亚马逊FBA问题汇总
亚马逊售后常见问题汇总
亚马逊售后常见问题汇总相信很多买家和卖家都会因为产品的问题产生很多不好的摩擦,今天我们就来盘点一下会遇到哪些售后问题。
一、问题和解决方法1、订单在配送过程中,买家要求修改收货地址,卖家无法修改导致顾客想退货怎么办?解决方法:如果单价不高可以考虑从新发一个,培养一个信任客户还是值得的,如果不能重新发货,尽量与买家交流,求得谅解。
2、订单一直显示发货中、配送中,而买家迟迟拿不到货物,发起取消订单该怎么办?解决方法:主动联系客户询问详情原因,和他讲清楚是哪方问题,若买家执意退款,FBA订单可以发往海外仓,FBM订单需要有海外当地售后地址接收,但费用要卖家承担。
3、买家签收订单后,因为货物缺损、发错、漏发等原因想退货、换货该怎么办?解决方法:如果是退货的话,方法和上面的差不多,表明愿意退换部分退款,并让买家保留货物。
主要是沟通要到位;在换货方面,买的是亚马逊自营的东西是不支持换货的,只能自行退货,自发货卖家则需要卖家联系快递公司寄回。
4、买家使用产品后不久发生损坏,买家觉得是质量问题发起退货怎么办?解决方法:尽量与买家沟通,询问损坏原因,如果是买家操作不当所导致就拒绝退货,并联系官方客服介入,如果是自身产品原因,可以折中赔偿,弥补损失。
5、卖家恶意刷评,影响店铺排名怎么办?解决方法:出现差评时,越早回复损失会越小。
如果是正常买家,主动联系后向买家致歉,并请求得到谅解,若能删评改评,我们会给予一定的赔偿,一般都有效果,但切记不能出现诱导性语言,会被平台查到。
二、A-Z索赔在顾客遇到问题时,大多数情况只是发起退货,但也有很多人会直接申请索赔,这对卖家来说影响是巨大的,严重的会被审核、冻结、关店等处理。
解决方法:主动联系询问索赔原因,是买家原因,就按照问题提出解决方法,并让买家先关闭索赔申请,如果买家执意索赔就请求介入仲裁,根据结果来判断是否赔偿;如果是卖家原因,先说明愿意赔偿部分,并让买家保留产品,不行就继续介入仲裁,由平台决定(风险大)END。
影响亚马逊FBA直销库存的原因、如何解决?
影响亚马逊FBA直销库存的原因、如何解决?降价处理滞销库存,真的可取吗?对于亚马逊卖家而言,鉴于FBA仓储的特殊性,合理管控积压库存、及时处理滞销库存,一直是卖家较为头疼的问题。
滞销的库存,在长期积压的基础上不仅会增加平台所要收取的仓储费,还会对公司周转运营的资金链构成威胁。
跨境电商卖家茶客玖玖坦言:“通常情况下,判断一款产品是否为‘滞销库存’的依据主要是时间,观察该产品从完成采购到入仓的那天起,30天内可否顺利售出。
只要发现,这批产品在30天内未及时出售,且已经达到了挤占卖家资金链流通、挤占库容以及增加各项人工、仓储管理支出时,基本上就可以断定这批产品为滞销库存了。
”这种情况下,很多卖家的做法都是以大幅度的降价来处理库存,可实际效果的反馈微乎其微。
而一旦货物积压的越久,卖家的资金周转就会愈加危险,甚至于很多卖家不得不忍痛卖掉自己的公司账号,以缓解资金链断裂给公司带来更大的伤害。
“不要再理所当然的认为降价就可以处理库存,这是不可能的,每一个平台这么去操作成功的概率也几近于零。
不难发现,有时候卖家的售价越低,产品反而越卖不出去,一昧的降价促销并不可取。
”他说道。
五种滞销库存的处理实操1、多平台铺货茶客玖玖表示,与其他卖家相同的是亚马逊一直是他主攻的跨境电商平台,依靠FBA的发货优势,卖家基本上可以不用额外处理退换货的客诉问题,可以将大部分的时间和精力投入到数据运营中。
“基本上,我们的产品都会在亚马逊上第一时间上新,并花费20天左右的时间去权衡上新的产品是否适合在亚马逊上销售,如果连续20天每天的日均销量都无法突破15-20票的话,则可以判断这款产品基本在亚马逊上很难销售,此时就应该把产品转到海外仓,同时在其他速卖通、eBay、Wish、Shopee、Newegg、joom等平台上发布产品链接进行散货。
只要卖家多花点心思,这个平台不出单,换另外一个渠道别的平台也会出单,而且海外仓的成本也不会像亚马逊FBA的费用那么高。
亚马逊FBA卖家的重要技巧如何处理退货与售后问题
亚马逊FBA卖家的重要技巧如何处理退货与售后问题随着电商行业的迅速发展,越来越多的卖家选择在亚马逊平台上开店,而亚马逊FBA(亚马逊物流)则为卖家提供了便捷的仓储和物流服务。
然而,退货和售后问题也是卖家们在运营过程中难以避免的。
本文将介绍亚马逊FBA卖家要处理退货与售后问题的重要技巧。
1. 提供清晰的退货政策退货政策是卖家与买家之间的规约,明确的退货政策能够为买家提供安全感,并为卖家提供退货的依据。
卖家应该在产品详情页或店铺页面中清楚地列出退货政策,包括退货条件、退货期限和退款方式等信息。
同时,卖家还应该在亚马逊平台的退货政策页中填写相应的信息,并及时更新。
2. 及时回复买家的问题和投诉在经营过程中,买家可能有各种问题或者投诉需要解决,卖家应该非常重视并及时回复。
及时的回复不仅能够解决问题,还能够提高买家的满意度和信任度。
卖家可以通过亚马逊平台的消息系统或者邮件等方式与买家进行沟通,确保信息的及时传递和准确理解。
3. 高质量的售后服务售后服务是卖家与买家保持良好关系的重要环节。
卖家应该以客户为中心,提供高质量的售后服务,包括但不限于:- 快速解决问题,回答买家的咨询和问题;- 提供合理有效的解决方案,包括退货、换货或部分退款等;- 尽量减少退货的时间和成本,例如提供预付运费标签或者提供到店退货的服务;- 保持良好的沟通,并向买家解释处理流程和时间;- 对于特殊情况,可以适当提供额外的补偿措施,以维护买家的权益和满意度。
4. 合理处理退货商品退货商品的处理与处置,直接关系到卖家的利益和形象。
卖家应该制定一套合理的退货商品管理机制,包括但不限于:- 筛选和鉴别退货商品的真实性和完整性;- 制定退货商品的分类和归档系统,确保商品可以被后续继续销售或处置;- 优化物流和仓储设施,提高退货商品的处理效率;- 根据业务情况,可以考虑与批发商或者其他渠道进行退货商品的转卖,以减少损失。
