淘宝开店要注意什么
45个超级实用的淘宝天猫店铺运营技巧
一、定位1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。
例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。
如果没有,请看下一条。
3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。
此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;4)如果没有任何优势,劝你不要开店。
5、你要了解你的类目。
刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。
如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。
设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。
这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
7、你的店铺要有故事。
现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。
如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。
什么是有故事的店铺?1)例如我是莫柠电商圈子的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。
淘宝网开店流程以及注意事项
淘宝网()开店流程一、开网店前的准备工作选择好要卖的商品后,在开网店前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。
为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。
选择在陶宝开店是因为完全免费的。
在淘宝开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,开通网上银行。
1、用户注册登录点击页面最上方的“免费注册”。
在打开的页面中,输入会员名密码、电子邮件等(电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个)信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。
然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
2、身份认证“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。
所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。
具体的操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。
在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。
在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。
第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。
单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。
第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。
可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。
友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供背面图片。
怎么开淘宝及需要注意事项
咪猫掌柜
四,装修
• 有了产品之后,需要的就是装修,就像QQ 空间一样的,网店肯定都是装修的漂亮了, 才会更吸引人的。。
•
咪猫掌柜
五,宣传和推广
• 网店装修完毕之后,基本就网店就是完成 了,然后就是宣传和推广了。。这些必须 要坚持去做的,做好了,网店经营好,也 就没有任何问题了的
•
咪猫掌柜
六,注意事项
• 1,开店认证时,注意认证资料不能多次出错,多的话,会 很麻烦的。 • 2,虚拟充值千万不要做。一般新手刚开店时,会遇到不少 虚拟充值的说让你先做话费充值,软件自动发货之类的,这 些千万不要去做,因为没有利润,并且从08年开始,虚拟 信誉和淘宝信誉就分开了的,虚拟信誉做的越高实物越不好 做的。。不然很多做话费充值的,都去转实物店了的。 • 3,谨防消保被骗,大家要记得消保是在淘宝官网店铺后台 管理里面交的,淘宝小二不会以任何形式主动联系店主,更 不会通过旺旺让店主交消保。。有些产品是需要交的,有些 可以不交的,一般刚开始做的话,都建议你不交。还有就是 只要能够上架到网店的产品,都是可以售卖的,没有说买东 西,不能付款,下不了单之类的,需要交各种钱之类的,这 些都是骗子,专门骗一些新开店的店主的。
七,总结
开好淘宝店
满足开店条件
学习网店经营
有好的货源
Байду номын сангаас
交流,扫一扫
淘宝的趋势
讲师-咪猫掌柜-孙圆圆 随着网络的日益发展,越来越多的年轻人想从淘宝 上淘到自己的第一桶金,圆自己的创业梦,财富梦! 那么淘宝真的像我们想象中那么容易做,那么简单? 有这样一部分人,他们和绝大多数人一样有自己的 淘宝梦。但是他们既不想过多的浪费自己正常的工 作时间,又想从业余时间的兼职挣到一笔零花钱。 那么这种想法可行么?
淘宝规则总结
淘宝规则简介一、正常经营要注意--交易基础规则1、我的账户要解绑:如果您已通过支付宝认证并且发布过商品,或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报,或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活,都是不能解除绑定的哦!2、怎样才能开店铺:如果您要开店,首先要通过支付宝实名认证,并在淘宝网上公示您真实有效的信息,同时需参加并通过开店考试,就可以开店啦。
3、交易超时要注意:1) 发货时限要注意:如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货,系统将自动退款给买家哦。
2) 退款时限要记牢:当买家申请退款后,有很多环节需要您进行相应的操作,要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦,以免造成不必要的损失!4、评价条件和计分:1) 您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦!2) 请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易,多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦;每个自然月内,您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分,店铺评分只计前三次的哦。
二、哪些行为属违规--违规处罚规则(一) 卖家容易触犯的规则违规行为包括严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。
当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时,将会受到不同程度的处罚。
到达四十八分时将被永久封号。
处罚措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。
以下行为属于严重违规行为,请您务必注意:1、发布违禁信息:您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。
违禁信息按照严重程度区分为四级,每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。
2、侵犯知识产权:请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。
同时您需注意知识产权相关问题,尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。
如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况,将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。
开淘宝店规则
开淘宝店规则
随着电商行业的发展,越来越多的人开始在淘宝网开店,但是很多人并不了解开淘宝店的规则。
下面是开淘宝店的几个规则:
1. 实名认证:开店前必须先进行实名认证,提交身份证正反面照片。
否则无法开店。
2. 店铺类目选择:开店前需选择合适的店铺类目,并按照类目要求填写店铺信息。
3. 店铺名称:店铺名称应当简单明了,不得有违规词语、涉及敏感词汇或侵犯他人权益等内容。
4. 商品信息:所有商品信息必须真实准确,不得虚假宣传、诱导消费或侵犯他人权益等内容。
5. 发货时间:商家需在规定时间内发货,否则会影响信誉分,甚至被处罚。
6. 售后服务:商家必须提供完善的售后服务,如退换货、维修等。
7. 广告宣传:商家可以进行广告宣传,但需遵守淘宝广告规则,不得存在虚假宣传、误导消费等内容。
8. 违规行为:商家要遵守淘宝规定,不得存在违规行为,如虚假交易、恶意评价等。
以上就是开淘宝店的规则,希望大家在开店前认真阅读,并严格遵守。
只有合法合规经营,才能获得更多消费者的信任和支持。
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【淘宝网开店】淘宝新开店必须注意的几大骗局!
