美团网商户服务协议样本
商户入驻美团协议书模板
甲方:(以下简称“美团”)乙方:(以下简称“商户”)鉴于甲方为提供在线生活服务平台,为广大用户提供餐饮、外卖、酒店、旅游、娱乐等生活服务信息,乙方希望成为甲方平台上的商户,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条协议双方1.1 甲方:美团(以下简称“美团”),是一家专注于在线生活服务平台的企业,提供包括但不限于餐饮、外卖、酒店、旅游、娱乐等生活服务信息。
1.2 乙方:________(以下简称“商户”),是一家提供________(具体业务)服务的合法经营实体。
第二条入驻条件2.1 乙方须具备合法的营业执照、卫生许可证等相关证照,并保证其经营业务的合法性。
2.2 乙方须承诺提供真实、准确、完整的商户信息,包括但不限于商户名称、地址、联系方式、经营时间、服务内容等。
2.3 乙方须遵守国家法律法规,不得从事违法经营行为。
第三条服务内容3.1 甲方为乙方提供在美团平台上的展示、推广、预订等服务。
3.2 甲方有权对乙方在平台上的信息进行审核,包括但不限于商家资质、商品信息、服务评价等。
3.3 甲方有权根据市场情况调整平台规则,乙方须无条件接受并遵守。
第四条费用及结算4.1 乙方须按照甲方规定的收费标准支付平台服务费。
4.2 平台服务费的具体标准由甲方根据市场情况制定,并在协议中明确。
4.3 甲方每月将乙方应支付的平台服务费通过银行转账或其他方式支付给乙方。
第五条保密条款5.1 双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
5.2 未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。
第六条违约责任6.1 若乙方违反本协议约定,甲方有权终止本协议,并要求乙方承担违约责任。
6.2 若甲方违反本协议约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。
第七条争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
2024版美团商家服务协议
2024版美团商家服务协议合同目录第一章:前言1.1 协议宗旨1.2 协议的法律效力1.3 定义与术语解释第二章:合同主体2.1 甲方(美团平台)信息2.2 乙方(商家)信息2.3 双方的权利与义务概述第三章:服务内容与标准3.1 服务内容描述3.2 服务质量标准3.3 服务流程与操作规范第四章:合同期限与服务时间4.1 合同有效期限4.2 服务提供时间4.3 服务期限的变更与续约第五章:费用与结算5.1 服务费用5.2 结算方式与周期5.3 费用的调整与支付条件第六章:订单处理与配送6.1 订单确认与处理流程6.2 配送服务要求6.3 订单取消与变更处理第七章:知识产权与保密7.1 知识产权归属7.2 商业秘密与保密义务7.3 信息披露限制第八章:违约责任8.1 违约情形8.2 违约责任的承担8.3 赔偿的范围与计算方法第九章:合同的变更、解除与终止9.1 合同变更的条件与程序9.2 合同解除的条件与程序9.3 合同终止的条件与后果第十章:争议解决10.1 争议解决的原则10.2 协商解决机制10.3 仲裁或诉讼途径第十一章:合同生效与签字11.1 合同的生效条件11.2 签字栏11.3 签订时间与地点第十二章:附加条款12.1 特别约定事项12.2 合同附件12.3 其他附加条款第十三章:附则13.1 法律适用13.2 合同的修订与补充13.3 通知与送达方式13.4 其他未尽事宜合同编号______第一章:前言1.1 协议宗旨本协议旨在明确甲乙双方在美团平台商家服务合作中的权利、义务和责任。
1.2 协议的法律效力本协议自双方签字盖章之日起生效,对双方均具有法律约束力。
1.3 定义与术语解释本协议中所用的术语和定义见本章附件。
第二章:合同主体2.1 甲方(美团平台)信息甲方名称:美团平台,地址:,法定代表人:。
2.2 乙方(商家)信息乙方名称:,地址:,法定代表人:______。
2.3 双方的权利与义务概述2.3.1 甲方应提供平台服务,乙方应提供符合约定的商品或服务。
美团网商户服务协议
商户服务协议特别提醒:1. 在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容特别是以下划线标注的内容.如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容.如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束.届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同.2. 为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及/或加下划线部分,请您务必仔细阅读.一、定义条款您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务.1..平台以下统称为“平台”:特指由美团现在或将来拥有合格权限运营/管理的,提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营/管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等.2..用户:即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的信息获取商品/服务的个人.3..团购信息:您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品/服务/优惠信息如商品/服务描述、兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等.该信息为您就前述商品/服务向用户发出的要约,一旦用户通过平台确认同意购买您该商品/服务,即视为您与用户达成了相应合同.4..商家中心:为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括“商家中心”、“开店宝”等 .5..团购:针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通过平台发布的商品/服务,并最终由您提供相应商品/服务的网络交易行为.6..兑换券:指用户通过平台获取的,您向用户提供商品/服务的消费凭证.兑换券包括但不限于团购券、平台订单等,展现方式包括但不限于字符、二维码、订单、短信、电子邮件等.7..兑换券消费数:用户已实际消费的兑换券数量.鉴于您提供的商品/服务通过商家中心进行验证为用户实际消费的依据,故兑换券消费数以平台验证已标记消费的数量为准.8..门店价:签订本合同时,您提供的商品/服务直接对外销售/提供时的单份销售价格.9..平台价:您提供的商品/服务通过平台向用户展示的价格.1.团购平台价为参加平台团购活动时的单份销售价格.10..代收款项:美团/美团关联方/美团合作方代您收取的,用户通过平台向您支付的已实际消费的兑换券对应的款项等功能对应的消费款项.该款项扣除双方约定的服务费后,由美团/美团关联方/美团合作方支付给您.1.团购代收款项计算标准为:团购平台价×兑换券消费数.11..服务费:为了实现您进入平台开展经营活动、进行交易之目的,美团为您提供本合同约定之服务收取的相关费用.1.团购技术服务的服务费为截至兑换券有效期截止之日,兑换券消费数×服务费价格.12..服务费价格:用户每实际消费一张兑换券每实际消费一次,您应向美团支付的服务费数额.团购及其它功能服务费计算标准以双方通过书面、邮件或商家中心确认的比例为准.13..结算价:针对每一张已实际消费的兑换券,于代收款项中扣除应收取的服务费、商家自促费等其他费用后,应支付给您的数额.结算价=团购平台价-团购服务费价格-商家自促费.14..代收净额:对应用户实际消费的兑换券数量,应支付给您的结算款项.1.团购技术服务代收净额计算标准为:团购结算价×兑换券消费数.二、服务内容为实现您进入平台开展经营活动、通过平台发布商品/服务信息、与用户进行交易之目的,美团为您提供授权许可计算机软件及软件技术服务、网络技术服务及其他相关服务,具体服务内容如下:1..