5. 数据分析和改进退货与售后问题是卖家运营过程中的一个重要环节,卖家应该将其作为运营数据的一部分来进行分析和改进。
亚马逊FBA问题汇总剖析
亚马逊FBA问题汇总1.FBA的仓储费用怎么收?答:仓储费是按月扣的,每个月7号—15号之间会将一个月的仓储费扣除。
关于FBA仓储费的详细内容,您可以看一下这篇帖子:/forum.php?mod=viewthread&tid=754&highlight=FBA% CA%D5%B7%D12.如果说我们已发货去FBA仓库了,货在途中、在FBA仓库里这两种情况之下,还可以修改Listing的Title或者其他的属性吗?会不会对FBA入仓或卖掉产品出货时造成什么影响?答:在listing没有什么问题的情况下,是可以进行修改的,并且也不会对入仓和出货有什么影响;不过亚马逊有一个listing管控的政策,意思是listing上架一段时间之后就不能轻易的进行修改了,当你在后台修改不成功的时候,你可以联系亚马逊的客服进行修改。
—FBA货物每箱限重是多少?如果超重了怎么办?答:美国站:在一个包裹中,如果包含了多件货物不能超过50英镑;如果一件货物超过50英镑需要单独配送而且需要注明,在顶部和边上注明team lift。
4..FBA的产品卖出去之后还需要收买家运费吗?答:这个要看买家是否是亚马逊的Prime会员,或者购买的商品是否满足免邮的条件,这部分的费用都是亚马逊进行收取的,跟卖家没什么关系,你也不需要操心。
5.我FBA的货被退回了仓库,我想处理掉怎么办?答:首先你要确定你的产品是否可以重新打包销售,如果能打包销售,那你就不需要进行处理,如果产品破损不能进行再次销售了,你可以选择申请销毁或者通过创建移除订单移到海外仓,然后寄回国内。
6.注册的个人卖家,做FBA 发了一些货过去被分到了3个不同的地址是因为什么?和注册的不是专业卖家有关系吗?怎么做才能让发货到同一个地址呢?答:1. 在把库存转化为FBA发货时,一批货被分为多个不同的FBA仓库地址是很正常的。
我们之前做测试的时候有出现过一批20units的货物竟然被FBA自动分到了3个不同的仓库,而我们的店铺处于专业卖家计划状态。
亚马逊店铺产品刊登问题汇总(2)
亚马逊店铺产品刊登问题汇总(2)本期的亚马逊培训,小编是来为大家送福利的,作为深圳龙华这边资深的亚马逊培训机构,海猫也拥有着一支专业的客服团队,今天的内容干货满满,大家可以搬好小板凳排排坐了!深圳龙华亚马逊资深培训机构特别整理:amazon店铺产品刊登发布相关问答,具体问答涉及:产品刊登、分类、标题、长描述、短描述、关键词等,需要的小伙伴可以收藏保存了!产品刊登、分类、标题、长描述、短描述、关键词相关问答2问:我可以在标题上打“TM”标记吗?比如像下图。
答:不可以。
因为严格来讲,这是违规的。
问:我没有注册商标,也没有在亚马逊上进行品牌备案,能在产品标题写上“test”?答:可以写,被亚马逊查到了就会被禁止,但一般不会查。
问:我的品牌只是受理书下来了,还没正式注册,那我标题里面的品牌名称是不是要加TM 这个标志?还是说可以不加?答:不用加TM。
因为加了TM标,可能会屏蔽前面的品牌名称。
问:无法上传产品Listing什么原因?答:如果是系统原因,可以多试几次,刷新页面或者重启页面如果是产品类目转换发货方式时,可能需要类目审核如果是类目审核,可以去亚马逊平台上了解你的产品分类审核的具体要求问:我在美国站做一个变体时,我一般先不上图片,后面修改好了再上传图,我刚才欧洲站也这样操作,但listing无法保存,说我产品信息不全,这是什么回事?答:欧洲站要所有的信息都上全了才能保存成功。
如果你变体没有上传图片是无法保存的。
问:产品怎么定价?有公式吗?答:自发货售价=(成本+运费)/0.85*(1+利润率)FBA售价=(成本+单个产品头程运费+FBA处理费)/0.85*(1+利润率)问:设置价格的时候输入时逗号还是点?答:点号。
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亚马逊卖家的五个常见错误及避免方法
亚马逊卖家的五个常见错误及避免方法在如今的电商时代,亚马逊已成为全球最大的在线零售平台之一。
作为一个亚马逊卖家,要想取得成功并实现持续增长,就需要避免一些常见的错误。
本文将探讨亚马逊卖家们常犯的五个错误,并提供相应的避免方法。
错误一:过于依赖单一渠道许多亚马逊卖家都过于依赖亚马逊平台作为唯一的销售渠道。
这种单一渠道的依赖性给卖家带来的风险是巨大的。
例如,若亚马逊调整了平台政策或者和卖家关系出现问题,卖家可能会面临销售中断的风险。
为了避免这个错误,亚马逊卖家应该多元化渠道,寻找其他在线市场和平台来推广和销售产品。
例如,可以在其他电商平台建立自己的店铺,并利用社交媒体和其他渠道进行宣传。
错误二:不重视产品品质与客户服务在亚马逊竞争激烈的市场中,产品品质和客户服务是决定卖家是否成功的重要因素。
然而,许多卖家将重心放在获取更多订单和盈利上,而忽视产品品质和客户服务。
要避免这个错误,亚马逊卖家应该注重产品品质,确保产品符合质量标准并能够满足客户的需求。
此外,提供卓越的客户服务也至关重要,包括及时回复客户咨询、解决问题和处理退款。
错误三:未进行市场研究很多亚马逊卖家在上架产品之前没有进行充分的市场研究,导致产品无法满足目标客户的需求。
这样的错误会导致销售低迷和囤货问题。
为了避免这个错误,亚马逊卖家应该进行市场研究,了解目标客户的需求和购买行为。
通过分析竞争对手、关注市场趋势和进行调研,卖家可以更好地决策产品开发、定价和促销策略。
错误四:不重视产品评价和反馈产品评价和反馈对于亚马逊卖家来说至关重要。
然而,一些卖家忽视了积极互动和关注产品评价和反馈的重要性。
为了避免这个错误,亚马逊卖家应该积极回应客户的评价和反馈,以保持良好的口碑和客户满意度。
此外,卖家还可以主动邀请客户留下评价,并提供优质的售后服务来赢得客户的赞赏。
错误五:缺乏营销策略与创新有些亚马逊卖家缺乏明确的营销策略和创新思维。
他们只是依赖亚马逊平台的流量和推广,而缺乏独特的品牌和促销策略。
