使用winDBG分析蓝屏日志

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先声明下,虽然用windbg诊断蓝屏之前网络上已经有人发过教程了,但就我而言,学会使用windbg来诊断蓝屏也算是自己的原创吧。以前看一个微软专家的视频(微软专家张银奎老师的《如何诊断和调试蓝屏错误》),专家提到可以用windbg来调试dump文件,当时我就想能不能只关注是什么文件导致的系统崩溃,然后对症下药。后来通过一系列的实验,自己摸索出了用windbg诊断蓝屏的方法,成功解决了包括KIS7.0插件、QQ插件、迅雷插件导致的蓝屏。废话就不多说了,本文没什么高深的技术,只是一些简单的操作,但应该可以让身陷蓝屏困扰中的朋友带来些变化,起码能让你知道是谁在捣乱!

直观地说,蓝屏是系统崩溃。操作系统在遇到致命错误导致崩溃时,并不是直接挂掉,而是会记录下当时内存中的数据,将其存储成为dump文件,并用一串蓝屏代码向用户做出提示。

好了,大家跟我一起设置吧。

第一步,打开电脑的dump文件存储功能。在“我的电脑”上右键——属性——高级

选好后点确定,下次再出现蓝屏时,系统就会存储下dump文件,一般存放位置在系统盘的minidump文件夹下。(建议在该文件夹上点右键——属性——发送到——桌面快捷方式,以后就能在桌面上找到该文件夹了)

第二步,下载安装windbg

/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx#a

这个过程就不说了,随便选一个下载,安装时,一路“下一步”就行了。

第三步,使用windbg诊断蓝屏错误

上面两步设好后,就想办法开始“制造”蓝屏吧,平时怎么用会出现蓝屏就拼命用直到出现蓝屏,嘿嘿。

蓝屏后重启,在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的东东,那就是我们要的了。接下来打开windbg,点屏幕左下的“开始”,如下图:

软件启动点File——Open Crash Dump,如图:

然后找到你的minidump文件夹,dump文件一般是"时间.dmp"如图:

打开后就会自动分析了。分析完后,看最下面,找到3.probably caused by这一行,如图:

看,出来了吧那个myfault.sys文件就是罪魁祸首。

再补充点东西,

导入dump文件分析完毕后,不要关闭,在后面输入!analyze -v ,这个命令可以查看dump文件的详细情况,如图:

对普通用户有用的还有下面一些信息:

第一行DEFAULT_BUCKET_ID: 错误类型,这个懂点编程和操作系统知识的朋友用得上点

第三行PROCESS_NAME: XXX.exe 这个是导致错误的进程,查出是什么文件导致的蓝屏后,再看这里就知道是谁调用了错误文件,比如你查出123.sys导致蓝屏,但你查不到123.sys是哪个程序调用的,就可以用这个方法来看看,比如查出了是456.exe,你就可以在机子上或者网上搜索相关信息了。

好了,到这里相信大家已经学会怎么找到导致系统蓝屏的文件了,接下来怎么办呢?上网查资料,把导致蓝屏的那个文件名在网上搜索,基本就知道是什么文件了,一般网上也有相关的解决办法,看看要删除些什么插件、打什么补丁或者重装软件等等。导致问题的不一定是.sys文件也有可能是.dll,这篇文章只能帮你找出导致蓝屏的元凶,具体的解决办法得上网查。如果是查不到什么信息的.sys或者.dll就要当心了,有可能是病毒或者rootkit

附:

windbg基本调试命令:

r 可以显示系统崩溃时的寄存器,和最后的命令状态。

dd 显示当前内存地址,dd 参数:显示参数处的内存。

u 可以显示反汇编的指令

!analyze -v 显示分析的详细信息。

kb 显示call stack 内容

.bugcheck 可以显示出错的代码

windbg诊断蓝屏的一点补充

导入dump文件分析完毕后,不要关闭,在后面输入!analyze -v,这个命令可以查看dump文件的详细情况,如图:

对普通用户有用的还有下面一些信息:

第一行DEFAULT_BUCKET_ID: 错误类型,这个懂点编程和操作系统知识的朋友用得上点

第三行PROCESS_NAME: XXX.exe 这个是导致错误的进程,查出是什么文件导致的蓝屏后,再看这里就知道是谁调用了错误文件,比如你查出123.sys导致蓝屏,但你查不到123.sys是哪个程序调用的,就可以用这个方法来看看,比如查出了是456.exe,你就可以在机子上或者网上搜索相关信息了

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