年终个人述职报告三篇
个人年终述职报告范文(通用5篇)
个人年终述职报告范文(通用5篇)个人年终述职报告范文(通用5篇)你知道怎样写报告才能写的好吗?在不断进步的时代,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
下面是小编给大家带来的个人年终述职报告范文(通用5篇),以供大家参考!个人年终述职报告范文【篇1】尊敬的各位领导,同事们:时光如梭,一眨眼一年的时光就过去了,作为一名驾驶员必须安全驾驶,以高度的责任感和安全感主动做好本职工作,熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。
爱护车辆,及时进行车辆保养,发现问题及时处理,时刻保持车况良好,做好服务,时刻保持车辆干净整洁,为乘坐者营造舒适亲切的乘车环境。
做好服务工作是本职。
本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,不断提高驾驶技术和服务水平,服从领导安排和单位调用,对领导交办的工作坚持做到事事有回应,件件有着落。
总结回顾过去,虽然经过了不懈的努力,但对工作还不够熟悉,业务水平还需要进一步提高。
在今后的工作中,我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识,多学习,多思考,不断提高业务知识和服务水平,努力做好各项工作。
个人年终述职报告范文【篇2】新年伊始,首先感谢__旅游开发有限公司暨__景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地完成了各项工作任务,基本做到了领导满意、同事满意。
主要表现在以下几个方面:一、努力搞好接待服务自今年2月份开始负责此项工作以来,本人就不断创新接待方式方法,按照“节约成本、效率优先”这一原则,明确了接待工作既要为公司大局服务,又要注重运营成本的工作思路,锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念,认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。
最简单的个人述职报告(年终通用版5篇)
最简单的个人述职报告(年终通用版5篇)2021最简单的个人述职报告【篇一】尊敬的领导:您好!这段时间的工作已经结束了,在这个过程当中,我接触到了非常多的事情,也感受到了工作当中的热情,我知道在这个工作方面自身应该更加努力一点,作为女员工,我时时刻刻都在准备,也一直都在让自身变得更加的优秀,持续发挥自身的能力,当然,我也希望可以在下一阶段的工作当中自身能做得更加的完美,作为一名员工,这也是我的职责,也是我的任务之一,我相信我可以维持下去,也就这一年来的工作,我也做如下述职:首先在工作当中,我遵守公司的相关规定,我也团建周围的同事又来让自身在工作当中取得更好的成绩,我一直都保持着好的工作态度,平时主动积极一点,对对对于自身的本职工作也非常的上心,也知道如何去落实好,这让我感觉非常的有意义,这一点是毋庸置疑的,也是接下来应该要去维持好的,相信在这样的环境下面,我可以有更多的进步,还有更多的成长,在工作当中得到成长,得到进步,是需要时间的,也是一件很有意义的事情,过去一年来,我在业务能力上面也不断的学习,不断的积累,通过这样的方式,未来让自身得到更多的成长和进步,我也努力了很多,希望可以发挥出自身全部的能力,把这些事情落实下去,成为一名优秀的员工。
生活方面我也保持好的作风,从来都不会把生活当中的分能量带入到工作当中,这是两码事,我分的很清楚,我知道有些时候一定要让自身调整好状态,让自身在这个过过程当中得到锻炼,得到积累,无时无刻都应该落实好生活的职责,想起来这也是一件很有意义的事情,生活当中保持好的作风无比的关键,现在包含以后都是应该进一步去调整好的,这对我而言也是一件非常有动力的事情,相信在今后的工作当中,自身也应该用一个好的方式维持下去,生活而工作应该要双双的得到一个好的高,这也是作为一名员工应有的状态,一年来的工作,虽然已经结束了,但我也抱着非常多的期待,希望能在接下来的工作当中投入更多的时间和精力,把工作做得更好,成为一名合格的员工,公司对我的期待也是非常高的,我也希望自身接下来不辜负公司的看好,也不辜负了您的期望,纵然再过去一年当中,我也有一些做得不好的地方,自身也一定会努力的去调整改正自身的不足之处,永远都应该要向着积极乐观的方向发展,新的一年,新的开始,我一定要落实好相关的规章制度,吸取更多的经验,把这件事情做得更好,这一点也是毋庸置疑的,是我接下来应该去思考的。
2023个人年终述职报告5篇
2023个人年终述职报告5篇1.2023个人年终述职报告篇一从我来这个公司已有某年的时间了,在这期间得到了领导和同时的大力帮助,因此,我才能从一个小小的管理人员人员迅速成长为一名管理部经理,我知道自己的业务还是会有漏洞出现,但是我一定会虚心学习,在以后的工作中更加努力与踏实,现在我将本年度的工作做一个人述职报告。
一、加强学习,提高素质作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。
我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。
为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。
时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。
刚到公司的时候,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。
在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。
未发生重大安全事故。
开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。
积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。
春节过后,新建了车棚,方便职工停车,某月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微不足道的。
个人工作年度述职报告范文(优质3篇)
个人工作年度述职报告范文(优质3篇)1.个人工作年度述职报告范文第1篇时间过得真快,20xx学年度已经结束了。
在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。
为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。
关心国际时局,关注国家大事,民意民生,积极向党组织靠拢,严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。
