超市营业员实习报告总结

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超市营业员个人工作总结范文6篇

超市营业员个人工作总结范文6篇

超市营业员个人工作总结范文6篇超市营业员个人工作总结范文 1万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始、经过和失败。

自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。

就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,不但要细心,还要有策略,谋划。

尝试经商的滋味,增加自己的阅历,通过亲身实践让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自己所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。

在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了。

此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点:一、决不破坏超市的规矩俗话说:国有国法,家有家规。

自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。

这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的责任心的体现。

二、不管是谁,随喊随到在超市实习有时还是很忙的。

特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。

有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。

仅有几个人在收货是忙不过来的。

既要验货又要把货装走。

所以,他们就需要人帮忙,通常在这种情况下我都是很主动地跑过去。

三、工作时间绝对不无所事事在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选择最适合的商品。

在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。

在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。

在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快。

在超市实习我还学到一点。

现在这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。

有时候,还能看到别的超市的员工到我们这里来看价格。

有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格。

超市营业员实习心得总结5篇

超市营业员实习心得总结5篇

超市营业员实习心得总结5篇超市营业员实习心得总结(1)___超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。

___超市一向把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。

进入___超市的那一天,我就鼓励自我:没有做不好的事情,仅有做不好事情的人。

我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。

当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。

比如:要干些自我不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。

有些人会觉得___超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份简便、干净的工作,以至于从开业到此刻中间有好多员工走走留留。

走了许多人才,都是为___超市出力不少的人才,这是___超市的损失,也是我们的遗憾。

我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为___超市贡献着自我的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。

说起来,___超市的规矩也确实比其他超市严,可是“严师出高徒”嘛。

这样也未尝不是一件好事,既能够锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也能够教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。

这点我们都深有体会,在此也发自内心地感激___超市对我们的培养。

作为___超市一名普通的员工,我为___超市的辉煌而骄傲,我为自我是一个___超市人而自豪。

我真心祝福___超市走向期望的明天!走向完美的未来!超市营业员实习心得总结(2)第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做过。

这次的尝试也能让我明白自我到底有多少本事,有多少耐心。

没再多想,我立刻答应了那份暑假工。

那是一份在超市里做营业员的工作。

超市找我家附近。

上班时间是每一天早上的7:30—11:30,晚上的18:00—22:00共8小时。

在超市实习报告范文合集6篇(超市实训总结报告1500字)

在超市实习报告范文合集6篇(超市实训总结报告1500字)

在超市实习报告范文合集6篇(超市实训总结报告1500字)在超市实习报告范文合集6篇在我们平凡的日常里,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。

我们应当如何写报告呢?以下是我为大家收集的在超市实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

在超市实习报告篇1实习时间:XX年1月21日至XX年3月31日实习地点:xxxxxxxx超市实习目的:1、锻炼自己的工作能力,丰富自己的工作经历;2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力;3、坚定自己的职业素养和态度。

公司简介:xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。

环境一流,典雅装修。

超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。

物美价廉,质量第一,讲究诚信,xx超市给你家一般的感觉!xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。

xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自XX年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx 市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。

企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工提供施展的平台。

实习内容:1 卖场部分卖场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里体现无遗。

1.1 卖场巡察超市卖场面积有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要。

尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。

敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是必不可少的。

我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小挑战。

调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;方便面和膨化食品,是销售速度极快的,需及时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。

超市营业员实习报告(6篇)

超市营业员实习报告(6篇)

超市营业员实习报告(6篇)超市营业员实习报告11.实习时间: ____ 年08月01日至 ____年08月15日共 14天2.实习目的:身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。

而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。

丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。

广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。

3.实习内容:09年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。

首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。

实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。

由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。

我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。

再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。

慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。

从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。

从价位、功效、质量及售后全方位服务。

起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的`尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。

之后的工作也都还是比较顺利的。

遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。

超市员工实习工作总结(通用7篇)

超市员工实习工作总结(通用7篇)

超市员工实习工作总结(通用7篇)超市员工实习工作总结(精选篇1)在过去将进一年的里,我在好又多实习,回想过去的一年…辛苦!好又多真不是个理想的地方!在经过千辛万苦的十月整改,又接起了沃尔玛的挑战,由于初次接触沃尔玛的系统,使用和操作方法普通的员工(包括我)是一无所知,也无从下手。

