HR经理面试提问大全(100问)必备
人力资源面试常提问的问题及答案
人力资源面试常提问的问题及答案人力资源面试常提问的问题及答案「篇一」问题1：你为什么想离开目前的职务？A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。
解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。
选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。
选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。
问题2：你对我们公司了解有多少？A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答：以D居多。
道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。
问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何？A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4：为什么我们应该录取你？A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。
解答：这题理想的回答是C。
你如何让对方看到你的好？单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的`工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。
问题5：请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。
(完整版)人力资源经理面试常见问题
(完整版)人力资源经理面试常见问题
简介
人力资源经理面试是评估候选人适合该职位的重要环节。
以下是人力资源经理面试中常见的问题。
1. 管理能力
- 描述一次你在管理团队中取得成功的经验。
- 你是如何激励和带领团队成员的？
- 处理人际冲突的经验是什么？你是如何解决这种情况的？
2. 战略规划和业务知识
- 你认为人力资源在组织中的角色是什么？
- 如何将人力资源策略与业务目标相结合？
- 谈谈你对于劳动法和就业法规的了解。
3. 沟通和人际关系能力
- 提供一个你成功处理团队沟通问题的案例。
- 如何处理员工投诉或疑虑？
- 描述一次你在跨部门合作中取得成功的经验。
4. 人才招聘和员工发展
- 解释你在人才招聘和面试过程中的策略。
- 如何进行员工培训和发展？
- 你是如何保留和激励高绩效员工的？
5. 思维和解决问题能力
- 描述一次你在人力资源管理中面临的挑战，并且你是如何解
决的？
- 当处理紧急情况和高压工作时，你的工作方式是怎样的？
- 你如何评估和改进人力资源相关的流程和政策？
6. 人力资源行业趋势和发展
- 谈谈你对当前人力资源行业趋势的了解。
- 你如何持续研究和发展自己的人力资源知识和技能？
结论
这些常见问题将帮助雇主评估候选人的管理、沟通、人际关系、招聘和解决问题能力，以及对人力资源行业的了解和关注度。
回答
这些问题时，应该引用自己的经验，并尽量具体和发人深省。
人力资源经理百问百答
1.社保包括哪几种、每种交费比例如何？答：社会养老、失业和医疗保险基金由用人单位和个人共同缴纳，社会工伤和生育保险基金只由用人单位缴纳。
1．养老保险（1）区属国有、集体企业单位（含企业化管理的事业单位）单位应缴金额=单位当月缴费工资总额×20%，个人应缴金额=个人月缴费工资×8%（2）三资、私营企业、个体工商户、自由职业者、非本区城镇户口人员单位应缴金额=单位当月缴费工资总额×11%，个人应缴金额=个人月缴费工资×8%注：(1)自由职业者负担单位和个人两项缴费(2)个人缴费从工资扣缴，缴费金额计算到元，角位四舍五入.2．失业保险单位应缴金额=单位当月缴费工资总额×2%,个人应缴金额=个人月缴费工资×1%（农村户口人员不缴纳）3．工伤保险单位应缴金额=单位当月缴费工资总额×应缴比例, （应缴比例按不同行业分为三个档次：0.5%、1%、2%）4．生育保险单位应缴金额=单位当月缴费工资总额×0.7%5．医疗保险（1）在职职工单位应缴金额=单位当月缴费工资总额×8%，另按每人每月上年度区职工月平均工资×0.26%缴交重大疾病医疗补助金，个人应缴金额=个人月缴费工资×2%。
（2）退休人员：一次性缴交过渡性医疗保险金=上年度区职工年平均工资×75%×退休人数，重大疾病医疗补助金=上年度区职工月平均工资×0.26%×120（个月）；按月缴交=上年度区职工月平均工资×7.5%×退休人数，重大疾病医疗补助金上年度区职工月平均工资×0.26%×退休人数。
2、办理社保的程序是什么？答：。
首先到社保中心去用U盘把关于社保的电子表格拷贝回来。
之后把表格按要求填好，送回社保中心就可以了3、如何办理工伤？答：提出工伤认定申请应当提交下列材料：（一）工伤认定申请表；（二）用人单位与劳动者存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；（三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。
HR面试100问(完整版,含回答提示)
HR面试100问1、请你自我介绍一下你自己回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
HR面试100问(完整版,含回答提示)
HR面试100问1、请你自我介绍一下你自己回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
HR面试问题汇总模版
HR面试问题汇总模版1. 个人背景。
请介绍一下你的个人背景和工作经验。
你最擅长的人力资源管理领域是什么？
2. 求职动机。
为什么你对这个职位感兴趣？
你认为你能为公司带来什么价值？
3. 团队合作。
请分享一次你在团队中解决问题的经验。
你如何与不同职能部门合作？
4. 人力资源管理。
你对人力资源管理的理解是什么？
你如何制定和执行员工培训计划？
5. 沟通能力。
请分享一次你成功解决沟通问题的经验。
你如何与员工进行有效沟通？
6. 领导能力。
请描述一次你领导团队完成重要项目的经历。
你如何激励团队成员达成目标？
7. 紧急应对能力。
请分享一次你在紧急情况下处理问题的经验。
你如何应对员工突发事件？
8. 绩效评估。
你如何进行员工绩效评估？
你如何处理绩效不佳的员工？
9. 薪酬福利。
你如何制定员工薪酬福利政策？
你如何解决员工关于薪酬福利的问题？
10. 未来规划。
你对未来的职业规划是什么？
你如何持续学习和提升自己的能力？
以上问题可以帮助我们更好地了解你的能力和经验，谢谢你的配合。