亚马逊的发货模式及优劣势
亚马逊的发货模式及优劣势一、FBA发货模式FBA全称是Fulfillment by Amazon,是指亚马逊提供的仓储配送服务,包括有仓储、打包、配送、收款以及售后。
优势:1、提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。
2、物流速度快,亚马逊Prime会员享受免费送货,以及两日达服务。
3、7*24小时亚马逊专业客服。
4、抹掉由物流引起的差评纠纷。
5、对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
劣势:1、一般来说费用比国内发货稍微偏高 (特别是非亚马逊平台的FBA发货) ,但是也要视产品重量而定。
2、卖家需要支付亚马逊物流仓储等一系列相关费用。
3、FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务4、灵活性差 (而且因为时差、工作习惯的不同,回复和处理问题的效率不是很高。
FBA只提供在亚马逊平台上的卖家使用,而且是后台默认分仓,会将卖家的产品分到不同的仓库,二、FBM发货模式FBM全称为 Fulfillment by Merchants,意为卖家自配送。
优势:1、可自行配比发货量,控制发货成本,发货时间,灵活性高,没有库存压力。
2、仓储成本低,可以减少压货成本,降低风险率,同时提高卖家资金周转率。
3、选品范围广,选品不受FBA商品政策限制可以更加灵活地选品,来获得更多的销量。
4、在操作上可以掌握更多的主动,可以添加个性化产品包装,进一步巩固你的品牌形象,比如一些感谢邮件和小礼物。
劣势:1、更加费力,打包、物流、客户、退换货都需要自行解决,导致追踪率和迟发率很难控制,没掌控好就影响账号绩效,很容易封号。
2、流量获取更加困难,同等情况下权重会比FBM低。
3、配送时间长,回款周期慢。
4、产品不符合Prime的标准,赢得“Buy Box的机会更小。
卖家只能分别发到不同的仓库,增加成本。
)三、海外仓发货模式海外仓也叫第三方海外仓库服务。
因为地域、产品成本等种种原因,跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立海外作为仓储物流节点,通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送,以及售后服务等功能。
亚马逊存在的问题及建议
亚马逊存在的问题及建议一、亚马逊存在的问题1. 垄断市场亚马逊作为全球最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和销售渠道,形成了巨大的市场优势。
虽然垄断带来了经济效益,但也对其他小型企业和中小卖家造成了不小的困扰。
亚马逊能够通过低价竞争等手段压制竞争对手,限制其发展空间,这在一定程度上影响了市场公平竞争。
2. 不合理价格政策在亚马逊平台上,有时会出现同样商品价格参差不齐的情况。
有些商品价格高昂,而同款产品在其他渠道中则明显便宜许多。
这种不合理的价格政策使消费者无法获得公平的价格,并且给他们带来不必要的经济负担。
3. 假冒伪劣产品泛滥由于亚马逊平台注册卖家相对容易且审核不严格,导致假冒伪劣产品在该平台上泛滥。
消费者购买到质量不符、仿冒品牌或造成危害的产品,并且往往难以甄别真伪。
这种现象不仅损害了消费者的权益,也给正规厂商带来了不公平竞争。
4. 数据安全问题作为电商巨头,亚马逊积累了大量用户的个人信息和交易数据,若这些数据泄露或被滥用,将对用户的个人隐私造成极大威胁。
而近年来出现的数据泄露事件提醒我们,亚马逊需要更加注重数据安全和用户隐私保护。
二、如何改进亚马逊1. 提高市场监管力度针对亚马逊长期存在的市场垄断问题,相关监管部门应加强对其行为进行监督和打击。
保证市场公平竞争,并鼓励其他电商企业发展壮大。
同时,建立健全反垄断法律制度和执法机构,确保市场能够健康有序地发展。
2. 加强价格监控对于存在价格不合理、偏高或低廉过分的商品,在贸易法律框架下要建立相应机制来解决此类问题。
确保消费者能够合理的购买到商品,并保证卖家和消费者在价格上能够实现公平交易。
3. 增加卖家资质审核亚马逊应对卖家进行更严格的资质审核,确保其具备良好的信用和正当的经营行为。
加大违规处罚力度,对于售假、造假等行为坚决打击,并建立黑名单制度,将不守法经营的卖家坚决清除。
4. 提高数据安全保护措施亚马逊应加强数据安全管理,优化技术防御体系,确保用户个人信息得到有效保护。
亚马逊常见问题大全
一般的是10%以上会引发冻结,有些特殊类 目可能有宽限。 如果你的SKU比较多,其他 SKU都正常的话,通常不会因为这个就被关 店;相反如果这个SKU是卖得比较多的一款, SKU又少的话,可能会引发问题。 退货率太 高,建议抓紧改善,比如: 1.退部分款给顾 客,看看能不能不退货; 2.货值低的就直接 全退款,不需要退货; 3.不会使用说明 listing描述没到位,或者产品说明书做得不好。 这些都是可以改善避免的。
原则上不支持把广告开开停停。广告本身 会有一个历史累积权重成分在里面。如果 是表现不好的广告,优先侧重分析广告不 好的原因在哪里,能调整的时候就别删。
亚马逊上不同类目佣金有差异,首先要 了解一下你所做的产品类目佣金是多少。 定价一般是:产品进价+预计利润+亚 马逊佣金+运费(或FBA处理费)。 另 外还可以参考类似产品卖得比较好的卖 家的价格。 如果某产品以后想做亚马 逊站内deal活动,切记一开始不要把价 格定得太低,不然deal时要求的折扣可 能满足不了利润,亚马逊会抓取历史价 格,deal价格通常要求比历史价格低。
1. 可以在亚马逊前台搜索栏:输入产品关键词,会出 现下拉菜单,可以从中挑选符合自己产品的关键词。
2.前期可以开自动广告获取的关键词,但这个前提是 LISTING文案必须精准,否则匹配的流量就不会精准。 3. 参考一些同款产品销量最高的几个listing的标题和 review中的热词。也可参考其它平台如ebay中同款 产品的相应热词
