全系数低,不成规模、管理制度不健全等类缺陷而不能满足消费者因知识层面的提高、工作节奏的加快和重视对生活品质追求所致的高层次服务需求。
另外,随着市场经济的对外开放,近年来外国人在中国长期的居住增多,也促使他们对高素质家政服务人员的需求大幅度增加。
鉴于此基础上,本团队立足于满足市场发展趋势之所需,通过调查分析研究国内外家政服务公司的优劣特征,创建了一套具有中国现代化特色的家政服务公司。
我团队所计划创建的家政服务公司实质是一集开发、培训和服务为一体的大型品牌化盈利性家政服务公司,即公司将以业务人员招募及培训、雇主市场开发和服务雇主市场三大业务为主营业务,实行全程企业化运作(即是把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理运营模式)。
公司的创建旨在科学发展第三产业的服务行业,改变国内内需疲软病态,力争辅助政府的宏观调控手段有效缓解我国当前面临的“就业难,失业繁”现存问题,促进社会经济和谐发展。
月嫂创业计划书范文大全
月嫂创业计划书范文大全一、项目概述月嫂服务是指为产后女性及新生儿提供全方位护理和照顾的服务。
随着我国人口结构的不断变化,产后护理需求不断增加,月嫂行业也逐渐崭露头角。
我打算在当前月嫂市场竞争激烈的情况下,开展一项全新的月嫂服务,为顾客提供更加个性化、细致的护理项目。
二、市场分析1. 产后服务需求日益增加:随着我国生育政策的放宽和人口老龄化趋势,越来越多的家庭需要专业的产后护理服务。
尤其是一线城市的女性,由于生活压力大、工作繁忙,对于产后护理需求更加迫切。
2. 竞争情况:目前,月嫂行业竞争日益激烈,市场上已经涌现出许多大大小小的月嫂公司。
要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须具备独特的服务理念和优质的服务品质。
3. 发展机遇:随着人们生活水平的提高,对于产后护理服务的要求也越来越高。
我们可以通过提供个性化、专业化的服务项目,吸引更多高端客户。
三、项目定位1. 服务对象:主要以产后妈妈及其新生儿为服务对象,同时也可以提供一些家庭助理服务。
2. 服务内容:针对不同客户需求,提供个性化的服务方案,包括产后护理、婴儿护理、家务协助等服务。
3. 服务特色:以专业、细致、贴心为服务特色,让客户感受到家的温暖和舒适。
四、经营策略1. 服务一流:提供优质的服务,打造一支专业、负责任的团队,为客户提供最满意的服务体验。
2. 宣传营销:通过多种渠道进行宣传推广,扩大知名度,吸引更多客户。
3. 价格策略:制定合理的价格策略,根据不同服务项目和客户需求,灵活定价。
4. 售后服务:建立完善的售后服务体系,及时收集客户意见和建议,不断改进服务质量。
五、财务预算1. 初期投资:租赁场地、装修、购买设备、人员培训等,初期投资达10万元。
2. 运营成本:包括员工工资、材料费用、宣传费用、管理费用等,每月运营成本约为2万元。
3. 预期收益:根据市场需求量和竞争情况,预计每月收入可达5万至10万元。
六、风险控制1. 业务风险:月嫂服务属于特殊性行业,存在很多的服务风险,需要提前做好服务准备和规划。
家政开店创业方案策划书3篇
家政开店创业方案策划书3篇篇一家政开店创业方案策划书一、项目概述(一)项目名称家政服务中心(二)经营范围提供月嫂、保姆、钟点工、清洁、家教等服务。
(三)经营理念客户至上、诚信为本、服务质量第一(四)项目创新性提供个性化、定制化的家政服务,满足不同客户的需求。
二、市场分析(一)市场需求随着人们生活水平的提高和工作压力的增大,越来越多的家庭需要家政服务,如保姆照顾小孩和老人、钟点工打扫卫生、月嫂照顾产妇和新生儿等。
(二)市场竞争(三)市场前景家政服务市场前景广阔,随着人们对生活品质的要求不断提高,对家政服务的需求也将不断增加。
三、商业模式(一)服务内容提供月嫂、保姆、钟点工、清洁、家教等服务。
(二)收费标准根据服务内容和时长收费,具体价格面议。
(三)盈利模式通过收取客户服务费用和员工工资差价来盈利。
四、营销策略(一)网络营销建立自己的网站,通过网络宣传和推广家政服务。
(二)口碑营销(三)活动营销定期举办促销活动,如打折、赠送礼品等,吸引客户。
五、运营管理(一)人员招聘招聘有经验、专业技能的家政服务人员,建立人才库。
(二)员工培训对员工进行专业技能和职业道德培训,提高服务质量。
(三)客户服务建立客户服务体系,及时处理客户投诉和建议。
六、财务预算(一)初始投资店面租赁、装修、设备购置、人员招聘和培训等费用,预计需要[X]万元。
(二)运营成本员工工资、水电费、房租、营销费用等,预计每月需要[X]万元。
(三)盈利预测根据市场需求和收费标准,预计每月盈利[X]万元。
(四)投资回报预计[X]年内收回投资成本,开始盈利。
七、风险评估(一)市场风险市场需求的变化和竞争的加剧可能会影响业务的发展。
(二)人员风险员工的服务质量和稳定性可能会影响客户的满意度和业务的发展。
(三)财务风险运营成本的增加和盈利预测的偏差可能会影响企业的财务状况。
八、风险对策(一)市场风险对策密切关注市场需求的变化,及时调整服务内容和价格策略。
月嫂公司的创业计划书
月嫂公司的创业计划书一、创业背景随着现代社会生活水平的提高,人们对于生活质量的要求也越来越高。