团购技术服务美团/美团关联方/美团合作方为您提供商家中心等系统平台、软硬件设备,以实现您商品/服务在线展示,为用户提供兑换券验证、汇总管理经营数据等经营行为,并实现代您收取商品/服务对应的款项的技术服务.1.授权许可您使用美团所有或合法运营、管理的与合作内容相关的计算机软件,并提供软件技术服务.2.美团以自有技术、知识,为您解决其在平台经营过程中遇到的网络技术问题.例如,针对您使用“平台验证系统”进行技术指导和专业培训.3.技术服务费结算:美团/美团合作方/美团关联方通过平台代您收取商品/服务对应款项,并将代收净额支付给您.三、服务费用及支付方式基于上述服务,您应按照约定支付服务费.您同意并确认,美团/美团关联方/美团合作方可于代收款项中直接扣除上述服务费后,将代收净额支付给您.四、您的权利义务1..您应遵守本合同之约定及平台公告发布的与您履行本合同项下义务相关的各项规则.2..您应保证您为一家依据中国法律合法成立并有效存续的法人或其它商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力;您因资质或提供的您信息而致本合同无法正常履行的,由此产生的一切结果由您负责,您还需赔偿美团/美团关联方/美团合作方因此遭受的损失.3..您承诺向美团提交的证明材料合法、真实、准确详尽.否则您承诺独立承担因此导致的相应责任及后果,使美团免责;4..您承诺通过商户中心发布、编辑、更新的商户信息包括但不限于文字、图片等真实准确,并且不侵犯任何人的合法权益5..您向用户提供商品/服务时,应确保与您信息一致,您在兑换券有效期内,应按照本合同约定、信息描述、订单及美团相关规则接受用户的预约和消费.因您原因造成的用户投诉、经济损失等相关后果均由您承担. 6..您应合法经营,且提供的商品/服务应符合国家法律、法规、规章的规定.如因您行为或您提供的商品/服务造成用户损失的,由您承担相应的赔偿责任.如美团/美团关联方/美团合作方基于前述情况向消费者先行赔付的,美团有权进行追偿.7..您应按照平台价为用户开具相应金额的发票.8..您应保证合作期间经营场所内实际销售价格不低于平台价,且不得唆使或诱使持兑换券消费的用户放弃兑换券而改为使用现金或其他形式消费,否则美团有权立即终止本合同并要求您按照本合同约定承担违约责任.9..对于虽已成交但并未实际消费的兑换券,无论该兑换券有效期是否届满,您同意美团/平台实际经营者均有权留存该兑换券所对应的款项,并根据订单的约定及用户的要求与意愿,处置相应款项.10..您应在用户消费时及时通过商家中心验证兑换券,因您怠于履行验证义务而导致的一切损失由您自行承担.11..您承诺并保证您对使用的商品、商标、品牌、图片等享有合法权利或合法授权,不会侵犯他人的知识产权、企业名称权等权益;且您承诺美团/美团关联方/美团合作方不会因展示您上述信息而遭受来自第三方的任何投诉、抗辩及争议,否则相应责任均由您承担.12..如美团在合作过程中提供了相应设备、设施给您使用,您确认前述设备的所有权属于美团,您仅有使用权并应尽到妥善保管义务,且基于前述设备的使用按美团要求向您提供相应数据.因您原因造成的设备损毁丢失,您应进行相应赔偿具体价格双方可选择采用书面、邮件或商家中心操作任一种方式确认.13..无论本协议因任何原因终止,您承诺立即停止以任何方式使用美团相关的商标、标识、网站名称、网站内容等.14..您同意用户通过平台发布的针对您的评论、照片等,纯属用户个人意见,与美团立场无关,美团不承担任何责任.15..您应按照合同约定、页面信息及平台方规则向用户提供商品/服务,否则由此引起用户投诉或给用户/美团/美团关联方/美团合作方造成损失的,相应责任均由您承担,且美团有权解除合同并要求您按本合同约定支付违约金.16..您不得通过任何手段、以任何方式自行或者委托他人进行如下行为包括但不限于虚拟交易、虚拟验证、自买自卖、伪造网络用户真实消费、体验、刷单等违反平台规则、损害美团/美团关联方/美团合作方利益的行为,或伪造、仿冒等其他违反国家法律法规的行为,或其它违反公平竞争诚实信用原则与商业道德的行为,否则,美团有权解除合同,在代收净额中扣除上述行为给美团/美团关联方/美团合作方造成的损失,并要求您按照本合同约定支付违约金.17..如在合同履行期限内,因您原因造成的方案、项目或合同中止包括但不限于服务方案已下线或停止营业,您应及时通知美团.如因您怠于通知造成的一切纠纷和责任包括但不限于用户投诉、行政机关处罚等由您承担,若由此给美团/美团关联方/美团合作方造成经济损失,您应进行赔偿.18..您保证双方合作项目在其它平台销售的平台价不得低于本合同涉及平台价,否则美团有权解除合同.五、美团的权利和义务1..美团应向您提供本合同约定的技术服务及其他相关服务.2..为更好的推荐您的商品/服务,以提升您的知名度/订单量,美团可通过适当的方式和渠道做相关宣传介绍,并进行相关推荐/推广.您对上述行为予以认可,并授权美团/美团关联方/美团合作方就您及其相关门店的名称、LOGO、图片、文字、门店、会员优惠等信息进行使用.3..美团有权根据本合同的约定向您收取服务费,并且有权先从代收净额中直接扣除该等服务费.4..美团有权对您拟在平台发布的内容、信息进行形式审核,必要时美团有权依据法律法规、政策规定及平台规则拒绝发布如商家拟发布涉嫌黄、赌、毒及其他违法或者违反公序良俗的信息.5..除展示信息内容或文字确有错误外,您不得要求美团修改已发布于平台上的您信息.6..美团有权在确保双方约定结算价不变的前提下,根据市场实际需求适度调整平台价,并在价格调整后通知您.7..如用户就您商品/服务向美团/平台实际经营者投诉,美团经核实后,有权要求您配合解决该投诉,在该投诉未解决之前美团/美团关联方/美团合作方有权拒绝向您支付涉及投诉的代收净额,待投诉解决后再行支付.8..美团有权升级、更新商家中心系统,如有变更,美团将通过前述系统以公告形式作出通知.六、违约责任1..除非本合同另有约定,如您违反诚信原则,或违反本合同的任一条款或平台上的任何规则,或您违反其在本合同的履行中做出的任何承诺和保证,或您提供的资质、证照等信息不属实,则美团及其关联方有权停止向您支付代收净额,并有权要求您在一定期限内纠正违约行为.如您在美团要求的期限内纠正违约行为后符合本合同约定的,美团应恢复向您支付代收净额;如您在美团要求的期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本合同约定的,美团有权单方解除本合同,并有权要求您按照自本合同生效之日起累计至您发生违约行为之日的代收款项总额的30%向其支付违约金.2..因美团未能按照合同约定履行义务包括未及时付款,且在您要求的期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本合同约定的,应承担因此给您造成的损失.七、保密义务除另有约定外,本合同任何一方均应对其获得的对方之业务、经营、财务状况和其他保密资料予以严格保密,不得以任何形式向任何第三方披露.否则,因此给其他方造成任何损失的,违约方应承担因此给守约方造成的全部损失.保密义务在合同有效期间及终止后始终有效,不因本合同其他条款整体或部分无效、被撤销而失效.八、合同终止和解除本合同期限届满或本合同约定的其他终止情形发生时,本合同终止.除合同另有约定外,合同履行过程中,一方经书面通知对方且经双方协商一致后,可解除本合同.本合同终止或解除后:1..美团有权删除平台上已发布的您信息,且有权拒绝提供相关信息;2..本合同终止前您已与用户达成的尚未履行完毕的订单,您应按照本合同、信息、及订单、平台规则等的约定继续履行相应义务;3..您同意美团保存您资质信息、商品信息、交易记录等相关资料.九、免责条款因战争、自然灾害、政府行为、互联网系统故障、互联网通讯提供商故障等不可抗力因素或第三方原因导致美团不能履行本合同项下义务,美团无须承担责任.十、法律适用及争议解决条款1..本协议的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律. 2..因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应协商解决.协商不成的,任何一方均可将争议提交至原告所在地法院.十一、附则1..与本合同有关的全部通知,双方可选择采用书面、邮件或商家中心操作任一种方式变更及确认.2..本合同正文不得涂改修订,如有未尽事宜,应另行签订书面补充合同.任何形式的口头协议均属无效. 3..本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力.4..本合同由您确认后,于您的团购服务信息首次发布之日起生效,有效期1年.5..合同到期后,在保留合同条款及相应约定情形下,经美团同意有效期自动顺延,每次顺延期为1年.。
