网络运营部岗位职责与考核制度

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网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、组织架构网络部是公司的重要部门之一,负责公司的网络运营和推广工作。

为了更好地组织网络部的工作,提高运营效率和绩效,我们建议网络部的组织架构如下:1. 部门总监:负责网络部的整体规划和管理,制定运营策略和目标,并监督各个子部门的工作。

2. 运营经理:负责具体的运营工作,包括网站内容管理、社交媒体推广、用户关系维护等。

3. 数据分析师:负责收集和分析网络运营数据,提供数据支持和决策建议。

4. 广告投放专员:负责网络广告的投放和管理,包括投放渠道的选择、广告创意的设计等。

5. 客服专员:负责处理用户的咨询和投诉,并及时回复和解决问题。

6. 网站编辑:负责网站内容的编辑和更新,保证内容的质量和时效性。

7. 社交媒体运营专员:负责社交媒体平台的运营和推广,包括发布内容、互动回复等。

二、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效,我们制定了以下考核标准:1. 网站流量:通过数据分析,评估网站的访问量、页面浏览量等指标,要求在一定时间内实现增长。

2. 用户注册和活跃度:评估用户注册数量和活跃度,包括用户留存率、用户行为等,要求提高用户参与度和忠诚度。

3. 社交媒体影响力:通过社交媒体平台的粉丝数量、互动回复等指标,评估社交媒体的影响力,要求提升品牌曝光度和用户参与度。

4. 广告投放效果:评估广告投放的效果,包括点击率、转化率等指标,要求提高广告的曝光量和转化效果。

5. 客户满意度:通过用户调查和反馈,评估客户对网络部工作的满意度,要求提供优质的客户服务和解决问题的能力。

6. 团队合作和协调能力:评估团队成员之间的合作和协调能力,包括沟通效果、工作分配和任务完成情况等。

7. 创新能力:评估团队成员的创新能力,包括提出新的运营策略和创意、解决问题的能力等。

以上是网络部运营组织架构及绩效考核标准的详细内容。

我们希望通过合理的组织架构和科学的绩效考核标准,能够提高网络部的工作效率和绩效,为公司的发展做出更大的贡献。

网络运营岗位 考核方案

网络运营岗位 考核方案

网络运营岗位考核方案一、背景随着互联网的迅速发展,网络运营岗位已经成为了许多企业的重要部门之一。

网络运营岗位的主要职责包括负责网站运营、社交媒体运营、内容管理、市场推广等工作。

而网络运营岗位的职责之繁重,也需要员工具备广泛的知识和技能。

因此,为了招聘和评估网络运营岗位的员工,需要设计一套科学的考核方案。

二、内容1. 考核目标网络运营岗位的考核目标主要包括考核员工对网络运营工作的理解,对相关工具和软件的掌握程度,以及对业务发展的推动能力。

2. 考核方式为了能够全面地考核员工的能力和潜力,网络运营岗位的考核方式需要综合运用笔试、面试、案例分析和实际操作等多种方式。

3. 考核内容(1)网站运营考核员工对网站内容管理、更新维护、用户体验优化等方面的能力和经验。

(2)社交媒体运营考核员工对于社交媒体平台的内容规划、活动策划、粉丝互动等方面的能力和经验。

(3)市场推广考核员工对各种市场推广手段和工具的熟练度,如SEO、SEM、微信营销等。

(4)数据分析考核员工对网站流量、用户行为等数据的分析和利用能力。

4. 考核标准(1)专业知识考核员工对网络运营工作所需的专业知识和技能的掌握程度。

(2)工作经验考核员工在实际工作中的积累和应用能力。

(3)团队合作考核员工与团队合作的能力和沟通协调的技能。

(4)创新能力考核员工对网络运营工作突出的创新和发展能力。

(5)成果评价考核员工在实际工作中所取得的成果和结果。

三、操作流程1. 笔试通过笔试,考核员工对网络运营工作所需的专业知识和基本技能。

笔试内容涵盖网站运营、社交媒体运营、市场推广、数据分析等方面。

2. 面试通过面试,考核员工的工作经验、团队合作能力、创新能力等方面。

面试内容可以包括自我介绍、工作经历、工作中遇到的挑战和解决方案、自身的职业规划和发展方向等。

3. 案例分析考核员工通过案例分析的方式,对其解决实际工作中遇到的问题、应对危机、制定方案等能力。

4. 实际操作通过与岗位相关的实际操作测试,包括网站运营、社交媒体运营、市场推广等方面的实际操作,以评估员工的工作能力和应对能力。

TKD网络运营部岗位职责及考核制度

TKD网络运营部岗位职责及考核制度

TKD网络运营部岗位职责及考核制度一、网络运营中心工作制度为了加强网络运营中心工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定网络运营中心人员工作制度,需内部人员谨记遵守。

1.网络运营中心工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与任务。

2.网络运营中心工作人员应严格按照工作内容、岗位职责,考核目标,按时完成工作任务。

3.部门内工作人员要积极配合,团结协作,及时做好相互补位工作。

4.保持办公环境安静、整齐、有序。

5.应注重自身整体形象、穿着干净得体、上班时间需佩戴工作牌。

6.上班中注意本部门和其他部门的协调工作,以整体工作为重。

7.上班考勤为8小时制:上午8:30—12:00,下午1:00—5:00(咨询室除外)8.严格遵守中心作息时间,不迟到不早退。

有个人事务不能来的,需向所在部门负责人请假,每个部门日常考勤由主管统计。

9.休假方式:采用轮休制,如遇到特殊情况不能按月安排休息,可以累积到下个月再安排休息,除国家规定年节日外,最多累积不能超过10天。

除国家规定年节假日外,不得连休4天,超过4天以上,需上报院部同意。

10.请假方式:1天以内由部门主管审批签字,2天以上主管审批签字和总监签字,超过5天以上必须上报公司经理批准,请假时间不得超过15天。

请假条由各部门主管保管一个月,每月月底同意送到人事科进行考勤造册。

二、网络运营中心各岗位职责网络运营中心部岗位包括:主管、网页美工、程序员、优化推广、编辑文案、网络及电话咨询。

各岗位所承担的责任如下:1.网络运营中心项目主管严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;管理和架设部门人员和各种网络推广预算和评估;策划推进公司旗下医院科室的网络推广运营战略、流程与计划,组织协调医院各部门执行、实现医院的运营目标;修订及执行公司旗下门诊医院重大运营计划、进行网络市场发展跟踪和策略调整;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;制定医院运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;制定网络部各岗位的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;完成上级交办的其他任务。