人力方面减少了大部分,工作量增了几倍,领导有空没空就说换推头,不好就要调排面,好又多最起码一天可以变三个样!领导跟我们讲:这就是标准!所以,我们被所谓的标准骗的团团转!面对这种情况我只好硬着头皮上!回想起谁说转型后会很轻松,感觉又被骗了一次!不过这些问题虽然很严重,但是对于好又多来说,并不是不可跨越的障碍,因为我们一直在努力…开心!在转型过后,好又多举办的员工大会一次比一次精彩,特别是三月份的员工大会,搞笑,古怪,趣味无穷。

还有我们大家一起去旅游,感觉工作再辛苦也是值得的!人情方面!转型后,我们部门来了一位新的主管~邬丽香。

她为人和蔼可亲,平易近人,待人和善!是个不错的主管!在她的培养下,我熟悉掌握系统的操作方法!成为一个可以单挑一个班的员工!为了我离职的事和副总说了不少的好话,谢谢你老大!还有余刚,一个资深的员工,平时对我也很照顾,很喜欢和他一起装单车…还有刘璐,我们部门的第二爷们,大姐,以后要斯文点啊!有时候一件很小的事或一个很普通的打招呼,你的举具都有点夸张,难道这就是传说中的个性吗?典型的粗鲁女!哎~玉姐,个性有点幽默,诙谐,人蛮好的!记得生个肥肥胖胖的小子喔!还有和我最好的促销~阿英,看到她,我想起我刚进来也是这个样子,不管是什么事,只要她自己能力所能及的,她都会去做!由于我们年龄相当所以我们感情蛮好的!忘不掉我们一起干活时候的样子,忘不掉我们一起吃饭的样子,忘不掉我们一起逛街的样子。

认识你真好!是你让我感觉到真正的友谊!还有我们部门的很多促销,我们在一起工作就好象一个大家庭一样!由于最近大家都不能上同个班,甚至有时候自己一个人单挑一个班!感觉好孤单!即使这样我也挺过来了!不过我还是有些事要声明下的!如:某一天晚班,我和A同事上班,我很清楚的记得我是六点二十分吃完饭上来换他去吃饭,(吃饭时间一个小时)七点三十他打电话给我,叫我去下面收货,那个货很急!当时我正在加货,而且是两板,我叫他去拉,但是A同事说:我吃饭时间还没到。

在超市的实习报告4篇

在超市的实习报告4篇

在超市的实习报告4篇在超市的实习报告篇1本次我进行实践活动的单位是__x超市。

它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。

我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。

本次我的实践活动圆满结束,并且到达了我预期的目的。

实践的资料包括了主体、总结以及实践体会等资料,并且附实践论文一篇。

以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体资料共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。

以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的状况,并透过分析自身的条件,最终选取了较为适宜的一家进行寒假实践活动。

在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意带给力所能及的帮忙。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的状况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。

其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。

为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝2.工作勤奋努力,应当持续必须的出勤率,对于出勤率高的员工给予必须的年终奖励,奖罚制度分明3.不可监守自盗,违者重罚4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金5.超市内持续清洁,禁止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。

从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程这天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。

