申请座机配置流程图
电话所电信业务受理流程图
-编写：李卫明
审核：关培荣
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电话所电信业务受理流程 二．移机、业务受理（办理）流程； 单位自费用户
单位自费用户办理迁移电话业务
说明： 由单位出具证明，来营业厅办理手
续及交款
到电话所 电信楼 业务厅
出具办理装机证明
N 装机证明有效？
Y 填写用户基本信息表。预约移装机时 间、登记移装机联系人、联系电话， 并交安装工料费（同梯与不同梯工料 费不同）。
重新获取有效证明
受理完成
转入安装工单流程
电话数据设置 4 个 工作日内完成
机务数据工单流程
设置程控电话的基 本数据，功能数据
外线安装工单流程
外线安装 6 个工作 日内完成
外线测试和预约上 门安装入户电话。
设置数据完 成
安装完成
工单和数据归档存储
业务完成
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受理完成
转入安装工单流程
电话数据设置 4 个 工作日内完成
机务数据工单流程
设置程控电话的基 本数据，功能数据
外线安装工单流程 外线安装 6 个工作 日内完成
外线测试和预约上 门安装入户电话。
设置数据完 成
安装完成
工单和数据归档存储
业务完成
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沃A受理流程
沃家庭A受理步骤
1、入沃家庭A套餐，如图1
图1
2、纳入固话号码05466286334，选择产品列表如图2
图2
3、纳入固话号码时，点产品列表，选择相应的活动，在沃家庭套餐成员附加产品处，选择相应的点对点资费，选择完后，点“保存”按钮。
如图3
图3
4、纳入宽带成员，输入号码054600266920后，如果不想变动纳入宽带用户的资费也不想做沃家庭包年，则选择“不变更产品”即可，如图4，如果在纳入的同时修改宽带的资费或做沃家庭包年，则不要点击“不变更产品”，直接选择产品列表修改宽带的资费或沃家庭包年资费。
如图5，图6
图4
图5
图6
5、纳入gsm号码，输入gsm号码后，选择相应的套餐，点保存如图7
图7
6、纳入号码完毕后，点击“下一步”，展现套餐纳入详细信息如图8，图9
图8
图9
7、选择相应的帐户信息，点击“下一步”如图10
8、生成订单，提交订单，缴费打印免填单如图11
图11。
和飞速装机流程
关于和飞速装机流程说明①：新增专线装和飞速座机。
②：利旧聚类dp箱或者利旧专线分纤箱装和飞速座机。
③：光缆全利旧装和飞速座机。
下面分别介绍和飞速的装机流程：一．新增专线装和飞速座机新增专线装和飞速座机简要流程图如上图，当政企报建后，系统会判断是否有座机需求，若座机数不为0，网络部在安排施工单位同时安排装维单位，避免在后期提交竣工时，网络部再次选择装维单位的情况。
施工单位负责建设（含ONU），提交竣工后，一条流程到待验收环节，另一条流程到政企部派装机工单，政企部填写座机号码和密码，座机派单完成后，装维单位接单并到现场进行座机的安装。
二．利旧聚类dp箱或者利旧专线分纤箱装(已有二级分光器)和飞速座机如果设计院选择的是利旧聚类dp箱或者利旧专线分纤箱（已有二级分光器）装和飞速座机，首先政企部报建，提交后到城域网配置数据，城域网配置完成后，自动流转到OLT配置环节，OLT配置完成(督导配置完成后要填写LOID号)后，就需要分公司网络部安排装机单位。
装机单位安排好后，则需要装维单位接单去安装装机工单，装机工单派发完成后，则装维单位到现场装座机电话。
整个和飞速装机菜单如下：三．光缆全利旧装和飞速座机光缆全利旧装和飞速座机的流程类似非聚类模式装机流程。
如上图，当政企报建后，系统会判断是否有座机需求，若座机数不为0，网络部在安排施工单位同时安排装维单位，避免在后期提交竣工时，网络部再次选择装维单位的情况。
网络部完工审核提交后，系统自动把光缆全利旧的专线标注为可以派非聚类工单。
此时，政企部派发装机工单，并填写座机号码和座机密码。