一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。
不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上一年来,我积极服从学校领导的分配,认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。
经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。
在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。
但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。
三、主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。
今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!2.个人工作年度述职报告范文第2篇岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。
在即将过去的20__年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。
一、前台工作的基本内容前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。
20__年_月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。
在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。
热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。
2024年终个人述职报告参考7篇
2024年终个人述职报告参考7篇2024年终个人述职报告篇1尊敬的领导:作为公司经理,我在今年的工作中制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象,现对本年度工作进行述职报告如下。
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。
对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
年终岗位述职(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在这一年的工作即将结束之际,我谨以此篇年终岗位述职报告,对自己在过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的工作提出展望。
以下是我在本岗位上的工作汇报。
一、工作回顾1. 工作职责作为[岗位名称],我的主要职责包括:(1)负责[具体工作内容1];(2)协助[具体工作内容2];(3)参与[具体工作内容3]。
2. 工作成果(1)[具体工作内容1]在过去的一年里,我认真履行职责,完成了[具体工作内容1]。
具体成果如下:- 完成了[项目名称],提高了[工作效率/质量/满意度];- 解决了[问题名称],避免了[损失/风险]。
(2)[具体工作内容2]在协助[具体工作内容2]方面,我积极配合,确保了工作的顺利进行。
具体表现在:- 参与了[会议/活动/项目],提出了[建议/意见],得到了[认可/采纳];- 协调了[部门/团队],促进了[合作/协调]。
(3)[具体工作内容3]在参与[具体工作内容3]方面,我认真履行职责,为[公司/团队]做出了以下贡献:- 完成了[任务名称],提高了[效率/质量];- 发现了[问题名称],提出了[解决方案],避免了[损失/风险]。
3. 工作亮点(1)创新思维在过去的一年里,我始终保持创新意识,积极探索新方法、新思路。
例如,针对[问题名称],我提出了[解决方案],得到了[认可/采纳],并取得了显著成效。
(2)团队协作我注重团队协作,与同事们共同面对挑战,共同解决问题。
在[项目/活动]中,我积极参与,发挥了自己的优势,为团队的成功做出了贡献。
(3)持续学习我深知学习的重要性,积极参加各类培训,不断提升自己的专业素养。
在过去的一年里,我参加了[培训名称],取得了[证书/成果]。
二、问题与反思1. 问题(1)[问题名称1]在[具体工作内容1]中,我遇到了[问题名称1]。
虽然我已经尽力解决,但仍有[不足之处]。
(2)[问题名称2]在[具体工作内容2]中,我发现[问题名称2]。
2023年个人述职报告(精选6篇)
2023年个人述职报告〔精选6篇〕2023年个人述职报告〔精选6篇〕(篇一)尊敬的各位领导:大家好!本人于20**年毕业进入临床,20**年晋升为主治医师,回想过去的工作、学习、生活既辛苦、繁忙,又让人感到充实和自豪。
现将任职以来的工作情况总结如下:晋升为主治医师是独立开展工作的开场,为迅速进步自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速进步对急危重病的认识和抢救程度,能纯熟处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能纯熟地进展心肺脑复苏的抢救。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。
努力进步自身的业务程度,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。
及时应用新的理论技术指导业务工作,能纯熟掌握内科各系统的常见病、多发病的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在最大程度上防止了误诊过失事故的发生。
我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
2023年个人述职报告〔精选6篇〕(篇二)个人述职报告的写法与格式是什么?请参考以下这篇范文。
各位领导、同志们:大家好!我是20**年5月份开场担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。
一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。
回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,获得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。
但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰辛努力。
优秀个人年终述职报告(3篇)
第1篇尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我怀着对工作的热爱和对职责的敬畏,全力以赴地投入到本职工作中。
