淘宝卖家开店有哪些坑要注意

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新手卖家淘宝开店防止被骗小窍门

新手卖家淘宝开店防止被骗小窍门骗术一：假客服骗取信息骗术解密：有不法分子制作的软件，可以设置显示的号码或阿里旺旺账号，也就是说你看到的手机号码或者阿里旺旺号码是淘宝公司的，但是真正的号码被隐藏了。

骗术破招：如果说某天你接到一个电话或者阿里旺旺消息，对方自称是淘宝公司的，请您不要轻易相信，淘宝客服不会和你要任何的验证码，登录密码等信息，更不会代你开通任何服务。

如果对方向你索要帐号信息、验证码或者发送远程协助的100%是骗子。

如果说您不能确认是不是骗子，又担心真的帐号有问题，您要第一时间挂断电话关掉阿里旺旺，自行拨打淘宝公司的电话或者百度查询相关问题核实情况，淘宝的电话是需要收费，但是您要是帐号被盗就不是这点小钱了，所以说大家在安全问题上要舍得。

骗术二：类似号码拍货重复要求发货骗术揭秘：骗子使用2个很相似的淘宝账号行骗，用账号A和你聊天说要买货，之后使用账号B去拍货付款，粗心买家会认为这是同一个人便给A号发货。

骗子拿到所需要的东西后，再用账号B联系卖家再次索要东西，这样卖家就被骗走一份东西。

骗术破招：在发货之前，在拍货记录上点击拍货旺旺联系买家发货，或者确认拍货旺旺是否和联系旺旺相同。

骗术三：汇款骗局骗术揭秘：骗子想办法获取卖家信任，最后以支付宝不能使用等为由，说要汇款。

然后说是先支付一半的费用，等你发货之后骗子从此消失。

骗术破招：不能支付宝担保的，不要出现预付一半的情况。

骗术四：PS付款截图法骗术揭秘：骗子在拍下货物之后，并不付款，并且一味的催你发货，并提供付款的截图给你，部分新手卖家容易中招。

骗术破招：不论买家怎么给你提供付款证据，你都要自己进入已卖出宝贝中查看订单状态，确认订单为买家已付款，并有蓝色发货按钮，才能发货。

骗术五：支付宝邮箱发信法骗术揭秘：此招数依然是拍货之后不付款，然后告诉你让你在支付宝绑定的邮箱查看，骗子利用如163、126等免费邮箱发送假冒的淘宝系统邮件。

骗术破招：淘宝在交易中从不会给卖家发邮件。

店铺运营要避开的28个坑

店铺运营要避开的28个坑有很有卖家抱怨淘宝难做，淘宝网店如何运营才有效？其实淘宝已然过了红利期，而且在现在这么一个快速变化的市场尤其是创业，成功本来就是小概率事件。

下面小编告诉你2017淘宝网店如何运营，要避开哪些坑。

当然说这些我的目的不是让大家放弃，而且我们一定要去认清楚，淘宝难做的原因是什么?发现了原因，解决就会有头绪了。

当你的网店一直做不起来，你有没有考虑过自己做不起来的问题是什么?以下是我给大量的店主分析店铺总结出来的常见的28个问题，各位可以对号入座，看看你的店铺一直做不起来是什么原因?具体的问题如下：一、淘宝网店如何运营？首先我们说链接问题：1、没有经过数据分析就随意写标题、或者抄袭爆款标题。

这个是很严重的错误。

不精准的关键词或者竞争不过别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。

2、没有经过数据分析、也没有分析竞争对手，仅仅单纯的我认为很好，就直接上架宝贝。

这样造成的结果就是流量损失。

标标题优化是非常重要的，不会做的可以看我们以前的分享，不做标题优化，其他努力白费，不会的可以加我们文章最后的旺旺群交流。

3、上架时间随意，而且一次性大量上架很多产品，这样会造成自己和自己竞争。

我们应该定期上新，尤其是季节性因素大的类目，定期上新会有大量的流量扶持的，因为淘宝会认为你的店铺是有活力的。

宝贝上架之后一定要做一个计划表格，这个是淘宝是否给你流量的关键，不会做的可以加文章最后的旺旺群，联系管理员索取。

4、主图没有清晰的定位自己的产品及没有清晰的卖点，主图的制作脱离不开自己产品类目局限性。

这一点可以参照不同的类目寻求真正的主图差异化。

5、因为移动端流量越来越大，主图对于转化率的影响越来越大，所以五张主图一定要完整的描述宝贝不同的细节。

6、详情页千篇一律的抄袭，没有创新、内容和产品不符、属性词填写不全、卖点没提炼出来等问题。

这么都会影响你产品的流量及转化率。

而且属性词填写不全，你会少很多手机端的流量。

【淘宝网开店】淘宝新开店必须注意的几大骗局!