尤其是在生育护理方面,很多家庭由于工作繁忙或无法有效照顾产妇和新生儿,因此需要找专业的月嫂进行照顾和护理。
而传统的月嫂市场较为混乱,缺乏规范和专业性,给消费者带来了一定的困扰。
因此,我们决定成立一家专业的月嫂公司,为产妇和新生儿提供更加专业、规范和优质的服务。
二、创业前景据统计,我国每年有数百万的家庭需要雇佣月嫂进行生育护理,市场潜力巨大。
而随着人们对生活质量要求的不断提高,专业的月嫂服务将会越来越受欢迎。
通过正规的培训和管理,我们相信可以打造一支高素质的月嫂团队,提供满意的服务,赢得消费者的信赖和口碑。
三、创业目标我们的创业目标是建立一家专业、规范、有影响力的月嫂公司,为广大家庭提供优质的生育护理服务。
具体目标包括:1. 建立健全的组织架构和管理制度,确保公司的运营顺利、高效;2. 打造一支专业、高素质的月嫂团队,提供优质的服务;3. 通过市场营销和品牌建设,树立公司在行业的良好口碑;4. 不断提升服务质量和管理水平,稳步发展,成为行业的领军企业。
四、市场分析1. 需求分析:随着我国经济水平提高,人们对生活质量的要求不断提高,对生育护理的需求也在增加。
许多家庭由于工作繁忙或无法照顾产妇和新生儿,需要雇佣专业的月嫂进行护理。
根据统计,我国每年有数百万的家庭需要雇佣月嫂。
2. 竞争分析:目前月嫂市场竞争较为激烈,但大多数公司规模较小,管理混乱,服务质量参差不齐。
我们将通过规范化管理、严格培训、优质服务等手段,与竞争对手区分开来,赢得消费者的信赖。
五、创业模式1. 服务范围:我们的月嫂公司将主要提供产妇和新生儿的生育护理服务,包括月子餐烹制、产后恢复按摩、新生儿护理、家务劳动等多项服务。
2. 人力资源:我们将招聘经验丰富、技术过硬、责任心强的月嫂人员,经过系统的培训和考核,确保提供优质的服务。
3. 客户端管理:我们将建立客户档案,对每位客户的需求和健康状况进行详细记录,以便更好地为客户提供定制化的服务。
月嫂保姆创业计划书模板
月嫂保姆创业计划书模板一、创业项目简介月嫂保姆服务是指对产后妇女和新生婴儿进行日常护理、照料及家务服务的专业人员。
随着我国人口结构的变化和生活水平的提高,越来越多的家庭需要雇佣月嫂保姆来照料新生儿和家务,因此月嫂保姆服务行业具有较好的市场前景。
本项目将专注于提供高质量的月嫂保姆服务,提供专业的产后护理、婴儿护理和家务服务,让新生妈妈能够得到最贴心的照顾,同时给家庭带来更多的便利。
我们将建立团队式管理,招募具有丰富经验和专业技能的月嫂保姆,为客户提供优质的服务。
二、市场分析1.市场需求随着我国经济水平的提高和生活品质的提升,越来越多的家庭对产后护理和婴儿护理有了更高的要求。
尤其是一些年轻的父母,由于工作繁忙,缺乏经验和时间照顾新生儿,因此需求月嫂保姆的家庭越来越多。
2.市场竞争目前月嫂保姆行业竞争激烈,市场上大大小小的月嫂保姆公司众多,一些个体月嫂和保姆也在市场上活跃。
竞争主要体现在服务质量、价格水平以及服务范围上。
3.市场机会随着城市化进程的不断加快,生活水平的提高,人们对生活品质的要求也越来越高。
因此,月嫂保姆市场存在着较大的发展空间,只要我们提供高品质的服务,就能够在市场中立足。
三、经营策略1.服务定位本项目将以提供高品质、高标准的月嫂保姆服务为主要目标。
我们将注重招聘优秀的月嫂保姆,提供专业的培训和技能提升,确保服务质量。
2.价格策略价格是客户选择月嫂保姆服务的一大因素,我们将根据市场价格水平和服务质量进行合理定价,力求提供高性价比的服务。
除了普通服务外,我们还将提供一些增值服务,以增加收益。
3.服务范围本项目将主要服务于城市家庭,主要提供产后护理、婴儿护理和家务服务,涵盖了新生儿的整个生活周期。
我们还将根据客户需求开展一些定制化服务,满足不同客户的个性化需求。
四、运营计划1.市场拓展为了吸引更多的客户,我们将通过互联网广告、口碑营销、社交媒体推广等方式来进行市场拓展。
同时,我们还将与相关产科医院、母婴用品店等合作,提高品牌知名度。
月嫂加盟创业计划书
月嫂加盟创业计划书第一部分:项目背景和市场分析一、项目背景随着我国人口老龄化的加快和生育政策的放开,月嫂行业逐渐受到了社会的关注和重视。
月嫂是专门为产妇和新生儿提供专业的产后护理和婴儿护理的专业人士。
月嫂在产妇产后恢复期间,提供专业的护理技能和产后康复指导,同时也负责婴儿的日常护理和照料。
由于现代社会的快节奏生活和职场女性的增多,经济水平的提高,越来越多的家庭需要雇佣月嫂来帮助护理产妇和婴儿,因此月嫂行业的需求量不断增加。
二、市场分析月嫂行业具有巨大的发展潜力。
据统计,目前我国每年大约有1800万的新生儿出生,其中大部分都需要雇佣月嫂照顾产妇和婴儿。
并且,受到经济水平提高的影响,越来越多的家庭愿意支付更多的费用来雇佣高素质的月嫂服务。
此外,由于我国的人口老龄化加快,越来越多的老年妇女需要技术娴熟、经验丰富的月嫂来护理自己,保障个人健康和幸福。
可以说,月嫂行业的市场需求量广泛、快速增长。
第二部分:项目创业规划一、项目名称:月嫂加盟二、项目简介:月嫂加盟是选择优质月嫂进行培训,并且加入加盟商的总部,享受总部提供的技术培训、市场营销和品牌支持,开展月嫂服务的项目。