网络运营部考核方案

网络运营部考核方案

网络运营部考核方案一、考核目的网络运营部是企业网络营销的中枢部门,其工作对于企业的品牌推广、客户维护、销售转化都有着重要的影响。

因此,为了提高网络运营部的工作效率和推动整个企业的网络营销工作,我们需要建立有效的考核方案,以评估网络运营部的整体工作绩效。

二、考核内容1. 战略规划能力网络运营部需要拟定一份详细的网络营销策略,并据此进行长期规划。

在考核中,我们将评估网络运营部对市场的洞察能力、对竞争对手的分析能力以及对网络营销未来发展的研判能力。

2. 内容创作能力内容创作是网络运营部的核心工作之一,我们将考核网络运营部对于内容的创意能力、内容的质量和数量、内容的时效性以及内容的多样性等。

3. 品牌推广能力网络运营部需要通过各种渠道推广企业品牌。

在考核中,我们将评估网络运营部对于品牌推广渠道的把控能力、对于品牌宣传效果的监测能力以及对于公关活动的组织和实施能力。

4. 客户关系维护能力维护现有客户和开拓新客户对于企业的发展至关重要,因此网络运营部需要具备良好的客户关系维护能力。

在考核中,我们将评估网络运营部对客户需求的洞察能力、对客户关系的维护和服务能力以及对客户反馈的及时处理和反馈能力。

5. 数据分析能力数据分析是网络运营部重要的工作之一,通过对数据的分析可以发现市场的变化和客户的需求。

在考核中,我们将评估网络运营部对数据的收集和整理能力、对数据的分析和解读能力以及对数据的运用能力。

6. 团队协作能力网络运营部是一个大团队,团队协作能力对于整个部门的工作效率和效果都有着重要的影响。

在考核中,我们将评估网络运营部的团队协作能力、团队氛围和凝聚力以及团队目标的实现能力。

三、考核方法1. 考核方式我们将采取定期考核、项目考核和临时考核相结合的方式对网络运营部进行综合考核。

定期考核主要针对网络运营部的长期规划和战略实施情况进行评估;项目考核主要针对网络运营部具体推广活动的完成情况进行评估;临时考核主要针对特定事件或问题的处理情况进行评估。

网络运营考核方案

网络运营考核方案

网络运营考核方案一、考核目的网络运营是企业对外传播的窗口,也是企业与客户交流的重要渠道,在现代企业管理中起着越来越重要的作用。

因此,对网络运营人员进行全面的考核,不仅有助于发现人才的优劣,还可以促进员工的自我提升和团队的整体提高,为企业的长期发展打下良好的基础。

二、考核内容1. 岗位职责考核网络运营人员主要的工作职责包括:负责企业官方网站、微博、微信等新媒体平台的日常维护和更新,制定并执行在线推广策略,监控并分析网络舆情,与客户进行在线沟通等。

因此,岗位职责考核是网络运营考核的基础。

通过对岗位职责的考核,可以全面了解员工是否胜任自己的岗位,是否能够按照公司的要求完成工作任务。

2. 工作绩效考核在网络运营工作中,绩效考核是最直接的考核方式。

包括企业官方网站、微博、微信等新媒体平台的粉丝数量、互动量、转化率等指标,以及在线推广的效果、网络舆情的监控情况等。

通过绩效考核,可以客观地评价员工的工作成绩,发现工作中存在的问题,及时进行提醒和纠正。

3. 专业知识考核网络运营人员需要具备一定的专业知识,如网络营销、SEO优化、数据分析、危机公关等。

专业知识考核是网络运营考核中的重要内容,通过考核员工的专业知识水平,可以全面了解员工的学习和提升情况,为员工提供相应的培训和学习机会。

4. 团队协作能力考核网络运营工作通常需要与其他部门密切合作,如市场部门、产品部门、客服部门等。

因此,团队协作能力也是网络运营人员必备的能力之一。

团队协作能力考核主要是通过员工在工作中的协调能力、沟通能力、解决问题的能力等方面进行考核。

三、考核方法1. 考核评分制度制定一套科学、合理的考核评分制度,明确每项考核内容的权重和评分标准,确保考核结果客观、公正。

对于不同的职级和工作年限的员工,可以设置不同的评分标准,以体现员工的成长空间和激励机制。

2. 考核工具尽可能采用科学的考核工具,如网络营销数据分析软件、网络舆情监测系统、在线客户沟通记录等,以客观数据来评价员工的工作表现。

网络运营部岗位职责、绩效考核

网络运营部岗位职责、绩效考核

1、认真执行各种规章制度。 2、负责网络媒体、邮件、论坛、blog、社区、视频及其他新兴网络推广媒介的推广工作 。 3、评估、分析网站的关键词,提升网站关键词的搜索排名;分析网站排名,对站点及內 链进行整体优化;不断开拓网站的外部链接,对网站PR值、alexa排名负责。 4、负责网站SEO控竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案。 5、建立、拓展和维护网络推广渠道,快速而有效的完成领导下发的推广任务。 6、担任网站的友情链接交换工作,数据统计,统筹回报。 7、积极主动配合、协助网络运营部其他岗位的工作,完成领导临时交办的任务。 1、认真执行各种规章制度。 2、负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。 3、全面主持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。 4、认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的成功 开发提供优质的素材。 5、积极主动配合、协助网络运营部其他岗位的工作,完成领导临时交办的任务。 绩 效 考 核 指 标 试用期3个月 3200元/月 转正工资 底薪4000+提成 网上餐厅销售目标底额3万/月 完成目标的1% 每超出2万内提2% 超出5万以上3% 没完成 任务无提成只拿基本工资 商家入驻:商家模版设计、产品优化按10%提成 试用期3个月 3000元/月 转正工资 底薪3800+提成 网上餐厅销售目标底额3万/月 完成目标的1% 每超出2万内提2% 超出5万以上3% 没完成 任务无提成只拿基本工资 商家入驻:商家模版设计、产品优化按10%提成 美工:7天观察期合格标准: 设计能力强,有效强的审美观及洞察力,能独立完成各项设 计工作。 7天合格2400元/月/天,不合格每天50元,试用期3个月 2400元/月 转正工资 底薪3000+ 提成 网络销售目标底额3万/月 完成目标的0.5% 每超出1万提1% 没完成任务无提成只拿 基本工资 商家入驻:商家模版设计、产品优化按10%提成 美编:试用期3个月 1800元/月 转正工资2500无提成 7天观察期合格标准: 设计能力一般,有较强的排版功底,基本完成各项设计工作。