负责人把我交给了人事部的李经理。

李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。

在超市实习报告3篇_1

在超市实习报告3篇_1

在超市实习报告3篇在超市实习报告篇1尊敬的总部领导:我是__商业连锁超市__年第二批储训学员__,现对我在培训前后两个多月的工作做一下小结,望领导批评指正。

__年9月30日入职后,我一直在__区__分店实习,主要在生鲜部和招聘岗。

在__的生鲜部,虽然累一点,但我学到很多,尤其是如何与顾客有效沟通,以及如何提高我们的服务质量。

在生鲜区,我体会到了“微笑服务“的意义,也感受到我们服务行业的一些乐趣,那就是:在“微笑服务”中,获取顾客的尊重,以及实现自己的人生价值。

在生鲜部完成“入行大考验”之后,我就被长期分到了招聘岗上。

坦率而言,在招聘岗上,我没有机会学习一些卖场的基本功,也一度缺乏在其他部门的锻炼,感觉当时不太踏实。

不过在招聘岗上也有所收获,因为在招工的过程中,我对本公司的一些基本情况和员工待遇有了初步的认识,并且对超市各部门的分工有了进一步的了解。

当然,最关键的是,我学到了不少与人交流、沟通、打交道的技巧。

由此我知道,不论在哪个岗位,都是有很多东西需要学和可以学的。

所以,对于自身而言,都应该把自己当作一个“空瓶子”,然后在今后的工作中,不断地去“装满”“填充”,让自己更加充实,这样才可以胜任所有的工作,特别是我们这些要走上管理岗位的储训学员,更应如此。

11月19日,我和其他七人,被分到于中山__店,进行开店支援。

这段时间,是我进入__后,收获最大的阶段。

开新店的工作,严谨而有序。

此次开店,我对如何组装货架、如何分货、如何进行商品陈列、如何整理排面、如何进行人员调整以及如何增强团队凝聚力,有了新的体会。

其中对我影响最大的,莫过于翻来覆去的商品陈列过程。

因为之前在__店的卖场实习的缺失,所以让我对新店的商品陈列特别感兴趣。

在我们食品部的商品陈列过程中,遇到了很多问题,由于是第一次接触,我所负责的区域问题更大。

但经过几天的反复调整和各位前辈的“言传身教”之后,我们的陈列更专业、更美观、更整齐。

通过这几天的陈列,再结合几家老店的陈列情况,我确确实实对“陈列标准”有了深刻体会:标准,始终坚持就还是标准,一旦有一天没有坚持了,就不再是标准!在此,我想向领导提出我的建议,希望总部领导可以督促所有的门店都有统一的标准和原则,这样才有利于卖场的整洁美观和企业的生命力。

超市实习的工作总结范本(3篇)

超市实习的工作总结范本(3篇)

超市实习的工作总结范本尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。

一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。

为我部的产品结构调整提供了直接的依据。

截止目前,我部共引新____个,增新商户____家,增加新品类2类。

淘汰单品____个。

二、我部坚持“善于学习”的金辇精神,不因循守旧。

在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。

通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。

三、在市调方面,我部不守株待兔。

积极组织各班组对市场信息的收集和分析。

通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。

在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好金辇价格形象工作。

四、在陈列方面,不照葫画瓢。

我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。

今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。

学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显金辇个性和气度。

五、不坐享其成。

我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。

从元月份至今,共接下大小团购____余笔,金额总计____万余元。

近一年来,我部运营工作汇报如下。

一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。

我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。

超市营业员实习总结10篇

超市营业员实习总结10篇

超市营业员实习总结10篇我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做发卖员,天天9点钟-下昼2点再从下昼的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年青的我并没有涓滴的感应过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在食物店里虽然我是以发卖为主,但我不时还要做一些工作以外的工作,有时要做一些清洁的工作,在黉舍里也许有教师分配说今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不必然有人会告诉你这些,你必需自觉地去做,并且要尽自已的起劲做到最好,一件工作的效率就会获得别人不一样的评价。

在黉舍,仅有进修的氛围,毕竟黉舍是进修的场所,每一个学生都在为取得更高的成就而起劲。

而那里是工作的场所,每小我都邑为了获得更多的待遇而起劲,无论是进修照样工作,都存在着竞争,在竞争中就要不拒却修别人先进的处所,也要不拒却修别人怎样做人,以提高自已的本事记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯挚,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归坚持着学生的身份。

而走进企业,接触各类各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。

记得在我校举办的招聘会上所反映出来的其一一个问题是,学生的实际操作本事与在校理论进修有必然的差距。

在此次实践中,这一点我感触传染很深。

在黉舍,理论的进修很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的常识一点都用不上的情景。

或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项义务。

有时刻我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的常识让人学得这么吃力呢?这是社会与黉舍脱轨了吗?也许教师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,然则总算是社会的一个部分,这是弗成否认的事实。

然则有时也要感激教师孜孜不倦地教训,有些问题有了有教室上地认真消化,有日常平凡功课作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的常识层面去应付各类工作尚罾υ题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的工作,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必弗成少。