通过加盟的方式,解决月嫂个体从业者的信誉、品牌、技术和市场等问题,使其成为专业月嫂连锁加盟店的加盟商,并且共同分享总部提供的品牌、市场和技术支持,共同发展,实现共赢。
三、创业目标:(一)建立优质月嫂服务品牌,实现月嫂服务的标准化和规范化。
(二)打造专业月嫂培训体系,加强月嫂的技术水平和服务素质。
(三)实现月嫂行业的连锁加盟模式,推广优质月嫂服务品牌。
四、市场定位:(一)针对产妇和婴儿提供专业的月嫂服务。
(二)针对家庭和老年妇女提供专业的月嫂护理服务。
第三部分:创业经营方案一、加盟模式:1.总部提供月嫂培训和技术支持,包括产后护理、婴儿护理等方面的专业培训;2.总部提供品牌支持和市场推广支持,提供品牌形象、市场宣传等方面的指导和支持;3.加盟商承诺遵守总部规定的经营标准和品牌形象,并且按照总部规定的标准进行服务。
月嫂创新创业计划书
月嫂创新创业计划书一、项目背景随着人们生活水平的提高,对生活品质的要求也越来越高。
在中国,月嫂服务已经成为许多家庭生活的必需品。
月嫂是一种专业化的产后护理人员,她们在产妇坐月子的时候提供各种服务,如母婴护理、饮食调理、产后恢复等。
传统的月嫂服务多是通过人际推荐或中介机构找到月嫂,费用高昂且选择范围有限。
我们计划打造一家创新型的月嫂服务平台,通过互联网技术和信息化手段,供应更加专业化、丰富多样的月嫂服务,为更多家庭带来便利和舒适。
二、服务定位我们的月嫂服务主要定位于面向年轻父母、追求品质生活的家庭。
我们的月嫂团队将严格筛选,只有经过专业培训和丰富经验的月嫂才能入选。
月嫂不仅提供产后护理服务,还可以根据客户的需求提供个性化服务,如教育婴儿护理知识、家庭营养饮食指导等。
三、市场分析市场调查显示,中国逐渐走向老龄化社会,更多家庭需要专业的月嫂服务。
而传统的月嫂服务机构普遍存在服务质量不稳定、价格高昂等问题。
通过互联网技术,我们可以搭建一个更加透明、高效的月嫂服务平台,满足更多家庭对月嫂服务的需求。
四、服务特色1. 专业化服务:我们的月嫂团队都经过严格培训,拥有丰富的护理经验,可以为产妇和宝宝提供专业的护理服务。
2. 个性化服务:我们的月嫂可以根据客户的需求提供个性化的服务,如家庭营养饮食指导、宝宝护理知识教育等。
3. 定期回访:我们将定期回访客户,了解客户的需求和反馈,不断优化服务质量。
4. 在线支付:客户可以通过平台在线支付,方便快捷。
五、运营模式我们的月嫂服务平台将采用线上线下结合的运营模式,通过互联网技术拓展市场,提高服务覆盖面。
具体运营模式如下:1. 线上招聘:通过互联网平台招聘优质月嫂,建立专业的月嫂团队。
2. 线上预约:客户可以通过平台预约月嫂服务,选择适合自己需求的月嫂。
3. 线下服务:月嫂将亲自前往客户家庭提供服务,确保服务质量和客户满意度。
4. 定期回访:我们将定期回访客户,了解客户的需求和反馈,不断优化服务。
月嫂创业计划书财务规划
月嫂创业计划书财务规划一、背景介绍随着社会经济的不断发展,现代人的生活水平也在逐渐提高,对于新生儿和产妇的护理需求也越来越高。
因此,月嫂服务逐渐成为了现代家庭不可或缺的一部分。
月嫂在新生儿护理、产妇康复、家务照料等方面发挥着重要作用,备受家庭的青睐。
二、市场分析1.市场需求分析:随着社会经济的快速发展,现代人的生活水平逐渐提高,人们对于家庭生活质量的要求也越来越高。
特别是在生孩子这一重要环节,对于产妇和新生儿的护理要求也越来越高。
因此,月嫂服务市场需求逐渐增加,为创业者提供了很大的商机。
2.市场竞争分析:目前,月嫂服务市场竞争比较激烈,竞争对手主要是一些有经验的月嫂团队和个体月嫂。
他们在服务质量、价格竞争等方面都有一定优势。
而且,一些大型育婴机构也进入了月嫂服务市场,竞争日趋激烈。
因此,创业者要在市场竞争中寻找自己的突破口,提升服务质量和竞争力。
三、创业理念我们的创业理念是以“专业、贴心、高效”为服务宗旨,致力于为客户提供优质的月嫂服务,让客户放心、省心、舒心。
我们将通过严格的专业培训和规范化管理,打造一支高素质、高水平的月嫂服务团队,真正做到“一切为了客户,客户至上”。
四、服务内容1.生产保健:为产妇提供专业的生产保健指导,定制个性化的护理方案,全方位照料产妇的身心健康。
2.新生儿护理:为新生儿提供全面的护理服务,包括喂养、洗澡、换尿布、按摩等。
3.家务照料:为家庭提供家务照料服务,包括做饭、打扫卫生、买菜等。
五、市场营销策略1.定位:以高端专业月嫂服务为主打,针对高收入家庭和有特殊需求的客户。
2.推广:通过线上线下相结合的方式,进行宣传推广,包括微信公众号、抖音短视频、户外广告等。
3.合作:与母婴商城、医院、社区等建立合作关系,扩大服务范围和客户群。
六、财务规划1.初始投资:初始投资主要包括注册资金、场地租金、设备采购、团队培训等,总投资约50万元。
2.资金来源:初始资金来源主要包括自有资金和银行贷款,其中自有资金占比80%,银行贷款占比20%。
月嫂行业如何创业计划书
月嫂行业如何创业计划书第一部分:项目概况一、项目名称:月嫂服务创业计划二、项目发起人:XXX三、项目概述:随着社会生活水平的提高,现代人对生活品质的要求也越来越高,其中包括婴幼儿的照顾问题越来越受到重视。
而月嫂作为一种专业的产后护理服务人员,能够帮助新生儿的父母解决后顾之忧,承担起照料产妇和新生儿的责任,成为了很多家庭的选择。