现将我在本年度的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 政治思想方面作为一名员工,我始终坚定信仰,认真学习党的基本理论、路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟。
通过参加各类政治学习活动,我对党的伟大事业有了更深刻的认识,增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,做到了“两个维护”。
2. 业务能力方面(1)专业知识:在过去的一年里,我积极参加各类专业培训,努力提高自己的业务水平。
通过自学和实践,我对本岗位所需的专业知识有了更加深入的了解,为更好地完成工作任务打下了坚实的基础。
(2)技能提升:在熟练掌握本职工作的基础上,我积极探索新技能,努力提升自己的综合素质。
通过参加技能竞赛,我在团队中脱颖而出,获得了优秀个人称号。
3. 工作业绩方面(1)任务完成情况:在过去的一年里,我认真履行岗位职责,圆满完成了各项工作任务。
在部门领导的指导下,我积极参与项目实施,为项目的顺利进行提供了有力保障。
(2)团队协作:我注重与同事的沟通与协作,积极发挥团队精神。
在团队活动中,我主动承担责任,为团队的整体利益着想,赢得了同事的信任和好评。
4. 创新意识方面我始终保持创新意识,积极探索新的工作方法。
在遇到问题时,我能从多角度思考,提出切实可行的解决方案。
在部门内部,我积极推广创新成果,为部门的发展贡献了自己的力量。
二、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程,我提高了工作效率,为部门创造了良好的工作氛围。
在完成本职工作的同时,我还主动承担其他工作任务,为部门的发展做出了积极贡献。
2. 提升团队凝聚力我注重团队建设,积极组织各类团队活动,增强团队凝聚力。
在活动中,我充分发挥自己的优势,带领团队取得了优异成绩。
3. 树立良好形象在工作中,我严格要求自己,遵守职业道德,树立了良好的个人形象。
2024年个人年终述职报告范文(三篇)
2024年个人年终述职报告范文参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。
现总结如下:一、不断提高思想修养水平。
参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。
根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。
曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
2024年个人年终述职报告范文(二)尊敬的领导和各位同事:大家好!我是XXX,在这一年的工作中,非常荣幸能够与各位一起奋斗、成长。
在这个特殊而充满挑战的____年,我所承担的职责是XXX。
通过这份年终述职报告,我想向大家展示我的工作成果和经验,并对未来的工作提出展望和计划。
一、工作成果:1.创新思维和方法:我尝试吸纳各方面的意见,不断寻求新的解决方案和创新思维,使得工作流程和效率得到了有效改进。
比如,在XXX项目中,我提出了一种新的工作方法,将原本分散的任务整合在一起,提高了工作效率,节约了时间和人力资源。
2.团队合作和协调能力:我积极参与团队合作,尊重他人的意见,并主动与其他成员进行沟通和协调,保证工作的顺利进行。
2024年个人年终述职报告范例(三篇)
2024年个人年终述职报告范例一、教学工作作为教育工作者,我始终坚守教书育人的神圣职责,在繁杂的管理任务之余,深入钻研教材,致力于提升每一堂课程的教学质量。
在课程配置上,我服从学校领导的安排,先后承担了语文、英语、社会等多门课程的教学任务,并深受学生喜爱。
同时,我积极学习新课程标准,积极响应市教委的工作部署,努力构建高效课堂。
此外,我还主动承担年轻教师的指导工作,通过传、帮、带的方式,帮助他们迅速适应教学岗位。
在我的指导下,学生连续两年在国际华人小学生作文大赛中荣获二等奖;我所撰写的《课程改革下的语文课》一文在全市课改论文大赛中荣获____区一等奖,同年另一篇论文《给学生一个什么样的语文课堂》荣获____市一等奖;所带班级在全市调研大统考中取得优异成绩,荣获第一名;我本人也荣获优秀班主任、十佳辅导员等荣誉称号。
此外,我还辅导学生参加了“纪念红军长征六十周年”作文比赛,并荣获一等奖。
二、安全法制工作1. 安全安全是学校工作的基石,直接关系到师生的生命财产安全。
我校共有____个教学班,____多名学生,因此,学生的安全问题尤为突出。
我深知“安全高于一切,责任重于泰山”的道理,自接手安全工作以来,我始终秉持认真负责的态度,确保每一项安全措施得到落实。
我每天早早到校,检查楼梯口、校门口的安全情况,确保学生安全到校、离校。
同时,我还负责安排、督促、检查值班工作,确保校园安全无虞。
在政教处法制办全体同仁的共同努力下,近年来我校未发生一起安全事故,成功实现了平安校园的目标。
我衷心感谢大家对安全工作的支持和付出。
为了提升自身的业务水平,我认真学习了《____市中小学安全工作条例》,不断完善自我。
在政教处法制办全体同仁的共同努力下,我系统完善了一整套安全工作资料并进行了归档,顺利通过了____市教育局安全法规处的检查。
由于我校在安全工作方面的突出表现,被评为《____市交通安全文明学校》、《河北省防震减灾示范校》,我本人也被评为____市综合治理先进个人。
2024年终个人述职报告范例(三篇)
2024年终个人述职报告范例岁末渐近,新春即临,恍若隔世,____年已接近尾声。
回首往昔岁月,我的工作生涯既充满紧张与挑战,也伴随着充实与愉悦。
我始终坚守在输变电运行的一线岗位,从一名普通的变电值班员逐步晋升为正值班员。
多年的工作累积,使我对工作的各个环节有了更为深入的理解和认知,对于发生的各类事故亦能进行客观而精准的分析,始终恪守正班应尽的职责。
一、在思想层面自踏入工作岗位以来,我在单位领导的悉心培养和指导下,通过不懈努力,无论在思想深度、学习能力还是工作表现上,均取得了显著的进步。
我始终积极参与政治学习,关注国家大事,自觉遵守各项法律法规和规章制度,以此为指导,不断提升自身的思想觉悟和职业素养。
二、在学习层面我坚信,只有付出辛勤的汗水,才能收获丰硕的果实。
因此,我始终保持着旺盛的学习热情,不断努力提升自己的专业技能和知识水平。
在____年,我参加了四川西华大学电气技术的脱产学习,经过三年的刻苦钻研,我以优异的成绩获得了大专毕业证书。
同年____月,我又在四川电力职业技能培训中心接受了变电值班员高级工的培训,并同样以出色的表现取得了高级工证书。
三、在工作层面我始终秉持着认真负责、吃苦耐劳的工作态度。
我深知,变电运行的安全与稳定直接关系到千千万万人们的工作与生活。