美团平台商家服务合作合同书(2024版)样本
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX美团平台商家服务合作合同书(2024版)样本本合同目录一览第一条合作宗旨1.1 合作内容1.2 合作目标第二条合作双方的基本信息2.1 甲方基本信息2.2 乙方基本信息第三条合作范围与服务内容3.1 合作业务范围3.2 服务内容3.3 服务标准第四条合同期限4.1 合作期限4.2 合同续签第五条合同费用5.1 服务费用5.2 费用支付方式5.3 费用调整第六条甲方权利与义务6.1 甲方权利6.2 甲方义务第七条乙方权利与义务7.1 乙方权利7.2 乙方义务第八条保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 保密泄露责任第九条违约责任9.1 违约情形9.2 违约责任承担第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 仲裁机构第十一条合同的变更、解除与终止11.1 合同变更11.2 合同解除11.3 合同终止第十二条法律法规与不可抗力12.1 法律法规12.2 不可抗力第十三条合同的生效、履行与解除13.1 合同生效13.2 合同履行13.3 合同解除第十四条其他约定14.1 甲方声明14.2 乙方声明14.3 双方共同声明第一部分:合同如下:第一条合作宗旨1.1 合作内容甲乙双方同意按照平等、自愿、诚实守信的原则,甲方通过乙方平台开展经营活动,乙方为甲方提供美团平台商家服务,实现双方共同发展。
1.2 合作目标甲乙双方通过本次合作,致力于提升甲方品牌知名度,实现业务增长,乙方通过提供优质服务,增加平台用户满意度,促进平台健康发展。
第二条合作双方的基本信息2.1 甲方基本信息注册地址:____________________;法人代表:____________________;联系电话:____________________;电子邮箱:____________________。
2.2 乙方基本信息注册地址:____________________;法人代表:____________________;联系电话:____________________;电子邮箱:____________________。
美团和商家签订的协议 商户服务协议(一)2024
美团和商家签订的协议商户服务协议(一)商户服务协议(一)本协议由美团(以下简称“美团”)与商家(以下简称“商户”)共同签订,旨在明确双方在合作过程中的权利和义务。
请商户仔细阅读本协议的全部内容,并确保充分理解和遵守。
一旦商户开始使用美团的服务,将表示商户已同意遵守本协议。
一、司法管辖本协议适用于中华人民共和国境内的商户和美团。
任何双方之间的纠纷,如不能协商解决,应提交至美团所在地的有管辖权的人民法院进行裁决。
二、服务内容1. 美团服务包括但不限于向商户提供在线商务平台、资源推广和技术支持等服务,具体服务内容将根据商户的需求和美团的业务发展做出相应的调整。
2. 商户应按照美团的要求提交相关信息,包括但不限于商户资质、产品信息、价格信息等,并保证所提供的信息真实、准确、完整,并承担因提供虚假信息而导致的一切法律责任。
3. 美团承诺为商户提供合理的技术和服务支持,帮助商户提升营销效果和用户体验。
三、合作期限1. 本协议自商户注册并通过美团审核之日起生效,有效期为一年,双方可以协商续签。
2. 在商户违反本协议约定的情况下,美团有权单方终止本协议。
商户须承担相应损失和违约责任。
四、商户权利和义务1. 商户有权根据自身经营需求,自行确定产品、价格、促销等相关信息,并及时更新。
2. 商户应确保其产品质量符合相关法规和标准,对因产品质量问题引起的一切责任由商户承担。
3. 商户保证不在美团平台上销售违反法律法规的产品,如涉及到侵权、仿冒、虚假宣传等行为,将承担相应法律责任。
4. 商户应按时向美团支付服务费用,并以合法方式向顾客收取相应费用。
商户违反合同约定而导致的争议和法律纠纷均由商户自行承担。
5. 商户有义务保护顾客的合法权益,提供优质的商品和服务。
六、美团权利和义务1. 美团有权根据市场需求调整服务内容,并及时通知商户。
2. 美团有权制定平台规则和流程,并且有权审核商户提交的信息和广告,如发现不符合要求的,有权拒绝发布或下架。
外卖平台商户入驻服务协议(通用3篇)
外卖平台商户入驻服务协议(通用3篇)外卖平台商户入驻服务协议篇1甲方信息甲方名称甲方地址法定代表人/经营者姓名签约人证件号码联系电话联系方式1、乙方/乙方关联方/乙方合作方基于双方合作向甲方提供合作方案,甲方接收合作方案的手机及邮箱方式如下:手机号码: ; 电子邮箱地址: @ 。
甲方可通过上述手机号码或邮箱确认方案内容,所确认的内容与本协议具有同等法律效力。
该手机号码或邮箱如有更改,双方应另行签署电子协议予以确认。
甲方如发生迁址或者变更前述联系方式,应当立即书面通知乙方,否则甲方将承担由此造成的一切损失(如有),且乙方按照原联系方式所发送的通知等信息将视为送达。
乙方信息乙方名称验证平台语音:网络:合作信息协议有效期1.自甲方外卖信息首次发布/合作产品功能开通之日起至年月日。
如合作期限届满后未及时续约并双方未停止合作的,则双方同意按照本协议约定条件执行,但任何一方有权提前合理期限通知另一方后终止合作。
如乙方通过甲方已有信息无法与甲方取得联系的,则乙方有权随时终止本协议且不承担任何责任。
2.如合作方案有效期超过协议有效期,以合作方案的实际期限为准。
商家中心管理账号1、甲方在美团外卖商家中心平台拥有管理账号,该管理账号对应唯一一组用户名及密码。
甲方只能以该管理账号登陆美团外卖商家中心,才能在美团外卖商家中心进行各种操作。
甲方应当妥善保管管理账号的用户名及密码,不得将其出租(借)、转让或用作其他用途,甲方因用户名及密码保管不当造成的经济损失,由甲方自行承担。
2、甲方的美团外卖商家中心管理账号仅能在乙方的美团外卖商家中心或乙方明确授权的其他平台、设备上登录,否则乙方有权立即禁封该管理账号,并有权随时终止本协议,如因此导致乙方、用户及第三方遭受损失的,甲方应予赔偿;同时,如甲方存在前述行为,导致其相关数据泄露及相应系统被非法入侵等,该等情况下甲方自身或对任何第三方所造成的损失,均与乙方无关。
3、甲方的美团外卖商家中心管理账号的权限包括但不限于变更、确认如下事项:双方合作门店信息;双方合作多门店对应的结算账号;双方各合作方案涉及的各项服务费或服务费率;双方合作的各项技术服务;各项技术服务的具体内容等。
美团商户服务协议
美团商户服务协议本合同目录一览第一条:协议概述1.1 协议定义1.2 协议主体1.3 协议范围第二条:商户义务2.1 商户信息真实准确2.2 合法经营2.3 商品质量与服务2.4 遵守平台规则第三条:美团义务3.1 提供平台服务3.2 技术支持与维护3.3 培训与指导3.4 安全保障第四条:订单管理4.1 订单提交4.2 订单处理4.3 订单修改与取消4.4 订单交付与售后第五条:支付与结算5.1 支付方式5.2 支付时间5.3 费用计算5.4 结算周期与方式第六条:广告与推广6.1 广告内容6.2 广告发布与撤下6.3 推广活动6.4 费用承担第七条:数据共享7.1 数据范围与内容7.2 数据使用与保护7.3 数据访问与修改7.4 数据存储与传输第八条:违约责任8.1 商户违约8.2 美团违约8.3 违约处理流程8.4 违约责任承担第九条:争议解决9.1 争议范围9.2 协商解决9.3 调解与仲裁9.4 法律适用与诉讼地点第十条:协议变更与终止10.1 协议变更10.2 协议终止10.3 终止后事项处理10.4 终止原因与程序第十一条:隐私保护与信息安全11.1 隐私保护义务11.2 信息安全义务11.3 数据合规性11.4 用户信息查询与更正第十二条:知识产权12.1 知识产权归属12.2 知识产权保护12.3 侵权处理12.4 授权使用第十三条:用户反馈与投诉13.1 用户反馈渠道13.2 投诉处理流程13.3 投诉处理时限13.4 投诉处理结果反馈第十四条:其他条款14.1 通知与送达14.2 法律效力与解释权14.3 合同附件14.4 合同生效条件第一部分:合同如下:第一条:协议概述1.1 协议定义1.2 协议主体本协议的主体为美团和商户。