座机派发后，装维单位打印装机工单到现场去装座机，装机完成后，需要装维回单确认。
装维确认并填写了座机使用的相关设备信息后，需要网管进行审核，审核完成后需要维护单位现场验收装机，验收通过则归档。
无线固话开户流程及截图
无线固话随意打开户流程
第一步：在营业-普通开户中进行2G开户，品牌：内部专用，活动：联通家话活动，套餐：新联通家话码号变换套餐。
第二步：在营业-固网开户中进行固话号码开户
无线固话项目直接在五级地址中查找，是哪个县市就选哪个县市无线固话项目。
详细地址在八级地址中填写。
A为全省联通网内免费套餐（10元月租，含来显，）
B为全省联通和本地手机包打套餐（50元月租，含来显）
备注：默认优惠套餐已默认勾选，如加优惠包需勾选。
业务开户成功！
注：无线固话虽不需要上门安装，但系统有工单流，需要外线回单后才能使用。
计算机及电子设备申购流程
6.2信息科将公司所有计算机包括笔记本电脑、专用计算机及电子设备在《计算机设备管理档案》中登记做好日常检修并纪录在档，未登记的计算机不允许联入公司网络。
（由于经常进硬件进行调试的原因，网络管理员个人工作电脑只要贴公司财产标贴，无需贴封条）6.3为更好的对计算机进行维护和管理，应对每一台计算机指定一名负责人，一般为计算机的领用人。
该人将负责计算机的日常维护和安全，包括不允许非本计算机操作者操作计算机。
部门领用后，由部门经理指定专人维护及管理，并报信息科备案。
对于公司公用的电子设备由信息科统一进行责任管理，个人因工作需要可以到信息科办理相关借取手续后使用。
详见《笔记本电脑及其他电子设备的借取》及《笔记本电脑及其他电子设备的归还》6.4员工更新或添置计算机配件，须从申请到采购再到领用，严格按此流程执行。
员工离职时其部门经理对此员工的电脑资料进行核对并做好保存或备份工作，严防恶意删除行为，再由信息科对硬件及配置进行调查并删除内部资料后重新办理入库手续，并及时更改《计算机设备管理档案》。
6.5笔记本电脑及其他电子设备的借取6.5.1借取时应到信息科填写《中心机房设备与资料借取及归还登记表》，并填写清楚归还日期以便信息科合理安装使用，登记后信息科方可将其交给借用人，使用笔记本电脑及其他电子设备时应注意轻拿轻放，尽量减少震动以避免接口错位，开启时不要用力过猛以防止接口断裂，同时在使用过程中注意笔记本电脑及其他电子设备的保洁工作。
6.5.2 工作需要员工使用笔记本电脑及其他电子设备超过借用期限，须提前到信息科办理续借手续；如出差在外，需提前告知信息科管理人员，信息科管理人员应及时与该员工取得联系，了解实际借用时间。
6.5.3 使用之前信息科应确保无公司内部资料，若有则清除以免公司信息外泄。
7.5笔记本电脑及其他电子设备的归还7.5.1 笔记本电脑及其他电子设备使用后须及时交回信息科，交回之前使用人清除自身相关资料，管理员认真检查，若发现使用人未清除个人相关资料，信息科人员可无条件删除，造成相关资料丢失由使用人承担责任，信息科不承担任何责任。
固话接入流程
固话接入流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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在进行固话接入之前，有许多准备工作需要完成。
大厦电话分机租用办理工作程序
大厦电话分机租用办理工作程序大厦电话分机租用办理工作程序第一步：准备相关材料在进行大厦电话分机租用办理工作之前，租用人需要准备相关材料，包括身份证明文件、工作单位证明文件以及租用意向书等。
身份证明文件可以是身份证、护照或者其他合法的身份证明文件。
工作单位证明文件可以是工作证、单位出具的在职证明或者工作合同等。
租用意向书需要详细说明租用人的需求，包括租用的时间、数量以及分机所需功能等。
第二步：选择大厦电话分机及申请在准备好相关材料后，租用人可以根据自己的需求选择大厦提供的电话分机，并填写相关申请表格。
申请表格通常包括租用人的个人信息、工作单位信息以及租用详细要求等。