因此,月嫂服务行业在近几年呈现出蓬勃的发展态势,具有广阔的市场前景和发展空间。
本项目将以提供高质量的月嫂服务为主要业务内容,致力于为客户提供专业、贴心的护理服务,满足不同家庭的需求,提高新生儿的照护水平,为家庭解决后顾之忧。
第二部分:市场分析一、市场需求分析1. 市场潜力大:随着我国人口结构的变化和生育政策的放宽,我国家庭数量和新生儿出生率逐年增加,使得月嫂服务市场需求也越来越大。
2. 消费升级:现代家长对于子女的生活品质有着更高的要求,对于月嫂的服务质量也更加注重,愿意支付更高的费用获取更好的服务。
3. 专业化需求:随着人们生活水平的提高,对月嫂的要求越来越高,希望月嫂能够具备专业的护理技能和亲和力,能够照顾产妇和新生儿的生活起居,解决相关问题。
二、竞争环境分析1. 竞争对手:目前月嫂服务市场存在着不少竞争对手,而且市场竞争激烈。
除了传统的月嫂服务机构外,还有个体月嫂从业者以及一些网络平台提供月嫂服务。
2. 竞争优势:虽然市场竞争激烈,但是通过团队的专业技能培训和服务质量的提升,我们有信心在市场中占据一定的份额,获取稳定的客户资源。
三、市场定位本项目旨在以专业、贴心的月嫂服务为主打产品,定位于高端市场,旨在为高收入家庭提供专业、便捷的月嫂服务,满足不同家庭对照护服务的需求。
第三部分:经营模式一、服务内容:1. 产妇护理:包括产后恢复、饮食调理、协助哺乳等方面的护理工作。
2. 新生儿护理:包括睡眠训练、日常护理、喂养指导等方面的护理工作。
3. 家庭协助:协助家庭做好月子餐的准备、卫生清洁等相关工作。
家政创业计划书月嫂版
家政创业计划书月嫂版一、创业背景随着现代社会生活水平的提高,人们对家政服务的需求越来越大。
特别是在一些大城市,因为职业和生活压力大,很多家庭都需要雇佣月嫂来照顾产妇和新生儿。
月嫂的工作内容繁重,但却是一项十分有意义的工作,可以让产妇产后得到充分的照顾和休息,同时也可以为新生儿提供专业的护理和照顾。
在这样的市场需求下,家政服务行业蕴藏着巨大的商机。
作为一名有着多年家政服务经验的专业人士,我有信心通过自己的努力和创新,打造一个具有竞争力的月嫂服务品牌,为更多的家庭提供优质的家政服务。
二、创业目标1. 打造一支专业化、高效化的月嫂团队,提供专业、个性化的服务。
2. 树立良好的口碑,成为广大家庭信赖的家政服务品牌。
3. 不断提升服务质量和水准,满足客户多样化的需求。
4. 加强市场营销和推广工作,扩大市场份额,提高企业知名度。
5. 做好团队管理和培训,让员工得到更好的发展和提升。
三、创业理念1. 专业化服务:通过严格的岗前培训和考核,筛选出优秀的专业月嫂,提供专业、可靠的服务。
2. 个性化服务:根据客户的需求和特点,提供个性化的服务方案,满足不同家庭的需求。
3. 服务质量第一:始终坚持“客户至上,质量第一”的服务理念,努力做到让客户满意。
4. 创新发展:不断学习和探索,引进先进的技术和理念,提高服务水平。
5. 诚信守约:本着诚信守约的原则,恪守承诺,做到言行一致。
四、创业方案1. 团队建设:成立月嫂服务团队,包括产后护理师、婴儿护理师等专业技术人员,提供全方位的服务。
2. 岗前培训:对月嫂团队进行全面的岗前培训,包括产后护理、婴儿护理、心理抚慰等方面的知识和技能培训。
3. 服务流程:建立完善的服务流程,包括接触客户、制定服务方案、执行服务、跟踪反馈等环节,确保服务质量。
4. 市场营销:加强市场宣传和推广工作,通过线上线下渠道开展宣传,吸引更多客户。
5. 团队管理:建立科学的管理体系,加强团队培训和激励机制,提高团队凝聚力。
创新创业计划书月嫂
创新创业计划书月嫂一、创业项目概述月嫂服务是一种专业的产后护理服务,旨在帮助产妇进行身体康复,照顾新生儿的生活起居,传授育婴知识等。
随着人们生活水平的提高,对健康和服务的需求也越来越高,月嫂服务作为一种高端的专业服务,受到越来越多家庭的青睐。
二、市场分析1. 市场需求:随着人们生活方式的改变,照顾产妇和新生儿的需求越来越大。
尤其是一些家庭,由于工作繁忙或没有相关知识和经验,需要专业的月嫂服务来帮助他们应对产后护理的问题。
2. 市场规模:目前国内月嫂服务市场规模庞大,据统计,每年有数百万的家庭需要月嫂服务,预计未来市场规模还将继续增长。
3. 竞争分析:目前月嫂服务市场竞争激烈,竞争对手众多,主要包括一些大型月嫂服务机构和个体月嫂,他们在服务质量、价格等方面都存在竞争力,因此我们需要通过创新和提高服务质量来脱颖而出。
三、创新点1. 专业团队:我们将组建专业的月嫂团队,拥有丰富的经验和专业知识,能够为客户提供高品质的服务。
2. 定制化服务:我们将根据客户的需求和特点提供定制化的服务,包括产妇身体恢复、新生儿护理、婴儿喂养等方面的服务。
3. 线上平台:我们将建立线上平台,方便客户在线预约服务,了解月嫂的信息等,提高服务效率和便利性。
四、运营模式1. 人才培训:我们将进行专业的月嫂培训,提高团队的专业水平和服务质量。
2. 服务流程:我们将建立完善的服务流程,确保服务的质量和效率。
3. 客户管理:我们将建立客户档案管理系统,定期跟进客户的需求,提供个性化服务。
五、市场推广1. 线下推广:我们将通过线下宣传、合作推广等方式来吸引客户,提高知名度。