应届生应聘HR常问问题单选题100道及答案解析
应届生应聘HR常问问题单选题100道及答案解析1. 当面对工作中的压力时，你会如何应对？（）A. 抱怨和逃避B. 积极寻求解决办法C. 不知所措D. 忽视压力答案：B解析：积极寻求解决办法是一种积极应对压力的态度，符合HR 对应聘者的期望。
2. 你认为团队合作中最重要的是什么？（）A. 个人能力B. 沟通C. 领导权威D. 明确分工答案：B解析：良好的沟通是团队合作的关键，能促进信息共享和问题解决。
3. 如果同事与你意见不合，你会怎么做？（）A. 坚持自己的观点B. 妥协C. 试图说服对方D. 听取对方意见，共同寻找解决方案答案：D解析：共同寻找解决方案有助于保持良好的工作关系，也可能得出更优的结果。
4. 对于加班，你的看法是？（）A. 非常反感B. 可以接受，在必要时C. 无所谓D. 主动要求加班答案：B解析：在必要时接受加班表现出对工作的责任心和灵活性。
5. 你如何看待工作中的细节？（）A. 不重要B. 很重要，决定成败C. 适度关注D. 交给别人处理答案：B解析：细节往往对工作的质量和结果有重要影响。
6. 当你的工作出现失误，你会？（）A. 找借口B. 推卸责任C. 主动承担，总结教训D. 隐瞒答案：C解析：主动承担责任并总结教训展示了良好的责任心和学习能力。
7. 你希望在什么样的工作环境中工作？（）A. 轻松自由B. 有严格的规章制度C. 充满挑战D. 和谐融洽答案：D解析：和谐融洽的工作环境有助于提高工作效率和满意度。
8. 对于职业发展，你更看重？（）A. 高薪酬B. 晋升机会C. 工作稳定性D. 工作兴趣答案：B解析：晋升机会通常与个人的职业成长和发展空间相关。
9. 如果领导的指示不明确，你会？（）A. 等待明确指示B. 按照自己的理解去做C. 向领导再次询问D. 不做答案：C解析：向领导再次询问可以确保工作方向的正确性。
10. 你对公司的企业文化有什么了解？（）A. 完全不了解B. 有一些了解C. 深入研究过D. 不关心答案：B解析：有一些了解表明应聘者对公司有一定的关注和准备。
HR面试问题汇总
HR面试问题汇总
1. 请介绍一下你自己。
2. 你觉得自己最大的优点和缺点是什么？
3. 你对我们公司有什么了解？
4. 为什么你想要加入我们公司？
5. 你之前的工作经验对你有什么影响？
6. 你是如何处理团队冲突的？
7. 你对员工激励有什么看法？
8. 你是如何进行员工绩效评估的？
9. 你认为人力资源管理的关键指标是什么？
10. 你对多样化和包容性工作环境有什么看法？
11. 你是如何处理员工离职和解雇的？
12. 你对员工培训和发展有什么计划？
13. 你对薪酬管理有什么看法？
14. 你是如何进行招聘和面试的？
15. 你认为人力资源部门应该如何与其他部门合作？
以上是一些常见的HR面试问题，希望对你有所帮助。
HR经理人必看的面试问题大全
HR经理人必看的面试问题大全[HR经理人必看的面试问题大全]作为HR经理，面试是你招聘和筛选候选人的重要环节。
通过面试，你可以了解候选人的能力、经验、个性特点和适应性等方面信息，从而做出是否聘用的决策。
下面是HR经理人必看的面试问题大全，供你参考：1. 请你自我介绍一下。
2. 你能简单介绍一下你的工作经验吗？3. 你认为自己最大的优势是什么？4. 你最近遇到的最大的挑战是什么？你是如何应对的？5. 请说说你如何处理工作压力。
6. 你如何处理与同事之间的冲突？7. 在你认为的团队合作中，什么是最重要的？8. 请解释一下你对公司文化的理解。
9. 你对我们公司有什么了解？10. 你为什么想要来我们公司工作？11. 请举一个你成功解决工作难题的例子，并详细说明你是如何解决的。
12. 你认为自己在这个职位上能为公司做出什么贡献？13. 你如何管理自己的工作时间以保证能按时完成任务？14. 请详细说明你在过去工作中负责的最重要的项目，并举出你在该项目中的具体成绩。
15. 你如何衡量自己的工作成果？16. 请举一个你最失败的工作经验，并说说你从中学到了什么。
17. 你如何评估候选人的适应性到一个新的团队？18. 请在过去的工作经验中，描述一个你对上级的建议得到采纳并取得成功的例子。
19. 请你说说你对学习和个人成长的态度。
20. 请描述一下你的领导力风格。
21. 在你认为的团队中，什么是最重要的领导素质？22. 请你举一个你成功发展员工的例子，并说说你采用的方法和技巧。
23. 当员工表现不佳时，你会采取何种措施？24. 请描述一下你曾经处理工作紧急情况的经验。
25. 你认为一个优秀的HR经理应该具备哪些能力？26. 你如何进行员工绩效评估和绩效管理？27. 请说说你对员工培训与发展的看法。
28. 在你统一管理多个项目时，你如何确保每个项目都得到适当的关注和处理？29. 请介绍一下你最近学习过的一门新技能或知识，并说说你是如何应用的。
HR面试100问(完整版,含回答提示)
HR面试100问1、请你自我介绍一下你自己回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
HR常用的100个面试提问及评分
你原来领导的部门，一共有几个人？能否讲讲这些人的具体 情况？ 你通常采用怎样的方式去调动下属的积极性？/如何激励？ 你如果有了某项计划准备付诸实施，你一般采用怎样的步骤 组织下属去实施？ 你是如何对待哪些令你头痛的职员的？ 领导能力 你曾经解雇过你的职员吗？ 如果你的下属认为你给他们设立的目标不可能达到，你如何 处理？ 请描述你自己的领导风格？ 具有部门、跨部门 、多部门协调与领 导经验 具有领导能力 领导能力存在做的工作有多少？你充当什么角色？ 你是如何帮助有多数不同观点的人达成共识的？ 团队协作 描述一个你最难与之共事的人？ 能力 描述一种你认为别人错了而自己正确的情形？ 描述一种你不得不与你讨厌的人相处的情形？ （专业技术人员）在以往的工作中，曾经进行过哪些技术革 新？取得怎样的效益？ （管理人员）你着手改革过哪些管理制度？ 创 （管理人员）你曾经提出过哪些成功的策划？ 新 能 力 （管理人员）你为谁曾出过哪些好点子？ 你在以前的工作中开创过一些全新的工作思路吗？ 当你的设想招到别人的强烈反对时，怎么办？ 创新 学习 能力 你是怎样学到本行业/岗位知识的？（征对非本岗位相关专业 毕业的应聘者） 你是否接受过专业知识的训练？在哪里？多长时间？有什么 收获？ 学 假如明天你就要开始大学生活，你会选择什么课程？ 习 你觉得你现在最需要学习哪方面的知识才能使你更快的被提 能 升？ 力 你在做**方面几乎没有经验，你计划如何学习相关知识以更 好的完成这份工作？ 你有什么级别的专业资格证书或能力鉴定证明？ 你最近在看的书籍？书的主题？ 学习新知识能力与 学习新知识能力与 速度更新都非常 学习新知识能力与 速度更新较高，能 学习新知识能力与 快，面试官据此判 速度更新低于正常 够在目标岗位中发 更新速度较差 断候选人发展潜力 范围 挥作用 也非常高 专业内创新能力非 具备创新事实，并 创新能力欠缺，但 创新能力不足，对 常高，专业外创新 对该事实描述准确 对专业内工作不存 专业内工作具有负 能力与借鉴能力具 、逻辑性较高 在负面影响 面影响 有较高潜力 较高，超过正常范 一般，在正常范围 不足，在正常范围 围 内 以下——5%以上 严重不足
