网店运营课程结业报告

网店运营课程结业报告题目：“衣衣”不舍网店运营策划书

目录

1网店整体 (4)

1.1网店概况 (4)

1.1.1 (4)

1.1.2 (4)

1.1.3 (4)

1.1.4 (4)

1.2 (4)

1.2.1 (4)

1.2.2 (4)

2市场分析 (5)

2.1市场分析 (5)

2.2客户定位 (5)

2.3 市场机会与市场空间 (5)

3竞争和营销策略 (5)

3.1竞争对手分析 (5)

3.1.1 (5)

3.1.2竞争对手分析 (6)

3.2竞争和营销策略 (6)

3.2.1 (6)

3.2.2 (6)

3.2.3 (7)

3.2.4 (7)

3.2.5 (7)

3.2.6 (7)

3.2.7 (7)

3.2.8 (7)

3.2.9 (8)

3.2.10 (8)

3.2.11 (8)

4风险分析和对策 (8)

4.1 (8)

4.2 (8)

4.3 (9)

5网店推广 (9)

5.1 (9)

5.2 (9)

5.3 (9)

5.4 (9)

5.5 (10)

6网店管理 (10)

6.1物品登陆的时间设置 (10)

6.1.1宝贝的上架时长 (10)

6.1.2宝贝的上架时间 (10)

6.2商品价格体系的设置 (10)

6.3店铺页面的制作 (11)

6.3.1 (11)

6.3.2 (11)

6.3.3 (11)

6.4商品界面的制作 (11)

6.4.1 (11)

6.4.2 (11)

6.4.3 (11)

6.5论坛的充分利用 (12)

6.5.1 (12)

6.5.2 (12)

6.5.3 (12)

6.6淘宝旺旺工具的应用 (12)

6.6.1 (12)

6.6.2 (12)

6.6.3 (12)

6.7商品的名称 (13)

6.7.1 (13)

6.7.2 (13)

6.7.3 (13)

6.8店铺的分类 (13)

6.8.1 (13)

6.8.2 (13)

6.9建设友情链接 (13)

6.9.1 (13)

6.9.2 (13)

6.10其他方法 (14)

摘要：随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。网上购物迎来前所未有的机遇。而服装类产品作为最基本的产品类型，具有很大的竞争优势。我所经营的服装店主推产品是日韩时尚女装，主要特色是物美价廉，以独特的审美眼光来吸引消费者的眼球，适合年轻女性的需要，迎合广大女性的爱美之心。

关键词：物美价廉;日韩正品；时尚女装；

1网店整体

1.1网店概况

1.1.1网店名称：”衣衣”不舍服装店

1.1.2网店地址：

1.1.3旺旺名称：小妖宝宝

1.1.4主管产品：多种品牌款式的休闲时尚女装！韩国进口正品、日韩低价区、包包正品等商品

1.2网店经营宗旨及目标

1.2.1

宗旨：诚信经营、服务客户！提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。

1.2.2

目标：我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝假冒伪劣商品，确保商品质量。）

阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。

2市场分析

2.1市场分析

从古到今，衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展，人们生活水平跨越式提高，大家对衣服的要求不再是原始的遮羞，而是对美的追求。爱美之心，人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己，这对大多数年轻人来说，极具吸引力。其次，网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。这对于发展网店经营具有极大的优势。

2.2客户定位

我们主要面向18-28 岁的时尚女生进行产品销售，这个年龄段的消费群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人。她们喜欢并有时间上网，这群人对服装的追求标准主要在流行和新颖上，是更换服装最快的客户群体，她们对品牌有一定的认知，但大都无力购买名牌服装，而我们网店推出物美价廉的名牌正品，会吸引很多爱美之士，有着强大的潜在客户群。

2.3 市场机会与市场空间

通过调查近几年来淘宝商品销售排行榜，服饰类商品销售额总是名列前茅，女装在服装交易额中更占有绝对比重。时装对女性而言是易耗品，购买频繁，这就说明我们有广阔的市场空间。

3竞争和营销策略

3.1竞争对手分析

3.1.1

竞争对手：主要是在淘宝网等网上平台的低端市场中，经营同类女装的网店。

3.1.2竞争对手分析

①竞争对手众多。由于女装在网购中的交易额较大，经营女装的卖家也就较多。在淘宝搜索“时尚女装”可以找到8000多个卖家，20多万件商品。

②竞争对手良莠不齐。淘宝网等网络平台大都采用信用评价体系，由购买者给自己的卖家打分，一个“好评”卖家可以得一分，“中评”不得分也不扣分，“差评”扣一分。也正是经营时尚女装的商家较多，竞争激烈，竞争对手的信誉等级和经营状况也良莠不齐。竞争对手中有06年就已经开店，获得18万个好评，信誉等级已经是“四皇冠”的卖家，也有刚刚开店还没有获得信誉等级的卖家。信誉较高的卖家是我们在网络购物平台上最难超越的竞争对手。而那些刚开的。经营同类商品的网店是我们前期的主要竞争对手。

③脱颖而出并不十分困难。虽然竞争对手较多，但是有绝对竞争优势的还只是少数的信誉较高的“皇冠”级的对手。只要用心经营，不断向好的卖家学习，利用自己独特的审美眼观，再加上一定的经营特色，在众多的竞争对手中脱颖而出并不困难。

3.2竞争和营销策略

3.2.1

网店经营最基本的要求是诚信经营,这是最根本法则。网店要保证绝不经营假冒伪劣商品，保证商品质量，对商品真实准确描述，绝不欺骗顾客。诚信经营还可以争取回头客，通过顾客向自己的亲人、朋友推荐本店铺来扩大经营、增加收益。

3.2.2

要通过产品突出我们特色和品位。要想在这个竞争激烈的市场中胜出，必须有自己的特色、彰显自己的品位。衣服可以便宜地价，但质量必须要有保障、款式必须新颖时尚，显示出我们独特的审美。