美团是指美团点评文化传播有限公司及其关联公司。
商户是指在本平台上开设店铺并进行商品或服务销售的商家。
1.3 协议范围本协议涵盖了美团为商户提供平台服务、技术支持、维护、培训、安全保障等方面的内容。
美团商家入住服务合同模板
甲方:(平台名称,以下简称“甲方”)乙方:(商家名称,以下简称“乙方”)鉴于甲方运营的美团平台(以下简称“平台”)为广大消费者提供便捷的在线生活服务,乙方希望入驻平台开展业务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方入驻甲方平台事宜达成如下协议:第一条入驻内容1. 乙方同意入驻甲方平台,开展线上商品销售、服务提供等业务。
2. 甲方为乙方提供平台展示、推广、交易等线上服务。
第二条合作期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 合同期满后,如双方同意继续合作,应提前____个月书面通知对方,并签订新的合作协议。
第三条乙方权利与义务1. 乙方有权在平台上自主发布商品信息、服务信息,并负责商品或服务的质量保证。
2. 乙方应确保所提供商品或服务的合法性、合规性,不得涉及虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。
3. 乙方应按照甲方平台规定,定期更新商品或服务信息,确保信息真实、准确、完整。
4. 乙方应配合甲方进行商品或服务的质量抽检、检查等。
5. 乙方应遵守国家法律法规和平台规则,不得从事违法活动。
第四条甲方权利与义务1. 甲方负责为乙方提供平台展示、推广、交易等线上服务。
2. 甲方有权对乙方在平台上发布的信息进行审核,确保信息的真实性、合法性。
3. 甲方有权对乙方进行商品或服务的质量抽检、检查等。
4. 甲方有权根据平台运营情况,对乙方进行服务费调整。
第五条保密条款1. 双方对本合同内容以及双方在合作过程中所获得的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。
2. 除法律法规要求披露外,未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露。
第六条违约责任1. 如一方违反本合同约定,导致对方损失的,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和合理费用。
第七条争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
美团商家入驻合作合同范本(2024版)
美团商家入驻合作合同范本(2024版)合同编号:__________地址:【北京市海淀区xxxx街道xxxx号】代表人:【法定代表人姓名】地址:【商家地址】代表人:【法定代表人姓名】鉴于甲乙双方同意按照平等、自愿、互利的原则,就乙方在美团平台开展业务事宜,达成如下协议:第一条合作内容1.1 乙方同意在美团平台上开设店铺,销售商品或提供服务,并遵守美团平台的相关规定及政策。
1.2 甲方有权对乙方的店铺进行管理,包括但不限于对商品或服务的审核、对乙方行为的监督等。
1.3 甲方为乙方提供技术支持、数据共享、营销推广等服务,助力乙方在美团平台上的业务发展。
第二条合作期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 在合作期限内,双方如需提前终止本合同,应提前____天书面通知对方。
第三条费用及支付3.1 乙方应按照美团平台的相关规定支付包括但不限于交易服务费、广告费等费用。
具体费用标准及支付方式详见美团平台的相关规定。
3.2 甲方有权根据市场情况调整费用标准,并提前通知乙方。
第四条权利义务4.1 乙方有权按照合同约定在美团平台上开展业务,享有甲方提供的各项服务。
4.2 乙方应保证所售商品或提供的服务的合法性、真实性、准确性和有效性,不得侵犯他人合法权益。
4.3 甲方有权对乙方在美团平台上的业务进行监督和管理,确保平台秩序和消费者权益。
4.4 甲方应按照合同约定提供各项服务,并积极维护乙方在美团平台上的合法权益。
第五条保密条款5.1 双方在合作过程中可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息,双方均有义务保守对方的商业秘密和客户信息。
5.2 保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
6.2 乙方未按照约定支付费用,甲方有权暂停或终止提供服务。
美团商户入驻服务合同
美团商户入驻服务合同篇一:APP商家入驻合作协议APP商家入驻合作协议甲方:乙方:为了更好地为商家服务以及保障消费者权益,甲乙双方本着甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,在符合相关法律法规,不违反市场竞争的情况下,甲方须遵循乙方的运营管理规范,经友好协商,甲乙双方签署以下入驻协议。
一、合作内容1、乙方在甲方APP平台发布乙方餐品的团购基本信息,甲方提供APP平台,供乙方发布其餐厅的团购信息。
2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效。
二、甲方权利与义务1、甲方为乙方提供APP平台的网络宣传。
2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推广,以提升乙方的知名度。
3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故,甲方有权随时告知解除本合同,并操作乙方餐品下线,乙方因食品安全事故所带来的损失,甲方不负任何责任。
4、乙方一旦注册成功,成为本站的合法用户,将得到一个密码和用户名。
您可随时根据指示改变您的密码。
乙方将对用户名和密码安全负全部责任。
另外,每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
乙方若发现任何非法使用用户帐户或存在安全漏洞的情况,请立即通告甲方。
4、甲方不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。
甲方有判定用户的行为是否符合甲方服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,甲方有中断对其提供网络服务的权利。
4、如因不可抗力或其他无法控制的原因使甲方销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,甲方不承担责任。
但是甲方会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。
三、乙方权利与义务1、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件,包括工商登记证明、税务登记证明、卫生许可证及相关资质,因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。
2、乙方应遵循《中华人民共和国食品安全法》的相关条例并保证自身具备提供本合同项下餐品及履行本合同项下乙方餐饮服务的必要的资质批文、管理制度及合格人员,保证送达甲方用户餐品安全、及时、无污染。
美团商户服务协议
美团商户服务协议美团商户服务协议【背景】为了明确双方权利义务,规范双方商务行为,依据相关法律法规以及平等互利原则,美团与商户达成以下协议。
【第一章:定义和解释】1.1 定义本协议中的词语解释如下:a)美团:指美团公司及其关联公司。
b)商户:指使用美团平台提供的商户服务的个人或企业。
1.2 解释除非本协议另有规定,以下术语解释如下:a)美团账号:商户在美团平台上的注册的帐号。