HR经理面试问题大全
目录HR经理人面试问题大全 (1)一、影响他人的能力 (1)二、客户服务能力 (2)三、团队意识 (3)四、有效的沟通技能 (5)五、销售能力 (6)六、工作主动性 (8)七、适应能力 (10)八、正直 (11)HR经理人面试问题大全一、影响他人的能力如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。
想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。
那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。
下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力：No 1. 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
No 2. 请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
No 3. 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？No 4. 假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？No 5. 请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？No 6. 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？No 7. 我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的？No 8. 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？No 9. 讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？No 10. 描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率？二、客户服务能力服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。
HR面试问题汇总
HR面试问题汇总
1. 请介绍一下自己。
2. 你对我们公司有了解吗？为什么选择我们公司？
3. 你认为什么是一位优秀的人力资源行政专家应具备的能力和素质？
4. 请分享一次你成功解决人力资源问题的经验。
5. 在人力资源管理中，你认为最重要的是什么？为什么？
6. 如何有效地与员工沟通和建立良好的关系？
7. 你在人力资源行政方面有哪些专业知识和技能？
8. 如何处理员工的投诉和纠纷？
9. 你如何评估员工的绩效和制定激励措施？
10. 你如何处理员工的离职和招聘工作？
11. 在你过去的工作中，你如何处理过工作压力和紧急情况？
12. 你如何保障公司的人力资源政策符合法律法规？
13. 你如何评估和选择合适的培训和发展计划？
14. 请分享一次你成功改进员工工作环境和员工满意度的经验。
15. 你对未来人力资源行业的发展有什么看法？。
HR经理面试提问大全100问必备
HR经理面试提问大全（100问）必备（一）影响他人的能力如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。
想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。
那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。
下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
No 1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
No 2.请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
No 3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？No 4.假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？No 5.请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？No 6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？No 7.我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的？No 8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？No 9.讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？No 10.描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率？（二）客户服务能力服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。
喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。
他们努力提供超过客户需求的服务。
他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。
他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。
人事经理常问的面试问题及答案
人事经理常问的面试问题及答案面试，是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。
人事经理的面试问题常常千奇百怪，如果在面试前能掌握一些常问的问题，成功的几率也相应会增大。
如下是中国人才网给大家整理的人事经理常问的面试问题及答案，希望对大家有所作用。
1. 请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题，招聘主管可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如热诚、值得信赖等，不需要强力推销。