淘宝新开店必须注意的几大骗局!网络上经常会出现各种骗局,不管是基于消费者还是商家来说。
在淘宝开店,新手缺乏运营经验的话,更容易因为某些事情而被骗。
为了避免掌柜们在淘宝上受骗,小编给卖家们列举淘宝开店得注意的四大骗局。
淘宝开店骗局(一)买家购物不能付款在这时,骗子买家通常会给卖家发来一张图片,说由于掌柜没有缴纳消保导致其不能付款完成交易,紧接着,会有淘宝客服说上门服务的消息,指导卖家怎样缴纳消保。
这种行为实际上是骗子卖家利用图片及冒充客服人员对掌柜们进行诈骗的行为。
要怎样防止被骗情况的发生?首先,掌柜们得知道消保的缴纳是在卖家中心的页面里,若亲们要缴纳保证金的话,最好自己登陆淘宝官方页面去自己缴纳,此外,也要明白,淘宝的客服人员是不会主动联系你,向你索要消保的。
淘宝开店骗局(二)做代理的骗局通常网上找代理货源,你可能会看到一些低价的代理广告,供应商给代理商们提供数据包,代理商们把数据包上传产品再发布后,很快店铺就可能会来订单,若此时代理商们要求供应商把钱转给他,他再发货给买家的话,此时就要注意了,供货商切忌不能把钱转给代理商,因为即使是转账的话,也会很容易掉入骗子设下的陷阱的。
淘宝开店骗局(三)利用二维码行骗有些买家会以购买宝贝为理由,给卖家们发送一些二维码或者一些不明来路的链接,此时,卖家们就要醒目了,千万不要随便打开不明来路的的文件或者链接,因为很多时候,你会发现这些链接点击进去的话,很可能是病毒文件来的。
这时,在你还没完全清醒过来时吗,你的支付宝登陆密码就很有可能被盗走了。
淘宝开店骗局(四)买家的购物信息骗局有些骗子为了减低卖家的防范意识,他们会从交易记录中获取买家的旺旺名,然后假装成买家的朋友向掌柜核对买家的购物信息,再以一些支付宝故障付不了款之类的接口对买家们进行各种的行骗。
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在淘宝开店要注意些什么?
在淘宝开店要注意些什么?随着电商的发展,越来越多的人开始选择在淘宝上开店。
然而,如果没有足够的准备和注意事项,这个过程可能会变得十分低效和困难。
在这篇文章中,我们将会分享一些在淘宝开店需要注意的事项。
1. 商品选择作为淘宝卖家,你必须提供实用、高性价比的商品,以吸引更多的买家。
不过,我们建议不要轻易涉足已经存在高度竞争的行业或项目,因为这样的商品可能已经太普及了,很难见到如意的销售额。
通过中满足消费者需求,找到那些低于市场价格,而且更有特色的商品,即使是独有特色的二手或手工商品,也能在淘宝网上创造良好的销售额。
2. 购买产品以消费者的角度看待你的淘宝店面,看看有哪些方面需要加以改善。
例如,你是否需要改进店铺的设计、或者购买一个更好的赠品组合?除此之外,你也需要考虑你的订单处理流程。
如你与买家的沟通以及品质保障政策,以及即时处理订单的能力等。
3. 关注你的服务名副其实的优异服务是在淘宝上营业成功的关键,考虑你的服务范畴、和买家离了解您所店铺的范畴,以吸引尽可能多的发展空间。
例如,你可以尝试用优惠券、赠品或打折等手段增加买家满意度,尤其对于新客户的影响最大,以此帮助扩大自己的店铺影响力和美誉度。
4. 准确的标价在淘宝开店时,价格争夺也是一个十分重要的方面。
你需要准确定价,以保持良好的利润率,但同时价格不能过高,否则可能对买家不具吸引力。
你需要通过研究市场流通价格来确定自己产品的标价,实现自己利润最大化的同时保证买家利益,确保获得市场的信任和良好的口碑。
5. 合规合法作为一名淘宝卖家,你必须遵守平台规则,防止被封杀或罚款等问题。
譬如,你必须在所有商品页面上完整和准确的显示商品图片、价格、规格、成分、效用等信息,以满足多样性消费者需求,并且遵守相关工商、税收、仓储管理等政策要求,保障消费者权益用。
结语在淘宝上开店是一项复杂和挑战性的任务,需要卖家投入许多时间、精力和资源以达到商业成功。
在淘宝开店时间、严密策划、使用正确的策略、关注用户的反馈和更新、确保自身店铺的规范管理,可以帮助卖家取得反应性更合理和更善于销售的商业模式。
电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?