因此,在工作中,我始终保持严谨细致的作风,对于遇到的问题,我总是虚心请教、认真总结、及时反省,绝不允许出现任何疏忽和错误。
作为一班之长,我既是生产者,也是管理者。
我始终以身作则,身先士卒,以自身的实际行动影响和带动班组成员。
今年,公司组织了两次安规考试和一次调规考试,我均取得了优异的成绩。
在____月____日,我们班还参加了由公司组织的三个部门的标准化演练,得到了其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体工作中,我始终严格按照《安全规程》进行操作,杜绝违章作业和误操作事故的发生。
我能与副班严格执行“两票三制”,正确根据调度命令完成每一个操作任务。
述职报告范文(10篇)
述职报告范文(10篇)个人述职报告篇一1、一年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。
但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
2、人的一生大部分时间都是在工作中度过的,所以一定要认真工作,才能更好的体现自己的价值。
工作的过程中,我收获颇多,但还有许多不足之处需要进一步改进和提高。
我欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督,并真诚地希望大家给予更多指导和支持,帮助我进一步改进、提高,在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,再创佳绩,不负教师这个光荣称号。
3、凝聚产生力量,团结诞生兴旺。
作为调度员,在以后的工作中,我要继续顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。
再同大家多交流思想,多沟通后,增进了相互理解和支持。
各部门以诚相待,同舟共济,团结奋进,为营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队奋斗。
4、总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。
在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。
为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。
个人年终总结及述职报告篇二转眼间2023年即将过去,我一年的工作也将告一段落了。
回顾已经过去的2023年,对我来说是颇有收获的一年。
我自从加入__公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。
回顾这一年来的工作,在公司领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助下,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:在公司领导的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利地完成了2023年的工作。
2024年终个人的述职报告(通用4篇)
2024年终个人的述职报告(通用4篇)2024年终个人的述职报告(篇1)年终岁尾,辞旧迎新。
在这承前启后的重要时刻,我深感责任重大。
回顾过去的一年,我深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。
为了更好地总结经验教训,为今后的工作打下坚实基础,特此撰写本年度个人述职报告。
一、工作总结在过去的一年中,我认真履行职责,努力完成各项工作任务。
具体工作如下:项目执行与跟进:我负责的项目共计X个,其中X个已顺利完成,X个正在进行中。
在项目执行过程中,我注重细节,及时跟进,确保项目按计划推进。
同时,对于出现的问题和困难,我积极协调资源,寻求解决方案,确保项目质量和进度。
团队协作与沟通:作为团队成员,我注重与同事的沟通与协作。
通过定期召开团队会议,及时反馈项目进展情况,共同解决遇到的问题。
同时,我积极参与团队建设活动,提高团队凝聚力和执行力。
个人能力提升:为了更好地适应工作需求,我不断学习新知识,提升个人能力。
通过参加培训、阅读专业书籍、参加行业会议等方式,我不断充实自己的知识和技能储备。
二、工作亮点在工作中,我也有了一些亮点和收获:创新性思维:在项目执行过程中,我注重创新性思维的应用。
通过不断尝试新的方法和思路,优化工作流程,提高工作效率。
沟通协调能力强:我具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理与内外部各方的关系,为团队争取更多的资源和支持。
高执行力:对于领导交办的任务,我能够迅速行动,高效完成。
同时,在工作中不断自我加压,追求更高的目标。
三、存在的不足在取得一定成绩的同时,我也认识到自己在工作中还存在不少问题:时间管理需加强:有时候因为琐事缠身,导致时间分配不够合理,影响了工作效率。
今后需进一步规划时间,提高工作效率。
专业知识储备不足:随着工作的深入开展,我意识到自己在某些领域的知识储备还远远不够。
需要进一步加强学习,提高专业素养。
团队协作需提高:虽然我注重团队协作,但在某些时候还是存在沟通不畅、配合不够默契的情况。
年终述职报告(6篇)
年终述职报告(6篇)年终述职报告篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好!一年来,我在各级领导的关心、培养和同志们的支持帮助下,较好的完成了各项工作任务。
现将一年来本人的思想、政治、学习、工作、组织纪律和廉政建设等情况向组织汇报如下:一、思想政治情况本人思想纯洁、政治立场坚定。
且本人能自觉和坚定贯彻执行党的路线、方针、政策,随时牢记党的宗旨,树立正确的世界观、人生观和价值观。
始终保持清醒的头脑,不断提高自己的观察力及政治敏锐性。
二、组织纪律和廉洁自律情况1、以身作则,带好班子。
将单位党风廉政建设责任制目标分解到人,建立和完善党风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。
维护领导班子团结,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,凡重大事项皆经党委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过,决定后立即贯彻执行。
定期主持召开_,成员之间坦诚相见,认真开展批评与自我批评。
工作中,本人既讲原则,也讲感情,尊重、信任同事,放权班子成员;耻于贪功诿过,敢于承担责任,勇于保护下级,较好地维护了领导班子和单位的团结。
2、强化教育,管好队伍。
以集体学习、召开会议、个别谈心等各种方式,对单位职工经常性地进行党风党纪、反腐败和职业道德教育。
3、慎独自律,防微杜渐。