淘宝新开店必须注意的几大骗局！网络上经常会出现各种骗局，不管是基于消费者还是商家来说。

在淘宝开店，新手缺乏运营经验的话，更容易因为某些事情而被骗。

为了避免掌柜们在淘宝上受骗，小编给卖家们列举淘宝开店得注意的四大骗局。

淘宝开店骗局（一）买家购物不能付款在这时，骗子买家通常会给卖家发来一张图片，说由于掌柜没有缴纳消保导致其不能付款完成交易，紧接着，会有淘宝客服说上门服务的消息，指导卖家怎样缴纳消保。

这种行为实际上是骗子卖家利用图片及冒充客服人员对掌柜们进行诈骗的行为。

要怎样防止被骗情况的发生？首先，掌柜们得知道消保的缴纳是在卖家中心的页面里，若亲们要缴纳保证金的话，最好自己登陆淘宝官方页面去自己缴纳，此外，也要明白，淘宝的客服人员是不会主动联系你，向你索要消保的。

淘宝开店骗局（二）做代理的骗局通常网上找代理货源，你可能会看到一些低价的代理广告，供应商给代理商们提供数据包，代理商们把数据包上传产品再发布后，很快店铺就可能会来订单，若此时代理商们要求供应商把钱转给他，他再发货给买家的话，此时就要注意了，供货商切忌不能把钱转给代理商，因为即使是转账的话，也会很容易掉入骗子设下的陷阱的。

淘宝开店骗局（三）利用二维码行骗有些买家会以购买宝贝为理由，给卖家们发送一些二维码或者一些不明来路的链接，此时，卖家们就要醒目了，千万不要随便打开不明来路的的文件或者链接，因为很多时候，你会发现这些链接点击进去的话，很可能是病毒文件来的。

这时，在你还没完全清醒过来时吗，你的支付宝登陆密码就很有可能被盗走了。

淘宝开店骗局（四）买家的购物信息骗局有些骗子为了减低卖家的防范意识，他们会从交易记录中获取买家的旺旺名，然后假装成买家的朋友向掌柜核对买家的购物信息，再以一些支付宝故障付不了款之类的接口对买家们进行各种的行骗。

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卖家运营你需要避开这28个坑

卖家运营你需要避开这28个坑新年伊始，很多卖家埋怨淘宝难做。

现在这么一个快速变化的市场，蓝海市场很快就会硝烟弥漫，变成残酷厮杀的红海市场。

假如你跟不上节奏，不仅仅是做淘宝、你做任何事都会很艰难。

当然说这些我的目的不是让大家放弃，而且我们一定要去认清晰，淘宝难做的原因是什么？发现了原因，自然会有解决办法。

当你的网店一直做不起来，你是否具有考虑过自己做不起来的问题是什么？下列是我给大量的店主分析店铺总结出来的常见的28个问题，各位能够对号入座，看看你的店铺一直做不起来是什么原因。

具体的问题如下：一、首先我们说链接问题：1、没有通过数据分析就随意写标题、或者者抄袭爆款标题。

这个是很严重的错误。

不精准的关键词或者者竞争只是别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。

2、没有通过数据分析、也没有分析竞争对手，仅仅单纯的我认为很好，就直接上架宝贝。

这样造成的结果就是流量缺失。

3、上架时间随意，而且一次性大量上架很多产品，这样会造成自己与自己竞争。

我们应该定期上新，特别是季节性因素大的类目，定期上新会有大量的流量扶持的，由于淘宝会认为你的店铺是有活力的。

4、主图没有清晰的定位自己的产品及没有清晰的卖点，主图的制作脱离不开自己产品类目局限性。

这一点能够参照不一致的类目寻求真正的主图差异化。

5、由于移动端流量越来越大，主图关于转化率的影响越来越大，因此五张主图一定要完整的描述宝贝不一致的细节。

6、详情页千篇一律的抄袭，没有创新、内容与产品不符、属性词填写不全、卖点没提炼出来等问题。

这么都会影响你产品的流量及转化率。

而且属性词填写不全，你会少很多手机端的流量。

7、依然是刚才说的问题，由于手机端流量越来越大，因此详情页的制作一定要符合手机端的浏览习惯。

那么手机端是什么浏览习惯呢？手机屏幕大小及浏览时间碎片化这两点一定要注意。

8、尽管现在手机端流量越来越大，但是首页的装修依然是比较重要，这个毕竟是一个门面问题，因此首页的装修依然不能太应付。

淘宝卖家最容易踩的几个雷区,看看你有几个

淘宝卖家最容易踩的几个雷区，看看你有几个俗话说，常在河边走哪有不湿鞋。

淘宝作为一个庞大的电商平台，卖家上百万，为了维持平台的有序发展，制定了很多规则制度。

很多卖家朋友，尤其是中小卖家，由于对规则不够了解。

会犯很多自己都不曾发觉的错误。

有时自己会觉得很纳闷，为什么我的店铺流量就起不来，有为什么本来的爆款，流量突然下滑了呢？其实很多问题都是我们不了解淘宝，犯了一些卖家经常犯的错误造成的。

今天我就总结一些淘宝上卖家最容易踩的·几个雷区。

希望能够帮助大家有效的规避掉这些弯路，让自己的店铺走的更顺更久。

一、广告法极限词违规《中华人民共和国广告法》自2015年9月1日起施行以来，已经好几年了，但是极限词违规依然是高频的错误，尤其是中小卖家，特别喜欢用第一、最好之类的习惯性字眼。