填写完申请表格后，租用人需要将所有材料和申请表格一起提交给大厦物业管理部门。
第三步：审核和确认大厦物业管理部门会对租用人提交的申请进行审核，确认租用人的身份和相关信息是否真实有效。
同时，物业管理部门还会根据大厦规定的租用政策和条件，对申请进行审批。
如果申请符合要求，则会进入下一步的处理流程。
第四步：租用合同签署在审核通过后，大厦物业管理部门会与租用人签订正式的租用合同。
租用合同内容通常包括租用分机的具体信息、租金费用、使用期限、维护责任等。
租用人需要仔细阅读合同内容，并签署确认合同。
物业管理部门会保留一份合同的副本，作为备案和记录。
第五步：缴纳费用和押金根据合同约定，租用人需要缴纳相应的租金费用和押金。
租金费用通常按照合同期限和分机数量进行计算，并按月或者季度缴纳。
押金通常是作为对设备损坏和违约行为的补偿保证。
租用人需要在约定的时间内将费用和押金缴纳给物业管理部门。
第六步：配置分机及通讯设备在完成费用和押金的缴纳后，大厦物业管理部门会根据租用人的具体要求，配备和安装分机及通讯设备。
大厦物业管理部门会安排专业的技术人员负责分机和通讯设备的安装和调试工作。
在设备安装完成后，租用人可以进行使用测试，确保分机和通讯设备正常运行。
第七步：维护和支持服务在租用期间，大厦物业管理部门会提供日常的设备维护和技术支持服务。
电话所电信业务受理流程图
-编写：李卫明
审核：关培荣
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电话所电信业务受理流程 学校支付用户
学校付费用户办理迁移电话业务
说明： 由单位出具证明，来营业厅办理手
续及交款
到电话所 电信楼 业务厅
出具办理装机证明
N 装机证明有效？
Y 填写用户基本信息表。预约移装机时 间、登记移装机联系人、联系电话， 并交安装工料费（同梯与不同梯工料 费不同）。
-编写：李卫明
审核：关培荣
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电话所电信业务受理流程 五．开通、业务流程；
用户办理保号停机后开通电话业务
说明： 出具用户证明，来营业厅办理手续
及交款
到电话所 电信楼 业务厅
出具办理装机证明
装机证明有效？
Y 填写和确认用户基本信息表。
N 重新获取有效证明
受理完成
转入工单流程
机务工单 1 个工作 日内完成
-编写：李卫明
审核：关培荣
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电话所电信业务受理流程 四．保号停机、业务办理流程；
用户办理保号停机电话业务
说明： 出具用户证明，来营业厅办理手续
及交款
到电话所 电信楼 业务厅
出具办理装机证明
N 装机证明有效？
Y 填写和确认用户基本信息表。结清电 话业务欠费，才能办理该业务。
重新获取有效证明
受理完成
机务数据工单流程
设置程控电话的基 本数据。
设置数据完 成
工单和数据归档存储
业务完成
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采购座机的流程申请
采购座机的流程申请
一、中国XX座机怎么申请呢?
XX无线固话，又称天翼商话。
是中国XX运用CDMA网络推出的一款，主要针对企业及商用用户的无线终端话机服务。
它是基于CDMA网络的无线固话，没有电话线，只要在电话机底部插入CDMA芯片就可以使用，最新版的XX无线固话舍弃了原本的插卡式模式，话机与电话卡机卡一体化，与中国联通的“小灵通”颇为类似，但比小灵通技术制式更先进。
无线座机形式上类似于普通座机，功能则与小灵通相近，可以接收短信、彩信。
它的卖点除了无线外，资费也相当低廉，可与小灵通、固话媲美。
XX无线固话
去中国XX 大厅办理，需要带的资料
1、企业营业执照复印件(敲好公章)。
2、企业组织机构代码证复印件(敲好公章)。
3、经办人身份证及复印件。
4、申请安装书(敲好公章)。
5、公章(到营业大厅办理要填单子的填好后要敲公章的)。
带上以上东西，到就近营业厅办理即可。