b)商户服务:指商户在美团平台上提供的产品或服务。
【第二章:合作内容】2.1 商户服务与定位2.1.1 商户服务范围:商户根据自身经营范围,在美团平台上提供相应的产品或服务。
2.1.2 商户定位:商户应明确自身的定位,提供具有竞争力的产品或服务。
2.2 商户责任2.2.1 产品或服务质量:商户应确保所提供的产品或服务具备一定的质量标准,符合相关法律法规要求,并及时解决投诉。
2.2.2 安全责任:商户应保障在使用商户服务过程中的人身财产安全,确保提供的产品或服务不会对造成伤害。
【第三章:商户权益与义务】3.1 商户权益3.1.1 品牌宣传:美团会为商户提供相应的品牌宣传机会,提供一定的曝光率,提升商户的知名度。
3.1.2 技术支持:商户可享受美团提供的各种技术支持,包括但不限于调试、功能开发等服务。
3.2 商户义务3.2.1 守法经营:商户应合法经营,遵守相关法律法规,不得从事违法犯罪活动。
3.2.2 保密义务:商户应对美团所提供的商业机密进行保密,不得泄露给其他第三方。
【第四章:费用与结算】4.1 费用结算方式商户应按照美团平台规定的结算方式,及时结算相应的服务费用。
4.2 服务费用调整美团有权根据市场情况及业务策略,调整商户服务的费用标准,商户应理解并接受费用调整。
【第五章:违约责任】5.1 商户违约责任商户如不履行本协议或违反相关约定,美团有权采取相应的措施,包括但不限于终止合作、冻结账户等。
5.2 美团违约责任如美团未按照协议约定履行义务或违反相关约定,商户有权提出异议,并要求美团进行相应的赔偿。
美团平台2024年商户服务协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX美团平台2024年商户服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1 协议定义1.2 协议双方1.3 协议期限第二条商户义务2.1 商户信息2.2 商品及服务质量2.3 商户行为规范第三条美团平台义务3.1 平台服务3.2 技术支持3.3 数据安全第四条订单管理4.1 订单4.2 订单履行4.3 订单取消第五条支付方式5.1 支付流程5.2 支付争议5.3 支付安全保障第六条售后服务6.1 售后服务政策6.2 售后服务流程6.3 商户责任界定第七条费用及分成7.1 服务费用7.2 分成比例7.3 费用支付方式第八条广告及推广8.1 广告投放8.2 推广活动8.3 广告及推广费用第九条数据使用及保护9.1 数据收集9.2 数据使用9.3 数据保护第十条违约责任10.1 商户违约10.2 美团平台违约10.3 违约处理流程第十一条争议解决11.1 争议类型11.2 争议解决方式11.3 争议解决时间第十二条法律法规12.1 适用法律12.2 法律法规变更12.3 法律解释权第十三条协议修改及终止13.1 协议修改13.2 协议终止13.3 终止后的事宜处理第十四条其他条款14.1 保密条款14.2 不可抗力14.3 合同附件第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1 协议定义1.2 协议双方本协议双方主体为美团平台和商户。
美团平台是指北京三快在线科技有限公司及其关联公司运营的美团网等相关网站和移动应用程序。
商户是指通过美团平台销售商品或提供服务的个体或企业。
1.3 协议期限本协议自双方签订之日起生效,有效期为一年。
除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约一年。
第二条商户义务2.1 商户信息商户应向平台提供真实、准确、完整的商户信息,包括但不限于商户名称、地址、联系方式等。
2.2 商品及服务质量商户应对所销售的商品或提供的服务质量负责,确保商品或服务符合国家相关法律法规及行业标准,不得销售假冒伪劣、侵权、过期、变质的商品。
美团和商家签订的协议 商户服务协议-(2篇)
美团和商家签订的协议商户服务协议合同编号:_______甲方(美团):_______乙方(商家):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方在美团平台(以下简称“平台”)提供商户服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意在平台开设店铺,向消费者提供商品或服务(以下简称“服务”)。
1.2乙方承诺所提供的商品或服务符合国家相关法律法规及平台规定,不得侵犯他人合法权益。
乙方应按照平台要求,提供真实、准确、完整的商户信息,包括但不限于店铺名称、地址、联系方式、商品或服务描述等。
二、服务费用2.1乙方应按照平台收费标准支付服务费用。
服务费用包括平台使用费、交易手续费等。
2.2服务费用支付方式为:在线支付、银行转账等。
乙方应在规定时间内支付服务费用,否则甲方有权暂停或终止乙方在平台的服务。
2.3甲方有权根据市场情况调整服务费用标准,调整后的收费标准在平台公告中予以公布。
调整后的收费标准自公告发布之日起生效。
三、权利与义务甲方有权对乙方在平台提供的服务进行监督、检查,确保乙方遵守国家法律法规及平台规定。
3.2甲方有权根据平台运营需要,对乙方店铺进行推广、宣传,提高乙方知名度。
3.3乙方有权享受甲方提供的平台服务,包括但不限于订单管理、客户服务、数据分析等。
3.4乙方应保证所提供商品或服务的质量,按照约定履行售后服务。
3.5乙方应遵守平台规定,不得进行虚假宣传、不正当竞争等行为。
四、违约责任双方应严格履行本协议约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。
4.2乙方如违反国家法律法规或平台规定,造成甲方损失的,应承担赔偿责任。
五、协议终止5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
5.2在协议有效期内,如一方提出终止协议,应提前____日书面通知对方。
协议终止后,乙方应按照平台规定办理相关手续,包括但不限于结算服务费用、撤销店铺等。
美团网商户服务协议书范本
商户服务协议特别提醒:1. 在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容(特别是以下划线标注的内容)。
如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容。
如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束。
届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同。
2. 为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及/或加下划线部分,请您务必仔细阅读。
一、定义条款您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。
1. 1.1.平台(以下统称为平台”):特指由美团现在或将来拥有合格权限运营/管理的,提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营/管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等。
2. 1.2.用户:即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的信息获取商品/服务的个人。
3. 1.3.团购信息:您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品/服务/优惠信息(如商品/服务描述、兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等)。
该信息为您就前述商品/服务向用户发出的要约,一旦用户通过平台确认同意购买您该商品/服务,即视为您与用户达成了相应合同。
4. 1.4.商家中心:为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括商家中心”、开店宝”等。