凡是极限词淘宝标题、主图、详情页里都不能有。

1、凡是带最字的词语不能出现在相关产品中。

例如：最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高端、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、史上最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最后、最新、最新技术、最新科学等。

2、相关排名的“一”的词语例如：第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、独一无二、全国第一、遗留、一天、仅此一次（一款）、最后一波、全国X大品牌之一、销冠（需住建委证明方可使用）3、级别类词语例如：国家级、国际级、世界级、千万级、百万级、星级、5A、甲级、超甲级等。

4、极限词语例如：顶级（顶尖/尖端）、顶级享受、高级、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、极致、致极、极具、完美、绝佳（极佳）、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、压轴、问鼎、空前、绝后、绝版、无双、非此莫属、巅峰、前所未有、无人能及、顶级、鼎级、鼎冠、定鼎、完美、翘楚之作、不可再生、不可复制、绝无仅有、寸土寸金、淋漓尽致、无与伦比、唯一、卓越、卓著。

电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规？

电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规？每个新手卖家在开店初期都在想尽办法提升流量，因为流量就意味着销量，但是今天我要说的是，提升流量的同时我们一定要注意避免一切违规的情况。

因为店铺违规会直接影响到店铺权重，进而又会间接影响到我们访客的获取。

因为淘宝的违规事项比较繁杂，单独拎出来任何一条都可以写一篇文章，所以今天我主要给大家总结一些常见的新手卖家必须要避免的违规。

1. 虚假交易大部分新手才开店之后会面临一个问题：没有流量，更有销量！很多新手都会听老卖家说，做电商一定要刷单，不刷单是没有前途的。

这地方我需要的强调的是，电商法出台后明确规定刷单和刷信誉是违法的行为！在第二章，第17条中有明确规定，所以大家不要再明目张胆的去做这些事情，更何况很多新手卖家找的刷手团队的小号全部是被淘宝监控的，还没等刷出销量和信誉来，自己就被淘宝处罚了！在目前的形势下，粗暴的刷单是绝对行不通的，一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签，影响淘宝的个性化推荐。

另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况。

所以就算你想提升店铺的基础销量和评价，可以通过商品的优惠活动鼓励买家分享，形成社交裂变的效果。

也可以参与第三方的活动，例如和淘客或者抖音达人合作一起推爆款，起到快速出量的效果。

在日常销售过程中针对销售转化率进行安全的补单并且做好店铺服务，来促成买家的二次回购，这些都是比较安全有效的方式。

那么具体什么样的行为就属于虚假交易呢，根据淘宝规则是这样定义的：1、卖家与其朋友、同学、家人等进行线上购买；2、卖家与其同个公司内部多个人反复多次购买同件商品；3、卖家自己注册或操纵其他帐号，购买自己发布的商品；4、卖家利用第三方（包括其他卖家）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易的；5、其他非正常交易手段。

再来跟大家说一下虚假交易之后，店铺的处罚情况，大家可以参考下图：这地方扣分只要不超过12分店铺不会收到实质性的影响，关键是虚假交易会造成商品的交易降权，这个对你这个商品后续流量的获取影响非常大！所以操作的过程中务必谨慎，不要让店铺被判虚假交易，如果被判虚假交易，那么这个商品在销量不大的情况下就赶紧舍弃吧，不值得费精力再去恢复权重了。