2. 线上推广:我们将通过互联网渠道,如社交媒体、搜索引擎等来宣传我们的服务,吸引更多客户。
3. 口碑传播:我们将注重客户口碑的传播,提高服务质量和客户满意度,使客户愿意为我们口碑宣传。
六、风险分析1. 市场风险:月嫂服务市场竞争激烈,市场需求变化快,我们需要及时调整策略,降低市场风险。
家政服务公司创业计划书
家政服务公司创业计划书(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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月嫂中介创业计划书范文
月嫂中介创业计划书范文一、创业项目概况1.1 项目名称:月嫂中介服务1.2 项目背景及意义:随着生活水平的提高,现代家庭对待新生儿产后护理的要求也越来越高。
月嫂中介服务作为一种专业的产后护理服务,为新生儿和产妇提供全方位的照顾,受到了越来越多家庭的青睐。
该项目旨在通过专业的月嫂团队和周到的服务,帮助家庭解决产后护理的问题,提高产妇和新生儿的健康水平,促进家庭和谐发展。
1.3 项目发展规划:初期主要围绕城市家庭提供月嫂中介服务,逐步拓展到其他地区,形成区域性或全国性的品牌影响力。
同时,结合互联网和移动终端技术,建立线上线下相结合的服务模式,提高服务品质和用户体验。
二、市场分析2.1 行业概况:我国月嫂服务行业起步较早,近年来发展迅猛,市场潜力巨大。
根据统计数据显示,我国每年有数百万家庭需要月嫂服务,市场规模近百亿元。
2.2 竞争分析:目前月嫂服务市场上竞争主要集中在中小规模的月嫂培训机构和个人月嫂。
虽然竞争激烈,但市场需求旺盛,有望形成市场空间。
2.3 市场需求:随着生活水平的提高和人们对健康生活的重视,对月嫂服务的需求逐渐增多。
尤其是一些高收入家庭和双职工家庭,更加重视产后护理的质量和专业性。
三、创业策略3.1 招聘优质月嫂团队:项目初期将招聘优质的月嫂团队,具备专业技能和服务意识,能够满足客户的需求。
3.2 定位服务对象:根据市场需求和竞争情况,项目将主要定位于高端家庭和有特殊需求的家庭,提供量身定制的产后护理方案。
3.3 建立品牌形象:利用互联网和社交媒体等渠道,积极推广品牌形象,提高服务知名度和美誉度,吸引更多客户。
四、运营模式4.1 服务内容:项目将提供包括产后护理、婴儿护理、家务劳动等在内的全方位服务,根据客户需求提供个性化的服务方案。
4.2 营销推广:通过线上线下相结合的方式,开展广告宣传、口碑传播等营销活动,提升品牌知名度和市场份额。
4.3 服务体系:建立完善的服务体系,包括客户需求分析、服务方案设计、服务执行、客户反馈等环节,确保服务质量和客户满意度。
月嫂创业计划书范文模板
月嫂创业计划书范文模板**一、创业背景**随着社会的快速发展和人们生活水平的提高,月子服务逐渐成为家庭关注的热点话题。
随之而来的月嫂服务也逐渐受到了广泛的关注和需求。
传统工作者的工作模式和有限的资源已不能满足市场上日益增长的需求。
因此,有必要建立一个专业、规范、高效的月嫂服务企业,满足市场对月嫂的需求。
**二、市场分析**1.市场需求现代社会,随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,月子服务成为越来越多家庭的需求,尤其是年轻的父母群体。
他们希望通过专业的月嫂服务,提供专业的护理,帮助新生儿科学健康的成长,解决自身忙碌的工作和生活所带来的压力。
2.竞争分析目前市场上的月嫂服务公司大多数是小规模的企业,服务质量和规模有限。
有些月嫂也是个体小商户,缺乏规范的培训和服务保障体系。
与之相比,规范、专业、有经验的月嫂服务机构更具有竞争力。
因此,更有必要建立一个规模化的月嫂服务机构,提供更专业、更高品质的服务。
**三、创业项目描述**1.项目名称:XXXX月嫂服务中心2.服务内容:提供专业的月嫂服务,包括产妇护理、新生儿护理、家庭照料、营养膳食等一系列服务。
3.服务目标:致力于为新生儿和产妇提供高品质的月嫂服务,提升家庭生活质量,解决家庭在产褥期间的后顾之忧。
4.服务特点:精选经验丰富的月嫂团队,提供个性化的服务方案,严格符合规范和标准,确保服务质量。
**四、市场营销策略**1.定位目标客户:主要以年轻的父母群体为主要目标客户,注重对新生儿和产妇提供专业的护理服务。
2.宣传推广:通过线上线下宣传渠道,加强品牌推广和知名度,提高市场竞争力。
3.合作伙伴:与医疗机构、母婴用品店等建立合作关系,互相促进业务发展。
**五、人力资源管理**1.招聘月嫂人员:精选经验丰富、技术优秀的月嫂人员,提供专业的培训和指导。
2.员工管理:建立完善的员工培训和考核机制,激励员工发挥潜力,提高服务质量。
**六、财务管理**1.初始投资:明确启动资金需求,制定资金使用计划,合理分配资金。
月嫂公司创业计划书
月嫂公司创业计划书篇一:XX月嫂公司创业计划书创业计划书创业项目:XXX月嫂公司创业人:XXX日期:20XX年XX月XX日目录一、创业介绍(3)二、项目分析(3)三、服务与工作(5)四、市场分析(7)五、竞争分析(8)六、营销计划(11)七、创业资金用途及筹措(13)八、利润分析(15)九、风险分析(17)十、附录(18)第一章:创业介绍(一)企业名称:XXX月嫂公司(二)公司基本情况:本投资项目为两人合伙投资,主要以为女性提供备孕、怀孕至产后修复的一整套解决方案(即月嫂服务、月嫂培训)等为主营业务。