5. 1.5.团购:针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通过平台发布的商品/服务,并最终由您提供相应商品/服务的网络交易行为。
6. 1.6.兑换券:指用户通过平台获取的,您向用户提供商品/服务的消费凭证。
兑换券包括但不限于团购券、平台订单等,展现方式包括但不限于字符、二维码、订单、短信、电子邮件等。
美团商家入住服务合同模板
美团商家入住服务合同模板甲方:美团点评网(以下简称“甲方”)乙方:入驻商家(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就乙方入住甲方平台开展业务事宜,达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方提供美团点评网(以下简称“平台”)作为乙方发布商品、提供服务的渠道,乙方同意在甲方平台上开展业务。
1.2 乙方应在甲方平台上开设店铺,按照甲方制定的规则和标准展示商品、提供服务。
1.3 甲方为乙方提供平台的技术支持、运营管理、市场营销等服务,助力乙方业务发展。
第二条合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同期满后,如乙方希望继续合作,应提前一个月向甲方提出书面续约申请,双方协商一致后可续签。
第三条费用及支付3.1 乙方应按照甲方制定的收费标准支付平台服务费、技术支持费等费用。
具体收费标准如下:(1)平台服务费:每月____元;(2)技术支持费:每月____元;(3)其他费用:根据双方约定另行支付。
3.2 乙方应在每个结算周期结束后的七个工作日内,将应支付的费用划转到甲方指定的账户。
3.3 甲方有权根据市场情况调整收费标准,并提前通知乙方。
第四条双方权利义务4.1 甲方权利义务(1)保障乙方在平台上的正常经营,提供稳定的服务;(2)为乙方提供技术支持、运营管理、市场营销等服务;(3)维护平台的安全,确保交易数据的真实、完整和可靠;(4)对乙方违规行为进行处理,并根据情况采取相应措施;(5)履行法律法规规定的其他义务。
4.2 乙方权利义务(1)遵守国家法律法规,不得在平台上从事违法违规经营活动;(2)按照甲方制定的规则和标准展示商品、提供服务;(3)及时支付平台服务费、技术支持费等费用;(4)保护消费者权益,确保商品质量和服务质量;(5)履行法律法规规定的其他义务。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
2024年版美团商家服务合约
2024年版美团商家服务合约本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(商家)1.2 乙方(美团)1.3 甲方店铺1.4 平台第二条:合同期限2.1 合同开始日期2.2 合同结束日期第三条:甲方权利与义务3.1 甲方店铺信息真实准确3.2 甲方提供商品和服务3.3 甲方保证商品质量3.4 甲方遵守平台规则第四条:乙方权利与义务4.1 乙方提供平台服务4.2 乙方协助甲方推广4.3 乙方保障甲方信息安全4.4 乙方处理用户投诉第五条:订单处理5.1 甲方接单规则5.2 甲方发货及配送5.3 甲方售后服务第六条:价格与支付6.1 商品定价6.2 交易费用6.3 支付方式6.4 支付时间第七条:促销活动7.1 甲方参与促销活动7.2 甲方提供优惠信息7.3 乙方协助甲方进行促销第八条:数据共享与分析8.1 甲方数据共享8.2 乙方数据分析8.3 数据保密与保护第九条:违约责任9.1 甲方违约责任9.2 乙方违约责任第十条:争议解决10.1 双方协商解决10.2 第三方调解10.3 法律途径第十一条:合同变更与解除11.1 合同变更11.2 合同解除第十二条:合同终止12.1 合同终止条件12.2 合同终止后事宜处理第十三条:附则13.1 合同的成立与生效13.2 合同的保管13.3 合同的修改第十四条:其他约定14.1 双方其他约定事项第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方(商家):指签订本合同的商家,具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。
1.3 甲方店铺:指甲方在美团平台上的网络店铺,用于销售商品或提供服务。
1.4 平台:指美团提供的电子商务平台,包括但不限于美团网站、美团APP等。
第二条:合同期限2.1 合同开始日期:本合同自甲方签署并提交给乙方之日起生效。
2.2 合同结束日期:本合同有效期为____年,自合同开始日期起计算。
除非一方提前终止本合同,否则合同将在有效期届满时自动续约一年。
美团商户服务协议(二)2024
美团商户服务协议(二)本协议是在用户(以下简称“商户”)与美团(以下简称“平台”)之间达成的关于使用美团商户服务的协议。
商户在使用美团商户服务前,请仔细阅读并理解本协议的全部内容。
商户使用美团商户服务即表示商户同意遵守本协议及平台对服务的规定。
一、协议范围1.1 本协议是商户与平台之间关于使用美团商户服务所订立的协议。
1.2 美团商户服务是指平台向商户提供的包括但不限于商户入驻审核、店铺管理、商品管理、订单管理、支付结算等一系列服务。
1.3 商户在使用美团商户服务时,还需遵守平台其他相关规定,如《美团用户服务条款》、《美团商家入驻协议》等。
二、商户权责2.1 商户有权根据自身经营需求,提供真实、准确、完整的店铺信息,包括但不限于商户名称、经营范围、地址、联系方式等。
2.2 商户应按照平台要求进行店铺装修、商品上架等操作,确保店铺信息和商品信息的真实性和合法性。
2.3 商户有义务及时更新店铺信息、商品信息,确保信息的及时有效。
2.4 商户应保护自己的账号和密码安全,不得将账号和密码转让、出借给他人。
商户对通过账号和密码登录后所进行的一切操作负责。
2.5 商户应遵守平台的相关规定,包括但不限于禁止发布虚假宣传、侵犯他人权益、违法违规行为等。
三、平台权责3.1 平台有权对商户提供的店铺信息、商品信息进行审核,确保信息的真实合法。
3.2 平台有权根据市场需求和运营情况,对美团商户服务进行调整和优化,并及时通知商户。
3.3 平台有权对商户的违规行为进行处理,包括但不限于警告、限制使用、暂停或终止商户的账号等。
3.4 平台有义务保护商户的合法权益,提供必要的技术支持和协助服务。
3.5 平台承诺对商户的经营数据进行保密,不得用于其他商业目的。
四、数据安全4.1 商户应妥善保管自己的店铺信息、商品信息以及交易数据,防止泄露和被他人恶意使用。
4.2 商户应定期备份店铺信息、商品信息以及交易数据,以防止数据丢失。
4.3 平台有责任采取合理的安全措施,保障商户数据的安全和稳定。
美团商户服务协议(一)
美团商户服务协议(一)本协议由您(以下简称“商户”)与美团(以下简称“平台方”)共同缔结,以约定商户在平台方提供的服务中的权益、义务以及双方之间的合作关系。
请您仔细阅读并充分理解本协议的内容,确保您接受并遵守所有约定。
一、协议的基本原则1.诚信原则:双方应本着诚实守信的原则进行合作,遵守互相约定的规则和义务。
2.公平原则:双方在本协议中享有公平的权益和义务,任何一方不得损害对方的正当权益。
3.合法合规原则:双方应遵守相关的法律法规和政策,不得从事违法违规的活动。
二、商户的权益和义务1.商户应按照平台方的要求提供真实、准确的商户信息,并定期更新。
2.商户有权利在平台方提供的服务中展示、宣传、推广自己的商品或服务。
3.商户应保证所提供的商品或服务的质量、安全和合法性,不得向消费者提供欺诈、伪劣、虚假等不良商品或服务。
4.商户应积极处理与消费者之间的投诉和纠纷,并承担相应的责任。
5.商户应按时按量向平台方支付相应的费用,并遵守平台方的结算规则。
6.商户应妥善保管自己在平台方的账户、密码等信息,不得将其泄露给他人。
三、平台方的权益和义务1.平台方有权对商户的资质进行审核,并根据商户的具体情况决定是否接受其入驻。
2.平台方有权定期对商户的商品或服务质量进行评估,如发现问题商品或服务,有权要求商户立即改正,并可采取相应的处理措施。
3.平台方应对商户的信息进行保密,不得将其泄露给第三方。
4.平台方应提供必要的技术支持和培训服务,以提高商户在平台上的表现和竞争力。
5.平台方应按时结算商户的款项,并提供相应的结算明细。