开淘宝店铺的七大致命误区

开淘宝的七大致命误区怎么开淘宝店？这是一个老话题。

但是却不是一个简单的问题。

许多小卖家，就是因为没有经验，而常常一把抓。

自己乱摸索的结果就是，你很容易就陷入了误区。

那么，一起来看看有哪些常见的误区吧。

淘宝卖家的7大致命误区1.只要把信誉搞上去就能赚钱了信誉虽然对店铺有一定的影响，但目前淘宝主要的扶持目标是1星到5钻的小卖家，信誉越高的，扶持力度就越小。

再加上现在信誉对淘宝搜索的排名影响已经减小了，以至于你在淘宝搜索时基本上看不到金冠卖家了。

点评：别再砸钱刷信誉了，还是多花点时间做好推广吧。

2.卖不出去是因为价格太高有很多小卖家每天总是在网上找同款，然后比价格，发现别人的价格比自己的低。

心想，难怪卖不出去，卖家肯定去价格低的那家了。

于是调低价格。

第二天还是卖不出去。

于是又去找同款，发现价格更低的，于是又调低价格。

就这样循环，最后都亏本了，还是发现有大把的人价格比我低。

怎么办？淘宝拼价格是没有出路的，是没有持续性的。

特别你是小卖家，有没有成本优势，根本拼不过别人，做好店铺差异化，做好客户体验，做好品质和服务才是未来的出路。

3.推广方式只要能做的全都做做淘宝的引流方式很多，有站内的，站外的。

花钱的，不花钱的。

一般小卖家都是选择一些免费的推广方式。

比如淘宝论坛发帖，微博发帖，百度，sns营销，淘宝客丶报活动等等。

很多人刚开始一个推广方式都不擅长，面对这么多引流渠道一个都不想放弃，于是一个一个去试。

往往就是一个方法两天后没有效果，然后就放弃了，换另一种方法，就这样试遍了所有方法，一个有效的都没有，然后就没有然后了。

就放弃了。

首先作为小卖家，你的精力，时间，财力，人力，物力都很有限。

你要有自知之明，自己能做多少，不要贪多。

选择最适合自己的那么一两种方法深挖。

刚开始可能没效果，因为你不够专业，没关系，等你慢慢积累经验，变得专业后效果自然是水到渠成。

4.刷单=销量高很多小卖家迷信折一点，就疯狂的找朋友或者平台X单。

开淘宝店前必看的三十条忠告

旺宝教您开淘宝店前必看的三十条忠告1、不要相信卖点卡、手机卡能赚钱，只有卖代理充值工具的那伙人才是最赚，这是网络中的变相传销，当你花巨资购买了充值工具后，一切都会变成高潮过后的空虚了。

2、千万别相信什么低折扣的代理，越美丽的越完美的介绍后往往都是陷阱。

3、别相信什么月入10万，年赚百万的贴子，别相信为了TB 、PP放弃现实工作，那些90%都是编的，夸大虚吹的构思演绎了一个真实的谎言。

4、从上海到深圳，开网店的永远没有做平台的赚。

5、不要把开店当成玩，你玩他，他就敢玩你。

6、你会骗人不？如果你不会骗，不好意思，你不是一个合格的网商。

7、不要在网上借钱给任何人，除非你想体验一分钟被骗感觉。

8、都说女装最好卖，对！卖女装的最多！9、加入消保，诚保生意就能好吗？不能，但是不加入肯定是不会有生意的！10、和谐网购：平台只为用户着想，卖家始终诚信经营，买家从不挑剔恶评，快递一直迅速热情。

其实呢？正相反11、选择网商你就选择了一个高辐射，高强度，高体力，高思维的工作，选择了一个不容易被他人的理解的职业，跟父母亲戚解释或许会花个几年，如果你未婚，不好意思，你很有可能不会被对方家长看中。

12、卖实物的请记住，如果确定一辈子自己干，你永远也不会发财的，事实证明，卖实物的大商家都是团队，所以你要有管理才能以应付将来扩大的经营。

13、如果你觉得自己什么都不懂，就去学，不懂装懂的装B只能害了自己。

14、店铺装修不是万能的，但没有店铺装修是万万不能的。

15、如果你不会上架商品，你进的货只能烂在家里。

16、记不住的密码资料请找个本记下，不要忘了密保就怪客服不帮你找回密码，拿不回来钱！17、消保，诚保的钱是压金，既然交了就请诚信经营，请不要做了傻事后还怪人家不退你钱！18、想自己的店不被封，就请诚信经营，不要等店铺被封了才想起来哥曾是个传说。

19、成功是靠复制的，在高科技的年代下你想发明一些新的创新，那是不可能的。

20、成功是靠复制的，但我说的不是信誉，如果你有刷信誉的心说明你知道游戏规则，如果你刷信誉了，说明你没有遵守游戏的规则。

电商卖家易犯的8个错误

河南人才求职，企业招聘首选网站电商卖家易犯的8个错误1、假定你知道你的顾客需要什么这是非常容易掉入的陷阱，让你认为你自己了解你的顾客需要什么，无论他们有没有在搜索栏里输入。

在产品选择以及你的店铺外观的设计上面，这个说法尤其正确。

而尤其危险的是，仅仅是因为你或者是你的设计者的爱好来更改设计。

如果你有足够的流量，询问你的顾客他们对你的店铺的设计的想法，引导他们进行a/b选择。

通过在线聊天，非正式的投票，或者是与打电话来表达他们的看法的顾客聊天的调查来得到你的顾客的反馈。

你可询问以下方面的问题：产品，客户服务，你的店铺，或者是你的价格。

询问吧，你很有可能被你得到的回答惊讶到。

2、依靠促销活动来驱动收益随着竞争日益激烈或者是收益开始下降，卖家经常使用促销活动来保持收益。

这是一个很好的短期措施，但是，这不是一个良性的长期手段；你需要一个不是依靠打折和免邮而建立的用户体验，相反的，你应当通过售卖令人赞赏的产品，并且提供丰富的客户服务以及可感知的价值来得到用户体验。

在一个易于管理和有趣的店里建立一个固有品牌也是非常重要的。

3、忽视移动设备有许多小卖家认为移动设备购物不会影响他们。

他们是十分的错误。

消费者喜欢在平板上面购物，以及阅读邮件，并且喜欢在智能手机上面进行搜索。

他们热爱移动设备APP的简洁易用。

从大型电脑到移动设备的转变已经开始。

如果你不提供一个移动设备友好的体验，你的收益将会大幅度减小。

对于一些卖家来说，这也许意味着寻找一个外部分支持者来帮忙建立和稳固一个移动店铺；对于其他的来说，这则也许意味着重新设计你的店铺，让他变得更加对移动设备友好。

改变平台对于大型的或者是小型的店铺来说是最好的选择。

如果你还没有考虑多找几个平台，现在开始！4、忽略你的竞争对手电子商务运用自动软件来监测与竞争对手的价格比拼的趋势越来越高。

但是这对于许多卖家来说都是杀伤力十足的。

了解你的竞争对手非常的重要。

你要了解他们的产品以及价格策略，并且要定期的监测他们这些表现。

新店刚开张,需要避开7个陷阱

新店刚开张，需要避开7个陷阱作者：电商逸飞来源：《销售与市场·渠道版》2017年第10期1.不做新品优化，失去了应有的加权只要你是一个没有问题的店铺，你上新的商品，是得到新品的搜索加权的。