创业总预算在XX万元。
创业团队核心人员:本人及合伙人;主要员工XX名。
(三)公司宗旨:(1)创建集开发、培训和服务为一体的大型品牌化盈利性月嫂服务公司;(2)有效发挥缓解就业压力、服务社会的积极性企业社会职能。
第二章:项目分析一、项目介绍月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。
月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。
通常情况下,月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。
通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),且大多月嫂是在客户家里提供服务。
我司将吸纳一些较为有经验的月嫂,与其签订基本劳务合同并将其个人资料等公布在我司展览板块及公司网站上供客户选择,成功安排上业务并出色完成工作后我司将抽取提成;此外,我们还将免费从事开展月嫂的培训工作,因考虑到月嫂年龄及知识接受程度,我司的培训模式应以专业、简单、易吸收的方式进行培训,通过培训考核后持证上岗,主要收取费用来自于抽成。
(注:同一个户主的我们只收取一个月抽成,第二个月不拿;如果每个月都不是同一个户主,那每个月都要收取抽成,我司按月嫂接单量来收取提成。
)我司的主要针对的消费客户群体为产妇。
二、项目选址:本项项目拟选址在XX区XX路上,附近有不少高档住宅区,且虽有基础家政公司但并没有专营月嫂服务的公司。
月嫂家政服务创业计划书
月嫂家政服务创业计划书一、创业背景及市场分析月嫂家政服务是指专业的产后护理员为准妈妈和新生儿提供全面的生活照料和健康护理服务,包括产后恢复、产后营养膳食、新生儿护理、家务劳动、心理疏导等。
随着我国经济的不断发展和人们生活水平的提高,对月嫂家政服务的需求也逐渐增加。
特别是在一二线城市和发达地区,很多年轻家庭由于工作繁忙无暇照顾产妇和新生儿,因此需要月嫂家政服务。
根据市场调研数据显示,当前我国月嫂家政服务市场规模庞大,但服务水平和质量参差不齐,行业内竞争激烈。
大部分月嫂家政公司服务内容单一,缺乏专业性和个性化定制服务,而且员工素质参差不齐,管理混乱,很难满足客户的需求。
在这个情况下,我们决定开展月嫂家政服务创业,致力于提供专业的、高品质的服务,满足客户的个性化需求,打造行业领先的品牌,赢得市场认可和顾客信赖。
二、项目定位与服务内容1. 项目定位本项目定位于高端月嫂家政服务市场,针对有一定消费能力的客户群体,提供专业的、个性化的服务。
我们将以“用心服务,匠心制造”的理念,为客户提供安全、舒心、放心的服务。
2. 服务内容(1)产后恢复:包括产后康复按摩、产后调理饮食、产后护理护理等。
(2)新生儿护理:包括新生儿喂养、洗澡、更换尿布、抚触按摩等。
(3)家务服务:包括清洁卫生、洗衣做饭、家具整理等。
(4)心理疏导:倾听客户的心声,为客户提供专业的心理疏导和情感支持。
三、经营模式及竞争优势1. 经营模式本项目经营模式主要分为线上线下相结合。
线上通过建立官方网站、微信公众号等新媒体平台宣传推广,线下通过开设实体服务中心,派遣专业月嫂上门服务。
同时,我们还将建立定期回访机制,持续为客户提供跟踪服务。
2. 竞争优势(1)专业团队:拥有经验丰富的月嫂和护理员团队,严格的专业培训机制,确保服务质量和安全性。
(2)个性化定制:根据客户的需求和健康状况,提供个性化定制的服务方案,满足客户多样化的需求。
(3)优质服务:以“用心服务”为宗旨,为客户提供高品质的服务,让客户感受到家的温暖和关爱。
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创业计划书创业项目:XXX月嫂公司创业人:XXX日期:20XX年XX月XX日目录一、创业介绍 (3)二、项目分析 (3)三、服务与工作 (5)四、市场分析 (7)五、竞争分析 (8)六、营销计划 (11)七、创业资金用途及筹措 (13)八、利润分析 (15)九、风险分析 (17)十、附录 (18)第一章:创业介绍(一)企业名称:XXX月嫂公司(二)公司基本情况:本投资项目为两人合伙投资,主要以为女性提供备孕、怀孕至产后修复的一整套解决方案(即月嫂服务、月嫂培训)等为主营业务。
创业总预算在XX万元。
创业团队核心人员:本人及合伙人;主要员工XX名。
(三)公司宗旨:(1)创建集开发、培训和服务为一体的大型品牌化盈利性月嫂服务公司;(2)有效发挥缓解就业压力、服务社会的积极性企业社会职能。
第二章:项目分析一、项目介绍月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。
月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。
通常情况下,月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。