四、违约责任1.商户如未按照约定向平台方支付费用,平台方有权暂停或终止商户的服务。
2.商户如提供虚假的商户信息或向消费者提供不良的商品或服务,平台方有权暂停或终止商户的服务,并要求商户承担相应的经济损失及法律责任。
3.平台方如未按时结算商户的款项或泄露商户的信息,应承担相应的违约责任。
五、协议的解除和终止1.协议的解除:双方一致同意解除本协议的,应提前向对方书面通知,解除协议即告生效。
美团商家服务协议(一)2024
美团商家服务协议(一)一、协议背景本协议为美团与商家之间的服务协议。
在商家与美团之间合作开展业务之前,请仔细阅读本协议及相关附件,并确保您已充分理解并接受协议中的各项条款和条件。
一旦商家通过美团平台接受该协议,即表示商家已经充分理解并同意遵守本协议的条款。
二、定义1. 美团:指北京三快在线科技有限公司,为商家提供关于商品销售、服务供应、预订订单管理等商业服务的线上技术平台。
2. 商家:指与美团达成合作关系,通过美团平台销售商品或提供服务的个人、公司、合资合作等各类主体。
3. 用户:指在美团平台注册账号并购买商品或服务的个人或机构。
4. 美团平台:指美团提供给商家发布商品信息、管理订单及与用户交互的在线平台。
5. 商品:指商家在美团平台上发布的各类产品。
6. 服务:指商家通过美团平台向用户提供的各类服务。
7. 订单:指用户通过美团平台购买商品或服务产生的交易记录。
三、服务内容1. 商家有权在美团平台上发布商品信息,并根据自身的经营需要进行价格调整、库存管理等操作。
2. 商家需要保证所发布的商品信息真实准确,不得发布虚假、违法、侵权等有害信息。
3. 商家需要严格按照美团的统一规范制作、包装商品,确保商品的品质和服务的质量。
4. 商家需要配合美团进行商品定价策略、促销活动等各类市场推广工作。
5. 商家需要向美团提供商品库存信息、价格调整信息等经营数据,并保证数据的真实性和准确性。
6. 商家需要及时处理用户的订单,并确保商品在约定时间内送达或服务得以提供。
7. 商家需保证所提供的服务符合相关法律法规的要求,并承担因违法违规行为而产生的全部责任及损失。
四、费用规定1. 商家需要按照美团平台的收费标准支付相关服务费用。
2. 商家需提供合格的发票以便结算相关费用。
五、知识产权保护1. 商家应保护美团平台上所展示的商标、商号、标识等知识产权,不得侵犯或非法使用他人的知识产权。
2. 商家在美团平台上所发布的商品信息、图像等内容,应保证自身对其享有合法的知识产权或授权。
美团协议书样本范文(一)
美团协议书样本范文(一)协议书标题:美团服务协议协议书编号:MT-001协议书签订日期:年月日一、甲方与乙方的订立甲方:(以下简称“美团”)地址:XX市XX区XX街道XX号联系方式:电话:XXX-XXXXXXX 邮箱:***************乙方:(以下简称“商家”)企业名称:XXX有限公司地址:XX市XX区XX街道XX号法定代表人:XXX联系方式:电话:XXX-XXXXXXX 邮箱:***********双方上述信息均真实有效,是双方自愿合作的基础。
二、协议内容1. 本协议旨在规范甲方与乙方之间的合作关系,双方共同遵守协议内容及相关法律法规。
2. 甲方作为一家互联网企业,提供在线外卖、餐饮、旅游等服务,乙方作为商家,有意向加入甲方的合作商家网络。
3. 甲方与乙方达成以下协议,并共同遵守:3.1 乙方必须确保所提供的产品或服务符合相关法律法规和行业标准,保证产品或服务的品质和安全。
3.2 乙方应按照甲方的要求提供真实、准确的商家信息,包括但不限于商家名称、地址、联系方式等,并及时更新。
3.3 乙方应按照甲方的统一标准进行装修设计,并提供相应的商家照片及介绍信息。
3.4 乙方应提供具备合法资质的经营场所(如餐饮许可证等),确保合法、规范经营。
3.5 乙方应严格执行甲方制定的价格、优惠政策,确保价格公正合理,不得存在虚假宣传、价格欺诈等行为。
3.6 乙方应积极响应顾客投诉和退款要求,及时解决问题,确保消费者权益。
3.7 乙方应提供良好的客户服务,提高用户满意度。
4. 乙方在加入甲方平台后,可享受以下权益:4.1 在线推广:甲方将通过自家平台为乙方提供在线推广服务,提高乙方曝光率。
4.2 商家支持:甲方将提供专业的商家支持团队,协助乙方解决各类问题,提供市场运营指导。
4.3 数据分析:甲方将定期提供乙方的经营数据分析报告,为乙方的决策提供参考。
5. 合作期限为自签订之日起两年,期满后双方如无特殊情况,可自动续签,期限为一年。
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商户服务协议特别提醒::1.在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容(特别是以下划线标注的内容)。
如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容。
如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束。
届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同。
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2.为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及//或加下划线部分,请您务必仔细阅读。
一、定义条款您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。
1.(以下统称为“平台”)::特指由美团现在或将来拥有合格权限运营//管理的,提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营//管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等。
2.::即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的信息获取商品//。
服务的个人。
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3.::您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品//服务//优惠信息(如商品//服务描述、兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等)。
该信息为您就前述商品//服务向用户发出的要约,一旦用户通过平台确认同意购买您该商品//服务,即视为您与用户达成了相应合同。
4.::为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括“商家中心”、“开店宝”等。
5.::针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通过平台发布的商品//服务,并最终由您提供相应商品//服务的网络交易行为。
6.::指用户通过平台获取的,您向用户提供商品//服务的消费凭证。
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购券、平台订单等,展现方式包括但不限于字符、二维码、订单、短信、电子邮件等。
7.::用户已实际消费的兑换券数量。
鉴于您提供的商品//服务通过商家中心进行验证为用户实际消费的依据,故兑换券消费数以平台验证已标记消费的数量为准。
8.::签订本合同时,您提供的商品//服务直接对外销售//提供时的单份销售价格。
9.::您提供的商品//服务通过平台向用户展示的价格。
1.。
10.::美团//美团关联方//美团合作方代您收取的,用户通过平台向您支付的已实际消费的兑换券对应的款项等功能对应的消费款项。
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该款项扣除双方约定的服务费后,由美团//美团关联方//美团合作方支付给您。
1.::团购平台价×兑换券消费数。
11.::为了实现您进入平台开展经营活动、进行交易之目的,美团为您提供本合同约定之服务收取的相关费用。