那么，淘宝怎么认定你是新品呢？同款数量的多少、相似款数量的多少。

如何判断是否是新款？标题、首图、详情页、重要属性。

所以，你一定要在这四点上做努力，让你自己跟别人不一样。

2.忽视类目属性的填写淘宝的规定是，标注红星的，是必须要填写的，没有标注的可以不填写。

但在无线时代，通过个性化搜索权重去匹配流量是一件非常重要的事。

而对于新店来讲，因为没有消费行为、收藏行为、加购行为、浏览行为等的积累，所以产品标签最关键的就是通过属性来实现的。

如果错填或者漏填，很有可能对你个性化搜索加权的影响是致命的。

3 .着急引流却导致店铺标签混乱宝贝上架后，肯定要想着赶紧有生意啊！但是免费的自然搜索流量没有啊！于是就开始想各种办法，甚至是歪门邪道。

好一些的会想什么站外引流，往各种群里发。

但引来的流量可能不对！你产品是有特定消费人群的，而这些流量进来后，会在很大程度上去影响你的店铺标签。

标签乱了，该进来的流量进不来，进来的流量又转化不了。

4.没有计划安排，随意上架大多数新手刚开店的时候，是没有规划的，就把自己能上新的宝贝，一股脑地全都上去了。

一方面，产品太多，你很难有精力照顾到全部的商品，大量商品滞销，导致滞销率太高。

另一方面，你一次性地把商品都上完了，后续再上新就比较困难。

这样会让搜索引擎认为你不活跃，或者是后继乏力，这样就不愿意给你扶植了。

5.持续不断地修改优化宝贝这是很多的新手卖家非常容易犯的错误，只要发现自己的订单或者流量出问题了，就开始怀疑了，那怎么办呢？改！于是，重新编辑宝贝的标题、首图、详情页等等。