通常月嫂服务时间是24小时(实际有效工作时间为18小时),且大多月嫂是在客户家里提供服务。
我司将吸纳一些较为有经验的月嫂,与其签订基本劳务合同并将其个人资料等公布在我司展览板块及公司网站上供客户选择,成功安排上业务并出色完成工作后我司将抽取提成;此外,我们还将免费从事开展月嫂的培训工作,因考虑到月嫂年龄及知识接受程度,我司的培训模式应以专业、简单、易吸收的方式进行培训,通过培训考核后持证上岗,主要收取费用来自于抽成。
(注:同一个户主的我们只收取一个月抽成,第二个月不拿;如果每个月都不是同一个户主,那每个月都要收取抽成,我司按月嫂接单量来收取提成。
)我司的主要针对的消费客户群体为产妇。
二、项目选址:本项项目拟选址在XX区XX路上,附近有不少高档住宅区,且虽有基础家政公司但并没有专营月嫂服务的公司。
选址在此处,我们有很大的信心弥补上这一市场缺口。
正因为我们是专业从事为女性提供孕期护理服务的公司,故我们的装修将以令人舒适的色调为住,整体墙面用淡粉色,地板要铺地毯以避免客户滑到。
我们的月嫂培训教室干净明亮,所使用的器材全部通过国家标准。
合理利用公司面积,以专业的服务态度让客户放心满意。
三、项目行业前景:现正值“80后”的生育高峰,80后是时尚的一代也是文化层次较高的一代,准父母们都希望自己孩子能够赢在起跑线上,老一辈传统的育儿观念和坐月子的理念已经远远满足不了这些准父母的要求,现代父母对孕妇、婴儿健康的要求,已经开始由简单的物质供应、传统的生理呵护,转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学育儿文化的熏陶,需要的是多功能、多样化的产品,高品质的服务和专业指导。
而月嫂,是经过专业培训的“育儿专家”,她们大多数都有过生育经历,经历过为人母的喜悦与辛劳,再经过医护专家的专业培训,具备了护理、营养、心理的相关知识,在工作中会以博大的爱心、辛勤的劳动,以及专业的技能带给母亲和婴儿早期最科学的帮助。
随着人们生活水平的提高和对下一代更高的期望,大多数家庭都具备接受母婴服务的能力,这就使得母婴护理逐渐成为家政行业的新兴产业和朝阳产业。
四、团队配置;核心团队分为四个部门,分别管理公司不同的业务。
●部门具体职能:➢总经理(本人):主要负责政策的制定、执行及财务统审等。
➢人事行政(合作人):人员招聘、劳资管理、奖励与惩罚、检查、业绩考核、档案管理、办公次序及行政事务管理。
➢培训部门(XX人):培训计划、培训组织、培训及服务监督、动力管理、培训考核。
➢后勤部门(XX人):公司安全、违法行为处理、防火教育及检查、门卫管理、职工食宿管理、安全知识培训。
➢月嫂:公司自有经验丰富的月嫂XX名,平时还可协助培训部门进行培训工作。
第三章:服务与工作(一)服务概述1、月嫂服务主要是对产褥期妈妈和新生儿的生活照护,偏重于基本的日常生活照护。
2、母婴保健师服务主要是为待产、哺乳期女性及婴儿提供生活保健、生理保健、心理保健、卫生保健、医卫预防保健,偏重于保健,各项技能会向保健的角度延伸。
比如宝宝的喂养从保健角度会提倡母乳喂养,宝宝的运动从保健的角度会注重宝宝强身健体,增长益智的一系列手法。
3、育婴师主要是为3个月以上的婴幼儿提供生活照料,护理和早期教育,和母婴保健师对应不同的阶段,不包含孕产妇的照料和护理(二)工作内容坐月子是一些东亚民族(如中国汉族、越南京族等)的妇女在生产过后休息调养身心的习俗,时间约一个月,故称坐月子。
粤语称坐月,台语称做月内,中原官话和客语称坐月子。
“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”,她们的主要工作内容是:孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。
从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校,并一定的监床护理经验及能力;专业化的临床护理,使孕、产妇在产前、产期、产后,从心理到生理上得到全面的呵护,以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。
服务对象:新生儿生活护理:指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
专业护理:婴儿洗澡、抚触、按摩,体温测量、大小便观察,口腔、黄疸、脐部护理,臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。
潜能开发:早期智力开发,婴儿被动操,建立良好的生活习惯。
服务对象:产妇生活护理:营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。
专业护理:产褥期观察、护理,产后心理指导,协助母乳喂养、乳房保健护理。
健康指导:协助产妇做产褥操,帮助产妇恢复健康。
日常服务:产妇营养餐制作,为产妇及婴儿清洗衣物,打扫房间卫生等。
(三)工作职责月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。