电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?每个新手卖家在开店初期都在想尽办法提升流量,因为流量就意味着销量,但是今天我要说的是,提升流量的同时我们一定要注意避免一切违规的情况。
因为店铺违规会直接影响到店铺权重,进而又会间接影响到我们访客的获取。
因为淘宝的违规事项比较繁杂,单独拎出来任何一条都可以写一篇文章,所以今天我主要给大家总结一些常见的新手卖家必须要避免的违规。
1. 虚假交易大部分新手才开店之后会面临一个问题:没有流量,更有销量!很多新手都会听老卖家说,做电商一定要刷单,不刷单是没有前途的。
这地方我需要的强调的是,电商法出台后明确规定刷单和刷信誉是违法的行为!在第二章,第17条中有明确规定,所以大家不要再明目张胆的去做这些事情,更何况很多新手卖家找的刷手团队的小号全部是被淘宝监控的,还没等刷出销量和信誉来,自己就被淘宝处罚了!在目前的形势下,粗暴的刷单是绝对行不通的,一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签,影响淘宝的个性化推荐。
另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况。
所以就算你想提升店铺的基础销量和评价,可以通过商品的优惠活动鼓励买家分享,形成社交裂变的效果。
也可以参与第三方的活动,例如和淘客或者抖音达人合作一起推爆款,起到快速出量的效果。
在日常销售过程中针对销售转化率进行安全的补单并且做好店铺服务,来促成买家的二次回购,这些都是比较安全有效的方式。
那么具体什么样的行为就属于虚假交易呢,根据淘宝规则是这样定义的:1、卖家与其朋友、同学、家人等进行线上购买;2、卖家与其同个公司内部多个人反复多次购买同件商品;3、卖家自己注册或操纵其他帐号,购买自己发布的商品;4、卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易的;5、其他非正常交易手段。
再来跟大家说一下虚假交易之后,店铺的处罚情况,大家可以参考下图:这地方扣分只要不超过12分店铺不会收到实质性的影响,关键是虚假交易会造成商品的交易降权,这个对你这个商品后续流量的获取影响非常大!所以操作的过程中务必谨慎,不要让店铺被判虚假交易,如果被判虚假交易,那么这个商品在销量不大的情况下就赶紧舍弃吧,不值得费精力再去恢复权重了。
淘宝新店开通需要注意什么
淘宝新店开通需要注意什么淘宝新店开通需要注意以下几点:一、店铺定位:在开店之前,要根据自己的经营范围和产品特点进行店铺定位。
要明确自己的目标客户群体是谁,针对不同的客户需求进行产品定位,确定店铺的经营模式和定位方向。
只有明确了店铺定位,才能更好地规划店铺的整体风格和产品推广策略。
二、产品选择:开店前要对产品进行充分的市场调研,选择具有竞争力的产品进行销售。
产品的质量、品种、价格等都要符合目标客户的需求,不断地调整和改进产品,以提高自己店铺的竞争力。
同时,要在开店前就建立好商品供应链,确保商品的质量和供应的稳定性。
三、店铺装修:店铺的装修是吸引顾客的第一印象,也是店铺形象的重要组成部分,所以在开店前要对店铺的装修进行精心的规划和设计。
店铺的logo、橱窗展示、产品页面的设计和排版都要符合店铺定位和产品特点,突出店铺的个性和特色。
四、店铺营销:开店前要明确自己的店铺推广策略,包括网络推广、线上推广等多种手段。
可以通过淘宝的直通车、淘宝客等推广方式提高店铺的曝光率,吸引更多的顾客。
同时也要注重口碑的积累,通过客户的好评和推荐来提高店铺的知名度和美誉度。
五、客户服务:客户服务是店铺的生命线,要在开店前就建立完善的客户服务体系。
包括客服人员的培训、售后服务的规范、客户投诉的处理等,都要做到万无一失,确保每一位顾客都能得到及时、周到的服务。
六、店铺运营:开店后要不断地进行店铺运营,包括产品的更新、活动的策划、客户的维护等。
要根据店铺的经营状况和市场的变化,灵活调整店铺的经营策略,保持店铺的活力和竞争力。
总之,淘宝新店开通需要认真做好各个方面的准备工作,包括店铺定位、产品选择、店铺装修、店铺营销、客户服务和店铺运营。
只有做好了充分的准备工作,才能让自己的店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多的顾客和市场份额。
淘宝开店技巧
淘宝开店技巧
如今,淘宝是一个深受欢迎的线上购物平台,受到了众多消费者的依赖。
越来越多的人正开始投身于淘宝网络市场,但是很多人不知道如何做好淘宝店铺的开设和管理。
因此,本文将从建立淘宝店铺的步骤、开店注意事项、定位策略及如何分析店铺数据等四个方面来为淘宝新手提供几点建议和技巧。
一、建立淘宝店铺的步骤
首先,需要按照淘宝提供的步骤来建立一个淘宝店铺,登录淘宝,点击“开店”按钮,进入商家后台,分别完成商家注册、实名认证、缴纳保证金、店铺设置及商品发布等环节。
二、开店注意事项
1、开店宣传:在开设和运营店铺前,应先准备好一系列的宣传资料,如公司简介、店铺简介、优惠活动、商品展示等,以吸引更多的消费者。