1、新品,没有出单没有排名搜索不显示是比较 正常的;
2、做广告。广告要做一段时间才会有效果,昨 天刚做的广告见效不会那么快;不过既然做广 告了,建议你至少上5个review,没有review的 话广告相对效果不会那么好。
亚马逊卖家发FBA是否碰到很多问题 资源汇总fba常见问题集锦
亚马逊卖家发FBA是否碰到很多问题资源汇总fba常见问题集锦亚马逊卖家们经常听到别人说用fba来发货会有很多的优势,这也的确是如此,抛开那成本太高的问题,对于卖家而言还是有不少的益处.但是初涉fba的卖家,经常会碰到一些问题,让他们抓耳挠腮,十分头痛。
下文中为大家汇总了一些关于fba常见的问题及解决方法,大家不妨可以看看!一、由国内配送转换fba,产品太多超过了一页没办法全部选择,怎么办?遇到这样的问题可以将第一页产品选择,然后创建fba计划之后,再返回库存,将剩下的都添加到已经创建的fba计划当中。
建立一个fba计划,卖家就可以随时添加删除任何产品,而不是一次性选择二、发货至fba再使用快递,没有电话和收货人怎么办?遇到这种情况,一般电话和收货人都可以填自己三、fba计划被分到两到三个仓库该怎么办?卖家可以利用合仓功能,在Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings点开勾选Inventory Placement Service,这个功能是要收费的,一般收取的是0.3刀每个,对于超重产品收费更加的贵,具体的收费可以咨询客服或者后台搜索Inventory Placement Service。
此外还有一种方法,卖家若是要发100件货品到fba,那么创建200件虚报较大库存。
然而意料之中的分仓,挑选其中一个数量合理的仓库发货,其他的仓库可以再以后再发。
当然若是卖家有海外仓服务,可以先一批发往海外仓,再由海外仓分成几批分别发到fba。
需要注意的就是:不分fba计划若是类目较为繁杂,那么即便是使用合仓功能,也不一定会只分配一个仓库,但这一般是少数情况。
四、再创建fba计划时候,卖家将尺寸重量都写错了导致费用超支怎么办?遇到这种情况可以到后台库存,找到产品,编辑产品在More Details哪里,找到一个package信息,修改正常即可。
五、关于fba的税金发fba不仅仅成本高,还有一点就是税金让卖家们比较担心...他们担心如果发了几十公斤或者几千刀的货品,是否会被收税。
亚马逊FBA的定义及操作注意事项
亚马逊FBA定义及操作注意事项FBA的全称是Fulfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流。
它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。
FBA的优势:1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems)3. 配送时效超快(仓库大多靠近机场)4. 亚马逊专业客服5. 抹掉由物流引起的差评纠纷6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用FBA的劣势:1. 一般来说费用比国内发货稍微偏高,但是也要看产品重量(特别是第三方平台的FBA 发货)2. 灵活性差(所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时)3. 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库4. 退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)FBA发货单创建完成后:1、检查每一款产品与所打印之产品条码是否对应,并逐一核查;2、检查并复合产品数量是否与后台填写数量一致;3、用条码打印机打印对应尺寸的标签,具体以后台所选条码大小一致;注:条码尽量不要用热敏纸打印(因长期存放可能会模糊不清)4.打印装箱单:从后台下载PDF格式的Amazon外标签贴于外箱左上角;5、选择能提供跟踪号的跨境物流公司如ETA物流,这样亚马逊便可跟踪货物情况。
注:取得货物对应跟踪号后,及时填入Amazon后台,以便跟踪。
注意事项:1、不要用喷墨式打印机打印产品或包装标签。
2、不要把包装标签粘到有可能会损坏的接口处,会影响扫描。
3、不要让运输的包裹重量超过30kg,否则要贴上超重提示标签。
4、不要把不同运单的物品合在一起运输,运输数量一定要与填写的一致。
亚马逊卖家须知:FBA十问十答
FBA十问十答1问:国内配送转换成 FBA 配送,但产品太多,超过了一页,无法一次选择全部?答:可以把第一页的产品选择,创建 FBA 计划之后,再返回库存,选择剩下的,添加到已创建FBA 计划之中。
建了一个 FBA 计划,你可以随时添加删除任何产品,并非一次性选择的。
2问:发货到 FBA,使用快递,没有电话和收货人,怎么办?答:一般电话和收货人都可以写自己3问:FBA 计划被分配到两三个仓库,怎么办?答:可以使用合仓功能,在 Settings——Fulfilled by Amazon——InboundSettings 点开后勾选。
注:Inventory Placement Service,这个功能需要收费,一般收取 0.3 刀一个,超重产品收费更贵,具体收费可问客服或者在后台搜索一下Inventory Placement Service。
这个方法最方便,十分推荐。
另一种方法:比如你需要发 100 件到 FBA,那创建 200 件或 300 件,反正虚报较大库存。
然后意料之中的分仓,挑选其中一个数量合理的仓库发货,其它的仓库可以以后再发。
还有一种方法,如果有海外仓服务,先一票发到海外仓,再由海外仓分几票分别发到 FBA。
注意,有些 FBA 计划如果类目较杂,就算使用合仓功能,也未必会只分配一个仓库,但这是少数情况。