网络运营岗位职责

网络运营岗位职责

网络运营岗位职责网络运营岗位职责现如今,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。

想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是店铺帮大家整理的网络运营岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

网络运营岗位职责1职责:1、根据公司品牌发展策略和目标制定整体的线上运营方案、年度销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标等;2、全面负责公司产品线上销售的整体运营,包括公司旗下线上电商、微商店铺、线上社交售货平台、新媒体线上售货平台(如:O2O、B2B、B站等)的日常运营工作管理,对各种线上营销运营方式进行评估和调整;3、负责互联网线上销售各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善线上销售与分销体系;4、搭建线上销售管理团队、工作流程和制度规范,并进行培训,完成预定业绩目标,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;5、负责公司线上销售所有平台的运营管理,通过各类数据工具等对平台的各项数据进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析; 分析竞争对手市场运营状况,手段策略等,及时调整优化现有运营手段;6、各类节日或主题活动的策划,并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析,并及时提出改进方案;7、公司临时交办的工作任务。

岗位要求:1、本科以上学历,3年以上的电商运营实操经验或1年以上线上酒饮类品牌营销管理经验;2、有良好的品牌运营、营销管理理念,有很强的运营策划、渠道拓展能力;3、具备优秀的.沟通能力,有较强的创新意识,善于学习,思维逻辑能力强,对数据敏感度高。

4、熟悉互联网及新兴社交媒体内容产品,熟悉网络社会化新媒体传播形式,有较丰富的新媒体营销工作经验。

5、富于激情,善于沟通和协调,有很强的责任感和事业心,能承担较强的工作压力;6、年龄30—45岁;男女不限;7、具有酒业公司工作经验者优先。

网络运营岗位职责2职责:1、负责公司网络项目的推广运营工作,根据公司销售目标制定完整推广计划和预算、并执行;2、引导投放,把控投放节奏,提高客户资源数量,控制推广预算和用户资源成本;3、实时关注广告效果报告,根据相应的`推广渠道,进行实时调价;4、根据推广数据,定期进行统计、分析及评估网络推广效果,调整推广策略,使广告投放效果达到最大化;5、定期总结竞价、推广和优化策略与经验,分析投放效果,提高整体的推广水平;6、维护现有推广渠道,拓展新渠道,新网络营销模式;7、对结果负责,线上咨询用户直接引流至线下营销人员对接,达成部门制定的各项指标。

网络运营部门考核制度1231

网络运营部门考核制度1231

网络营销部门考核制度第1章总则第1条目的✧为加强和提升网络营销部员工的绩效,提高销售量,增强公司活力,调动员工工作积极性,特制定本考核制度.第2条适用范围✧本制度适用于网络运营销部门所有员工。

第2章考核小组第3条考核小组成员✧对更规范地对网络营销部门进行考核,公司特成立网络营销部门考核小组,由运营总监任组长,运营副总监任副组长,小组成员包括总经理、副总经理、财务专员等.第4条考核小组的职责➢负责制订网络营销部各级人员考核计划,监督和控制各级考核工作的良好进行。

➢对考核工作进行必要的沟通和指导,将考核记录、结果等资料及时汇总上报总经办。

➢公布考核结果,就考核结果与员工面谈,制定员工改进计划。

➢按公司规定处理员工绩效申诉,并将处理结果报总经办审批。

➢运用考核结果进行一定范围内的人事决策。

第3章考核实施第5条考核方法✧对网络营销专员、网络支持专员等的考核,采取月度工作表现考核的方法。

第6条考核时间➢考核时间为每月的X日~XX日.➢若考核时间恰逢节假日,则依次顺延。

第7条考核内容第8条考核面谈✧绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。

绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并报备案。

第9条考核反馈✧考核结束后,考核者须及时将考核成绩与考核评语反馈给被考核者,一方面肯定被考核者的优秀表现,鼓励其继续保持;另一方面指出被考核者的不良绩效,并与其一起找出原因,制定改进方案。

第10条考核申诉➢考核结束后,被考核者如果对考核结果持有异议,应首先通过与直接上级沟通的方式解决。

➢若与上级沟通无法解决,被考核者有权向总经办提出申诉.通过调查与协调,在10日内向申诉者答复最终结果。

➢若员工的申诉成立,必须改正申诉者的考核结果,同时考核者个人的考核结果将因此受到影响。

第11条考核结果运用➢考核结果由两部分构成,自我评价和直接上级考核得分。

➢考核者应综合权衡被考核者全体水平。

➢根据绩效考核结果,形成员工年度绩效考核结果,并以此作为员工绩效改进,年终奖金发放、职位晋升等的依据。

网络运营岗位职责

网络运营岗位职责

网络运营岗位职责网络运营岗位职责一、岗位概述网络运营是指通过互联网平台,进行网站运营、社交媒体运营、电商运营等相关工作的一种职业。

网络运营是网络公司、电商公司等互联网企业中不可或缺的岗位之一,主要负责网站的内容更新、社交媒体的运营、用户的管理等工作,以提高公司在互联网上的曝光率、影响力和经济效益。