营业员实习报告总结7篇

营业员实习报告总结7篇

营业员实习报告总结7篇第1篇示例:营业员实习报告总结一、实习单位背景介绍二、实习内容及收获在超市实习的这段时间里,我主要负责商品的陈列、库存管理、顾客服务以及收银等工作。

通过实际操作,我加深了对超市运营管理的认识,体会到了营业员工作的重要性和复杂性。

我参与了超市商品的陈列和上架工作。

在实际操作中,我学习到了合理摆放商品的技巧,掌握了不同商品的陈列原则和仓库管理知识。

这让我对商品陈列和管理有了更深的理解,也更加注重细节和布局的合理性。

我积极参与了超市的库存管理工作。

通过盘点商品、检查货架、记录库存等工作,我了解了库存管理的重要性,也锻炼了自己的细致和耐心。

在这个过程中,我学会了如何对不同商品进行分类存放,优化仓储空间,提高工作效率。

我还参与了顾客服务和收银工作。

与顾客面对面交流,了解他们的需求和反馈,为顾客提供满意的购物体验是我在这段时间里最大的收获。

通过收银工作,我学到了如何高效、准确地操作收银系统,提高工作效率,提升服务质量。

三、实习中遇到的困难和挑战还有我对商品知识的不足。

在实习期间,我发现自己对很多商品的功能、特点和使用方法并不了解,这给我的工作带来了一定的困难。

我抽出了更多的时间去学习各种商品的信息,提高了自己的专业知识和综合能力。

四、实习总结通过这段时间的实习,我认为我在实践中学到了很多传统课堂上学不到的知识。

我学会了如何与人交流,如何处理突发事件,更加了解了商品的陈列和管理、库存管理等诸多工作。

这段时间受益匪浅,我在工作中有了更多的经验积累,对超市运营管理也有了更深层次的认识。

我也意识到自己在很多方面还存在不足,需要不断地学习和提高。

在顾客服务方面,我需要提升自己的沟通能力和应变能力;在商品管理方面,我需要更好地把握商品信息,提高自己的专业水平。

这段实习经历是一次宝贵的学习经历,我深刻认识到了营业员这一职业的重要性和挑战性。

在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己,为超市运营管理做出更大的贡献。

超市实习总结范文(精选5篇)

超市实习总结范文(精选5篇)

超市实习总结超市实习总结范文(精选5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,相信大家这段时间来的收获肯定不少吧,此时需要认真地写一份实习总结了。

千万不能认为实习总结随便应付就可以,下面是小编精心整理的超市实习总结范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。

超市实习总结1转眼间,大学生活过去了一半。

为了提前熟悉社会,我现在利用这个暑假去超市实习。

超市人多,让我学会了如何与人相处,如何待人接物。

以下是我的社会实践报告:现在离步入社会越来越近了,校园和社会环境差别很大。

这就要求我们利用假期时间进入社会实践。

因为校园和社会环境的不同,我们遇到的人和事也不同,所以我们可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。

这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

如今,随着中国经济的快速发展,国内外经济不断变化。

同时,机会越来越多,挑战越来越难,对人才的要求越来越高。

我们不仅要学好课本上的知识,还要主动进入社会,在实践中积极学习其他东西,不断增加经验,全方位武装自己,才能在这个社会立足甚至立于不败之地。

一回到县城,暑假就积极找了一份超市的临时工作,做推广。

拿着实习生的牌子站在柜台前,一脸孩子气和迷茫,不断提醒自己要大胆接近和争取客户,却站在那里半天一句话也不说。

一个大姐教我在顾客少的时候怎么卖产品。

我也慢慢放下了尝试的勇气。

其实这种交流比想象中容易多了。

就像上台前紧张,但只关注自己在台上的表现,却忘了紧张。

恐惧就是这样被克服的。

关键是大胆迈出第一步。

在超市做推广人不能坐着,也不能在超市里乱逛,但要时刻注意服务顾客。

虽然每天只有早晚班,但是过了一段时间还是腰酸脚疼。

也许,就像孟子说的,上天会给斯里兰卡人民赋予巨大的责任,他们必须首先穿上他们的小腿,饿死他们的丈夫,失去他们的身体。

在学校,你被每天的时间表所束缚。

课程表会告诉你今天做什么,明天做什么。

在这里,你可以像木瓜一样闲着,然后对你的表现不满意老板会扣你工资或者开除你。

超市营业员实习报告4篇

超市营业员实习报告4篇

超市营业员实习报告超市营业员实习报告精选4篇(一)实习报告时间:2021年6月1日至2021年7月1日地点:某某超市一、实习背景在某某超市实习期间,我主要负责超市营业员的岗位工作,包括货物摆放整理、顾客咨询与服务、商品销售等。