严格自律,做到慎独、慎初、慎小,从不接受单位里下级和职工送礼;对业务单位公务往来接下的礼品、礼金、消费卡等一律上交报社纪委;严格遵守廉政建设的有关规定要求,家属子女均无违规违纪的现象发生。
今后在牢固树立理想信念、保持共产党员先进性上还需继续努力。
4、严明纪律,有错必究。
坚持原则,对发现或接到举报且调查属实的职工违纪违规行为绝不姑息,一律按有关纪律和规定进行处理,同时以此教育全体员工借鉴自警。
三、学习情况一年来,本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持贯彻落实科学发展观,并且认真学习党的精神,全面准确的把握精神实质;二是认真学习学报工作的法律、法规和熟悉掌握本人分管业务的相关知识,提高自身的依法行政水平和业务素质;三是虚心向老领导、老同志请教,学习他们的领导方法,工作经验,不断提高自身的工作能力;四是在实际工作中边学边干,不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力,随时保持清醒的头脑,认清形势,确保在政治上、思想上、行动上与上级党委、政府保持一致,保证在人生道路上不偏离方向。
个人述职年终报告(3篇)
第1篇尊敬的领导:您好!转眼间,又到了一年的尾声,我谨以此报告总结我在过去一年的工作情况,并对未来的工作计划进行展望。
在过去的一年里,我本着认真负责、勤奋敬业的态度,努力完成各项工作任务,现将个人述职报告如下:一、工作回顾1. 工作职责履行过去的一年,我严格按照公司规章制度和岗位职责要求,认真履行工作职责,确保各项工作有序推进。
(1)业务能力提升:通过不断学习,我熟练掌握了本职工作的相关知识和技能,提高了业务水平。
(2)团队协作:在团队中,我积极参与各项活动,与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作任务。
(3)客户服务:始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、高效的服务,赢得了客户的信任和好评。
2. 工作业绩(1)项目进展:负责的项目按计划推进,取得了阶段性成果。
(2)工作效率:通过优化工作流程,提高了工作效率,确保了工作任务的按时完成。
(3)成果转化:将所学知识运用到实际工作中,为公司创造了价值。
3. 工作亮点(1)创新意识:在工作中,我积极思考,勇于创新,提出了一些有益的建议和改进措施。
(2)自我管理:注重自我提升,不断提升个人综合素质,以更好地适应工作需求。
(3)责任心强:对待工作认真负责,始终保持高度的责任心。
二、不足与反思1. 不足之处(1)专业知识不够扎实:在某些专业领域,我的知识储备还不够丰富,需要进一步学习。
(2)沟通能力有待提高:在与同事、客户沟通时,有时表达不够清晰,需要加强沟通技巧。
(3)时间管理能力不足:有时工作效率不高,需要提高时间管理能力。
2. 反思与改进(1)加强学习:针对自身不足,我将加强专业知识学习,提高业务水平。
(2)提升沟通能力:通过参加培训、请教同事等方式,提高沟通技巧。
(3)优化时间管理:合理安排时间,提高工作效率。
三、未来工作计划1. 持续学习:不断提升自身综合素质,为公司创造更多价值。
2. 优化工作流程:进一步优化工作流程,提高工作效率。
3. 加强团队协作:与同事保持良好沟通,共同推进工作。
2024年终个人述职报告范文(3篇)
2024年终个人述职报告范文尊敬的各位领导:你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!我叫____,来我们公司已经三个月,我在洗车这个岗位上工作。
时光如流水,转眼间三个月已经过去了,这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。
三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。
再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!回想起三个月洗车工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。
也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。
做为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,意识到了自己工作的职责,以及如何来对待自己的工作。
我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。
第一阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,因为缺少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。
记得有一次,由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,在擦漆面过底边的时候我随意已过,也没有去检查,客户过来提车发现了上面有泥,由于我的失职给公司抹黑,使我明白了100-1=0,从那件事以后,我做事变得更细心,学会了更进一步去考虑问题,所以我也在不断进步,不断提高自己的办事效率。
第二阶段是一个成长期,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作,更加认真的去对待自己的工作。
虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,但每一个细节对于我来说都不是那么简单。
接待好每一位客户,让他们信服我们的服务质量。
让他们敬重我们公司的形象。
这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。
2024年年终个人述职报告(三篇)
2024年年终个人述职报告我是[XXXXX],现任供应部副部长及供应支部工会主席。
在过去半年里,在矿领导和部长的正确引领下,我与供应部全体同事紧密协作,共同努力,圆满完成了各项既定任务。
现将具体情况汇报如下:一、坚定思想方向,积极学习提升我始终保持坚定的政治立场和明确的工作方向。
在上半年,我加强了三个方面的学习:一是深入学习党的十X大精神,领会其精髓,积极贯彻争先创优、保持党员纯洁性、科学发展观等精神;二是深入研究行业内部的方针政策,以提升自身在实践工作中的能力;三是积极关注国内经济发展形势,理解其发展的新特点,用科学发展的视角去看待国内发展形势的变化,以此拓宽知识视野,提升自身素养。
二、提升组织领导能力,强化团队协作通过不断深化理论知识学习,我努力提高自身的组织领导能力,特别是运用马克思主义理论和科学发展观的思想,指导和提升自我的组织领导能力。
同时,我也加强了与同事之间的协调沟通能力,培养了创新思维,以更好地协助部长完成本部门的工作。