结果不但没有效果，很多时候反而是反作用，原本有的一点点的搜索权重都没了。

一定要注意，你的每一次优化行为都有可能意味着搜索引擎对你宝贝的重新收录，有时候你的过大的改动或者不恰当的改动，甚至都可能让你降权。

网店运营的五大常见陷阱及避免方法

网店运营的五大常见陷阱及避免方法第一节陷阱一：缺乏市场调研网店运营的第一个常见陷阱是缺乏对市场的充分调研。

很多网店主人直接上线运营，却没有对目标受众、竞争对手以及市场趋势进行足够的了解。

这会导致产品选择不合理、定位模糊，进而影响销售业绩。

避免方法：1.开展市场调研，了解潜在顾客需求，收集竞争对手信息；2.分析市场趋势，做出相应调整；3.建立完善的市场调研机制，持续关注市场动态。

第二节陷阱二：不考虑用户体验网店运营的第二个常见陷阱是不考虑用户体验。

用户体验是吸引客户和保持客户的关键。

如果网店的页面设计不美观、用户界面不友好或者购物流程繁琐，用户可能会选择离开。

这将直接影响网店的转化率和用户满意度。

避免方法：1.注重网店的整体设计，确保页面美观、简洁；2.优化用户界面，提升用户的购物便利性；3.简化购物流程，提高用户购买的顺畅度。

第三节陷阱三：运营无效的促销策略网店运营的第三个常见陷阱是运营无效的促销策略。

很多网店主人随意进行促销活动，缺乏明确的目标和策略。

这样往往会导致促销效果不佳，浪费时间和资源。

避免方法：1.定期评估促销活动的效果，及时调整策略；2.制定明确的促销目标和策略，确保能够吸引目标客户；3.使用数据分析工具，了解促销活动的效果和客户反馈。

第四节陷阱四：忽略售后服务网店运营的第四个常见陷阱是忽略售后服务。

很多网店主人只注重销售过程，忽略了售后服务的重要性。

良好的售后服务能够提高客户满意度，增加客户忠诚度，进而促进二次购买。

避免方法：1.建立完善的售后服务体系，保证客户问题的及时解决；2.关注客户的反馈和评价，及时改进服务质量；3.提供主动式的售后服务，主动与客户进行沟通和回访。

第五节陷阱五：过度依赖平台网店运营的第五个常见陷阱是过度依赖平台。

很多网店选择在某一大型电商平台上开店，过度依赖平台的流量和推广资源。

但是，一旦平台政策或算法改变，网店的运营就会受到严重影响。

避免方法：1.建立独立的官方网店，降低对平台的依赖性；2.多渠道推广，以降低因某一渠道变化而影响整体运营；3.建立品牌影响力，提高用户对网店的认可度和信任度。

淘宝店铺运营中常见的错误及解决方法

淘宝店铺运营中常见的错误及解决方法在当今电子商务的浪潮中，淘宝店铺已经成为了很多人创业的首选之一。

然而，在运营淘宝店铺的过程中，我们常常会犯一些错误，而这些错误可能会导致我们的店铺收益下降甚至死亡。

今天我们将探讨淘宝店铺运营中常见的错误及解决方法。

一、不了解自己的产品许多淘宝店铺的创业者在选择产品上的确花费了很长的时间，但当他们面对其他问题时，他们往往很容易忽略对自己产品的了解。

如果你不了解自己的产品，你将不可能在销售和推广上有所突破。

解决方法：我们要做到知己知彼，首先要了解自己的产品，其次要研究竞争对手的产品，再次要知道客户对产品的反馈。

这样才能够更好的去推广和运营我们的店铺。

二、运营质量不高淘宝店铺的成功除了好的产品外，运营质量也是非常重要的。

如果运营质量不高，你的销售量就会下降。

解决方法：我们要认真对待店铺的运营质量，从店铺的布局、设计及操作方面加强管理。

同时，要定期对店铺进行升级和更新，以适应客户需求。

三、不重视客户反馈很多淘宝店铺的创业者认为只要他们有好的产品，他们就能够获得客户的信任和支持。

然而，客户反馈是非常重要的，如果淘宝店铺忽略客户反馈，就会忽视客户的需求，进而导致销售量的下降。

解决方法：我们应该加强与客户的互动，收集客户的反馈，及时处理客户的问题和意见，并将修改后的信息反馈给客户。

通过这种方式，我们可以了解客户的情况和需求，并及时进行调整。

四、过度推销许多淘宝店铺的创业者错误地认为，他们需要每天都向客户发送大量的电子邮件、信息或者电话来推销产品。

然而，这种推销方式常常被客户认为是骚扰。

解决方法：我们需要通过有质量的营销活动来吸引客户，并通过自己的风格和产品来建立品牌忠诚度。

要让顾客了解自己的产品特色，理解产品的价值，才能真正让他们愿意购买。

五、没有明确的营销策略淘宝店铺经营的成功离不开明确的营销策略。

如果你缺少明确定义的营销策略，你的店铺很可能会陷入失败的境地。

解决方法：首先，要明确自己的营销目标，其次，要确定不同阶段的营销策略，最后，要定期检查和调整营销策略。

小卖家避开这10点

小卖家避开这10个点什么都喜欢搞个十大，好像是凑数一样，其实不然，这几点绝对是我们做天猫或者淘宝的大忌。

如果你发现，你一个人就中了其中的五条，我劝你真的要好好返省一下，是不是哪儿要调整一下，是不是要做一些大的改变和思想的转变。

淘宝或者其它商业行式全是一样的，并不是淘宝更好做一些，反而现在的淘宝是充分竞争的环境，没有这么那容易做成的。

分析过这么多不成功的商家，发现，多多少少都是这些地方出了问题。

以下绝对不是说给小白卖家，而是大部份商家容易出现的问题，如果是小白，觉得还是可以理解的，可是下面的问题，往往出现在好多所谓有经验的卖家的店里。

好多卖家的主推款是老板的随意行为，并不是有意测出来的。

这个觉得不错，就刷了一下，有成交了，就开始卖了。

因为它在店里销量第一，当然要推它了。

或者是这个我有现货，当然要推它了。

这个我要处理掉，存的时间太久了，只能推它了。

（象牙说：淘宝不是清仓的，花推广费推一个清仓的不如卖给收尾货的人）我们有各种理由来推广一个主推宝贝，又有多少是因为这个是新款，别人没有，也测试过了，转化率好高才推广的呢？我们天天说，数据说话，结果做的时候，又用了感觉说话了。