二、实习内容1. 仓库管理:根据仓库的货物存放位置和货物种类,将货物摆放整理有序,并保持仓库的整洁和卫生。

2. 商品陈列:根据超市的陈列要求,将商品按照相应分类摆放出来,使用商品展示工具和标签进行展示。

3. 顾客服务:主动了解顾客需求并提供帮助和解答,确保顾客购物的顺利进行。

在顾客退货或者投诉时,耐心听取并解决问题。

4. 收银结算:熟悉收银机的使用方法,并且保持对顾客交易的准确性和速度。

同时遇到异常情况时,应能及时妥善处理。

5. 品牌推广:根据超市的促销活动要求,将相应的商品推荐给顾客,并介绍其特点和优惠信息,提高顾客购买率。

三、实习收获在这段实习期间,我学到了很多相关的知识和技能,包括仓库管理、商品陈列、顾客服务、收银结算等。

通过实际操作,我逐渐熟悉了超市营业员的工作流程和技巧,提高了沟通和服务能力。

在处理顾客投诉和疑问时,我学会了保持耐心和友好,并积极解决问题。

此外,我也了解了超市的商品管理和销售策略,对品牌推广的重要性有了更深刻的认识。

四、实习总结通过这段时间的实习,我深刻理解了超市营业员的工作职责和要求。

在这个岗位上,需要有良好的沟通能力、服务意识和责任感。

同时,对于商品的认知和操作技巧也是至关重要的。

通过实习,我不仅提高了自己的专业素养和职业技能,还锻炼了自己的团队协作能力和应变能力。

我相信这段实习经历对我的职业生涯发展将会有很大的帮助。

以上就是我的实习报告,感谢您的审阅。

超市营业员实习报告精选4篇(二)超市营业员实习报告1. 实习目的:了解超市营业员的工作内容和职责,熟悉超市的运营流程和规范,提升自己的服务意识和销售能力。

2. 实习时间:实习时间为一个月,每周五天,每天八小时。

超市实习报告个人总结(精品6篇)

超市实习报告个人总结(精品6篇)

超市实习报告个人总结(精品6篇)超市员工怎么写个人总结篇1我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

(1)在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。

超市营业员实习报告总结5篇

超市营业员实习报告总结5篇

超市营业员实习报告总结超市营业员实习报告总结精选5篇(一)超市营业员实习报告总结我在超市实习期间,从事了营业员的工作。

实习期间,我学到了很多关于超市运营和销售的知识和经验。

首先,我学到了如何与顾客进行有效的沟通。

在超市工作,与顾客交流和沟通是非常重要的。

我学会了倾听顾客的需求和问题,并给予恰当的回答和建议。

这让我更好地理解了顾客的需求,并学会了如何根据不同的情况提供最佳的解决方案。

其次,我学会了如何处理商品的上架和陈列。

在超市里,商品的陈列和摆放是吸引顾客购买的重要因素之一。

我学会了如何根据商品属性和销售情况进行合理的陈列和摆放,以最大化销售效益。

我也学会了商品上架的技巧,保持货架整洁和有序,以便顾客浏览和选购。

另外,我还学到了如何进行销售推广活动。

超市为了吸引更多的顾客和促进销售,经常会举办各种促销活动和特价优惠。

我参与了一些促销活动的策划和执行,并学到了如何吸引顾客的注意并提高销售额。

最后,我学到了如何与同事合作和协调。

在超市里,团队合作是非常重要的。

我学会了如何与同事们密切合作,分享工作经验和情报,并互相帮助解决问题。

通过团队合作,我们能够更高效地完成工作,并提供更好的服务。

通过超市营业员的实习,我不仅学到了实际工作中所需要的技能和知识,而且锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。