二、职责明细1. 网站更新和运营网络运营人员需要定期更新和维护公司网站的内容。

首先,他们需要收集市场、行业和公司的最新动态,并将这些信息整理成易于理解和浏览的形式,发布在公司的官方网站上。

其次,他们还需要负责撰写和发布公司产品、活动、新闻等相关的文章,保证网站内容的更新和丰富。

此外,他们还需要定期检查和维护网站的功能和链接,确保用户的访问体验。

2. 社交媒体运营社交媒体是现代人们获取信息和进行交流的重要平台,因此社交媒体运营成为互联网企业的一项重要任务。

网络运营人员需要负责维护和管理公司在社交媒体平台上的账号,包括微博、微信公众号、小红书等。

他们需要定期发布公司动态、产品推广、品牌营销等相关内容,并与粉丝互动,回答用户的问题和反馈。

通过有效的社交媒体运营,增加公司在互联网上的曝光和宣传,吸引更多目标用户和粉丝。

3. 用户管理互联网企业的成功离不开用户的支持和反馈,因此网络运营人员需要负责用户的管理和沟通工作。

他们需要及时回复用户的疑问和反馈,解决用户遇到的问题,并根据用户的意见和建议提供相应的改进和优化。

此外,他们还需要监测和分析用户使用网站和产品的行为数据,为公司决策和优化提供参考。

4. 数据分析和报告网络运营人员需要熟悉使用一些数据分析工具,如Google Analytics、百度统计等,对公司的网站访问量、用户活跃度、转化率等数据进行分析,并生成相应的报告。

这些数据和报告能够帮助公司了解用户的需求和兴趣,优化网站的内容和功能,提高用户留存和转化率。

5. 线上活动策划和执行网络运营人员需要根据公司的发展需求,策划和执行一些线上活动,如线上促销、线上展会等。

网络运营部绩效考核制度

网络运营部绩效考核制度

网络运营部绩效考核制度一、绩效考核的目的和意义网络运营部绩效考核制度旨在评估和激励网络运营人员的工作表现,以帮助提高工作质量和效率,推动部门整体业绩的提升。

通过科学、公平的绩效考核,可以促进员工的个人成长和发展,提高员工的工作积极性和自我激励动力,推动团队的整体发展。

二、绩效考核指标及权重(一)业绩目标考核(40%)1.网络平台访问量和用户活跃度:考核员工负责的网络平台的访问量和用户活跃度,包括网站点击量、注册用户数、用户访问时长等指标。

2.网络推广效果:考核员工负责的网络推广活动的效果,包括线上线下活动的参与人数、转化率、投资回报率等指标。

3.用户满意度:考核员工负责的客户群体的满意度,包括用户调查结果、客户反馈指标等。

4.项目进度和质量:完成工作任务的进度和质量。

(二)贡献度考核(30%)1.个人贡献:考核员工在业务拓展、技术创新、团队协作等方面的个人贡献度。

2.团队合作:考核员工在团队合作中的积极性、沟通协作能力、协同效率等。

(三)能力素质考核(30%)1.技术能力:考核员工的专业知识水平和技术能力。

2.学习能力:考核员工的学习能力和持续学习的积极性。

3.思维能力:考核员工的问题解决能力、创新能力和逻辑思维能力。

4.抗压能力:考核员工在工作压力下的应对能力和工作稳定性。

三、绩效考核流程和评定方法(一)绩效目标设定:根据年度的工作计划和部门发展目标,每位员工与上级共同设定个人的绩效目标,明确具体的任务和考核指标,并进行书面确认。

(二)绩效考核过程:定期开展绩效考核,一般每季度进行一次,审核员工在期间的工作表现,包括工作完成情况、工作质量、工作态度等,并记录评估结果。

(三)绩效评定:绩效评定由员工的直属上级负责,根据考核结果和权重进行综合评定,得出相应的绩效等级。

1.优秀绩效:绩效得分达到90分以上。

2.良好绩效:绩效得分在70分至89分之间。

3.合格绩效:绩效得分在50分至69分之间。

4.不合格绩效:绩效得分在50分以下。

网络部运营组织架构和绩效考核标准

网络部运营组织架构和绩效考核标准

网络部运营组织架构和绩效考核标准一、组织架构网络部运营组织架构主要包括以下职位和部门:1. 部门主管:负责整个网络部运营工作的规划、组织和管理,对网络部运营工作的绩效负总责。

2. 运营经理:负责网络部运营的日常管理工作,包括团队的协调、任务的分配和执行情况的监督。

3. 数据分析师:负责网络部运营数据的采集、整理和分析,提供数据支持和决策参考。

4. 运营专员:负责网络部运营的具体执行工作,包括内容撰写、社交媒体管理、活动策划等。

5. 市场推广专员:负责网络部运营的市场推广工作,包括广告投放、品牌推广等。

6. 客户服务专员:负责网络部运营的客户服务工作,包括客户咨询、投诉处理等。

二、绩效考核标准1. 运营目标达成率:衡量网络部运营团队实现公司设定的运营目标的能力。

以销售额、用户增长、用户活跃度等指标为考核依据,目标达成率达到80%以上为优秀。

2. 数据分析能力:评估数据分析师的数据处理和分析能力,包括数据采集的准确性、数据报告的及时性和可读性等。

能够提供有价值的数据分析报告,并根据数据提出合理的改进建议。

3. 运营执行能力:评估运营专员的工作执行能力,包括任务的完成质量、进度的控制和团队合作能力等。

能够按时高质量地完成工作任务,并与团队成员积极合作,共同完成团队目标。

4. 市场推广效果:评估市场推广专员的工作效果,包括广告投放效果、品牌知名度提升等。

能够制定有效的市场推广策略,并通过数据分析和市场反馈进行调整和优化,提升品牌影响力和市场份额。

5. 客户满意度:评估客户服务专员的服务质量和客户满意度,包括客户反馈的处理及时性、问题解决能力等。

能够积极主动地与客户沟通,及时解决客户问题,并能够通过客户反馈改进服务质量。

6. 团队协作能力:评估整个网络部运营团队的协作能力,包括团队合作意识、沟通效果和问题解决能力等。

能够有效地与其他部门合作,共同解决问题,提升整体运营效率。

7. 学习与发展:评估员工的学习能力和个人发展情况,包括参加培训的积极性、学习成果和个人职业发展规划等。

网络运营管理岗位职责

网络运营管理岗位职责

网络运营管理岗位职责
网络运营管理岗位职责:
1. 负责计算机网络的日常维护和管理,确保网络的稳定性和安全性。

2. 管理网络服务器、设备和应用程序,确保其正常运行及及时更新。

3. 管理网络流量及其流速,实现带宽分配和流量控制,保障网络的稳定性和性能。

4. 监控网络的运行状态,定期检查网络硬件设备,及时解决硬件故障,确保网络连续工作。

5. 制定网络管理规定、流程和标准,推动网络管理的标准化和规则化。

6. 组织网络运行方案,为企业提供网络技术支持和服务,包括响应用户需求、执行项目以及监控网络运行等。

7. 协助制订企业网站及其相关的其他网络应用程序的策略和目标。

8. 负责网络数据的备份,定期备份重要数据,确保数据的安全性和可靠性。

9. 管理网络的安全,设立防火墙,禁止未授权的访问和未经授权的互联网连接。

10. 解决用户的问题和请求,协助用户使用网络和相关软件,提供培训和技术支持。

11. 不断学习和仔细研究最新的网络技术及相关的硬件产品。

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、引言网络部作为公司的重要部门之一,负责公司的网络运营工作。