有人说，我好多爆款全是感觉出来的，我不能说不行，一样有成功的。

你知道为什么成功了吗？是因为有千千万万个没有成功的，我们只看到了万功的，没有成功的并未入你的法眼。

我们这叫选择性失明！我们还是相信数据，转化率是要不要推广这个宝贝的最最重要的指标。

如果你店里有2个款式给你选择，其它指标是一样的话，转化率高0.5%也是很要观的一个作用。

并不是说非要达到百分之多少才可以推广，而是要做到最高效和最好效果吧。

影响转化率的因素很多：款式丶价格丶详情页丶评价丶销量丶竞争对手的情况等。

这种情况太多人会遇到了，推起来之前，觉得货不是问题。

一成功，销量一上来，发现，货根本发不出去。

因为生产不出来，没有准备工作。

资金没有跟上，工厂不生产。

反正一个活动下来，这个宝贝就基本上被搞死了。

新手卖家的防骗指南有哪些

新手卖家的防骗指南有哪些如今，网购已经离不开我们的生活了，因此很多人也开始做起了网购的生意。

那么，新手卖家需要具备哪些防骗指南呢?以下是由店铺为大家整理的新手卖家的防骗指南，希望能帮到你们。

新手卖家的防骗指南1丶骗术：只拍货不付款，然后威胁行骗目标人群：新手卖家主要是充值行业。

骗子利用新手卖家对淘宝网的交易流程等不懂，实施诈骗。

骗术揭秘：在新手卖家店铺一次或多次拍下上百元，或者上千元的Q币或者手机充值卡并不付款。

并一次次发消息或者打电话催卖家发货，卖家不发货并以投诉差评威胁新手卖家。

解除骗术：在已卖出宝贝查看卖家是否付款，如订单显示卖家已付款有蓝色发货按钮，则买家已付款可以发货。

如是显示等待买家付款，却催你发货的肯定是骗子，不要发货，直接告诉他系统自动充值只有付款后系统会自动发货。

骗子自然知难而退。

2丶骗术：发其他自动发货店链接，让您帮他购买。

目标人群：新手，粗心卖家。

买家拍下很多的充值卡之后和你聊天，骗取你的信任，你刚好没有2000元的充值卡，买家就给你发来一个自动发货的店铺的链接，让你买过来再卖给他。

非说自己已经给你付款，结果你是新手不懂就买了2000元的充值卡。

在以为买家付款的情况下发了过去。

骗术揭秘与破招：买家如果给你其他店铺的链接让你帮他购买，100%是骗子。

这样的骗子很好解决。

保留聊天记录防止被投诉时候使用，这类骗子一般都是只拍货不付款的，您直接告诉骗子让他自己在他提供的店铺购买。

您不提供非本店商品的出售。

他说什么都不要帮他买，如果您愿意上当除外哦!3丶骗术：目标人群：新手以及部分粗心卖家。

骗术揭秘：骗子买家一般是未认证的小号。

发过来一个链接，会问:老板我要买XXX请问好有没有货，并附上一个链接。

骗术破招：以前有朋友说旺旺上的链接前边有个绿色盾牌就是安全的，现在我要告诉你绿色的也不安全了，前几日发现骗子出新招。

利用阿里巴巴发布消息之后利用淘宝网链接转接到钓鱼网。

只要是发链接的请不要打开连接。

作为一个新手卖家前期应该注意些什么

作为一个新手卖家前期应该注意些什么外行人想象中的电商行业是什么样的？“财源滚滚”？“风生水起”？“坐着也能赚钱”？我想说可能你只看到了那些成功者给你画的大好河山，没看到他们背后一步步爬过的那些坑，这些可能也是外行人不能体会的辛酸，但好在同时也是无价的成长经验。