4问:创建 FBA 计划时,尺寸重量写错了导致费用预览超支,怎么办?答:可以到后台库存,找到该产品,编辑产品,在 More Details 那里,拉到中间有一个 package的信息,修改正常即可。
5问:发 FBA 要交哪些税金(仅美国,欧洲比较严)?答:有些朋友担心发几十公斤,几千刀的货,会被收税。
请不要担心,确实有这方面的风险的。
但目前来讲,极少会被收税。
一般几百公斤以下的货,可以不用理会什么税。
也就是说,不必找一些预付关税或者收服务费的快递物流。
6问:发 FBA 太重了,会不会拒收(仅美国,欧洲比较严)?答:单件 50 磅以下无问题。
亚马逊运营常见的相关问题与题目
15道单选或者多选,3道简答题。
一.选择题1、亚马逊的特点的说法以下正确的是()ABDA 重产品,轻店铺B 重推荐,轻客服C D重客户,轻卖家2、就亚马逊市场竞争度来说,以下哪个站点竞争最激烈?()AA 北美站B 欧洲站C 日本站D 澳洲站3、FBA费用从大到小分别是()AA 北美、欧洲、日本B 欧洲、北美、日本C 日本、北美、欧洲D北美、日本、欧洲4、专业卖家每个月的月租费用说法正确的是()ABCDA 北美站39.99美金B欧洲站25英镑 C 4900日元D澳洲站49.95澳元5、个人卖家的说法正确的是()ACFA 个人卖家不需要收取月租费B 个人卖家美国站每个月收取39.99美金的月租费C 个人卖家每卖出一件商品,亚马逊除了佣金外,额外收取0.99美元的费用D 个人卖家的权限比专业卖家高F 个人卖家不具备抢获购物车的功能6、以下说法正确的是:A 和Ebay相比,亚马逊买家更在意价格B feedback是针对产品留的评论,会在产品页面,而review是针对店铺留下的评论C FBA头程就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输D BUYBOX 黄金购物车(购买按钮),是买家最方便的购物位置7、关于Review说法正确的是()ABDA Review分为VP和直评两种B VP是指客户购买之后留下的评论C 直评是指客户购买之后留下的评论D 亚马逊买家购物时往往会参考其他客户的购物情况,所以链接上架之后一定要增评8、listing的组成包括以下哪些部分()ABCDEA TitleB Bullet PointC DescriptionD 图片E A+9 亚马逊广告有几种匹配模式()BA 2B 3C 4 D510.下面哪些指标是积累广告权重的核心指标()ADA CTRB BudgetC ACoSD CVRE Impression二.简答题:1、造成账号关联的因素有哪些?每一项分别包含哪些内容?答案:关联的网络因素(IP地址、浏览器指纹、COOKIES 、邮件图片Flash、外部网络架构、远程访问)关联的硬件因素(网卡、路由器)关联的信息因素(账户信息、收款信息、上架产品、其他)2、亚马逊的优势和劣势分别是?答案:亚马逊优势:1、高流量亚马逊是目前世界上最大的电商平台之一,网站平均每月能吸引到近2亿用户的访问,有非常广阔的前景。
亚马逊高级经理面试题目(3篇)
第1篇第一部分:基础知识与亚马逊平台理解1. 亚马逊账户类型解析- 请详细解释SC(卖家中心)、VE(Vendor Express)和VC(Vendor Central)三种亚马逊账户类型之间的区别,以及它们各自适合的卖家类型。
2. 亚马逊搜索算法- 请描述亚马逊的搜索算法是如何工作的,并解释关键词优化在提高产品排名中的作用。
3. 亚马逊FBA与FBM的区别- 请比较并解释FBA(Fulfillment by Amazon)和FBM(Fulfillment by Merchant)两种物流模式的优缺点。
4. 亚马逊A+页面- 请描述A+页面的功能和重要性,以及如何设计和优化一个有效的A+页面。
5. 亚马逊广告策略- 请讨论亚马逊广告的不同类型,如Sponsored Products、Sponsored Brands和Sponsored Brands & Stores,并解释如何制定有效的广告策略。
第二部分:产品管理与销售策略6. 产品生命周期管理- 请解释产品生命周期理论,并讨论如何在不同阶段(引入期、成长期、成熟期和衰退期)管理产品。
7. 库存管理- 请讨论库存管理的重要性,并解释如何使用亚马逊的库存管理工具来优化库存水平。
8. 定价策略- 请解释如何制定有效的定价策略,包括考虑成本、竞争对手价格、市场趋势和顾客需求。
9. 产品差异化- 请讨论如何在亚马逊上实现产品差异化,并举例说明成功的差异化策略。
10. 新品推广- 请描述新品在亚马逊上推广的步骤,包括市场调研、产品定位、广告投放和顾客反馈收集。
第三部分:市场分析与竞争策略11. 市场趋势分析- 请解释如何通过数据分析来识别市场趋势,并讨论如何利用这些趋势来优化产品策略。
12. 竞争对手分析- 请描述如何进行竞争对手分析,包括产品、价格、促销和物流等方面。
13. 价格战策略- 请讨论在价格战中应采取的策略,包括如何设定价格和如何应对竞争对手的价格调整。
FBA标签常见问答
FBA标签常见问答1.发货到亚马逊,但是忘记在箱子上贴上外箱标签了,如何解决?会不会对账户有影响?没有外箱标签是入不了仓,正常都要核对下外箱标签地址的就是,按道理货代正常都会帮忙检查外箱标签和地址,和一些该贴的标志有没有贴完整如果没有外箱标签是入不了仓的,你需要先联系一下你的货代,能不能叫停补贴一下也可以,或者只能到目的地后联系海外仓帮忙贴一下标签之后在入FBA仓库,没有外箱标签亚马逊是不收的。
账户一般来说是没有什么受影响的只有你的货物会受影响。
2.一个账户受限了,FBA里还有一批货物,怎么处理好呢?如果用另外一个号去跟卖,然后把这批货物换标签,改怎么操作呢?亚马逊有标签服务,我可以联系亚马逊客服让他们直接换成另一个号的标签吗?这样会关联?A、如果你打算用另外一个账号去跟卖,出单后,可以登录到之前受限的账户,尝试通过Remove Order寄到跟卖账号的订单地址,但还是有关联的风险;B、如果你打算通过亚马逊换标服务,我们不建议这么操作,因为换标的本身就是亚马逊官方操作,很容易被判断关联;C、我们建议将货物移到海外仓,通过海外仓进行换标,再配送到亚马逊FBA仓库。