为了确保网络部的高效运作和实现良好的绩效,需要建立一个合理的组织架构和科学的绩效考核标准。

本文将详细介绍网络部的组织架构和绩效考核标准。

二、组织架构1. 部门设置网络部可以根据具体情况进行组织架构的设计,普通包括以下几个职能部门:- 网络运营部:负责公司网络平台的日常运营管理,包括内容更新、推广活动策划等。

- 技术支持部:负责公司网络平台的技术支持和维护,包括系统维护、故障处理等。

- 数据分析部:负责对网络平台数据进行采集、分析和报告,为运营决策提供数据支持。

- 用户服务部:负责处理用户反馈和投诉,提供优质的用户服务。

- 市场推广部:负责网络平台的市场推广工作,包括广告投放、合作推广等。

2. 职责分工在各个部门内部,需要明确各个岗位的职责分工,确保工作的高效进行。

具体的职责分工可以根据实际情况进行调整,但普通包括以下几个方面:- 部门负责人:负责部门的整体管理和决策,制定部门的发展战略和目标。

- 运营经理:负责网络平台的日常运营管理,包括内容更新、用户活动策划等。

- 技术支持工程师:负责网络平台的技术支持和维护,解决系统故障和用户问题。

- 数据分析师:负责对网络平台数据进行采集、分析和报告,为运营决策提供数据支持。

- 用户服务代表:负责处理用户反馈和投诉,提供优质的用户服务。

- 市场推广专员:负责网络平台的市场推广工作,包括广告投放、合作推广等。

三、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效,需要建立一套科学的绩效考核标准。

以下是一些常用的绩效考核指标:1. 运营效果- 网络平台的用户增长情况:评估网络平台的用户增长速度和用户活跃度。

- 网络平台的内容质量:评估网络平台的内容质量和更新频率,包括文章质量、图片质量等。

- 网络平台的用户满意度:通过用户调查、反馈等方式评估用户对网络平台的满意度。

2. 技术支持- 技术问题解决速度:评估技术支持团队对系统故障和用户问题的解决速度。

网络运营岗位职责

网络运营岗位职责

网络运营岗位职责1. 规章制度目的本规章制度的目的是明确网络运营岗位的职责范围,规范网络运营部门的工作流程和工作标准,确保企业网络运营工作的高效运行,提高网络运营的质量和效益。

2. 管理标准2.1. 职责范围网络运营部门是负责企业网站及其他线上平台的维护、推广和营销工作的部门。

实在职责包含但不限于以下内容:1.网络平台管理:•监控和维护企业网站及其他线上平台的正常运行;•负责企业网站内容的更新和发布;•对公司线上活动进行策划和执行。

2.内容管理:•负责网络平台的专题策划和内容编辑;•定期进行内容更新和优化;•监测内容的质量和发布效果。

3.数据分析:•收集、整理和分析网络平台的数据,供应有关网站访问量、用户行为和活动效果等方面的分析报告;•依据数据报告进行问题定位和优化方案的订立。

4.品牌推广:•订立和执行网络推广计划,提升企业品牌曝光度;•负责搜寻引擎优化(SEO)和搜寻引擎营销(SEM)等推广工作;•进行网络广告投放和活动推广。

2.2. 工作流程为了确保网络运营部门的工作高效运行,以下是网络运营岗位的工作流程:1.日常工作计划订立:•每月初,订立网络运营的工作计划和目标;•依据公司整体战略和市场需求,订立营销活动、内容策划和推广计划。

2.网络平台维护与更新:•每日监测和维护企业网站及其他线上平台的正常运行;•定期更新网站内容,确保新闻、公告等信息及时发布。

3.内容管理:•定期进行内容的更新和优化;•编辑并发布网络平台专题内容;•供应有关内容质量和发布效果的数据报告。

4.数据分析:•定期收集和整理网络平台的访问数据;•制作数据报告,并供应给相关部门参考。

5.品牌推广:•订立网络推广计划,提升企业品牌曝光度;•准备和进行网络广告投放,监测推广效果。

2.3. 沟通与合作网络运营部门与其他部门的沟通与合作特别紧要,以下是沟通与合作的标准:1.需求沟通:•自动与各部门沟通,了解其他部门的需求;•在订立网络计划时,与相关部门共同讨论。

网络运营部组织架构及薪酬绩效考核方案

网络运营部组织架构及薪酬绩效考核方案

网络运营部组织架构及薪酬绩效考核方案一、网络运营部组织架构2.网络运营经理:负责网络运营部门的日常工作,包括内容发布、社交媒体运营、品牌传播等,与其他部门进行沟通和协作,确保各项工作的顺利进行。