2、定期更新:为了让店铺吸引更多的访客,应定期更新店铺主页,及时公布活动信息,以及发布新品。
3、多渠道推广:要让店铺变得更加火热,可以通过多种渠道进行推广,如利用微博、微信等社交平台,或者参加各大淘宝活动,以及利用联盟推广等。
三、定位策略
定位策略是一个重要的组成部分,店主需要仔细思考,确定自己的客户群体以及针对性的营销策略。
四、如何分析店铺数据
分析店铺数据是管理好淘宝店铺不可或缺的一部分。
淘宝B2C后台可以提供给店主各类报表,店主可以分析这些数据,深入了解自己的客户,不断改善自己的服务,提高服务质量,以及不断优化自己的运营策略。
总结
以上就是关于淘宝开店技巧的介绍。
要想开店成功,不仅要掌握相关的技巧,还需要能够根据不断变化的市场情况不断调整自己的策略,以及有计划地利用各种推广渠道推广自己的店铺。
只有通过不断实践,才能让淘宝店铺正常运营下去,才能获得良好的收益。
淘宝店开店步骤及注意事项
淘宝网开店步骤及推广一、开店的步骤:1、开通网上银行的银行卡(工商,建设,农行,交行等)。
2、登陆淘宝网注册,填写帐号--设臵密码--设臵邮箱(这个就是支.付.宝帐户)。
3、登陆邮箱--激活淘宝会员名--激活支付宝。
4、实名认证我的淘宝---账号管理---支付宝帐户管理---去支付宝查看帐户---我的帐户----申请实名认证。
5、银行柜台开通:支付宝网站发起申请——携身份证去银行柜台签约——支付宝网站激活。
6、参加淘宝开店前考试。
登录淘宝,进入我的淘宝,然后在左边进入“我要卖”,然后淘宝会提示你去参加考试,考试一共有25个题目,每次的考试题目都不一样。
(遇见不会的题目,自己去百度搜索一下答案就可以了。
答完之后,恭喜你,就可以正式开店了。
)二、上架宝贝1、登录淘宝网–我要卖—输入宝贝昵称—输入销售方式(一口价)--输入价格—输入运输方式—宝贝详细描述—输入数量—选择7天自动上架—提交。
2、连续上架10件产品—到我的淘宝—左侧(店铺管理)--创建店铺名称—写一下公告—确定—你的店铺正式开张。
(1)、统一店铺命名命名的原则:符合产品的特点,便于记忆,便于logo的制作。
(2)、商品界面(货架)的制作:1)、货架:要求热销宝贝货架规格(长X宽):(280×350)以上,普通宝贝货架也要(160×300)以上。
2)、图片:要清晰、美观,最重要的是要准确,尽可能与实物接近,避免交易中会产生纠纷。
有可能的话,在图片上加上自己标志,让图片更个性化,也可以通过图片介绍自己的品牌,产生广告效应。
3)、描述:准确、完整的描述可以让买家更多地掌握信息,从而节省卖家很多与买家沟通的时间。
可以将描述适当地生动化,从而让商品的成交率更高。
注意:宝贝描述怎么写?1、图片尽可能的多,尽可能全面a.实物图是必不可少的,既可以向买家传递,这个货是我自己有的,真实存在的,还可以给买家展示实物的质感。
b.细节图是可以加分的,在网上购物和实体店不一样,不能模,只能看,那么看得仔细,看到细节就必须的了。
淘宝开店注意事项
淘宝开店注意事项
开淘宝店是一项很好的创业选择,但注意事项也不能忽视。
以下为淘宝开店注意事项:
1.合法注册:在淘宝开店之前,必须先注册一个合法的账号。
注册时需提供相关信息如身份证号码等,确保账号安全。
2.选择经营品类:要根据自身专业技能、兴趣爱好等选择经营的品类。
同时要充分调研市场上的竞争情况。
3.提供优质产品:不论是做服装、食品还是家居用品,都要保证产品的质量和售后服务。
4.保证物流时效:淘宝买家更看重快速送达的时间。
所以,要保证及时发货,在配送过程中要严密把控。
5.价格策略要合理:要面向不同打折策略不同的客户,合理控制成本、保证利润,做到好货价实。
6.管理好客服:要提供周到的售后服务和解决问题的能力。
客服态度要亲和力强、解决问题的速度和质量也要高。
以上就是淘宝开店的注意事项,希望可以对淘宝店铺的经营有所帮助。
入驻淘宝应该注意哪些方面?《淘宝平台规则总则》
淘宝平台规则总则2019-05-06第一章概述第一条【规则目的】为了让用户享受到更优质、安全、可信赖的商业环境和交易体验,推动线上线下一体化的协同治理,优化淘宝平台【包括淘宝网、天猫、聚划算、飞猪、等网站及客户端】生态体系,特制定本规则总则。
第二条【规则基础】(一)【法律基础】《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等国家法律法规及相关规范性文件(以下简称“法律规定”)规定了淘宝平台生态体系各方的法定权利义务,是淘宝平台规则制定、修订的法律基础。
(二)【规范基础】淘宝平台相关协议作为淘宝与其会员明确权利义务的法律文件,是淘宝平台规则的规范基础。
(三)【理念基础】淘宝平台生态体系各方践行商业道德和社会责任,在淘宝平台上共生共赢、共治共建,自律规范发展,对法律未有明确规定的,平台通过有益探索不断实现各方利益最大化,是淘宝平台规则的理念基础。
第三条【规则原则】淘宝平台生态体系各方尊重和信守以下原则:平等、自愿、公平、诚信。