3.送亚马逊仓库的货品,FBA外箱标签上的起运地可以不打印在标签上吗?如果一定有的话,在创建货件完成后,可以改吗?起运地都会出现在标签上,这个是亚马逊系统自动生成的。
如果货件已经创建完成,标签都生成了,改不了了。
4.客户买了一个FBA的产品,投诉说货不对板,原来是条码标签贴错。
现有问题如下:(1)标签没有撕掉可以退货吗?(2)退货是退回给亚马逊仓库是吧,怎么跟客户说退回给亚马逊仓库呢?(英文)(3)现在那个listing 有16个库存,不知道后面的还有没有没贴错的。
该怎么办?A、fba的订单,只要客户申请退款,亚马逊都会给予退款的,无论是否影响二次销售。
B、货是退回到亚马逊仓库,你和他说申请退款就可以,后面亚马逊会处理。
C、可以提高价格,然后快速补货过去,货到了后建议把原来的库存直接申请销毁,当然也可以做促销当做是怎送的礼物送出去。
亚马逊的FBA退换货
FBA退换货1.退款退款是向买家退回其购买商品时支付的全部或部分费用。
在某些情况下,我们会向买家发放“不退货的退款”。
也就是说,买家无需将商品发回亚马逊运营中心,不符合退货要求的某些商品可能无法退款。
2.退货退货是买家发回亚马逊运营中心的商品。
亚马逊会评估每件退货商品的状况。
如果确定该商品处于可售状况,亚马逊会将其退回您的库存。
如果确定该商品处于不可售状况(例如存在缺陷或已残损),亚马逊会评估造成该损坏的责任方(亚马逊或买家)。
然后,再决定卖家是否可以获得赔偿。
退货商品被列为不可售的原因如下:1.商品与此前发布时的状况不同。
2.商品有缺陷、已残损、已开封、缺少所需标签、属于禁止商品或属于其他不适合销售的商品。
3.其中包括可能对我们的员工或购买该商品的未来买家构成健康或安全风险的商品。
3.退货时间范围1.在大多数情况下,买家可以在收到货后的 30 天内请求退回商品。
2.在大多数情况下,如果商品未在买家提出退货请求后的 45 天内抵达亚马逊运营中心,我们将向买家收取商品的相关费用,并将其存入您的账户。
3.亚马逊的退货政策允许买家退回符合要求的亚马逊物流母婴用品(全新且未开封)。
如果买家在收到货后的 90 天内退回商品,则无需支付任何费用。
亚马逊会支付退货运费,卖家无需支付任何费用。
从Baby Registry购买的礼物可以在收到货物后的365天内退回。
吸奶器必须在出厂密封和包装完好无损的情况下退回原状。
如果您的退货不是Amazon错误造成的,我们将不退还原始运费。
4.对于 11 月和 12 月配送的商品,只要符合要求,买家都可以在次年 1 月底之前退回商品。
5.服装及配饰:您可以在交货日期后的30天内退回服装和配件。
Drop Collections的商品可以退货,但是由于该商品是按需定制的,因此将从您的退款中扣除退货运输费。
4.退换货流程提交退换货申请→准备包裹(建议使用原始包装箱)→配送联系取货→配送取走包裹FBA商品产生退货时,卖家不会收到任何正式的退货通知,而是由亚马逊工作人员直接把货重新收回来并入库。
亚马逊运营常见的相关问题与题目
亚马逊运营常见的相关问题与题目亚马逊运营常见的相关问题与解决方法亚马逊(Amazon)作为全球最大的电子商务平台之一,在全球范围内拥有庞大的用户群体和商品库存。
对于亚马逊卖家来说,了解常见的运营问题以及相应的解决方法是非常重要的。
本文将介绍亚马逊运营中常见的相关问题,并提供解决方案。
1. 低销量问题低销量是许多卖家面临的主要问题之一。
解决该问题的关键在于提升产品的曝光度和吸引力。
以下是一些建议:1.1 优化产品标题和描述:确保标题能够清晰地表达产品的特点和好处,同时尽量添加关键词以提高搜索排名。
1.2 星级评价和客户反馈:积极回应客户的评价,积累更多正面评价以提升信任度和销量。
1.3 广告营销:使用亚马逊广告平台提升产品的曝光度和点击率。
1.4 降价促销:通过促销活动或团购活动吸引消费者。
2. 假冒产品问题亚马逊上的假冒产品是一个严重的问题。
以下是一些防范措施:2.1 注册品牌:在亚马逊上注册自己的品牌,使得自己的产品拥有独家权利。
2.2 监控侵权行为:定期检查自己的产品,如发现假冒产品,及时向亚马逊平台举报。
2.3 参与亚马逊品牌保护计划:这是亚马逊为品牌注册的卖家提供的服务,能够帮助卖家保护自己的品牌权益。
3. 产品质量问题亚马逊上的卖家需要提供高品质的产品以获得客户的好评和持续销量。
以下是一些建议:3.1 严格选择供应商:选择值得信赖的供应商,并确保他们的产品质量符合相关标准。
3.2 制定质量控制标准:为了保证产品质量,建立质量控制标准和流程,并严格执行。
3.3 持续改进:不断听取客户反馈,改进产品设计和制造过程。
4. 库存管理问题良好的库存管理对亚马逊卖家来说至关重要。
以下是一些建议:4.1 制定库存管理计划:制定库存报警线,并及时补充库存以避免缺货和滞销。
4.2 合理预估销量:根据历史销售数据和市场趋势,合理预估销量以避免库存过剩或不足。
4.3 清理滞销产品:定期检查库存,清理滞销产品以减少仓储费用。
fba此商品超出了标准尺寸商品仓储的容量限制
fba此商品超出了标准尺寸商品仓储的容量限
制
FBA(Fulfillment by Amazon)商品超出标准尺寸仓储容量限制,会影响其产品的发货与存储。
FBA仓库的容量无法无限增加,并且有一
定的限制,如果商品尺寸大于标准尺寸,将无法进行正常的发货。
首先,我们必须知道FBA的商品尺寸限制,否则就会超出存储的
容量限制。
FBA的容量限制可以分为单件和总容量两个部分。
单件商品
的尺寸最大不能超过18×14×8英寸(约45.7×35.6×20.3厘米),
重量最多不能超过20磅(约9.07公斤);而总商品容量则由各仓库
的容量决定,仓库容量受多种状况影响,如商品尺寸、数量等。