1.,兑换券消费数×服务费价格。
12.::用户每实际消费一张兑换券每实际消费一次,您应向美团支付的服务费数额。
团购及其它功能服务费计算标准以双方通过书面、邮件或商家中心确认的比例为准。
13.::针对每一张已实际消费的兑换券,于代收款项中扣除应收取的服务费、商家自促费等其它费用后,应支付给您的数额。
结算价==团购平台价--团购服务费价格--商家自促费。
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14.::对应用户实际消费的兑换券数量,应支付给您的结算款项。
1.::团购结算价×兑换券消费数。
二、服务内容为实现您进入平台开展经营活动、通过平台发布商品//服务信息、与用户进行交易之目的,美团为您提供授权许可计算机软件及软件技术服务、网络技术服务及其它相关服务,具体服务内容如下::1.美团//美团关联方//美团合作方为您提供商家中心等系统平台、软硬件设备,以实现您商品//服务在线展示,为用户提供兑换券验证、本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
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汇总管理经营数据等经营行为,并实现代您收取商品//服务对应的款项的技术服务。
1.、管理的与合作内容相关的计算机软件,并提供软件技术服务。
2.、知识,为您解决其在平台经营过程中遇到的网络技术问题。
例如,针对您使用“平台验证系统”进行技术指导和专业培训。
3.::美团//美团合作方//美团关联方通过平台代您收取商品//服务对应款项,并将代收净额支付给您。
三、服务费用及支付方式基于上述服务,您应按照约定支付服务费。
您同意并确认,美团//美团关联方//美团合作方本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
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可于代收款项中直接扣除上述服务费后,将代收净额支付给您。
四、您的权利义务1.。
2.,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力;您因资质或提供的您信息而致本合同无法正常履行的,由此产生的一切结果由您负责,您还需赔偿美团//美团关联方//美团合作方因此遭受的损失。
3.、真实、准确详尽。
否则您承诺独立承担因此导致的相应责任及后果,使美团免责;4.、、更新的商户信息(包括但不限于文字、图片等)真实准确,并且不侵犯任何人的合法权益本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
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5.,应确保与您信息一致,您在兑换券有效期内,应按照本合同约定、信息描述、订单及美团相关规则接受用户的预约和消费。
因您原因造成的用户投诉、经济损失等相关后果均由您承担。
6.,且提供的商品//服务应符合国家法律、法规、规章的规定。
如因您行为或您提供的商品//服务造成用户损失的,由您承担相应的赔偿责任。
如美团//美团关联方//美团合作方基于前述情况向消费者先行赔付的,美团有权进行追偿。
7.。
8.,且不得唆使或诱使持兑换券消费的用户放弃兑换券而改为使用现金或其它形式消费,本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
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否则美团有权立即终止本合同并要求您按照本合同约定承担违约责任。
9.,无论该兑换券有效期是否届满,您同意美团//平台实际经营者均有权留存该兑换券所对应的款项,并根据订单的约定及用户的要求与意愿,处置相应款项。
10.,因您怠于履行验证义务而导致的一切损失由您自行承担。
11.、商标、品牌、图片等享有合法权利或合法授权,不会侵犯他人的知识产权、企业名称权等权益;且您承诺美团//美团关联方//美团合作方不会因展示您上述信息而遭受第三方的任何投诉、抗辩及争议,否则相应责任均由您承担。
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12.、设施给您使用,您确认前述设备的所有权属于美团,您仅有使用权并应尽到妥善保管义务,且基于前述设备的使用按美团要求向您提供相应数据。
因您原因造成的设备损毁丢失,您应进行相应赔偿(具体价格双方可选择采用书面、邮件或商家中心操作任一种方式确认)。
13.,您承诺立即停止以任何方式使用美团相关的商标、标识、网站名称、网站内容等。
14.、照片等,纯属用户个人意见,与美团立场无关,美团不承担任何责任。
15.、页面信息及平台方规则向用户提供商品//服务,否则由此引起用户投诉或给用户//美团//美团关联方//美团合作方造成损失的,相应本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
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责任均由您承担,且美团有权解除合同并要求您按本合同约定支付违约金。
16.、以任何方式自行或者委托他人进行如下行为(包括但不限于虚拟交易、虚拟验证、自买自卖、伪造网络用户真实消费、体验、刷单等违反平台规则、损害美团//美团关联方//美团合作方利益的行为,或伪造、仿冒等其它违反国家法律法规的行为,或其它违反公平竞争诚实信用原则与商业道德的行为),否则,美团有权解除合同,在代收净额中扣除上述行为给美团//美团关联方//美团合作方造成的损失,并要求您按照本合同约定支付违约金。
17.,因您原因造成的方案、项目或合同中止(包括但不限于服务方案已下线或停止营本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。
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业),您应及时通知美团。
如因您怠于通知造成的一切纠纷和责任(包括但不限于用户投诉、行政机关处罚等)由您承担,若由此给美团//美团关联方//美团合作方造成经济损失,您应进行赔偿。
18.,否则美团有权解除合同。
五、美团的权利和义务1.。
2.,以提升您的知名度//订单量,美团可通过适当的方式和渠道做相关宣传介绍,并进行相关推荐//推广。
您对上述行为予以认可,并授权美团//美团关联方//美团合作方就您及其相关门店的名称、LOGO、图片、文字、门店、会员优惠等信息进行使用。
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3.,并且有权先从代收净额中直接扣除该等服务费。
4.、信息进行形式审核,必要时美团有权依据法律法规、政策规定及平台规则拒绝发布((如商家拟发布涉嫌黄、赌、毒及其它违法或者违反公序良俗的信息))。
5.,您不得要求美团修改已发布于平台上的您信息。
6.,根据市场实际需求适度调整平台价,并在价格调整后通知您。
7.,美团经核实后,有权要求您配合解决该投诉,在该投诉未解决之前美团//美团关联方//美团合作方有权拒绝向您支付涉及投诉的代收净额,待投诉解决后再行支付。
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8.、更新商家中心系统,如有变更,美团将通过前述系统以公告形式作出通知。
六、违约责任1.,如您违反诚信原则,或违反本合同的任一条款或平台上的任何规则,或您违反其在本合同的履行中做出的任何承诺和保证,或您提供的资质、证照等信息不属实,则美团及其关联方有权停止向您支付代收净额,并有权要求您在一定期限内纠正违约行为。
如您在美团要求的期限内纠正违约行为后符合本合同约定的,美团应恢复向您支付代收净额;如您在美团要求的期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本合同约定的,美团有权单方解除本合同,并有权要求您按照自本合同生本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。