4.社交媒体运营专员:负责企业在各大社交媒体平台上的运营工作,包括账号管理、内容发布、粉丝互动等,具备良好的社交媒体操作和管理经验。

5.数据分析师:负责网络运营数据的收集、整理和分析工作,为网络运营决策提供数据支持,具备良好的数据分析和统计能力。

6.市场推广专员:负责企业在线品牌推广和数字营销的工作,包括营销策划、广告投放、用户调研等,具备良好的市场推广和营销能力。

1.薪酬制度:(1)基本工资:根据员工的岗位和工作经验确定基本工资,基本工资是员工的底薪收入。

(2)绩效奖金:根据员工的工作表现和贡献给予相应的绩效奖金,绩效奖金的发放根据绩效考核的结果确定。

(3)业绩提成:对于市场推广专员等与业绩直接相关的岗位,可以设立业绩提成制度,根据岗位的业绩指标完成情况给予提成奖励。

(4)福利待遇:除了基本工资和绩效奖金外,员工还可以享受企业提供的其他福利待遇,如五险一金、带薪假期、午餐补贴等。

2.绩效考核:(1)目标设定:每年初制定员工的年度目标和考核指标,目标必须具有具体性、可衡量性和可评估性。

(2)绩效评估:每个季度进行一次绩效评估,评估内容主要包括工作完成情况、工作质量、工作态度等方面。

(3)评估方式:绩效评估采用360度评估的方式,即由员工的上级、下级、同事和客户对员工进行综合评估,以多维度的评估结果为依据进行考核和奖惩。

(4)绩效奖惩:对于绩效优秀的员工,可以给予绩效奖金、晋升、培训机会等奖励;对于绩效不佳的员工,可以给予警告、降职、减少绩效奖金等惩罚。

通过以上的薪酬绩效考核方案,可以激励员工的积极性和工作动力,推动网络运营部的良性发展。

同时,根据实际情况,也可以根据部门和岗位的需求进行相应的调整和优化。

网络运营部岗位职责绩效考核

网络运营部岗位职责绩效考核

网络运营部岗位职责绩效考核1.制定和执行网络运营策略:网络运营部需要负责制定和执行公司的网络运营策略,包括品牌推广、用户获取、用户留存等方面的工作。

2.网站维护和更新:网络运营部需要负责网站的日常维护和更新,包括内容更新、功能改进、用户反馈处理等。

3.社交媒体管理:网络运营部需要负责管理和维护公司的社交媒体账号,通过发布内容、活动等方式提升品牌知名度、吸引用户。

4.用户数据分析与运营优化:网络运营部需要根据用户数据进行分析,了解用户需求和行为,然后根据分析结果制定运营优化策略,提升用户满意度和用户留存率。

5.网络推广与营销活动:网络运营部需要负责网站的推广和营销活动,包括线上广告投放、合作推广、促销活动等。

绩效考核:1.网站流量和用户增长情况:绩效考核的一个重要指标是网站的流量和用户增长情况,包括网站访问量、注册用户数等。

2.社交媒体账号粉丝和互动情况:绩效考核中还会考虑公司的社交媒体账号的粉丝数量、互动情况,以及通过社交媒体账号获得的转化和用户参与度。

3.用户留存率和用户满意度:绩效考核还会考量用户留存率和用户满意度,通过用户调研、反馈等方式来评估用户对公司产品和服务的满意度。

4.营销活动效果和ROI:绩效考核中还会考量营销活动的效果和投入产出比,即ROI,评估公司的营销策略是否有效以及对公司业绩的贡献。

5.与相关部门的协调与沟通情况:绩效考核中也会考量与其他部门的协调和沟通情况,是否能够有效地与其他部门合作、推动项目的进展。

6.个人职业发展和学习能力:绩效考核还会综合评估员工的个人职业发展和学习能力,包括参加培训、学习新技能、个人成长等方面的情况。

总结:网络运营部的职责涵盖了网站的日常运营、内容更新、用户活动、社交媒体管理等方面的工作。

在绩效考核方面,除了关注网站流量和用户增长情况外,还需综合考量用户留存率、用户满意度、营销活动效果等因素,并重视员工的个人职业发展和学习能力。

通过科学的绩效考核可以更好地评估员工的工作质量和能力,为公司业务的推进提供有效的支持。

网络运营岗位管理制度

网络运营岗位管理制度

网络运营岗位管理制度一、概述网络运营岗位是一个关键的职位,其任务是负责公司在网络上的品牌推广、媒体运营、内容管理和用户交流等工作。

为了更好地规范和管理网络运营岗位,在此制定《网络运营岗位管理制度》。

二、岗位职责1.负责公司在各大平台上的品牌推广和宣传,包括制定和执行网络推广策略、管理公司公众号及其他社交媒体账号等;2.负责社交媒体内容的创作和发布,保证发布内容的质量和时效性;3.监测各大网络平台的用户反馈和舆情动态,及时进行解答和回应;4.维护公司网络形象,遵循公司网络宣传规范;5.协助其他部门完成与网络推广相关的工作。

三、工作时间•上班时间:每天早上9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间;•工作日:周一至周五,每天工作8小时;•节假日:按照公司规定执行。

四、工作标准1.严格遵守公司的工作纪律和规定,按时上下班;2.完成上级交办的工作任务,确保任务按时、高质量完成;3.对于社交媒体内容的发布,确保内容的准确性和有效性,避免出现虚假信息;4.维护客户和用户的合法权益,积极回复用户的问题和反馈;5.定期汇报工作进展和数据分析,根据数据分析结果优化运营策略。

五、团队协作1.建立良好的团队合作氛围,积极与其他部门进行项目合作,提高工作效率;2.在团队内部分享和交流经验和成果,共同进步;3.与公司其他部门建立良好的沟通渠道,及时传递和反馈相关信息。

六、职业素养1.保持学习进取的态度,持续关注和学习行业最新发展动态;2.具备较强的责任心和耐心,能够处理好与用户的沟通和互动;3.具备较强的抗压能力,能够应对工作中的各种突发情况和高强度工作压力;4.严守公司保密规定,不泄露公司的商业机密信息。

七、奖惩制度1.对于工作出色、成绩突出的员工,公司将给予相应的奖励和表彰;2.对于工作不力、失职渎职的行为,将按公司规定进行相应的惩罚措施。

八、附则本制度自颁布之日起执行,并作为网络运营岗位的工作准则,具体解释权归公司所有。

网络运营部岗位职责与考核实用制度.doc

网络运营部岗位职责与考核实用制度.doc

TKD 网络运营部岗位职责及考核制度一、网络运营中心工作制度为了加强网络运营中心工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定网络运营中心人员工作制度,需部人员谨记遵守。