淘宝平台生态体系各方在淘宝平台上的行为不得违反法律规定,不得违背公序良俗。
第四条【适用对象】淘宝平台规则适用于淘宝平台生态体系各方,包括用户、会员、买家、卖家、其他相关者、淘宝等。
第五条【规则体系及效力】淘宝平台规则体系及效力级别如下:(一)【规则体系】淘宝平台规则是以下规则的统称:1.《淘宝平台规则总则》(以下简称“《总则》”);2.针对淘宝平台会员市场管理与违规处理、行业市场管理、营销活动和其他必要事项,所制定的有关具体规则规范,包含对具体规则规范进一步细化制定的相应实施细则(以下简称“规则规范”);3.根据淘宝平台临时性管理需求所发布的临时公告。
(二)【效力级别】《总则》中已有规定的,从其规定;规则规范或临时公告有特别规定的,从特别规定。
淘宝平台规则尚无规定的,淘宝根据法律规定或相关协议处理。
第六条【规则程序】淘宝根据国家法律规定要求和生态体系发展需要,对淘宝平台规则适时审慎制定或修改,并在淘宝平台规则页面进行公示,规则自公示期满之日起生效。
淘宝开店技巧
淘宝开店技巧随着淘宝网在生活中的广泛应用,越来越多的电商新手都在投资精力和金钱来开淘宝店。
不过,开店也并不是一件简单的事情,需要对市场、商品和销售技巧等规则有深入的了解才能获得成功。
本文详细介绍了如何开淘宝店的技巧,以帮助新人尽快上手淘宝店铺经营。
首先,确定开店的经营方向和类型。
什么类型的店铺非常重要,因为店铺的类型将会影响到商品的采购、物流和售后服务等。
根据自身资金和情况,可以合理搭配各种类型的店铺,来满足客户需求。
其次,选择合适的店铺名称。
要想开出一家有竞争力的店铺,首先就要给自己的店铺起个吸引眼球的名字。
店铺名称要简短、易懂,最好能体现出店铺的产品特性,能够让客户更容易理解。
接下来,定制字体和图标,帮助客户记住店铺的名称。
根据店铺的定位和特性,选择合适的字体和图标,帮助客户记住店铺的名称以及引起客户的兴趣。
此外,定制店铺的风格和模板。
要想建立一家有销售力的店铺,就要给客户一个好的购物体验。
因此,要定制自己的店铺模板,让客户在进入店铺时有一种良好的体验,也能吸引更多的客户。
最后,合理布局店铺内容。
店铺内容要简洁、清晰、美观,不仅要给客户一个良好的购物体验,还要帮助客户更快找到想要的商品。
为了给客户提供最优质的服务,还可以补充店铺内容,如商品详情介绍、运费政策等。
总而言之,想要开淘宝店出好的成绩,就要合理把握上面列出的所有技巧。
此外,要多关注淘宝的管理规定,减少违规运营的风险,以确保店铺正常经营。
此外,另一个重要的技巧就是保持良好的客户关系,不断寻求客户反馈,并及时回应,以提高客户满意度,让客户想要再次购买。
以上就是本文关于“淘宝开店技巧”的介绍,本文详细指出了开淘宝店的步骤以及技巧,帮助新人快速掌握淘宝店运营的技巧,并尽快取得成功。
希望本文能够为淘宝新人带来帮助。
开淘宝店铺的六大禁忌! 创业经验
【淘宝创业故事】开淘宝店铺的六大禁忌!我经常听到别人说一句话,成功者找方法,失败者找理由,不过与其这样抱怨,还不如自己脚踏实地,一步一个脚印,找出自己失败的原因跟解决问题的方法,因为你抱怨在多,也不可能换来一个信誉度的增加,也不可能掌起自己那空空的口袋。
那因该怎样开网店呢?因该如何开好自己的淘宝店铺呢?怎样开好店铺呢?当然这并不是整天在电脑前面盯着电脑,当然其中又有很大的学问哦,当然在这我把他规为淘宝店铺的六大禁忌。
【淘宝开店第一忌】有头无尾症状:有些人都看只是看到周围朋友成功的范例,自己也兴致冲冲的开起了淘宝店铺,信心十足,信誓旦旦的,要维他命自己的能力,扬言三个月搞定钻石,一但碰到挫折,就感觉此处不留爷,于是就一拍屁股走人撤了。
处方:如果你没有付出,就一定不会有回报,没有痛苦也永远不会成功,遇害到挫折,最好的办法就是勇敢的面对,千万不能逃避,一定要坚持跟总结,反思。
【淘宝开店第二忌】急于求成症状:整天望着开店的时候就是开张的时候,每天旺旺都会听到呆咚的妄想,每天顾客盈门,严重的,会自我开方下药,整天认为顾客是不会来一些信誉低的原因,卖点卡来提升自己店铺的信誉,甚至去挺而走险。
处方:在开店之前一定要为自己打好基础,了解市场,要研究自己店铺里宝贝的兑争力,来布定自己店铺相匹配的宣传策略,来明确自己的定位,当然在起步期,夫论是你的经济实力,还是时间都还需要经历属于抽八的阶段,所以一定要放平心态,这样才能把自己的淘宝店铺开好,开大。
【淘宝开店第三忌】华而不实症状:在投入了大量的时间,经历来对自己的淘宝店铺大兴土木,而分类描述版,店铺的公告,店铺音乐甚至个人空间等店铺装修豪华奢侈,可比钻石旺铺,但是你店铺里面的宝贝的价格却没有任何的竞优势,所以宝贝在上下架时间全在半夜店铺装修之余来安排。
处方:所以要明确,卖出淘宝宝贝才是硬道理,要让顾客有个好的视觉感受虽然很重要,但是让顾客来购买你店铺里面的宝贝更重要,要让店铺的销量提升才是关键。
开网店需要注意什么
1.实物图很重要,买家越来越重视实物图了。
能上实物图,尽量上,尽管很费功夫,但是绝对功夫不负有心人的哦。
正如我新上架了一批质量超好的纯棉T恤的实物图,7天不到卖了500多元,接近50件,正在路上呢2.要常常在线,机会是稍纵即逝的哦。