此外，也可带出与应征工作的相关经验。
2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业，表现出你对这份岗位的熟稔度，但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6. 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。
人力资源经理岗位经典面试题及答案100道(全新完整版,建议收藏使用)
人力资源经理岗位面试题及答案1.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。
回答：我拥有XX年的人力资源管理经验，先后在XX公司和XX公司担任过人力资源主管和经理职位。
我具备全面的人力资源管理知识和经验，包括招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面。
2.您在过去的人力资源管理经验中，最成功的一次项目是什么？回答：在我的上一份工作中，我领导了一个重要的员工绩效管理项目。
我们制定了一个全面的绩效评估流程，包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。
这个项目大大提高了员工的绩效和满意度，并使公司的业绩得到了显著提升。
3.您如何处理员工之间的冲突？回答：我会首先倾听双方的意见，然后尽可能公正地评估情况，并与双方一起制定解决方案。
如果需要，我会邀请其他相关方参与讨论，以确保最终的决策是公正和合理的。
在处理员工冲突时，我会保持中立和专业，以确保最终的解决方案是最好的。
4.您在人力资源领域最擅长的方面是什么？回答：我在招聘和培训方面有着丰富的经验和技能。
我擅长设计和实施有效的招聘策略，并能够通过面试和评估找到最合适的候选人。
我还能够开发和实施定制的培训计划，以确保员工具备必要的技能和知识，提高他们的工作效率和质量。
5.您在面试候选人时最看重的因素是什么？回答：我最看重的因素是候选人的技能和经验，以及他们是否适合我们的公司文化和价值观。
我会仔细评估候选人的技能和经验，以确保他们能够胜任所需的职位。
我也会询问候选人关于他们的工作方式和价值观的问题，以确保他们与我们的公司文化相符。
6.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。
回答：我拥有10年的人力资源管理经验，先后在ABC公司和DEF公司担任过人力资源主管和经理职位。
我对招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面具备深入的了解和经验，能够熟练运用各种人力资源管理工具和技巧。
7.您在过去的人力资源管理经验中，最成功的一次项目是什么？回答：在ABC公司，我领导了一个员工绩效管理项目，制定了全面的绩效评估流程，包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。
HR常用面试问题库
HR常用面试问题库
1、目前的工作状态？
你目前是在职还是离职状态？目前的工作单位及岗位是？
如果可能，你最快什么时候可以到我们公司上班？
2、工作兴趣方面
你认为这一岗位涉及到哪些方面的工作？
你为什么想做这份工作？
你为什么认为你能胜任这方面的工作？
你对待遇有什么要求？
你怎么知道我们公司的？
3、工作经历方面
你的工作任务是什么？
在上家公司工作期间你一直是从事同一种工作吗？是或不是？
如果不是，说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务？
你最初的薪水是多少？现在的薪水是多少？
你为什么要辞去那份工作？
4、文化教育背景
你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作？
对你受过的所有正规教育进行说明
5、工作以外的活动（兴趣爱好）
工作以外你做些什么？
6、个人问题
你愿意出差吗？
你最大限度的出差时间可以保证多少？
你能加班吗？
你周末可以上班吗？
7、自我评价
你认为你最大优点是什么？
你认为你最大的缺点是什么？
8、你目前的薪资待遇，下一份工作期望的薪水是多少？
9、你为什么要换工作？
10、你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么？
11、你对你上一个工作满意的地方在哪里，还有哪些不满？
12、你与你的上、下级及同事的关系怎么样？
13、你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的岗位？
14、你对我们公司的印象怎样？包括规模、特点、竞争地位等。
15、你对申请的岗位的最大兴趣是什么？
16、介绍一下你的家庭情况
17、对你的工作有激励作用的因素有哪些？
18、你更喜欢独自工作还是团队协作一起工作？。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
HR经理面试提问大全（100问）必备（一）影响他人的能力如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。
想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。
那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。
下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
No 1. 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
No 2. 请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
No 3. 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？No 4. 假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？No 5. 请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？No 6. 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？No 7. 我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的？No 8. 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？No 9. 讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？No 10. 描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率？（二）客户服务能力服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。
喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。
他们努力提供超过客户需求的服务。
他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。
他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。
下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。
No 1. 请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。
是什么问题？你是怎样使客户回心转意的？No 2. 讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
No 3. 你认为质量和客户服务的关系是什么？No 4. 很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？No 5. 给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。
你是怎样解决这个矛盾的？No 6. 在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？No 7. 请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。
你为什么认为这四种基本素质很重要？No 8. 如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？No 9. 统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。
客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？No 10. 若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？（三）团队意识团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。
很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。
因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。
有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。
你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。
下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。
No 1. 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？No 2. 请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。
你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？No 3. 管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？No 4. 请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？No 5. 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。
是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起了什么作用？No 6. 请告诉我你在什么情况下工作最有效率？No 7. 你认为怎样才算一个好的团队者？No 8. 你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？No 9. 根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？（四）有效的沟通技能不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。
其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。
面试是考核人的沟通能力的很好的办法。
面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。
你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。
下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
No 1. 请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？No 2. 一个好的沟通者应该具备哪些条件？No 3. 请说一下别人是怎样看你的？No 4. 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的？No 5. 若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？No 6. 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？No 7. 你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？No 8. 你认为良好沟通的关键是什么？No 9. 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？（五）销售能力在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。
这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。
还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。
也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：(1) 听说能力；(2) 产品知识和人的品味；(3)销售策略和市场渗入策略；(4)具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；(5)既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；(6)富于弹性，又讲原则；(7)做事积极主动，又善于和他人合作。
下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
No 1. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？No 2. 人们购买产品的三个主要原因是什么？No 3. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？No 4. 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？No 5. 若受到奖励，你有什么感想？No 6. 你最典型的一个工作日是怎样安排的？No 7. 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？No 8. 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？No 9. 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？No 10. 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？No 11. 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
No 12. 讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？No 13. 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？No 14. 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？No 15. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？No 16. 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？No 17. 在打推销电话时，提前要做哪些准备？No 18. 你怎样处理与销售活动无关的书面工作？No 19. 请向我推销一下这支铅笔。
No 20. 你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？No 21. 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？No 22. 如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？No 23. 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？No 24. 假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。
客户征求你的意见，你该怎样说？（六）工作主动性工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。
工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。
在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。
这类人才会对企业的长远发展做出贡献。
这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。
下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。
No 1. 说一个你曾经干了些份外工作的经历。
你为什么要承担那么多的份外工作？No 2. 请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。
No 3. 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？No 4. 在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？No 5. 讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。
No 6. 工作中使你最满意的地方是什么？No 7. 在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？No 8. 你认为工作中什么被视为是危险的情况？No 9. 你最后一次违反规定是什么时候？No 10. 若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？No 11. 哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？No 12. 为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？（七）适应能力每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。
你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。
这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。
此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。
下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
No 1. 据说有人能从容避免正面冲突。
请讲一下你在这方面的经验和技巧。
No 2. 有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。
说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
No 3. 请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。
No 4. 当某件事老是没有结果是，你该怎样做？No 5. 讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？No 6. 假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。