因此,如果商品尺寸超出FBA的尺寸限制,就有可能超出FBA仓储的容量限制,从而影响存储和发货。
其次,当商品超出FBA的存储容量限制时,各种问题便会出现。
对于商家来说,将无法获得好的发货率,或者担心低发货率会影响客
户的满意度。
此外,由于每个仓库的容量有限,一旦满额,可能会导
致FBA的延迟发货,也就是说,没有足够的存储空间可用,这将严重
影响卖家的发货速度。
最后,作为商家,我们可以通过查看FBA仓库中存储的物品来避
免出现此类情况,以便更好地控制库存,确保商品能够充分利用FBA
的仓库容量。
另外,在订购商品时,我们也要特别注意保持订单尺寸
在FBA所允许的范围内,这样才能确保所有订单都能按时到达目的地,保持满意的顾客体验。
亚马逊标签尺寸多少如何打印 亚马逊标签常见问题汇总
亚马逊标签尺寸多少如何打印亚马逊标签常见问题汇总亚马逊标签怎么贴怎么打印尺寸是多少,这些问题对于做亚马逊的卖家们朋友应该不会陌生,但对于新手卖家来说却常常会遇到一些不明白的地方,尤其是在对fba标签的打印上,要知道产品要进入亚马逊仓库都必须通过扫描fba条码标签,如果扫描不了,就完成不了入库操作,对于产品漂洋过海来到亚马逊仓库前的卖家来说,如果因为标签不合格来回折腾可是影响巨大的,下面就来为大家整理在亚马逊标签打印贴标过程中常见的问题:一、亚马逊fba标签如何打印?1、A4纸打印,裁剪尺寸,贴在产品上2、标签打印机打印3、用热敏打印机打印,下载fba产品标签,ps切片,通过word直接打印二、亚马逊fba标签打印时有什么要求?最大的要求就是要清晰标签要完整尽量按照亚马逊后台的尺寸来打印,不要太大或太小三、对打印机有什么要求?1、可以使用激光打印机和A4不干胶纸2、可以使用条码打印机3、主要使用喷墨打印机,因为喷墨打印机容易产生污点,会导致图片模糊,标签无法扫描4、尽量选择分辨率高的打印机,选择对应规格的fba专用标签打印纸通过卖家们的分享,使用碳带+铜版纸最为方便,因为热敏纸标签如果放置时间过长或者受潮,标签上的字可能会褪色直至完全褪掉,会出现不符合亚马逊fba标签要求的情况。
四、打印亚马逊fba标签是否必须使用不干胶打印不是一定,a4纸也是可以的,但是a4容易模糊和磨损,需要注意五、亚马逊fba贴标的要求是什么?1、必须要有商品标签和货件标签,不然仓库是无法收货的2、如果卖家有自己组合的产品如含赠品的产品,需要打印“套装勿拆”标签,并将其贴在商品的开箱口或封口或是组合处。
六、发货产品标签怎么贴?在亚马逊fba发货时需要贴产品标签和外箱标签两个标签产品标签:贴在产品包装上,可以是UPC码,也可以是亚马逊系统生成的产品标签外箱标签:每批发货,要根据实际包装的箱数生成对应的外箱标签七、FBA超重标签怎么贴?欧洲站和美国站的处理方法不同:美国站:单品超过就要贴,如:一个包裹中,包含多件物品,按要求不能超过50英镑,如果单个货物超过50英镑,需要单独配送,并在顶部注明“team lift”欧洲站:贴在外箱上,单个纸箱的重量不能超过15kg,如果超过,需要打印“heavy package”并贴在外箱上德国站:需要找客服要模板八、发货到亚马逊,忘记贴外箱标签怎么办?没有标签是入不了仓的,及时联系你的头程货代,看看是否可以补贴,或到通过海外仓补贴标签九、fba标签的产品名打印时是否可以修改?下载标签后使用编辑软件进行编辑修改十、同一个sku产品,好几个fba计划,产品标签是不变吗?产品标签不会变,一次没用完下次还可以继续使用。
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亚马逊FBA问题汇总
1.FBA的仓储费用怎么收?
答:仓储费是按月扣的,每个月7号—15号之间会将一个月的仓储费扣除。
关于FBA仓储费的详细内容,您可以看一下这篇帖子:
2.如果说我们已发货去FBA仓库了,货在途中、在FBA仓库里这两种情况之下,还可以修改Listing的Title或者其他的属性吗?会不会对FBA入仓或卖掉产品出货时造成什么影响?
答:在listing没有什么问题的情况下,是可以进行修改的,并且也不会对入仓和出货有什么影响;不过亚马逊有一个listing管控的政策,意思是listing上架一段时间之后就不能轻易的进行修改了,当你在后台修改不成功的时候,你可以联系亚马逊的客服进行修改。
—FBA货物每箱限重是多少?如果超重了怎么办?
答:美国站:在一个包裹中,如果包含了多件货物不能超过50英镑;如果一件货物超过50英镑需要单独配送而且需要注明,在顶部和边上注明team lift。
4..FBA的产品卖出去之后还需要收买家运费吗?
答:这个要看买家是否是亚马逊的Prime会员,或者购买的商品是否满足免邮的条件,这部分的费用都是亚马逊进行收取的,跟卖家没什么关系,你也不需要操心。
5.我FBA的货被退回了仓库,我想处理掉怎么办?
答:首先你要确定你的产品是否可以重新打包销售,如果能打包销售,那你就不需要进行处理,如果产品破损不能进行再次销售了,你可以选择申请销毁或者通过创建移除订单移到海外仓,然后寄回国内。
6.注册的个人卖家,做FBA 发了一些货过去被分到了3个不同的地址是因为什么?和注册的不是专业卖家有关系吗?怎么做才能让发货到同一个地址呢?
答:1. 在把库存转化为FBA发货时,一批货被分为多个不同的FBA仓库地址是很正常的。
我们之前做测试的时候有出现过一批20units的货物竟然被FBA自动分到了3个不同的仓库,而我们的店铺处于专业卖家计划状态。
所以分仓跟店铺的类型没有太大的关系。
2. 亚马逊对FBA仓库自动分配的解释是:根据每个仓库的设施条件,气温湿度和其他一些因素的不同,亚马逊会根据客户产品的类型智能的把这些产品分到最适合的FBA仓库,同时亚马逊系统的大数据也会对此产品的销量做一个评估,然后把此FBA产品安排在比较靠近热销或需求量比较大的区域的那些FBA仓库。
3. 可以在亚马逊后台开通合仓服务,但也只能保证同一个SKU能合仓,多个SKU则不一定能合仓,这个是要收费,关于合仓的详细流
7.怎样在后台计算出一个产品发FBA所需的费用?