假如你上线的时候买家给你留言了,你就要及时的回复,并且要记住这个买家的名字,当他一上线,你就要第一时间和他说话,回答他的问题,也要稍微道歉一下,说"自己当时不在线,没能即时回复您,请见谅",之类的客气话,能给买家一个好印象哦。
3.宝贝推荐要选择即将下架的衣服,增加被买机会。
最好要把衣服分时段上架,不要集中在一起上架,不然买家在某个时段看见的都是你的衣服,但是换言之,在某些时段,连一件你的衣服都看不见。
所以时间要间隔开来,最好每隔10分钟或者再长些时间上架一批衣服。
4.设置一些质量不错的衣服为特价推荐商品,要超低价哦。
正如我店里有包快递的衣服,也有一款淘宝很多卖家都有的雪纺抹胸裙,一般卖家卖15左右到20多的都有,我只卖8元,一般人不会只卖一件的哦。
5.店里多写些留言,说明店里的优惠啊,自己的想法啊之类的,效果不错6.店里放些好听的抒情音乐,尽量美化版面。
包括宝贝描述,尽量多些变化能吸引眼球7.宝贝的名字很重要,尽量起长点,要涵盖衣服的所有特色和优点,要描述出能吸引买家的点,例如"韩版xxxxx超好质量100%纯棉xx一件包快递"等等,这件宝贝的卖点首先就在100%纯棉和包快递上吸引了买家的目光,不管最后成交不成交,至少人流量就达了一定数量8.店名一定要充分使用30个字,尽量把你自己店里的特色,优势,优点,优惠都写进去,让买家一目了然你的店的主营方向和有吸引点。
距离说,我的店名就叫"全场特卖!一件也包快!紫藤屋特卖纯棉T恤16元件,招**批发",在我的店名里,买家能看出来我在卖纯棉T恤,我的优惠政策是一件也包快递,和纯棉T恤的价格很低(16元),想着批发的JJMMGGDD也会被我吸引住,从而增加了浏览量哦,买的机会自然多起来。
淘宝新手卖家开店的八大成功基础_淘宝旺铺秘笈
淘宝新手卖家开店的八大成功基础_淘宝旺铺秘笈导语:只要是金子在哪里都会发光,只要肯用心打拼做什么都会成功。
一位卖家总结了新手八大必杀技,希望能对中小卖家有所帮助。
有这么一位淘宝卖家做到3天上一钻,25天上2钻,一个月上3钻,2个月上4钻,短短半年时间营业额达到100万。
至今为止,店铺里五十多款宝贝上到淘宝首页的有四十多款,商品转化率高达18%。
下面,来看看这位卖家是如何做到呢?第一法:寻找好货源从做淘宝开始到现在,他都一直坚信一点就是货源最重要。
找到好的货源,你的店铺就等于成功了一半。
在开店之前,他去找了素有亚洲最大的小商品批发市场之称的浙江义乌的朋友。
义乌是中国小商品、小饰品的生产基地,朋友是义乌商贸城的副经理,推荐他做小商品批发生意,并决定和他一起做。
在义乌的期间,他们还去拜访了许多大型厂家,订单一下,第一批14万的货物很快运进在当地租赁的仓库。
他的合伙人负责发货,自己则回到哈尔滨准备开店。
正是因为有了这一手好货源,才为前期突破打下了坚实的基础。
第二法:用心做好权重卖家们都知道宝贝如果天天上首页,肯定销量好。
那么,仅仅做好搜索还是远远不够的,相对来说做好权重比做好搜索更为重要。
权重指的是某一指标,该指标在整体评价中的相对重要程度。
没有权重,虽然顾客可以搜到你,但排名靠后,可以说是没有展现,因此就没无法上到首页。
怎样上首页?搜索和类目展现,都是权重高的在前面,降幂排列。
权重28项是个代名词,比如下架时间、新品、店铺级别、新手扶持、金牌卖家、细节实拍认证、7天无理由退货、闪电发货、销量、退款率、纠纷退款率、DSR、单品评价、人气、单位时间内宝贝访客数变化、单品转化率等等。
他的做法是,在权重里面至少做好15项,将权重做到了函数级。
每天死死地看住流量,转化,亲自当客服去说服别人。
虽然开店时间短,但是依然被系统列为全店旺销的店铺,因此商品成为类目首页的常客。
第三法:利用新手扶持政策目前,淘宝对新手有许多扶持政策,开立了为期三个月的新手村。
淘宝个人开店流程及认证介绍
淘宝个人开店流程及认证介绍
一、注册账号
首先第一步肯定就是注册淘宝账号了,在这里呢按照注册的基本操作相信大家都能完成,但是,旺旺名是不可以修改的,确定好做什么类目之后,旺旺名最好是能与店铺,产品,类目相关的,这样能体现出我们店铺的一个统一性,专业性。
二,我要开店
首先我要介绍的是个人店铺的开启和一些细节上的问题。
但是一些常规操作我不会具体的去讲,我要讲的是一些细节,一些注意事项,当你们碰到的时候,突然想起来,有一篇文章是专门介绍开店的,不至于束手无策。
(1)选择开店类型:个人店铺
(2)阅读开店须知:一张身份证只能注册一个店铺,不可以转让,也不能注册多个店铺
(3)申请开店认证:要先通过支付宝实名认证,要准备生份证照片正反面(注意不要在强烈的灯光下拍照,生份证反光会认证失败的),提交之后呢,就需要进行支付宝认证了。
认证方式:有人脸和银行卡
淘宝开店认证要准备手机打开手机淘宝登录要注册的账号,扫二维码就能看到,会提示您进行手机验证
之后呢,会进行证件认证(尽量要把人物头像放在虚线内,确保
一次完成)
手机号验证完成之后呢,要填写地址,地址的话真实填写就好了,接下来就到了漫长的等待审核时间,一般会在两天左右