我见过太多的新手，因为在能力、视野、资金、经验等方面有所不足，踩到坑里，有的重新站起来，有的因为坑太大，就放弃了。

为了防止更多的新人再掉坑，一些脱坑的经验，分享出来。

经验一：先熟悉淘宝规则，不犯基本错误1.在开店前，一定要先了解淘宝平台的基本规则。

不管是什么样水平的卖家，淘宝规则都是要时常去看一看的，尤其是新手卖家，千万不要违规，根据不同的违规会有进行对应的处罚，对于店铺都会有影响。

比如：有一些违规处罚直接搜索降权30天，那么这个商品链接可能就直接废掉了。

所以建议新手卖家，花个几天时间，完完整整看一遍淘宝规则。

大家要相信，在马爸爸的带领下，走正路才能赚到该赚的钱。

经验二：做分析，判断你手里的产品能不能做？（这个是所有新手卖家最容易忽略的地方，如果这个坑掉进去了，后面失败是大概率。

）1、通过关键词分析市场特点和市场需求没有市场需求的产品，即使产品品质很好也是没有前（钱）途的。

虽然目前淘系电商推广渠道多样化了，但是到目前为止绝大多数客户仍然是通过搜索关键词找到需要的产品。

所以如果你产品相关的关键词在淘宝上搜索量过少，至少说明当下是不太适合在淘宝上销售。

2、不能只看到自己产品的好，没有去研究当前市场竞争情况你能不能挣钱，不完全取决于你，而是取决于你的对手。

不要只看到自己的优势，要看你和你当前市场上的对手比较后是不是还有相对优势。

没有这个相对优势，你就没有竞争力，这样怎么竞争？举个例子，如果你也去卖碧根果，那你的对手都是三只松鼠这种级别的，对手比你强太多，单枪匹马不可能有胜算。

3、想清楚你到底有没有核心竞争力这个可能很多新手容易忽略。

核心竞争力是保证你和对手竞争能胜出的根本。

新手开店选品的3个误区,你中了几个？

新手开店选品的3个误区，你中了几个？由于淘宝创业的门槛低，投入资金较少，越来越多的朋友选择在淘宝开店。

但是在兴致冲冲的开店之前，千万不要忽略了选品的环节。

很多卖家就是因为踩了下面的几个坑，导致店铺一日不如一日。

接下来我们就一起看看，这3个常见的选品误区到底是什么吧！1、产品越多越好这是不少商家都会犯的错误。

他们认为，只要不断的换新品，就可以源源不断的引进访客，带来更多的流量。

其实不然，店铺里面产品太多，一方面顾客看不完，另一方面卖家自己也没有办法集中精力打造爆款。

从店铺权重上来说，高频上新是可以拿到上新率带来的权重，但是过多的产品也会导致店铺动销率下降。

更严重的，甚至还会出现滞销情况。

产生这个误区的原因，很大程度上是因为卖家没有找到方向，盲目上新。

所以，在开店之前对自己的店铺和产品进行规划和布局是非常重要的。

2、自己觉得好看的款，就作为店铺主推产品除了很少部分眼光独到和运气超群的卖家，绝大多数靠自己的感觉打造主推款的，都非常容易踩雷。

作为一个新手卖家，在没有经验，摸不准运气的情况下，最保险的做法就是——分析市场。

在你选款和上架新的宝贝之前，要先做好自己店铺的数据分析，对自己的店铺情况做到心里有数，然后再试着回答下列问题：①市场上受欢迎的产品有哪些？②别的商家是怎么选品的？③为什么要上架这个产品？④上架这个产品对你的店铺会起到什么作用？3、随意复制别人的关键词这种情况多出现在代销的商家中，自己不去找关键词，随便找一个别人的爆款，粘贴复制就完事了。

我们想一想，如果你是和别人卖相同的宝贝，顾客通过搜一个关键词，把你们的宝贝同时搜出来了，但是顾客一看你的宝贝是零销量，对手已经有几十甚至上百的销量，顾客有多大几率会买你家的产品？所以，不要害怕麻烦，通过市场行情的搜索分析，认真收集和筛选关键词才是正确有效的方法。

最后，如果你正准备开店，那么恭喜你可以少走弯路；如果你不小心踩中了上面的某个误区也不用紧张，只要掌握了正确的方法，亡羊补牢为时不晚。

开店项目淘宝开店容易忽略的六大因素

淘宝开店容易忽略的六大因素人生是一个不断犯错和改正的过程，其实，淘宝网店策划开店也是如此，也是在不断犯错中积累经验，才能更好成长。

以下这些都是淘宝卖家在开店过程中容易忽略的致命问题，卖家一定要仔细看看自己有没有犯？1、匆忙开店，市场调查不充分淘宝开店简直太容易了，摆上10件宝贝就可以开个自己的小店。

于是好多新朋友就用了不到一个小时，乱八七糟的发了10个宝贝，急忙就把店铺门脸立了起来。

如果是玩票，当然没问题咯。

但如果想在淘宝开店赚钱，这样做确实有点不妥。

因为开店头3个月有扶持的推荐位奖励，如果没有好的宝贝或者宝贝数量很少的话，无疑是浪费了头3个月的推荐位。

其实想要卖东西，不一定要开店。

登陆之后直接点“我要卖”，一样可以发布宝贝卖东西。

偶就有一个帐号，没有开店，但卖家信誉已经是两个心了。

2、用户名起的不好店铺名字可以改，账户名字可不能随便改的。

所以对于一个打算在淘宝长期发展的朋友，起一个好的用户名是必不可少的。

首先在注册之前，多想几个用户名备用，因为用户名不可以重复，你想好的用户名可能已经被别人注册了。

除非你愿意在名字后面加上某些奇怪无聊的数字或字母。

但如果你想好的几个用户名都被人注册，我建议就先不要急于注册，去淘宝大学里学习开店的必要知识，要比店铺急忙开张重要的多。

其次，用户名起的要合适、容易记忆。

不建议起一些限制性比较强的用户名(比如“XX饰品店”……一旦想转行卖衣服咋办啊)，还有英文名(拼音)和异体字名，别觉得自己很前卫，淘宝上最老土的用户名，就是些奇怪英文+莫名数字的组合用户名，让人看100遍也记不住(起这样名字的朋友们不要拍我哈)。

异体字就不用说了，有时候打不上去，无法登陆。

另外提示一下，如果你的用户名已经通过验证，只要还没有产生太多交易，好像是可以联系淘宝客服注销的哦。

3、不买东西好多人听说淘宝，第一反应就是上来卖东西。

商业嗅觉很敏锐哦。

不过在开始卖东西之前，最好自己在网上买几次东西。

一方面可以熟悉淘宝操作，另一方面可以体验买家的感觉，以后卖货就能有的放矢，再一个，买东西也是熟悉市场的过程。

淘宝开店中期遇到的问题习要注意的事项。

淘宝新手开店中期一定要注意的问题。
骗子说看中店里的东西量还很大呢，要先寄样品过去，骗子往往利用新手卖家急于成交的心态对你们横下毒手。结果脑子一热叫寄过去了，却联系不到对方了，最后。
1·骗子诱导买家拍下自己给的他人的商品链接。 2·骗子找真正卖家谈，并要买家付款到支付宝。 3·买家付款后，骗子告诉卖家要修改收货地址。 4·卖家按照骗子提供的收货地址发货。 5·骗子收货买家卖家都成为受骗者。
1·坚持通过旺旺聊天，可以截取聊天截图作为凭证。
2·顾客付款后与其核对收货地址等详细信息。
3·坚持教育原则和正确的交易流程。 4·不要轻信别人发的付款截图或汇款图。
1·拍下数量与实际购买数量不同。 2·拍下物品与实际购买物品不等同。
骗子要求通过跨行转账之后，要求的汇款单截图通知卖家，已经汇款要求立即发货。当卖家想通过账户进行资金的查询时，却发现无法查询，因为骗子要来卖家的银行卡号，故意输错了三次密码。卖家卖货心切就发货了，结果骗子就以这种方式骗取卖家的货物。