答:你可以看一下这篇帖子,里边有详细介绍:
8.有个客户,他的东西10几天还没到,然后给亚马逊发邮件,亚马逊给我们的答复是,物流有问题,建议我们退款给客户。
我是走FBA的,这样的情况下,亚马逊会赔偿给我们吗?
答:一般FBA的订单,退款退货都是亚马逊直接处理的,不会让卖家来操作退款,可以再联系客服,询问一下退款率这些指标会不会受到影响,具体怎么操作,这些最好问清楚,还有就是,亚马逊赔偿的,除非它弄坏你的产品,不然是不会赔偿的。
9.fba订单被退货,fba费用如订单处理费会退回来吗?
答:订单被退回后,佣金会退百分之80给卖家,寄送的FBA费用是需要收取的,买家寄回来的费用卖家不需要支付,详细的可以看一下这篇
10.发了FBA之后我这个产品的价格是不是要修改?亚马逊会以我的价格为准还是另外自己再加价钱呢?
答:产品的定价都是卖家自己来定,所以自己要做好产品的成本核算,然后确定自己产品的价格,因为发FBA之后,成本就提高了,相应的产品的销售价格也该提高。
亚马逊不会给买家定价,只会收买家的运费,
但是运费跟卖家也没什么关系。
11.发FBA对箱子的包装有要求吗?是不是必须很平整才行,今天用纸箱装了一箱货,纸箱有点小导致箱子闭合得不怎么样。
这样发到亚马逊仓库去会不会有可能被拒收啊?
答:只要外箱条形码没有破损,一般是不会拒收的。
卖家在发货的时候尽量要把不闭合的位置用胶布封死,以免中途产品泄露出来,并且保护好外箱标签,避免亚马逊无法扫描入库。
12.如何处理FBA中Unfulfillable的产品?
答:你可以让亚马逊销毁,也可以创建移除订单将产品移除到海外仓,然后寄回国内,具体的操作流程可以参考一下这个帖子:/forum.php?mod=viewthread&tid=1096&highlight=FBA 13.如何查看卖家是做FBA的?
答:有两种方式可以查看:
如图所示
14.现在准备发亚马逊FBA,想请问一下贴标的时候有什么要求吗?
答:必须有商品标签和外箱标签,否则仓库接收入库,
扫描产品上架。
15.FBA的订单,我们可以发邮件向买家request feedback吗?
答:可以,亚马逊鼓励卖家与买家保持良好的沟通,你可以通过邮件对卖家进行一个售后跟踪,通过委婉的表达让买家留一个客观的评价,注意邮件里边不要有带贿赂、威胁等不合亚马逊平台规则的语句。
16.请问不是Amazon Prime会员的买家购买FBA产品所购买的金额是不是达到35美金就可以享受免运费了呢?听说又改了政策,是吗?答:对于非会员的普通买家,亚马逊过去的政策是购买金额达到35美金,既可以免邮费。
但是,目前,亚马逊宣布只有达到49美金,才能包邮费!
这次包邮购买金额上调幅度高达四成,这也是2013年以来亚马逊再一次调整免邮费的购买金额。
(不过需要指出的是:在亚马逊实力最强的图书领域,用户只需要达到25美金,仍旧可以享受免运费待遇!)更
多有关“亚马逊会员”方面的内容,可参看以下链接:
17.发FBA后还能编辑产品?图片,五点,描述,关键词?
答:可以对以上的几个位置进行更改,但是亚马逊有
个listing管控的政策,listing上传一定时期之后,
就不能任意对listing进行更改,这个时候你可以联
系客服,让客服给解决方案。
18.账号被封号了,如何处理FBA仓库里面的货?
答:可以给你提供几个方案:
1、委托亚马逊销毁(这样做不仅货没了,而且还
要额外给亚马逊一笔费用);
2、转移至海外仓,利用其他渠道销售(也需要给
亚马逊额外的费用,但是货没丢);
3、开新号重新销售(可以让亚马逊重新帮助贴
标)。
19.关于标签问题?
答:详细的标签问题,你可以参考这篇帖子:
20.FBA货件损坏,这个情况怎么处理呢,要把它移除吗?
答:首先你要确定一下这个产品是由于什么原因造成
的不可售,如果是亚马逊损坏,那这个是会获得亚马
逊赔偿的,如果是本身产品损坏或者买家退货导致的
不可售,你可以选择寄到海外仓,或者其他的海外地
址,让国外的工作人员确认产品是否可以再次销售,
可以的话重新打包贴标,重新寄到亚马逊仓库(不过,
一般能再次销售的,亚马逊会告知可以重新贴标销售,
我们只需让亚马逊重新贴标销售即可,不需要再寄回
海外仓),产品具体的情况可以咨询客服,然后再做
相应的处理。
有关促销的问题1.如何创建免费促销money off ?
2.亚马逊上买一送一那些你不知道的事
有关亚马逊价格制定
1.亚马逊各站点产品的佣金率
2. 亚马逊收取专业卖家的费用
答:如果为专业卖家自己发货则收:$39.99(月租)+15%佣金
如果为亚马逊FBA发货则收取:$39.99(月租)+15%佣金+order handling fee +pick&pack fee+weight fee+仓储费
3.亚马逊产品价格制定需考虑的因素
答:如果为专业卖家自己发货定价时需考虑的因素:月租$39.99、产品成本价、运费$4.49(亚马逊固定不可更改)、15%佣金费。
如果为亚马逊FBA发货定价时需考虑的因素:月租$39.99、产品成本价、产品运到亚马逊仓库运费(平摊到每个产品上)、order handling fee +pick&pack fee+weight fee+仓储费、15%佣金。
4.如果亚马逊FBA发货,关于order handling fee +pick&pack
fee+weight fee+仓储费如何计算?
5.答:首先我们来了解下fba产品标准尺寸与超尺寸是怎么划分的
知道了他们的尺寸划分之后,我们再来看看它们的收费标准(一般来说我们公司的产品都是在Standard-Size Non-Media)
单位换算:1’=2.54CM 1lb=0.453kg 1OZ=28.35g 1cubic foot=0.0283m3
亚马逊仓储费收费标准:
注:亚马逊仓储费收费时间为:每个月7-15号,当有一批货在亚马逊仓库存放时间为6-12个月以及12个月以上,亚马逊会
收取另外一笔仓库费用,分别为$11.25每立方英尺和$22.5每立方英尺,如果该批货被移除出亚马逊仓库或者要求亚马逊仓库销毁这批货则不收费。