三、恪守工作纪律,端正工作作风我严格遵守本单位的各项规章制度,确保不迟到、不早退。
我积极向单位的老同志、先进个人、各类模范学习,汲取他们的优秀品质,养成了勤俭节约、不骄不躁的良好习惯。
同时,我注重团结同事,尊敬领导,强化团队协作意识,积极树立大局观和全局观,践行我矿提出的“先做人,后做事”的人身价值观。
四、高效完成本职工作1. 我领导两名会计,确保每月的物资出入库记账与对账工作准确无误,及时与用友小朱沟通解决记账对账过程中遇到的问题。
2. 对于生产区队报送的急用计划,我及时与地煤物质分公司相关业务部门联系沟通,催促他们尽快供货,以保障生产的正常进行。
3. 我负责合同签订工作,对于与我部或相关部门发生业务的外来单位,我严格把关,亲自过目,确保合同的合法性和合规性。
4. 我积极配合支部书记完成矿工会布置的各项工作。
5. 我完成了本部门的其它各项日常工作,确保供应部的正常运转。
2024年个人年终述职(三篇)
2024年个人年终述职篇1自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。
这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。
特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。
现将我这快一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。
有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。
只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。
现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。
同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。
在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。
沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。
2024年个人年终述职报告(三篇)
2024年个人年终述职报告一学年很快就要过去了,回顾这学年,我忠诚党的教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。
同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验教师请教,务求精益求精。
本学年任教三(5)班数学,我根据学校、科组的工作安排,认真制定学科计划,并落实完成。
一、自觉提高业务素质。
三年级采用的是北师大版的新教材,和以往的教材有很大不同。
对此,我认真钻研教材,学习新课标,仔细体会新课标理念,理解教材的意境,根据学生的实际情况制定切实可行的教案。
积极参加科组教研活动,参与课改研讨,学习。
二、合理使用教法,想方设法提高教学质量。
我先从抓好学生的课堂常规入手,培养学生形成初步的行为习惯。
在教学中灵活采用不同的教法,以正面教育为主鼓励学生积极学习。
1、创设情境,激发学生学习兴趣。
新教材活动性强,我充分利用教材,精心创设学生熟悉的情境,激发学生学习的兴趣。
2、紧密联系生活实际。
数学源于生活,生活中又充满着数学。
在教学中,我紧密联系学生的生活实际,在现实世界中寻找数学题材,让教学贴近生活,让学生在生活中看到数学,摸到数学。
3、开展实践活动,培养学生的创新素质。
波利亚说。
"学习任何知识的最佳途径是通过自己的实践活动去发现,因为这样发现理解最深,也最容易掌握内在的规律、性质和联系。
"现代教育理论主张让学生动手去"做"科学,而不是用耳朵"听"科学。
留给学生足够的时间和空间,让每个学生都有参与活动的机会,使学生在动手中学习,在动手中思维,在思维中动让学生在动手、思维的过程中探索、创新。
4、发挥合作优势,开发学生创新潜能合作研讨,即在课堂中学生以小组形式为学习群体,突出学生的协作与讨论,充分利用___的力量,共同发现问题,解决问题,这样有利于学生的语言表达能力和创新素质的提高,小组由不同性别、不同成绩、不同能力的学生组成,使优等生的才能得到施展,中等生得到锻炼,差等生得到帮助,互相学习,取长补短,同时使学生的创新能力得到发展。
2024年终个人述职报告模版(三篇)
2024年终个人述职报告模版尊敬的领导:您好!进入公司以来,我就把"做一名优秀的财务人员"当作致力追求的目标。
____年,在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着"做一名优秀的财务人员"的目标又迈出了自己坚实的一步。
下面就将一年来的工作。
生活。
学习以及思想等各方面情况汇报如下:一、思想上积极上进能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。
其次,通过广播。
电视。
报纸。
书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中兢兢业业,尽职尽责勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。
在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。
法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。
自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上不断积累,提高素质随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。
积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。
在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。
法规。
方针。
政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
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年终个人述职报告三篇【篇一】一学年的工作很快就要结束了,回顾一学年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改善不足,此刻我就把自己这学年的工作作如下总结:一、思想方面:本人思想端正,拥护党的正确领导,关心国家大事,并且能用心参加政治学习。
用心参加校园的各项活动,认真学习了《教育法》,并自学有关教育教学的相关理论知识。
二、教学方面:本学年我觉得自己的担子重、压力大。
