营销策划管理制度

营销策划管理制度

、制度

营销策划流程管理制度

1、为规范营销策划工作，特制定本制度

2、本制度适用于营销策划中心所有工作人员

3、营销策划首先要确定市场营销目标，且具体内容如下表所示:

4、对市场外部环境进行分析，分析的具体内容如下表所示:

市场外部环境分析

5、市场细分。将产品的购买群体按照不同需要，特征或行为进行细分，并整理出产品市场细分表。

6、目标市场选择。在细分市场后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。对将要进入的目标市场

进行分析，并撰写目标市场分析报告

7、市场定位。把企业的产品和同类产品区别开来，并给本企业产品赋予明显区别于竞争对手的“购买符

号” ，从而清晰地定位企业的产品和目标顾客。

8、营销组合设计。

⑴ 产品组合，产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产品包装、使用与售后服务。

⑵ 价格组合，价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件。

⑶ 销售渠道组合，顾客类别、销售地点、营销渠道与网络、中间商、零售商、仓储与配送、库存

量、商圈。

⑷ 促销组合，与顾客沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投诉。

9、营销环节设计。

⑴ 具体销售事务设计

①签定销售合同，进行合同管理和合同执行进度管理。

②成品库存管理和供货管理。

③发货、包装、运输管理。

④发票、销售回款、催款，拒付业务处理。

⑤售后服务管理

⑵ 市场供求研究

①企业内部各种销售业务数据的收集和信息处理

②组织收集企业外部信息和开展（委托）市场调查

③组织开展（委托）市场预测

10、市场开拓

⑴ 顾客管理。对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见进行管理。

⑵ 营销人员管理。管理营销人员的计划安排，检查、考核和奖惩。

⑶ 促进销售管理。有计划地开展广告宣传，准备产品宣传说明书等。

⑷ 销售渠道管理。对销售渠道的开发、联系、考核评价等进行管理。

⑸ 组织商品的包装、装潢和商标设计。

⑹ 品牌管理。

11、营销控制

对营销售计划实施情况进行判断、调整，采取纠正措施，主要控制内容如下：

⑴ 月度计划控制。由营销人员按照营销方案提出工作报告，管理者认真审核并提出处理意见。具

体报告包括：

①月度工作计划报告；

②月度计划执行进度报告；

③费用报告；

④新增顾客报告；

⑤失去老顾客报告；

⑥区域或营业点的定期情况报告；

⑦其它专题报告。

⑵ 年度计划控制。主要对销售额、市场占有率与费用率进行控制。

⑶ 赢利控制。对各种产品、地区、顾客群、销售渠道等方面的获利能力进行评价、控制。

⑷ 营销战略控制。利用营销审计，定期重新评估企业的战略计划及执行情况，提出改善营销工作

的计划和建议。如发现营销问题，应及时解决和纠正；如发现新的营销机会，应立即制定新的方案。

营销策划方案大纲

一、执行概要和要领

1、商标

2、定价

3、重要促销手段

4、目标市场

二、目前营销状况

1、市场状况

①目前产品市场

②规模

③广告宣传

④市场价格

⑤利润空间

2、产品状况

①种类

②特点

③价格

④包装

3、竞争对手状况

①目前市场上的主要竞争对手与基本情况

②目前市场上的次要竞争对手与基本情况

4、分销状况

①销售渠道

②新渠道开拓

5、宏观环境状况

①消费群体

②需求状况

三、SWO问题分析

1、优势

①销售

②经济

③技术

④管理

⑤政策

2、劣势

①销售

②经济

③技术

④管理

⑤政策

3、几率

市场几率与把握情况

4、威胁

市场竞争上的最大威胁与风险因素

四、目标

1、财务目标。公司未来三年或五年的销售收入预测，如下表所示: 公司未来五年的销售收入预测表

2、营销目标。销售成本毛利润达到多少

五、营销战略

1、目标市场

2、定位

3、产品线

4、定价（产品销售成本的构成及销售价格制定的依据等）

5 、分销渠道

6、销售队伍（组建销售队伍与建立销售激励机制等情况）

7、售后服务

8、广告形式

9、促销方式

10、研发（产品完善与新产品开发举措）

11、市场调研

六、行动方案

营销活动（时间）安排

七、预计的损益表及其他重要财务规划表

八、风险控制

1、风险来源

2、风险控制方法

产品上市策划方案大纲

、本地区同类产品市场现状分析

1、本地区同类产品市场销售规模预估

2、市场前五名厂商、品牌、销售量及市场占有率分析

3、本地区同类产品受欢迎品牌的特点、包装、定价及渠道概括

4、本地区同类产品品牌每年投入广告额分析

5、本地区同类产品目标消费群体分析

6、未来本地区同类产品流行方向、成长潜力与契机分析

7、本地区同类产品市场发展经验分析、本公司拟推出新品牌产品的营销策划方案

1、产品规划

①品牌名称

②包装设计

③种类设计

2、定价规划

①促销期定价

②各种不同通路形态定价

③不同包装的定价

3、广告宣传规划

①广告宣传总预算

②各媒体配置概况

③预计委托广告公司对象

④媒体记者安排

4、促销活动规划

①第一次促销活动计划内容

②第二次促销活动计划内容

5、渠道规划①大卖场铺货对象及数量分配

②便利商店、连锁加盟及超市铺货对象及数量分配

③其他经销商铺货对象及数量分配

6、业务目标量规划

①各渠道全年业务目标量预估

②各地区全年业务目标量预估