这次实习对我以后的就业和职业发展都有很大的帮助。

我希望能够把我在超市实习期间学到的经验和知识应用到将来的工作中,并不断提升自己的能力。

超市营业员实习报告总结精选5篇(二)实习报告模板1. 实习单位基本信息- 实习单位名称:- 实习时间:- 实习地点:- 实习岗位:2. 实习目的和任务- 实习目的:- 实习任务:3. 实习工作内容- 工作内容1:- 工作内容2:- 工作内容3:4. 专业知识与技能- 专业知识1:- 专业知识2:- 技能1:- 技能2:5. 实习心得体会- 工作中的收获:- 遇到的困难与解决方法:- 实习对未来职业发展的影响:6. 对实习单位的建议- 对实习单位的评价:- 对实习单位的建议:7. 实习总结- 实习收获与感悟:- 实习的价值和意义:- 对未来的规划与展望:8. 附件- 相关证明材料(如实习证明、评价等)超市营业员实习报告总结精选5篇(三)超市营业员实习报告实习单位:某某超市实习时间:2021年6月1日-2021年6月30日一、实习目标和任务作为一名超市营业员的实习生,我的主要任务是熟悉超市的业务流程,了解超市的销售规则和操作规范,并能够独立完成日常的销售工作。

在超市的员工实习报告5篇

在超市的员工实习报告5篇

在超市的员工实习报告5篇在超市的员工实习报告(篇1)实习目的希望通过寒假工作对__的大型超市的运营有一个比较抽象的认识,并对超市内的管理有一定的了解,并且加深自己与他人和谐相处的能力,寒假超市实习报告。

实习时间:20__3月实习地点大发超市实习单位和部门酒饮科实习内容寒假一转眼就过去了,在这短短的一个月里我体会到很多,感受也很深。

通过这个寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点:服务态度至关重要——做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

超市的服务理念是“亲切服务”,每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌,并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必须佩带员工卡与工作卡”等等细的条款,服务好每一位顾客,使其宾至如归。

重视员工利益——超市的食堂实行饭、汤免费制,员工只需自己准备菜就好了,并且有相应的设备给员工加热饭菜,超市食堂的菜也很实惠,比外面的便宜很多,这也算是员工的福利待遇吧。

人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须签订劳动合同,这样的话就保证如果单位克扣员工工资,那么大润发就会帮助员工向相应的单位进行工资追讨。

此外,我也发现并不是超市里面什么东西都是好的,就举几个例子吧:过年时各种饮料销售都会很好,各个商家也都打出了折扣商品,从八五折到五折应有竟有。

有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣,打折原因是“商家让利”,可如果细心点的话你会发现这种饮料只有三个月左右就过期了,而且部分饮料瓶里你能看见一些黑色的沉淀,这就是已经变质的商品了,超市居然还敢放在货架上卖。

由于我是在超市的酒饮科工作的,切身体会到了过年期间某些酒的暴利了,比如说茅台酒,卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣,而过年期间每天都能卖出一两百盒,听了直叫人汗颜。

事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌产品,真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜台才能买到。

超市实习工作总结5篇

超市实习工作总结5篇

▼超市实习工作总结1毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。

2.严格遵守商场的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。

好本职工作,还要保持超市的卫生,4. 对待客人要面带笑容,耐心服务。

5. 要与同事和睦相处.就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。

在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。

一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。

总之,任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。

我会不断实习,在实习中锻炼,在实习中得真知。

在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

最新超市营业员实习心得总结5篇

最新超市营业员实习心得总结5篇

超市营业员实习心得总结5篇营业员一方面要自身要提高自己的素质,规范日常工作的行为规范,树立好自己的自信;另一方面在公司方面,要做好营业员的素质培训,帮助其增强自信。

下面给大家分享一些关于超市营业员实习心得总结5篇,供大家参考。

超市营业员实习心得总结(1)这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自我独立解决事情的本事和照顾自我的本事,同时也不断弥补自我身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。

虽然我很想到大型超市里去应一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是十分容易的,可是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

基本情景是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住很多的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,可是经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。