1.网络运营中心工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成部各项工作计划与任务。

2.网络运营中心工作人员应严格按照工作容、岗位职责,考核目标,按时完成工作任务。

3.部门工作人员要积极配合,团结协作,及时做好相互补位工作。

4.保持办公环境安静、整齐、有序。

5.应注重自身整体形象、穿着干净得体、上班时间需佩戴工作牌。

6.上班中注意本部门和其他部门的协调工作,以整体工作为重。

7.上班考勤为 8 小时制:上午 8:30— 12:00,下午 1:00— 5:00(咨询室除外)8.严格遵守中心作息时间,不迟到不早退。

有个人事务不能来的,需向所在部门负责人请假,每个部门日常考勤由主管统计。

9.休假方式:采用轮休制,如遇到特殊情况不能按月安排休息,可以累积到下个月再安排休息,除国家规定年节日外,最多累积不能超过10 天。

除国家规定年节假日外,不得连休 4 天,超过 4 天以上,需上报院部同意。

10.请假方式: 1 天以由部门主管审批签字, 2 天以上主管审批签字和总监签字,超过 5 天以上必须上报公司经理批准,请假时间不得超过15 天。

请假条由各部门主管保管一个月,每月月底同意送到人事科进行考勤造册。

二、网络运营中心各岗位职责网络运营中心部岗位包括:主管、网页美工、程序员、优化推广、编辑文案、网络及咨询。

各岗位所承担的责任如下:1.网络运营中心项目主管严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;管理和架设部门人员和各种网络推广预算和评估;策划推进公司旗下医院科室的网络推广运营战略、流程与计划,组织协调医院各部门执行、实现医院的运营目标;修订及执行公司旗下门诊医院重大运营计划、进行网络市场发展跟踪和策略调整;建立规、高效的运营管理体系并优化完善;制定医院运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;制定网络部各岗位的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;完成上级交办的其他任务。

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TKD 网络运营部岗位职责及考核制度一、网络运营中心工作制度为了加强网络运营中心工作秩序,提高工作效率,形成整体高效的合力,更好的完成各项工作计划与任务,现制定网络运营中心人员工作制度,需部人员谨记遵守。

1.网络运营中心工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成部各项工作计划与任务。

2.网络运营中心工作人员应严格按照工作容、岗位职责,考核目标,按时完成工作任务。

3.部门工作人员要积极配合,团结协作,及时做好相互补位工作。

4.保持办公环境安静、整齐、有序。

5.应注重自身整体形象、穿着干净得体、上班时间需佩戴工作牌。

6.上班中注意本部门和其他部门的协调工作,以整体工作为重。

7. 上班考勤为8 小时制:上午8:30—12:00,下午1:00—5:00(咨询室除外)8.严格遵守中心作息时间,不迟到不早退。

有个人事务不能来的,需向所在部门负责人请假,每个部门日常考勤由主管统计。

9.休假方式:采用轮休制,如遇到特殊情况不能按月安排休息,可以累积到下个月再安排休息,除国家规定年节日外,最多累积不能超过10 天。

除国家规定年节假日外,不得连休4 天,超过4 天以上,需上报院部同意。

10.请假方式:1 天以由部门主管审批签字,2天以上主管审批签字和总监签字,超过5 天以上必须上报公司经理批准,请假时间不得超过15 天。

请假条由各部门主管保管一个月,每月月底同意送到人事科进行考勤造册。

二、网络运营中心各岗位职责网络运营中心部岗位包括:主管、网页美工、程序员、优化推广、编辑文案、网络及咨询。

各岗位所承担的责任如下:1.网络运营中心项目主管严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;管理和架设部门人员和各种网络推广预算和评估;策划推进公司旗下医院科室的网络推广运营战略、流程与计划,组织协调医院各部门执行、实现医院的运营目标;修订及执行公司旗下门诊医院重大运营计划、进行网络市场发展跟踪和策略调整;建立规、高效的运营管理体系并优化完善;制定医院运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;制定网络部各岗位的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;完成上级交办的其他任务。

2.程序员严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;编写开发计划,负责公司旗下医院科室功能改进计划和网络安全计划的编写;功能开发修改和升级,按照计划的时间和质量要求,对前后台功能进行修改和升级;负责代码的优化和维护,保证的运行效率。

日常业务开发,每天程序员根据业务需要开发公司旗下门诊医院,制作和程序修改要求,必须按时按量的完成日常公司旗下门诊医院业务的编程开发技术工作;测试,开发前期必须测试,,测试成功后方可上传。

如因违规操作造成的公司损失由个人全部负责;数据管理,每三天必须对的重要数据(包括程序、数据库和运行日志等)做增量备份,并半个月对程序和数据库做完全备份;负责日常管理的备份数据,一旦出现问题,及时安全恢复数据。

3. 网页美工严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;负责开发公司旗下医院科室图片、动画、logo 及网页的设计制作;全面支持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务;负责与各岗位的协调工作;负责页面的美工设计,修改;配合技术部门对页面设计和技术的配合;整体栏目、网页的设计制作;对原有栏目进行加工处理;为广告制作广告图片、横幅及动画广告;编写DIV 、CSS、JS。

4. 网络编辑文案严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;负责开发公司旗下门诊医院相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审核、发布等工作;完成信息容的策划和日常更新与维护;编写宣传资料及相关医院新闻资料;收集、研发和处理网络读者的意见和反馈信息;配合公司旗下医院组织策划推广活动,并参与跟踪和发布;文章网络优化推广,促进知名度的提高;加强与部相关部门和组织外部的沟通与协作。

5. 网络推广严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;配合完成网络运营中心总监安排的各项( SEO/SEM )自然排名优化推广工作;负责公司网络平台在区域围的推广工作及各类活动的执行;收集推广相关信息,了解行业竞争对手在市场动作;熟悉医院医疗项目,及时向网络营销中心总监反馈在行业的动态信息;树立医院在当地的良好网络品牌形象,并处理网络不良负面消息;协助对网络推广考核的统计,应用网络推广对医院医疗项目进行营销;负责公司旗下医院资源管理;统一管理和操作搜索引擎竞价和搜索引擎实时调整和筛选。

6. 咨询室严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;用亲切、温柔的语言,解答所有来电咨询的工作;投诉接待,并及时上报做好记录;进行患者网络,预约就诊和预约跟踪工作,并做好预约日期、专家的登记;保持与临床专家信息沟通与反馈;每周开展一次自我业务学习和科室业务交流。