同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
培训结束后,经过考核,月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。
所以,月嫂完全不同于传统意义上的保姆,二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。
在雇用月嫂前,产妇和家属应该把服务范围咨询清楚,避免雇佣后发生矛盾甚至争执。
照顾产妇产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养;给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子,以防细菌感染);做好产妇的健康护理及产期常见病的预防;指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;教产妇学做产妇操,产妇形体恢复指导,以利于产妇的宫颈复位;做好产妇的心理指导。
照顾婴儿新生儿的喂养、护理、观察;给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理;育儿常识及婴儿用品的消毒等;婴儿预防接种;新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作;掌握婴儿生长发育情况,包括每日测量婴儿的体温,定期测量婴儿的身高、体重。
在完成以上服务的基础上,还可以帮产妇做其他家务。
第四章:市场分析(一)市场环境分析1、我国月嫂行业现状2000年以前,很多月嫂都是从贫困地区来的农民工,经过几天培训便匆忙上岗,很多人甚至连产妇营养餐、新生儿抚触等母婴护理的这些常见名词都没听说过。
2012年以后的月嫂行业经过多年的发展和规范,早已不是当年的局面。
虽然农民工仍是主体人群,但已经有大量有着较高文化水平的下岗工人、家庭妇女、社会青年,甚至是大学毕业生加入到这支队伍。
月嫂入行普遍要经过严格的培训,各公司一般都有月嫂的分级制度,她们需要像高考一样过五关斩六将,经过层层选拔,才能获得高级或金牌月嫂的资格,领到令人羡慕的高工资。
2、国内对月嫂行业存在的误区:月嫂应该定位于:协助产妇做些粗活,帮助产妇做她不方便做的活。
一个孩子的好与坏(这里包括身体是否健康、心理是否健康、智商、情商是否高),长大是否成才,都与母亲的胎教和出生后每一天的教育、影响分不开。
从孩子出生,母爱就一直是孩子成长最重要的因素,孩子减少了母爱的享受,对日后的发育成长会造成许多障碍。
作为产妇生完孩子后只是万里长征走完了第一步,接下来就要用自己的乳汁哺育孩子。
月子期间妈妈们最主要的事情就是好好恢复体力,认真哺育婴儿。
当孩子需要吃时,按需哺乳;当孩子睡觉时妈妈也跟着孩子一起睡觉休息。
做每件事都要对着孩子讲述道理,给孩子唱歌,目光与孩子对视,进行感情的交流。
这样长大的孩子懂道理、有人情味、有爱心。
月嫂协助产妇做好自身康复和婴儿护理,绝不是代替产妇。
平时做居室卫生日常清洁,帮助做乳房护理、煲汤、营养配餐、沐浴擦身。
对婴儿、换尿布、洗澡、洗涮婴儿用品。
(二)公司可行性分析1、经济发展高速化,人们生活节奏加快的同时价值观念转变,日益注重生活品质,而月嫂行业是一个可以改变人们幸福指数的服务性行业,能够填补这一市场需求。
2、紧抓“老龄化”、“转型期”特征,充分利用“月嫂荒”时机切入市场。
3、采取集培训、管理、推荐、服务与一体化的员工制管理模式。
4、借助诸如《合同法》、《劳动法》、《保险法》等相关法律手段使行业规范化,安全化,达到多赢效果。
5、借鉴其他行业的发展优点(如:援引电子商务中B2C、B2B商业模式。
)6、充分整合利用网络平台,是之达到信息化特色(简便、快捷、广泛)。
7、品牌路线(以“微笑服务、优质提供”为公司经营理念,打造公司积极的企业形象;通过创建有特色的品牌性公司名称和标识以区别以其他企业,加深消费者对本公司的印象;创建易被记住的,新颖的积极性企业标语和口号加市场影响力等)。
第五章:竞争分析(一)竞争者分析1、优势分析(1)顺应科技发展采用网络、手机移动开展工作。
(2)形成了其员工,公司和客户的“铁三角”关系。
(3)具有“先入为主”的效应优势;(4)资金资源充足。
2、劣势分析(1)月嫂市场较为混乱:拥有资质及受过专业培训的人员较少。
(2)许多杂乱的家政公司也在从事月嫂服务业务(3)金牌月嫂评定招聘有一定困难(4)缺乏同行业的借鉴。
(5)无系统,无章法,无制度,无标准,不呈规范化和规模化。
(6)重视眼前利益,忽视长久利益:认为员工培训是“为人做嫁衣”,不愿意投入,从业人员行业技能低。
(7)服务人员与雇主需求不匹配,信息不对称。
(8)公司资金投入不足,处于原始积累阶段。
(9)服务本身缺乏层次,市场细分不够。
(二)消费者分析(1)雇佣者行为模式:根据消费者“需求发现确定→信息搜集→雇佣决策→雇佣行为→雇佣后评价”的雇佣行为模式调查分析其购买偏好,辨别其雇佣过程中参与者的角色而制定和改进营销策略。
(2)影响消费者购买行为的主要因素:①心理因素:a、从业人员对本公司能否如约为其提供满意的薪资迟疑;从业人员流动性强;从业人员担心其自己的人身安全不能得到保障和人格受辱。