因此教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求使自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改善自己的缺点。
因此备课时我认真钻研教材、教参,学习新课标,虚心向其他老师学习、请教。
力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的知识资料,我用心查找课件,制作课件,准备、制作教具。
尝试运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的用心性和创造性思维,使学生有举一反三的潜力。
课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感,写好反思。
三、德育工作:德育是校园工作中的重中之重,师爱是伟大的、神圣的。
师爱是人类复杂情感中尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。
爱就是职责,尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。
尊重学生要尊重学生的人格,教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上就应是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在潜力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。
只有这样,学生才能与教师缩留意理距离。
教师的职责不仅仅仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。
社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。
作为有职责感的教育工作者,务必以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新状况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
总之,一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。
在今后的工作中,务必扬长避短,做好本职工作。
【篇二】在过去的一年里,我们 VIP 营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮忙,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。
作为 VIP 工作室的一员,我也贡献了自己的一份绵薄之力。
现我将个人 2019 年的工作总结如下。
一、在安全意识方面作为 VIP 营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。
当然,要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。
我相信任何事情都就应从自身做起,只要自己重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会构成用心的影响。
因此,在日常工作中,我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础,在无形之中对员工构成了用心影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目带给基础安全保障。
在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。
同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。
坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。
这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还能够实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。
为了解决这一问题,我们 VIP 工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。
具体方案能够总结为以下几点:1.主动用心联系相关公司负责人。
用心跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车场的实际状况反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。
2.加大力度做好宣传工作。
在 P4 停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放。
3.切实做好接待工作。
我们每一位工作人员都就应树立“客户第一,服务至上”的思想观念,不管应对什么样的客户我们都要持续微笑、坚持耐心、充满真诚。
只要做到了这些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,只有获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行。
虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,但是在其他方面还是有所成效的。
今年我对员工开展了营销服务的培训。
五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,透过活动的开展业务增长了 X%。
安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在 P4 进口和桥下等地方发放宣传单。
处理了 XX 充值卡异常事件,接待了 XX 人预约车位服务。
我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等。
另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48 张。
三、工作方面存在的问题尽管在公司领导和营销室同事的帮忙下,我各方面的工作都有所进步,服务潜力、业务潜力等方面也都有所提升。
但我觉得自己还是存在一些不足之处:1.遇事不够沉着冷静。
在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的时机。
2.相关知识学习不够深。
对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。
3.服务意识不够坚定。