网络运营中心会议制度为提高网络运营中心工作效率,了解改进员工工作情况,激励员工工作,特制订本制度。

1.会议时间:每周二下午1点召开网络运营中心主管会议,由各部门主管参加;每月初第一个周二下午1点召开网络运营中心全体员工会议,由网络运营中心全体员工参加,咨询科当班员工可以不参加;每个部门每周自行安排一次早会,由部门主管自行安排并做好会议记录,早会时间控制在30 分钟以。

2.会议容:部门负责人汇报上周或上月工作成绩或不足,并提出改进方案;部门负责人汇报下周或下月工作计划,实施方案;总监通报公司和网络运营中心近期运营状况,使员工清晰了解公司和网络运营中心情况;全体员工讨论运营过程中遇到的重大问题,并提出解决方案;确定讨论事件的解决方案,并确定负责人、完成时间、标准等;表彰优秀员工,并以资鼓励;做好每月会议文字记录,每月会议记录抄送公司经理。

四、培训制度1.各部门主任对新员工上岗前,进行工作纪律和考核培训;2.每月各部门主管自行组织对员工进行一次集体或单个业务培训,培训讲师由主管或业务水平过硬、超前的员工担任;3.业务培训时间在工作时间外进行,有主管自行决定;4.培训情况纳入主管考核畴。

五、罚款制度1.迟到、早退、班中脱岗者,超过5分钟扣10元,超过15分钟者,按旷工半天处理,上班干私活、不是因工作需要串岗聊天、看与工作无关的书刊,每人每次扣10元;2.不听从公司领导工作安排,同事间不团结,给工作造成影响的,经查属实扣罚100元,严重的辞退;3.泄露公司者,视情节是否严重,给予罚款并警告或直接开除;4.执行方式由各部门主管负责统计,每月最后一天统一抄送总监,各部门主管由总监负责统计,并纳入考核畴。

六、网络运营中心各部门考核制度一个好的单位,一个良好的工作环境,合理客观、公平公正、强有力的绩效考核制度是基础,更是保证。

1. 以下考核作为月度考核,但考核分数将纳入季度及年终考核畴;总计分数为100分,达80分以上为月优秀员工,60-80分为月合格员工,60分以下为需要激励员工,连续两个月被评为需激励员工将被警告,连续三个月被评为需激励员工将被劝退;每月达80分以上月优秀员工将获得一定奖金(奖金为50元);每月达到90分以上月优秀员工将获得一定奖金(奖金为100元);连续三个月每月达到90分以上月优秀员工将被授予“明星员工”,并将获得一定奖金(奖金为200元);每月累计总分前三名为年终优秀员工给予一定的奖金并给予考核晋升或加薪的机会。

2. 岗位自荐及竞聘原则人才是企业发展的重要保证,在医院营销部运作的全面铺开后,薪金制度的灵活与岗位适才为上的宗旨,我们将通过对各岗位的绩效考核来发掘优秀员工,给予晋升和加薪。

网络推广月绩效考核标准部门:岗位::日期:得分:网络推广周总结与计划部门年月网页美工月绩效考核方式部门: 岗位: 日期: 得分:网页美工周总结与计划程序员月绩效方式部门: 岗位: 日期: 得分:程序员周总结与计划编辑文案月绩效考方式岗位::日期:部门:得分:编辑文案周总结与计划部门: 年月:咨询医生月绩效考核方式岗位::日期:咨询医生周总结与计划七、网络运营中心提成草案1. 网络运营中心提成草案绩效奖金的分配原则以数据量化为核心,即按整体流量的提升,咨询量及预约率和到诊率的提升为硬性指标进行指导分配。

具体方式参照同周期的平均流量制定一个标准(以上指标除掉竞价流量产生的数据,也就是通过自然流量带来的数据)。

按预期完成院部下达的指标按实际达标比例给予部门超额奖和完成奖。

奖金下达部门后,由部门根据实际贡献情况二次分配到个人。

分配原则:SEO 及推广人员按流量和咨询量的提升给予考核,竞价人员以竞价XX 元/IP 及咨询率和到预约率等实际产出比进行考核,编辑人员按文章数量和每篇文章的IP 及PV 数据进行考核,美工用实际工作任务完成效率进行考核。

具体考核请参照各人员月绩效考核表。

网络咨询室绩效提成方案依据咨询医生的岗位职责,运用系统的绩效考评(以下简称“业绩提成” )方法,达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的,并运用合理的激励方式,提高员工的工作效率。

第一款、考评目的考评的最终目的是提升医院网络咨询人员的专业素质和岗位技能,以达到医院的经营目标。

为调动网络咨询人员的工作积极性和提升工作效率及质量,制定此绩效提成方案。

第二款、考评的原则第一条:一致性:在一段连续时间之,考评的容和标准一致,考评方法一致;第二条:客观性:考评要客观的反映网络咨询人员的实际情况;第三条:公平性:对于网络咨询人员使用同一个考评标准;第四条:公开性:将考评结果通报网络部;第三款、院咨询员底薪标准:第一条:过试用期以后,根据每月考核结果,将咨询师等级共分3 级,分别为一级咨询医生、二级咨询医生、三级咨询医生。

一级咨询医生工资底薪为2500 元;二级咨询医生底薪为2000元;三级咨询医生底薪为1500 元。

第二条:考核咨询医生标准,以到医院就诊人数计算,每人每月开发患者50 人以上,定为一级咨询医生;以到医院就诊人数计算,每人每月开发患者30 人以上,定为二级咨询医生;以到医院就诊人数计算,每人每月开发30 人以下,定为三级咨询医生;第四款、医院咨询员和咨询主管业绩提成办法:第一条:咨询医生业绩提成办法:1.除体检外(、QQ、网页)开发初诊患者超过20人以上,转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励50 元。

2.除体检外(商务通)开发开发初诊患者超过20 人以上,转换率在20%以下每增加一名初诊患者奖励50元,转换率在20%以上,每增加一名初诊患者奖励100元。

第二条:咨询主管提成办法:1、除体检外(、QQ、网页)开发初诊患者超过20人以上,转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励30元。

转换率在60%以上每着呢国家一名初诊患者奖励50元。

2、除体检外(商务通)开发开发初诊患者超过20 人以上,转换率在20%以下每增加一名初诊患者奖励50 元,转换率在20%以上,每增加一名初诊患者奖励100 元。

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