.............好了,两天到了,当你再进到买家中心的时候会有一个协议,到这里点同意就OK啦。
最后恭喜一下自己店铺终于开启成功啦,祝生意兴隆。
开网店要注意什么事情
开网店要注意什么事情开网店是一种越来越流行的创业方式,它具有灵活性和低投资成本的优势。
但是,在开网店之前,有许多事情需要注意和准备。
以下是一些需要注意的事情:1. 选定合适的产品:在开网店之前,首要的任务是选定合适的产品。
要选择具有市场需求的产品,并且要确保这些产品具有一定的竞争力。
市场调研和分析是非常重要的,可以帮助你确定受欢迎的产品和竞争对手的情况。
2. 网店平台的选择:开网店需要选择适合自己的网店平台。
目前市场上有许多知名的网店平台,如淘宝、京东、天猫等。
每个平台都有自己的优势和特点,需要根据自己的需求和定位来选择合适的平台。
3. 建立品牌形象:在开网店之前,要有明确的品牌定位和形象。
它决定了你的网店在用户心中的形象和定位。
要根据目标客户的特点和需求,确定品牌的风格和语言,建立起与用户的连接和共鸣。
4. 解决供应商问题:确保供应链的稳定和可靠是开网店成功的关键。
寻找可靠的供应商,确保供应商能够按时提供优质的产品,并且能够保持合作关系长期稳定。
5. 确定价格策略:在开网店之前,要对产品定价进行合理的策略规划。
要考虑到成本、竞争对手的价格以及市场的需求,制定出具有竞争力的价格策略。
6. 定义销售和推广策略:开网店后,要制定销售和推广策略。
包括选择合适的渠道进行推广,如社交媒体、搜索引擎优化、广告投放等。
同时要关注用户体验,提高用户粘性和转化率。
7. 建立良好的客户服务:良好的客户服务是网店成功的重要条件之一。
要确保及时回复客户的咨询和问题,并提供专业和有礼貌的服务。
提供售后服务,并积极处理客户的投诉和纠纷。
8. 着重商品照片和描述:由于网店是通过图片和文字来展示和销售产品,因此商品照片和描述的质量是至关重要的。
要确保照片清晰、高质量,并且描述准确、吸引人,能够真实地展示产品的特点和优点。
9. 关注竞争对手和市场变化:开网店后,要时刻关注竞争对手和市场变化。
跟踪竞争对手的动态和策略,及时调整自己的经营策略。
淘宝网开店流程以及注意事项
淘宝网开店流程以及注意事项
一、开店流程:
3.经营类目选择:经过实名认证后,选择合适的经营类目,确立店铺的经营范围。
4.店铺信息填写:填写店铺的名称、品牌、店铺所在地、详细地址等基本信息。
6.店铺装修:根据自己的需求和风格,选择合适的店铺模板,对店铺进行装修,提升用户体验。
7.商品发布:上传商品信息,包括商品标题、价格、描述、图片等。
8.运费设置:根据商品的不同重量和尺寸,设定合理的运费方式。
10.物流配送:选择合适的物流方式,确保商品能够及时送达。
11.售后服务:建立完善的售后服务体系,及时解决用户的问题。
12.促销活动:可以进行一些促销活动,吸引用户购买。
14.品牌建设:逐步打造属于自己的品牌,提升店铺知名度和形象。
二、注意事项:
1.选择合适的经营类目:根据自己的兴趣和专业知识,选择熟悉的经营类目,做好市场调研,确定适销对路的产品。
3.完善店铺信息:店铺信息要完整准确,包括店铺名称、店铺介绍、经营范围等,给用户留下良好的印象。
4.商品描述详细准确:在商品描述中,要详细准确地描述商品的特点、规格、功能等,以便用户能够准确了解商品。
5.图片优化:商品图片是用户了解商品的重要途径,需要提供清晰、
高质量的商品图片,以吸引用户的注意力。
6.价格合理:在定价时,要根据市场情况和竞争对手的价格进行合理
定价,既要保持竞争力,又要保证利润空间。
9.与客户保持沟通:定期向客户推送店铺最新活动和优惠信息,保持
良好的沟通,增加客户黏性。
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淘宝开店要注意什么?
1、如果你没有稳定的、有优势的货源,最好不要做淘宝了
淘宝之所以吸引着大量的小微创业者前仆后继,一个很重要的原因是:相比于传统行业,淘宝创业的门槛要低很多。
什么免费上新,一件代发等等都让诸多屌丝们怀揣着一个“空手套白狼”的梦想。
他们看到了自己的激情、看到了自己的执行力、看到了自己的满腔热血,但是却看不到自己没有资源。
当飓风刮起来的时候,猪都能飞。
但遗憾的是,现在风停了。
不能飞也就不能飞了,惨的是那些刚刚被飓风带到天上的猪们,结果可想而知。
没有稳定的有优势的货源,意味着在你在淘宝激烈的竞争中会很快被打败;意味着你好不容易连刷单,再推广起来的一个小爆款,因为供应链不稳定迅速衰落;意味着你因为控制不了发货、控制不了产品品质,让店铺的综合质量得分面临着非常大的,不可控的风险。
总之,如果你没有有优势的、稳定的货源,你还是不要做淘宝了。
2、如果你不管怎么努力,还是只能一个月赚个两三千块钱的话,那也赶紧退出吧
做淘宝累不累?废话!当然累,你没有休息时间,你要干很多的事情,你没有节假日。
你既要付出体力劳动,又要付出脑力劳动,你要做客服,做打包人员,做销售人员,做策划人员,你工作没日没夜的!