春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,之后看到其他的销售员都能够成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,并且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自我又能把白的再说成黑的的本领。

在销售过程中我发现有两个极端是十分让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供给超范围服务。

而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候供给讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来必须的回头客。

虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一个运营模式和流程。

超市营业员实习报告10篇

超市营业员实习报告10篇

超市营业员实习报告10篇常言道,实践出真知,当我们完成一项任务时,就需要撰写报告。

一起来参考报告是怎么写的吧?考虑到你的需要,编辑特地编辑了“超市营业员实习报告”,欢迎分享给你的朋友!超市营业员实习报告篇1四年的时间转眼就过去了,而我们也是在这四年的时间里各自得到了不同的成长,也是在不同的方面有了自己的一些感触。

实习对于每个大学生来说都是不可避免的一个过程,同样我也是需要踏过这一段路途。

而从事哪一行对于当时找工作的我来说可以说是十分苦恼了,因为我知道我现在做出的每一个选择都会决定我未来的人生走向,不同的选择我也会有着不同的人生。

最后在父母的劝说下我来到了一家超市成为了一个超市的营业员。

带着十分复杂的心情我开始了我的实习生活。

一、实习目的实习是学校为了让我们能够在踏入社会正式工作之前让我们有一个提前锻炼的机会,这样也能让我们在将来毕业的时候不至于手足无措,有经验面对将来将要面临的问题。

而我们在实习中则是需要放低自己的姿态,不能总认为自己是个大学生就自傲,需要我们不断的去学习。

毕竟在学校学习到的知识和真正的工作还是有着很大的区别,要学会把自己在学校学习到的东西应用到工作之中,这样才是我们实习的目标。

而一个超市的营业员也是一个十分重要的岗位,虽然并不起眼,但不可否认的是超市的运转也缺少不了这一环。

二、工作情况在一开始工作的时候也是有些不适应,毕竟之前从未有过这种体验,以前的我们都是来到超市购物的顾客,而现在我们则是变成了服务的人员。

而我的具体工作也是和超市的物品息息相关的,需要检查我那一块区域的商品是否有缺少,在货不足的情况下及时补货。

查看是否有坏掉的包装,如果有的话也是需要及时的更换掉这个商品。

而那一块区域的货架卫生也是需要我来看管,包括地板和商品,需要时刻保证干净整洁。

也要确保区域内的商品有正确的条形码和价格牌,不要出现错误摆放和缺牌漏码的行为。

而在顾客来到我这一块区域的时候要保持良好的态度,微笑着面对顾客,给顾客温暖的感觉,礼貌用语也是十分重要的。

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( 实习报告 )
单位:_________________________
姓名:_________________________
日期:_________________________
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超市营业员实习报告总结Summary of practice report of supermarket salesmen
超市营业员实习报告总结
频道。

系部名称:xxxx专业:xx
年级:班级:xx姓名:xx学号:xx
实习单位:超市化妆品柜台
1.实习时间:xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天
2.实习目的:
身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。

而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。

丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。

广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。

3.实习内容:
09年暑期八月一日至八月十五日,为期两周的时间,我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。

首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。

实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。

由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。

我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。

再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。

慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。

从而进行推荐,引到其适用,耐心地程度的满足顾客需求。

从价位、功效、质量及售后全方位服
务。

起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。

之后的工作也都还是比较顺利的。

遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。

如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。

和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑
问,例如:顾客的消费心理。

我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。

这必须是我们不断实习不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。

也应给算是一种学问了。

更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。

从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。

挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
4.实习结果及总结体会:
由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这次实习的机会。

同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。

通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。

还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。

另外,在推销商品时,针对同一现象的不同说法,也会对销售结果
造成很大影响,例如:对于需要美白产品的顾客,若是说“美白产品比较适合您”,对方很有可能只是听听你的意见而已,但若是说“您的皮肤保养的很好,如果用一下美白类的产品效果就更棒了,而且现在也是优惠期间有赠品的。

”(赠品由我们自行赠予)。

迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。

我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。

这次实习是在销售这方面的服务业,同样,对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业,大多数经验也是适用的。

这次实习是我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。

这次实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。

我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人
才!
感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!
XXX创意设计
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