有的时候会因为个人的情绪影响工作,或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算在今后的工作中,我会继续坚持做好自己擅长的工作,针对自己不足的地方我也会努力改善。
坚持做到以下几点:1.不断工作,不断学习。
工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习。
2.加强理论联系实践的潜力。
在处理工作的过程中,我会将自己所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改善,增强自己的工作潜力。
3.树立“客户第一,服务至上”的思想。
我会不断学习更多实用性的知识,提升自己的思想觉悟,坚定自己的服务意识,端正自己的服务态度。
总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。
【篇三】随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的变化。
作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务。
同时,我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。
在培训期间,主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划推荐和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、个性是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃。
透过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。
一、本次培训的好处有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。
它在我国社会主义文化与精神礼貌建设中起着十分用心的促进作用。
随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了很多新要求。
比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。
这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展。
我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用潜力和专业潜力与迅速发展的有线电视网络业务相比,存在务必的不足。
因此,务必加强学习,不断提升自己的综合业务素质。
此次领导安排我参加培训班学习,我感到十分荣幸。
也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要好处。
我务必要努力提高自己的通用潜力和专业潜力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业发展。
二、认真储备理论知识,不断提高自身理论修养俗话说,“德若水之源,才若水之波。
”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。
我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广大人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。
经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也复杂多变。
作为中青年骨干务必不断加强政治理论知识和业务知识的学习,更好的适应社会的发展。
只有作终身学习型员工,才能与时俱进、掌握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。
新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。
一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。
另一方面要从大局出发,根据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路。
这就要求我们的思维、知识要贴合时代的要求,要贴合广大有线电视用户的需要。
要做到上述两点,要求我们务必要不断提升自己,采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展。
三、注重业务积累,提高服务水平扎实的专业知识,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络管理人员所务必具备的。
要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创造良好经济效益,除了掌握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户服务的意识。
本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习。
我想,只有掌握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。
因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的潜力。
为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好经验、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创造更好的经济效益。
在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻明白品牌服务的重要性,只有为用户带给真正的品牌服务,才能获得用户的满意,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩。
我要透过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满意。
还要透过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到减少用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够高兴、满意离去。
四、本次培训的收获虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。
两位老总讲述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。