如果你付出这么多了,你一个月还是只能赚个两三千块钱的话(这个区别地区,如果在北上广地区,你赚不到5000块都应该退出),那也赶紧关了你的店铺吧,因为你的店铺没有任何存在的价值。
别为自己画饼,也不要听别人画饼。
你可以仔细的静下心来想一下:以你的能力、学历、资历,你在当地找一份两三千块钱的工作难不难?哪怕你去当淘宝客服,你想想,两三千难不难?不难吧,然后你有假期,你可以正常上下班,睡觉,没有压力,店铺亏死了也跟你没有关系。
不要相信小概率事件,而淘宝创业成功,就是小概率事件!
3、千万不要一味的依赖刷单了
在2017年,这一点会特别重要。
在2016年,大家看到了很多的淘宝卖家都折在了刷单上,尤其是在平台上刷单的。
明年的时候,对刷单的查处将会更严格。
这你应该是能预料到的,因为对于淘宝来讲,他没有你这些刷单的卖家,也能够非常好的发展下去。
你说他卸磨杀驴也好,说他不近人情也好,反正从长远来看,刷单作为一种非常规手段,原来的大多数刷法都会失效。
并且随着“刷单违法”被定性,风险也会加大。
其实刷单的主要目的是什么?我相信对于大多数中小卖家来讲,肯定还是获取免费的自然搜索流量。
可是你要注意,以后,免费的自然搜索流量,尤其是在大类目当中,会更多的给那些优秀的店铺(而非优秀的产品,这一点很重要,单品优秀,但是店铺不优秀,将会没有什么卵用)
4、“老客户+粉丝经济”是你必须要干的一件事情
这是一个老生常谈的话题,但是你有没有发现,绝大多数淘宝卖家还仅仅是谈而已。
有多少已经付诸实施了呢,即使把那些大卖家算进去都一样。
不管是标品类目,还是非标品类目,不管是可以重复消费的商品还是不能重复消费的商品。
在2017年的时候,通过产生优秀的内容吸引粉丝,然后利用粉丝来维持和发展店铺的业绩会是一个非常重要的手段。
在电商运营当中有很多坑,这些坑不仅仅是我上面所说的这些,可能还要包括更复杂的坑,有的甚至会让你的店铺流量瞬间腰斩。
比如说降权。
这些年的运营,让我见识了很多的坑,也积累了一些经验,大家可以加我,跟我联系,我们来一起研究研究这些淘宝运营当中所存在的问题。
我举一个很简单的小例子吧,大家也可以去搜搜看。
我经常看“在直播”(并且喜欢看美女,男的嘛,谁都别笑话谁)。
有一天,偶然点进去看到了一个叫“小神龙”的(如果没记错,应该是这个),长相一般(至少不是我喜欢的类目),就在那里嘚吧嘚,卖衣服。
我记得很清楚,我第一次看的时候,她说(应该比较接近真实)每天可以卖个七八件。
但是等我再一次看到她直播的时候,我相信每天七八十单也有可能了,并且客单价都起来了!这是非常简单的一种粉丝经济。
如果你卖健身产品的,你难道不能打造一个健身教练的形象么?如果你是卖茶的,难道你不能打造一个懂茶、爱茶人的形象么(买茶的人太多不懂茶了)。
5、不要想着借钱干淘宝
前几天的时候,微信上一个好友问我:淘宝贷款能不能用?我当时的回答就是:如果你不是特别有技巧特别有信心的大卖家的话,尽量不要借钱。
我一直绝
对对于中小卖家来说,马云的蚂蚁金服挺坑爹的。
跟你们说个实情:如果你有蚂蚁金服的贷款,这是属于经营性贷款,你买房子再贷款的时候,会很难很难!!!别问我为什么,这是真事儿!
更不能理解的是,有人借钱刷单,甚至借钱交淘宝的那1000块钱保证金。
对于这些淘宝上的小微创业者来讲,心态是不平衡的,因为他们希望利用淘宝逆袭,利用淘宝一夜暴富。
这样的心态很难做好淘宝,何况,现在淘宝真的没有那么简单。
6、你必须专注店铺胜过单品
什么意思呢?做淘宝还是要看数据的!但是你不能再只去盯着你店铺当中的爆款了,就像前面提到的问题一样,淘宝的免费自然搜索流量将会更多的给优秀的店铺,而不是给优秀的宝贝(当然,你店铺和宝贝都优秀肯定是最牛逼的了)。
所以,店铺的整体质量如何,在2017年的时候将会变的更加的重要。
比如,你的店铺动销率表现好不好,比如你的店铺DSR评分表现好不好,比如你的综合支付转化率好不好等等。
这些都很重要。
7、最后一个,最重要
如果你觉得你的身体已经因为做淘宝透支了很多,赶紧停下来!什么都不如身体重要!。