药房工作管理制度

药品储存管理制度

、为保证对药品仓库实行科学、规范的管理，正确、合理地储存，保证1

药品储存质量，特制定本制度。

、按照安全、方便、节约、高效的原则，正确选择仓位，合理使用仓库，2

堆码规范、合理。仓库应有符合安全要求的照明、消防、防盗设备。应有与

药品陈列、储存相适应的橱、柜、架、垫等专用设备。

、应按照需要，配置必要的库房温湿度监测和调控设施；设置温湿度条件3

适宜的常温库（℃）、阴凉库（℃）、冷藏库（℃），库房相对湿2-80-300-20度应控制在—之间。根据药品储存条件要求，保证药品的储存质量。75%45%

、按照药品性能，对药品应实行分区、分类储存管理。具体要求：药品与4

非药品、内服药与外用药、性能相互影响、易串味药等应分区存放等。、库存药品应按药品批号及有效期远近依序集中堆放并留有一定的距

离，5

不同厂家、不同品种、不同规格、不同批号药品不得混垛，药库和药房面积

应达到规定要求。药品与地面距离不小于厘米，与墙、屋顶、梁柱距离10

不小于厘米。30

、、根据季节、气候变化，做好库房温、湿度管理工作，每日上午（时）68-9

下午（时）各记录一次库房温湿度，并根据库房条件及时调节温湿度，2-3

确保药品储存安全。

、药品存放应实行色标管理。待验区、退货药品区——黄色；合格区——7

绿色；不合格区——红色。

、对不合格药品实行控制性管理，不合格药品应单独存放，专账记录，并8

有明显标志。

、实行药品的效期储存管理，对效期不足个月的药品应按月进行催用。39

、储存中发现有质量问题的药品，应立即将其集中控制并停用，报质量管10

理员处理。

、做好库存药品的账、货管理工作，半年盘存一次，确保账、票、货相符。11

、保持库内环境、货架的清洁卫生，定期进行清理和消毒，做好防盗、防12

火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。

、试剂、危险品应存放于专门设置的仓库。13

1．

西药房工作制度

一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务，做到热心

接

待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件，缩短调配时间，方便病人，

优质服务。

二、严格遵守医院的规章制度，执行岗位职责，按时上、下班，不脱岗，

不

串岗，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范。

三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”，即查处方内容、药品

质量、配

伍禁忌，核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量，无误后方

可发药，不合格、不规范的处方，尚有疑问的处方应暂停发药，积极与医师

联系，问题解决后方可发药。

四、发药时应详细向病员说明用法，片剂应将服法标于药盒或药瓶签上，

乳

剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”，“不可内服”等字样。五、

急诊病人、重症病人，老年或孕妇患者优先调配处方。

六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作，每日统计消耗量，

每月清点盘存一次，做到“药与账相符、入与出相符”。七、室内保持清

洁，药品分类定点放置，非工作人员不得入内。

2．

药品购进管理制度

、为确保依法购进药品，保证药品质量，特制定本制度。1、按照

依法核定的诊疗范围制定药品目录和急救药品目录。2、在采购药

品时应选择合格供货方，对供货方的法定资格、履约能力、质3

量信誉等进行调查和评价，并建立合格供货方档案。

、对供货单位的销售人员，进行合法资格的验证并做好记录。4、药品采购应经质量管理员审核，审核所购入药品的质量及合法性。5、采购药品应与供货单位签定采购合同，明确质量条款。6、购进药

品应具合法票据，做到票、账、物相符，票据和凭证应按规定保7

存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。

、购进药品应按规定建立完整的购进记录，购进记录应注明药品通

用名称、8

剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。

、对首供企业应确认其合法资格，并做好记录。购进首用品种应进行药品9

质量审核，审核合格后方可购进。

、购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》10

或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复

印件。

、采购人员应及时了解药品的库存结构情况，合理购进药品，在保证满足11

需求的前提下，避免药品因积压、过期失效或滞用造成的损失。

、质量管理员应会同相关部门按年度对进货情况进行质量评审，不断优化12

品种结构，提高药品使用质量。

3．

药品验收管理制度

1、为确保购进药品质量，把好药品质量关，特制定本制度。

2、质量验收应由验收人员负责，验收员应参加岗位培训，并经地市级以上药品监督管理

部门考试合格，取得岗位合格证书后方可上岗。

3、验收员应对到货药品逐批验收。

4、验收药品应在待验区内进行，一般药品应在到货后1个工作日内验收完毕，需冷藏和

特管药品应随到随验。

5、验收时应根据有关法律、法规规定，对药品的包装、标签、说明书以及有关证明文件

进行逐一检查：

①药品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址、药品通用名称、规格、

批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有药品的成份、适应

症或功能主冶、用法、用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮藏条件等项目；

②整件药品包装中应有产品合格证；

③外用药品、特殊药品，其包装的标签、说明书上要有规定的标识和警示说明。

④进口药品标签应有中文注明药品的名称、主要成份以及注册号，其最小单元应有中文

说明书。进口药品应凭《进口药品注册证》及《进口药品检验报告书》或《进口药品通

关单》验收；进口预防性生物制品、血液制品应有《生物制品进口批件》复印件；进口

药材应有《进口药材批件》复印件。

⑤验收首用品种，应有与首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书。

6、验收药品应按规定进行抽样检查，验收抽取的样品应具有代表性。对验收抽取的整件

药品，验收完成后应在箱外书写明显的验收抽样标记，进行复原装箱。

7、验收药品时应检查有效期，一般情况下有效期不足6个月的药品不得入库。

8、验收中怀疑为不合格的药品，应填写药品拒收单，报质量管理员审核处理。